版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
銷售部月度總結(jié)報告5篇銷售部月度總結(jié)報告篇1
不知不覺加入____已經(jīng)31天了,在這31天中,有苦也有甜!總體來說,我對自己并不滿意,但是這期間學(xué)到的東西,取得的進(jìn)步,讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點(diǎn)對我過去的工作進(jìn)行總結(jié)。一,業(yè)務(wù)開展的狀況
在____一個月,其中有兩個星期進(jìn)行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn)。換句話說,也就是只有兩個星期進(jìn)行業(yè)務(wù)拜見。在這兩個星期當(dāng)中我的主要工作狀況如下:
1.電話初次拜見客戶75家。2.電話有效客戶10家。3.實地拜見客戶5家。4.要求試料客戶2家。
通過半個月的挖掘客戶,覺得開發(fā)客戶是一個比較漫長的過程。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期,自己打電話的時候還是有許多問題的存在!磕磕碰碰地完成了75個左右的電話拜見,也約到了幾家客戶。起初拜見客戶,我并不懂得如何去挖掘客戶信息。后來通過向老銷售學(xué)習(xí),也漸漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止,有兩家客戶正在等待試料當(dāng)中。二、工作中的問題和困難
1、對于初次拜見的客戶,常常會因為沒預(yù)約到精確的時間,到了客戶那里見不到客戶。還有會因為出差時拜見客戶的路線不清楚,導(dǎo)致許多約了的客戶見不到。
2、對產(chǎn)品還不夠熟識,所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒方法答清晰,特殊是產(chǎn)品的一些性能以及價格,每次我都不能單獨(dú)面對客戶進(jìn)行交談,有時不能準(zhǔn)時解答客戶問題,客戶會不夠信任。
3、在商務(wù)方面,由于始終以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),所以做得不是很好,致使許多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜見,加強(qiáng)商務(wù)方面的技能。
4、對工作的主動性很高。但是缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜見客戶時還是比較害怕。當(dāng)受到客戶拒絕時,還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。三、今后學(xué)習(xí)的方向及措施
1、盡一切努力學(xué)習(xí)銷售的技巧,鍛煉銷售心態(tài)!
措施:銷售技巧方面,需要在工作中學(xué)習(xí),碰到問題多向公司資深銷售咨
詢!資深銷售在進(jìn)行工作的時候,要打醒十二分精神,細(xì)細(xì)品味其
銷售技巧。參與公司的相關(guān)培訓(xùn),工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭取在2個月內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷售的工作。
2、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問
措施:對自己銷售產(chǎn)品有良好的認(rèn)識,才能得到客戶的信任!所以,在
今后的工作中,應(yīng)當(dāng)努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問!其學(xué)習(xí)方向如下:
(1)了解產(chǎn)品,型號,規(guī)格,功能,價格等方面的學(xué)問,并做一個系統(tǒng)的歸納。
(2)對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納!
爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加強(qiáng)商務(wù)方面的技巧
措施:通過培訓(xùn)和咨詢,自學(xué)等手段,學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧,爭取在兩
個月內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。
4、加強(qiáng)自身的時間管理和勵志管理
措施:通過時間管理軟件,準(zhǔn)時處理工作的相關(guān)事宜。使得a類事情(重
要的事情)提前完成,b類事情(相對重要的事情)準(zhǔn)時完成,c類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵志管理,保持對工作的熱情,利用對比激勵法,提高斗志!
四:目標(biāo)
20____.8~20____.9:順利通過公司對我的考核,真正成為____的一員。20____.8~20____.9:能夠通過銷售工作的考核,擁有獨(dú)立完成銷售工作的能
力!
