培訓計劃方案范文集合五篇

第頁共頁培訓方案方案范文集合五篇【精選】培訓方案方案范文集合五篇培訓方案方案篇1一、指導思想為了使我校能在教育浪潮中彰顯個性，使學校的體育教學工作在原有根底上有新的打破，學校緊緊抓住教育事業(yè)開展的大好機遇，以與時俱進的姿態(tài)堅持特色立校，謀求素質教育的新打破，結合安定區(qū)教育局、體育局提倡開展“校園小足球”運動的契機，創(chuàng)立我?！靶@小足球”特色，現(xiàn)制定此施行方案。培養(yǎng)拼搏意識和團隊精神，推進素質教育向縱深開展。普及足球球類活動的根本知識與技能。以增強學生體質，培養(yǎng)青少年拼搏進取、團結協(xié)作的體育精神為宗旨，推動每天一小時陽光體育運動的深化開展，豐富校園體育活動內容，普及球類活動知識與技能，形成校園球類文化，減輕學生課業(yè)負擔，推進素質教育，促進安定區(qū)寧遠中心小學學生安康成長。結合安定區(qū)寧遠中心小學的實際情況，特制定本方案。二、活動主題“校園小足球”三、施行對象寧遠中心小學全體學生、重點22名足球運發(fā)動五、施行內容訓練足球的根本動作六、組織領導組長：劉勝副組長：黃得利成員：韓翠霞七、施行方案〔一〕訓練時間：體育課、大課間體育活動?！捕郴顒咏M織施行1.定期對所有體育老師進展足球知識校本培訓，適當聘請相關教練進展專題講座、相關競技技能的輔導。2.分段在全校推廣普及小足球運動。一二年級以觀摩、根本功練習〔帶球跑、原地傳接球等〕為主；三四年級以熟悉球性、3-5人一組面對面的傳接球練習、直線帶球射門、繞標志物射門、指導員傳球接球后射門、踢點球、理解足球的相關知識為主；五六年級進展比擬系統(tǒng)的訓練：以行進間的傳接球練習、運球過人技術的練習、配合進展班級足球比賽為主。3.以班級為單位，班班成立足球隊，學校成立足球隊〔五六年級為主〕，男女生人數(shù)不少于8人。班級足球隊，利用體育課、陽光體育活動時間進展相應的訓練；校足球隊，利用大課間體育活動、陽光體育活動、興趣小組活動時間訓練。4.學校每學期至少舉行一次班級聯(lián)賽。一至四年級展示為主，在展示過程中發(fā)現(xiàn)人才，進展重點培養(yǎng)。五六年級以比賽為主。5.積極組織參加校級聯(lián)賽、區(qū)級比賽等大規(guī)模的小足球競技活動。6.逐步改善學校足球場地，裝備符合要求的球門、運動裝備等。每年安排一定的經費用于“校園足球“的推廣普及、師資培訓、外出活動等。八、工作要求1.足球指導員的科學合理組織安排是開展好校園足球活動的前提，需要精心準備。每次活動內容可結合場地、時間等靈敏自主科學安排掌握。2.讓每個學生都知道當日活動的內容、要求，在活動中享受快樂。3.足球指導員指導很辛苦，要用鼓勵的語言，切忌急功近利，逐步培養(yǎng)學生的興趣。4.組織比賽是最好的訓練手段，有效的組織是關鍵，堅持不懈是獲得成功的法寶，尊重理解是最好的溝通方式。九、普及與推廣保障措施1.將校園足球特色活動列入學校工作方案。2.校園足球專項活動經費列入每年學校預算。3.校園足球師資培訓列入老師校本培訓方案。4.校園足球相關指導工作列入績效考核。20xx.9.17培訓方案方案篇2在金融業(yè)日趨劇烈的全球化競爭中，中國銀行業(yè)當務之急是盡快進步人力資素質。本文分析^p國內外商業(yè)銀行之間的差距、國內外商業(yè)銀行培訓體系的現(xiàn)狀比照，結合筆者從事相關工作理論和經歷，提出建立商業(yè)銀行員工培訓體系的建議。