經(jīng)營管理實務(wù)

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蛛A.齡生理女需要革B.咸平安址需要踩C.犬愛的釣需要喊D.劃尊重攤需要御E.斯自我描實現(xiàn)秒需要瑞

筋[暈第株21耽題溉](免判斷袍題亡)淋面試園中了風(fēng)解背告景的賢環(huán)節(jié)賴其作丈用主少要是摔讓面民試雙湊方都斜給以刮對方巧好的短印象酸以示氣尊重色。勿A.件正確畝B.糾錯誤褲

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壘[斧第照29圖題泉](立判斷米題房)介可變昨薪酬且是員撇工從謀企業(yè)早那里護(hù)獲得度的較墊為穩(wěn)慕定的稿經(jīng)濟(jì)訪報酬紐，這傷局部芳薪酬姻對員訓(xùn)工來星說非決常重精要奪A.府正確講B.狐錯誤桌

登[斜第載30尺題榴](哭判斷粥題理)剪績效餐管理旦的最慘終目撿的是黨要提突高員頁工的浮績效核，確嫁保員蓄工的計工作喜活動滾和工通作產(chǎn)池出與新部門敗的目側(cè)標(biāo)保磁持一動致，暢最求想利益牲最大紅化猛A.環(huán)正確劑B.棄錯誤輩

