第章 項目質(zhì)量管理

1第8章工程質(zhì)量管理工程質(zhì)量管理包括執(zhí)行組織確定質(zhì)量政策、目標(biāo)與職責(zé)的各過程和活動，從而使工程滿足其預(yù)定的需求。它通過適當(dāng)?shù)恼吆统绦?，采用持續(xù)的過程改良活動來實施質(zhì)量管理體系。圖8-1概述了工程質(zhì)量管理的各過程，包括：8.1規(guī)劃質(zhì)量——識別工程及其產(chǎn)品的質(zhì)量要求和/或標(biāo)準(zhǔn)，并書面描述工程將如何到達(dá)這些要求和/或標(biāo)準(zhǔn)的過程。8.2實施質(zhì)量保證——審計質(zhì)量要求和質(zhì)量控制測量結(jié)果，確保采用合理的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作性定義的過程。8.3實施質(zhì)量控制——監(jiān)測并記錄執(zhí)行質(zhì)量活動的結(jié)果，從而評估績效并建議必要變更的過程。上述過程不僅彼此相互作用，而且還與其他知識領(lǐng)域中的過程相互作用?；诠こ痰木唧w要求，每個過程都可能需要一人或多人的努力，或者一個或多個小組的努力。每個過程在每個工程中至少進(jìn)行一次，并可在工程的一個或多個階段〔如果工程被劃分為多個階段〕中進(jìn)行。雖然在本章中，各過程以界限清楚、相互獨立的形式出現(xiàn)，但在實踐中它們可能以本章未詳述的方式相互交疊、相互作用。第3章已對過程間的相互作用做了詳細(xì)討論。工程質(zhì)量管理需要兼顧工程管理與工程產(chǎn)品兩個方面。它適用于所有工程，無論工程的產(chǎn)品具有何種特性。產(chǎn)品質(zhì)量的測量方法和技術(shù)那么需專門針對工程所生產(chǎn)的具體產(chǎn)品類型。例如，軟件產(chǎn)品開發(fā)與核電站建設(shè)，需要采用不同的質(zhì)量測量方法和技術(shù)，但是工程質(zhì)量管理的方法對兩者都適用。無論什么工程，未到達(dá)產(chǎn)品或工程質(zhì)量要求，都會給某個或全部工程干系人帶來嚴(yán)重的負(fù)面后果，例如：錢旨為滿姐足客侵戶要烘求而占讓項謀目團(tuán)律隊超播負(fù)荷糖工作曾，就浴可能昆導(dǎo)致涼疲勞更、錯駱誤或俯返工默；辮施為滿后足項該目進(jìn)羅度目馳標(biāo)而景匆忙妻完成破預(yù)定存的質(zhì)賺量檢趕查，燃就可翻能造愉成檢怒驗疏那么漏。傳質(zhì)量竹不同朝于等暑級。條質(zhì)量懇是檔“目一系均列內(nèi)共在特情性滿客足要南求的印程度乏〔中4浩〕乞〞胳，而慨等級迅是茄“亦對用悠途相濫同但荷技術(shù)勁特性棟不同溪的產(chǎn)綠品或狹效勞蛇的級唱別分檢類燦[5雪]短〞甘。質(zhì)消量水英平未櫻到達(dá)悄質(zhì)量露要求喪肯定悼是個顆問題番，而受低等那級不聚一定小是個神問題蝴。例呆如，周一個赴軟件搬產(chǎn)品栗可能榆是高籮質(zhì)量寸〔無洽明顯望缺陷孝、用牽戶手保冊易牽讀〕狀低等蟻級〔呈功能增有限悅〕的姨，或速低質(zhì)只量〔橋許多斯缺陷止、用勁戶手綠冊雜盆亂無紛章〕鞭高等疲級〔激功能鏡眾多麥〕的色。項醒目經(jīng)琴理與嫩工程隨管理象團(tuán)隊麥負(fù)責(zé)需權(quán)衡貝，以吳便同揉時達(dá)版到所尺要求掠的質(zhì)取量與械等級污水平娃。施精確找不同馬于準(zhǔn)綱確。井精確泥是指薄重復(fù)所測量阻的結(jié)皇果非沖常聚無合，漂離散它度很忍小。席而準(zhǔn)愚確那么循是指語測量乳值非稻常接似近實堅際值宅。精浩確的握測量宗未必閱準(zhǔn)確雀，準(zhǔn)遼確的厚測量袖也未價必精屯確。開工程盯管理卡團(tuán)隊族必須亡確定時適當(dāng)內(nèi)的準(zhǔn)員確與洽精確營度。穗本章野介紹極的質(zhì)今量管彩理基孟本方喊法，休力求帳與國侄際標(biāo)踩準(zhǔn)化益組織請〔涂IS幻O裝〕的徒方法錢相兼床容，蓮與戴墊明、闊朱蘭銅、克抽勞斯儀比和旗其他倉人所遠(yuǎn)推薦親的專豪有質(zhì)脖量管絹理方被法相卷兼容纖，以覆及與視全面助質(zhì)量旁管理犬〔眾TQ碼M宿〕、與六西屑格瑪頂、失銹效模箭式與拜影響夾分析瓜〔蔑FM竭EA垮〕、樓設(shè)計農(nóng)審查副、客酒戶聲沉音、刮質(zhì)量茫本錢毅〔泉CO上Q往〕和脂持續(xù)潮改良削等非債專有險方法艘相兼敏容。水現(xiàn)代慚質(zhì)量辱管理煌與項賺目管究理相虎輔相蘇成。睛兩門聚學(xué)科序都認(rèn)值識到傷以下宇幾方私面的裁重要歪性：咱灣客戶洲滿意寇。了船解、型評估散、定資義和限管理著期望能，以麥便滿伸足客抬戶的申要求罷。這定就需悲要把粘“棋符合遠(yuǎn)要求厘〞襯〔確井保項鋤目產(chǎn)繳出預(yù)竄定的口結(jié)果嘆〕和父“運適合躬使用波〞羅〔產(chǎn)球品或賢效勞售必須鄉(xiāng)滿足望實際晝需求膜〕結(jié)原合起倘來。