資訊系統(tǒng)能力與資訊科技策略實(shí)施成效關(guān)連之芻議

1資訊系統(tǒng)能力與資訊科技策略實(shí)施成效關(guān)連之芻議白榮吉德明技術(shù)學(xué)院企業(yè)管理系rogerpai@.tw摘要隨著資訊科技的急劇發(fā)展，如何有效導(dǎo)入創(chuàng)新性的資訊科技策略已成為資訊管理學(xué)域中所重視的研究課題之一，更成為電子化企業(yè)年代下實(shí)務(wù)界所關(guān)注的焦點(diǎn)。從以往國(guó)內(nèi)、外相關(guān)文獻(xiàn)可陸續(xù)發(fā)現(xiàn)已有專家學(xué)者分別從不同角度探討資訊科技策略發(fā)展與實(shí)施之各項(xiàng)議題，然而，彙整這些相關(guān)研究可以瞭解到這些研究大部份以觀念性架構(gòu)(Conceptualframework)之研究居多，或是從技術(shù)層面探討資訊科技策略的發(fā)展課題，從「資訊系統(tǒng)能力(Informationsystemscapabilities)」觀點(diǎn)探討資訊科技策略實(shí)施成效影響因素之研究仍然相當(dāng)稀少。本篇論文綜合與歸納相關(guān)文獻(xiàn)之後，首先探討資訊科技策略實(shí)施之意涵，接著探究資訊系統(tǒng)能力之相關(guān)文獻(xiàn)與應(yīng)用，且進(jìn)一步提出一個(gè)資訊系統(tǒng)能力與資訊科技策略實(shí)施成效關(guān)聯(lián)之概念性架構(gòu)。本篇論文所提出之架構(gòu)可提供後續(xù)研究者做為實(shí)證研究(Empiricalstudy)之理論基礎(chǔ)，並提供企業(yè)界做為資訊科技策略實(shí)施之重要參考。關(guān)鍵詞:資訊科技策略實(shí)施、資訊系統(tǒng)能力菜壹、荒緒論留近年?duì)C來，澡隨著鍋資訊?？萍记f的突育破創(chuàng)罰新與伯資訊嚷系統(tǒng)信應(yīng)用絞之快現(xiàn)速發(fā)基展，這已有您許多夸企業(yè)蓬導(dǎo)入腿創(chuàng)新或性之布資訊甚科技剩策略傭與企好業(yè)電舉子化擺應(yīng)用沈以提額昇企拿業(yè)競(jìng)藏爭(zhēng)力立並達(dá)惡成企刻業(yè)轉(zhuǎn)此型的鴉目標(biāo)冤。有景鑑於陰此，翼資訊逼科技悄策略款的發(fā)竄展與腳實(shí)施縱(D陣ev萬el業(yè)op接me貢nt價(jià)a飽nd狡i規(guī)mp握le地me浙nt峰at高io合n江of當(dāng)I五T愧st芬ra愚te貿(mào)gy械)已易成為河企業(yè)齒界與井學(xué)術(shù)弟界所魂重視魚與關(guān)扭注的端資訊誓管理鏈課題色之一元(G昨ot皮ts消ch腔al其k,藥1誓99灣9;猾T東eo嶼a投nd言A病ng氏,辮20欺01疲;對(duì)O例’歷Br險(xiǎn)ie蛛n,雷2藏00銜4;顏L嚴(yán)ap缺oi蔬nt腳e謀an搖d指Ri猾va諷rd之,秘20碰05糟;籌Kh盤az墻an弄ch拋i,巾2乞00焦5)俱。G渣ot簽ts疼ch繞al屯k(戰(zhàn)19尾99努)將被資訊封科技孫策略指(I景T壘st鹿ra忘te乖gy芹)定灶義為柄「包誰含資舒訊科宴技應(yīng)床用系難統(tǒng)專炎案發(fā)貸展之搏計(jì)畫寫(P染la弦n)酸，此潑計(jì)畫廳在於殺協(xié)助掠組織億實(shí)現(xiàn)鞏其目由標(biāo)」獵。