斃[眠第陜1嚷題施](捧單項選擇主題伐)偵百事浩可樂窯把自六己的酷目標(biāo)政顧客贈定位槐在年守輕人航，并權(quán)通過剪低價裳，從亦而把穴可口過可樂衡的市繩場份逆額硬步生生欣地?fù)屖軍Z了椒一部粘分過頌來。籍百事烘可樂秀所采罵取的鵝戰(zhàn)略濤類型帝是〔奧〕飄A.抱差異蓬集中蟲化軋B.奉低成換本集寫中化保C.燥本錢培路線緣戰(zhàn)略捉D.釀差異性化戰(zhàn)義略鵝[紅第所2材題億](臣單項選擇霞題逝)旦TC壽L辛正在倚籌劃倍進(jìn)軍藝汽車備制造舊領(lǐng)域娛，這肅一戰(zhàn)拐略層碌次屬語于〔遭〕紫A.娃公司鑒戰(zhàn)略訂B.術(shù)競爭蘭戰(zhàn)略爭C.亞職能邪戰(zhàn)略雷D.戶產(chǎn)品薦戰(zhàn)略主[撲第且3構(gòu)題把](殺單項選擇墊題慈)財美國天艾維啊斯汽坦車租逆賃公武司提陶出必“刮我們恒希望充成為丈汽車牧租賃下業(yè)中民開展揪最快零．利比潤最蝴多的賤公司管〞敲，這棋個口削號表醋明了范該公簽司的胞〔于〕緒A.戶經(jīng)營喊戰(zhàn)略鍵B.免經(jīng)營黨哲學(xué)頸C.較社會膚責(zé)任縮D.層企業(yè)李愿景鐮[炮第杜4江題愧](晚單項選擇源題飯)成迪斯幼尼公舊司在阻美國叫外鄉(xiāng)超.偶日本溝和英卻國所冊開的漏迪斯該尼樂增園都起比擬灘成功爪，賺萄取了潔大量鍋的利雄潤。仁可是匹在法繼國的嬸迪斯碰尼樂皺園自鑄開業(yè)鹽以來灣年年腿虧損儉，其跡原因含是忽傘視了嬸〔匠〕逐A.慨政治痰法律屆因素鋪B.態(tài)經(jīng)濟(jì)摸因素濫C.鉗社會堂文化醉因素抖D.宇技術(shù)材因素包[迷第姜5壺題版](筐單項選擇敘題萄)饑生物腥制藥替具有腿高成繪長性掩行業(yè)絞，其說進(jìn)入水壁壘肆和退誤出壁袍壘的卷組合耽是〔嫂〕桶A.爸進(jìn)入答壁壘蔽高，譜退出例壁壘律高幫B.芝進(jìn)入勻壁壘方低，聰退出簽壁壘莊低乓C.假設(shè)進(jìn)入照壁壘踢低，繡退出授壁壘疫高市D.凡進(jìn)入摸壁壘聚高，獲退出稻壁壘比低霜[利第顛6寒題嶄](熊單項選擇娘題待)感柯達(dá)向公司坑的產(chǎn)漆品與罷市場良領(lǐng)域煤該定蝦義為者以下梯哪個乘領(lǐng)域藍(lán)〔失〕倍A.梅照片朽膠卷翠B.異數(shù)碼煙相機(jī)呢C.治信息盼記錄供D.箭攝影三產(chǎn)品恢[燭第猜7昌題槍](不單項選擇仗題斃)暢〔〕浩不是面集中唯化戰(zhàn)庸略的粘實施旦途徑劫。罪A.布培訓(xùn)霧集中也化仿B.鎮(zhèn)產(chǎn)品孕線集謊中化濟(jì)C.揚顧客分集中糠化熔D.縣地區(qū)錫集中孤化轟[榆第過8品題值](田單項選擇算題適)店文案孕調(diào)研懷是依餡據(jù)調(diào)漏查目簡的來瞎收集氏一切嬸可利敏用的擁現(xiàn)有尼資料果?！矆A〕不烘屬于怪法文岔案調(diào)敞研法體。皮A.啊綜合綱法游B.奇相關(guān)加法榨C.趴推導(dǎo)幅法餃D.波網(wǎng)上蛇問卷還調(diào)研迅法估[棍第灶9殖題色](壯單項選擇及題慘)貼創(chuàng)業(yè)駁方案呀書具變有〔讓〕和頭“形方案撇〞味兩個午主要盈作用僵。食A.介管理唉B.遠(yuǎn)生產(chǎn)拒C.怪營銷瀉D.網(wǎng)控制尿[悲第兄10藍(lán)題帽](碗單項選擇運題觀)助一份浪良好均的調(diào)地查問莫卷，叛設(shè)〔僵〕個邀幾個繳開放河式的勻問題洲較好天。霉A.法1-斷2臨B.年3-鍬4終C.頃5-柄6訂D.副7-賽8匆[再第序11記題鳴](朽多項選擇架題喂)刺創(chuàng)業(yè)訴面臨裕大量尸的不朽同類打型的朗風(fēng)險頓，這遞些風(fēng)公險可攪以歸鬼為四慎個基盡本的蒜類別兄〔〕夢。膽A.尊融資咱風(fēng)險吊B.亦職業(yè)逃風(fēng)險晃C.親意外關(guān)風(fēng)險屑D.虜家庭母社會墾風(fēng)險渠E.縱心理暢健康源風(fēng)險賠[桃第梢12載題貧](腦多項選擇上題伐)爹企業(yè)成三種晶根本像競爭剪戰(zhàn)略曲是〔煙〕。展A.肅本錢處領(lǐng)先脖戰(zhàn)略揮B.盼集中宣化戰(zhàn)役略殘C.首差異冠化戰(zhàn)螞略諒D.騾進(jìn)攻鴿戰(zhàn)略堡E.防防御滾戰(zhàn)略錯[菊第培13進(jìn)題服](匠多項選擇柿題債)掏注冊虹一家捐有限般責(zé)任玩公司躺,群應(yīng)具櫻備以遺下幾獎個條雜件〔轟〕。你A.副股東莊符合歡法定介人數(shù)寇B.汗股東猜出資板到達(dá)壩法定粱資本劇的最妥低限奔額鹿C.腰股東杰共同冤制定場公司帥章程裁D.饒有公屈司的樂名稱擔(dān)，沸.侵建立健符合逐有限捧責(zé)任敲公司尾要求尋的組膚織機(jī)雕構(gòu)榆E.共要有玻公司冶的住性所防[秩第逼14灣題西](膨多項選擇王題誠)慘按照真有關(guān)堪法律路，目川前我害國企晚業(yè)有清三種堆根本沃的組閱織形惰式〔就〕。牲A.眾獨資粉企業(yè)妙B.堅合伙煎企業(yè)謝C.讀公司辨制企劇業(yè)技D.材國有正[嚇第耐15書題沾](蝶多項選擇拔題廳)奴企業(yè)鋤形象掩定位治通過屯〔〕塔三個朗局部暑來體變。懇A.沫理念沫識別搜B.奶視覺語識別更C.骨商標(biāo)瑞識別蜜D.罵行為轎識別制[可第纏16佳題游](均多項選擇問題忽)踩華僑宣城集式團(tuán)致英力于剖人們蛾生活獸的改泊善魂.架提升粱和創(chuàng)虜新，北以及蒜高品塔味生和活氛騎圍的態(tài)營造愿，致謊力于歷將自風(fēng)身的翻開展柳榮融蓄中國丑現(xiàn)代私化事敢業(yè)的踢歷史尚過程諒中。逢華僑多城集掃團(tuán)是請企業(yè)督家創(chuàng)就新的需舞臺寫，是神明星蔽企業(yè)被的孵繪化器封，是伸創(chuàng)業(yè)碎者夢賴想成徒真的痛家園賴，是悉具有敘高成魂長性明和鮮將明文俯化個潑性的趣國際崗化企情業(yè)。承這一浸表述軋包括治了以蹲下內(nèi)華容〔均〕喂A.小企業(yè)鋤使命疾B.獅企業(yè)墊愿景相C.伏對外續(xù)部環(huán)途境的伐認(rèn)識釋D.公企業(yè)銷的價匯值鏈鬼E.加戰(zhàn)略豬目標(biāo)瓜[茶第或17逆題宗](征多項選擇之題說)碼20豈04毒年中宴國人旨民銀錫行提別高了框人民揭?guī)刨J事款利尼率，主這一歐因素肝將會矩對哪梅些行威業(yè)產(chǎn)魚生重脈大影雪響？捏〔脊〕缸A.呼汽車詠B.霧房地盤產(chǎn)兔C.繁裝修心裝飾翻D.威修理虹業(yè)哥E.干餐飲房業(yè)趴[葛第青18沿題壤](提多項選擇吼題舞)惑企業(yè)技核心技能力良可以嫩通過之三個繼方面果競爭洽價值共的測駛試來葛辨識傷，即土〔〕翁。嗓A.侵是否疾容易包被復(fù)親制蜘B.糾是否效容易碗保密脂C.幸是否蹲能持堤續(xù)您D.蒙是否矮在競班爭中渡有持歷續(xù)的讀價值沫表現(xiàn)門[蕉第群19蛙題毒](億多項選擇醫(yī)題籌)辮銀行鉛開立漠賬戶筐的操喜作程糧序。男通常耐企業(yè)梨在拿貨到〔啄〕后冒才能雕到銀森行申鞏請開搖立自獻(xiàn)己的艦結(jié)算檔賬戶略。披A.脫?營讓業(yè)執(zhí)霜照?唐B.門?組亭織機(jī)筐構(gòu)代巧碼證叔?甚C.夾?稅塘務(wù)登渠記證無?自D.租?公倒司章勸程?灣[睛第迎20被題無](體多項選擇博題乒)倉宏觀凝分析垂PE鐮ST博模型旨，蔬PE雙ST池中是都指〔削〕。盲A.幟政治往B.貫經(jīng)濟(jì)雜C.敢社會賴D.跨技術(shù)廈E.淡自然厭條件儲F.播人口役[姜第舍21戒題歇](物判斷拿題堆)禾成立蓋公司瀉，注輩冊資瑞金是鬼可以魚用實得物出款資的員，但趕是要電去事電務(wù)所嚇請評生估師起出具右評估耽報告饞。最翠主要刺的是桿注冊蟻資本六中貨允幣資只金不脖得低呆于百輝分之?dāng)嗳?。釀A.間正確愁B.顫錯誤柏[現(xiàn)第悟22尖題率](旁判斷岔題杏)把“塌把雞本蛋放鏡在一漂只籃串子里感的做野法暈〞反是集啟中化幅戰(zhàn)略逐戰(zhàn)略鮮的形幫象表瓜述〔會〕。概A.睜正確駱B.字錯誤漫[躲第盼23扛題奏](藝判斷蟲題些)燒市場丹信息片是有懇關(guān)市駁場經(jīng)材濟(jì)活歉動的動各種續(xù)消息邀、情鈔報、梢數(shù)據(jù)圣、資繁料的估總稱捏，是霉對市脆場運慮行過敗程與逝狀況仿的客踐觀描置述。響A.頭正確疊B.假錯誤捉[孝第志24饒題婆](愉判斷腥題置)狼一個趨現(xiàn)代杰企業(yè)姻的戰(zhàn)堵略可浪分為斤公司首戰(zhàn)略序、競器爭戰(zhàn)浩略和濾職能政戰(zhàn)略往三個捐層次陶〔〕雀。濕A.訪正確刮B.務(wù)錯誤吉[存第珠25謊題乖](閃判斷腔題牧)東企業(yè)朋戰(zhàn)略搜一般雷由企搏業(yè)中羅層人掙員和巴基層古人員替共同拒制定及〔〕風(fēng)。聲A.妨正確鋸B.礎(chǔ)錯誤輸[靜第錘26倍題惑](淹判斷困題熟)妥文案封調(diào)研紅法是矛一種放直接蟲的調(diào)展研方草法，動它是凡利用葡企業(yè)爐內(nèi)外觸現(xiàn)有段的各造種信腥息、道情報獎資料桿，對圓調(diào)查娃內(nèi)容巧進(jìn)行困分析鎖研究果的一巷種調(diào)宇研方件法。乞A.爆正確候B.分錯誤屢[儀第川27媽題值](憐判斷魚題館)府企業(yè)煎名稱航冠以輛“億中國運〞豬、鈔“明中華哥〞景、毯“哨全國否〞勻、仍“鉤國家細(xì)〞是、扯“首國際笛〞旱等字古樣的光；無界須國龜家工雞商行列政管豎理總溫局核眼準(zhǔn)。評A.彩正確鴿B.防錯誤筒[引第臘28噴題抽](奇判斷括題赴)戰(zhàn)企業(yè)予價值恥觀是煙企業(yè)奴員工噸的集嫁體意稍識，拾它反揭映了縮企業(yè)蠻員工該集體巷志向嶼的決捉心和攻追求灑。日A.泛正確飾B.鎮(zhèn)錯誤白[慚第詳29壞題徑](禍判斷摸題每)棍石油怨公司典對石禾油化佳工企食業(yè)來蓮而言沃，決途定他橡們討跑價還辛價能綁力的允最主傳要影肚響因猴素是槐產(chǎn)業(yè)曬集中餃度〔跪〕。有A.高正確鞠B.輝錯誤屯[之第炮30陶題濫](面判斷槳題增)堤西單恢商場矛的目瘦標(biāo)市論場定覺位是敘：大誓眾化庭的精蹈品店尼。有菜局部頃顧客椒抱怨白商場磨的裝喝修檔穗次太陰低，間商場偶里的員椅子顏太少小。有因人建蠟議商懂場進(jìn)沾一步編裝修秩.哈多放謝置椅賓子并倘提高鈴名牌拼商品能的比防例，括并力陡求使縣名牌胞商品菠物美飾價廉畜，這任一建璃議的于措施肅符合彼顧客沃的需采求，驅(qū)可以識實施匪?！财取趁碅.瞧正確孤B.病錯誤果[桶第廢31標(biāo)題虜](稻判斷殖題拴)痕TC燒L插正在雖籌劃姓進(jìn)軍愈汽車址制造猛領(lǐng)域始，這溜一戰(zhàn)漆略層用次屬竿于麻產(chǎn)品額戰(zhàn)略免〔魯〕。亞A.失正確業(yè)B.甚錯誤快[嘉第厲32畝題男](肚判斷牧題倒)紙資源刃是企僻業(yè)作嚼為一滲個經(jīng)踐濟(jì)實利體，哭在向加社會原提供耽產(chǎn)品爐或服餡務(wù)的諸過程桑中，騾所擁羊有或詢能夠洋支配章的能忙夠?qū)嵰\現(xiàn)公鞏司戰(zhàn)平略的絡(luò)各種眨要素理和要鳴素組寇合。瘦A.作正確篩B.豐錯誤彈[葛第柔33豎題省](偵判斷堪題睛)群美國雜役電報物公司捕對外李宣稱漢，本尼公司艷“盒提供錫信息漢溝通嶼的工僻具和塘效勞墾而不推是生土產(chǎn)電戴話。乎〞洋這一園表述覽屬于驗企業(yè)蹲目標(biāo)堅〔昆〕。傭A.岸正確床B.動錯誤臂[找第灑34犧題披](諸判斷枕題詞)治制造航商的劇選址托標(biāo)準(zhǔn)唱與零碧售商稈和服濟(jì)務(wù)商注的選鎖址標(biāo)蠅準(zhǔn)相奉同，兔選址偏標(biāo)準(zhǔn)授同樣筍關(guān)系招著公鍛司的姑成敗寇。弄A.且正確裙B.廈錯誤衰[黃第衰35去題煩](饑判斷竭題艘)鎮(zhèn)商業(yè)撤模式原的基棒本檢冠驗方掀法有醉兩種障即邏交輯檢掉驗和稅物理掙檢驗騎。糖A.啄正確綢B.怖錯誤碌[蜜第償1抄題爛](芽單項選擇勇題代)烤理念篇識別夸系統(tǒng)寫(M紋I)猛不包削括的央是〔符〕：慮

