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文檔簡(jiǎn)介
財(cái)務(wù)管理課程設(shè)計(jì)——全自動(dòng)紙漿餐具生產(chǎn)線的可行性論證目錄TOC\o"1-2"\h\z\u1.項(xiàng)目概況 11.1項(xiàng)目簡(jiǎn)介 11.2技術(shù)優(yōu)勢(shì) 21.3市場(chǎng) 31.4風(fēng)險(xiǎn)與對(duì)策 42.技術(shù) 42.1技術(shù)的優(yōu)勢(shì) 42.2項(xiàng)目的研發(fā)成果及客觀評(píng)價(jià) 43.市場(chǎng)分析 53.1市場(chǎng)現(xiàn)狀分析 53.2市場(chǎng)需求分析 53.3目標(biāo)市場(chǎng) 54.公司戰(zhàn)略 54.1公司簡(jiǎn)介 54.1.1公司名稱(chēng) 54.1.2公司使命 64.2戰(zhàn)略定位 64.2.1發(fā)展目標(biāo) 64.2.2政策分析 64.3經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 74.4競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 74.4.1專(zhuān)一化策略 74.4.2技術(shù)和成本領(lǐng)先策略 84.5戰(zhàn)略實(shí)施 84.5.1戰(zhàn)略實(shí)施的原則 84.5.2戰(zhàn)略調(diào)整 125.營(yíng)銷(xiāo)策略 125.1銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò) 125.2促銷(xiāo)策略 135.3對(duì)市場(chǎng)推廣的前期準(zhǔn)備 145.4營(yíng)銷(xiāo) 145.5服務(wù)與反饋 156.人力資源管理 156.1組織結(jié)構(gòu)規(guī)劃 156.2部門(mén)職責(zé) 176.3激勵(lì)措施 206.3.1薪酬管理 206.3.2薪酬制度 216.4激勵(lì)措施 226.5員工培訓(xùn) 246.6績(jī)效管理 247.籌資分析 267.1籌資渠道分析 267.2籌資方式及其優(yōu)缺點(diǎn) 267.3資金需求與應(yīng)用 278.財(cái)務(wù)分析比例指標(biāo) 278.1盈利能力分析 278.2償債能力分析 298.3風(fēng)險(xiǎn)分析 298.4利潤(rùn)分配 298.5項(xiàng)目的SWOT分析 309.財(cái)務(wù)小結(jié) 309.1財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn) 319.2防范對(duì)策 3110.企業(yè)文化 3210.1理念識(shí)別 3210.2行為識(shí)別 3410.3形象戰(zhàn)略 34附錄一 35附錄二 36附錄三 36附錄四 371.項(xiàng)目概況1.1項(xiàng)目簡(jiǎn)介在建設(shè)兩型社會(huì)的號(hào)召下,國(guó)威公司特推出全自動(dòng)紙漿餐具生產(chǎn)線。全自動(dòng)紙漿餐具生產(chǎn)線,采用先進(jìn)的設(shè)備和工藝技術(shù),可將純天然紙漿(蘆葦、稻草、麥桿、毛竹、甘蔗渣、棉花秸等紙漿)模壓成紙漿快餐具和工業(yè)品內(nèi)包裝。這種紙漿快餐具經(jīng)國(guó)家有關(guān)部門(mén)檢測(cè),有足夠的強(qiáng)度,耐油、耐熱水、無(wú)毒、無(wú)味、無(wú)污染,用畢還可回收利用,也可自行降解回歸自然,可替代塑料快餐具,從根本上消除“白色污染”。該項(xiàng)目具有原材料來(lái)源廣、價(jià)格低廉、市場(chǎng)需求量大、產(chǎn)品市場(chǎng)壽命周期長(zhǎng)等優(yōu)點(diǎn)。該項(xiàng)目大型生產(chǎn)線年產(chǎn)6000萬(wàn)只快餐盒,全套設(shè)備560萬(wàn)元(含設(shè)備、工藝配方、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、安裝調(diào)試等費(fèi)用),中型生產(chǎn)線年產(chǎn)4000萬(wàn)只快餐盒,全套設(shè)備420萬(wàn)元。小型生產(chǎn)線年產(chǎn)2000萬(wàn)只快餐盒,全套設(shè)備230萬(wàn)元。項(xiàng)目方提供全套服務(wù),從廠房規(guī)劃、工藝設(shè)計(jì)、設(shè)備布置、安裝調(diào)試、工藝配方,直到出合格產(chǎn)品,是交鑰匙工程。整條生產(chǎn)線保修一年,負(fù)責(zé)終身維修。該生產(chǎn)線采用模塊化結(jié)構(gòu),可根據(jù)用戶需要很方便地實(shí)現(xiàn)各種配置,達(dá)到不同的生產(chǎn)規(guī)模。設(shè)備投資規(guī)??纱罂尚 2捎脝螜C(jī)多臺(tái)組合生產(chǎn)線,可生產(chǎn)單一產(chǎn)品,也可同時(shí)生產(chǎn)多種產(chǎn)品,生產(chǎn)過(guò)程可群控,也可單機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn),保證生產(chǎn)的連續(xù)性和設(shè)備維修的方便性,以及市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品多樣化的要求。整套設(shè)備集機(jī)械、電器控制、氣動(dòng)、熱學(xué)、真空等多學(xué)科為一體,技術(shù)含量高,自動(dòng)化程度高,可實(shí)現(xiàn)無(wú)人操作,機(jī)體小巧,占地面積小,關(guān)鍵部件采用進(jìn)口元器件,運(yùn)行穩(wěn)定性好,質(zhì)量可靠。生產(chǎn)效率高,成本低,噪音小,不向外排放污水,有利環(huán)境保護(hù)。生產(chǎn)線投資條件分析表項(xiàng)目大型生產(chǎn)線GS6000-B中型生產(chǎn)線GS4000-B小型生產(chǎn)線GS2000-B快餐飯盒6000萬(wàn)只/年4000萬(wàn)只/年2000萬(wàn)只/年生產(chǎn)車(chē)間400平方米250平方米130平方米原料庫(kù)200平方米150平方米80平方米成品庫(kù)200平方米150平方米80平方米電總?cè)萘?55DKW310KW160KW水耗量30T/天20T/天10T/天運(yùn)輸汽車(chē)1臺(tái)1臺(tái)1臺(tái)固定資產(chǎn)560萬(wàn)元420萬(wàn)元230萬(wàn)元流動(dòng)資產(chǎn)80萬(wàn)元60萬(wàn)元40萬(wàn)元作業(yè)人員20人/班15人/班8人/班1.2技術(shù)優(yōu)勢(shì)這種紙漿快餐具經(jīng)國(guó)家有關(guān)部門(mén)檢測(cè),有足夠的強(qiáng)度,耐油、耐熱水、無(wú)毒、無(wú)味、無(wú)污染,用畢還可回收利用,也可自行降解回歸自然,可替代塑料快餐具,從根本上消除“白色污染”。該生產(chǎn)線為全自動(dòng)化,人力成本投資少,便于企業(yè)的管理。此外,相對(duì)于普通的紙漿餐具——遇熱軟化,易遺漏,有異味等,國(guó)威公司推出的生產(chǎn)線生產(chǎn)出的產(chǎn)品則可讓消費(fèi)者放心、舒心地使用。最重要的是:國(guó)威公司生產(chǎn)線生產(chǎn)出的產(chǎn)品,可以回收使用,這又在一定程度上降低了購(gòu)買(mǎi)者的成本,對(duì)于人類(lèi)社會(huì)而言,該種餐具的最總剩余品還可以在一到三個(gè)月內(nèi)降解并回歸自然,經(jīng)濟(jì)環(huán)保無(wú)污染。采用單機(jī)多臺(tái)組合生產(chǎn)線,可生產(chǎn)單一產(chǎn)品,也可同時(shí)生產(chǎn)多種產(chǎn)品,生產(chǎn)過(guò)程可群控,也可單機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn),保證生產(chǎn)的連續(xù)性和設(shè)備維修的方便性,以及市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品多樣化的要求。適合大中小投資商。國(guó)威公司所生產(chǎn)的紙質(zhì)餐具是由天然材料制成的,即可被降解,是環(huán)保產(chǎn)品。公司引進(jìn)的設(shè)備也是國(guó)內(nèi)先進(jìn)設(shè)備,整套設(shè)備集機(jī)械、電器控制、氣動(dòng)、熱學(xué)、真空等多學(xué)科為一體,采用電子數(shù)控技術(shù)與物理處理技術(shù)提高整套設(shè)備的生產(chǎn)效率與產(chǎn)品的質(zhì)量,盡可能避免所生產(chǎn)的產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者的利益所產(chǎn)生的危害。國(guó)威公司的技術(shù)性指標(biāo):白度>75o護(hù)水、油能力:用沸水或100℃熱油注入,4小時(shí)后倒去水、油并擦凈,餐具重量無(wú)增減。這充分說(shuō)明國(guó)威公司在生產(chǎn)技術(shù)上摒棄了光敏劑的使用,也就避免在食品包裝上遇到油脂、高溫所產(chǎn)生的有毒物質(zhì)進(jìn)入人的體內(nèi),保證了食品的安全性。1.3市場(chǎng)我國(guó)是世界人口最多的國(guó)家,較其他國(guó)家相比,擁有廣闊的國(guó)內(nèi)市場(chǎng),目前我國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上使用最多的紙質(zhì)餐具是以一次性餐具為主,這種餐具的可降解性低,往往會(huì)對(duì)環(huán)境造成污染?,F(xiàn)在我國(guó)宣傳使用可降解餐具力度不夠。這些年來(lái),雖然國(guó)家對(duì)“白色污染”頗為重視,并下決心消除它,但政府卻未能及時(shí)地、積極地開(kāi)展有關(guān)宣傳工作。減緩了其消除白色污染的進(jìn)程。在以往,生產(chǎn)紙質(zhì)餐具的制造商們,為了謀取利益在生產(chǎn)紙質(zhì)餐具時(shí),沒(méi)有以天然材料為原料,而是以塑料為主,加入淀粉、光敏劑等物質(zhì)制成的。在對(duì)外宣稱(chēng)是使用可降解性餐具。光敏劑和增塑劑對(duì)人體有害,光敏劑的添加是為了使塑料在光照的作用下防分子斷裂導(dǎo)致其破裂。而有些光敏劑的添加,在食品遇到高溫、油脂時(shí)就會(huì)溶解食物中,對(duì)人體造成危害。而增塑劑則是為增加餐具的塑性所添加的,其含有重金屬,對(duì)人體有害。有些餐具材料的不穩(wěn)定性會(huì)引發(fā)食品安全問(wèn)題,也會(huì)造成環(huán)境的污染。國(guó)威公司采用純天然紙漿(蘆葦、稻草、麥桿、毛竹、甘蔗渣、棉花秸等紙漿)為原料,模壓成紙漿快餐具和工業(yè)品內(nèi)包裝。這種紙漿快餐具經(jīng)國(guó)家有關(guān)部門(mén)檢測(cè),有足夠的強(qiáng)度,耐油、耐熱水、無(wú)毒、無(wú)味、無(wú)污染,用畢還可回收利用,也可自行降解回歸自然,可替代塑料快餐具,從根本上消除“白色污染“。這也就充分說(shuō)明國(guó)威公司慎重使用光敏劑,將其研究與試驗(yàn)才投入到生產(chǎn)中。國(guó)威公司所生產(chǎn)的紙質(zhì)餐具,其來(lái)源該項(xiàng)目具有原材料來(lái)源廣,所以生產(chǎn)成本低,也使得價(jià)格低廉,其次它有足夠的強(qiáng)度,耐油、耐熱水、無(wú)毒、無(wú)味、無(wú)污染,這是眾多餐飲市場(chǎng)最佳的選擇,必然會(huì)引起買(mǎi)家的大量收購(gòu),會(huì)使得國(guó)威公司的產(chǎn)品能夠得到暢銷(xiāo),提升市場(chǎng)需求量,進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng),市場(chǎng)前景好。產(chǎn)品也符合綠色環(huán)保包裝的要求:易回收、易處置、易消納。并且該項(xiàng)目根據(jù)國(guó)家的產(chǎn)業(yè)政策,可享受環(huán)保項(xiàng)目的優(yōu)惠政策。國(guó)威公司的主要生產(chǎn)線是生產(chǎn)大線餐盒、中型餐盒、小型餐盒,可根據(jù)消費(fèi)者的要求按型號(hào)批量來(lái)進(jìn)行生產(chǎn),可以提升生產(chǎn)效率,由于成本低,可獲得較高的成本利潤(rùn)增加經(jīng)濟(jì)效益。生產(chǎn)線經(jīng)濟(jì)效益分析表項(xiàng)目大線餐盒中線餐盒小線餐盒全年總產(chǎn)量6000萬(wàn)只400萬(wàn)只2000萬(wàn)只年銷(xiāo)售總額2280萬(wàn)元1520萬(wàn)元760萬(wàn)元年銷(xiāo)售總成本1346萬(wàn)元904萬(wàn)元454萬(wàn)元年利稅額934萬(wàn)元616萬(wàn)元306萬(wàn)元成本利潤(rùn)率69%68%67%回收期限7個(gè)月8個(gè)月9個(gè)月1.4風(fēng)險(xiǎn)與對(duì)策公司面臨著技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)、人才風(fēng)險(xiǎn)等。在全面分析公司可能面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)的前提下,公司建立了一套風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)量化、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)及風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控程序化的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,并建立靈活的調(diào)控反應(yīng)機(jī)制,同時(shí)應(yīng)用高科技手段對(duì)生產(chǎn)管理環(huán)節(jié)和市場(chǎng)信息等都實(shí)施實(shí)時(shí)監(jiān)控管理,建立有效的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范系統(tǒng)。