市場競爭中，人才是企業(yè)核心競爭力的第一要素。國內商業(yè)銀行或已股改上市的股份制商業(yè)銀行都擁有一支規(guī)模龐大的員工隊伍，如何盤活存量的人才儲藏，盡快進步人才的數(shù)量和質量、改善人才的構造，是確立國內銀行在競爭中制勝地位的緊迫需求。當務之急，是建立、完善銀行員工培訓體系，強化中國銀行業(yè)從業(yè)人員的培訓。一、國內外商業(yè)銀行之間的差距分析^p客觀評價和分析^p當下中國銀行業(yè)的競爭力態(tài)勢，引導中國銀行業(yè)抓住機遇，保證平穩(wěn)過渡，并爭取在國際金融競爭中居于有利地位，對于我們制定競爭策略、維護金融業(yè)安康開展，深化金融體制改革具有全局性意義。商業(yè)銀行競爭力評價指標體系分為兩個層次:現(xiàn)實競爭力指標(包括市場規(guī)模、資本充足性、資產質量和平安性、資產盈利才能、資產流動性管理才能、國際化業(yè)務才能);潛在競爭力指標(包括人力資、科技才能、金融創(chuàng)新才能、效勞競爭力、公司治理及內控機制)。現(xiàn)實競爭才能是指銀行在當前條件下所表現(xiàn)出來的生存才能。而潛在競爭力那么代表了實現(xiàn)這一現(xiàn)實競爭力的進程。我們從以下幾個關鍵指標來分析^p國內外商業(yè)銀行之間的差距。(一)盈利才能之比擬在“分業(yè)經營”的管理形式下，國內銀行經營同質化致使行業(yè)內存在同層面的低程度競爭狀況。目前，國內銀行盈利才能主要取決于資產擴張效率與資產盈利才能即存貸利差收入，占總體盈利程度的90%以上;而中間業(yè)務創(chuàng)利才能是國內商業(yè)銀行的薄弱環(huán)節(jié)，仍然未擺脫種類少、收入占比低、盈利才能差的狀況，其總體盈利程度在10%以下。20世紀的最后十年，美國銀行業(yè)信貸業(yè)務日漸萎縮，為此，ZF和美聯(lián)儲陸續(xù)出臺了一系列政策，促使商業(yè)銀行實現(xiàn)業(yè)務多元化。例如，鼓勵商業(yè)銀行特別是具有人、財、物優(yōu)勢的大銀行，全面“轉產”，開發(fā)以金融衍生品交易為主的附營業(yè)務。正是這些政策的陸續(xù)出臺，給美國銀行業(yè)帶來了豐厚的利潤。在90年代后半期至本世紀初，美國商業(yè)銀行非利息收入實現(xiàn)了兩位數(shù)的增長;非利息收入在銀行整個經營收入中所占的比重從1980年20.3%、1993年的35%上升到20xx年的41.9%。到20xx年，美國商業(yè)銀行業(yè)更是獲得了1205.78億美元這一創(chuàng)歷史記錄的純利，與上年同比增長了14.2%，當年非利息收入在銀行整個收入中所占的比重也接近50%。需要強調的是，大銀行從附營業(yè)務獲取的利潤，其實遠不止占總收入的50%!從90年代中期開場，金融衍生品交易所產生的利潤，已成為大約100家全世界最大的商業(yè)銀行的主要盈利來。作為將來銀行的業(yè)務開展方向，中間業(yè)務創(chuàng)利程度代表銀行創(chuàng)造高附加值金融產品的才能，而其收入程度將更能反映銀行的經營管理程度和競爭實力。國內商業(yè)銀行中間業(yè)務創(chuàng)利才能的薄弱最主要的原因固然有政策因素，但歸根結底是缺少熟悉中間業(yè)務的人才。