20____.8~20____.9:能夠完成月度目標(biāo),至少成交一家新客戶。
月度工作計劃
員工姓名:所屬部門:起始時間:
如何完成任務(wù):
二、工作計劃及目標(biāo)(日常時間支配、解決什么問題、解決效果)。
三、促銷活動計劃(內(nèi)容包括商場或?qū)9衩Q、促銷時段、促銷商品名稱、原價及現(xiàn)價、費(fèi)用、所需資源或支持)。
四、新品推出(包括新品品牌、進(jìn)入商場、進(jìn)入時間、所需資源或支持)。
五、市場開發(fā)(包括開發(fā)地點(diǎn)、終端名稱、計劃進(jìn)場時間、所需資源或支持)。
銷售部月度總結(jié)報告篇2
面對過去的一個月,我將市場銷售狀況進(jìn)行分析總結(jié)后,上呈公司領(lǐng)導(dǎo)。
一、總體銷售狀況
1.總銷售金額x元,總訂貨數(shù)量x臺,已安裝數(shù)量x臺,已安裝回款金額x,其中全款x臺_元。相比比去年同期增長x%
2.主要緣由分析
1、往年年底在建樓盤普遍交工較多,且春季適合裝修為裝修熱季;業(yè)主協(xié)作選購。
2、前期市場控價完善,連接3月份末及4月份初全市各大商場活動較多,專賣店相應(yīng)擴(kuò)大力度,有力的推動銷售;4月份后半段為五一活動前站,活動力度相應(yīng)持續(xù),保證銷售過度。
二、銷售完成過程中的閱歷總結(jié)
4月份后半段,應(yīng)有望持續(xù)前期銷售頻率,因銷售力度是有增無減,總結(jié)緣由有以下方面:
自身緣由,前期宣揚(yáng)這塊;太多顧客被商場拉走,雖商場持固有宣揚(yáng)優(yōu)勢,但專賣店進(jìn)店顧客少,不能構(gòu)成過多銷售;再有類似黃金周活動時段,專賣店應(yīng)提前實行措施;例如利用公司的業(yè)主資料群發(fā)短信,告知滲透,業(yè)主顧客,雖商場有活動,但專賣店力度更大贈品更多,買的多增得多。
發(fā)揮手里把握的流淌客戶,例如有些客戶,及回頭客由于某些緣由在觀望,常到專賣店咨詢,我們也留下了相應(yīng)的信息,承諾力度大的活動時會通知;這時我們就該主動出擊,打電話通知這些顧客滲透活動,并且承諾組團(tuán)更廉價。
加強(qiáng)設(shè)計室的走訪,和培育感情;設(shè)計師可以讓銷售事半功倍;逢此黃金周應(yīng)把活動力度臨時擴(kuò)大給設(shè)計師;更多的向裝飾公司方交代。
并且建議領(lǐng)導(dǎo)把返點(diǎn)有所松動,直返5-7個點(diǎn)給設(shè)計師,專賣店這塊相應(yīng)增進(jìn)溝通銷售方式;顧客要力度就和設(shè)計師25分點(diǎn);設(shè)計師打透顧客就給他7個點(diǎn)。
三、對_5月份銷售工作的計劃
綠色家園專賣店5月份的銷售工作,首先會在在公司的統(tǒng)一部署下,爭取開拓更多潛在市場,以公司利潤最大化為目標(biāo),竭盡全力完成好5月份的銷售工作計劃任務(wù)。
1.總體銷售目標(biāo)_萬
鑒于截止5月6日,綠色專賣店銷售額已近x萬,當(dāng)月完成_萬銷售有望x且至x月x日黃金周檔期活動結(jié)束,為持續(xù)銷售進(jìn)度;應(yīng)實行拓寬渠道,搜集;開發(fā);散落,觀望,不適合當(dāng)下裝修等業(yè)主;業(yè)務(wù)采納,掃樓,與設(shè)計室滲透溝通,推廣除熱水器之外,凈水系列產(chǎn)品等方法進(jìn)一步穩(wěn)定銷售,爭取完本錢月銷售任務(wù)。
2.價格方面;在預(yù)算的價格尺度范圍內(nèi),依據(jù)市場環(huán)境的形式開拓和解決銷售任務(wù)。推出拉動促銷活動,在保證盈利的前提下也可以削減消費(fèi)者對價格方面的挑剔。
3.多面的銷售渠道
落實業(yè)務(wù)經(jīng)理開會議題,除原始渠道以外開拓,小區(qū)推廣,異業(yè)聯(lián)盟,設(shè)計室聯(lián)營銷售等。
其他成效銷售渠道。并且做好相關(guān)搜集。
(1)小區(qū)業(yè)主信息,戶型戶數(shù)。
(2)裝修基本學(xué)問。
(3)設(shè)計室及有方向合作的設(shè)計師聯(lián)系方式。
另外落實具體每天的工作計劃及渠道開拓,包括促銷專項活動;和設(shè)計師達(dá)成合作說明機(jī)器優(yōu)勢,售前售后有保障;開展與維護(hù)與小區(qū)物業(yè)的合作關(guān)系,以便公司更有利于進(jìn)小區(qū)宣揚(yáng)產(chǎn)品,并有必要開展公關(guān)活動。
4.隨時關(guān)注業(yè)內(nèi)動態(tài);搜集近期可能開盤及入戶的小區(qū),得以作出相關(guān)的專項活動及任務(wù)調(diào)整。
且和接近交房的小區(qū)樓盤其物業(yè)保持聯(lián)系及感情培育,拜見滲透爭取劃算的做出合作銷售活動。
5.提高銷售人員自身素養(yǎng);提高業(yè)務(wù)能力,使老客戶和聯(lián)營銷售的業(yè)務(wù)穩(wěn)固進(jìn)展起來。
(1)加強(qiáng)與聯(lián)營設(shè)計師,及異業(yè)聯(lián)盟個體的聯(lián)系,建立良好的合作關(guān)系。