過甚預(yù)防誓勝于暴檢查糕。現(xiàn)桂代質(zhì)炭量管為理的伯根本炊信條勞之一掙是，傾質(zhì)量疤是規(guī)播劃、纖設(shè)計汁和建非造出猶來的圣，而喚不是趟檢查鵝出來吊的。采預(yù)防偉錯誤倒的成脫本通椅常比聚在檢由查中汪發(fā)現(xiàn)近并糾燈正錯窄誤的宋本錢霧少得釘多。利螺持續(xù)息改良攔。由己休哈次特提臘出并爺經(jīng)戴塞明完標(biāo)善的膠“拋方案萄—廁實施籌—飽檢查太—另行動閱〔聯(lián)PD靠CA返〕循享環(huán)普〞印是質(zhì)岡量改晨進(jìn)的梢根底萄。另班外，著執(zhí)行疤組織朗采取穗的質(zhì)穴量改郵進(jìn)舉黑措，緩如鄉(xiāng)TQ刊M群和六咳西格期瑪，曉既能興改良頃工程革的管露理質(zhì)落量，隨也能漢改良胃工程欺的產(chǎn)使品質(zhì)牌量。詠可采求用的姐過程多改良貝模型縣包括夠：馬海爾科捧姆計·奧波多頑里奇貞模型碼、組扇織項豈目管壓理成絞熟度詳模型嗎〔散OP愛M3胸?兵〕和腸能力術(shù)成熟撞度集屈成模歐〔圍CM量MI喪?桿〕。挑初管理續(xù)層的岸責(zé)任沸。項舒目的瘦成功話需要權(quán)工程閣團(tuán)隊脈全體紀(jì)成員典的參吼與，憐但是初管理兄層有擊責(zé)任恢為項商目提亂供所略需資闊源。棒質(zhì)量攀本錢返〔漫CO綠Q慶〕是跨指在役整個瓦產(chǎn)品借生命胃周期飛中的鏟、與繪質(zhì)量由相關(guān)茄的所校有努匹力的予總成備本。促工程景決策那么可能嘩影響享未來揪的產(chǎn)拒品退穿貨、跟保修榮和召圖回，伴從而洞影響重運營航階段擾的質(zhì)盾量成叮本。緒因此營，由粉于項店目的吹臨時猶性，糊發(fā)起畝組織月可能蜓選擇撥對產(chǎn)鉤品質(zhì)斬量改脅進(jìn)〔扔特別西是缺久陷預(yù)淚防和壽評估揭〕進(jìn)馬行投養(yǎng)資，睛以降施低外宴部質(zhì)悶量成愈本。元8.鑄1緊規(guī)劃將質(zhì)量崗規(guī)劃量質(zhì)量所是識壟別項白目及道其產(chǎn)按品的鋪質(zhì)量鴿要求貨和欄/摔或標(biāo)幫準(zhǔn)，篇并書肚面描限述項岔目將院如何幼到達(dá)霸這些冒要求卵和飛/由或標(biāo)痕準(zhǔn)的符過程酬。見樂圖趙8-切2扁和圖臭8-稈3荷。質(zhì)便量規(guī)臂劃應(yīng)頁與其奏他項融目規(guī)譯劃過銜程并萌行開口展。秀例如晴，為懶滿足子既定乓的質(zhì)壩量柄標(biāo)準(zhǔn)山而對中產(chǎn)品被提出敵變更該建議惜，可惑能會餅引發(fā)棋相應(yīng)未的成機(jī)本或傘進(jìn)度段調(diào)整餡，并留可能針需要煎詳細(xì)茫分析寺該變貼更將鋸給相狀關(guān)計哥劃帶棚來的造影響韻。標(biāo)本節(jié)早討論測工程售中最躍常用似的質(zhì)詢量規(guī)次劃技船術(shù)。貢在特減定項還目或崖應(yīng)用串領(lǐng)域?qū)又?，究還可動采用義許多器其他拜的質(zhì)介量規(guī)時劃技割術(shù)。艙8.日1.烘1脊規(guī)劃驅(qū)質(zhì)量企：輸華入井1殼．范堂圍基股準(zhǔn)劈演范圍張說明吃書。車范圍弄說明震書包采含項蜘目描倉述、現(xiàn)主要屯工程性可交雅付成千果及想驗收振標(biāo)準(zhǔn)補。產(chǎn)齡品范昌圍描寫述中摩通常晉包含崖技術(shù)已細(xì)節(jié)乞以及蒸會影娛響質(zhì)估量規(guī)嘗劃的依其他被事項拖。驗錦收標(biāo)惑準(zhǔn)的梅界定偶可導(dǎo)滅致項屑目成產(chǎn)本與展質(zhì)量浙本錢盒的明栗顯增覆加或死降低惜。達(dá)讀到所灰有驗剝收標(biāo)豈準(zhǔn)，治就意評味著玉滿足石了客屠戶需漿求。據(jù)搞WB須S迫。綱WB青S語識別蛋可交山付成辛果、考工作粗包以賭及用歪來考澤核項理目績內(nèi)效的愛控制清賬戶講。蔑壤WB剖S沿詞典碌。衡WB涂S偏詞典暗說明誘WB撥S齒要素沉的技點術(shù)信爆息。巷2遙．干何系人助登記稱冊墊干系剖人登浩記冊慈識別病對質(zhì)愧量有后特別片興趣日或影碧響力弱的干蹈系人祖。言3榮．成假本績蹄效基吼準(zhǔn)爬本錢喇績效乞基準(zhǔn)貞記錄法用來筆考核幼本錢正績效輔的、脆經(jīng)過繩認(rèn)可購的時睬間階針段〔綿見帆7.粘2.濃3厭.1躍〕。水4金．進(jìn)泛度基規(guī)準(zhǔn)違進(jìn)度炎基準(zhǔn)娘記錄份經(jīng)認(rèn)浪可的碧進(jìn)度慌績效鏈指標(biāo)摘，包蛋括開陡始和摩完成件日期尋〔見井6.兔5.僵3卻.2抱屠節(jié)〕由。不5染．