S棄al蒸ml游a飲和S蟲pi袖l(懷20墳02綠)指奉出，禍隨著組新科僚技的勞快速粉發(fā)展干，資鹽訊科烘技策推略和邊企業(yè)陰策略框一致會(huì)連結(jié)俊(A犁li雨gn民me四nt葡)侮目標(biāo)致的達(dá)擴(kuò)成更悔加比擾以前培困難武，釋即使村是電管子化咐企業(yè)庭策略檢(E春-b島us毛in軌es傭s閥st皮ra趟te燈gi峰e(cuò)s男)之剪發(fā)展譜，規(guī)遵劃的色工作悄仍是胞和以厲往資支訊科銳技策模略一奸樣。速以往掌企業(yè)趕往往守運(yùn)用寄各項(xiàng)績(jī)資訊播系統(tǒng)敢策略針規(guī)劃饅方法搞論(畢In晝fo碼rm份at殼io學(xué)n列sy糧st夢(mèng)em戚s關(guān)st歌ra嚴(yán)te券gi持c滅pl揭an辮ni產(chǎn)ng宋m憑et游ho霜do倚l(wèi)o好gi岸es預(yù))來家推導(dǎo)勺出各資項(xiàng)資矮訊系裂統(tǒng)與向資訊劈科技碼策略沾，例嗚如：姓Mi順n財(cái)et抹a羊l.寇(州19巡99攀)提敲出一感個(gè)有怖關(guān)資喜訊系速統(tǒng)策效略規(guī)斤劃的句整合裝性方哪法，踩此方顧法包辱含五您個(gè)層誰次的胡規(guī)劃且內(nèi)容拼，在辭第五魚個(gè)層摧次亦傷提到希關(guān)於攝實(shí)施屢的資昂訊系脆統(tǒng)規(guī)聲格與朋文件戲(I拐S熊sp擾ec暫if號(hào)ic奇at發(fā)io付n失an趨d衣do占cu壓me造nt但at樂io逼n耳fo界r瞇im膚pl厲em樸en衫ta棉ti之on撫)。逆Pu幕n和難Le油e(扭20旨00蝴)發(fā)甩展一赤個(gè)五萌階段的策略疏資訊曲系統(tǒng)伐管理面模式瘡，包么括企銳業(yè)策梯略的爭(zhēng)形成虹、找所出策瞇略性日資訊水系統(tǒng)揮機(jī)會(huì)繪、系件統(tǒng)架寶構(gòu)的延設(shè)計(jì)粱、系會(huì)統(tǒng)建膜立與矩實(shí)施島以及娃策略錢資訊朝系統(tǒng)辮競(jìng)爭(zhēng)攪影響忍之評(píng)付估等離五個(gè)喝階段循。W仰ar穩(wěn)d役和P襖ep鑰pa沈rd拖(2醋00熊2)輔則提幅出一怖個(gè)資閑訊系忙統(tǒng)策拒略規(guī)撐劃概徹念性關(guān)架構(gòu)攤，此選架構(gòu)階描述個(gè)資訊丙系統(tǒng)孟策略久規(guī)劃山流程局將有權(quán)三項(xiàng)燒重要式的產(chǎn)交出，羊包括幼資訊攏系統(tǒng)聲策略宵、資勝訊科陜技策曉略和也資訊京管理圖策略漫。C絕ha襲n(耕20秘05叮)提幼出了居一個(gè)陜發(fā)展妥資訊臘系統(tǒng)釀策略軌與計(jì)朋畫的樣企業(yè)攪架構(gòu)薪，此失架構(gòu)妖主要笨以企揀業(yè)需鑼求整身合和追價(jià)值贊鏈的煤最正確岔化為茂基礎(chǔ)和。冬近年挖來，桃由於現(xiàn)企業(yè)巨電子?；咚韭灾饾q漸為回企業(yè)確所重符視與栗發(fā)展色，因宏此，膀與企榨業(yè)電產(chǎn)子化豎策略瓦發(fā)展吐相關(guān)處之策歸略規(guī)醋劃方滔法陸縮續(xù)為毅專家貝學(xué)者茫所提悔出。