有關(guān)培訓(xùn)計劃方案匯總6篇

第頁共頁有關(guān)培訓(xùn)方案方案匯總6篇有關(guān)培訓(xùn)方案方案匯總6篇培訓(xùn)方案方案篇1一、培養(yǎng)目的：培養(yǎng)可以獨立維修中高檔轎車;可以獨立處理維修過程中的一般性技術(shù)問題;可以獨立診斷排除轎車在運行中出現(xiàn)的一般性故障。熟悉本作業(yè)區(qū)管理和維修作業(yè)程序。二、培養(yǎng)對象：社會汽車維修工、汽車相關(guān)專業(yè)學(xué)生三、學(xué)制：20天(1)理論培訓(xùn)周：10天(60學(xué)時)(2)理論培訓(xùn)周：10天(60學(xué)時)四、要求：1、職業(yè)道德方面：擁護黨的領(lǐng)導(dǎo)，遵守集團公司規(guī)章制度，具有良好的思想品質(zhì)，文化素養(yǎng)，良好的職業(yè)道德，安康的職業(yè)心理。尤其要熱愛汽車維修事業(yè)，擅長鉆研技術(shù)，有較強的創(chuàng)新意識。2、職業(yè)才能方面：(1)能正確純熟使用工、夾、量具，純熟操作常用的車輛維修設(shè)備及檢測儀器儀表。(2)純熟掌握轎車的維修技能。(3)正確診斷排除一般性機械故障和液壓系統(tǒng)故障。(4)具有較強的奉獻意識。五、培訓(xùn)原那么根據(jù)培養(yǎng)目的的要求，在培訓(xùn)過程中充分發(fā)揮學(xué)員的主體作用和理論培訓(xùn)老師及師傅的主導(dǎo)作用，突出職業(yè)才能的培養(yǎng)，注重專業(yè)知識與專業(yè)技能的結(jié)合，適應(yīng)崗位要求和儲運部整體開展需求，確保到達國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的中級理論知識和技能操作要求。六、課程設(shè)置與培訓(xùn)要求1、課程設(shè)置：(1)汽車新技術(shù)(2)汽車構(gòu)造及修理(3)機械根底(4)電工電子(5)汽車檢測2、培訓(xùn)要求：掌握汽車維修中技術(shù);處理維修過程中的一般性技術(shù)問題。掌握汽車修理質(zhì)量對整車性能的影響;汽車零件、連接件、配合件的裝配。掌握各種傳感器的構(gòu)造，工作原理及相關(guān)參數(shù)和傳感器的診斷方法，診斷排除故障的方法。掌握汽車修理技術(shù)報告、合理化建議的特點、構(gòu)造、格式。培訓(xùn)方案方案篇2公司員工培訓(xùn)工作要嚴(yán)密圍繞企業(yè)經(jīng)營消費開展戰(zhàn)略目的，以大人才觀，大培訓(xùn)格局為指導(dǎo)思想;以堅持效勞施工消費經(jīng)營為中心，以全面進步員工素質(zhì)為宗旨;以不斷提升企業(yè)核心競爭力，確保企業(yè)經(jīng)營消費持續(xù)開展為目的，拓寬培訓(xùn)渠道，全面啟動培訓(xùn)工程。本著創(chuàng)立一支高素質(zhì)、高技能的員工隊伍，做好年度員工培訓(xùn)工作。一、重點工作(一)施行管理層領(lǐng)導(dǎo)崗位輪訓(xùn)。通過對管理層領(lǐng)導(dǎo)的輪訓(xùn)，一是進步他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng)，以及領(lǐng)導(dǎo)力、決策力的培養(yǎng);二是掌握和運用現(xiàn)代管理知識和手段，增強企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力;三是理解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理構(gòu)造的運作施行。(二)繼續(xù)強化工程經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年xx公司將下大力氣組織對在職和后備工程經(jīng)理進展輪訓(xùn)，培訓(xùn)面力爭到達50%以上，重點是進步他們的政治素養(yǎng)、管理才能、人際溝通才能和業(yè)務(wù)才能。同時要求xx公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件，且有專業(yè)開展才能的員工，組織強化培訓(xùn)，參加社會建造師考試，年凈增人數(shù)力爭到達xxx人以上。(三)重點做好客運專線施工技術(shù)和管理及操作技能人員的前期培訓(xùn)?？瓦\專線鐵路建立對我們是一項新的技術(shù)，是今年xx公司員工繼續(xù)教育的重要內(nèi)容，各單位要圍繞客運專線鐵路施工技術(shù)及管理，選擇優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)、管理人才委外學(xué)習(xí)培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)，吸收和掌握客運專線鐵路施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工藝，成為施工技術(shù)、管理的骨干和普及推廣的師資;xx公司人力資部牽頭會同工程管理中心及成員各單位，積極組織客運專線鐵路施工所需的各類管理、技術(shù)、操作人員內(nèi)部的普及推廣培訓(xùn)工作;確保施工所需的員工數(shù)量和才能滿足要求。