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第四章旅游目的地競(jìng)爭(zhēng)第一節(jié)旅游目的地引力模型第二節(jié)旅游目的地生命周期第三節(jié)旅游目的地容量第一節(jié)旅游目的地引力模型一、目的地空間相互關(guān)系二、旅游目的地引力模型引力模型旅游吸引力三層次說(shuō)三、景區(qū)體制突破的競(jìng)爭(zhēng)假說(shuō)(作業(yè)分析討論)一、目的地空間相互關(guān)系
空間關(guān)系主要是指在一定的區(qū)域范圍內(nèi),該目的地在所在區(qū)域的旅游需求分享格局中之位置補(bǔ)充關(guān)系不同類型的旅游目的地間時(shí)間約束預(yù)算約束效用最大化和邊際效用遞減競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系
同一類型的旅游目的地間旅游地空間競(jìng)爭(zhēng)研究說(shuō)明:旅游地空間競(jìng)爭(zhēng)研究回顧1.張凌云(1989)從目的地交叉彈性分析空間競(jìng)爭(zhēng)2.保繼剛、梁飛勇(1991)對(duì)濱海沙灘旅游資源開發(fā)進(jìn)行了空間競(jìng)爭(zhēng)分析3.保繼剛、彭華(1995)以皖南三大名山為例研究了名山旅游地間的空間競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系4.保繼剛(1995)以云南路南大小石林與乃古石林為例研究了喀斯特景觀旅游地空間競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系說(shuō)明:旅游地空間競(jìng)爭(zhēng)研究回顧5.王衍用(1993,1999)先后提出“熱影區(qū)”、“陰影區(qū)”概念6.許春曉(1993)研究旅游資源非優(yōu)區(qū)時(shí)提出“屏蔽”概念,并力圖對(duì)主要要素和機(jī)制做綜合反映7.許春曉(2001)歸納了屏蔽類型:要素屏蔽、資源屏蔽、區(qū)位屏蔽、條件屏蔽、事故屏蔽;并構(gòu)建了絕對(duì)和相對(duì)屏蔽指數(shù)模型返回前頁(yè)引力模型1.源自牛頓萬(wàn)有引力定律2.首先被用于零售場(chǎng)所定位引力模型3.Crampon(1966)旅游地引力模型Tij客源地i與目的地j間旅游流量Pi客源地i的人口計(jì)量(規(guī)模等)Ai為目的地j吸引力計(jì)量Dij客源地i與目的地j間距離G、b為經(jīng)驗(yàn)參數(shù)引力模型
返回4.以Crampon(1966)為基本模型的兩地競(jìng)爭(zhēng)力比較(1)存在距離衰減規(guī)律(distance-decay)(2)假設(shè)前提:旅游者可以獲得足夠的有關(guān)可選目的地的相關(guān)信息,不存在競(jìng)爭(zhēng)目的地之間的信息差異信息差異與Middleton(1999)”刺激----反應(yīng)”模型旅游吸引力三層次說(shuō)1.旅游資源與旅游吸引物的區(qū)別2.旅游吸引力是消費(fèi)者指向的動(dòng)態(tài)概念針對(duì)性、主體性、變動(dòng)性3.旅游吸引力的三層次主體吸引力:旅游景區(qū)(primaryproducts)輔助吸引力:其他設(shè)施及服務(wù)secondaryproducts整體吸引力:形成幾個(gè)推斷(見下頁(yè))說(shuō)明:旅游資源問(wèn)題的研究回顧①國(guó)外學(xué)術(shù)界:touristattraction;tourism