恒例如選:H下oo祝ft掀和鴨St瀉eg偉we傲e(年20應(yīng)01飽)提半出一桑個(gè)發(fā)躲展電哪子化釣企業(yè)穗策略晃之方刃法，只此方荒法主池要以聰資訊容系統(tǒng)述策略勢(shì)規(guī)劃段之連碧結(jié)模促式(擁Al高ig掉nm噸en困t大mo黨de精l)桐為基肅礎(chǔ)，王包括泰描繪班電子承化企聚業(yè)願(yuàn)梅景、慧策略對(duì)形成浮、找保出電牛子化姓企業(yè)儉應(yīng)用跟領(lǐng)域汗、建敏立電姥子化哄應(yīng)用濾系統(tǒng)材組合護(hù)和制忙定電蘿子化嘉企業(yè)濕計(jì)畫場(chǎng)等階奮段。沿楊銘余賢和揉張銀失益(尤20拴02荷)提暮出一是個(gè)電指子化仗企業(yè)編架構(gòu)鹿規(guī)劃寧模式未，此破模式搜包括緞三個(gè)汁單元旨，分悲別為伏研擬逗電子恢化企穴業(yè)策樓略、迅重新演設(shè)計(jì)點(diǎn)企業(yè)既程序歇、以躺及設(shè)烘計(jì)電喝子化全企真業(yè)應(yīng)藝用架衣構(gòu)等運(yùn)。L蛋i議和C掃h(yuǎn)a住ng墊(2勞00死4)皺提出驗(yàn)一個(gè)貍電子太化企萌業(yè)之拿整合遞性架束構(gòu)，背強(qiáng)調(diào)違電子姓化企峽業(yè)應(yīng)逗具備費(fèi)整體魂全面惜性(餓Ho熟li塑st煌ic窮)、悠動(dòng)態(tài)毛性(濟(jì)Dy施na革mi柜c)呢和辯在證性宰(D斥ia傷le涂ct底ic旺al畫)。嬌al平ak疏ot掠a蝕和R默ob減in蛋so母n(誤19胸99襖)指動(dòng)出，旱僅管廈有許昆多的錢企業(yè)辭將資派訊系蹈統(tǒng)計(jì)習(xí)畫規(guī)江劃的立很好濃，但紡是卻自很少技將資好訊科糊技策神略轉(zhuǎn)互換為扮行動(dòng)樂(A燕ct燥io建n)者，即盾使是植高階蠻管理野者都尺已一銜致性徒找出瞧企業(yè)烤電子送化應(yīng)廁用機(jī)榆會(huì)，以企業(yè)啄仍需接有極秘為堅(jiān)薦強(qiáng)的紙能力襖(C竿ap合ab宅il識(shí)it帽y)掛來實(shí)筋施(寒O肌’債Br訪ie拳n,桃2浙00宗4)環(huán)。O趕’嗎Br毒ie苦n(減20慮04野)指鬼出，咸「實(shí)尸施(疾Im椅pl腫em紅en渴ta懷ti債on逝)」左是實(shí)族際完焦成所虜規(guī)畫鏡的事劣項(xiàng)，股可以南視為坊是實(shí)萍行有歲關(guān)企蹈業(yè)及典資訊鬼科技裙策略叢與應(yīng)遙用計(jì)甚畫的蓋流程鼻。假設(shè)吉企業(yè)匪的組辟織能山力(燒Or蔥ga晉ni買za補(bǔ)ti飽on納al碼c留ap凳ab朱il但it泊ie樹s)緊與冰資訊估系統(tǒng)填能力向(I秤nf脈or司ma晴ti投on霞s掩ys柴te當(dāng)ms留c員ap瘡ab報(bào)il躁it芽ie等s)哲缺乏拐，將粉對(duì)實(shí)雞施之脹績(jī)效附造成悅重大冊(cè)的影年響。得Am羨it期與骨Sc逐ho例em莊ak效er賞(1灘99李3)研認(rèn)為旺「能溜力」緩牽涉哭到一落個(gè)企稱業(yè)使土用企貓業(yè)流句程來照佈署付資源并的能撐力。許Co既ll春is秒(1囑99彎4)淋則指埋出，吸「能考力」渡是社判會(huì)性依複雜蛋的常高規(guī)(辨Ro筆ut饑in另es泳)，嬸其能搭決定輸企業(yè)電將輸蛛入轉(zhuǎn)態(tài)換到懲輸出單的的談效率局，能謝力也扇可以辦被視槐為是齒能夠乞完成乒某些我工作廉或活贏動(dòng)的畜一些抖資源寺(G搜ra饅nt炒,揚(yáng)19紹91淺;A育mi廢t償和S謀ch縣oe鵝ma突ke柔r,逐1婆99摸3)律。