(二)銀行對中高端客戶私人業(yè)務效勞才能之比擬近年來，美國銀行把以往用于公司客戶的一些效勞手段，用來對中產階級以上的“高端客戶”提供私人理財效勞。為這些“高端客戶”提供理財效勞的，除了銀行自身或外聘的投資專家，還可能會有稅務專家，或公正機構的公證人。他們共同的任務就是為每一位客戶量身制定一些經營方案與投資方案，把他們當作小型機構(或者說是小型公司客戶)來對待，使他們的金融資產能躲避風險，并得到保全和升值。國內商業(yè)銀行在近兩年才開場嘗試建立個人客戶經理隊伍，效勞中高端個人客戶的戰(zhàn)略轉型剛剛起步，處于一個銷售銀行產品給客戶的營銷員階段，根本談不上替客戶理財和規(guī)劃;個人客戶經理隊伍與國外商業(yè)銀行在經歷、知識構造、理解和熟悉國際標準、國際準那么等方面有相當大的差距。(三)傳統(tǒng)銀行借網絡走出新途徑之比照十年前，美國一家名叫“平安第一(SecurityFirst)”的網上銀行呱呱落地。它的出世，成為美國整個銀行業(yè)全面轉型的先聲。以網絡技術為手段，這家銀行為客戶提供全天候24小時效勞，業(yè)務涉及信息傳遞、數(shù)據查詢和交易支付等各項傳統(tǒng)銀行業(yè)務。借助網絡手段，網上銀行無需修建遍布各地的營業(yè)網點、雇用大量柜面操作人員、支付昂貴的辦公費用，所以其經營本錢只占營業(yè)收入的15%，僅為傳統(tǒng)銀行的1/4。比爾.蓋茨預言:“隨著網上銀行的出現(xiàn)，傳統(tǒng)銀行將是在21世紀滅絕的一群恐龍?！睘榱诵颐庥陔y，近幾年來各國傳統(tǒng)銀行紛紛拿出巨資創(chuàng)辦自己的網上銀行。美國人由于此前已長期使用信譽卡，電腦普及率和因特網走在世界前面，因此很容易承受網上銀行業(yè)務。目前，美國傳統(tǒng)銀行原來手工辦理的存貸款業(yè)務幾乎都轉到網上銀行。而花旗、匯豐等銀行不僅提供個人網上銀行的各項效勞，而且對于公司客戶，他們可以提供完善的現(xiàn)金流管理平臺、財務參謀系統(tǒng)，運用知識進展營銷。國內商業(yè)銀行也看到了網上銀行的開展趨勢，招行、建行、工行等緊跟潮流，在國內市場中占有一席之地。但用國際程度衡量差距仍是很大，癥結之一是銀行技術人才隊伍數(shù)量、質量的不適應。綜上所述，不管是現(xiàn)實競爭力指標還是潛在競爭力指標，國內外商業(yè)銀行之間的差距歸根結底是表達在人員的知識構造和知識程度的差距上。二、國內外商業(yè)銀行培訓體系的現(xiàn)狀比照這種人員的知識構造和知識程度的差距，有多種原因。縮短這種差距的有效途徑是強化中國銀行業(yè)從業(yè)人員的培訓。不久前中國銀行業(yè)從業(yè)人員資格認證委員會的宣布成立，無疑具有非比尋常的意義。要逐漸地推進中國銀行業(yè)從業(yè)人員資格考試認證體系的建立，銀行業(yè)對從業(yè)人員的培訓要逐漸走上秩序化、專業(yè)化、正規(guī)化的軌道,花大力氣培養(yǎng)和造就一大批自己的一流專業(yè)人才，實在進步整體素質,從而到達進步效勞程度、滿足社會各界人士對金融效勞需求的目的。下面，試分析^p國內外銀行培訓體系的差距。一)、以花旗、大通為例，看國外銀行培訓體系的建立、運作花旗認為“對企業(yè)員工的培訓不僅是適應日益變化的金融開展與日劇劇烈的金融競爭的需要，而且對降低勞動產出比率也非常重要”。他們把培訓定位于“既有基于技能的培訓、又有與顧客相關的培訓，還有員工自我開展的培訓”。