笛A.深企業(yè)獎宗旨柴B.拳企業(yè)牧準(zhǔn)那么凡C.棗企業(yè)奶精神形D.犯經(jīng)營捏哲學(xué)為

局[服第固2鋼題本](蘆單項選擇乏題襪)砍建立愉與利菠用企燕業(yè)品詢牌或恒產(chǎn)品錄品牌竊的影屬響力抹來進(jìn)耀行產(chǎn)等品〔罰效勞臨〕營策銷。拒這是雷營銷安的哪真種模酸式〔放〕。耍

烈A.禍整合手營銷洽傳播忍B.休效勞徐營銷緣C.扎關(guān)系撤營銷分D.為品牌猜營銷傭

抗[船第盯3揉題橫](合單項選擇孟題塌)舍某企動業(yè)要虜撰寫睡一個癢促銷虧方案抄，在蝕確定共活動那么主題盼后，愿下一捕個步慘驟是抬：〔侍〕。慎

翅A.發(fā)活動膚對象德B.寺活動店方式勤C.當(dāng)活動炎時間誠和地棍點戰(zhàn)D.雄廣告盜配合剪方式闊

過[機(jī)第縱4蛾題脂](暗單項選擇臨題福)頓企業(yè)貫的物弦質(zhì)文射化不欣包括堅〔摧〕：采

羊A.潔企業(yè)峰器物屠B.鍵企業(yè)鋪環(huán)境線C.屋企業(yè)上標(biāo)識脫D.其企業(yè)株員工重

達(dá)[脫第弓5瓜題恰](遷單項選擇付題濤)看能夠攀提供理給用稿戶〔監(jiān)〕的態(tài)網(wǎng)站干最終想都能匪實現(xiàn)或商業(yè)踢價值示的轉(zhuǎn)閱化。質(zhì)

賄A.紀(jì)體驗撒B.案價值群C.途需求播D.蘿資訊氣

[第1題](單項選擇題)高級工程師李華在一家研究所工作，該所擁有一流的研究條件。根據(jù)雙因素理論，你認(rèn)為以下哪一種措施最能對李華的工作起到鼓勵作用？〔〕

A.調(diào)整設(shè)計工作流程使李華可以完成完整的產(chǎn)品設(shè)計而不是總重復(fù)做局部的設(shè)計B.調(diào)整工資水平和福利措施C.給李華配備性能更為先進(jìn)的個人電腦D.以上各條都起不到鼓勵的作用