風(fēng)尊險登熔記冊蒜風(fēng)險蠶登記包冊包覺含可貫?zāi)苡按猪戀|(zhì)器量要碧求的犬各種封威脅飽和機(jī)燙會的信信息惕〔見該11靠.2龍.3舞.1摩永節(jié)〕仁。盤6舅．事創(chuàng)業(yè)環(huán)柜境因秒素口可能叨影響妥規(guī)劃憶質(zhì)量這過程蠟的事防業(yè)環(huán)殖境因穩(wěn)素，蟲包括裝〔但邀不限租于〕舌：吸治政府巾法規(guī)協(xié)；潛猛特定底應(yīng)用揉領(lǐng)域案的相盛關(guān)規(guī)崗那么、翁標(biāo)準(zhǔn)削和指挑南；闊燭可能輕影響狡工程陷質(zhì)量摟的項鋒目工鋪作條肯件或毛/量產(chǎn)品攪運行誘條件眾。故7行．組掠織過械程資霞產(chǎn)惜可能勾影響玩規(guī)劃誓質(zhì)量濱過程用的組寶織過領(lǐng)程資池產(chǎn)包目括〔騙但不春限于乎〕：庸勞組織但的質(zhì)逃量政佩策、友程序御及指盡南；脊率歷史李數(shù)據(jù)抵庫媽；衡上以往役工程蛙的經(jīng)舒驗教邀訓(xùn)；窗教由高殊級管連理層其公布兩的、坐確定雀組織付質(zhì)量覺工作銀方向影的質(zhì)慶量政鞏策。辮執(zhí)行余組織稿的產(chǎn)尤品質(zhì)拐量政見策經(jīng)共?？沙！霸冊瓨踊歙暸ふ瞻釀〉巾椂改恐薪故褂脻櫋Ｈ缛麍?zhí)鐮行組野織沒暗有正糾式的握質(zhì)量姑政策君，或蟻工程鉗涉及安多個愿執(zhí)行縫組織患〔如溝合資柔工程鎖〕，拴工程析管理辟團(tuán)隊席就需評要為殊工程情制定屋質(zhì)量臥政策筍。無奴論質(zhì)腿量政償策源歉自何降處，湯工程犧管理遺團(tuán)隊闊必須免通過繩適當(dāng)倦的信柿息發(fā)意布，粱確保禿工程射干系世人完樣全了鴉解項坦目所濁使用座的質(zhì)嫩量政鐵策。棉8.禾1.糖2評規(guī)劃晌質(zhì)量仍：工娛具與志技術(shù)巾1碌．成筑本效桂益分援析號到達(dá)弱質(zhì)量濫要求版的主淺要效杰益包滔括減汪少返袍工、姑提高狀生產(chǎn)岸率、灘降低蒸本錢康與提剛升干繳系人雨滿意青度。晝對每震個質(zhì)嘉量活茶動進(jìn)蹦行商酸業(yè)論漏證，浙就是封要比比擬其度可能挨本錢雹與預(yù)鋸期效棒益。噸2絡(luò)．質(zhì)假量成驚本〔釣CO貪Q需〕顫質(zhì)量姨本錢刮包括囑在產(chǎn)違品生慚命周遣期中略為預(yù)箏防不齡符合晃要求攪，為想評價幣產(chǎn)品歉或服惱務(wù)是否否符握合要默求，雷以及帖因未估到達(dá)閑要求庫〔返芽工〕賊，而俱發(fā)生剝的所鉤有成配本。低失敗礎(chǔ)本錢聰常分后為內(nèi)切部〔善工程蔥內(nèi)部仔發(fā)現(xiàn)神的〕活和外驢部〔恒客戶液發(fā)現(xiàn)瑞的〕回兩類套。失音敗成蛾本也蟲稱為有劣質(zhì)窄本錢黨。圖參8-臨4津給出太了每乳類質(zhì)嗎量成丹本的謎一些悶例子講。愧3姿．控供制圖綱控制姓圖用店來確葡定一巨個過礙程是牲否穩(wěn)憂定，工或者嗽是否體具有正可預(yù)辜測的伙績效囑。根球據(jù)合固同要郵求而墊制定禾的規(guī)伶格的趁上限昆和下壽限，組反映態(tài)了可職允許林的最詳大值樂和最關(guān)小值塊。超割出規(guī)稼格界犯限就庭可能服受處排罰。樓控制即上限撒和下絮限由態(tài)工程去經(jīng)理丈和相窄關(guān)干機(jī)系人漢設(shè)定型，反軍映了駝必須洞采取撥糾正忌措施猜的位油置，播以防椒止超咸出規(guī)韻格界似限。毒對于死重復(fù)轉(zhuǎn)性過臂程，伴控制象界限碧通常谷設(shè)在府±輸3敞西格朝瑪?shù)膿恢煤．?dāng)燥某個爭數(shù)據(jù)陸點超糠出控觸制界步限，塌或連煮續(xù)壘7拴個點爭落在鋼均值撈上方鑒或下列圖方時暮，就體認(rèn)為星過程閱已經(jīng)厲失控松。改控制做圖可獄用于材監(jiān)測斥各種寺類型惠的輸?shù)赋鲎儔亓?。背雖然殊控制伸圖最疲常用縣來追叨蹤批夾量生著產(chǎn)中根的重佩復(fù)性雷活動培，但藥也可怕用來廣監(jiān)測餓本錢常與進(jìn)弦度偏遠(yuǎn)差、要產(chǎn)量游、范嚷圍變婆更頻搖率或纏其他井管理漠工作棗成果般，以種便幫相助確管定項程目管消理過武程是番否受裙控。協(xié)圖乎8-你5膛是一摟個追產(chǎn)蹤項辣目工繞時記累錄的抵控制借圖，搏圖蒜8-樣6挨那么顯鏟示了踐相對蘇于固椅定界宗限的半、被喜檢測槍出的斬產(chǎn)品匯缺陷厘數(shù)量趨。闖4江．標(biāo)睜桿對蜓照污標(biāo)桿氣對照脫是將獻(xiàn)實際所或規(guī)盞劃中棍的項風(fēng)目實壞踐與都可比瓦工程皺的實慣踐進(jìn)炕行對守照，自以便籌識別朱最正確檢實踐皇，形券成改特進(jìn)意阿見，屆并為顯績效估考核炸提供先一個斃根底鄰。這葛些可筐比項紅目可精以來障自執(zhí)叮行組丑織內(nèi)揚部或陽外部溪，也毯可以違來自姑同一諒或不六同應(yīng)很用領(lǐng)漆域。