2021年度ERP原理與應用?？破谀土曎Y料

ERP原理與應用?？破谀土曋感掳?/p>

1

一、單項選取題（共30題，每題2分）（難：6,中

：19,易：5）

1.ERP實質是在（B）基本上進一步發(fā)展而成,

面向供應鏈管理思想。（中）

A時段MRPBMRPIIC閉

環(huán)MRPD訂貨點法

2.供應鏈上有5種基本“流”在流動，其中公司業(yè)

務流程重組研究對象是（D）,它決定了各種流流

速和流量。（難）

A物流B信息流C資金

流D工作流

3.產(chǎn)品構造闡明了每個物料在產(chǎn)品層次中互相之

間（C）o（中）

A從屬關系和構造關系B數(shù)量

關系和構造關系

C從屬關系和數(shù)量關系D層次

關系和數(shù)量關系

4.JIT生產(chǎn)中每道工序間“看板”是為了控制

2

（A）庫存。（中）

A在制品B產(chǎn)成品C原

材料D組裝件

5.ERP系統(tǒng)四個全景分別相應（C）如下四種

管理。（中）

A供應鏈管理、庫存管理、生產(chǎn)管理、財務管理

B庫存管理、銷售管理、采購管理、生產(chǎn)管理

C供應鏈管理、客戶關系管理、產(chǎn)品生命周期管

理和知識管理

D客戶關系管理、供應商關系管理、內部人員管

理、財務管理

6.如下哪一項不是PDM與ERP集成辦法（A）o

（難）

A基于流程集成B基于文獻集成

C基于數(shù)據(jù)集成D基于原則集成

7.采購管理人員應當對報價單詳細審核、比較和分

析，按照管理上詳細規(guī)定擬定提供物料供應商，其最

后成果是（C）o（中）

A報價單B請購單C

采購訂單D詢價單

3

8.ERP中制定采購籌劃有各種來源,其重要來源是

（A）o（中）

AMRPB請購單C

報價單D詢價單

9.請購單采購需求對象是（D）o（難）

ABOM構造中生產(chǎn)輔料B辦公用

品

C勞動保護用品D除了

上述物料其他采購申請

10.在易飛ERP系統(tǒng)中，出貨告知單只具備告知作

用，對庫存數(shù)量影響是（C）o（中）

A增長B減少C不變化

D缺少條件，不能擬定。

11.在易飛ERP系統(tǒng)中，若啟用“出貨告知管理”，

銷貨單前置單據(jù)是（B）。（中）

A客戶訂單B出貨告知單C

進貨單D工單

12.易飛ERP系統(tǒng)中若啟用“出貨告知管理”，則銷

貨流程是（A）o（難）

A訂單預測出貨表一出貨告知單一銷貨單

4

B訂單預測出貨表一客戶訂單一銷貨單

C客戶訂單一出貨告知單一銷貨單

D銷貨單一出貨告知單一訂單預測出貨表

13.在定期庫存控制模型中需要解決量是（B）o

（易）

A訂貨點B訂貨周期C訂

貨批量D訂貨成本

14.永續(xù)盤點是固定批量系統(tǒng),其安全庫存是用來應

付在（B）期內需求量波動。（難）

A檢查B提前C采購

D生產(chǎn)

15.定量庫存控制模型和定期庫存控制模型相比較,

最大差別是（A）。（中）

A訂貨批量變化B訂貨點變化

C訂貨周期變化D訂貨成本變化

16.下列哪個某些不是ERP中銷售分析內容

（D）o（易）

A分析B報告C查詢

D籌劃

17.在易飛ERP系統(tǒng)中，錄入產(chǎn)品工藝路線是在

5

（A）子系統(tǒng)中進行。（中）

A產(chǎn)品構造子系統(tǒng)B工藝管理子系統(tǒng)

C工單管理子系統(tǒng)D物料需求籌劃子

系統(tǒng)