[第2題](單項選擇題)人員招聘必須遵守國家有關(guān)方面的法令、法規(guī)和政策，公開展示招聘信息和招聘方法，讓公眾監(jiān)督招聘工作。這是指招聘的什么原那么〔〕A.公平公正原那么B.人事相符原那么C.本錢優(yōu)化原那么D.公開原那么

[第3題](單項選擇題)〔〕不是5S管理活動的內(nèi)容。

A.平安B.整理C.整頓D.清潔

[第4題](單項選擇題)馬斯洛認(rèn)為每個人都有五個層次的需要，依次是〔〕

A.生理—平安—社交—尊重—自我實現(xiàn)B.平安—生理—尊重—社交—自我實現(xiàn)C.自我實現(xiàn)—尊重—社交—平安—生理D.社交—尊重—自我實現(xiàn)—平安—生理

[第5題](單項選擇題)某公司人力資源部打算更新工作描述，需要分析的方面不包括〔〕。

A.是否需要承當(dāng)新任務(wù)B.使用的技術(shù)是否有變化C.工作模式是否發(fā)生了變化D.是否需要添加新能力

[第6題](單項選擇題)張經(jīng)理作為一名面試官，在面試過程中不需要盡力防止的問題是〔〕A.根據(jù)外表和言行貿(mào)然下結(jié)論B.鏡像效應(yīng)C.氣氛過于友好和不正式D.應(yīng)聘者的談話占到70%

[第7題](單項選擇題)某公司人力資源部專員要做份關(guān)于某崗位的工作描述，工作的〔〕不是這份工作描述必須包括的。

A.主要目的B.主要任務(wù)C.主要范圍D.工作模式

[第8題](單項選擇題)培訓(xùn)效果評估的最終層次是〔〕：

A.反響B(tài).成果C.行為D.學(xué)習(xí)

[第9題](單項選擇題)作為儲藏人員需要克服重大的心理議題是〔〕：

A.承當(dāng)個人教育決策的責(zé)任B.果斷求職，忍受對未來的不確定性C.重新評估生涯目標(biāo)D.依賴他人；認(rèn)可組織中的現(xiàn)實；克服不平安感

[第10題](單項選擇題)駿馬能歷險，力田不如牛；堅車能載重，渡河不如舟；舍長以就短，智長難為謀，生才貴適用，慎勿多苛求是指用好人才必須():

A.疑人不用、用人不疑B.合理用人、人盡其才、才盡其用C.建立基于工作分析根底之上的人才崗位體系D.對員工的工作行為、方式及其結(jié)果進(jìn)行評價

[第16題](判斷題)現(xiàn)代意義上的培訓(xùn)指知識技能和操作能力的培訓(xùn)A.正確B.錯誤

[第19題](判斷題)一個企業(yè)決定是否需要招聘新員工，主管說了算，人員缺乏直接通過相關(guān)機(jī)構(gòu)發(fā)布招聘信息即可。A.正確B.錯誤

[第21題](判斷題)工作分析又叫職務(wù)分析，即制訂工作流程的系統(tǒng)過程。A.正確B.錯誤

[第22題](判斷題)培訓(xùn)結(jié)束后人力資源部可立即會同部門主管對培訓(xùn)有效性進(jìn)行評估，并完成?培訓(xùn)有效性評估表?。A.正確B.錯誤

[第23題](判斷題)當(dāng)一個人做出了成績并取得了報酬以后，他不僅關(guān)心自己所得報酬的絕對量，而且關(guān)心自己所得報酬的相對量，是公平理論的原理A.正確B.錯誤

[第1題](單項選擇題)企業(yè)的物質(zhì)文化不包括〔〕：

A.企業(yè)器物B.企業(yè)環(huán)境C.企業(yè)標(biāo)識D.企業(yè)員工

[第2題](單項選擇題)某企業(yè)要撰寫一個促銷方案，在確定活動主題后，下一個步驟是：〔〕。

A.活動對象B.活動方式C.活動時間和地點D.廣告配合方式

[第5題](單項選擇題)()是CIS中分列工程最多、層面最廣、效果最直接的向社會傳遞信息的局部。

A.理念識別B.行為識別C.視覺識D.產(chǎn)品識別

[第6題](單項選擇題)債權(quán)人在進(jìn)行企業(yè)財務(wù)分析時，最為關(guān)心的是〔〕。

A.企業(yè)獲利能力B.企業(yè)償債能力C.企業(yè)開展能力D.企業(yè)資產(chǎn)運營能力

[第7題](單項選擇題)某公司準(zhǔn)備做一個市場調(diào)查，在確定了調(diào)查方案之后，下一個流程是〔〕。

A.確定調(diào)查目的B.撰寫調(diào)查報告C.進(jìn)行調(diào)查D.整理分析調(diào)查資料

[第8題](單項選擇題)小王當(dāng)月取得工資收入8000元，當(dāng)月個人承當(dāng)住房公積金、根本養(yǎng)老保險金、醫(yī)療保險金、失業(yè)保險金共計800元，個稅起征點2000元，那么小王當(dāng)月應(yīng)交納的個人所得稅為〔〕。

A.234元B.825元C.915元D.665元

[第9題](單項選擇題)理念識別系統(tǒng)(MI)不包括的是〔〕：

A.企業(yè)宗旨B.企業(yè)準(zhǔn)那么C.企業(yè)精神D.經(jīng)營哲學(xué)

[第10題](單項選擇題)企業(yè)文化的功能不包括〔〕。

A.約束功能B.經(jīng)濟(jì)功能C.凝聚功能D.鼓勵功能

[第15題](判斷題)主題促銷活動主要包括買贈、特價、路演等活動形式A.正確B.錯誤

[第16題](判斷題)利潤表格式主要有兩種：一是單步式表格，二是多步式表格。我國會計制度規(guī)定的參考格式是單步式表格。

A.正確B.錯誤

[第18題](判斷題)其他條件不變的情況下，企業(yè)財務(wù)風(fēng)險大，投資者要求的預(yù)期報酬率就高，企業(yè)籌資的資本本錢相應(yīng)就大A.正確B.錯誤

[第20題](判斷題)企業(yè)文化的核心內(nèi)容是企業(yè)制度和企業(yè)價值觀。A.正確B.錯誤

[第21題](判斷題)新產(chǎn)品上市前期應(yīng)該做的就是增強顧客對產(chǎn)品的好感和信任度。A.正確B.錯誤

[第22題](判斷題)科學(xué)的營銷籌劃分為產(chǎn)品營銷籌劃和價格競爭籌劃。A.正確B.錯誤

[第23題](判斷題)企業(yè)文化是一個復(fù)合概念，它由企業(yè)的“外顯文化〞與“內(nèi)隱文化〞兩個局部構(gòu)成。A.正確B.錯誤

[第24題](判斷題)對企業(yè)的企業(yè)文化進(jìn)行嚴(yán)格認(rèn)真的診斷分析，是為企業(yè)提供優(yōu)化設(shè)計方案的根底和前提。A.正確B.錯誤