及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)而規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),保護(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全,保證投資者獲得最大的收益。2.技術(shù)2.1技術(shù)的優(yōu)勢(shì)這項(xiàng)技術(shù)的推廣勢(shì)在必行,而且本成果不僅能產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)效益,而且本成果能獲得廣泛的應(yīng)用,可以達(dá)到保護(hù)環(huán)境、資源綜合利用及節(jié)能的目的,由此產(chǎn)生的社會(huì)效益是難以估量的。2.2項(xiàng)目的研發(fā)成果及客觀評(píng)價(jià)該項(xiàng)技術(shù)經(jīng)過(guò)專(zhuān)家鑒定,該項(xiàng)目理論研究深入,技術(shù)路線正確,實(shí)驗(yàn)研究方案合理,成果具有較強(qiáng)的工程適應(yīng)性和較好的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、效益,值得推廣。經(jīng)國(guó)家一級(jí)科技查新咨詢單位檢索,國(guó)內(nèi)外未見(jiàn)相同研究的文獻(xiàn)報(bào)道,鑒定委員會(huì)認(rèn)為該成果技術(shù)水平達(dá)到同類(lèi)研究的國(guó)際領(lǐng)先水平。3.市場(chǎng)分析3.1市場(chǎng)現(xiàn)狀市面上流通的餐具大多不符合健康標(biāo)準(zhǔn),離環(huán)境保護(hù)的要求更是相去甚遠(yuǎn)。這在很大程度上影響國(guó)民健康,也在一定程度上損害了國(guó)家名譽(yù)。3.2市場(chǎng)需求分析國(guó)內(nèi)餐飲業(yè)發(fā)展迅速,應(yīng)經(jīng)成為第三產(chǎn)業(yè)中的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),數(shù)目繁多,對(duì)餐具的需求也必然加大,然而,今年餐館飯店的利潤(rùn)不斷下降,他們也必然會(huì)尋求降低成本的方法,我公司推出的產(chǎn)品正好迎合了市場(chǎng)需要。3.3目標(biāo)市場(chǎng)初期的目標(biāo)定位為湖北的大型餐館,特別是商譽(yù)好的品牌飯店,進(jìn)而帶動(dòng)省內(nèi)的各消費(fèi)者,在發(fā)展過(guò)程中緊盯國(guó)內(nèi)大中飯店。4.公司戰(zhàn)略4.1公司簡(jiǎn)介4.1.1公司名稱(chēng)中國(guó)人的就餐環(huán)境不容樂(lè)觀,甚至被外國(guó)人斥為“堪比蟑螂”,為此我公司決心改變現(xiàn)狀,改善國(guó)人形象,故為“國(guó)威”,揚(yáng)國(guó)威。中國(guó)不僅是GDP上去了,百姓的生活狀況也得到明顯改變。4.1.2公司使命以自己卓越的技術(shù)工藝為大中小型餐館飯店提供優(yōu)質(zhì)的餐具以使這些企業(yè)能夠達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),走可持續(xù)發(fā)展的道路。4.2戰(zhàn)略定位4.2.1發(fā)展目標(biāo)公司成立初期的戰(zhàn)略目標(biāo)是成為湖北紙質(zhì)餐具的龍頭企業(yè),隨后是華中市場(chǎng)進(jìn)而是全國(guó)市場(chǎng)。4.2.2納稅是每個(gè)公民都應(yīng)盡的義務(wù),但是不可否認(rèn),納稅也在一定程度上影響著大家的收支。首先,我們?cè)诩{稅的同時(shí)也減少了大家最終收入的,不同的種類(lèi)應(yīng)交的相關(guān)稅費(fèi)也參差不齊。其次,納稅也會(huì)讓一部分商品的成本增加,最終結(jié)果還是會(huì)反映在消費(fèi)者身上。在追求利益最大化的社會(huì)環(huán)境下,人們還是希望自己所繳納的稅費(fèi)越少越好,這樣就能獲得更多的收入。而根據(jù)《中華人民共和國(guó)企業(yè)所得稅法》以及實(shí)施條例的相關(guān)規(guī)定,從事符合條件的環(huán)境保護(hù)節(jié)能、節(jié)水項(xiàng)目,包括公共污水處理,沼氣綜合開(kāi)發(fā)利用,節(jié)能減排技術(shù)改造,海水淡化等項(xiàng)目的具體條件和范圍由國(guó)務(wù)院財(cái)政、稅務(wù)主管部門(mén)制定,報(bào)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)后公布實(shí)行。企業(yè)從事前款規(guī)定的符合條件的環(huán)境保護(hù)、節(jié)能節(jié)水項(xiàng)目的所得,自項(xiàng)目取得第一筆生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)收入所得納稅年度起,第一年至第三年免征企業(yè)所得稅,第四年至第六年減半征收企業(yè)所得稅。這一政策的出臺(tái)和實(shí)施,無(wú)疑給消費(fèi)者和生產(chǎn)者以及廠家都帶來(lái)了實(shí)惠帶來(lái)了利益,從主觀方面來(lái)說(shuō)節(jié)能環(huán)保是在兩型社會(huì)所大力提倡的,溫家寶總理在今年的兩會(huì)上著重強(qiáng)調(diào)了低碳經(jīng)濟(jì)低碳生活,這都是節(jié)能環(huán)保的體現(xiàn),也如納稅一樣應(yīng)該成為每個(gè)公民應(yīng)盡的義務(wù)。而從客觀方面來(lái)看,這種免稅減稅的政策很適用于一個(gè)行業(yè)的發(fā)展,這是很好的推動(dòng)器。雖然會(huì)給國(guó)家?guī)?lái)一些財(cái)政壓力,但是從較遠(yuǎn)角度觀察,回報(bào)遠(yuǎn)會(huì)大于付出。4.3經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略結(jié)合公司的SWOT分析,公司的經(jīng)營(yíng)策略將分為SO,WO,ST,WT四個(gè)方向。SO策略:以技術(shù)作為公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,重點(diǎn)鎖定目標(biāo)客戶,并在可能的情況下,由政府出面進(jìn)行新技術(shù)的推廣。WO策略:公司目前最大的劣勢(shì)就是缺乏資金,而現(xiàn)階段正好可以抓住國(guó)家和社會(huì)對(duì)于環(huán)保重視的這個(gè)契機(jī),利用我們項(xiàng)目上的技術(shù)優(yōu)勢(shì),積極在社會(huì)上尋求政府的資金支持及募集風(fēng)險(xiǎn)投資,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略積累足夠的資金。ST策略:由于我們的技術(shù)一旦被業(yè)內(nèi)認(rèn)可,那我們的市場(chǎng)將會(huì)迅速的被打開(kāi),需求出現(xiàn)快速增長(zhǎng),形成一個(gè)以我們公司為主的賣(mài)方市場(chǎng),所以在進(jìn)行合作之前的時(shí)候我們公司有能力要求企業(yè)和公司簽訂一系列的保密協(xié)議以保證公司的核心技術(shù)的不被泄露。并且作為技術(shù)領(lǐng)先公司將盡快去申請(qǐng)專(zhuān)利保護(hù)。WT策略:如果沒(méi)有足夠的資金來(lái)支持此項(xiàng)技術(shù)在市場(chǎng)上推廣,那就會(huì)出現(xiàn)一種最壞的局面,那就是將此項(xiàng)領(lǐng)先技術(shù)進(jìn)行轉(zhuǎn)讓。為了不讓這個(gè)最壞的局面出現(xiàn),公司在募集不到風(fēng)險(xiǎn)投資的情況下,會(huì)利用現(xiàn)有機(jī)會(huì)在銀行尋求貸款以將此項(xiàng)技術(shù)通過(guò)自己的團(tuán)隊(duì)推向市場(chǎng)。4.4競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略4.4.1專(zhuān)一化策略我們的專(zhuān)一化戰(zhàn)略是一種避免全面出擊,平均使用力量的創(chuàng)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,更是一種進(jìn)行技術(shù)服務(wù)的深度開(kāi)發(fā),促使企業(yè)獲取增值效益的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。所以這種專(zhuān)一,是一種從競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)勢(shì)和全局出發(fā)的專(zhuān)一。專(zhuān)一的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是為了爭(zhēng)得競(jìng)爭(zhēng)中的有利形勢(shì)和主動(dòng)地位。專(zhuān)一的思路要求我們把有限的人力、財(cái)力、物力,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注力,企業(yè)的潛在力,集聚在某一方面,力求從某一局部、某一專(zhuān)業(yè)、某一行業(yè)進(jìn)行滲透和突破,形成和突現(xiàn)出局部?jī)?yōu)勢(shì),進(jìn)而通過(guò)局部?jī)?yōu)勢(shì)的能量累積和市場(chǎng)的深度開(kāi)發(fā),爭(zhēng)得競(jìng)爭(zhēng)中全局的主動(dòng)地位和有利形勢(shì)。4.4.2技術(shù)和成本領(lǐng)先策略技術(shù)領(lǐng)先戰(zhàn)略是指我們公司的技術(shù)服務(wù)的目標(biāo)是嚴(yán)格看齊國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),在目前能夠做到市場(chǎng)上其他污水深度處理工藝和成本所不能達(dá)到的效果,而且在公司未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中以技術(shù)領(lǐng)先于同行是公司主要的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,一個(gè)公司的品牌知名度和盈利水平最主要的因素就是看其所提供的技術(shù)服務(wù)是否能夠達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),我們公司不僅可以保證目前的技術(shù)服務(wù)能夠達(dá)到領(lǐng)先水平,而且能夠通過(guò)發(fā)展后期與其他科研機(jī)構(gòu)進(jìn)行技術(shù)合作繼續(xù)保持技術(shù)的領(lǐng)先。同時(shí)公司的現(xiàn)有技術(shù)能夠在成本上保持領(lǐng)先,是以前老工藝處理同等廢水成本的一半左右,而老工藝是不能達(dá)到新國(guó)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的,我公司的技術(shù)服務(wù)的成本又低,這樣就可以保證公司在初期以低成本進(jìn)行撇脂定價(jià),在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程又有一定幅度的降價(jià)空間來(lái)應(yīng)對(duì)到時(shí)候出現(xiàn)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。4.5戰(zhàn)略實(shí)施4.5.1戰(zhàn)略實(shí)施的原則我們制定了企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略,還得為總體發(fā)展戰(zhàn)略分解,也就是劃分戰(zhàn)略步驟,明確近期和遠(yuǎn)期所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。而制定企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施步驟就要遵循先小后大、先易后難、局部為先、為發(fā)展鋪墊和可衡量的原則。先小后大原則就是將企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中確定的總目標(biāo)分解后在實(shí)現(xiàn)的定量或定性要求上能夠體現(xiàn)出先小后大的特點(diǎn)。因?yàn)?,企業(yè)前期所要實(shí)現(xiàn)的分目標(biāo)如果過(guò)小,可能不利于今后其他目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);過(guò)大則體現(xiàn)不出循序漸進(jìn)的規(guī)劃特點(diǎn),沒(méi)有節(jié)奏。企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)體系本身就是一個(gè)循序漸進(jìn)的體系,它揭示著各個(gè)目標(biāo)之間的邏輯關(guān)系,同時(shí)也符合企業(yè)漸漸壯大的規(guī)律和體現(xiàn)出順應(yīng)外部環(huán)境的一個(gè)過(guò)程。