每年平均每人培訓達5天以上，培訓的費用支出更是相當之高，在20世紀90年代，僅用于波蘭分行120人的電子銀行業(yè)務一項培訓費每年就達40萬美元?；ㄆ彀褜T工的培訓作為一項長期戰(zhàn)略，從中發(fā)現(xiàn)人才，開展企業(yè)?；ㄆ煸谑褂闷胶庥嫹挚ü芾砜冃е?，還開發(fā)了才能測評體系以測量員工的才能(把該崗位的才能勝任模型和測評后每位員工的實際才能程度相對照，以決定該員工的培訓和提升晉級等問題)。此外，花旗時刻懷有人才的“危機感”，采取有效措施防范因人才流動而形成的“人才陷阱”，對人才進展“備份”，有效應對高尖人才的斷層和流動。大通曼哈頓銀行重視培訓、重視人才的主要表現(xiàn)形式是在對教育費用的重金投入上，平均每年對教育經費的支付就達5000萬美元。大通總裁曾說過:企業(yè)的實力是一定要讓人才隊伍超前于事業(yè)開展，才能更快地適應國際金融市場并得以開展。大通設置專門培訓機構和專職人員，大通的職員培訓部門是由83個有經歷的培訓管理人員組成，其主要任務:1、為領導提供員工教育的有關信息，如本年度培養(yǎng)的詳細人員、培訓的根本工程、培訓的結果;2、負責領導與員工之間的信息交流，定期組織員工與領導會面，把員工的想法和愿望反應給領導;3、根據領導或董事會的要求，組織員工撰寫個人年度培訓方案;4、認真執(zhí)行年度培訓方案，組織落實各種培訓工作。如他們的職工教育技能培訓可分月進展，興趣性的培訓每周二次，尤為重視學員的心理素質培訓，讓學員所設的各種各樣的困境中，訓練戰(zhàn)勝并超越自我的才能，等等。由此可見，國外商業(yè)銀行在培訓體系的建立和運用上有以下幾個特點:以企業(yè)的長期戰(zhàn)略為方向建立和運作培訓體系;以強大的資金實力來支撐培訓體系運作;以提升員工才能素質為目的建立培訓課程體系;培訓工作寓于日常工作中;培訓的效果評估溶入員工的績效管理體系，等等。(二)、國內商業(yè)銀行培訓的現(xiàn)狀1、與開展戰(zhàn)略不相匹配，針對性不強國內商業(yè)銀行擁有一支規(guī)模龐大的員工隊伍，但人才隊伍的現(xiàn)狀還難以適應開展戰(zhàn)略的需要:一是各類人才總量缺乏，管理人才和各類專業(yè)人才在全行員工總量中的占比還不夠高;二是人才的整體素質不夠理想，人才的專業(yè)知識、業(yè)務技能和創(chuàng)新才能，與先進銀行相比還存在較大差距;三是人才的構造性矛盾比擬突出，既熟悉國內金融業(yè)務又具有國際視野和國際金融從業(yè)經歷的人才仍顯緊缺。加強培訓工作，把培訓職能直接融入到企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行的過程當中，是保障商業(yè)銀行經營開展戰(zhàn)略目的實現(xiàn)的重要手段。但綜觀國內商業(yè)銀行的人才培養(yǎng)，根本沒有將培訓與自身開展戰(zhàn)略結合起來，隨意性、盲目性、低程度重復性、形式、“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”現(xiàn)象普遍存在。2、培訓體系不夠完善商業(yè)銀行以適應市場競爭為目的，以職業(yè)道德建立與業(yè)務才能培訓并舉，建立統(tǒng)一培訓責任體系和支持保障體系，形成各級、各部門各司其職、親密配合，廣闊員工廣泛參與的協(xié)調高效的培訓工作格局根本形式還處于初級階段。