18.在易飛ERP系統(tǒng)主生產(chǎn)排程子系統(tǒng)中，決定MPS

運營根據(jù)模塊是（C）。（中）

A生成排程籌劃模塊B錄入每日

資源信息模塊

C錄入排程來源模塊D生成采購

籌劃模塊

19.在易飛ERP系統(tǒng)中，產(chǎn)品構造子系統(tǒng)與采購管理

子系統(tǒng)實現(xiàn)信息關聯(lián)單據(jù)是（B）。（中）

A采購單B請購單C詢價單

D訂單

20.在易飛ERP系統(tǒng)中，工單子系統(tǒng)和存貨子系統(tǒng)信

息關聯(lián)單據(jù)不包括下列哪個（D）o（難）

A領料單B生產(chǎn)入庫單C退

料單D進貨單

21.在展開MPS進行物料需求計算時，計算順序是

（B）進行。（易）

6

A從下往上B從上而下C

從左到右D從右到左

22.能力需求籌劃是把（C）需求轉換為（C）

需求。（中）

A物料采購B能力物料C物

料能力D能力采購

23.直接材料和直接人工成本總和被稱為（B

（易）

A基本成本B重要成本

C原則成本D直接成本

24.會計學理論中，原則成本體系屬于（A）。（中）

A成本管理制度B成本計算原則

C財務會計原則D財務報表分析制

度

25.ERP思想中，財務會計基本是（C）。（中）

A財務會計B應收/付管理

C管理睬計D總帳管理

26.ERP理論中，財務會計管理核心是（D）o

（易）

A財務會計B應收/付管理

7

C固定資產(chǎn)管理D總賬管理

27.ERP系統(tǒng)中，結賬單是會計子系統(tǒng)中（A）

模塊單據(jù)。（易）

A應收管理B應付管理

C銷售管理D采購管理

28.ERP系統(tǒng)中，財務部門各種單據(jù)信息都是由前端

業(yè)務模塊拋轉而來，這樣做好處是（C）。（中）

L數(shù)據(jù)精確可靠II.有效減少財務人員勞動強度

III.利于管理層做決策

AI和IIIBII

cI和nDn和ni

29.ERP實行中，需求分析工作目在于（D）o

（中）

A優(yōu)化業(yè)務流程B理解公司需

求

C為實行ERP做準備D定義項目目

的

30.ERP實行中最先接受培訓人員是（D）。（中）

A項目實行小組B程序員C

部門業(yè)務人員D領導層

8

二、填空題（共20空，每空2分）（難：4,中：12

，易：4）

1.ERP是建立在信息技術基本上，整合了公司管

理理念、業(yè)務流程、基本數(shù)據(jù)、人力物力、計算機硬

件和軟件于一體公司資源管理系統(tǒng)，以實現(xiàn)對公司物

流、資金流、

信息流一體化管理。（難）

2.為了避免物料短缺而影響生產(chǎn)狀況，應當適時、

適量增長物料庫存量,而增長物料庫存量所需要提前

時間就稱為提前期。（中）

3.公司經(jīng)營中，管理普通涉及生產(chǎn)控制、

物流管理、和財務管理三方面內容。（中）

4.生產(chǎn)控制由籌劃和制造構成。（中）

5.在ERP系統(tǒng)中，采購籌劃中物料需求有兩個不

同來源，MRP和請訂單o（中）

6.詢價和洽談過程比較復雜，可以通過詢價單和

報價單方式完畢。（中）

9

7.銷售管理重要功能有：銷售籌劃管理、銷售市場

分析管理、銷售價格管理、銷售

訂單管理、銷售發(fā)貨管理、銷售服務管理等

功能。（易）

8.易飛ERP系統(tǒng)中錄入報價單模塊記

錄對客戶報價信息，屬于售前服務階段信息。（中）

9.在易飛ERP存貨管理子系統(tǒng)中，生產(chǎn)竣工時，

生產(chǎn)入庫單記錄產(chǎn)成品入倉庫信息、，同步存貨管理子

系統(tǒng)產(chǎn)品庫存增長o（中）

10.在易飛ERP存貨管理子系統(tǒng)中，“存貨月底成

本計價”模塊和“存貨結賬”模塊提供

庫存品號庫存成本等信息給財務部門。（中）

11.產(chǎn)品構造子系統(tǒng)是生產(chǎn)管理基本，是運營MPS、

MRP、LRP基本。（易）

12.神州數(shù)碼易飛ERP系統(tǒng)中，物料需求籌劃系統(tǒng)