但是,在每個(gè)關(guān)鍵或重點(diǎn)目標(biāo)之前或之后,可能并不完全是先小后大,這主要是根據(jù)今后所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)要求來(lái)具體確定的先難后易原則我們的技術(shù)特點(diǎn)是能夠提供最健康的紙質(zhì)餐具,使其嚴(yán)格的達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),既然我們的技術(shù)是領(lǐng)先的,那我們就從最大的飯店做起,只有把最難處理的企業(yè)給處理好了,那么企業(yè)的金字招牌就在行業(yè)內(nèi)給樹(shù)立起來(lái)了,在去服務(wù)其他的企業(yè)就容易很多。局部為先原則就是在所確定的戰(zhàn)略步驟中,首先要實(shí)現(xiàn)的分目標(biāo)無(wú)論從范圍或數(shù)量上都應(yīng)該是企業(yè)總體發(fā)展目標(biāo)的局部。分目標(biāo)過(guò)于寬而大會(huì)使企業(yè)為之配置的資源產(chǎn)生效率損失。因?yàn)橛行┵Y源要提前配置或安排更多的機(jī)構(gòu)和人員來(lái)實(shí)現(xiàn)這個(gè)寬而大的目標(biāo),使得這些資源在分目標(biāo)實(shí)現(xiàn)以后的重新配置上存在效率損失。至于這個(gè)局部的概念到底有什么樣的界限,這要根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略總目標(biāo)來(lái)設(shè)定,沒(méi)有一成不變的定式。但需要肯定的是,如果企業(yè)出于提前實(shí)現(xiàn)目標(biāo)或其他考慮,而將實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的市場(chǎng)戰(zhàn)線鋪得過(guò)于長(zhǎng)和寬,勢(shì)必導(dǎo)致資源供應(yīng)的限制,這也是基本道理。為發(fā)展鋪墊原則就是在所確定的戰(zhàn)略步驟中,首先要實(shí)現(xiàn)的分目標(biāo)應(yīng)該是今后更大分目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)條件。因?yàn)?,目?biāo)體系中各分目標(biāo)之間的關(guān)系應(yīng)該是一個(gè)遞進(jìn)關(guān)系,也即第一個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是可以促進(jìn)第二個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。不能為今后發(fā)展作鋪墊的分目標(biāo)對(duì)整個(gè)目標(biāo)體系來(lái)說(shuō)沒(méi)有意義,也證明企業(yè)已經(jīng)偏離戰(zhàn)略方向?;谶@種思考,企業(yè)在實(shí)現(xiàn)第一個(gè)目標(biāo)時(shí)所配置的資源,在實(shí)現(xiàn)第二個(gè)目標(biāo)時(shí)也可以盡力重復(fù)利用。充分利用資源事實(shí)上是可以理解成擴(kuò)大了企業(yè)戰(zhàn)略成績(jī),這對(duì)鼓舞士氣和為實(shí)現(xiàn)下一個(gè)企業(yè)目標(biāo)有著十分重要的意義??珊饬吭瓌t就是戰(zhàn)略步驟中所要實(shí)現(xiàn)的所有分目標(biāo)無(wú)論是定量的,還是定性的,都應(yīng)該是可以衡量的。可衡量的分目標(biāo)便于企業(yè)考核下屬各個(gè)業(yè)務(wù)單位或崗位和個(gè)人的業(yè)績(jī)。否則,企業(yè)的部分精力將會(huì)被拖在無(wú)休止的爭(zhēng)辯當(dāng)中,進(jìn)而使管理失靈。同時(shí),可衡量的目標(biāo)也是考核企業(yè)整個(gè)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn),這盡管是利益導(dǎo)向的考核,但也是對(duì)以企業(yè)制度來(lái)考核的一種很好補(bǔ)充。我們的企業(yè)在建立起來(lái)之后會(huì)結(jié)合自身發(fā)展的特點(diǎn),制定一系列的績(jī)效考核,戰(zhàn)略目標(biāo)考核等制度,來(lái)確保企業(yè)能夠在預(yù)定的軌道上又好又快的發(fā)展。而企業(yè)解決爭(zhēng)論的原則就是,不以權(quán)利的大小和地位的高低來(lái)決定誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò),唯一的衡量標(biāo)準(zhǔn)是市場(chǎng),是客戶。降低成本費(fèi)用目標(biāo):1.強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),提高人員素質(zhì)財(cái)務(wù)部門(mén)作為企業(yè)管理的重要部門(mén),首先需要自強(qiáng)。主管領(lǐng)導(dǎo)、全體財(cái)會(huì)人員要充分認(rèn)識(shí)制定和執(zhí)行可持續(xù)發(fā)展的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要意義。要深入調(diào)查研究和了解企業(yè)建設(shè)情況和企業(yè)發(fā)展趨勢(shì),學(xué)習(xí)掌握可持續(xù)財(cái)務(wù)管理的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能,不斷提高自身素質(zhì),努力適應(yīng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展和時(shí)代發(fā)展的要求。2.實(shí)施全面預(yù)算管理全面預(yù)算管理就是通過(guò)價(jià)值驅(qū)動(dòng)因素來(lái)進(jìn)行資源配置管理。如果要使預(yù)算在企業(yè)中發(fā)揮更大作用,那么就需要改進(jìn)傳統(tǒng)預(yù)算模式,包括保證預(yù)算制定的過(guò)程能夠適應(yīng)不斷變化的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,從而采用高水平的財(cái)務(wù)模型來(lái)拓展年度預(yù)算的框架,建立以價(jià)值增值和可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)的預(yù)算程序,進(jìn)而監(jiān)督企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)的全過(guò)程,建立預(yù)算與戰(zhàn)略計(jì)劃之間的聯(lián)系。其具體內(nèi)容包括:(1)將傳統(tǒng)的預(yù)算方式轉(zhuǎn)化為一種以作業(yè)單元和價(jià)值鏈為基礎(chǔ)的分析工具,用以衡量企業(yè)所開(kāi)展的各項(xiàng)工作。(2)通過(guò)良好的預(yù)算技術(shù),使企業(yè)既定的衡量尺度從現(xiàn)行的財(cái)務(wù)報(bào)告具體科目轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的預(yù)算目標(biāo)指標(biāo),并與企業(yè)戰(zhàn)略充分對(duì)接。(3)分解和評(píng)價(jià)產(chǎn)品在每一個(gè)環(huán)節(jié)所形成的經(jīng)濟(jì)增加值。(4)建立精巧的預(yù)算數(shù)據(jù)模型,反映經(jīng)營(yíng)管理行為與年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)之間的關(guān)系。3.健全財(cái)務(wù)預(yù)警機(jī)制可持續(xù)財(cái)務(wù)預(yù)警機(jī)制作為衡量企業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)、運(yùn)行狀況的晴雨表,具有監(jiān)測(cè)、信息反饋和預(yù)警的功能。當(dāng)在企業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)過(guò)程中出現(xiàn)潛在危機(jī)時(shí),預(yù)警機(jī)制能及時(shí)找到導(dǎo)致企業(yè)可持續(xù)發(fā)展?fàn)顩r惡化的主要原因,以使經(jīng)營(yíng)者有的放矢、對(duì)癥下藥,制定出有效的措施,保證可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。4.健全監(jiān)控機(jī)制,嚴(yán)格管理,有效監(jiān)控這是企業(yè)整體戰(zhàn)略得以遵循并順利實(shí)施的核心保障??傊?有章可循,財(cái)務(wù)活動(dòng)才有規(guī)范按章辦事,財(cái)務(wù)管理才能有序而高效地推進(jìn)。沒(méi)有財(cái)務(wù)政策的規(guī)范與監(jiān)督,企業(yè)資金運(yùn)行就將陷于紊亂、低效的狀態(tài),財(cái)務(wù)戰(zhàn)略也就無(wú)法有序地實(shí)施,各職能部門(mén)的財(cái)務(wù)行為也就可能偏離高校整體戰(zhàn)略目標(biāo)。5、建立可持續(xù)績(jī)效評(píng)價(jià)和激勵(lì)制度企業(yè)要建立可持續(xù)績(jī)效評(píng)價(jià)和激勵(lì)制度:一方面通過(guò)財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)對(duì)企業(yè)的各種活動(dòng)、運(yùn)營(yíng)過(guò)程進(jìn)行透徹了解和準(zhǔn)確把握,并為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略管理服務(wù),建立具有戰(zhàn)略性、整體性、行為導(dǎo)向性的戰(zhàn)略績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,為經(jīng)營(yíng)決策提供標(biāo)桿;另一方面通過(guò)有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系,反映經(jīng)營(yíng)者、員工等的努力對(duì)于實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)作出的貢獻(xiàn),并以此決定獎(jiǎng)懲,完善激勵(lì)制度,從而激勵(lì)經(jīng)營(yíng)者、全體員工為實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化和可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)而努力。人力資源建設(shè)目標(biāo):公司的銷(xiāo)售人員從公司的戰(zhàn)略來(lái)看應(yīng)該是包含全國(guó)不同地方的人,因?yàn)楣拘枰斜镜乇尘暗娜藛T進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)和公關(guān)。而公司初期具體的人資目標(biāo)是完成人力資源和相關(guān)人事制度的設(shè)計(jì)。完成年度人力資源計(jì)劃。完成公司急需重要人才及主要崗位招聘。細(xì)化薪酬福利計(jì)劃。完善培訓(xùn)計(jì)劃。形成加強(qiáng)公司內(nèi)部溝通的方案和計(jì)劃,加強(qiáng)員工凝聚力建設(shè)。同時(shí)在公司發(fā)展初期還要肩負(fù)起為公司吸引業(yè)內(nèi)人才的任務(wù),在必要的情況下必須充當(dāng)獵頭從其他企業(yè)或者是研究機(jī)構(gòu)挖來(lái)我們所需要的人才。客戶關(guān)系管理目標(biāo)公司客戶關(guān)系管理目標(biāo)是建立詳細(xì)的客戶檔案,包括他們的經(jīng)營(yíng)狀況,企業(yè)聲譽(yù)等等各個(gè)方面,并專(zhuān)門(mén)設(shè)立一個(gè)客戶服務(wù)機(jī)構(gòu),就是為他們提供最直接的供應(yīng),幫助企業(yè)保持良性經(jīng)營(yíng)。4.5.2戰(zhàn)略調(diào)整我們希望達(dá)成企業(yè)上下的共同愿景來(lái)完成戰(zhàn)略的調(diào)整。使組織成員對(duì)目標(biāo)、戰(zhàn)略宗旨認(rèn)識(shí)一致,在戰(zhàn)略行動(dòng)中表現(xiàn)出一定的方向性、使命感,從而達(dá)到殊途同歸、和諧一致、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。我們將公司的戰(zhàn)略分解成為具體的目標(biāo),落實(shí)到每一個(gè)小團(tuán)隊(duì),落實(shí)到每一個(gè)人,通過(guò)這些基層的員工對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施目標(biāo)的監(jiān)控來(lái)完成這個(gè)公司的戰(zhàn)略調(diào)整。5.營(yíng)銷(xiāo)策略5.1銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道策略,它是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的重要組成部分,它對(duì)降低企業(yè)成本和提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力具有重要意義,是規(guī)劃中的重中之重。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道的選擇將直接影響到其他的營(yíng)銷(xiāo)決策,如產(chǎn)品的定價(jià)。它同產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、促銷(xiāo)策略一樣,也是企業(yè)是否能夠成功開(kāi)拓市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的重要手段。本公司的產(chǎn)品剛投放到市場(chǎng)且很具有獨(dú)特性,所以我們?cè)跔I(yíng)銷(xiāo)渠道選擇方面考慮到企業(yè)戰(zhàn)略、產(chǎn)品定位,選擇更適合公司發(fā)展的銷(xiāo)售渠道。