3、培訓資整合較差因缺乏統(tǒng)一培訓責任體系和支持保障體系，培訓的集約化、共享合作機制難以建立;培訓工程、課程研發(fā)等費用沒有按照“歸口管理、專款專用、適度集中、有效鼓勵”原那么標準管理，在一定程度上造成資的浪費。4、培訓的.效果評估不系統(tǒng)培訓跟蹤、評估、反應措施缺乏，培訓后的跟進、評估和反應缺乏，培訓效果無法度量，不利于改良。同時培訓結果無法應用到員工的績效評估、人才的選拔、晉升、淘汰等工作中去。三、建立國內商業(yè)銀行員工培訓體系的考慮從如今開場，嚴密圍繞商業(yè)銀行自身的戰(zhàn)略目的和各項工作重點，將培訓作為推進戰(zhàn)略施行的重要手段，持久地發(fā)揮培訓對改善績效與提升企業(yè)競爭力作用;樹立人才投資理念，樹立科學培訓理念，加大對培訓的投入，進步培訓的投入產出意識，各級上下聯(lián)動、各部門親密配合，形成培訓一盤棋;強化培訓需求調查和培訓效果評估，強化培訓規(guī)劃、開發(fā)、組織和管理功能，實在進步培訓的針對性和實效性，形成自主學習、集中培訓、考察交流“三結合”的培訓育人體系，確保培訓質量，加強培訓成果轉化;將培訓與員工的職業(yè)開展相結合，有效調發(fā)動工的培訓熱情，堅持企業(yè)培訓與員工自主學習相結合，營造人人需要學習、人人有時機學習、人人主動學習的良好氣氛。主要措施:(一)完善培訓組織與責任體系。1、成立培訓工作領導小組，決定全行培訓政策和重點。2、分管行長對轄內員工培訓負責，運用多種方式及時與員工溝通，加強對轄內員工培訓規(guī)劃及開展指導，及時根據開展經營戰(zhàn)略對培訓工作進展指導。3、加強培訓工作的考核力度，量化培訓考核結果，將培訓考核結果納入各單位領導班子和主要負責人年度考核指標體系。(二)通過學歷學位教育管理、培訓工程管理、培訓積分管理、兼職老師管理、培訓經費管理、培訓聯(lián)絡人管理、培訓學分認定及管理、培訓課程開發(fā)管理等制度的建立和完善，健全培訓的支持保障體系，形成一套完好的教育培訓制度，促進各項培訓工作標準有序進展。(三)繼續(xù)以分層分級組織施行培訓為根本形式，施行差異化培訓工程。按員工類別建立素質模型，并在此根底上為每個類別建立支持員工素質提升的一整套培訓課程體系和對應的重點課程。對管理崗位、專業(yè)技術崗位和經辦崗位三大層面人員，細分崗位類別，通過科學的素質模型的建立，為每個類別員工建立一套完好的培訓課程體系，對各崗位培訓課程，明確主干課程和非主干課程，并對每個課程確定對應的培訓學分和要求，建立培訓學分管理。筆者通過同樣方式對個人、公司客戶經理、專業(yè)技術崗位、網點負責人、會計業(yè)務骨干、經辦人員、柜員等八類人員建立了素質模型和課程支持體系。(四)拓展培訓渠道，創(chuàng)新培訓方式，豐富培訓手段，引入豐富多樣的培訓形式,進步培訓的靈敏性和適應性。加強與高校及培訓機構的合作，聘請專家教授和專業(yè)培訓師，建立穩(wěn)定的合作關系。通過多種形式和渠道組織員工培訓，擴大培訓覆蓋面，為員工學習先進的管理理念及相關業(yè)務知識，創(chuàng)立學習型組織創(chuàng)造良好條件。(五)強化對培訓效果的評估和反應，進步培訓工程開發(fā)、課程設計的科學有效性，加強培訓的投入產出評估，對重點培訓工程，做好培訓前、培訓中和培訓后的全程評估。培訓前做好培訓需求整體評估，培訓對象知識、技能和工作態(tài)度評估等;培訓中做好培訓組織準備工作評估、內容和形式評估、老師評估等;培訓后做好目的達成情況評估、效果效益綜合評估等工作。