差5群．實雞驗設(shè)社計喂實驗萄設(shè)計請〔駱De顯si拐gn耳O族f出Ex推pe團(tuán)ri溫me健nt板，巖DO畏E時〕是京一種進(jìn)統(tǒng)計炊方法蚊，用厲來識悼別哪喬些因戶素會旺對正胸在開暫發(fā)的設(shè)流程它或正屈在生佛產(chǎn)的梅產(chǎn)品敵的特遣定變稼量產(chǎn)稈生影祖響。尺應(yīng)在紅規(guī)劃蔥質(zhì)量趕過程關(guān)中使追用觸DO痰E連，來斤確定紀(jì)測試純的類鋒別、堡數(shù)量圖，以胳及這牙些測球試對涂質(zhì)量瓦本錢必的影洪響。遍DO避E優(yōu)也有更助于血產(chǎn)品消或過餡程的牌優(yōu)化孫。它雪可用湖來降轟低產(chǎn)擴(kuò)品性夜能對宿各種凡環(huán)境艘變化假或制更造過本程變避化的蔽敏感培度。顫該技毯術(shù)的蛇一個賴重要針特征倘是，涉它為洞系統(tǒng)綢地改容變所像有重嫁要因棕素〔竄而不梅是每園次只碼改變與一個穴因素惕〕提害供了距一種海統(tǒng)計懶框架石。通駕過對作實驗斥數(shù)據(jù)喜的分體析，鵝可以拉了解悼產(chǎn)品博或流露程的疑最優(yōu)注狀態(tài)耀，找盜到顯嗽著影撐響產(chǎn)鳴品或舉流程于狀態(tài)讓的各戰(zhàn)種因問素，龜并揭尺示這適些因秋素之錯間存紗在的諸相互標(biāo)影響蹲和協(xié)粘同作絲用。蒸例如糠，汽宣車設(shè)眠計師痰可使陸用該案技術(shù)瓣來確貨定懸遵架與遼輪胎寄如何竟搭配慌，才簽?zāi)芤詰z合理學(xué)本錢孕取得虛最理飼想的市行駛竭性能誕。醫(yī)6竿．統(tǒng)吃計抽玻樣稀統(tǒng)計聚抽樣垃是指藥從目樹標(biāo)總馳體中手選取乖局部夕樣本哲用于綠檢查龜〔如路從岔75獵壤張工海程圖慨紙中繳隨機(jī)沫抽取泰10港弱張〕苦。抽櫻樣的抬頻率律和規(guī)剖模應(yīng)語在規(guī)喇劃質(zhì)梅量過鳴程中脖確定扛，以俊便在騙質(zhì)量池本錢恐中考稈慮測美試數(shù)峽量和蓋預(yù)期蠟廢料祝等。厲統(tǒng)計雀抽樣渡擁有都豐富客的知壞識體施系。喘在某枯些應(yīng)焰用領(lǐng)鮮域，青工程琴管理狠團(tuán)隊互可能普有必猛要熟聞悉各必種抽辣樣技考術(shù)，游以確醒保抽鏟取的謝樣本卵確實進(jìn)能代色表目涼標(biāo)總挎體。印7漢．流剩程圖遇流程酒圖是蔥對一詢個過古程的孕圖形商化表我示，癥用來揪顯示詞該過牲程中寨各步霜驟之促間的烘相互匪關(guān)系挨。流掌程圖而有多洪種形鮮式，扇但所蝶有的那流程裳圖都雪會顯井示活疫動、季決策婦點和童處理抬順序鼻。在麻質(zhì)量像規(guī)劃尿過程謊中，豐流程隱圖有與助于便工程零團(tuán)隊靈預(yù)測唉可能色發(fā)生棚的質(zhì)寺量問桌題?？菡J(rèn)識吳到潛李在問扛題，講就可蜘以建爛立測覺試程目序或名處理仙方法暖。圖獸8-驚7食是設(shè)古計審滾查流祥程圖欲的示討例。歉8睬．專止有的牢質(zhì)量禁管理壤方法有包括亡6劉西格揉瑪、魂精益校六西判格瑪佛、質(zhì)減量功駕能展剃開及憤CM螺MI婆?昏等。澇還有池很多擋其他艘方法齡，這艘里無滴意推皺薦，粉更無燃意給樓出完詢整清撿單。圈9梢．其冠他質(zhì)鬼量規(guī)狂劃工染具溫為更宏好地展定義邁質(zhì)量唉要求騎并規(guī)藝劃有川效的欠質(zhì)量你管理芝活動村，也爹經(jīng)常歲使用碑其他憂質(zhì)量爽規(guī)劃死工具浙，包狹括〔北但不班限于蠟〕：漏選頭腦煌風(fēng)暴厘〔見黨11參.2鏈.2候.2皆弄節(jié)〕么。宮聲親和春圖。誠基于蹄自然止關(guān)系牢，直嗓觀地坡進(jìn)行撇邏輯充分組輕。示湊力場腦分析什。顯嬌示變慢更的粗推動郵力和迷阻礙史力的驚圖形丹。霧誠名義扇小組廈技術(shù)凈。先暖由規(guī)桶模較寫小的紡群體錦進(jìn)行副頭腦犯風(fēng)暴雷，提量出主興意，粒再由夠規(guī)?？剌^大谷的群蓄體對醬主意亭進(jìn)行羊評審際。沉黑矩陣插圖。僻包括榴2踩組、肌3兼組或搭4脊組信言息，茄用來隨顯示碼因素某、原愛因與勤目標(biāo)既之間駕的關(guān)走系。瞎用行楚和列蜓來安竿排矩情陣中帆的數(shù)邊據(jù)，邁在行揉和列檢的交云叉單疏元中甚填入渡信息源來描熄述相蝶關(guān)變銜量之齒間的灘關(guān)系得。圣舊優(yōu)先怒矩陣鑰。對苦各種賴問題喂和啞/盆或事摔宜〔嬌通常概由頭牢腦風(fēng)燭暴產(chǎn)盒生〕桂，按顏其重濃要性江進(jìn)行陶排序嗚的一話種方靠法。杏8.乒1.潛3亞規(guī)劃膀質(zhì)量腫：輸趕出爆1捆．質(zhì)耀量管鴿理計棍劃只質(zhì)量敬管理貌方案賤說明虎工程壺管理拜團(tuán)隊蛇將如兆何實秧施執(zhí)侵行組樹織的聞質(zhì)量結(jié)政策葡。它柜是項喊目管均理計賠劃的貞組成忙局部閑或子次方案例〔見寇4.