本公司的銷(xiāo)售的主產(chǎn)品——污水處理技術(shù)及催化聚合劑,作為污水處理技術(shù)及催化聚合劑,不適合多次轉(zhuǎn)運(yùn)銷(xiāo)售,更適合直接銷(xiāo)售,所以我們將采用直銷(xiāo)的模式,公司產(chǎn)品的主要目標(biāo)市場(chǎng)為制漿造紙企業(yè),我們可以培養(yǎng)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員進(jìn)行直接銷(xiāo)售,通過(guò)人員推銷(xiāo)和公共關(guān)系、政府政策與制漿造紙企業(yè)合作,與其達(dá)成協(xié)議,簽訂供銷(xiāo)合同,直接對(duì)其銷(xiāo)售技術(shù)服務(wù)及特定的催化聚合劑。所以公司的銷(xiāo)售渠道為自建銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),根據(jù)一個(gè)區(qū)域內(nèi)目標(biāo)企業(yè)的數(shù)量派出若干個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行上門(mén)宣傳,一個(gè)銷(xiāo)售人員和一個(gè)技術(shù)人員為一個(gè)小基本團(tuán)隊(duì),一個(gè)區(qū)域的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)包括若干個(gè)這樣的小基本團(tuán)隊(duì)。這一個(gè)基本團(tuán)隊(duì)主要是負(fù)責(zé)10到20家企業(yè)的銷(xiāo)售和技術(shù)咨詢工作,同時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)?shù)卣M(jìn)行公關(guān)。一旦有企業(yè)與公司達(dá)成合作協(xié)議之后,小團(tuán)隊(duì)就需要將客戶資料和關(guān)系轉(zhuǎn)交于公司的客戶服務(wù)部,由客戶服務(wù)部直接負(fù)責(zé)客戶的未來(lái)的服務(wù)和繼續(xù)訂單的工作。公司的公關(guān)部將會(huì)繼續(xù)保持與客戶所在地的政府保持良好聯(lián)系。而銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的任務(wù)完成之后將會(huì)轉(zhuǎn)戰(zhàn)至其他市場(chǎng)。這么做是為了維護(hù)我們銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性,因?yàn)殇N(xiāo)售人員的流動(dòng)性較大,一旦銷(xiāo)售人員離開(kāi)之后有可能同時(shí)帶走客戶的資料以及相關(guān)的資源。另外,我們將通過(guò)廣告等傳媒中介,介紹我們的技術(shù)和產(chǎn)品,鼓勵(lì)客戶通過(guò)電話咨詢。同時(shí)自建公司的網(wǎng)站利用互聯(lián)網(wǎng)建立自己的宣傳平臺(tái)。5.2促銷(xiāo)策略在產(chǎn)品推向市場(chǎng)的過(guò)程中,我們將采取一系列有效的促銷(xiāo)方式。首先,我們必須讓客戶知道我們的產(chǎn)品,并對(duì)我們的產(chǎn)品感興趣,激發(fā)他們購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的欲望,最后真正采取購(gòu)買(mǎi)行動(dòng);由于我們的產(chǎn)品,和其他大眾消費(fèi)品比起來(lái),有其特殊性。考慮到本產(chǎn)品的特點(diǎn),我們主要采用的營(yíng)銷(xiāo)方法如下:輿論宣傳傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)輿論宣傳主要是在專(zhuān)業(yè)的雜志上刊登廣告,在專(zhuān)門(mén)的技術(shù)研討會(huì)或是專(zhuān)業(yè)的會(huì)展上進(jìn)行宣傳,這樣的宣傳手段效果慢,而且花費(fèi)也不低。我們可以選擇與知名的門(mén)戶網(wǎng)站合作例如騰訊旗下的大楚網(wǎng),在網(wǎng)站上開(kāi)設(shè)一個(gè)關(guān)于紙質(zhì)餐具的專(zhuān)欄與廣大網(wǎng)友一起討論我公司產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),同時(shí)希望廣大網(wǎng)友積極爆料身邊的制漿制造企業(yè)不合法的情況,這樣公司獲得相關(guān)的情況后可以做到有的放矢。5.3對(duì)市場(chǎng)推廣的前期準(zhǔn)備在公司正式投產(chǎn)之前,可以利用建設(shè)期的空擋時(shí)間對(duì)新招聘的員工進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)從技術(shù),營(yíng)銷(xiāo),公關(guān),法律,政策5個(gè)主要方面進(jìn)行,并進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作的培訓(xùn)。培訓(xùn)計(jì)劃花費(fèi)1個(gè)月左右的時(shí)間,然后派出各個(gè)小團(tuán)隊(duì)到目標(biāo)客戶的所在地區(qū)進(jìn)行前期的市場(chǎng)調(diào)研的工作,搜集市場(chǎng)信息。5.4營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格適中策略價(jià)格的定位,也是影響營(yíng)銷(xiāo)成敗的重要因素。對(duì)于求實(shí)、求廉心理很重的中國(guó)消費(fèi)者,價(jià)格高低直接影響著他們的購(gòu)買(mǎi)行為。所謂適眾,一是產(chǎn)品的價(jià)位要得到產(chǎn)品所定位的消費(fèi)群體大眾的認(rèn)同;二是產(chǎn)品的價(jià)值要與同類(lèi)型的眾多產(chǎn)品的價(jià)位相當(dāng);三是確定銷(xiāo)售價(jià)格后,所得利潤(rùn)率要與經(jīng)營(yíng)同類(lèi)產(chǎn)品的眾多經(jīng)營(yíng)者相當(dāng)。品牌提升策略品牌提升策略,就是改善和提高影響品牌的各項(xiàng)要素,通過(guò)各種形式的宣傳,提高品牌知名度和美譽(yù)度的策略。提升品牌,既要求量,同時(shí)更要求質(zhì)。求量,即不斷地?cái)U(kuò)大知名度求質(zhì),即不斷地提高美譽(yù)度?,F(xiàn)身說(shuō)法策略現(xiàn)身說(shuō)法策略就是用真實(shí)的人使用某種產(chǎn)品產(chǎn)生良好效果的事實(shí)作為案例,通過(guò)宣傳手段向其他消費(fèi)者進(jìn)行傳播,達(dá)到刺激消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲望的策略。通常利用現(xiàn)身說(shuō)法策略的形式有小報(bào)、宣銷(xiāo)活動(dòng)、案例電視專(zhuān)題等。網(wǎng)絡(luò)組織策略組織起適度規(guī)模而且穩(wěn)定的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,最好的辦法就是建立營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)組織。網(wǎng)絡(luò)組織策略,就是根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)域范圍,建立起穩(wěn)定有序的相互支持協(xié)調(diào)的各級(jí)營(yíng)銷(xiāo)組織。動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)策略所謂動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)策略,就是要根據(jù)市場(chǎng)中各種要素的變化,不斷地調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)思路,改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)措施,使?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)動(dòng)態(tài)地適應(yīng)市場(chǎng)變化。動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)策略的核心是掌握市場(chǎng)中各種因素的變化,而要掌握各種因素的變化就要進(jìn)行調(diào)研。5.5服務(wù)與反饋我們?cè)趹?zhàn)略里面寫(xiě)到了差異化競(jìng)爭(zhēng),而我們的差異化競(jìng)爭(zhēng)主要體現(xiàn)在我們能夠利用我們的資源對(duì)我們所服務(wù)的制漿餐具企業(yè)提供在營(yíng)銷(xiāo),供應(yīng)鏈,財(cái)務(wù),人事等多等個(gè)方面的管理咨詢服務(wù)。我們和我們的目標(biāo)客戶之間不是簡(jiǎn)單的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系,我們是伙伴型關(guān)系,我們想取得的局面是雙贏的局面。當(dāng)我們建立合作關(guān)系后,我們將為他們提供特制的餐具,我們每隔一段時(shí)間都會(huì)去搜集餐具使用的相關(guān)信息,收集餐館飯店的反饋信息,并以此作為戰(zhàn)略和市場(chǎng)策略調(diào)整的依據(jù)。6.人力資源管理6.1組織結(jié)構(gòu)規(guī)劃總體規(guī)劃“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以成本為中心,以技術(shù)為生命”公司建設(shè)初期:在公司發(fā)展初期,公司組織規(guī)模較小,各部門(mén)分工詳細(xì),從事人員較少,公司把重點(diǎn)放在產(chǎn)品的生產(chǎn)和市場(chǎng)的開(kāi)拓上,通過(guò)本公司產(chǎn)品的技術(shù)和成本優(yōu)勢(shì)逐步建立起公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。公司成長(zhǎng)壯大期:隨著公司的不斷發(fā)展,市場(chǎng)需求擴(kuò)大,公司職員增加,各部門(mén)分工更加細(xì)化,職責(zé)更加明確,公司所處環(huán)境也基本穩(wěn)定,發(fā)展的重點(diǎn)將放在技術(shù)開(kāi)發(fā)和擴(kuò)大市場(chǎng)占有率上。董事會(huì)董事會(huì)總經(jīng)理市場(chǎng)部策劃部財(cái)務(wù)部人事部技術(shù)部圖8-1公司建設(shè)初期的組織結(jié)構(gòu)圖董董事會(huì)總經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)中心生產(chǎn)研發(fā)中心財(cái)務(wù)中心人力資源中心市場(chǎng)部公關(guān)部客服部招聘部管理部績(jī)效考核會(huì)計(jì)部財(cái)務(wù)部制漿污水紙漿餐具污水處理圖8-2公司成長(zhǎng)壯大期的組織結(jié)構(gòu)圖6.2部門(mén)職責(zé)公司建設(shè)初期部門(mén)職責(zé)說(shuō)明董事會(huì):董事會(huì)是公司的執(zhí)行機(jī)構(gòu),對(duì)股東負(fù)責(zé),行使下列職權(quán):召集股東會(huì)會(huì)議,并向股東會(huì)報(bào)告工作,執(zhí)行股東會(huì)的決議,決定公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案,制定公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案,決算方案,制定公司的利潤(rùn)分配方案和你不虧損方案,制定公司增加或者減少注冊(cè)資本以及發(fā)行公司債券的方案;制定公司合并,分立,解散或變更公司形式的方案;決定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置;決定聘任或者解聘公司經(jīng)理及其報(bào)酬事項(xiàng),并根據(jù)經(jīng)理的提名決定聘任或者財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人及其包抄事項(xiàng),制定公司的基本管理制度,公司章程規(guī)定的其他職權(quán)??偨?jīng)理:負(fù)責(zé)公司的日常事務(wù),起到統(tǒng)領(lǐng)全局的作用,對(duì)公司的總體規(guī)劃負(fù)責(zé),制定戰(zhàn)略,平衡、協(xié)調(diào)主管之間的關(guān)系,任命部門(mén)經(jīng)理和地區(qū)經(jīng)理,建設(shè)企業(yè)文化,在每個(gè)財(cái)政年度末向董事會(huì)作報(bào)告。市場(chǎng)部:該部門(mén)主要分析市場(chǎng)狀況,進(jìn)行企業(yè)市場(chǎng)戰(zhàn)略策劃。制定公司的營(yíng)銷(xiāo)策略、營(yíng)銷(xiāo)方案和品牌建設(shè)。人事部:根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)際需要制定人力資源規(guī)劃,針對(duì)企業(yè)實(shí)際情況招聘人員,建立公平合理的績(jī)效考核體系和薪酬管理體系。同時(shí)定期為員工制定培訓(xùn)計(jì)劃,組織實(shí)施培訓(xùn),以及為員工做出良好的職業(yè)生涯規(guī)劃。財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)公司資金的籌集、使用和分配,如財(cái)務(wù)計(jì)劃和分析、投資決策、資本結(jié)構(gòu)的確定,股利分配等等;負(fù)責(zé)日常會(huì)計(jì)工作與稅收管理,每個(gè)財(cái)政年度末向總經(jīng)理匯報(bào)本年財(cái)務(wù)情況并規(guī)劃下年財(cái)務(wù)工作。