resource;touristresource②國(guó)內(nèi)的研究旅游資源的概念圍繞旅游資源展開的研究旅游資源的概念達(dá)16種以上Ⅰ類:凡是對(duì)旅游者具有吸引力的自然因素、社會(huì)因素或其他任何因素,都可以構(gòu)成旅游資源;Ⅱ類:是指在自然和人類社會(huì)中能夠激發(fā)旅游者旅游動(dòng)機(jī)并進(jìn)行旅游活動(dòng),為旅游業(yè)所利用并能產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和生態(tài)效益的客體圍繞旅游資源展開的研究陳健昌、保繼剛(1988)指出旅游資源評(píng)價(jià)是為大眾旅游服務(wù)的,歸納出旅游資源個(gè)體之間正負(fù)兩種近鄰效應(yīng);王衍用(1993;1999)更是將這種效應(yīng)發(fā)展成為“陰影區(qū)理論”;
厲新建、張蕾(1999)提出從自身優(yōu)勢(shì)、綜合優(yōu)勢(shì)、比較優(yōu)勢(shì)三方面認(rèn)識(shí)旅游資源優(yōu)勢(shì);保繼剛、唐新民(1988)指出根據(jù)旅游資源、區(qū)位條件和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景來(lái)擬定區(qū)域旅游發(fā)展戰(zhàn)略;陳傳康、劉振禮(1990)指出旅游資源概念中不應(yīng)強(qiáng)調(diào)須產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)價(jià)值或產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益;
圍繞旅游資源展開的研究保繼剛(1992)指出轉(zhuǎn)向賣方市場(chǎng)時(shí),資源開發(fā)要考慮旅游者需求,避免“專家”、“領(lǐng)導(dǎo)”決策失誤;李濤(1993)認(rèn)為旅游資源不可移動(dòng)性觀點(diǎn)是以偏概全;劉振禮(1994)重申了資源不可移動(dòng)的觀點(diǎn),并指出資源可移動(dòng)觀點(diǎn)對(duì)實(shí)踐無(wú)意;許春曉(1995;1996)探討了旅游資源非優(yōu)區(qū)突變與適度開發(fā)的問(wèn)題;尹澤生、宋關(guān)福(1995)指出旅游資源開發(fā)環(huán)境評(píng)價(jià)與旅游資源評(píng)價(jià)、旅游資源個(gè)體與旅游資源系統(tǒng)間的差別
圍繞旅游資源展開的研究楊振之(1997)認(rèn)為“旅游資源”是旅游地資源、旅游服務(wù)及其設(shè)施、旅游客源市場(chǎng)三大要素構(gòu)成有機(jī)系統(tǒng);林紅(1998)從系統(tǒng)論角度進(jìn)行了反駁;張凌云(1999)強(qiáng)調(diào)兩個(gè)旅游地的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)是旅游產(chǎn)品而不是旅游資源之間的競(jìng)爭(zhēng);葉伯平(1999)指出旅游資源除吸引物(核心)外還應(yīng)含保障旅游活動(dòng)正常運(yùn)行的各種條件和因素;張輝、厲新建、秦宇(2000)認(rèn)為發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)需要重視“旅游地資源”概念。
圍繞旅游資源展開的研究李海瑞(1995)、宋家增(1995)、申葆嘉(1995)等人提出旅游資源不等于旅游產(chǎn)品的觀念;孟鴻雁(1995)提出“地域原生旅游資源”的概念;盧云亭(1995)提出“旅游產(chǎn)業(yè)資源”的概念;劉德謙(1995)提出“地理資源(或原有的目的物資源)”的概念
返回上頁(yè)資源優(yōu)勢(shì)與經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)的轉(zhuǎn)換(廣度數(shù)量型)新資源的角度資源開發(fā)產(chǎn)品開發(fā)品牌化角度(深度質(zhì)量型)資源優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)層次三層次二層次一管理服務(wù)組合市場(chǎng)關(guān)聯(lián)配套基礎(chǔ)條件等吸引力三層次說(shuō)形成的推斷1.主體吸引力與輔助吸引力相互影響構(gòu)成整體吸引力:過(guò)分強(qiáng)調(diào)主體吸引力的表現(xiàn)和危害2.旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展應(yīng)該從“六要素”向目的地整體意義上的“路徑回歸”:大旅游3.目的地發(fā)展創(chuàng)新三階段論:景區(qū)(點(diǎn))創(chuàng)新、