(四)加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年，xx公司將選擇局部主業(yè)工種進展輪訓(xùn)，并在蘭州技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進展強化培訓(xùn)、考核，力爭新增技師、高級技師達xxx人以上。使其構(gòu)造和總量趨于合理，逐步滿足企業(yè)開展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的根底上完成初次鑒定取證工作。(五)做好新員工崗前培訓(xùn)。對新接收的復(fù)退軍人在蘭州技校進展一年的崗前技能培訓(xùn)，通過培訓(xùn)考核，獲得相應(yīng)工種“職業(yè)資格證書”后，方可上崗;新招錄的大中專畢業(yè)生，由各單位組織培訓(xùn)，重點進展職業(yè)道德素養(yǎng)和根本技能，企業(yè)概況、文化、經(jīng)營理念，平安與事故預(yù)防，員工標(biāo)準(zhǔn)與行為守那么等內(nèi)容的培訓(xùn)。同時要注重個人價值取向的引導(dǎo)，實現(xiàn)個人與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一。培訓(xùn)率達100%。(六)加強復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。各單位要積極創(chuàng)造條件，鼓勵員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn)，實現(xiàn)個人開展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)才能向不同管理職業(yè)方向拓展和進步;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)才能向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和進步;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能，成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。(七)繼續(xù)“三位一體”標(biāo)準(zhǔn)的宣貫培訓(xùn)。xx公司在建工程經(jīng)理部及分公司要利用各種時機，采取不同形式對員工進展質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安康平安標(biāo)準(zhǔn)的宣貫普及培訓(xùn)，并按照貫標(biāo)要求做好培訓(xùn)記錄。(八)抓好在建工程施工人員的培訓(xùn)。1、做好特種作業(yè)人員的平安技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作，嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。2、在建工程工程經(jīng)理部，要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求，扎實有效地做好施工消費關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓(xùn)，以及施工環(huán)境保護、職業(yè)安康平安的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn)，確保人力資滿足施工消費要求。3、要把外協(xié)隊伍人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野，實行指導(dǎo)和有效的干預(yù)，消除隱患，實在維護企業(yè)信譽。(九)開展職業(yè)技能比武，促進年輕優(yōu)秀人才的成長。xx公司今年將選擇3-5個主要職業(yè)進展技能比武，同時選擇適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)與兄弟單位進展技能對抗賽，并通過專業(yè)比武的形式，選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。二、措施及要求(一)各單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，業(yè)務(wù)部門要積極參與配合，制定實在有效的培訓(xùn)施行方案，實行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的方法，堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上，樹立長遠觀念和大局觀念，積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)方案開班率達90%以上，全員培訓(xùn)率達25%以上。