策劃部:策劃公司的事件營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。生產(chǎn)技術(shù)部:一方面進(jìn)行新技術(shù)和新工藝開(kāi)發(fā)、技術(shù)監(jiān)督保障同時(shí)協(xié)助人力資源部做好本部門(mén)員工的技術(shù)培訓(xùn)工作。另一方面承擔(dān)化學(xué)制劑的生產(chǎn)。公司成長(zhǎng)壯大階段的部門(mén)職能說(shuō)明營(yíng)銷(xiāo)中心:負(fù)責(zé)公司總體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的指定和具體營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施工作,管理下屬幾個(gè)部門(mén)。人力資源中心:負(fù)責(zé)公司人力資源開(kāi)發(fā),指定有效的考評(píng)和激勵(lì)體制,為公司招納優(yōu)秀人才,以及企業(yè)行政管理工作,企業(yè)對(duì)外公關(guān)策劃。財(cái)務(wù)中心:負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),審計(jì),融資,投資等活動(dòng),定期向總經(jīng)理遞交財(cái)務(wù)報(bào)告,分析財(cái)務(wù)狀況,提出生產(chǎn)管理建設(shè)。生產(chǎn)研發(fā)中心:負(fù)責(zé)和總體生產(chǎn)運(yùn)作,管理生產(chǎn),生產(chǎn)技術(shù)支持,質(zhì)檢以及原料采購(gòu),配送等部門(mén)。負(fù)責(zé)產(chǎn)品技術(shù)研發(fā),積極推動(dòng)和進(jìn)行產(chǎn)品改進(jìn)和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。表6-1各部門(mén)人員初期配置部門(mén)部門(mén)職務(wù)人員配置(單位:名)備注董事會(huì)總經(jīng)理1副總經(jīng)理1分管人事、財(cái)務(wù)部的副總經(jīng)理一名市場(chǎng)部市場(chǎng)總監(jiān)1部門(mén)職員50人事部人事總監(jiān)1部門(mén)職員5財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)總監(jiān)1部門(mén)職員5技術(shù)生產(chǎn)部技術(shù)總監(jiān)1研發(fā)試驗(yàn)人員30技術(shù)生產(chǎn)人員50事件策劃部主任1部門(mén)職員10人才結(jié)構(gòu)(1)公司高層管理者組成結(jié)構(gòu)(年齡、學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)方面等)比較合理,具有較強(qiáng)的使命感、責(zé)任感和變革創(chuàng)新以及先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理理念,他們對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)走勢(shì)具有很強(qiáng)的把握能力,并成功地駕馭著公司不斷取得輝煌成就。(2)作為公司“企業(yè)中堅(jiān)”的中層干部,具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng),年富力強(qiáng),精力充沛,敬業(yè)盡可責(zé),團(tuán)結(jié)協(xié)作,執(zhí)行力較強(qiáng)。在隨著企業(yè)共同成長(zhǎng)的歷程中正在逐漸吳備現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),職業(yè)化水平正在提高。(3)公司研發(fā)對(duì)伍是基于“面向市場(chǎng)的產(chǎn)品層次研發(fā)”兩建立起來(lái)的,具有很強(qiáng)的技術(shù)產(chǎn)品化能力。近年來(lái),通過(guò)引進(jìn)和培養(yǎng),研發(fā)人員在數(shù)量、質(zhì)量方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,研發(fā)層次和水平明顯提高人才招聘根據(jù)本公司的發(fā)展戰(zhàn)略秉著“量才為用,量職聘才”的用人原則,根據(jù)不同時(shí)期不同崗位對(duì)人才的需求設(shè)定招聘渠道在建設(shè)初期,公司主要需要引進(jìn)大量的技術(shù)人員和營(yíng)銷(xiāo)人員,公司的主要技術(shù)負(fù)責(zé)人將主要由湖北工業(yè)大學(xué)化學(xué)與環(huán)境研究處提供,其他大部分人員會(huì)采取社會(huì)招聘,由于本公司設(shè)立在武漢,人才來(lái)源主要集中于武漢各大人才市場(chǎng)。除此之外,由于公司在很多業(yè)務(wù)上需要與當(dāng)?shù)卣块T(mén)溝通,我們也會(huì)適當(dāng)挖掘一些有公務(wù)員背景的人才,基層干部,比如村官等,取得他們的支持,協(xié)助我們的政府公關(guān)。為了吸納更多的優(yōu)秀人才,人力資源部可以專(zhuān)門(mén)為本公司建立一個(gè)人才資源儲(chǔ)備庫(kù),除了為在職人員建立檔案外,對(duì)于社會(huì)上一些優(yōu)秀人才,比如由于在政府新頒布的污水排放標(biāo)準(zhǔn)壓力之下關(guān)閉的企業(yè)中肯定有大量的失業(yè)人員,他們擁有相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)以及社會(huì)關(guān)系可以為我所用。內(nèi)部競(jìng)聘內(nèi)部競(jìng)聘主要集中于對(duì)公司管理層人員的選拔,為員工提供提升,工作調(diào)動(dòng),職業(yè)改善的機(jī)會(huì),主要方式有領(lǐng)導(dǎo)推薦,員工自我推薦,公司管理層做出選拔。外部招聘加大對(duì)技術(shù)和營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)人才的引進(jìn),大學(xué)及以上學(xué)歷畢業(yè)生主要通過(guò)校園招聘和參加人才交流會(huì)等渠道解決,招聘時(shí)以應(yīng)屆畢業(yè)生為主,3-5年工作經(jīng)驗(yàn)為輔,為大學(xué)生提供就業(yè)崗位,緩解部分大學(xué)生近年就業(yè)緊張狀況。社會(huì)人才一般主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電視等媒體和人才交流會(huì)等渠道。招聘的數(shù)量應(yīng)由個(gè)部門(mén)的經(jīng)理根據(jù)本部門(mén)的人員缺乏情況而制定,再交由人力資源部門(mén)執(zhí)行。同時(shí),在招聘的過(guò)程中,個(gè)部門(mén)經(jīng)理要參與招聘活動(dòng),以確保人力資源部門(mén)所招聘到的是企業(yè)所需要的人才6.3激勵(lì)措施6.3.1薪酬管理在整個(gè)人力資源管理體系中,健全的薪酬管理系統(tǒng)可以有效地吸引、激勵(lì)、發(fā)展與留住人才員工的薪酬包括以下幾大主要部分:基本薪酬(即本薪)、獎(jiǎng)金、津貼、福利、保險(xiǎn)五大部分。薪酬管理(1)進(jìn)行公開(kāi)透明的薪酬支付保密的薪酬支付制度只會(huì)使員工之間相互猜疑,引發(fā)員工的不滿將員工的薪酬與各自的業(yè)績(jī)聯(lián)系起來(lái),績(jī)效工資的比例隨著崗位級(jí)別、崗位所承但責(zé)任的增大而增加、真正做到使公司內(nèi)部各個(gè)級(jí)別員工的薪酬收入均與工作績(jī)效掛鉤。讓員工清楚的了解到,薪酬高的員工是因?yàn)槠渥龀隽讼鄳?yīng)的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn),薪酬低的員工就是還有做的不足之處,只有這樣形成一系列完善的薪酬機(jī)制,才能讓員工感受到公平,使薪酬管理做到透明化。(2)重視內(nèi)在薪酬管理作用內(nèi)在薪酬則包括參與決策、承擔(dān)較大的責(zé)任、個(gè)人成長(zhǎng)機(jī)會(huì)以及較大的工作自由、活動(dòng)的多元化豐富等。企業(yè)應(yīng)當(dāng)努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,讓員工在這個(gè)組織中接受培訓(xùn)學(xué)習(xí),比如定期讓員工參加相關(guān)專(zhuān)業(yè)的知識(shí)培訓(xùn)課程,也可以請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員到公司授課讓他們感受到自己在這個(gè)組織中有不斷提升的感覺(jué),對(duì)公司有重大貢獻(xiàn)的人可以提供到外地進(jìn)修學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì);其次給員工提供舒適的工作環(huán)境,并給員工充分的民主權(quán)利,鼓勵(lì)員工對(duì)工作提出自己的建議,合理的采用并給予獎(jiǎng)勵(lì),并切合實(shí)際的幫助員工解決一些生活中的問(wèn)題,提供給員工感情上的支持,使他們真正感覺(jué)到在這個(gè)組織中有上升的空間,有被重視的感覺(jué),讓他們?cè)敢鉃槠髽I(yè)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)(3)制定公平性的薪資標(biāo)準(zhǔn)有效地吸引、激勵(lì)和保留它所需要的員工,來(lái)實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。(4)制定具有對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)差異性的薪資政策將現(xiàn)有的薪酬成本進(jìn)行合理分配。重要程度不同的工作崗位、知識(shí)結(jié)構(gòu)工作能力不同的人員給企業(yè)帶來(lái)的效益是有差異的,可以賦予不同的薪酬分配權(quán)力,從而發(fā)揮薪酬的激勵(lì)效益將企業(yè)需要水平較高的高級(jí)管理人員,業(yè)務(wù)精英等對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)大的員工的薪酬水平定位在市場(chǎng)薪酬水平之上,以此為保證留住能為公司更加努力而專(zhuān)心的做事情的人才。另外對(duì)于公司需要的特殊人才,可以制定配套的特殊人才使用薪酬制度,根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格通過(guò)雙方談判確定薪資標(biāo)準(zhǔn)。6.3.2薪酬制度總薪酬=固定薪酬+變動(dòng)薪酬變動(dòng)薪酬;績(jī)效薪酬(績(jī)效、獎(jiǎng)勵(lì))、福利(股權(quán)、期權(quán))假設(shè)薪酬總量為100比例關(guān)系為:基本工資:績(jī)效工資:福利=60:35:5績(jī)效薪酬(補(bǔ)貼+月獎(jiǎng)金+半年獎(jiǎng)+加班費(fèi)+其它收入等組成)績(jī)效薪酬將根據(jù)員工個(gè)人績(jī)效,群體績(jī)效以及企業(yè)薪酬相結(jié)合,公司每月拿出月利潤(rùn)的5%來(lái)進(jìn)行獎(jiǎng)金的分配。管理人員和銷(xiāo)售人員各占1.5%,生產(chǎn)和研發(fā)人員各占1%。同時(shí)為激發(fā)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的研發(fā)激情和研發(fā)效率,若有研究成果,則給予團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)金額在10--40萬(wàn)元不等。福利為了吸引、激勵(lì)和留住人才公司制定了完善的福利計(jì)劃,除了為給員工提供政府明文規(guī)定的福利制度外,公司還會(huì)為員工購(gòu)買(mǎi)商業(yè)的醫(yī)療保險(xiǎn),以保證員工最大的社會(huì)福利。實(shí)施彈性福利制度,員工可以從組織所提供的一份列有各種福利項(xiàng)目的選項(xiàng)中自由選擇其所需要的福利,員工能夠掌握自己的福利措施分配權(quán),這樣對(duì)員工的激勵(lì)會(huì)比較較大,而且可以潤(rùn)滑員工與組織的對(duì)立關(guān)系。同時(shí),對(duì)工作突出的員工,設(shè)置各式各樣的獎(jiǎng)項(xiàng),作為員工激勵(lì)的重要方面,如客戶服務(wù)獎(jiǎng)、創(chuàng)新精神獎(jiǎng)等,這也是福利計(jì)劃的一種。另外,對(duì)一些高層管理人員,設(shè)立了額外的員工福利和保留計(jì)劃,如車(chē)貼、房帖等各種補(bǔ)貼。 表6-2基本薪酬水平表職務(wù)工資水平備注總經(jīng)理6000參照武漢地區(qū)同類(lèi)企業(yè)的薪酬水平,薪酬也會(huì)根據(jù)公司的發(fā)展做相應(yīng)調(diào)整副總經(jīng)理5000+績(jī)效部門(mén)主管4500+績(jī)效研發(fā)人員4500+績(jī)效銷(xiāo)售人員2500+提成技術(shù)生產(chǎn)人員3000+績(jī)效6.4激勵(lì)措施激勵(lì)是強(qiáng)化需求動(dòng)機(jī)的手段。通過(guò)激勵(lì)可以最大限度地調(diào)動(dòng)人的積極性,努力運(yùn)用各種激勵(lì)的方法,調(diào)動(dòng)職工的積極性,充分發(fā)揮職工的智慧、創(chuàng)造力和主人翁精神,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。實(shí)行激勵(lì)方面遵循著內(nèi)在激勵(lì)和外在激勵(lì)相結(jié)合的原則,公平合理性原則,透明公開(kāi)性原則,時(shí)效性原則以及根據(jù)部門(mén)的工作性質(zhì)和發(fā)展需要不同,采用不同的激勵(lì)方式表6-3各成長(zhǎng)階段所需的激勵(lì)方式表成長(zhǎng)階段員工關(guān)注的重點(diǎn)激勵(lì)方式進(jìn)入期學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)基層的崗位輪換嘗試多種不同的工作更多的表?yè)P(yáng)和肯定快速適應(yīng)環(huán)境成長(zhǎng)期專(zhuān)業(yè)技能的精深專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)需要快速成長(zhǎng)有挑戰(zhàn)和難度的工作指派小幅度、多頻次的績(jī)效認(rèn)可成熟期較好的薪酬福利較高的漲薪幅度晉升機(jī)會(huì)晉升社交網(wǎng)絡(luò)內(nèi)外部交流機(jī)會(huì)獲取跨領(lǐng)域的知識(shí)多領(lǐng)域培訓(xùn)照顧家庭的時(shí)間額外帶薪休假流出/保留期長(zhǎng)期留任或職位轉(zhuǎn)換職業(yè)通道轉(zhuǎn)換的機(jī)會(huì)獲取跨領(lǐng)域的知識(shí)多領(lǐng)域培訓(xùn)照顧家庭的時(shí)間社會(huì)生活平衡激勵(lì)方式:(1)人性化的管理手段