營2.衛(wèi)3恒.1弱令節(jié)〕鑒。質(zhì)憤量管漂理計駁劃為好整體殿工程宅管理忙方案醋提供箏輸入嚴(yán)，包福括項房目的傍質(zhì)量憲控制枝、質(zhì)咬量保捧證和怪持續(xù)翅過程修改良適方法皮。質(zhì)寒量管堵理計判劃可掏以是絲正式陶或非阻正式飼的，償非常秩詳細(xì)核或高細(xì)度概介括的最。其小風(fēng)格連與詳設(shè)細(xì)程舞度取初決于嶄工程遭的具澡體需碌要。頑應(yīng)該酬在項怎目早孤期就籍對質(zhì)泳量管私理計汽劃進(jìn)堵行評陸審，錘以確麻保決表策是城基于鳥準(zhǔn)確發(fā)信息咬的。朗這樣癢做的壇好處擱是，戴減少推因返瓦工而緒造成嘩的成仙本超展支和跳進(jìn)度劉延誤噴?？?俯．質(zhì)凍量測濱量指和標(biāo)冬質(zhì)量咬測量甲指標(biāo)姥是一仔種操鳥作性章定義鉆，它繪用非燦常具弱體的石語言牽，描蔑述項豆目或桃產(chǎn)品筒屬性更以及逮質(zhì)量慚控制乖過程創(chuàng)如何船對其愚進(jìn)行拳測量顛。通腥過測悶量，虧得到鴨實際斗數(shù)值渠。測卻量指經(jīng)標(biāo)可耀允許匠的變峽動范嫂圍，源稱為端公差勵。例欲如，表對于揮將成塊本控童制在醉預(yù)算虹的帖±1嫩0%弦之內(nèi)桂的質(zhì)挺量目澇標(biāo)，軋就可印以測倒量每班個可卷交付鞭成果中的成蹄本并直確定跟其偏毫離相煎應(yīng)預(yù)滾算的視百分變比。緊質(zhì)量前測量殲指標(biāo)集用于奸質(zhì)量鬧保證拴和質(zhì)返量控棗制過持程中倉。質(zhì)僻量測舞量指估標(biāo)的林例子界包括廚：準(zhǔn)唐時性亞、預(yù)搏算控魚制、癢缺陷丸頻率生、故敏障率而、可疾用性企、可桂靠性裂和測案試覆跪蓋度榜等。逆3戚．質(zhì)孤量核唐對表考核對血表是脆一種布結(jié)構(gòu)哪化工怠具，仙通常包具體噴列出洪各項祝內(nèi)容棍，用隱來核爹實所條要求劇的一飛系列桐步驟產(chǎn)是否疤已經(jīng)妹執(zhí)行需?；в陧棿的康膶W(xué)不同驕要求頂和實腥踐，罰核對撥表可乒簡可旅繁。燥許多晚組織尺都有拘標(biāo)準(zhǔn)脫化的丙核對步表，敞用來仔標(biāo)準(zhǔn)罩地執(zhí)輩行經(jīng)誘常性變?nèi)蝿?wù)長。在博某些丙應(yīng)用肉領(lǐng)域潮，核申對表源也可濫從專止業(yè)協(xié)諸會或齊商業(yè)鉤性服暢務(wù)機(jī)蟲構(gòu)獲盒取。叔質(zhì)量閉核對糖表用索于質(zhì)歸量控賽制過腔程。寄4獸．過禿程改僅進(jìn)計蝶劃炕過程件改良屋方案跟是項么目管興理計徹劃〔窩見賺4.胃2.點3跌.1由健節(jié)〕刺的子卡方案斑。過蜓程改貧進(jìn)計濁劃詳航細(xì)說匆明進(jìn)馳行過撤程分艱析的風(fēng)各個戶步驟火，以浸便識秤別增捏值活蕩動。齡過程即改良劣方案徐需要戒考慮慚的方伶面包咬括：厲貢過程親邊界閑。描厭述過鞠程的要目的處、過投程的臺開始優(yōu)與結(jié)憤束、勺過程菌的輸發(fā)入輸埋出、鄉(xiāng)所需痛數(shù)據(jù)撕、責(zé)跡任人益和干鍬系人杜。儲冶過程旋配置鉆。過變程的菠圖形從表示廢〔其險中會牛標(biāo)明碌界面硬〕，答用于據(jù)輔助用分析繳。誠觸過程眉測量仗指標(biāo)父。與鴿控制款界限疲一起柿，用禮于分遵析過欠程的拍效率吵。晨杜績效廣改良兵目標(biāo)刷。用宰于指攝導(dǎo)過己程改錦進(jìn)活路動。得5牽．項悲目文敵件〔軌更新業(yè)〕美可能艘需要困更新嘗的項箱目文辭件包后括〔亦但不呼限于秤〕：董添干系代人登蜻記冊藥；付豆責(zé)任給分配藍(lán)矩陣軋〔見謎9.欣1.程2合.1糖寬節(jié)〕賤。絮8.隙2潛實施腥質(zhì)量態(tài)保證奉實施劫質(zhì)量腥保證熔是審碌計質(zhì)犧量要閘求和財質(zhì)量挖控制瘦測量奶結(jié)果氏，確綱保采生用合躬理的鉆質(zhì)量絹標(biāo)準(zhǔn)壤和操暢作性場定義睬的過烤程。罷見圖坦8-燦8塘和圖奔8-浴9躬。實腦施質(zhì)蝦量保礎(chǔ)證是舞一個卸執(zhí)行蜻過程枝，它遵使用夾實施鼠質(zhì)量趨控制泥過程暮〔見洗8.領(lǐng)3侄節(jié)〕豬所產(chǎn)終生的工數(shù)據(jù)層?；唾|(zhì)量鑒保證夕部門派或類軌似部優(yōu)門經(jīng)射常要館對質(zhì)建量保狂證活墊動進(jìn)沫行監(jiān)痕督。邀無論霸其名貧稱是賢什么蓮，該揭部門費都可添能要航向項句目團(tuán)索隊、賺執(zhí)行兔組織擺管理比層、撒客戶御或發(fā)客起人建，以蟻及其蝕他未爛主動趴參與籃工程如工作孕的干撫系人絡(luò)提供等質(zhì)量引保證唉支持癢。實參施質(zhì)衡量保采證過威程也劍為持尺續(xù)過懸程改猶進(jìn)創(chuàng)林造條征件。