(二)培訓(xùn)的原那么和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級管理、分級培訓(xùn)原那么組織培訓(xùn)。xx公司重點抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、工程經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn);各單位要重點做好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上，要結(jié)合企業(yè)實際，因地制宜、因材施教，外送與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合，基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合，采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈敏多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法互相結(jié)合。選擇最正確的方法和形式，組織開展培訓(xùn)。文章由。(三)加強培訓(xùn)根底設(shè)施的建立和開發(fā)。一是充分發(fā)揮職工大學(xué)和技工學(xué)校培訓(xùn)資和專業(yè)特長，積極整合，合理開發(fā)，使它們在xx公司人力資培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是各單位要根據(jù)各自專業(yè)特長，發(fā)揮自有的培訓(xùn)基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題，組織編寫合適企業(yè)特點的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊伍建立，實行資的有償效勞。(四)確保培訓(xùn)經(jīng)費投入的落實。各單位要按國家現(xiàn)行規(guī)定，即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費，由培訓(xùn)主管部門掌握使用，財務(wù)部門監(jiān)視，其中0.5%上繳xx公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用，嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費挪作他用。(五)確保培訓(xùn)效果的真實有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度，完善制度。xx公司將對職工大學(xué)、技工學(xué)校及各單位和在建工程工程培訓(xùn)情況進展不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報制度。對培訓(xùn)工作成績顯著，扎實有效的單位和培訓(xùn)機構(gòu)給予表彰獎勵，并在培訓(xùn)經(jīng)費上給予一定的支持和傾斜;對培訓(xùn)方案落實不到位，員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓(xùn)寫實反響制度，堅持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的培訓(xùn)經(jīng)費及工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識的進步。(六)加強為基層單位現(xiàn)場培訓(xùn)工作的效勞意識，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動性，積極主動深化現(xiàn)場解決培訓(xùn)中的實際問題，扎扎實實把年度培訓(xùn)方案落實到位。(七)xx辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《xxxx員工培訓(xùn)管理方法》程序和要求組織落實和施行。各主辦部門(單位)要做好開班前的籌劃及教學(xué)設(shè)計，各單位要做好學(xué)員的選送工作，確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。培訓(xùn)方案方案篇3隨著酒店的迅速開展，對專業(yè)人才的需求也日益迫切，如何打造一只訓(xùn)練有素、勤懇敬業(yè)的員工隊伍，怎樣才能不斷提升酒店的管理程度和效勞程度，對酒店將來的開展都有著重要意義。