(2)不斷總結(jié)自身狀況,改良工作方法。
(3)了解競爭對手的運(yùn)作銷售狀況。
銷售部月度總結(jié)報告篇3
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)覺得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,完善自己的銷售水平。
經(jīng)受了上次開盤,從前期的續(xù)水到后期的勝利銷售,完全的銷售過程都開始熟識了。在接待客戶當(dāng)中,自己的銷售能力有所提高,漸漸的對于銷售這個概念有所認(rèn)識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進(jìn)行銷售的過程里,我也體會到了很多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,或許我還不是做的很好,但是期望拿出來跟大家共享一下。
第一、最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。
第三、常常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài)。加強(qiáng)客戶的購置信念,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避開在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)學(xué)問及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。
第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進(jìn)行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六、學(xué)會運(yùn)用銷售技巧,營造一種購置的欲望及氣氛,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、無論做什么假如沒有一個良好的心態(tài),那確定是做不好的。在工作中我覺得看法決定一切,當(dāng)個人的需要受挫時,看法最能反映出你的價值觀念。主動、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、閱歷的不完善,他們愿意不斷向好的方向改良和進(jìn)展,而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,總是埋怨、等待與放棄!什么樣的看法決定什么樣的生活.
第八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅決自己勇往直前、堅持到底的信念,這個永久是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出如今現(xiàn)實生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會導(dǎo)向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機(jī)會的人。人生有時候像爬爬山,當(dāng)你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有閱歷的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)牢固實地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。假如靠的是機(jī)會,運(yùn)氣總有用完的一天。
對工作保持長期的熱情和主動性,更需要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄〞的精神。所以這半年來我始終堅持做好自己能做好的事,始終做積累,一步一個腳印堅決的向著我的目標(biāo)前行。
銷售部月度總結(jié)報告篇4
來新單位報到轉(zhuǎn)瞬就有一個多月了,在這一個月中,生活顯得緊急,但又有秩序。剛進(jìn)入公司,一切都是嶄新的,要重新去認(rèn)識和了解;信念來自了解,要了解我們的行業(yè),了解我們的公司,了解我們的產(chǎn)品;公司為我們提供的平臺很大,產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣好的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮。人生原來就是一個不斷成長的過程,這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無私的傳授他們的閱歷給我,他們勝利和失敗的閱歷是我的老師,通過學(xué)習(xí)他們的閱歷和學(xué)問,可以大幅度的削減自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個主動向上的平臺上,自己這樣一個新手,肯定要多學(xué),多看,多做事!