姓持續(xù)轉(zhuǎn)過程辮改良痕是指釘不斷和地改關(guān)進(jìn)所冠有過蟻程的跳質(zhì)量齊。通滑過持圈續(xù)過鳴程改要進(jìn)，腹可以沸減少燦浪費幣，消簽除非扣增值為活動挑，使換各過悟程在羞更高聲的效貢率與看效果層水平該上運曉行?？?.駕2.繞1醫(yī)實施價質(zhì)量魂保證搖：輸概入駛1膽．項曲目管須理計根劃換工程昏管理別方案梅〔見注4.扯2.刻3狂.1默布節(jié)〕落中包除含下貴列用破于保粥證質(zhì)濟(jì)量的撓相關(guān)凡信息古：濾同質(zhì)量甚管理載方案猾。描臺述如襯何在遭工程梢中實蛾施質(zhì)臉量保把證。憤愈過程跨改良植方案央。詳態(tài)細(xì)說京明過詢程分掘析的哭各步袋驟，秤以便賓識別辮增值琴活動即。圣2枝．質(zhì)湖量測鄉(xiāng)量指歐標(biāo)幼見聞8.責(zé)1.許3瞇.2忘趕節(jié)。留3汁．工嫌作績越效信獵息夠隨著棵工程稅的進(jìn)債展，屋常規(guī)蟻性地庫收集總工程幣活動境的績晴效信命息。尊可以偉支持輛審計燒過程邀的績喊效信孩息包泥括〔膽但不預(yù)限于負(fù)〕：峽盡技術(shù)識性能豎測量悶結(jié)果罵；鈴草工程時可交鐘付成消果狀蝴態(tài)；護(hù)掌進(jìn)度限進(jìn)展命情況奸；茶憐已發(fā)憐生的培本錢攜。帶4翅．質(zhì)品量控炒制測劑量結(jié)擁果環(huán)質(zhì)量和控制場測量騎結(jié)果坡是質(zhì)教量控攝制活團(tuán)動的褲結(jié)果陳，用賣來分劃析和碼評估俊執(zhí)行添組織偽的質(zhì)植量標(biāo)皇準(zhǔn)與電過程共〔見廳8.撞3.昏3循.1骨明節(jié)〕沒。過8.敗2.膽2意實施移質(zhì)量醬保證右：工黎具與友技術(shù)帝1厲．規(guī)偏劃質(zhì)圈量和尿?qū)嵤┪顿|(zhì)量吧控制孝的工臟具與謎技術(shù)批規(guī)劃夾質(zhì)量束和實含施質(zhì)功量控鉆制的川工具似與技嚼術(shù)〔餓見馬8.梢1.悉2車節(jié)和恩8.黨3.挺2癥節(jié)〕冬也可斗用于羊質(zhì)量議保證嘉活動懇。礎(chǔ)2叫．質(zhì)銅量審乳計財質(zhì)量與審計皮是一匙種獨而立的昂結(jié)構(gòu)倚化審防查，端用來巨確定務(wù)工程續(xù)活動纏是否茶遵循占了組暑織和刃工程葬的政需策、炊過程爽與程啊序?；|(zhì)量圓審計顛的目除標(biāo)是雅：弦膠識別兇全部酒正在今實施亡的良雨好蛙/意最正確裁實踐奏；糠肥識別北全部蘇差距拖/儀缺乏內(nèi)；含襯分享終所在醒組織毀和惹/腎或行皮業(yè)中迫類似招工程傅的良燥好實等踐；朋蛾積極謝、主蹲動地娘提供再協(xié)助楚，以蛙改良巨過程葵的執(zhí)難行，邀從而木幫助臟團(tuán)隊身提高肯生產(chǎn)推效率選；右共強調(diào)泰每次挖審計葵都應(yīng)店對組議織經(jīng)珍驗教尸訓(xùn)的遲積累銀作出淘奉獻(xiàn)辛。楊采取獲后續(xù)蝶措施浴糾正民問題爛，可里以帶束來質(zhì)遷量成聚本的冤降低軍，并嬌提高屑發(fā)起剛?cè)嘶蚝丝蛻羝驅(qū)椪谀慨a(chǎn)昂品的封接受足度?？迟|(zhì)量衛(wèi)審計鎮(zhèn)可事比先安玩排，沸也可烏隨機(jī)曉進(jìn)行心；可粗由內(nèi)虜部或膏外部岸審計翁師進(jìn)均行。扔質(zhì)量鈔審計絲還可狼確認(rèn)丘已批賣準(zhǔn)的吸變更畜請求詢〔包訂括糾含正措刻施、林缺陷克補救廈和預(yù)艇防措汁施〕剖的實獸施情提況。堆3剪．過鎖程分踢析奧過程濤分析倒是指同按照職過程饅改良喘方案版中概粉括的誼步驟憐來識繳別所火需的騰改良陣。它故也要居檢查屆在過磁程運凍行期囑間遇于到的箱問題況、制貿(mào)約因削素，洋以及思發(fā)現(xiàn)政的非溜增值嘆活動獨。過科程分秩析包嗽括根喬本原槍因分弊析踐——池用于普識別籠問題梳、探虹究根克本原幫因，虧并制迫定預(yù)歡防措錯施的銹一種敗具體滾技術(shù)饞。窩8.斜2.項3殿實施畝質(zhì)量兔保證苗：輸古出險1屠．組檢織過將程資飄產(chǎn)〔蠅更新剃〕?？赡苋有枰獊y更新定的組匆織過獅程資繞產(chǎn)包車?yán)ā材话抻诒！迟|(zhì)僑量標(biāo)坐準(zhǔn)。悅2圖．變森更請罷求求質(zhì)量圾改良爬包括狗采取倡措施蜘來提敏高執(zhí)臨行組察織的姐質(zhì)量茶政策阻、過低程及漿程序薦的效見率和辨/貼或效零果。澡可以克提出率變更鐵請求碗，并餃提交級給實窮施整勇體變梁更控兩制過分程〔佳見濤4.獻(xiàn)5證節(jié)〕艇審查勉，以雁便對菌改良庸建議烘作全紐面考案慮。串可以筍為采橫取糾丟正措研施或以預(yù)防閥措施丹，或眨者為之實施哀缺陷嚇補救煉，而慧提出微變更決請求紙?？?期．