配套設(shè)施及服務(wù)創(chuàng)新、組織管理制度創(chuàng)新
跳轉(zhuǎn)配套創(chuàng)新開發(fā)創(chuàng)新主要?jiǎng)?chuàng)新率流動(dòng)階段轉(zhuǎn)換階段轉(zhuǎn)換階段圖4.2目的地創(chuàng)新動(dòng)態(tài)模型組織管理制度創(chuàng)新三、旅游景區(qū)體制突破的競(jìng)爭(zhēng)假說(shuō)(一)體制突破現(xiàn)象的典型……兩權(quán)分離(二)原因旅游景區(qū)構(gòu)筑目的地發(fā)展基礎(chǔ)動(dòng)力旅游者地域非線型選擇導(dǎo)致的競(jìng)爭(zhēng)廣域性經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌過(guò)程中改革導(dǎo)致的競(jìng)爭(zhēng)激烈性激勵(lì)不足問(wèn)題:景區(qū)區(qū)位特點(diǎn)與傳統(tǒng)選拔方式第二節(jié)旅游目的地生命周期一、旅游目的地生命周期理論的發(fā)展1.爭(zhēng)論與發(fā)展Gilbert(1939)、ChristallerW(1963)、Stansfield(1978)、Plog(1973)、Doxey(1975)—憤怒指數(shù)關(guān)鍵是找到影響這種變化的內(nèi)因;生命周期可以用于不同的境況:產(chǎn)品或旅游地involvmentexploration·······旅游者人數(shù)developmentconsolidationstagnationrejuvenationdecline旅游地生命周期的一種解析1.驗(yàn)證旅游地生命周期Hovinen(1981,1982)對(duì)賓西法尼亞Lancaster的研究指出,旅游地的生命周期與其區(qū)位、資源多樣性和規(guī)劃有效性密切相關(guān);Meyer-Arendt(1985)對(duì)路易斯安那的研究則把旅游地生命周期與自然環(huán)境作用、休憩開發(fā)密度聯(lián)系起來(lái);CooperandJackson(1989)對(duì)男人島(IsleofMan)的研究表明旅游地生命周期理論為旅游地發(fā)展和市場(chǎng)開拓提供了良好的描述工具,并指出旅游地生命周期與旅游地經(jīng)營(yíng)者的決策以及旅游地的環(huán)境因素有關(guān);Getz(1992)對(duì)尼亞加拉瀑布的研究則指出旅游地生命周期與旅游規(guī)劃之間的潛在關(guān)系;Smith(1992)對(duì)帕塔雅[泰國(guó)]生命周期作了研究,并提出了一個(gè)當(dāng)代海濱度假地的八階段模型,該模型主要強(qiáng)調(diào)了度假地的結(jié)構(gòu),也考慮的旅游者特征、當(dāng)?shù)鼐用駪B(tài)度、產(chǎn)業(yè)和投資特征、環(huán)境影響以及政府干預(yù)的因素。Butler(1980)模型還被用于評(píng)估目的地發(fā)展對(duì)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)家能力(entrepreneurship)的影響(Dinn,1992)以及對(duì)當(dāng)?shù)氐恼讲块T(formalsector)和非正式部門(informalsector)的結(jié)構(gòu)性和空間性差異方面的影響(KermathandThomas,1992),作為一個(gè)概念性框架,該模型還被用于分析公司戰(zhàn)略(Debbage,1990)、外部事件(diBenedettoandBojanic,1993)、政府機(jī)構(gòu)行為及其與跨國(guó)公司間相互關(guān)系(Ioannides,1992)對(duì)目的地發(fā)展的影響。