授予員工恰當(dāng)?shù)臋?quán)力,不僅可以激勵(lì)員工,還有利于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)。(2)目標(biāo)激勵(lì)。通過(guò)設(shè)置恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo),激發(fā)人的動(dòng)機(jī),達(dá)到調(diào)動(dòng)積極性的目的。目目標(biāo)激勵(lì)的關(guān)鍵在于目標(biāo)的設(shè)置,只有恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)才有激勵(lì)效果。
首先,員工的目標(biāo)要與組織目標(biāo)一致其次,目標(biāo)必須是恰當(dāng)?shù)?、具體的,另外要對(duì)完成目標(biāo)的員工予以獎(jiǎng)勵(lì),認(rèn)可其工作成果。
(3)鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)。
在企業(yè)內(nèi)提倡個(gè)人競(jìng)爭(zhēng),提倡團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng),激發(fā)員工的工作激情,可以使企業(yè)形成良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。
(4)營(yíng)造有歸屬感的企業(yè)文化。企業(yè)文化的塑造已經(jīng)成為現(xiàn)代化企業(yè)精神激勵(lì)的重要手段。當(dāng)企業(yè)的文化和員工的價(jià)值觀一致時(shí),當(dāng)企業(yè)文化充分體現(xiàn)到對(duì)員工的尊重時(shí),員工會(huì)與企業(yè)融為一體,員工會(huì)為自己的企業(yè)感到驕傲,愿意為企業(yè)奉獻(xiàn)自己的智慧。
(5)股權(quán)激勵(lì).股權(quán)激勵(lì)主要是針對(duì)企業(yè)的高級(jí)人員,如高級(jí)管理人員、主要技術(shù)人員等。他們的工作業(yè)績(jī)好壞直接關(guān)系到企業(yè)的整體利益。另外,股權(quán)激勵(lì)作為一種長(zhǎng)期激勵(lì)手段,更能用股權(quán)這個(gè)工具牢牢把這些人才留在企業(yè)。
(6)正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)。所謂正激勵(lì)就是當(dāng)一個(gè)人的行為符合組織的需要時(shí),通過(guò)獎(jiǎng)賞的方式來(lái)鼓勵(lì)這種行為,以達(dá)到持續(xù)和發(fā)揚(yáng)這種行為的目的。所謂負(fù)激勵(lì)就是當(dāng)一個(gè)人的行為不符合組織的需要時(shí),通過(guò)制裁的方式來(lái)抑制這種行為,以達(dá)到減少或消除這種行為的目的。6.5人員培訓(xùn)堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則培訓(xùn)內(nèi)容及方式:(1)公司領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)高管人員開(kāi)拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營(yíng)理念,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營(yíng)管理能力。通過(guò)參加企業(yè)家高端論壇、峰會(huì)、年會(huì);到國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的高端講座。(2)中層管理干部管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jī)效考核、人力資源管理、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請(qǐng)專(zhuān)家教授來(lái)公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專(zhuān)場(chǎng)講座開(kāi)闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。(3)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員由各專(zhuān)業(yè)副總工程師、主任工程師定期進(jìn)行專(zhuān)題技術(shù)講座,進(jìn)行新技術(shù)以及質(zhì)量管理知識(shí)等專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)闊視野。6.6績(jī)效管理績(jī)效管理自上而下分為企業(yè)績(jī)效、部門(mén)績(jī)效、員工績(jī)效三個(gè)層次,其考核內(nèi)容、考評(píng)周期如下:企業(yè)績(jī)效,績(jī)效評(píng)價(jià)周期為年度,主要內(nèi)容為:包括財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部營(yíng)運(yùn)流程、員工學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四方面部門(mén)績(jī)效,績(jī)效評(píng)價(jià)周期為月度,主要內(nèi)容包括主要績(jī)效(出色要求)和基礎(chǔ)績(jī)效(基本職能、績(jī)效管理、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新等完美要求)員工績(jī)效,績(jī)效評(píng)價(jià)周期為季度+年度,主要內(nèi)容包括任務(wù)績(jī)效(員工的工作結(jié)果)、關(guān)系績(jī)效(工作過(guò)程中表現(xiàn)的行為)。表6-4員工績(jī)效考評(píng)表(總分:等級(jí):?jiǎn)T工簽字:主管簽字:)編號(hào)姓名部門(mén)日期任職時(shí)間職位工作評(píng)價(jià)因素描述自己同事主管工作責(zé)任感(15)1.表現(xiàn)出維護(hù)公司利益與形象的具體行為(3)2.樂(lè)意接納額外的任務(wù)和必要的加班(4)3.肯為工作結(jié)果承擔(dān)責(zé)任(5)4.保持良好的出勤記錄,沒(méi)有不合理缺席(3)客戶(25)1.傾聽(tīng)客戶問(wèn)題,努力發(fā)現(xiàn)、理解客戶需求(5)2.合乎組織規(guī)則地滿足客戶需求(8)3.提供額外的幫助(4)4.以愉悅和友善的態(tài)度提供服務(wù)(8)工作品質(zhì)(25)1.服從上級(jí)指示(8)2.遵守規(guī)章制度和業(yè)務(wù)規(guī)程(4)3.為后續(xù)的工作提供最大的便利(5)4.在無(wú)監(jiān)督情況下保持工作質(zhì)量的穩(wěn)定(8)工作效率(10)1.準(zhǔn)時(shí)完成工作任務(wù)(4)2.根據(jù)需要主動(dòng)調(diào)整和加快進(jìn)度(3)3.能在規(guī)則允許范圍內(nèi)改進(jìn)方法以提高效率(3)工作技能(15)1.具備良好的理解能力,很好地理解工作任務(wù)需求(3)2.具備良好的發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題能力并采取有效的措施(6)3.能根據(jù)現(xiàn)有的方法和技術(shù),創(chuàng)造性地提出新的方法(3)4.具備必要的工作知識(shí)、技能和方法,獨(dú)立完成工作(3)團(tuán)隊(duì)合作(10)1.愿意與他人分享經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)(2)2.采用合適的方式表達(dá)不同意見(jiàn)(2)3.與同事和協(xié)作部門(mén)保持良好的合作關(guān)系(2)4.參與和支持團(tuán)隊(duì)工作,推進(jìn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成(2)5.能為團(tuán)隊(duì)利益做出個(gè)人的犧牲(2)7.籌資分析在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,企業(yè)要想站住腳跟,不但要把產(chǎn)品銷(xiāo)售出去,更為重要的是要及時(shí)收回貨款,以保證企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng),因此,現(xiàn)金流應(yīng)該是企業(yè)的命脈。企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)第三年為擴(kuò)大市場(chǎng)占有率搶占國(guó)內(nèi)市場(chǎng),選擇合理籌資渠道亦顯得十分關(guān)鍵。7.1籌資渠道分析國(guó)威公司長(zhǎng)期籌資方式情況表長(zhǎng)期籌資方式大型生產(chǎn)線中型生產(chǎn)線小型生產(chǎn)線金額百分比(%)金額百分比(%)金額百分比(%)長(zhǎng)期債券融資租賃自有資金普通股股12056020012012562012120420180801552.522.5101202301505021.841.827.39.1總計(jì)10001008001005501007.2籌資方式及其優(yōu)缺點(diǎn)普通股籌資的優(yōu)缺點(diǎn):優(yōu)點(diǎn):(1)普通股籌資沒(méi)有固定的股利負(fù)擔(dān);(2)普通股籌資沒(méi)有規(guī)定的到期日;(3)利用普通股籌資的風(fēng)險(xiǎn)??;(4)發(fā)行普通股籌集股權(quán)資本能提省公司的信譽(yù)缺點(diǎn):(1)資本成本較高;(2)利用普通股籌資,出售新股票,增加新股東,可能會(huì)分散公司的控制權(quán);另一方面,新股東對(duì)公司已累計(jì)的盈余具有分享權(quán),,從而會(huì)引起普通股價(jià)的下跌;(3)如果以后增發(fā)普通股,可能引起股票價(jià)格的波動(dòng)。債券籌資的優(yōu)缺點(diǎn):優(yōu)點(diǎn):(1)債券籌資成本較低;(2)債券籌資能夠發(fā)揮財(cái)務(wù)杠桿的作用;(3)債券籌資能夠保障股東的控制權(quán);(4)債券籌資便于調(diào)整公司資本結(jié)構(gòu)。缺點(diǎn):(1)債券籌資的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)較高;(2)債券籌資的限制條件較多;(3)債券籌資的數(shù)量有限。融資租賃的優(yōu)缺點(diǎn):優(yōu)點(diǎn):(1)融資租賃能夠迅速獲得所需資產(chǎn);(2)融資租賃的限制條件較少;(3)融資租賃可以免遭設(shè)備陳舊過(guò)時(shí)的風(fēng)險(xiǎn);(4)融資租賃的全部租金通常在整個(gè)租期內(nèi)分期支付,可以適當(dāng)降低不能償付的危險(xiǎn);(5)融資租賃的租金費(fèi)用允許在所得稅之前扣除,整組企業(yè)能夠享受稅上利益。缺點(diǎn):租賃籌資的成本較高,租金總額通常要高于設(shè)備價(jià)值的30%;承租企業(yè)在財(cái)務(wù)困難時(shí)期,支付固定資金也將構(gòu)成一項(xiàng)沉重的負(fù)擔(dān);另外,采用租賃籌資方式如不能享有設(shè)備殘值,也可視為承租企業(yè)的一種機(jī)會(huì)損失。7.3資金需求與運(yùn)用最初的投資大部分用于購(gòu)置生產(chǎn)設(shè)備和購(gòu)買(mǎi)原材料及能源,一部分資金用于建一支有效的管理、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。為保證持續(xù)生產(chǎn),故發(fā)行普通股,長(zhǎng)期債券并進(jìn)行融資租入設(shè)備等。8.財(cái)務(wù)分析比率指標(biāo)8.1盈利能力分析投資現(xiàn)金流量分析項(xiàng)目年金現(xiàn)值系數(shù)凈現(xiàn)值NCF內(nèi)含報(bào)酬率IRR大型生產(chǎn)線0.438627500中型生產(chǎn)線0.526318200小型生產(chǎn)線0.72378950備注:年金現(xiàn)值系數(shù)=初始投資額/每年NCF年金現(xiàn)值系數(shù)越大,內(nèi)含報(bào)酬率越小。進(jìn)行現(xiàn)金流量分析時(shí),可以通過(guò)凈現(xiàn)值和內(nèi)含報(bào)酬率兩個(gè)指標(biāo)分析。凈現(xiàn)值法的優(yōu)點(diǎn)是:考慮了貨幣的時(shí)間價(jià)值,能夠反映各種投資方案的凈收益,是一種較好的方法。凈現(xiàn)值法的缺點(diǎn)是:凈現(xiàn)值法并不能揭示各個(gè)投資方案本身可能達(dá)到的實(shí)際報(bào)酬率是多少,而內(nèi)含報(bào)酬率則彌補(bǔ)了這一缺陷。凈現(xiàn)值法的決策規(guī)則是,在只有一個(gè)備選方案時(shí),凈現(xiàn)值魏正者則采納,凈現(xiàn)值為負(fù)者不采納再有多個(gè)備選方案的互斥項(xiàng)目選擇決策中,應(yīng)選用凈現(xiàn)值是正值中的最大者。內(nèi)含報(bào)酬率的優(yōu)點(diǎn)是考慮了資金的時(shí)間價(jià)值,反映了投資項(xiàng)目的真實(shí)報(bào)酬率,概念也易于理解。缺點(diǎn)是這種方法的計(jì)算過(guò)程比較復(fù)雜,特別是對(duì)于每年NCF不相等的投資項(xiàng)目,一般要經(jīng)過(guò)多次測(cè)算才能算出。內(nèi)含報(bào)酬率法的決策的規(guī)則是,在只有一個(gè)備選方案的采納與否決策中,如果計(jì)算出的內(nèi)含報(bào)酬率大于或等于公司的資本成本或必要報(bào)酬率,就采納:反之,則拒絕。再有多個(gè)備選方案的互斥選擇決策中,選擇內(nèi)含報(bào)酬率超過(guò)資本成本或必要報(bào)酬率最多的投資項(xiàng)目。從上表數(shù)據(jù)分析可以看出,在選擇最優(yōu)方案時(shí),應(yīng)選擇內(nèi)含報(bào)酬率最小的大型生產(chǎn)線。盈利能力分析表