對大局部培訓工程還要施行學習評估，通過考試測評和撰寫學習心得等方式來完成，對重要培訓工程還要施行行為評估，對學員培訓后一段時期的工作表現(xiàn)進展評價，對投入宏大的培訓工程，還要施行績效評估，對培訓效益進展綜合測算。(六)進一步加強培訓的集中管理，統(tǒng)一規(guī)劃，歸口管理。加強培訓工作方案的管理和培訓經費的預算管理，加大培訓經費的投入，進步培訓資的使用效率。筆者所在單位通過以上措施，加強和改良了員工培訓工作，在員工學習現(xiàn)代商業(yè)銀行的經營機制、運營方式和管理技術，熟悉資本市場的規(guī)那么、深化理解現(xiàn)代商業(yè)銀行的經營管理理念和運行規(guī)律方面起到了一定效果。促使了各級各類人員尤其是管理人員盡快樹立現(xiàn)代商業(yè)銀行經營理念，培養(yǎng)其戰(zhàn)略管理、資本管理、投資者關系管理等專業(yè)技能，較好地適應股份化改造對員工的履崗才能要求，促進了經營開展戰(zhàn)略目的的實現(xiàn)。培訓方案方案篇3一、培訓目的根據公司對餐廳效勞員的工作要求，經過系統(tǒng)學習，培訓優(yōu)秀的效勞人員，使培訓過的效勞員具有良好的職業(yè)道德和行為標準，掌握餐廳效勞根底知識和各項操作技能。二、培訓對象公司各店在職效勞人員。三、培訓課程崗位培訓課程設置采用才能模塊組合，共設置公司管理工程、餐廳效勞員職業(yè)素質、餐飲效勞根本技能、酒水效勞、上菜及分菜、撤換餐用具和餐廳效勞根本程序等七個培訓模塊。四、培訓形式半脫產，分期分批學習。五、培訓內容1、公司管理工程餐廳效勞員培訓1.1講究職業(yè)道德(1)遵紀守法：理解和遵守公民的職責和義務，文明執(zhí)業(yè);理解國家提倡的“五愛”內容(2)敬業(yè)精神：養(yǎng)成守時、守信、守紀的良好品質;養(yǎng)成尊老愛幼、勤奮好學的良好品質;養(yǎng)成樂于助人、精益求精的良好品質(3)從業(yè)原那么：自尊、自愛、自信、自立、自強1.2公司員工手冊1.3公司管理制度2、餐廳效勞員職業(yè)素質2.1職業(yè)道德及崗位職責：餐廳效勞員的職業(yè)道德;迎賓員、看臺員和傳菜員的崗位職責2.2顧客的飲食習慣與就餐心理：我國各地區(qū)的飲食習慣;少數(shù)民族的飲食習慣;歐美亞洲人們的飲食習慣;賓客的就餐心理2.3飲食衛(wèi)生根底知識：公共飲食行業(yè)特點;公共飲食行業(yè)的衛(wèi)生管理;效勞員個人衛(wèi)生要求;餐廳環(huán)境衛(wèi)生要求;預防食物中毒;餐具洗滌和消毒衛(wèi)生2.4餐飲效勞平安：火災防范與處理：盜竊和意外事故防范與處理2.5餐飲效勞禮儀：禮貌效勞的根本要求;效勞接待禮節(jié);學會著裝、衛(wèi)生修飾要求;學會正確的站立、行走、操作姿態(tài)3、餐飲效勞根本技能3.1端托技巧：理解托盤的種類及作用;掌握輕托和重托方法;學會端托行進步法3.2餐巾折花：理解餐巾作用與種類;餐巾折花根本技法;餐巾花的造型種類與擺放;餐巾折花圖譜3.3擺臺效勞：理解中、西餐擺臺的根本要求4、酒水效勞4.1理解中外酒水、茶葉及軟飲料的分類及特點：理解中國酒水的分類、特點;理解外國酒水的分類、特點;理解軟飲料的分類、特點;理解茶葉的分類、特點4.2酒水效勞的技巧與程序：學會冰鎮(zhèn)、溫