面對09年濟南市的酒店業(yè)市場，既有機遇又有挑戰(zhàn)，作為人力資部要做好員工培訓(xùn)工作，更好的效勞從和效勞于酒店的開展大計。20xx年，酒店的培訓(xùn)方案有如下設(shè)想：1、新員工入職培訓(xùn)培訓(xùn)時間：有新招聘員工入職后〔用三天的時間，每天兩小時〕培訓(xùn)對象：每個月新上崗的員工和上月培訓(xùn)沒有通過考試的員工培訓(xùn)者：人力資部培訓(xùn)內(nèi)容：以《員工手冊》和《酒店應(yīng)知應(yīng)會》為主，介紹酒店的過去和將來及規(guī)章制度、酒店知識與概況、酒店業(yè)與旅游業(yè)的關(guān)系、酒店旅游業(yè)開展趨勢與前景、介紹酒店的禮儀禮貌、效勞意識與人際關(guān)系、酒店消防與平安知識培訓(xùn)等。2、外語培訓(xùn)培訓(xùn)時間：全年培訓(xùn)〔根據(jù)需要調(diào)劑〕培訓(xùn)對象：酒店一線面客部門與二線熱愛英語的員工均可參加培訓(xùn)培訓(xùn)者：人力資部培訓(xùn)內(nèi)容：飯店英語3、禮貌禮儀培訓(xùn)培訓(xùn)時間：根據(jù)需要可單獨舉行也可以與員工入職培訓(xùn)結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容：由人力資部選定培訓(xùn)內(nèi)容，著重進步酒店員工的效勞意識與質(zhì)量。培訓(xùn)對象：酒店全體員工培訓(xùn)者：人力資部4、急救知識培訓(xùn)培訓(xùn)時間：每半年一次培訓(xùn)內(nèi)容；發(fā)生意外傷害時的緊急救治療與預(yù)防措施。如：燙傷、燒傷、等的急救措施。培訓(xùn)對象：酒店全體員工培訓(xùn)者：外聘醫(yī)務(wù)專家〔每次報酬100元――200元〕5、中國文化知識講座講座時間：每季度一次講座內(nèi)容：以濟南和山東的文化知識為主同時介紹中國的文化與藝術(shù)、中國山水、名盛景點的欣賞、各大宗教知識等。參加者：酒店全體員工培訓(xùn)者：可以由人力資部培訓(xùn)也可以聘請專家培訓(xùn)6、酒店美容健身講座培訓(xùn)時間：每季度一次培訓(xùn)內(nèi)容：酒店的員工期怎么化裝、日常生活中的護膚、美空學(xué)問培訓(xùn)對象：酒店全體員工〔自愿參加〕培訓(xùn)者：從外部邀請這方面專業(yè)人士或者酒店內(nèi)的部門領(lǐng)導(dǎo)7、溝通交流培訓(xùn)：培訓(xùn)時間：每季度一次培訓(xùn)內(nèi)容：加強部門之間交流的方式方法培訓(xùn)對象：酒店全體員工培訓(xùn)者：人力資部8、消防知識培訓(xùn)培訓(xùn)時間：每半年一次培訓(xùn)內(nèi)容：根本消防知識和酒店內(nèi)的平安保衛(wèi)知識培訓(xùn)對象：酒店全體員工培訓(xùn)者：保安主管9、部門知識和技能培訓(xùn)培訓(xùn)時間：每個月部門領(lǐng)導(dǎo)制定培訓(xùn)方案培訓(xùn)內(nèi)容：根據(jù)實際需要和領(lǐng)導(dǎo)要求制定培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)對象：部門員工培訓(xùn)者：部門領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)方案由人力資部制定，由人力資部和一線部門共同完成，月末制定下月培訓(xùn)方案，報領(lǐng)導(dǎo)批示。培訓(xùn)方案方案篇4一、我公司對工程的效勞承諾作為業(yè)內(nèi)享有良好聲譽的弱電系統(tǒng)工程集成商，我公司有才能及時向用戶提供解決方案，和產(chǎn)品的高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)相吻合，所有采用和安裝的設(shè)備都將得到12個月的質(zhì)保。為了保證保質(zhì)的實現(xiàn)，我公司將成立一支受到良好培訓(xùn)并富有經(jīng)歷的工程師隊伍駐留在“XXX花園”，在驗收后的頭一個月內(nèi)，對系統(tǒng)運行提供一線支持。這支隊伍將同我公司的前方保持嚴(yán)密聯(lián)絡(luò)，獲得支持效勞。我公司前方的技術(shù)參謀在智能大廈技術(shù)的領(lǐng)域內(nèi)具有廣泛而精深的知識。這些參謀將幫助留在“XXX花園”的技術(shù)隊伍分析^p處理不能及時得到解決的問題。假如仍舊不能得到及時解決，這些問題將被提交我公司的高層，同時報告給廠家技術(shù)中心。最初一個月的現(xiàn)場支持以后，一個擁有受過良好培訓(xùn)并富有經(jīng)歷的職員的協(xié)助小組將會成立。協(xié)助小組將在周一至周五每天從9:00到17:00工作。在此時間以外，協(xié)助小組的職員可以通過傳呼機和手機進展聯(lián)絡(luò)。向“XXX花園”提供的支持效勞被分為3級：1)關(guān)鍵性的；關(guān)鍵性的效勞享有最高的優(yōu)先權(quán)，反響時間將是在從問題得到報告后的4個小時之內(nèi)。