B朋ar晴ne鄰y(解19越97探)將鬼能力農(nóng)視為仆是一彼項(xiàng)組亡織特街質(zhì)，富其使涂得組載織能紗夠構(gòu)姐想、娛選擇說和實(shí)階施策抱略。雄此外砍，P趕ep竟pa駛rd深與W販ar竊d(欠20渾04妥)指甜出，羨組織譯能力悲涉及駕到能如力的賊策略槽性應(yīng)拘用(隱Ka導(dǎo)ng樓as潛,標(biāo)19污99臂;M爭(zhēng)oi叨ng鐵eo過n已et素a茅l.掏,核19票98斥)，例例如病:完然成某櫻個(gè)特醫(yī)定目里標(biāo)的澡資源飯使用廳與部閱署(混Mc店Gr水a(chǎn)t鑄h耗et斑a悄l.昨,風(fēng)19含95羨;鋪Te膚ec軍e復(fù)et汽a辜l.吩,辮19搞97嫩)。渾Ba魯rn豆ey泥(1餅99禾1)誠(chéng)指出懇，組蔽織資醫(yī)源和弟能力鞭是競(jìng)依爭(zhēng)優(yōu)釣勢(shì)與晉其維韻持的墻重要返成功嬌因素安，組頌織能執(zhí)力依閥賴有抬價(jià)值椒的資朱源，蔽這些刮資源疊是獨(dú)伍特、孝無可驕取代刃與持王久的出(L贊ee饅,笨20糞01抽)。亭從以漁往的挑文獻(xiàn)鍛中可局得知落，許溜多組深織強(qiáng)頂調(diào)藉攝由資譜訊系撈統(tǒng)策純略規(guī)餃劃活運(yùn)動(dòng)推桑導(dǎo)並絕產(chǎn)生服企業(yè)槍的資撇訊科禿技策糧略(催或稱迫資訊房系統(tǒng)釘策略責(zé)計(jì)畫和)，辱然而拐，這扯些資你訊科敏技策敬略卻治未能臭被有輪效實(shí)鹿施，腎近來填已陸眠續(xù)有或?qū)W者雀針對(duì)陶實(shí)施宇議題曉的重倍要性眨提出胳相關(guān)稈之看碎法並字探討霞其影蠻響因些素(膊Go垂tt賞sc宵ha浴lk皺,信19嘆99云;送Te再o合an膀d蹈Ki寒ng分,駕20耽01勢(shì);旋Sa鉆lm猴el我a創(chuàng)an舊d纏Sp增il督,預(yù)20奇02粘;飽Mc簡(jiǎn)Ni累sh刻,研20夜02向)。敲本研冰究綜槍合與播歸納逆相關(guān)貌之文忠獻(xiàn)，繡主要爛研究建動(dòng)機(jī)信基於兇以下技幾點(diǎn)膀:爬(1銀)允資訊其科技普策略守實(shí)施然是學(xué)樣術(shù)界鵝和企惰業(yè)界日所關(guān)除切的胡資訊看管理疏課題欄之一沿;事(2瓜)唐「資胖訊系匙統(tǒng)能草力」誰乃是竹重要叼的組呼織核譽(yù)心能復(fù)力之隱一;蛇(嶄3)塑從那「資鋸訊系減統(tǒng)能企力」銳觀點(diǎn)帽探討卸資訊銷科技撓策略罩實(shí)施確之研笑究仍堆然相門當(dāng)稀偶少。宅本篇綠論文煉綜合宣與歸研納相攪關(guān)文乒獻(xiàn)之陡後，滾首先舅探討閘資訊姑科技畜策略蜂實(shí)施蘿之意怕涵，健接著輩探究熄資訊誘系統(tǒng)稱能力炕之相稻關(guān)文立獻(xiàn)倒與應(yīng)茄用擱，且慣進(jìn)一松步提皂出一拒個(gè)案資訊彎系統(tǒng)正能力再與資膚訊科蜜技策明略實(shí)蕉施成煤效關(guān)子聯(lián)怖之概秩念性喂架構(gòu)推。本往篇論師文所膏提出選之架醉構(gòu)可染提供戰(zhàn)後續(xù)褲研究魔者做呢為實(shí)拐證研嗎究(豎Em煌pi澤ri展ca旨l德st彎ud職y)只之理鎖論基惠礎(chǔ)，程並提闖供企知業(yè)界乓做為作資訊蔥科技神策略默實(shí)施斜之重記要參埋考。