大線餐盒中線餐盒小線餐盒年銷(xiāo)售總額22801520760年銷(xiāo)售總成本1346904454年利稅額934616306成本利潤(rùn)率69%68%67%
8.2償債能力分析短期償債能力流動(dòng)比率=流動(dòng)資產(chǎn)/流動(dòng)負(fù)債=120/200=0.6速動(dòng)比率=速動(dòng)資產(chǎn)/流動(dòng)負(fù)債=80/200=0.4公司具有較高的短期償債能力長(zhǎng)期償債能力資產(chǎn)負(fù)債率=總負(fù)債/總資產(chǎn)=200/1000=0.5公司具有一定的長(zhǎng)期償債能力8.3風(fēng)險(xiǎn)分析國(guó)威公司杠桿利益分析表項(xiàng)目財(cái)務(wù)杠桿營(yíng)業(yè)杠桿聯(lián)合杠桿大型生產(chǎn)線101.74%106.38%108.23%中型生產(chǎn)線102.39%107.32%109.88%小型生產(chǎn)線104.22%108.13%112.69%備注:財(cái)務(wù)杠桿系數(shù)DEL=△EAT/EAT÷△EBIT/EBIT營(yíng)業(yè)杠桿系數(shù)DOL=△EBIT/EBIT÷△S/S聯(lián)合杠桿系數(shù)DCL=DEL﹡DOL8.4利益分配根據(jù)對(duì)未來(lái)幾年公司經(jīng)營(yíng)狀況以及廣闊的市場(chǎng)前景的預(yù)測(cè),公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)均能保持較高的增長(zhǎng)。特別是公司進(jìn)入發(fā)展中期后,盈利能力十分強(qiáng)大。故公司擬利潤(rùn)分配如下:第一年不分紅,第二年按凈利潤(rùn)的20%分紅,以后各年按凈利潤(rùn)的30%分紅。8.5項(xiàng)目的SWOT分析(1)優(yōu)勢(shì)(Strengths):①鑒定委員會(huì)認(rèn)為我們的技術(shù)成果水平達(dá)到同類(lèi)研究的國(guó)際領(lǐng)先水平。②價(jià)格低廉,輕便易攜帶,批量生產(chǎn),單位成本降低。(2)劣勢(shì)(Weaknesses):①缺乏資金將此項(xiàng)技術(shù)推向市場(chǎng)。②在項(xiàng)目的啟動(dòng)階段缺乏足夠的人力資源,主要包括市場(chǎng)人員和技術(shù)人員,所以在初期就局限了服務(wù)企業(yè)的數(shù)量。④將環(huán)保技術(shù)快速推向市場(chǎng),需要在政府相關(guān)部門(mén)的推動(dòng)下完成,而我們現(xiàn)在缺乏足夠的政府公共關(guān)系。(3)機(jī)會(huì)(Opportunity)投資機(jī)會(huì)良好,行業(yè)投資收益率回升?;I資環(huán)境趨于寬松,采取積極的政府財(cái)政政策、適當(dāng)寬松的貨幣政策。對(duì)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的影響分析,投資方面,考慮是否增加投資規(guī)模,籌資方面,研究是否增加籌資規(guī)模。(4)威脅(Threats):從目前的市場(chǎng)情況來(lái)看并未發(fā)現(xiàn)針對(duì)此項(xiàng)技術(shù)的外部威脅??赡軡撛诘木褪羌夹g(shù)泄露和仿制方面的威脅,但是這些危險(xiǎn)都可以被我們通過(guò)申請(qǐng)專(zhuān)利,技術(shù)保密協(xié)議,以及牢牢掌握技術(shù)配方給化解掉。9.財(cái)務(wù)小結(jié)財(cái)務(wù)分析是以企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告與核算資料為基礎(chǔ),采用一系列的分析方法和指標(biāo)對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果進(jìn)行研究與評(píng)價(jià),為投資者,經(jīng)營(yíng)管理者,債權(quán)人和社會(huì)其他各界的經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)、決策提供一系列依據(jù)的財(cái)務(wù)活動(dòng)。普遍來(lái)說(shuō)現(xiàn)代社會(huì)一般采用償債能力、盈利能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力等指標(biāo)來(lái)綜合評(píng)價(jià)企業(yè)的運(yùn)行狀況。從以上具體的財(cái)務(wù)分析中,我們不難看出,不論是反映企業(yè)償債能力的指標(biāo),還是反映盈利能力的指標(biāo),都普遍達(dá)到了一個(gè)比較高的水平。9.1財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)1.籌資風(fēng)險(xiǎn)。面對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)供求變化,如何保證企業(yè)現(xiàn)金命脈。資本結(jié)構(gòu)不合理,負(fù)債資金比例過(guò)高。資本結(jié)構(gòu)的不合理將使企業(yè)財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)沉重,償付能力嚴(yán)重不足,導(dǎo)致財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生。中國(guó)企業(yè)大部分生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資金的來(lái)源為自有資金和借入資金,從企業(yè)負(fù)債結(jié)構(gòu)來(lái)看,長(zhǎng)期負(fù)債較少,短期負(fù)債過(guò)多,企業(yè)對(duì)銀行的依賴(lài)很大。企業(yè)過(guò)分依賴(lài)銀行,當(dāng)出現(xiàn)支付危機(jī)時(shí),一方面使自己失去信任而加大其財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn);另一方面又因逾期借款而使融資成本加大。2.經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。如何面對(duì)同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是公司期初發(fā)展要解決的首要問(wèn)題;市場(chǎng)上產(chǎn)品售價(jià)的變動(dòng)問(wèn)題。3.還債壓力。公司經(jīng)營(yíng)5年內(nèi),在保證經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定的情況下,具有較強(qiáng)的短期和長(zhǎng)期償債能力。4.政策風(fēng)險(xiǎn)。國(guó)家財(cái)政政策包括對(duì)銀行準(zhǔn)備金、存貸款利率的影響,這些調(diào)整會(huì)影響的整個(gè)籌資過(guò)程始終。5.資金回收策略不當(dāng)。一些企業(yè)為了增加銷(xiāo)量,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,大量采用賒銷(xiāo)方式銷(xiāo)售產(chǎn)品,但在銷(xiāo)售過(guò)程中對(duì)客戶的信用等級(jí)了解不夠,盲目賒銷(xiāo),造成大量應(yīng)收賬款,相當(dāng)比例的應(yīng)收賬款長(zhǎng)期無(wú)法收回,直至成為壞賬。9.2防范對(duì)策時(shí)刻關(guān)注國(guó)家宏觀政策的變化對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)可能帶來(lái)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。負(fù)債經(jīng)營(yíng)的企業(yè)一方面要關(guān)注國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、投資政策、金融政策、財(cái)稅政策等變化,對(duì)企業(yè)在投資項(xiàng)目、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、籌借資金、經(jīng)營(yíng)成本等方面可能產(chǎn)生的負(fù)面效應(yīng);另一方面又要關(guān)注因市場(chǎng)供需關(guān)系的變化,使企業(yè)采購(gòu)成本和市場(chǎng)投入增大,而引起企業(yè)成本費(fèi)用和資金需求增加使財(cái)務(wù)成本上升而出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)虧損影響企業(yè)預(yù)期利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)者如不及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略和投資方向,這些政策因素的出現(xiàn),必將導(dǎo)致企業(yè)步入財(cái)務(wù)危機(jī)。企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率一般應(yīng)以50%為界。但是,由于我國(guó)企業(yè)負(fù)債水平受經(jīng)濟(jì)周期、行業(yè)特點(diǎn)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等多方面影響,要使企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債總水平低于50%,事實(shí)上很難做到。所以,從我國(guó)企業(yè)的現(xiàn)狀出發(fā),企業(yè)舉債擴(kuò)張以后總體資產(chǎn)負(fù)債水平以不超過(guò)70%為宜。只要企業(yè)經(jīng)營(yíng)者牢牢把握住這個(gè)負(fù)債比率,就能從總體上防范企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。提高投資回報(bào)水平和加速投資本金回收速度。企業(yè)為了發(fā)展壯大或者提高產(chǎn)品技術(shù)含量,在負(fù)債總水平允許的前提下,進(jìn)行技術(shù)改造投資或投資新的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目是必不可少的。但是,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者在進(jìn)行技改和新項(xiàng)目投資的時(shí)候,首先應(yīng)該把握準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位和科學(xué)的項(xiàng)目論證,切忌主觀臆斷甚至趕時(shí)髦;其次是確保新項(xiàng)目產(chǎn)生的資產(chǎn)利潤(rùn)率高于該項(xiàng)目負(fù)債利息率,使企業(yè)不因新項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)而降低原有項(xiàng)目的利潤(rùn)水平;再次是新項(xiàng)目的投資本金一定要在預(yù)期內(nèi)(甚至提前)收回。唯有如此,企業(yè)才不會(huì)因技改或新項(xiàng)目的投入而增加負(fù)債,產(chǎn)生不良資產(chǎn)。有效調(diào)整企業(yè)的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)和負(fù)債結(jié)構(gòu),提高資產(chǎn)變現(xiàn)能力。要使舉債經(jīng)營(yíng)的企業(yè)能夠按期還本,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者就必須使企業(yè)的流動(dòng)資產(chǎn)與流動(dòng)負(fù)債的比率不低于某一比值(中國(guó)為2∶1),流動(dòng)比率的數(shù)值越大,資產(chǎn)的流動(dòng)性越強(qiáng)。此外,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者還可把速動(dòng)資產(chǎn)(流動(dòng)資產(chǎn)中扣除存貨和待攤費(fèi)用之后的資產(chǎn))與流動(dòng)負(fù)債的比率調(diào)整到不低于1∶1的安全區(qū)域內(nèi),企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)的變現(xiàn)能力就會(huì)增強(qiáng)。