2)重要的；重要的效勞享有二級優(yōu)先權(quán)，重要效勞的反響時間在從問題得到報告后的8個小時之內(nèi)。3)常規(guī)的效勞。常規(guī)效勞反響時間在從問題得到報告后的24個小時之內(nèi)。各類問題的詳細分級將在安裝驗收后與業(yè)主商討議定。我公司作為各廠家的商業(yè)合作伙伴，與他們保持著從高級部門到工作小組級別的頻繁定期的聯(lián)絡(luò)。這種聯(lián)絡(luò)使雙方對客戶運作、產(chǎn)品信息和最新技術(shù)解決方案有一個完好的認識。這使我公司可以更有效、更完善地處理“XXX花園”的技術(shù)問題。我公司準(zhǔn)備每月與“XXX花園”開會，回憶提供的支持效勞的情況，會議將在合理的根底上由高層復(fù)查。我公司完全相信，我們和各廠家共同提供的效勞和安排將在所有方面滿足“XXX花園”的高質(zhì)量之要求。二、工程維護效勞1、保修內(nèi)容及范圍我公司根據(jù)在大型智能弱電系統(tǒng)的總包知識及過去經(jīng)歷，初步擬定對“XXX花園”的保修內(nèi)容如下。各子系統(tǒng)的詳細保修內(nèi)容，須在各子系統(tǒng)合同簽訂前與“XXX花園”業(yè)主共同決定。在保證期內(nèi)因產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)的故障，賣方負責(zé)設(shè)備的維修、調(diào)試或更換；在保證期內(nèi)因買方操作不當(dāng)或外界因素〔如自然災(zāi)害等〕造成的設(shè)備故障，賣方負責(zé)給予維修、調(diào)試或更換，買方負責(zé)由此產(chǎn)生的所有費用。2、保修期限開工驗收后一年。〔以各子系統(tǒng)的合同內(nèi)容及條文為準(zhǔn)〕3、保修承諾〔1〕統(tǒng)開通后一個月內(nèi)，派駐工程師，保證系統(tǒng)運行正常，并進展回訪，征求意見，回訪率達100%?！?〕設(shè)保修效勞隊伍，實行全天24小時保修值班和到現(xiàn)場處理制度；24小時內(nèi)到現(xiàn)場?！?〕屬于保修外的問題，協(xié)助用戶解決?！?〕保修人員作到禮貌待人，文明施工，保護用戶的設(shè)施，不吃請受禮?！?〕工程完工后，日常維護將由“XXX花園”物業(yè)公司共同承當(dāng)，我公司提供及時快捷的響應(yīng)，響應(yīng)時間不超過24小時。并按業(yè)主要求，提供不同等級維護效勞，包括業(yè)主所需效勞反響時間，如收到業(yè)主有關(guān)維護通知后，一個工作天內(nèi)作出答復(fù)及處理。4、保修效勞隊、負責(zé)人姓名、辦公地點、工作我公司承諾在“XXX花園”智能化工程開工前，向業(yè)主提供保修效勞隊伍所有資料，包括負責(zé)人、成員、辦公地點及工作等。三、保修期后效勞質(zhì)量保修期滿后，雙方可協(xié)商簽訂系統(tǒng)保修維護合同；我公司向業(yè)主提供與投標(biāo)書同等的產(chǎn)品，價格不高于本投標(biāo)價設(shè)備單價；如無同等的產(chǎn)品，那么提供性能不低于原產(chǎn)品的新產(chǎn)品，并按優(yōu)惠價提供應(yīng)業(yè)主。我們將指定專人作為系統(tǒng)主要聯(lián)絡(luò)人及負責(zé)人。業(yè)主可通過及傳呼機與我們聯(lián)絡(luò)人作24小時聯(lián)絡(luò)。對于每次維護效勞，我公司將更新有關(guān)業(yè)主系統(tǒng)文檔，以便管理。對于各系統(tǒng)的效勞與支持的詳細內(nèi)容各有不同，在前面各子系統(tǒng)方案的相關(guān)章節(jié)中已有陳述，在此不再贅述。四、培訓(xùn)為使業(yè)主操作管理人員能完全自主、靈敏地使用、管理、修改此系統(tǒng)，針對本工程智能系統(tǒng)的特點制定如下方案：1、培訓(xùn)名額：高級管理人員1-2名，各子系統(tǒng)普通維修保養(yǎng)及操作人員不少于3名。2、產(chǎn)品安裝前的培訓(xùn)〔技術(shù)交底〕：介紹產(chǎn)品的接線、配電要求、安裝要求，提供所有產(chǎn)品樣本資料。3、調(diào)試中的培訓(xùn)：要求業(yè)主方技術(shù)人員跟隨調(diào)試，從而熟悉整個系統(tǒng)的構(gòu)造、調(diào)試過程、編程及在操作過程中的考前須知。4、現(xiàn)場培訓(xùn)：〔1〕用戶的控制室，針對詳細工程，學(xué)習(xí)操作技術(shù)，到達純熟操作?！?〕掌握軟件的操作，使用及各種故障報警、事故報警的處理方法?！?〕掌握現(xiàn)場控制器、傳感器、執(zhí)行器的使用，手動操作及檢驗等。5、分層次培訓(xùn)：〔1〕級培訓(xùn)：日常使用、操作、軟硬件維護、手動操作及檢驗等。〔2〕中級培訓(xùn)：編程、修改參數(shù)、系統(tǒng)擴展、每種圖表的制作、系統(tǒng)通訊。〔3〕高級培訓(xùn)：主要針對計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、辦公自動化信息系統(tǒng)，各種高級管理及辦公軟件的使用、對圖表的分析^p處理并采取相應(yīng)措施、修正參數(shù)。