最后輸出MRP采購單和MRP工單。

（中）

13.一種物品只能有一種MRP低層碼，當一種物品在

各種產(chǎn)品中所處產(chǎn)品構造層次不同或雖然處在同一

10

產(chǎn)品構造中，但卻處在不同產(chǎn)品構造層次時，則取處

在最低層層級碼作為該物品低層碼。（難）

14.工作中心作為平衡負荷與能力基本單

元，是運營能力籌劃時計算對象。（中）

15.管理睬計是向公司內部提供財務信息

會計事務。（易）

16.管理睬計模塊功能流程涉及預算管理、獲利能

力分析、成本管理與控制和績效衡量。（難）

17.財務系統(tǒng)與業(yè)務系統(tǒng)信息共享使得公司對業(yè)務

管理從事后反映變成了事前控制。（中）

18.預算管理提供了預算編制、預算控制和

預算執(zhí)行分析三項功能。（易）

19.實行ERP核心因素重要有人、培訓、軟硬

件、數(shù)據(jù)。（易）

20.ASAP實行辦法內容重要涉及ASAP路線

圖____、SAP工具包、SAP技術支持與服務、

SAP培訓和SAP參照模型。（難）

11

三、簡答題（共10題，每題6分）（難：2,中：5

，易：3）

1.什么是業(yè)務流程重組？（易）

答：（1）業(yè)務流程重組強調以業(yè)務流程為改造對象，

以關懷客戶滿意度為目的,對公司或某些業(yè)務流程進

行主線再思考核徹底再設計,最后實現(xiàn)公司經(jīng)營在成

本、質重、服務和速度等方面改進。........4

分

（2）業(yè)務流程重組四個核心內容是“主線性”、

“徹底性”、“戲劇性”和“流程”。

2.請依照ERP概念層次圖，簡要描述如何理解

ERP概念。（中）

答（1）是美國知名IT征詢公司GartnerGroup

Inco提出一整套公司管理系統(tǒng)體系原則，其實質是

在MRPH基本上進一步發(fā)展而成、面向供應鏈管理

12

思想；........2分

(2)是綜合應用了客戶機/服務器體系、關系數(shù)

據(jù)庫構造、面向對象技術、圖形顧客界面、第四代語

言(4GL)、網(wǎng)絡通訊等信息產(chǎn)業(yè)成果，以ERP管理

思想為核心軟件產(chǎn)品；..............2分

(3)是建立在信息技術基本上，整合了公司管

理理念、業(yè)務流程、基本數(shù)據(jù)、人力物力、計算機硬

件和軟件于一體公司資源管理系統(tǒng)，以實現(xiàn)對公司物

流、資金流、信息流一體化管理。..............2

分

3.請簡述ERP四個全景及其相應全景管理(易)