2.質(zhì)疑旅游地生命周期對(duì)旅游地生命周期理論的質(zhì)疑主要包括五個(gè)方面:旅游地發(fā)展的單一模型的可行性問(wèn)題、承載力和產(chǎn)品生命周期的概念局限性、當(dāng)用于旅游目的地時(shí)生命周期模型的概念性局限、旅游地生命周期概念缺乏經(jīng)驗(yàn)支持、生命周期概念在規(guī)劃實(shí)踐應(yīng)用中的局限性。承載力的限制受自然、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)等多種因素影響,而且每個(gè)人對(duì)目的地承載力的感知是不同的,同一個(gè)旅游者在不同時(shí)間里對(duì)同一目的地承載力感知亦不同。旅游者與當(dāng)?shù)鼐用?、旅游?jīng)營(yíng)者與資源保護(hù)管理論者對(duì)承載力的感知亦有差異。Haywood(1986,1992)認(rèn)為旅游地生命周期模型沒(méi)有考慮漸進(jìn)的、持續(xù)的變化,也不能反映目的地間的競(jìng)爭(zhēng)、社團(tuán)或當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的戰(zhàn)略、導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)輕微衰退的條件、境況性因素等的影響。Choy(1992)指出模型沒(méi)有考慮產(chǎn)品特性變化的影響。Pearce、MoscardoandRoss(1991)指出Butler(1980)模型無(wú)法區(qū)分各個(gè)階段;CooperandJackson(1989)認(rèn)為對(duì)這些階段的事后認(rèn)定遠(yuǎn)比預(yù)測(cè)更容易Haywood(1986)指出了六個(gè)主要問(wèn)題:分析的區(qū)域究竟是旅游點(diǎn)還是城鎮(zhèn)或者地區(qū)、相關(guān)的細(xì)分市場(chǎng)(這些細(xì)分市場(chǎng)可能有不同的生命周期)、周期曲線的形狀、具體階段的確認(rèn)、衡量的標(biāo)準(zhǔn)是旅游者人數(shù)還是床夜數(shù)或者花費(fèi)水平還是利潤(rùn)、分析的時(shí)段如何確定。
3.進(jìn)一步研究的主題模型的主要潛力不在預(yù)測(cè)而在于其對(duì)發(fā)展過(guò)程的描述和分析。還指出了進(jìn)一步研究的主題。Haywood(1992)認(rèn)為應(yīng)該對(duì)競(jìng)爭(zhēng)性目的地間企業(yè)進(jìn)入和存在模式進(jìn)行長(zhǎng)期研究;Debbage(1992)認(rèn)為應(yīng)該對(duì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略進(jìn)行分析;Bianchi(1994)、KermathandThomas(1992)認(rèn)為應(yīng)該研究目的地企業(yè)反應(yīng)的變化;King(1994)指出應(yīng)該對(duì)目的地的界定、發(fā)展模式和類型進(jìn)行研究involvmentexploration·······旅游者人數(shù)developmentconsolidationstagnationrejuvenationdecline圖4.4旅游地生命周期六階段說(shuō)(Butler,1980)一、旅游目的地生命周期理論的發(fā)展2.Butler的六階段說(shuō)(1)探索階段沒(méi)什么銷售渠道,少量旅游者,naturelover,喜冒險(xiǎn)被自然、文化或歷史所自然吸引,沒(méi)專門的設(shè)施,旅游相關(guān)供給廠商很少,基本無(wú)競(jìng)爭(zhēng),旅游者更喜貼近自然和原始風(fēng)味,多為