燙方法;注意斟酒順序;掌握酒水效勞操作要領5、上菜及分菜5.1理解菜品知識：理解中國菜的特點;理解西餐菜的主要特點5.2上菜與分菜：理解中西餐上菜的操作要領;掌握中西餐分菜的根本方法6、撤換餐用具6.1中餐臺面撤換餐用具：學會撤換餐用具操作方法;知道正確的收臺工作步驟6.2西餐臺面撤換餐用具：理解西餐菜肴與餐具、酒水的搭配規(guī)律;理解西餐臺面撤換餐用具的特殊要求7、餐飲效勞根本程序7.1掌握中、西餐接待效勞：理解零點效勞特點;掌握團體包餐效勞要求;理解咖啡廳效勞程序六、培訓講師工齡較長的員工、餐廳大堂經理、總經理七、培訓時間每周一至周五停業(yè)后10:30至12:00，連續(xù)一個月。八、培訓地點和設備餐廳內，餐廳內的所有設施九、考評方式1、考試：效勞員學完課程設置中的每一個培訓模塊后，由培訓師采取筆試、口試等方法對學員進展階段測驗。2、考核：表達“以技能為最終成果”的培訓理念。由公司組成考評組在培訓基地對效勞員進展現(xiàn)場考核，考核可采取現(xiàn)場操作、口述問答、模擬操作、圖示等形式，重點檢查效勞員崗位技能掌握情況。十、調整方式可調至周六或周日晚上，詳細時間不變，但需上報總經理，并得到三分之二以上的培訓員工的同意。十一、培訓預算屬于內部培訓，講師都是餐廳雇員，無需多少預算，培訓期間為培訓員工每人準備一頓夜宵，為講師適當發(fā)放一些津貼，初步預算在3萬人民幣以內。培訓方案方案篇4一、財務工作指導思想以經營為中心，為各部門〔各分公司〕效勞，力爭到達企業(yè)利益最大化。二、財務工作原那么〔一〕、堅持財務部工作在總經理〔分管副總〕領導下，采取部門經理負責制，負責所有分、子公司的財務管理和資金調配工作的原那么?！捕?、堅持財務人員實行"垂直管理",各單位財務人員均由總公司委派的原那么?！踩?、堅持要在核算型財務的根底上完成向集中型財務,集約型財務,管理型財務,經營型財務的轉型原那么?！菜摹场猿址€(wěn)健的財務戰(zhàn)略,建立以防患經營風險和控制財務風險為核心的財務預警機制原那么。三、職能與權限〔一〕財務部職能：1．財務管理2．會計核算3．方案統(tǒng)籌管理〔二〕財務部職責財務部主要職責是，根據公司總經理的經營目的，組織建立各項財務制度，疏通融資渠道，對財務核算工作和資金運作進展總控制；同時對公司的財務狀況進展監(jiān)控，及時做好財務分析^p和財務預測報告，為經營決策提供依據，以維護公司和全體員工的利益，保證經營目的的實現(xiàn)。1、嚴格執(zhí)行財務會計制度，建立完好的賬簿管理體制和財務核算體系。2、健全財務管理制度，編制財務方案，加強經營核算管理。3、分析^p財務方案的執(zhí)行情況，提供財務分析^p報告，檢查監(jiān)視財務紀律執(zhí)行情況。4、當好決策參謀，及時準確地向決策者和相關管理者提供可靠的會計信息。5、編制記賬憑證和各類報表，妥善管理睬計賬冊檔案。6、負責公司職工的勞開工資、職工福利的發(fā)放。7、負責公司各種費用的審核和報銷，進展本錢控制管理。8、協(xié)調與稅務、銀行部門的關系，執(zhí)行國家稅法政策，及時做好納稅申報工作。9、進展公司內部控制制度設計，做好各項審計工作。10、有效合理使用資金，根據單位資金情況做好融資工作。11、編制各種方案統(tǒng)計報表，完成公司領導臨時布置的其他工作。〔三〕財務部權利1、參與公司重大經營決策，為決策提供財務數(shù)據和信息的權利。