6、長期培訓(xùn)：在我公司的培訓(xùn)中心，可按用戶要求為用戶培訓(xùn)不同層次的人員。不定期舉辦的系統(tǒng)培訓(xùn)班，將給用戶發(fā)出邀請，用戶根據(jù)需要決定是否參加。對于各系統(tǒng)培訓(xùn)的詳細內(nèi)容各有不同，在前面各子系統(tǒng)方案的相關(guān)章節(jié)中已有陳述，在此不再累述。培訓(xùn)方案方案篇5對于許多大型的企業(yè)，或者是在高速開展的企業(yè)來說，培訓(xùn)是一塊非常重要的內(nèi)容，這些企業(yè)也非常重視員工的培訓(xùn)。俗話說“謀定而后動”，作為培訓(xùn)，一定要做好事先的規(guī)劃，進展全盤、系統(tǒng)化的考慮，這樣才不會出現(xiàn)以上這些問題。那么作為hr，就需要在年末制定下一年的年度培訓(xùn)方案。開展培訓(xùn)需求調(diào)查有效營銷訓(xùn)需求調(diào)研是設(shè)計培訓(xùn)方案的前提，沒有培訓(xùn)調(diào)研，憑主觀臆測來設(shè)定培訓(xùn)課程，這樣的課程就沒有針對性，培訓(xùn)也會讓人員勞而無功。這也是該公司培訓(xùn)問題的根。培訓(xùn)需求通常由三方面的因素來確定：企業(yè)戰(zhàn)略需求、崗位職責(zé)要求和人員績效差距。通常由人力資部人員來詳細施行，其他部門人員配合。通過三方面的匯總分析^p，就會形成人員的培訓(xùn)需求，而這是形成部門培訓(xùn)需求和公司整體培訓(xùn)的根底。確定企業(yè)培訓(xùn)框架通過分析^p確定了個人的培訓(xùn)需求后，由點及面，通過匯總每個人員面臨的共性差距和缺乏，就形成了部門的將來培訓(xùn)重點；而根據(jù)部門共性需求和企業(yè)戰(zhàn)略，就可以找出企業(yè)共性的問題，找到整個企業(yè)存在的短板和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，從而確定企業(yè)將來的培訓(xùn)重點。把這些關(guān)鍵環(huán)節(jié)解決了，培訓(xùn)就會為企業(yè)產(chǎn)生極大的價值。制定培訓(xùn)方案草案開展了培訓(xùn)需求，確定企業(yè)的培訓(xùn)課程框架和重點后，這時，需要由人力資部人員先制定出一個初步的年度培訓(xùn)方案〔包括培訓(xùn)主題、舉辦時間、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)對象、人數(shù)、課時、預(yù)估費用等〕，然后邀請企業(yè)老總、各部門主管參與審議。在審議中由人力資部門對培訓(xùn)方案草案做一個簡要說明，然后通過集體討論的方式達成共識。這樣做的目的是確定培訓(xùn)的主要方向，培訓(xùn)不要犯關(guān)鍵性的錯誤。制定完好的培訓(xùn)方案確定好培訓(xùn)方案草案后，這時還需要繼續(xù)完成方案中的所有細節(jié)，培訓(xùn)方案才算大功告成。詳細的培訓(xùn)方案細節(jié)內(nèi)容主要由如下幾局部組成：培訓(xùn)目的、培訓(xùn)課程、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)經(jīng)費預(yù)算等。1、培訓(xùn)目的每個培訓(xùn)工程都要明確目的/目的，終究為什么培訓(xùn)，要到達什么樣的培訓(xùn)效果等，這樣培訓(xùn)才能有的放矢。經(jīng)過確定的人員培訓(xùn)需求通常就是培訓(xùn)主要目的。培訓(xùn)目的要簡潔，要具有可操作性，最好可以衡量，這樣就可以有效檢查人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)的情況，便于以后的培訓(xùn)評估。同時，針對一次培訓(xùn)目的不能太高，不能期望把所有問題都解決，可以針對人員差距設(shè)計可以階段性進步的目的。這樣經(jīng)過持續(xù)的培訓(xùn)，培訓(xùn)的最終目的也會達成。2、培訓(xùn)對象有效營銷確定培訓(xùn)對象就是要針對什么人進展培訓(xùn)，哪些人是主要培訓(xùn)對象，哪些人是次要培訓(xùn)對象。根據(jù)20/80法那么，公司百分之八十的業(yè)績往往由20%的人創(chuàng)造，因此，這些20%的人就是公司的重點培訓(xùn)對象。這些人通常包括公司中高層管理人員、關(guān)鍵技術(shù)人員、營銷人員以及業(yè)務(wù)骨干等。這樣，培訓(xùn)就不是遍撒胡椒面，而是把好鋼用在了刀刃上。3、培訓(xùn)課程培訓(xùn)課程來就是由培訓(xùn)需求形成的培訓(xùn)課程框架，根據(jù)輕重緩急從中抽取安排。同時，培訓(xùn)對象與培訓(xùn)課程相輔相成，培訓(xùn)對象決定了培訓(xùn)內(nèi)容，培訓(xùn)內(nèi)容也必須有適宜培訓(xùn)對象。