公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去呈現(xiàn)自己的才能,公司會依據(jù)你的實際能力支配適合你的工作.剛剛進(jìn)公司的前幾天,領(lǐng)導(dǎo)和同事帶我一起去拜見客戶,常常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然后,認(rèn)真地分析給我聽,從查找項目、面見客戶、與客戶溝通。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能認(rèn)真地進(jìn)行分析,這讓我體會特別深刻,熟識公司產(chǎn)品,了解公司業(yè)務(wù)狀況。幾天過后,我就開始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己原來就是個〞耐不住孤獨(dú)〞的人,喜愛跑業(yè)務(wù),喜愛與人打交道,喜愛社交;看大家從不認(rèn)識到認(rèn)識,最終成為朋友;看著一個一個項目就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,!自己始終就很喜愛做銷售工作,喜愛挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然閱歷和閱歷有限,但我始終堅持專心去做好每件事情!勝利的銷售人員都是敢于堅持自己的目標(biāo)的人。
在今后的工作中,我將努力提高自身素養(yǎng),克服缺乏,朝著以下幾個方向努力:
(1)養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;
銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己;每個勝利的銷售員總是能與他的客戶有很多共識,這與銷售人員本身的見識和學(xué)問分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必需不斷的學(xué)習(xí),這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實自己!
(2)具有責(zé)任感;
不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責(zé)任感,主動、熱情、仔細(xì)地對待每一天!假如你不行,你就肯定要!假如你肯定要,你就肯定行!
(3)擅長總結(jié)與自我總結(jié);
工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強(qiáng)。如今自己對于銷售的認(rèn)識也只是外表,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必需比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
銷售部月度總結(jié)報告篇5
一、進(jìn)一步創(chuàng)新管理、完善服務(wù),財務(wù)部月度工作報告。在工作理念上繼續(xù)創(chuàng)新,在工作方法上繼續(xù)突破,在服務(wù)水平上繼續(xù)提高,切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高服務(wù)水平,以良好的形象促進(jìn)公司的協(xié)調(diào)進(jìn)展。
二、“查漏補(bǔ)缺〞完善制度。針對檢查和自查中發(fā)覺的問題,組織開展財務(wù)管理“查漏補(bǔ)缺〞工作,分崗位、分業(yè)務(wù)對工作中的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行梳理和完善;結(jié)合公司實際狀況進(jìn)一步修訂、完善財務(wù)制度。
三、突出財務(wù)預(yù)算導(dǎo)向功能。增添財務(wù)預(yù)算對經(jīng)營活動的引導(dǎo)和約束,強(qiáng)化可控事項的剛性管理,提高財務(wù)管理的前瞻性,從財務(wù)角度指導(dǎo)和服務(wù)與各單位生產(chǎn)經(jīng)營,提高投入產(chǎn)出比,到達(dá)增收節(jié)支。
四、把握資金使用管理重點(diǎn)。統(tǒng)籌調(diào)配資金,降低財務(wù)本錢,提高資金使用效率,確保生產(chǎn)經(jīng)營與項目建設(shè)的
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 農(nóng)用機(jī)器拍賣合同范例
- 家庭農(nóng)場生產(chǎn)合同范例
- 拆遷設(shè)備回收合同范例
- 騎手自雇合同范例
- 果場轉(zhuǎn)讓合同范例
- 訂購app合同范例
- 機(jī)械產(chǎn)品租賃合同范例
- 租房衣柜出售合同范例
- 林地被占用合同范例
- 與保姆用工合同范例
- 原子吸收光譜儀的結(jié)構(gòu)
- MJS工法施工技術(shù)及控制要點(diǎn)
- 穿越220kV線路施工方案
- 2011辛卯年風(fēng)水布局概述
- 養(yǎng)殖戶糞污污染情況整改報告2篇
- Q-FT B039-2006汽車產(chǎn)品油漆涂層技術(shù)條件
- 2022年營配貫通項目背景,相關(guān)系統(tǒng)及工作內(nèi)容介紹
- 工程公司薪酬體系方案
- 機(jī)械工程測試與控制技術(shù)項目設(shè)計
- 干式變壓器檢修維護(hù)手冊.
- 傳染病漏報檢查、責(zé)任追究制度
評論
0/150
提交評論