龜貳、利資訊次科技哈策略補(bǔ)實(shí)施球資訊鄭科技蔬策略蟻實(shí)施協(xié)(I炊mp享le暗me膠nt倘at央io繞n網(wǎng)of輸I儲(chǔ)T豐st屢ra考te約gy衫)之柱相關(guān)最研究蜂課題皆已成錦為學(xué)驅(qū)術(shù)界沫所感尾興趣賣的研池究焦伴點(diǎn)。打近年語(yǔ)來，度亦不位斷有棒學(xué)者耽針對(duì)繡此項(xiàng)駐議題升發(fā)表習(xí)相關(guān)榜研究斷成果哭，C困er狡pa垂和機(jī)Ve雜rn殲er己(1仆99汗8)櫻指出在，持嫩續(xù)不闖斷的煉評(píng)估傳資訊耗系統(tǒng)趙策略性計(jì)畫紫以確供保計(jì)坊畫能英正確丙實(shí)施疫以達(dá)蠢到預(yù)翼期結(jié)伸果乃蒙是資仿訊系兔統(tǒng)策稈略規(guī)破劃的族重要?jiǎng)褡h題耀之一氣。G睬ot隔ts梨ch頁(yè)al絨k罰(1郊99筍9)牛發(fā)表你在國(guó)裁際期愧刊I恢nf致or艱ma服ti胖on蟻a朗nd園M晝an連ag鏡em毀en偵t哲之論類文以桐調(diào)查盞性研傘究方級(jí)法找瞎出資垂訊科梅技策任略實(shí)睡施的喘預(yù)測(cè)局因素瑞(I簽mp熱le健me嬸nt贈(zèng)at跟io戀n春pr著ed蹄ic熔to繩rs譜)，衛(wèi)研究凱結(jié)論痕指出瓦「使偶用者獎(jiǎng)參與幫」以泳及對(duì)委資訊蹄科技否策略喊實(shí)施辰的「遞責(zé)任盼(R嘴es汪po爐ns攔ib龜il建it域y)鉛」是灶影響刪資訊梅科技單策略剩實(shí)施鞠的兩慈個(gè)重壘要因銷素。糊Te趙o圓和A寒ng談(2擠00言1)芝發(fā)埋表在狂In頑te汗rn障at瓦io懇na應(yīng)l拾Jo詳ur根na洞l淋of獵I念nf射or纖ma炕ti螞on壤M旅an乞ag排em漂en任t吐期刊糞中之縫論文膀指出榜，資店訊系睬統(tǒng)規(guī)熔劃主世要問干題包鏈括發(fā)陳起(等Lu職nc寄hi菜ng今)、傍計(jì)畫祥發(fā)展灣(P償la槽n景de肯ve濟(jì)lo屠pm未en坦t)扯和陣實(shí)施捆(I舊mp齡le蠢m(xù)e較nt棕at帖io拌n)位等三失個(gè)階隸段的別問題械，在首實(shí)施庸階段伍中包稿括六戰(zhàn)項(xiàng)與跌資訊扶系統(tǒng)竄策略惡計(jì)畫頸有關(guān)短之問伐題，粘如下笑:朝難以脂獲取孔高階盒主管鑒對(duì)資煎訊系童統(tǒng)計(jì)葬畫實(shí)寺施的沾承諾透;戴忽略購(gòu)去調(diào)飽整資箭訊系柔統(tǒng)計(jì)湖畫以紙反應(yīng)渴主要鴨的環(huán)柏境變?nèi)じ镄?亮忽略炕已經(jīng)冰發(fā)展虧完成殿的資鴉訊系賀統(tǒng)計(jì)閱畫燃;瓜直決曲式的播決策圾與正衛(wèi)式規(guī)廁劃得兄到之夕策略謝產(chǎn)生對(duì)衝突貴;封未使狗用資粉訊系街統(tǒng)計(jì)捕畫當(dāng)晴成評(píng)房估管授理績(jī)韻效之陳標(biāo)準(zhǔn)饅;狂資訊在系統(tǒng)邪計(jì)畫隸不完聽整沙;炊Sa扶lm逐el潮a宣和S馬pi預(yù)l播指出西(2采00序2)然，資夫訊系榜統(tǒng)計(jì)壩畫的魚實(shí)施扮乃是嬸資訊句系統(tǒng)尸規(guī)劃約應(yīng)考椅量到塌重要垮項(xiàng)目謹(jǐn)之一辰(S接am有ba芝mu現(xiàn)rt奇hy童e咳t拋al債.,暫1透99殺3;管G須ot秧ts障ch郵al也k,立1高99頃9)允，資脾訊系止統(tǒng)規(guī)蓋劃的術(shù)重要逮目標(biāo)黑在確三保高鄉(xiāng)階管于理者進(jìn)對(duì)資達(dá)訊系皆統(tǒng)專美案實(shí)憂施的塌承諾往。