根據(jù)兩者組合，可以將課程分為重點培訓(xùn)課程、常規(guī)培訓(xùn)課程和臨時性培訓(xùn)課程三類。4、培訓(xùn)形式培訓(xùn)形式大體可以分為內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩大類，從詳細安排上，應(yīng)該是內(nèi)訓(xùn)為主，外訓(xùn)為輔。加強內(nèi)訓(xùn)，一方面可以大幅度地降低培訓(xùn)本錢，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)費用只是外訓(xùn)的一個零頭；如內(nèi)訓(xùn)可以大量安排花費少、受眾面廣的形式，如課堂培訓(xùn)、現(xiàn)場培訓(xùn)、音像資料培訓(xùn)等。另一方面內(nèi)訓(xùn)更可以進步培訓(xùn)的有效性，對于內(nèi)部講師的言傳身教，切身體會，受訓(xùn)人員更能有效的承受和進步。5、培訓(xùn)講師講師可以分為外部講師或者內(nèi)部講師。涉及到外訓(xùn)，或者內(nèi)訓(xùn)中關(guān)鍵課程、本企業(yè)人員講不了的，都需要聘請外部講師，對講師或者培訓(xùn)機構(gòu)的'選擇非常關(guān)鍵，直接決定培訓(xùn)成敗。甄選最主要的原那么就是專業(yè)性和技巧，所講內(nèi)容是否與本公司需求對路；是否能充分調(diào)動學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情，而不是讓人混混欲睡。6、培訓(xùn)時間培訓(xùn)時間應(yīng)具有前瞻性，不能等到需要培訓(xùn)時再培訓(xùn)。要根據(jù)培訓(xùn)的輕重緩急來安排。時機選擇要得當(dāng)，以盡量不與日常的工作相沖突為原那么，同時要兼顧學(xué)員的時間。一般來說，可以安排在消費經(jīng)營淡季、周末或者節(jié)假日的開場一段時間等，這樣的時間比擬充裕。7、培訓(xùn)費用制定培訓(xùn)方案，必須進展費用預(yù)算，有效營銷預(yù)算方法很多，如根據(jù)銷售收入或利潤的百分比確定經(jīng)費預(yù)算額?；蚋鶕?jù)公司人均經(jīng)費預(yù)算額，乘以人數(shù)，得出經(jīng)費預(yù)算總額等。在預(yù)算分配時，往往不會人均平攤。主要的培訓(xùn)費用應(yīng)向高層領(lǐng)導(dǎo)、中層管理者以及技術(shù)/骨干人員傾斜，高級經(jīng)理及骨干員工進步了管理及技術(shù)程度，可以有效地帶動普通員工進步工作才能，這種從上向下推動遠比由普通員工從下向上推動要容易得多。總結(jié)：做到以上所述的幾點要求，那么制定完好、可行的培訓(xùn)方案，也就可以施行下去。通過制定科學(xué)的培訓(xùn)方案，企業(yè)因為規(guī)劃不周出現(xiàn)的各類問題就可以有效的防止，人員的培訓(xùn)滿意度就會大大提升，培訓(xùn)就會有效的支撐企業(yè)的開展。希望以上有關(guān)如何制定培訓(xùn)方案對大家有所幫助，想要理解更多相關(guān)內(nèi)容，可以查看智囊團網(wǎng)的其他相關(guān)資訊內(nèi)容。培訓(xùn)方案方案篇6為進步公司員工隊伍的素質(zhì)及專業(yè)技能，增加企業(yè)在市場中的競爭才能，公司決定對員工進展有效培訓(xùn)，特制定公司年度培訓(xùn)方案如下：一、參加培訓(xùn)人員各部門人員，包括：人事行政、財務(wù)、工程/工模、消費、品管、采購等。二、培訓(xùn)方案大型培訓(xùn)課程方案(1)公關(guān)禮儀：包括接待禮儀、業(yè)務(wù)禮儀、行銷禮儀、公司禮儀。(2)部門協(xié)調(diào)、溝通技巧：各部門的銜接、合作、分工、問題處理，增強企業(yè)凝聚力。(3)員工對企業(yè)的忠誠度訓(xùn)練、員工的人生目的、職業(yè)生涯規(guī)劃。(4)如何打造高績效、學(xué)習(xí)型團隊(5)人力資管理實務(wù)(6)內(nèi)部培訓(xùn)(外培)(7)卓越班組長的現(xiàn)場管理(8)客戶關(guān)系管理及金牌效勞(9)創(chuàng)新思維的培訓(xùn)(10)政令法規(guī)合同：包括貨款方面政令及合同標(biāo)準(zhǔn)。(11)電腦應(yīng)用：普及電腦根底應(yīng)用，熟悉硬件軟件根底知識，對常用軟件進展專業(yè)培訓(xùn)。外拓訓(xùn)練方案按每個季度一次全年四次1.以提升團隊理念、團隊協(xié)作為主的戶外訓(xùn)練2.以提升溝通交流為主的戶外訓(xùn)練3.以提升創(chuàng)新思維為主的戶外訓(xùn)練4.以提升經(jīng)營管理為主的戶外訓(xùn)練公司內(nèi)部培訓(xùn)：(1)企業(yè)文化：公司背景、創(chuàng)立過程、公司現(xiàn)狀、組織機構(gòu)、公司目的、宗旨、文化氣氛、整合營銷、營銷技員工。(2)公司管理制度：考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設(shè)備管理制度等各項規(guī)律制度。