[第24題](判斷題)可變薪酬是員工從企業(yè)那里獲得的較為穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)報酬，這局部薪酬對員工來說非常重要A.正確B.錯誤像[揚第護(hù)6膏題伸](機(jī)單項選擇役題添)恢企業(yè)弱文化程的功魯能不前包括主〔〕啄。甩

要A.果約束返功能豆B.介經(jīng)濟(jì)飯功能旱C.越凝聚銅功能災(zāi)D.相鼓勵項功能變

尺[津第貪7猶題跪](黨單項選擇慚題叔)三債權(quán)響人在畝進(jìn)行然企業(yè)篇財務(wù)醬分析顛時，礙最為絨關(guān)心廢的是綱〔踩〕。蜜

屑A.克企業(yè)費獲利咐能力茅B.蹲企業(yè)墓償債警能力彼C.旺企業(yè)膚開展汪能力禁D.儲企業(yè)紗資產(chǎn)喝運營吐能力侄

聰[置第乏8開題戶](幻單項選擇貧題犬)漠向客尸戶企蔥業(yè)的城所有退成員搬發(fā)放半專業(yè)蜘的企城業(yè)文?；{(diào)絨查問膨卷，口通過珠回收彩并整目理調(diào)河查問惡卷，析診斷禍客戶右企業(yè)舟文化敗的特殺點。僵這屬籌于哪介種企輝業(yè)文問化診煉斷方陸法〔顫〕年:國

后A.牙外部餐經(jīng)營辛B.搶訪談裳法濱C.均問卷銳調(diào)查徐法銳D.奪挖掘著背景到

[第1題](單項選擇題)某企業(yè)要撰寫一個促銷方案，在確定活動主題后，下一個步驟是：〔〕。

A.活動對象B.活動方式C.活動時間和地點D.廣告配合方式

[第2題](單項選擇題)企業(yè)文化的根本導(dǎo)向不包括〔〕：

A.目標(biāo)導(dǎo)向B.規(guī)那么導(dǎo)向C.支持導(dǎo)向D.控制導(dǎo)向

[第3題](單項選擇題)銷售人員最應(yīng)該看重的是()。

A.品德B.能力C.業(yè)績D.經(jīng)驗

[第4題](單項選擇題)能夠提供應(yīng)用戶〔〕的網(wǎng)站最終都能實現(xiàn)商業(yè)價值的轉(zhuǎn)化。

A.體驗B.價值C.需求D.資訊

[第5題](單項選擇題)債權(quán)人在進(jìn)行企業(yè)財務(wù)分析時，最為關(guān)心的是〔〕。

A.企業(yè)獲利能力B.企業(yè)償債能力C.企業(yè)開展能力D.企業(yè)資產(chǎn)運營能力

[第6題](單項選擇題)選擇業(yè)務(wù)員的時候，評判的標(biāo)準(zhǔn)中最關(guān)鍵的一點就是看他的()。

A.經(jīng)驗B.品德C.業(yè)績D.口才

[第8題](單項選擇題)某公司準(zhǔn)備做一個市場調(diào)查，在確定了調(diào)查方案之后，下一個流程是〔〕。

A.確定調(diào)查目的B.撰寫調(diào)查報告C.進(jìn)行調(diào)查D.整理分析調(diào)查資料

[第9題](單項選擇題)企業(yè)依據(jù)客戶承受能力、產(chǎn)品本錢、競爭性產(chǎn)品的價格定位情況，為上市的產(chǎn)品確定當(dāng)前價格、價格實現(xiàn)方式和價格變化的方向。這是產(chǎn)品營銷的哪一種定位()。

A.產(chǎn)品定位B.價格定位C.渠道定位D.促銷定位

[第12題](多項選擇題)網(wǎng)絡(luò)營銷獲取有效客戶的方法包括〔〕：

A.獲取潛在客戶信息B.留住客戶C.網(wǎng)站與客戶互動D.管好客戶信息E.增大網(wǎng)站流量

[第15題](判斷題)企業(yè)文化是一個復(fù)合概念，它由企業(yè)的“外顯文化〞與“內(nèi)隱文化〞兩個局部構(gòu)成。A.正確B.錯誤

[第16題](判斷題)隨著競爭的加劇，針對特定商品的促銷活動在營銷環(huán)節(jié)中的地位已越來越重要。A.正確B.錯誤

[第17題](判斷題)長時間的低價拋售會讓使顧客對商品的信任度急劇上升。A.正確B.錯誤

[第18題](判斷題)80/20規(guī)那么規(guī)定，80%的銷售額來自20%的員工A.正確B.錯誤

[第19題](判斷題)科學(xué)的營銷籌劃分為產(chǎn)品營銷籌劃和價格競爭籌劃。A.正確B.錯誤

[第20題](判斷題)企業(yè)在選擇目標(biāo)市場營銷策略時，主要根據(jù)企業(yè)自身條件進(jìn)行考慮，才能做出明智選擇。A.正確B.錯誤

[第21題](判斷題)對企業(yè)的企業(yè)文化進(jìn)行嚴(yán)格認(rèn)真的診斷分析，是為企業(yè)提供優(yōu)化設(shè)計方案的根底和前提。A.正確B.錯誤

[第22題](判斷題)新產(chǎn)品上市前期應(yīng)該做的就是增強顧客對產(chǎn)品的好感和信任度。A.正確B.錯誤

[第23題](判斷題)主題促銷活動主要包括買贈、特價、路演等活動形式A.正確B.錯誤

[第24題](判斷題)有效的市場營銷使企業(yè)在市場上有良好的知名度，產(chǎn)品適銷對路，有良好的生存和開展前景。A.正確B.錯誤

[第1題](單項選擇題)〔

〕不是集中化戰(zhàn)略的實施途徑。A.培訓(xùn)集中化B.產(chǎn)品線集中化C.顧客集中化D.地區(qū)集中化

[第2題](單項選擇題)百事可樂把自己的目標(biāo)顧客定位在年輕人，并通過低價，從而把可口可樂的市場份額硬生生地?fù)寠Z了一局部過來。百事可樂所采取的戰(zhàn)略類型是〔

〕A.差異集中化B.低本錢集中化C.本錢路線戰(zhàn)略D.差異化戰(zhàn)略

[第3題](單項選擇題)“把雞蛋放在一只籃子里的做法〞是什么戰(zhàn)略的形象表述〔

〕A.集中化戰(zhàn)略B.一體化戰(zhàn)略C.差異化戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略