由此可見(jiàn),治理資產(chǎn)流動(dòng)比率和速動(dòng)比率是舉債經(jīng)營(yíng)的企業(yè)按期還本、降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的必控指標(biāo)。因此,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)隨時(shí)加強(qiáng)對(duì)必控指標(biāo)的分析,適時(shí)調(diào)整企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略,有效控制存貸結(jié)構(gòu),加速企業(yè)變現(xiàn)能力。10.企業(yè)文化10.1理念識(shí)別企業(yè)文化概述:國(guó)威紙質(zhì)餐具制造有限責(zé)任公司的企業(yè)文化外顯于廠風(fēng)廠貌,內(nèi)隱于人們心中。以領(lǐng)先的與時(shí)俱進(jìn)的技術(shù)力量和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為依托,創(chuàng)建一個(gè)以人為本、科技先導(dǎo),服務(wù)周到,素質(zhì)精良、管理科學(xué),安全可靠、環(huán)境和諧,效益一流、持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)代化企業(yè)。在實(shí)現(xiàn)公司利益的同時(shí),改善餐具使用的混亂環(huán)境,美化我們的生存環(huán)境,為社會(huì)創(chuàng)造更多可持續(xù)發(fā)展的的價(jià)值。而公司的企業(yè)文化的核心是突顯一個(gè)“益”字,為社會(huì)環(huán)境做有益的事情,為服務(wù)的企業(yè)做有益的事情,為自己的員工做有益的事情。歸結(jié)成一句話就是“一切皆為益來(lái),一切皆為益往”。公司的宗旨以人為本:人才是一個(gè)企業(yè)最活躍和最關(guān)鍵的因素,是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中克敵制勝的法寶。對(duì)充滿著競(jìng)爭(zhēng)的餐具制造領(lǐng)域而言,創(chuàng)建企業(yè)文化,首要的是創(chuàng)建一種能留住人才、吸引人才的企業(yè)文化,留住了人才就擁有了決勝市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵因素。尋求創(chuàng)新:公司是技術(shù)型公司,要依靠人才興業(yè),依靠科技興企。技術(shù)是處在不斷的發(fā)展變化之中的,廣泛吸收各地紙質(zhì)餐具制造領(lǐng)域的最新科研成果,虛心向優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習(xí),獨(dú)立自主和創(chuàng)造性地發(fā)展自己的核心技術(shù)和產(chǎn)品系列,用我們卓越的技術(shù)和產(chǎn)品自立于餐具制造企業(yè)之林。奉獻(xiàn)社會(huì):公司的主要客戶對(duì)象是餐館和飯店,對(duì)社會(huì)來(lái)說(shuō)其社會(huì)效益是呵護(hù)自然,美化環(huán)境,為建設(shè)環(huán)境友好型社會(huì)發(fā)光發(fā)熱,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),節(jié)約成本,創(chuàng)造利潤(rùn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。公司的使命:以自己卓越的技術(shù)工藝為大中小型餐館飯店提供優(yōu)質(zhì)的餐具以使這些餐館飯店能夠達(dá)到健康標(biāo)準(zhǔn),走可持續(xù)發(fā)展的道路。在未來(lái)成為省內(nèi)卓越的紙質(zhì)餐具制造企業(yè),在有餐館飯店的地方就有國(guó)威的身影,為兩型社會(huì)的建設(shè)貢獻(xiàn)自己更大的力量。 企業(yè)精神誠(chéng)信精神:誠(chéng)信是企業(yè)生存和發(fā)展的基石。成員之間相互誠(chéng)信,就會(huì)形成企業(yè)內(nèi)部的親和力和凝聚力。企業(yè)對(duì)外講誠(chéng)信,就會(huì)形成對(duì)外的吸引力。創(chuàng)新精神:能在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中引入一種新的產(chǎn)品;提供一種產(chǎn)品的新質(zhì)量;實(shí)行一種新的管理模式;采用一種新的生產(chǎn)方法;
開(kāi)辟一個(gè)新的市場(chǎng)。團(tuán)隊(duì)合作精神:是狼的團(tuán)隊(duì)合作精神,團(tuán)結(jié)合作才能取得勝利,彼此各自為政終是一盤(pán)散沙,不會(huì)成就任何事業(yè)。企業(yè)制定了目標(biāo)之后,公司上下人員必須同心協(xié)力,共同協(xié)作,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,要將工作又快又好的完成。寬容精神:虛懷若谷,善于聽(tīng)取別人意見(jiàn),尤其是批評(píng)自己的意見(jiàn);發(fā)揚(yáng)民主精神,避免獨(dú)斷專(zhuān)行。10.2行為識(shí)別企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)國(guó)威人的特征:創(chuàng)新,勤奮,務(wù)實(shí),誠(chéng)信創(chuàng)新:創(chuàng)新是國(guó)威保持領(lǐng)先的不竭動(dòng)力。勤奮:勤奮是國(guó)威開(kāi)拓進(jìn)取的奮斗精神。務(wù)實(shí):務(wù)實(shí)是國(guó)威登高望遠(yuǎn)的基本標(biāo)準(zhǔn)。誠(chéng)信:誠(chéng)信是國(guó)威持續(xù)發(fā)展的根本準(zhǔn)則。10.3形象戰(zhàn)略著重突出本公司產(chǎn)品低價(jià)格、高品質(zhì)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的特點(diǎn),給顧客帶來(lái)高質(zhì)量、高信譽(yù)、高品位生活的感覺(jué)。整體形象設(shè)計(jì)應(yīng)體現(xiàn)健康、綠色、環(huán)保、科技、誠(chéng)信的特點(diǎn)。附錄一企業(yè)員工行為準(zhǔn)則作為公司人,每位員工的形象都代表著公司的形象,每一個(gè)員工都期望自己任職的企業(yè)能強(qiáng)大,并將為此而努力奮斗。因此,企業(yè)必須制訂符合自己企業(yè)文化,對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到促進(jìn)作用,并且是行之有效的員工行為準(zhǔn)則,以引導(dǎo)企業(yè)向前發(fā)展。為了加強(qiáng)對(duì)我公司員工的管理,保證員工隊(duì)伍的優(yōu)化、精干、高效,根據(jù)有關(guān)規(guī)章制度,結(jié)合公司實(shí)際,制訂本行為準(zhǔn)則。行為準(zhǔn)則是指員工在崗期間必須遵守的基本準(zhǔn)則、工作規(guī)則和行政紀(jì)律、言行標(biāo)準(zhǔn)等。愛(ài)崗敬業(yè)、忠于職守、講究效率,確保企業(yè)決策的順利實(shí)施:?jiǎn)T工應(yīng)熱愛(ài)本職工作,熱愛(ài)企業(yè),與企業(yè)同心同德,積極維護(hù)公司和全體職工的利益,認(rèn)真執(zhí)行公司確定的每一項(xiàng)決策。遵紀(jì)守法,令行禁止,嚴(yán)于律己,團(tuán)結(jié)友善:?jiǎn)T工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到令行禁止,恪盡職守,勤奮工作,并積極同一切不良行為作斗爭(zhēng)。勤奮學(xué)習(xí),刻苦鉆研,不斷充實(shí)自己:?jiǎn)T工必須刻苦學(xué)習(xí)理論知識(shí)、法律知識(shí)和本崗位的專(zhuān)業(yè)知識(shí),不斷改進(jìn)工作方法,提高工作質(zhì)量和工作效率。保守國(guó)家秘密和工作秘密:?jiǎn)T工應(yīng)增強(qiáng)保密觀念,嚴(yán)格遵守保密制度。嚴(yán)禁利用自己的工作便利謀取個(gè)人和小集體的利益:全體員工必須把黨和人民的利益放在第一位,克己奉公,廉潔公道。模范遵守社會(huì)公德和職業(yè)道德:?jiǎn)T工應(yīng)遵守社會(huì)公德和職業(yè)道德,愛(ài)崗敬業(yè),品行端正,誠(chéng)實(shí)守信,表里一致,在日常生活和社會(huì)公益活動(dòng)中發(fā)揮益君科技股份有限公司人的表率作用。儀表儀容整潔大方:?jiǎn)T工在任何時(shí)間著裝儀表必須整潔,言談舉止文明、禮貌,謙和、大方。附錄二有限責(zé)任公司發(fā)起人的法律責(zé)任公司不能成立時(shí),對(duì)設(shè)立行為所產(chǎn)生的債務(wù)和費(fèi)用負(fù)連帶責(zé)任;公司不能成立時(shí),對(duì)認(rèn)股人已繳納的股款,負(fù)返還股款并加算銀行同期存款利息的連帶責(zé)任;在公司設(shè)立過(guò)程中,由于發(fā)起人的過(guò)失致使公司利益受到損害的,應(yīng)當(dāng)對(duì)公司承擔(dān)賠償責(zé)任。附錄三有限責(zé)任公司領(lǐng)導(dǎo)人的法律責(zé)任單位領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)告的合法性、真實(shí)性負(fù)法律責(zé)任。這一規(guī)定既可以促使單位領(lǐng)導(dǎo)明確法律責(zé)任,強(qiáng)化法律意識(shí),自覺(jué)遵守法規(guī),根除授意、指使、強(qiáng)令他人篡改財(cái)務(wù)報(bào)告數(shù)字的不法行為;又能夠促使單位領(lǐng)導(dǎo)人嚴(yán)格把關(guān),要求財(cái)會(huì)人員保證財(cái)務(wù)報(bào)告的真實(shí)性、合法性,使財(cái)務(wù)報(bào)告的質(zhì)量從根本上得到保證。特別需要強(qiáng)調(diào)的是,《會(huì)計(jì)法》和《規(guī)范》都規(guī)定,各單位對(duì)外報(bào)送的會(huì)計(jì)報(bào)表應(yīng)當(dāng)由單位領(lǐng)導(dǎo)人、總會(huì)計(jì)師等簽章。對(duì)此規(guī)定,切不可理解為僅是簡(jiǎn)單的工作程序,而是為了明確責(zé)任,表明單位有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)認(rèn)真審閱了報(bào)表的內(nèi)容,并對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表的真實(shí)性、合理性承擔(dān)法律責(zé)任。附錄四國(guó)家環(huán)境保護(hù)總局文件環(huán)發(fā)[1998]172號(hào)關(guān)于批準(zhǔn)發(fā)布紙質(zhì)餐飲具等五項(xiàng)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品技術(shù)要求的通知各省、自治區(qū)、直轄市環(huán)境保護(hù)局,國(guó)務(wù)院各有關(guān)部委(局、總公司),中國(guó)科學(xué)院,解放軍環(huán)境保護(hù)局:為促進(jìn)保護(hù)環(huán)境產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和使用,統(tǒng)一環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證的技術(shù)條件,現(xiàn)批準(zhǔn)發(fā)布“紙質(zhì)餐飲具”等五項(xiàng)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品技術(shù)的要求。技術(shù)要求的編號(hào)、名稱(chēng)如下:1.HJBZ23-1998紙質(zhì)餐飲具2.HJBZ24-1998家用微波爐3.HJBZ25-1998無(wú)石棉建筑制品4.HJBZ26-1998節(jié)能電腦5.HJBZ27-1998替代鹵代烷滅火器以上技術(shù)要求自批準(zhǔn)發(fā)布之日起實(shí)施。一九九八年七月十六日目錄目錄TOC\o"1-2"\h\z\u66441.概述 2310191.1項(xiàng)目名稱(chēng) 28181.2項(xiàng)目建設(shè)單位 3177371.3項(xiàng)目性質(zhì) 363851.4項(xiàng)目產(chǎn)生背景 3248041.5建設(shè)地點(diǎn) 4200261.6工期 5196711.7項(xiàng)目?jī)?nèi)容與規(guī)模 5313751.8項(xiàng)目主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo) 5154692.編制原則及依據(jù) 6324332.1編制原則 695902.2編制范圍 763712.3編制依據(jù) 8138493.項(xiàng)目現(xiàn)狀與必要性分析 9112513.1項(xiàng)目所在地社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展概況 915713.2項(xiàng)目現(xiàn)狀 1460903.3項(xiàng)目建設(shè)必要性分析 15184024.項(xiàng)目選址及合理性分析 17305574.1項(xiàng)目選址 1773804.2選址合理性分析 PAGEREF
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