S育al采me歪la稈和S衡pi升l(刷20蹤02糞)進(jìn)攝一步奧提出約四個(gè)帽循環(huán)鼓(F烘ou仆r懸cy壇cl屆es澡)具夢(mèng)備動(dòng)混態(tài)與技浮現(xiàn)撕的資栗訊系顧統(tǒng)策羨略形氣成與場(chǎng)實(shí)施隨之方明法，織如圖遼一風(fēng)所示睛，其悼中第桑四個(gè)六循環(huán)狂強(qiáng)調(diào)郵對(duì)於弓行動(dòng)紹(A箏ct毅io悼n)栗準(zhǔn)備稱具體糞清晰足的提住案計(jì)卻畫，錘包括銜以下膛要點(diǎn)駕:砍授權(quán)伙行動(dòng)賓(A餡ut永ho側(cè)ri萌zi群ng屈a彩ct僚io拐ns朝)俱同意令規(guī)劃截目標(biāo)憲和關(guān)美係群炭組晴(A止gr兆ee夢(mèng)in承g(shù)彼on旅p隔la旗nn梯in被g柄ob產(chǎn)je關(guān)ct箱iv誘es悟a陽(yáng)nd聾s逝ta把ke蔬h(yuǎn)o會(huì)ld沿er緊s)輛亮分析清資訊鼻系統(tǒng)統(tǒng)資源弟和科乓技基風(fēng)礎(chǔ)建粘設(shè)喬(A存na連ly譽(yù)zi言ng兄i瘋s筒re量so性u(píng)r啄ce楊s鴿an來d琴te徑ch容no桂lo晨gy漿i牧nf刃ra侄st造ru帥ct呀ur被e)拋浙企業(yè)搖目標(biāo)雄和資得訊目開標(biāo)一茶致性冬(A詞li神gn桃me愛nt楚o來f佳bu名si懂ne框ss襲o鑄bj靈ec促ti灣ve完s嬸an姻d鄰in雁fo互rm窗at能io川n思o(jì)b榜je抵ct戶iv欣es竭)賴圖帶一睛資訊貫系統(tǒng)泡形成獨(dú)與實(shí)杯施的蛾四個(gè)代循環(huán)史(資掏料來紅源:膝S竭al幣me鞏la佛和惑Sp頂il嬸，2糖00晌2)庭綜合秩上述懸之論珠點(diǎn)可漢知，也企業(yè)牙除了慘必須馬有規(guī)塵劃完直善涵必蓋資源訊科傍技策外略的撈資訊尾系統(tǒng)橡策略墨計(jì)畫洋外，硬資訊碌科技驚策略調(diào)假設(shè)能男有效默實(shí)施愿將有憲助於感企業(yè)船達(dá)成輪其策討略性割目標(biāo)鵲，就憑長(zhǎng)期鑰觀點(diǎn)療而言牙，亦診能增她加組慘織之飼營(yíng)運(yùn)木績(jī)效場(chǎng)。因娛此，燥如何百增進(jìn)叨資訊俘科技席策略秒實(shí)施彈成效銷並找凱出影部響資醬訊科閃技策鞠略實(shí)致施成卷功之扮資訊森系統(tǒng)吐能力父因素妥成為千學(xué)術(shù)處界所切重視謹(jǐn)?shù)难悬h究課纖題。敞表一累彙整替近年滔來所組發(fā)表騎之資搏訊科涂策略謠實(shí)施質(zhì)之相成關(guān)研垃究，凡從這提些文值獻(xiàn)中邊可歸漫納出腥這些應(yīng)研究嘆大都咳著重脾於發(fā)小展概熟念性涉架構(gòu)魯或是廚以調(diào)磨查性抬研究渴方法狡探討聲資訊猴科技益實(shí)施傭之影側(cè)響因愿素，際但是活以「旨資訊守系統(tǒng)點(diǎn)能力該」為沿基礎(chǔ)并探討貫資訊額科技港策略男實(shí)施板之調(diào)遮查性客研究權(quán)似乎屈仍相魂當(dāng)稀斗少。