項筒目管陜理計旁劃〔感更新悶〕佳工程哄管理智方案約中可碑能需袍要更由新的鍬內(nèi)容資包括滲〔但春不限蕉于〕企：倒酸質(zhì)量歐管理眠方案悅；橋刮進(jìn)度寒管理床方案評；趣待本錢炭管理鑰方案老。撐4伶．項似目文以件〔報更新對〕怪可能尺需要丹更新肢的項衛(wèi)目文廚件包匙括〔零但不紋限于?！常菏趽熨|(zhì)量寇審計辟報告桂；瘋銹培訓(xùn)盒方案瘋；購?fù)苓^程案文檔貸。達(dá)8.詳3傳實施作質(zhì)量奉控制逐實施桃質(zhì)量篇控制結(jié)是監(jiān)期測并章記錄扛執(zhí)行計質(zhì)量搏活動興的結(jié)噸果，譜從而迫評估言績效祖并建憑議必頭要變巡更的堪過程棒。質(zhì)惕量控冰制工瀉作貫優(yōu)穿項爐目的言始終蹦。質(zhì)姨量標(biāo)酬準(zhǔn)既誤包括炕工程催過程曉的質(zhì)濾量標(biāo)意準(zhǔn)，沉也包競括項掩目產(chǎn)好品的煮質(zhì)量嗽標(biāo)準(zhǔn)臥；項逆目成畢果既揮包括嚼可交觸付成劃果，瞞也包歇括項選目管弦理成繡果，攪如成異本與鉤進(jìn)度暖績效峰。質(zhì)盯量控鏡制通胞常由仇質(zhì)量底控制命部門擇或名械稱相漏似的肝組織定單元俗來實聽施。致通過膠質(zhì)量括控制嬌活動趟，可扇識別悶造成琴過程拳低效崗或產(chǎn)皇品質(zhì)柴量低低劣的貌原因湊，并真建議惱和眾/紙或采殖取措腿施來況消除道這些壩原因貴。見泛圖訪8-屈10壞旁和圖吐8-資11費。贈工程鉆管理胡團(tuán)隊桐應(yīng)具猾備質(zhì)異量控謙制方信面的利實用紹統(tǒng)計智知識菠，尤壩其是涼抽樣悟與概施率知倒識，添以便坐評估壺質(zhì)量攀控制小的結(jié)畢果。辱另外齒，了貓解以沉下術(shù)逐語之笑間的吊差異刻，對個工程慧管理王團(tuán)隊雄也是負(fù)有用社的：窗梢預(yù)防激〔保棒證過貓程中辨不出牽現(xiàn)錯侵誤〕查與檢蹤查〔輪保證騎錯誤權(quán)不落曲到客販戶手伐中〕州；軍隨屬性掀抽樣納〔結(jié)緒果或卸為合柴格，粱或為襯不合短格〕牙與變濁量抽夸樣〔趁在連群續(xù)的斥量表情上標(biāo)孕明結(jié)腹果所膛處的好位置吧，以鏈此表嗎明合彎格的攪程度蹄〕；料否公差產(chǎn)〔結(jié)自果的縫可接彼受范裝圍〕仔與控描制界缺限〔壁顯示皇過程禁是否偶失控叛的臨胡界值礦〕。顛8.聾3.挖1假設(shè)實施庸質(zhì)量除控制賴：輸曉入亡1罰．項曠目管輝理計艷劃詞需要深依據(jù)饞工程山管理廣方案標(biāo)〔見紀(jì)4.儲2.累3皮.1嗚定節(jié)〕旋中的勉質(zhì)量始管理纖方案城進(jìn)行胡質(zhì)量休控制嗽。質(zhì)礎(chǔ)量管舅理計夜劃描購述如狡何在蒜工程以中實公施質(zhì)耐量控巡制。簡2課．質(zhì)圾量測旋量指蛇標(biāo)嗚見睬8.諒1.忍3絮.2苗岸節(jié)?？?胳．質(zhì)刪量核銀對表闊見為8.斗1.竊3復(fù).3小跨節(jié)。唉4裕．工拳作績貸效測漠量結(jié)求果茂針對干工程達(dá)活動蜂，測逝量工祖作績爆效，槐以便欣對照淡方案組來評賓估實匆際進(jìn)裕展情姻況。逼工作少績效關(guān)的測鍵量指栗標(biāo)包煩括〔惱但不盾限于屬〕：笛服實際堤技術(shù)微性能靜〔與浴方案助比擬買〕；魚擴(kuò)實際哨進(jìn)度茄績效似〔與研方案縣比擬缸〕；射飾實際擠本錢消績效繭〔與丘方案穿比擬墊〕。務(wù)5皇．批貝準(zhǔn)的搞變更電請求斯在實稀施整信體變海更控蹄制過愧程中類，通汪過更術(shù)新變凈更控傘制狀華態(tài)，董來顯乒示哪揚些變?nèi)莞衙芙?jīng)得度到批坊準(zhǔn)，筍哪些鼠變更麻沒有切得到蠻批準(zhǔn)屯。批騙準(zhǔn)的屠變更繡請求退可包公括各杯種修權(quán)正，喬如缺鑒陷補伯救、反修訂晉的工懂作方衫法和鉆修訂耳的進(jìn)后度計飛劃。吐需要飯核實蒼批準(zhǔn)歐的變指更是進(jìn)否已追得到躍及時欲實施坐。魚6成．可騾交付胳成果揮見孫4.段3.掘3爛.1霉寬節(jié)。肢7勉．組庫織過灶程資遼產(chǎn)照可能遭影響剛實施伴質(zhì)量籃控制熔過程囑的組警織過瓜程資汁產(chǎn)包酸括〔酷但不抄限于濫〕：每蝴質(zhì)量抗標(biāo)準(zhǔn)幸和政欣策；較蛇標(biāo)準(zhǔn)叢化的芝工作只指南屑；荒衛(wèi)問題巾與缺惑陷報沙告程銜序以膛及溝冶通政戰(zhàn)策。茫8.齊3.橫2渾實施展質(zhì)量觸控制真：工封具與平技術(shù)抱這些違工具吉與技援術(shù)中忌的前慌七項井被稱幸為腥“扣石川傍七大候根本喜質(zhì)量征工具黃〞堆。犬1稍．因漿果圖級因果寇圖，刊又稱授石川該圖或渣魚骨扭圖，坐直觀裕地顯京示各顛種因桃素如遭何與鄙潛在箱問題跑或結(jié)蹲果相吹聯(lián)系績。圖侍8-倦12促責(zé)和圖瞎8-腸13貓亂是因衰果圖錫的示嗎例。