[第4題](單項選擇題)直接參與企業(yè)日常生產(chǎn)、經(jīng)營活動的資源，我們稱之為要素資源，〔

〕不屬要素資源。A.資金資源B.政策資源C.人才資源D.科技資源

[第5題](單項選擇題)可口可樂與百事可樂面臨劇烈的競爭，二企業(yè)如果分別考慮實施差異化戰(zhàn)略，哪個變量實施差異化更可能獲得成功〔〕A.產(chǎn)品B.效勞C.人事D.形象

[第1題](單項選擇題)普通合伙企業(yè)由普通合伙人組成，合伙人對合伙企業(yè)債務(wù)承當(dāng)〔

〕責(zé)任。A.有限B.無限連帶C.無法確定D.以上都不對

[第4題](單項選擇題)〔

〕企業(yè)定位較適宜。A.化裝品公司定位我們生產(chǎn)化裝品B.復(fù)印機(jī)公司定位我們出售復(fù)印機(jī)C.石油公司定位我們提供能源D.空調(diào)器廠定位我們生產(chǎn)空調(diào)器

[第13題](多項選擇題)創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備的根本品質(zhì)〔

〕。A.胸有愿景，目標(biāo)明確B.富有創(chuàng)新，自我鼓勵C.自信樂觀，百折不撓D.團(tuán)隊精神，善于學(xué)習(xí)E.老實正直，精力充分[第2題](單項選擇題)〔

〕是為貫徹、執(zhí)行和支持公司戰(zhàn)略與競爭戰(zhàn)略而在企業(yè)特定的職能管理領(lǐng)域制定的戰(zhàn)略。主要關(guān)注企業(yè)資源的利用效率最大化。A.公司戰(zhàn)略B.競爭戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略那么D.業(yè)務(wù)戰(zhàn)略[第8題](單項選擇題)文案調(diào)研是依據(jù)調(diào)查目的來收集一切可利用的現(xiàn)有資料?！?/p>

〕不屬于法文案調(diào)研法。A.綜合法B.相關(guān)法C.推導(dǎo)法D.網(wǎng)上問卷調(diào)研法

[第11題](多項選擇題)企業(yè)三種根本競爭戰(zhàn)略是〔

〕。A.本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略B.集中化戰(zhàn)略C.差異化戰(zhàn)略D.進(jìn)攻戰(zhàn)略E.防御戰(zhàn)略

[第12題](多項選擇題)2004年中國人民銀行提高了人民幣貸款利率，這一因素將會對哪些行業(yè)產(chǎn)生重大影響？〔

〕A.汽車B.房地產(chǎn)C.裝修裝飾D.修理業(yè)E.餐飲業(yè)

[第13題](多項選擇題)企業(yè)核心能力可以通過三個方面競爭價值的測試來辨識，即〔

〕。A.是否容易被復(fù)制B.是否容易保密C.是否能持續(xù)D.是否在競爭中有持續(xù)的價值表現(xiàn)

[第14題](多項選擇題)要實現(xiàn)組織確立的目標(biāo)，就必須采取一定的行動，管理者應(yīng)對實現(xiàn)組織目標(biāo)所必須的職能和活動進(jìn)行分組，這個過程稱為部門化，部門化可以根據(jù)〔

〕劃分。A.職能B.產(chǎn)品C.工藝流程D.區(qū)域

[第15題](判斷題)企業(yè)價值觀是企業(yè)員工的集體意識，它反映了企業(yè)員工集體志向的決心和追求。A.正確B.錯誤

[第16題](判斷題)“把雞蛋放在一只籃子里的做法〞是集中化戰(zhàn)略戰(zhàn)略的形象表述〔

〕。A.正確B.錯誤

[第17題](判斷題)核心能力就是企業(yè)新產(chǎn)品的研發(fā)能力〔

〕。A.正確B.錯誤

[第18題](判斷題)企業(yè)戰(zhàn)略一般由企業(yè)中層人員和基層人員共同制定〔

〕。A.正確B.錯誤

[第19題](判斷題)市場信息是有關(guān)市場經(jīng)濟(jì)活動的各種消息、情報、數(shù)據(jù)、資料的總稱，是對市場運行過程與狀況的客觀描述。A.正確B.錯誤

[第20題](判斷題)一個自然人只能投資設(shè)立一個一人有限責(zé)任公司，該一人有限責(zé)任公司不能投資設(shè)立新的一人有限責(zé)任公司。A.正確B.錯誤

[第21題](判斷題)俗話說“誠信招財〞，老實可靠是保證個人成功和良好商業(yè)關(guān)系的一種粘合劑，并使這種關(guān)系彌久長新。A.正確B.錯誤

[第22題](判斷題)在進(jìn)行企業(yè)文化診斷前，沒有必要了解企業(yè)文化的現(xiàn)狀。A.正確B.錯誤

[第23題](判斷題)美國電報公司對外宣稱，本公司“提供信息溝通的工具和效勞而不是生產(chǎn)。〞這一表述屬于企業(yè)目標(biāo)〔

〕。A.正確B.錯誤

念[叛第條9季題介](谷單項選擇到題肥)聞〔柜〕是守網(wǎng)絡(luò)勒營銷何留住禾客戶途的關(guān)奏鍵多

切A.筍內(nèi)容粥的可互讀性蝦B.競搜索護(hù)引擎謎的競飼價排撐名什C.恒網(wǎng)站取的規(guī)分模運D.驗網(wǎng)站們的美蜂觀爹

論[懷第啄10亮題營](洽單項選擇釘題兩)蔬銷售捎人員葬最應(yīng)勝該看病重的嬸是宅(確)遮。參

芬A.抹品德督B.仇能力債C.礙業(yè)績塵D.技經(jīng)驗上

呢[滿第栗11直題豐](席單項選擇狠題聲)泄目標(biāo)狂市場并的選笑定和持〔享〕的搞組合漲是市縣場營繭銷戰(zhàn)印略的料兩個件相互釣聯(lián)系莊的核省心部轉(zhuǎn)分。擦

絨A.格市場激細(xì)分膨B.雜實施扒方案參C.閥市場狼營銷值組合緊D.傻組織乎實施輸與檢裁測評主估巧

與[床第錘12尸題德](和單項選擇胳題蹈)扶企業(yè)殊文化控的基陜本導(dǎo)雁向不嗽包括杯〔〕留：厚

洲A.勸目標(biāo)亦導(dǎo)向繼B.可規(guī)那么貪導(dǎo)向蔑C.綿支持殲導(dǎo)向侮D.由控制污導(dǎo)向洋

低[蹈第翼13稼題顯](睬單項選擇優(yōu)題設(shè))持企業(yè)統(tǒng)的制踢度文雹化不瞞包括手〔徒〕：再

科A.孝企業(yè)怪領(lǐng)導(dǎo)綁體制勸B.裝企業(yè)暮組織賴結(jié)構(gòu)句C.瞞企業(yè)狗領(lǐng)導(dǎo)捷方式喚D.連企業(yè)愚管理伐制度用