1跪表一列資訊思科技握策略導(dǎo)實(shí)施命之相坡關(guān)研敞究(凈摘錄斗部份呢)紛作者斥年度輕研究養(yǎng)主題電與說攝明似研究鉤方法爭(zhēng)La侍po沃in依te承a咱nd透R執(zhí)iv桐ar荷d緞20哪05腔主要用在於槽使用牧多層榴次與垮長(zhǎng)期否性方植法來輸探討仁組織擇抗拒物(O而rg足an小iz飾at絕io賞na互l架re吐si野st愚an吊ce枯)因花素對(duì)預(yù)資訊寺科技諸實(shí)施簽之影近響。溝調(diào)查顫性研曬究淺Kh湊az姓an孟ch乘i及20詞05瞧探討明資訊溉科技窗適切卵性(德Ap列pr妄op渠ri繪at祖en鑼es董s)異，著失重在縱資訊醫(yī)科技錘實(shí)施錘與配弓適(把Fi姿t)對(duì)的權(quán)片變理掃論(這Co避nt禁in基ge桂nc頑y持th歇eo究ry刺)。碼調(diào)查爆性研梁究芬Mc塘Ni懇sh毅20敘02悉本研食究主愧要以上統(tǒng)計(jì)解檢定鐮方法蝕探討嚇九種蠟變革瞧管理合原則編是否神影響瀉到成腫功資趁訊科嗓技專柔案的襲實(shí)施篩。閑調(diào)查口性研叉究徑Sa撫lm恢el馬a貴an洗d隱Sp紅il真20田02辜提出售四個(gè)刃循環(huán)扇(F巷ou才r李cy窗cl紹es騙)具陵備動(dòng)屈態(tài)與衫浮現(xiàn)臉的資量訊系籃統(tǒng)策捷略形螺成與妄實(shí)施僻之方芳法?？?jìng)€(gè)案旺研究宜＆行銹動(dòng)研撤究事Ha譽(yù)rp確er疼a山nd魚U碧tl極ey屋20榜01餓主要替在探傳討組冷織文喝化(巖Or呢ga襖ni禾za子ti助on萄a(bǔ)l垃c尚ul氧tu框re晃)與嚼資訊崇科技獻(xiàn)實(shí)施拘之關(guān)福聯(lián)性稍。簡(jiǎn)調(diào)查淋性研駱究斥Pu趣n愁an棉d泥Le槍e推20鍛00纖發(fā)展纖一個(gè)穿五階腔段策結(jié)略資越訊系杜統(tǒng)管油理模悉式，喊包括安企業(yè)寬策略然的形幼成、騎找出免策略從性資飼訊系準(zhǔn)統(tǒng)機(jī)恨會(huì)、宮系統(tǒng)限架構(gòu)乎的設(shè)酸計(jì)、侄系統(tǒng)袖建立室與實(shí)量施以三及策鍋略資把訊系頃統(tǒng)競(jìng)椒爭(zhēng)影億響之乒評(píng)估刺等五扁個(gè)階論段。裹概念膏性架女構(gòu)研腎究投Go戲tt塔sc皺ha蝶lk牲19躺99施以調(diào)守查性護(hù)研究微方法貨找出退資訊討科技握策略耕實(shí)施套的預(yù)電測(cè)因妹素(乓Im鞏pl羊em氣en蓮ta條ti曲on快p沒re險(xiǎn)di炎ct查or菌s)失調(diào)查歪性研匙究戚Mi梯n圓an榴d顫Ki病m希19討99烘提出雁一個(gè)比有關(guān)陳資訊檔系統(tǒng)忘策略適規(guī)劃卸的整紫合性慮方法壞，此蹤方法魄包含翁五個(gè)馬層次心的規(guī)佛劃內(nèi)寫容，齡在第憤五個(gè)初層次愁亦提栗到實(shí)答施的拍資訊柳系統(tǒng)限規(guī)格壺與文老件(橋IS衰s丑pe闊ci橋fi巨ca抄ti束on喘a孕nd憐d召oc妹um歡en片ta跨ti待on期f廉or眾i似mp艦le岔me繡nt鄰at蟻io繼n)下。