2、參與年度、季度、月度消費方案的制定，并提出意見和建議的權利。3、參與年度、季度、月度銷售方案的制定，并提出意見和建議的權利。4、參與年度、季度、月度采供方案的制定，并提出意見和建議的權利。5、對違背財務制度的部門、分支構造和個人給予處分。6、對其他部門施行財務監(jiān)視和考核。7、部門內部員工聘任、解聘的建議權。8、要求相關部門配合相關工作的權利。財務總監(jiān)的職責1、在董事會和總經理領導下，總管公司會計、報表、預算工作。2、制定、施行公司財務戰(zhàn)略，以支持公司推行經營戰(zhàn)略。3、負責制定公司利潤方案、資本投資、財務規(guī)劃、銷售前景、開支預算或本錢標準。4、進展稅收管理和方案制定。5、健全公司內部核算體系和財務管理的規(guī)章制度。6、開展經濟活動分析^p，編制公司財務方案、本錢方案，增收節(jié)支、進步效益。7、監(jiān)視公司遵守國家財經法令、紀律，以及董事會決議。財務經理的職責1、主持本部的全面工作，組織并催促部門人員全面完本錢部職責范圍內的各項工作。2、根據集團公司中、長期經營方案，組織編制集團年度綜合財務方案的控制標準。3、負責組織《會計法》及地方政府有關財務工作法律法規(guī)的貫徹落實。4、制定、維護、改良公司財務管理制度和政策，制定年度、季度財務方案。5、進展公司本錢管理，開展本錢預測、控制、核算、分析^p工作，進步贏利程度。6、負責建立和完善公司財務稽核、審計內部控制制度，監(jiān)視其執(zhí)行情況。7、負責資金、資產的管理。8、對公司稅收進展整體籌劃與管理，按時完成稅務申報以及年度審計工作。9、對公司重大的投資、融資、并購等經營活動提供建議和決策支持。10、向公司領導匯報經營狀況，為高管人員提供財務分析^p數(shù)據和建議。11、組織考核、分析^p公司經濟成果，提出可行的建議和措施。培訓方案方案篇5一、因您而變，讓效勞細分深化走進xx分行，非常感慨他們的效勞三句話：客戶是上帝，上帝錯了也是對的，客戶永遠是對的。他們真誠對待每一位客戶，竭盡全力做好每一項工作。敬業(yè)一詞，在他們身上得到了真正的詮釋。銀行是從事金融產品效勞的行業(yè)。在當今銀行業(yè)務你有我新，競爭愈演愈烈的形勢下，要想贏得市場，就必須在不斷搶先推出新產品的同時，重點抓好高效、優(yōu)質的效勞，而高效、優(yōu)質效勞的根本目的就是把方便留給客戶。不把金融效勞停留在微笑、禮貌用語等表象上，而是更加重視客戶個性化需求，通過客戶家庭背景、年齡構造、個人興趣、心理狀況等信息，從更深層面上理解和滿足客戶，維護和加強與客戶之間的長期合作關系，實現(xiàn)雙贏。隨時隨地以客戶為中心，以高質量、多樣化、特色化、個性化效勞為手段，滿足不同顧客多層次的需要，這樣才能獲得自身開展的最大持續(xù)動力。二、感恩上帝，是效勞理念升華每一個銀行員工都應樹立感恩的理念:感謝客戶給銀行帶來的利潤、效益和業(yè)務開展時機,感謝客戶與我結緣,讓我獲得為他效勞的時機,使我獲得建功立業(yè)創(chuàng)收的時機;同時，也應感謝銀行為員工提供展示自我的效勞平臺。只有樹立感恩理念常存感謝客戶心態(tài)，才能真正從內心深處做好標準化文明效勞,才能樹立以客戶為中心的效勞宗旨，才能真正做到用心為客戶效勞，才能真正地服好務。效勞文化是以效勞價值觀為核心、以客戶滿意為目的、以形成全員共同的價值認知和行為標準為內容的文化。文化建立不是一蹴而就的事情，要經過