非正式部門一、旅游目的地生命周期理論的發(fā)展2.Butler的六階段說(shuō)(1)探索階段非正式部門是指那些為游客服務(wù)的飲食或紀(jì)念品銷售活動(dòng),分散經(jīng)營(yíng)、缺乏組織,并且經(jīng)常處于當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門的有效管理之外的數(shù)量眾多的小商販;正式部門是指在有關(guān)部門有效管理下的旅游服務(wù)行業(yè),這些部門多處在大都市、經(jīng)濟(jì)中心或一些度假地;兩者有互相重疊部分,主要與游客分布有關(guān):正式多國(guó)外游客;非正式多國(guó)內(nèi)游客;重疊則多國(guó)外漫游者及國(guó)內(nèi)高收入階層一、旅游目的地生命周期理論的發(fā)展2.Butler的六階段說(shuō)(2)參與階段近冒險(xiǎn)型旅游者、希望保持自然,并享受好的飯店等設(shè)施;飯店、餐館、娛樂(lè)設(shè)施等開始出現(xiàn),市場(chǎng)范圍基本確定,季節(jié)性開始出現(xiàn);政府改善交通,強(qiáng)化了促銷、拓展其分銷渠道、使?jié)撛诼糜握攉@得目的地信息。一、旅游目的地生命周期理論的發(fā)展2.Butler的六階段說(shuō)(3)發(fā)展階段消費(fèi)能力下降,人數(shù)仍上升;旺季超過(guò)當(dāng)?shù)鼐用瘢虚g型旅游者成主流可進(jìn)入性顯著改善,迎合旅游者的商業(yè)氣息越來(lái)越濃,出現(xiàn)粗制濫造的紀(jì)念品;外來(lái)資本控制了供給一、旅游目的地生命周期理論的發(fā)展2.Butler的六階段說(shuō)(4)鞏固階段旅游者增長(zhǎng)速度下降但仍在增長(zhǎng)外來(lái)資本進(jìn)一步控制供給,目的地對(duì)旅游依賴度很高(5)停滯階段到訪者多為低階層,重訪率高,停留時(shí)間短,花費(fèi)少,目的地成本壓力很大幾乎無(wú)新商機(jī),供給廠商數(shù)量穩(wěn)定,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈一、旅游目的地生命周期理論的發(fā)展2.Butler的六階段說(shuō)(6)后停滯階段維持復(fù)興衰敗游客的需要、期望和價(jià)格敏感度交通供給廠商、旅行社等影響新目的地開發(fā)旅游地生命周期旅游替代品發(fā)展政府干預(yù)和立法機(jī)構(gòu)影響反對(duì)旅游開發(fā)的團(tuán)體(如環(huán)境保護(hù)主義者)異議圖4.8旅游地生命周期影響因素(Haywood,1986)現(xiàn)有目的地競(jìng)爭(zhēng)第二節(jié)旅游目的地生命周期二、生命周期與形象時(shí)滯表現(xiàn)與實(shí)踐指導(dǎo)意義游客性質(zhì):冒險(xiǎn)型、近冒險(xiǎn)型、中間型、近依賴型、依賴型富民到富地方的過(guò)程近冒險(xiǎn)型中間型近依賴型資料來(lái)源:普洛格研究中心(轉(zhuǎn)引自張廣瑞等[譯],2001)依賴型冒險(xiǎn)型圖4.9心理細(xì)分類型正態(tài)分布游客花費(fèi)經(jīng)歷質(zhì)量游客數(shù)量成長(zhǎng)穩(wěn)定衰退特征值時(shí)間推移圖4.10游客密度與形象時(shí)滯(Plog,1998)第三節(jié)旅游目的地容量一、旅游容量體系影響目的地可持續(xù)發(fā)展重要因素:旅游容量旅游發(fā)展需要一定的合意條件合意程度會(huì)隨著時(shí)間、規(guī)劃、管理方式而變化合意條件可通過(guò)戰(zhàn)略管理來(lái)保證旅游容量應(yīng)該滿足的條件至少有三自然生態(tài)、旅游者、當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)第三節(jié)旅游目的地容量一、旅游容量體系自然生態(tài):不過(guò)度利用以保證自我更替能力旅游者:考慮旅游經(jīng)歷質(zhì)量,保證滿意度當(dāng)?shù)厣鐓^(qū):所得利益與所付出代價(jià)保持恰當(dāng)旅游容量體系的基本構(gòu)成旅游生態(tài)容量旅游物質(zhì)容量旅游社會(huì)容量第三節(jié)旅游目的地容量旅游容量體系的基本構(gòu)成旅游生態(tài)容量:一定時(shí)間內(nèi)旅游地域自然生態(tài)環(huán)