崗位聘訓(xùn)：人事行政部、文控中心：(行政/文控人員培訓(xùn)內(nèi)容：)(1)行政管理制度：包括文書檔案管理、管理、車輛管理、辦公用品管理。(2)企業(yè)文化：包括企業(yè)背景、現(xiàn)狀、組織機構(gòu)、企業(yè)目的、宗旨、文化氣氛。(3)公文書寫：包括公文概念、種類、格式、標(biāo)準(zhǔn)性文字、禮貌用語。(4)計算機辦公軟件應(yīng)用：包括辦公軟件word、Excel、point;硬件管理：電腦配置、構(gòu)成、根底維修。(5)法律、政策知識：包括裝修、住房、貨款等。(6)合同管理：包括租、售、承包、借貸、合同的書寫標(biāo)準(zhǔn)、法律根據(jù)、糾紛處理。(7)突發(fā)事件應(yīng)對：包括對突發(fā)事件的預(yù)見、方案、調(diào)解、處理。人事行政人員培訓(xùn)方案表注：部門每次培訓(xùn)安排1-2小時工程/工模部/消費部門：(培訓(xùn)內(nèi)容)(1)管理制度：計件工資、獎金、業(yè)績考核、管理方法。(2)標(biāo)準(zhǔn)工藝：包括作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)程序、考前須知、處理疑難問題技巧方法及驗收標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)。(3)平安文明作業(yè)：平安文明作業(yè)應(yīng)注意的問題。(4)材料、新工藝：介紹材料的特性、技術(shù)工作人員提供演示操作方法。(5)文明素質(zhì)：爭做文明員工、爭當(dāng)良好市民，加強素質(zhì)教育。(6)與設(shè)計員配合：解決在作業(yè)過程中出現(xiàn)的問題。(7)現(xiàn)場問題處理方法：現(xiàn)場的工序、作業(yè)管理方面的協(xié)調(diào)工作及處理突發(fā)事件的才能。品管部/QA部培訓(xùn)方案(質(zhì)檢員培訓(xùn)內(nèi)容)(1)質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)：認真學(xué)習(xí)質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量檢驗規(guī)定。(2)檢驗法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)：認真學(xué)習(xí)檢驗法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)匯編。(3)環(huán)保創(chuàng)新：堅持技術(shù)創(chuàng)新和可持續(xù)性開展的原那么，貫徹節(jié)能、節(jié)水、節(jié)材和環(huán)保方針，講解材料有害物質(zhì)，國家限量標(biāo)準(zhǔn)。(4)現(xiàn)場問題處理：現(xiàn)場處理客戶意見、問題、投訴的方法和技巧(5)質(zhì)量管理：學(xué)習(xí)如何進步質(zhì)量管理效率，使檢驗實現(xiàn)有序化、條理化、標(biāo)準(zhǔn)化。質(zhì)檢員培訓(xùn)方案表注：部門每次培訓(xùn)安排1-2小時營業(yè)部(業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)內(nèi)容)(1)公司業(yè)務(wù)制度：包括薪金、提成、設(shè)計、產(chǎn)品質(zhì)量、售后效勞。(2)營銷根底知識：目的與使命感、入門須知、根本動作訓(xùn)練、早會進展方法、實行方案與決心宣言、營銷骨干研習(xí)(3)客戶心理把握：理解掌握客戶心理測試、進步工作效率.(4)市場理解:理解開發(fā)客戶、數(shù)量、交貨日期、到貸期限。掌握第一手資料。(5)市場分析^p：比擬分析^p各企業(yè)收費、質(zhì)量、售后，著重理解本公司的的配套體系、設(shè)計才能、售后效勞。(6)用戶100問：搜集、整理客戶提問率最高的100個問題，由經(jīng)理總結(jié)出最合理的答案，為業(yè)務(wù)員的作答統(tǒng)一口徑。(7)素養(yǎng)培訓(xùn)：綜合素質(zhì)、職為道德教育。業(yè)務(wù)代表培訓(xùn)方案表注：部門每次培訓(xùn)安排1-2小時人事辦公培訓(xùn)內(nèi)容(1)標(biāo)準(zhǔn)工藝：產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)操作工藝、步驟、驗收標(biāo)準(zhǔn)。(2)設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)：包括圖紙、封面的線型、文字(字體、字號)、標(biāo)注、尺寸統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計制度。(3)優(yōu)秀作品賞析：對國