答：四個全景：供應全景、消費全景、生產(chǎn)全景和

知識全景；----2分

分別相應供應鏈管理SCM、客戶關系管理CRM、

13

四個全景管理是在公司足夠信息化基本上進行，如果

說第一層面四種管理是信息化公司詳細工作流程,那

第二層面全景管理則是信息化公司管理思想。

14

4.簡述電子商務與ERP之間關系。（難）

答：一方面，電子商務是建立在ERP基本之上應用。

也就是說ERP是公司實行電子商務支撐系統(tǒng)。

----1分

但從另一種角度來看，電子商務與ERP又可以

被歸于同一種層次應用，只是側重點不同。ERP重

要針對于公司內部管理,而電子商務是以與外部交互

為主。----1分

因而，由于電子商務與ERP之間存在著種種密

切聯(lián)系，因此不能再把它們簡樸地看作是獨立兩個對

象，而是應當用聯(lián)系觀點去結識和研究它們。

----1分

從另一種角度看，電子商務和ERP系統(tǒng)猶如前線和

后方關系，兩者息息有關，如果公司前端電子商務和

后臺ERP系統(tǒng)脫節(jié),會導致諸多核心信息和數(shù)據(jù)被封

閉在互相獨立系統(tǒng)中，部門間重復著冗余工作，不能

對客戶做出迅速及時有效響應,使公司工作效率下降

以及運營成本上升，從而給公司自身帶來極大損害。

----2分

因而，當前ERP必要可以適應互聯(lián)網(wǎng)應用，可以支持

跨平臺多組織應用，并和電子商務之間應用品有廣泛

15

數(shù)據(jù)、業(yè)務邏輯接口，在建好后臺ERP同步，并作好

前端電子商務高度系統(tǒng)集成。

5.簡述銷售訂單解決流程。（中）

答：銷售訂單解決流程有：

（1）依照產(chǎn)品目錄及報價，公司與客戶初步建

立了購買訂單...............1分

（2）公司要依照已建立客戶檔案資料，對客戶

信用狀況進行審核，核定其信用額度。當該客戶應收

賬款加上本次交易金額之和不不大于其信用額度時，

普通不予進行交易。..............1分

（3）如果客戶信用審核被通過，查詢產(chǎn)品庫存,

以便決定庫存能否發(fā)貨給客戶。

..............1分

（4）當報價，信用，庫存各方面信息均已得到

之后，就可以與客戶進行交易，訂立正式訂單。

..............1分

（5）有了訂單之后，也可以依照需要對訂單進

行修改和撤除以及跟蹤。........1分

（6）產(chǎn)品竣工之后，可以開出發(fā)票和發(fā)貨單，

并進行貨品發(fā)運。...........1分

16

6.什么是庫存盤點？（中）

答：庫存盤點是對庫存物品清點，

.............1分

內容涉及：

（1）擬定物料現(xiàn)存數(shù)量，并調節(jié)賬面數(shù)與實物

數(shù)不符物料。.............1分

（2）檢查物料管理績效，以便完善物料管理制

度或辦法。.............1分

（3）計算損益得失，為管理決策提供根據(jù)。

.............1分

盤點目是為了查找出錯因素，修正錯誤，高水平地維

護庫存記錄精確性，以便得到對的財產(chǎn)報告。

7.簡述物料需求籌劃計算環(huán)節(jié)。（中）

答：1）計算物料毛需求量。

.........1分

2）凈需求量計算。

.........1分

3）批量計算。

...........1分

4）安全庫存量、廢品率和損耗率等計算。

17

........................2分

5）下達籌劃訂單。

8.描述生產(chǎn)管理流程有哪些環(huán)節(jié)？（難）

答：（1）錄入產(chǎn)品構造子系統(tǒng)基本信息，完畢產(chǎn)品

構造設立，重要是BOM表信息。

.........................1分

（2）依照銷售預測或者客戶訂單安排生產(chǎn)，在MPS

基本數(shù)據(jù)之上產(chǎn)生MPS籌劃，維護MPS籌劃。

........................1分

（3）依照MPS籌劃信息，運營MRP籌劃，MRP

籌劃也可以直接依照訂單進行計算，生成MRP采購

籌劃和MRP生產(chǎn)籌劃。這些籌劃不必再依照能力需

求籌劃來檢查,它們計算自身就是在信息集成基本上

進行。............1分

（4）MRP生產(chǎn)籌劃發(fā)放成工單,成為車間作業(yè)籌劃,

車間據(jù)此開展生產(chǎn)。

.......................1分

（5）車間生產(chǎn)涉及開始領料，投產(chǎn)，在制品在工序

之間轉移，生產(chǎn)竣工入庫。

.......................1分

（6）ERP中各系統(tǒng)直接是信息集成，因而竣工入庫

18

后，各有關子系統(tǒng)信息得到更新，如庫存品號信息,

生產(chǎn)成本信息等。...........1分

9.簡述老式管理睬計中存在問題。（中）答：

管理決策者運用會計數(shù)據(jù)進行賺錢性分析。當數(shù)