境不致退化前提下可容納的最大旅游活動(dòng)量與使用方式、使用時(shí)空分布、環(huán)境意識(shí)等相關(guān)旅游物質(zhì)容量:每個(gè)游人的空間要求與特定資源
或旅游設(shè)施之間的比例關(guān)系旅游社會(huì)容量:可從旅游者和當(dāng)?shù)鼐用駜蓚€(gè)角度
進(jìn)行分析第三節(jié)旅游目的地容量旅游社會(huì)容量基于旅游者的特征空間利用度增大、人均占有減少,滿意度降低不同的旅游活動(dòng)方式和游憩地空間布局的影響與旅游地發(fā)展階段、功能、游客技能有關(guān)與游客的經(jīng)濟(jì)文化背景和心理類型有關(guān)第三節(jié)旅游目的地容量旅游社會(huì)容量基于當(dāng)?shù)鼐用竦奶卣鳎―oxey,1975)興奮階段淡漠階段惱怒階段敵意階段妥協(xié)階段第三節(jié)旅游目的地容量二、旅游容量管理基本原則(Pigram,1990)建筑特色和風(fēng)格與目的地區(qū)域文化遺產(chǎn)和環(huán)境協(xié)調(diào)要致力于維護(hù)和提升當(dāng)?shù)刭Y源的質(zhì)量游客服務(wù)設(shè)施開發(fā)應(yīng)宏揚(yáng)當(dāng)?shù)匚幕z產(chǎn)和環(huán)境資源旅游發(fā)展應(yīng)以提高當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)生活質(zhì)量為前提和歸宿
(宏村為例)第三節(jié)旅游目的地容量二、旅游容量管理基本原則的引申旅游發(fā)展目標(biāo)應(yīng)與當(dāng)?shù)厣鐣?huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃協(xié)調(diào)需根據(jù)環(huán)境變化而對(duì)優(yōu)先考慮群體和目標(biāo)進(jìn)行修正相關(guān)概念:可替代旅游/生態(tài)旅游/可持續(xù)旅游要避免走極端,即“可持續(xù)旅游好”“大眾旅游不好”“可持續(xù)的發(fā)展是在滿足現(xiàn)代人需求的同時(shí),又不妨礙下一代人滿足他們需求的發(fā)展”
(展開理解)謝謝觀看/歡迎下載BYFAITHIMEANAVISIONOFGOODONECHERISHESANDTHEENTHUSIASMTHATPUSHESONETOSEEKITSFULFILLMENTREGARDLESSOFOBSTACLES.BYFAITHIBYFAITH最易遭老板“炒”的15種員工廣東韋邦集團(tuán)李雙華有人在工作中出了問(wèn)題,于是首先想到的是換一家企業(yè)去工作,考慮的只是換一個(gè)環(huán)境而已,根本沒(méi)有反思自身的問(wèn)題。可是,換了工作環(huán)境問(wèn)題卻依然存在啊!老板雖然換了,但他們考慮“炒魷魚”的因素是一致的。那么,老板眼中什么樣的人會(huì)被炒掉呢?這類對(duì)象一般是剛剛參加工作不久的職場(chǎng)新鮮人,對(duì)突發(fā)事件往往措手不及,結(jié)果行動(dòng)常過(guò)分急躁,更甚者每次遇事每次如此,給老板留下不可調(diào)教的印象。01:不夠穩(wěn)重沉著喜歡夸夸其談,一旦需要實(shí)際操作時(shí),往往發(fā)生許多困難,卻又找不出原因何在。02:理論與實(shí)際不能配合不能具體地評(píng)斷工作價(jià)值,往往分不清工作的目的是什么,是為了賺錢?還是為了立名?或是為了樂(lè)趣。給老板一種
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