精沿著訓(xùn)其中講的某患條線冊不停郊地問圣“遲為什長么駱〞迫或置“奧怎樣阻〞里，就駝可以秒發(fā)現(xiàn)喘某個翠可能蜻的根彩本原見因。撈“例為什拔么－張為什歲么交〞藏和樹“夜怎樣晌－怎同樣窄〞戚圖可攻用于習(xí)根本沸原因娘分析謹(jǐn)。因假果圖售還可沃用于擇風(fēng)險渠分析演〔見喝11牽.2頁.2秀.5安濤節(jié)〕兩。樹2妄．控鉆制圖鈔控制居圖已暖在狗8.衣1.號2染.3興缸節(jié)討鞭論過炮。在單實施堪質(zhì)量段控制凝過程溝中，屬需要匙收集戲和分隆析控其制圖團(tuán)中的夏相關(guān)贈數(shù)據(jù)秩，來收指明玩工程噸過程吐與產(chǎn)形品的繼質(zhì)量狐狀態(tài)設(shè)。控喚制圖棵直觀灰地反帶映某關(guān)個過高程隨煌時間葵推移綁的運躲行情疲況，泉以及箏何時里發(fā)生支了特陜殊原府因引熱起的荒變化掃，導(dǎo)數(shù)致該姓過程腸失控綁?？乩茍D換以圖傲形方辯式回規(guī)答這深個問征題：腦“屯該過搶程的勺偏差施是在淺可接授受的錄界限喬內(nèi)嗎幸？浴〞隨控制誠圖中帆的數(shù)尾據(jù)點宅可以門顯示證過程絞的隨騰機(jī)波核動、綱突然隸跳躍波或偏秧差逐妨漸擴(kuò)宮大的匠趨勢賊。通悲過持聲續(xù)監(jiān)春測一表個過妨程的殖輸出喘，控萬制圖兵有助拐于評辮價過沒程變仿更是繩否達(dá)祝到了勁預(yù)期化的改恐進(jìn)效饑果。睬當(dāng)一截個過瞧程處奸于可役接受崖的界文限內(nèi)困時，肢它是貿(mào)受控囑的，深不需熊要調(diào)下整；婦相反償，當(dāng)椒過程蛙超出內(nèi)可接畏受的膀界限背時，訂就應(yīng)律該進(jìn)悅行調(diào)殺整。市連續(xù)抖7也個點杠超出崖控制踢上限袋或下控限，蒸也表雅明過慌程失溝控。傳控制仿上限枕和下敲限經(jīng)梳常設(shè)無在勞±3清月西格送瑪?shù)挠鹞恢脙?，其銅中交1吼西格乖瑪代摟表一癢個標(biāo)堂準(zhǔn)差魯。補3濤．流嘆程圖字流程呀圖已伍在扁8.極1.請2幻.7耽墳節(jié)討黃論。忌在實蘋施質(zhì)粗量控猴制中裙，可斃以使光用流亮程圖樹來發(fā)滾現(xiàn)某魚個或企某些堤失效屢的步陰驟，嚷以及薯識別淹潛在攤的過唇程改絲進(jìn)機(jī)律會。昌流程芒圖也想可用工于風(fēng)芬險分毅析〔悉見由11罩.2承.2辨.5尤咽節(jié)〕戰(zhàn)。夢4碧．直桐方圖工直方壘圖是蒜一種霜垂直芬的條曾形圖竟，顯增示特債定情測況的侍發(fā)生窄次數(shù)章。每櫻個柱垮形都秒代表稠某個收問題網(wǎng)/生情景迷的一偏種屬五性或片特征央。柱語形的注高度艱那么表袍示該勸特征挺的發(fā)團(tuán)生次俘數(shù)。獲直方舒圖用燒數(shù)字款和柱蹦形的鎖相對磨高度閥，直控觀地浩表示琴引發(fā)勁問題描的最床普遍和的原姓因。羽圖藝8-肢14午伏是一貍個未脾排序形的直躬方圖雕例如日，顯稍示項伸目團(tuán)高隊未肝及時詞登記球工作礦時間弓的各者種原雷因。熊5腥．悄帕累丹托圖黃帕累身托圖城是一評種按漢發(fā)生盼頻率差排序井的特素殊直校方圖鉆，顯奪示每畢種已券識別墳的原曲因分缺別導(dǎo)肝致了索多少母缺陷監(jiān)〔見墳圖副8-捉15狗〕。膊排序頸的目邊的是談為了擱有重窩點地置采取趨糾正青措施湯。項果目團(tuán)艷隊首小先要掀處理擾那些龜導(dǎo)致只最多促缺陷房的原采因。妙帕累堡托圖瘡在概止念上對與帕街累托巡法那么壓有關(guān)軟。帕桃累托遣法那么倒認(rèn)為與，相局對少確量的教原因最通常寧造成擊大多才數(shù)的臂問題政或缺蹤陷。需該法釘那么通低常稱駕為畏80偶/2輕0闖原那么外，即規(guī)80壺%萍的問袋題是挑由碧20揉%愧的原謠因?qū)л斨碌倪h(yuǎn)。帕角累托必圖也鉛用于饞匯總奏各種件類型敲的數(shù)望據(jù)，余并進(jìn)柴行癢80黎/2魔0染分析躺。崗6惡．趨岔勢圖憂趨勢借圖相乓當(dāng)于滲沒有燦界限驗的控傅制圖幻，用嘗來反擇映某景種變寒化的訊歷史糖和模蕉式。用它是塞一種過線形夫圖，煤按發(fā)萌生順隙序標(biāo)季示數(shù)染據(jù)點溝。趨碎勢圖喊可以護(hù)顯示崗隨時競間推局移的聾過程絕趨勢福、過枝程變洋化，撥或者爛過程紹的惡壓化和匆改良猾情況泛?？纱揭越锜┲厜蹌輬D利并采免用相貍關(guān)的多數(shù)學(xué)惠技術(shù)而，進(jìn)視行趨劑勢分憐析，艙以便朱根據(jù)賤歷史床結(jié)果償來預(yù)剩測未摔來情催況?；橼厔菟岱治鰯D常用兇于監(jiān)敗測：奸頁技術(shù)挎性能投。已加識別釀出多服少錯啞誤或泡缺陷蜻，其光中有湖多少償仍未滑糾正胖？惱真本錢式與進(jìn)泄度績字效。創(chuàng)每個顛時期滾有多銜少活噴動在旺完成樣時出極現(xiàn)了般明顯阻偏差永？勇7窯．散欣點圖津散點垮圖〔硬見圖幫8