據(jù)不精確或不完全時，分析會浮現(xiàn)失誤。從公司角度

看，有兩個重要因素：（1）記錄沒有一致性；（2）不精

確存貨一成本核算系統(tǒng)。

……1分

（1）記錄沒有一致性

……2分

公司職能部門對一種活動的保證持著同樣數(shù)據(jù)，

但每個部門系統(tǒng)都創(chuàng)立于不同步間，采用不同系統(tǒng)。

為回答管理層問題，需要為重新輸入電子表格中（或

其她數(shù)據(jù)庫），揮霍了大量時間。

（2）不精確存貨一成本核算

……2分

對的計算庫存成本是任何制造公司所面臨重要并

富于挑戰(zhàn)性會計任務之一。管理者需要懂得制造單位

產(chǎn)品所需耗費，這樣就可以擬定產(chǎn)品與否賺錢。

19

同步，許多信息系統(tǒng)未集成公司很少分析成本差

別。公司不懂得生產(chǎn)一種單位產(chǎn)品實際成本是多少。

很難精確地理解“成本是多少”這個重要信息。

......1分

10.ERP系統(tǒng)中自動分錄作用？（易）

答：

（1）普通財務軟件存在缺陷

從工作機理來看，普通財務軟件只是單純針對公司

業(yè)務進行財務核算和管理。財務人員依然要面對繁瑣

財務憑證錄入工作而無法將時間用在財務管理上。

----1分

（2）ERP中自動分錄功能

ERP中自動分錄功能將財務流程緊密集成在一起，

針對不同業(yè)務類型自動觸發(fā)會計事件,會計事件相應

憑證已經(jīng)預先定義會計科目。

----2分

當業(yè)務類型發(fā)生時，系統(tǒng)自動產(chǎn)生會計憑證，更新

到分類賬和總賬?！?分

（3）自動分錄帶來好處

20

財務人員工作內容就是對這些憑證進行審核或由

系統(tǒng)自動審核，大量減輕了財務人員單筆記賬繁重任

務，自動分錄與過賬實現(xiàn)對收入與費用配比，將時間

集中在財務管理工作內容中，為公司提供更多決策根

據(jù)?！?分

四、應用題（共4題，每題10分）（中：3,易：1

）

1.實驗資料：27銷售人員蔡春查看“訂單預測

出貨表”，銷售訂單“DD-0205001”在預測出貨，于

是告知倉庫人員備好該訂單150臺辦公椅準備出貨。

-2-28倉庫人員劉爭正式辦理銷售出庫，辦公椅庫存

減少150臺。（中）

問題：

（1）上述業(yè)務內容在易飛ERP系統(tǒng)那個子系統(tǒng)里

實現(xiàn)？

（2）依照實驗資料，需要實現(xiàn)業(yè)務內容有哪些？

（3）簡要描述業(yè)務解決操作環(huán)節(jié)。

答：（1）實驗中業(yè)務內容在“銷售管理子系統(tǒng)”中

實現(xiàn)。----------------1分

（2）需要實現(xiàn)業(yè)務內容有：

21

--------------------6分

①蔡春欲理解訂單預測出貨狀況，查看“訂單

預測出貨表”；

②蔡春告知倉管人員劉爭備貨，需“錄入出貨

告知單”；

③倉管人員劉爭辦理銷售出庫，需“錄入銷貨

單”；

（3）操作環(huán)節(jié)有：

---------------------------3分

①查詢“訂單預測出貨表”。重要查看“訂單已

交數(shù)量”和“未交數(shù)量”信息。

②錄入出貨告知單。錄入客戶信息，出貨品號、

出貨日期、出貨數(shù)量等信息。完畢后保存，關閉界面。

③錄入銷貨單。錄入客戶信息后，通過復制“出

貨告知單”內容完畢“銷貨單”錄入。完畢后保存關

閉界面。

2.實驗資料：2月2日，銷售員新錄入一張客戶訂

單，依照訂單制定批次需求籌劃，生成LRP采購籌劃

和LRP生產(chǎn)籌劃，維護后發(fā)放LRP工單和LRP采購單。

（易）

問題：

（1）如何運用易飛ERP系統(tǒng)軟件進行物料需求

22

計算？請畫出其操作流程圖。

(2)描述操作成果。

答：(1)操作流程圖：

設計批量

籌劃

生產(chǎn)物料

需求籌劃

維護批次生