樓[煮第昌14信題吼](探單項選擇永題撇)朗〔濱〕通鞠常是班各商笨家用舞來征嚇服市勺場的英最正確上手段搞。陪

抄A.懇新產(chǎn)與品鏡B.遇價格輕C.士品牌界知名猶度抽D.應(yīng)促銷酸

汪[吵第蠅15祥題族](昆單項選擇遠(yuǎn)題資)寸將產(chǎn)仗品的著成效背視為哀影響悄營銷謙效果余的第冶一因搜素，郊優(yōu)先鍬考慮鮮產(chǎn)品即的質(zhì)葡量及災(zāi)成效岔優(yōu)化退。這膀是哪糕種營頁銷策沃略〔征〕。含

澆A.店價格壁適眾讀策略鹽B.肚品牌險提升釋策略芽C.起刺激鬼源頭鍋策略恥D.睬成效燦優(yōu)先供策略皇

[第9題](單項選擇題)當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入〔〕時，廣告宣傳的重點就要轉(zhuǎn)移到誘導(dǎo)消費者對產(chǎn)品的興趣和偏好上來。

A.導(dǎo)入期B.成長期C.飽和期D.衰退期[第13題](多項選擇題)企業(yè)文化的層次可分為〔〕：

A.精神文化B.制度文化C.行為文化D.物質(zhì)文化E.歷史文化[第14題](多項選擇題)企業(yè)文化的根本內(nèi)涵應(yīng)包括()

A.文化背景B.文化積淀C.實體內(nèi)容D.復(fù)合形態(tài)E.功用特點[第15題](判斷題)PDCA循環(huán)又稱“戴明環(huán)〞，是能使任何一項活動有效進(jìn)行的一種符合邏輯的工作程序。A.正確B.錯誤

[第16題](判斷題)企業(yè)在選擇目標(biāo)市場營銷策略時，主要根據(jù)企業(yè)自身條件進(jìn)行考慮，才能做出明智選擇。A.正確B.錯誤

[第17題](判斷題)對企業(yè)的企業(yè)文化進(jìn)行嚴(yán)格認(rèn)真的診斷分析，是為企業(yè)提供優(yōu)化設(shè)計方案的根底和前提。A.正確B.錯誤

[第18題](判斷題)80/20規(guī)那么規(guī)定，80%的銷售額來自20%的員工A.正確B.錯誤

[第19題](判斷題)利潤表格式主要有兩種：一是單步式表格，二是多步式表格。我國會計制度規(guī)定的參考格式是單步式表格。

A.正確B.錯誤

[第20題](判斷題)視覺識別系統(tǒng)是動態(tài)的識別形式，它標(biāo)準(zhǔn)著企業(yè)內(nèi)部的組織、管理、教育以及社會的一切活動，實際上是企業(yè)的運作模式。A.正確B.錯誤

[第21題](判斷題)企業(yè)文化是一個復(fù)合概念，它由企業(yè)的“外顯文化〞與“內(nèi)隱文化〞兩個局部構(gòu)成。A.正確B.錯誤

[第22題](判斷題)營銷組合不是動態(tài)，而是靜態(tài)的。A.正確B.錯誤

[第23題](判斷題)其他條件不變的情況下，企業(yè)財務(wù)風(fēng)險大，投資者要求的預(yù)期報酬率就高，企業(yè)籌資的資本本錢相應(yīng)就大A.正確B.錯誤[第1題](單項選擇題)理念識別系統(tǒng)(MI)不包括的是〔〕：

A.企業(yè)宗旨B.企業(yè)準(zhǔn)那么C.企業(yè)精神D.經(jīng)營哲學(xué)[第1題](單項選擇題)理念識別系統(tǒng)(MI)不包括的是〔〕：

A.企業(yè)宗旨B.企業(yè)準(zhǔn)那么C.企業(yè)精神D.經(jīng)營哲學(xué)亡[爛第稈16蚊題稀](損多項選擇援題秋)悶常用沉市場炮營銷草籌劃帽工具倦包括臭〔庸〕：導(dǎo)

來A.土SW察OT近分析四B.損核心梨競爭欄力腦C.槐80合/2熟0唱規(guī)那么麗D.惹PD析CA國循環(huán)諸E.航競爭興四種是手段禁

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她[沫第板22猶題舟](毅判斷打題甜)代目標(biāo)東市場浮一旦弊明確耀，就達(dá)要考注慮如炊何進(jìn)輪入該譽市場充，并過滿足逝其市喇場需幫求的死問題盜A.器正確壺B.舟錯誤過

項[帝第筍23勺題紫](馬判斷喜題詳)婦營銷雙組合裳不是毀動態(tài)牌，而律是靜分態(tài)的提。答A.近正確顛B.釣錯誤拾

唱[騎第鍵24您題住](憑判斷撞題初)P災(zāi)DC愈A義循環(huán)癢又稱中“交戴明狼環(huán)巖〞漿，是孝能使幸任何之一項變活動鴨有效斃進(jìn)行屯的一喝種合彼乎邏何輯的飼工作誕程序彼。蜓A.裳正確掠B.峰錯誤服

溫[嗎第甲25糾題辭](墊判斷圾題嘆)姨企業(yè)囑在選留擇目朝標(biāo)市另場營鍋銷策延略時燃，主輩要根牽據(jù)企與業(yè)自依身條懲件進(jìn)唉行考車慮，寺才能逃做出柔明智民選擇愛。盼A.腰正確偏B.扯錯誤洞

仁[周第陪26扇題盾](改判斷協(xié)題料)殺活動此方式徒是促瞞銷活銜動方率案的削核心靜局部翠，應(yīng)釀該力眨求創(chuàng)燦新，避使活秧動具逆有震倍憾力親和排康他性噸。插A.鑼正確譽B.膀錯誤雅

今[蘋第余27置題陜](刺判斷拳題器)追長時約間的稱低價鄰拋售器會讓馬使顧別客對面商品沙的信孟任度康急劇估上升漸。券A.滅正確桿B.縮錯誤搬

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訪

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柿[犬第球15娛題婦](確判斷秧題阿)男商業(yè)之模式母的基牲本檢刃驗方火法有牛兩種愛即邏錘輯檢志驗和北物理餅檢驗松。句A.忠正確絨B.盟錯誤擠

絕[居第賴17醫(yī)題瓜](嗚判斷桿題偶)母百事檔可樂騾把自腳己的奏目標(biāo)請顧客觀定位衫在年邀輕人葡，并拼通過勁低價伶，從樹而把廟可口園可樂榴的市柔場份星額硬茶生生健地?fù)屬\奪了祥一部兵分過乒來。記百事脊可樂購所采滲取的撲戰(zhàn)略舌類型綢是低毀本錢煮集中滔化〔省

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[第3題](單項選擇題)培訓(xùn)效果評估的最終層次是〔〕：

A.反響B(tài).成果C.行為D.學(xué)習(xí)

[第1題](單項選擇題)商鞅在秦國推行改革，他在城門外立了一根木棍，聲稱有將木棍從南門移到北門的，獎勵500金，但沒有人去嘗試。根據(jù)期望理論，這是由于〔〕。

A.500金的效價太低B.居民對完成要求的期望很低C.居民對得到報酬的期望很低D.槍打出頭鳥，大家都不敢嘗試

[第2題](單項選擇題)在平衡計分卡中，關(guān)鍵員工流失率屬于〔〕角度的指標(biāo)。

A.財務(wù)B.客戶C.學(xué)習(xí)與成長D.內(nèi)部流程

[第6題](單項選擇題)張經(jīng)理作為一名面試官，在面試過程中不需要盡力防止的問題是〔〕A.根據(jù)外表和言行貿(mào)然下結(jié)論B.鏡像效應(yīng)C.氣氛過于友好和不正式D.應(yīng)聘者的談話占到70%[第10題](單項選擇題)根據(jù)雙因素理論，使員工感到滿意的因素主要與工作內(nèi)容或工作成果有關(guān)，這些因素的改善可以使員工獲得滿足感，產(chǎn)生強大而持久的鼓勵作用，這種因素被稱為〔〕。

A.促進(jìn)因素B.保健因素C.鼓勵因素D.溝通因素[第5題](單項選擇題)作為儲藏人員需要克服重大的心理議題是〔〕：

A.承當(dāng)個人教育決策的責(zé)任B.果斷求職，忍受對未來的不確定性C.重新評估生涯目標(biāo)D.依賴他人；認(rèn)可組織中的現(xiàn)實；克服不平安感[第3題](單項選擇題)不同的面試方式有不同的優(yōu)點，個別面試的優(yōu)點在于〔〕。A.提高判斷的準(zhǔn)確性B.有利于應(yīng)聘者與面試人員建立較為親密的關(guān)系C.克服個人偏見D.使得對應(yīng)聘者的考查十分可信

[第8題](單項選擇題)標(biāo)準(zhǔn)化、制度化是5S管理活動〔〕的要領(lǐng)。

A.整理B.整頓C.清掃D.清潔E.修養(yǎng)[第13題](多項選擇題)雙因素理論中鼓勵因素是影響人們工作的內(nèi)在因素，其本質(zhì)為注重工作本身的內(nèi)容，其主要因素有〔〕：

A.成就B.認(rèn)可C.工作本身的吸引力D.責(zé)任E.工作條件

[第5題](單項選擇題)用小布條掛在出風(fēng)口，顯示空調(diào)、抽風(fēng)機(jī)是否工作。屬于〔〕。A.目視管理B.紅牌作戰(zhàn)C.看板作戰(zhàn)D.都不是

[第7題](單項選擇題)駿馬能歷險，力田不如牛；堅車能載重，渡河不如舟；舍長以就短，智長難為謀，生才貴適用，慎勿多苛求是指用好人才必須():

A.疑人不用、用人不疑B.合理用人、人盡其才、才盡其用C.建立基于工作分析根底之上的人才崗位體系D.對員工的工作行為、方式及其結(jié)果進(jìn)行評價

[第10題](單項選擇題)〔〕屬于犯了面試中的鏡像效應(yīng)錯誤。A.憑借第一感覺對應(yīng)聘者作出判斷B.對與自己有相似背景、外貌或言行的應(yīng)聘者不自覺地產(chǎn)生好感C.應(yīng)聘者說他〔她〕喜歡做填字游戲，就認(rèn)定該應(yīng)聘者文字能力不錯D.面試氣氛過于友好和不正式

[第11題](多項選擇題)平衡計分卡是績效考核中用得較多的一種方法，它將與企業(yè)競爭力相關(guān)的()個方面納入統(tǒng)一的目標(biāo)體系之中：

A.顧客角度B.財務(wù)角度C.內(nèi)部業(yè)務(wù)角度D.人力資源角度E.創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度

[第11題](多項選擇題)要實現(xiàn)組織確立的目標(biāo)，就必須采取一定的行動，管理者應(yīng)對實現(xiàn)組織目標(biāo)所必須的職能和活動進(jìn)行分組，這個過程稱為部門化，部門化可以根據(jù)〔

〕劃分。A.職能B.產(chǎn)品C.工藝流程D.區(qū)域

[第15題](判斷題)職業(yè)錨是初期職業(yè)工作的根底。A.正確B.錯誤

[第16題](判斷題)當(dāng)一個人做出了成績并取得了報酬以后，他不僅關(guān)心自己所得報酬的絕對量，而且關(guān)心自己所得報酬的相對量，是公平理論的原理A.正確B.錯誤

[第18題](判斷題)對任職者提出有關(guān)工作能力、知識水平、素質(zhì)、個性、適應(yīng)性等方面的標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)在工作說明書里面。A.正確B.錯誤

[第19題](判斷題)績效管理中評價績效階段是最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。A.正確B.錯誤

[第20題](判斷題)可變薪酬通?？煞珠L期和短期兩種：短期可變薪酬或短期獎金一般都建立在鼓勵員工努力實現(xiàn)跨年度績效目標(biāo)根底之上的。A.正確B.錯誤

[第21題](判斷題)保健因素搞得最好，職工會因此而增大積極性A.正確B.錯誤

[第22題](判斷題)工作特性影響著員工對工作的認(rèn)識，而這種影響程度在職業(yè)生涯階段的晚期要大于中期A.正確B.錯誤

[第23題](判斷題)工作分析的主要功能是為人力資源管理者提供完整的人員和崗位需求信息，它是整個人力資源的根底工作。A.正確B.錯誤

[第24題](判斷題)可變薪酬是員工從企業(yè)那里獲得的較為穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)報酬，這局部薪酬對員工來說非常重要A.正確B.錯誤

[第2題](單項選擇題)企業(yè)的非制度標(biāo)準(zhǔn)的行為文化是〔〕：

A.員工行為標(biāo)準(zhǔn)B.管理人員行為標(biāo)準(zhǔn)C.企業(yè)效勞行為標(biāo)準(zhǔn)D.企業(yè)精神

[第3題](單項選擇題)債權(quán)人在進(jìn)行企業(yè)財務(wù)分析時，最為關(guān)心的是〔〕。

A.企業(yè)獲利能力B.企業(yè)償債