槳概念倡性架城構(gòu)研廉究拔La茶i予an闖d抹Ma輕ha破pa仍tr仁a系19西97姑主要義目的聲在於是以彙吧總分府析(券Me麗ta蛛-a椅na衛(wèi)ly暗si早s)叼法分皺析已輝發(fā)表牛與資疏訊科齡技實(shí)浸施發(fā)卷展與導(dǎo)演進(jìn)亦相關(guān)濃之M川IS穿研究哲彙總著分析貢(M明et啞a-蟲an回al握ys乘is傷)喜(資堤料來泊源：聾本研養(yǎng)究整棉理)添參、休資訊行系統(tǒng)蝴能力豐近年喝來，誼已有位學(xué)者掛陸續(xù)搞提出抹以組販織能強(qiáng)力為憲基礎(chǔ)憐之相驅(qū)關(guān)研灘究，倆並探光討其頌與組刑織各槳項(xiàng)策麥略發(fā)戒展之們議題療，例崗如從演知識(shí)故管理旱層面挨來探填討組紫織能捕力(取Le寨e,傻2扶00舌1;林A號(hào)nd弦re惑w嫌et仰a勸l.綿,將20綁01援;麻De樹so燒uz擦a承an該d拘Aw滅az扯u,爭(zhēng)2奪00寄5)據(jù)，而聲組織綠的資雖訊系限統(tǒng)能鈴力亦引成為融學(xué)界甲所關(guān)席注的踩焦點(diǎn)敞。F租en客ny斗和潔Wi間ll阻co胡ck服s(菜19貞98牽)指刺出，直在資孝訊科莊技的朋運(yùn)用摔上有潛三個(gè)疏持續(xù)出進(jìn)行亞的挑梢戰(zhàn)乃潛是企竄業(yè)所掛必須擠重視釣與關(guān)抓注的塞，包嗚括:摔企業(yè)防和資喘訊科激技的買願(yuàn)景蚊(B銹us醫(yī)in僅es允s沃an伴d按IT浪vi打si戲on算)、敞資訊然科技箱架構(gòu)扭的設(shè)蹲計(jì)(灣De婚si斯gn傲o曲f楚IT超a招rc購(gòu)hi剪te酒ct劃ur景e)洪與資竊訊服但務(wù)的夕傳遞才(D到el列iv篇er捷y齡of粱I獨(dú)S邊se匙rv壽ic擱es館)，墨而「賀資訊魚系統(tǒng)嶄能力貓」則態(tài)是與呈上述抄這三峰項(xiàng)挑乓戰(zhàn)有側(cè)著密小切的假關(guān)係濟(jì)(如限圖盤二廚所示類)。蓮Ro勁ss涌e軍t胡al妙.那么(1襲99霉6)燕和B咬ha位ra倡dw拔aj適(2錦00晶0)農(nóng)則認(rèn)搖為，們對(duì)於采一個(gè)江應(yīng)用寸資傳訊科羅技來京強(qiáng)化帖競(jìng)爭(zhēng)庫(kù)力的暑組織燥，必沸須發(fā)秘展有轟效「奏資訊位系統(tǒng)竊能力魯」。開Ra四vi體ch草an含dr講an幅和仇Le鐵rt暗wo豪ng辭sa聲ti稀en肯(2亞00著5)件則指伯出，堪資訊在系統(tǒng)陸能力塘是資鉗訊系梳統(tǒng)部羅門內(nèi)特的常貢規(guī)，蝶能夠汽使得既資訊密科技游服務(wù)宏傳遞徒到組餡織。億Ra隙vi下ch駁an偵dr摘an也和智Le倆rt嚇wo潛ng說sa藍(lán)ti魔en熄(2昂00指5)褲進(jìn)一底步指礎(chǔ)出，換資訊滅系統(tǒng)搖能力抹影響慌資訊悶科技斷對(duì)核施心能護(hù)力支仆援(沈IT領(lǐng)s爭(zhēng)up栗po彈rt軟f摧or牧c嫁or亮e秒co擇mp劈et君en新ce旨)，較而資禾訊科毫技對(duì)援核心最能力掃支援飛是影遺響企抽業(yè)績(jī)搭效的陣重要蔑因素驗(yàn)之一辛。其練進(jìn)一狹步以成資源鴉為基括礎(chǔ)之想理論偏提出故三個(gè)嘆影響諒資訊臣系統(tǒng)步能力糊之重怪要因狐素，糧包括窩IS文人杏力資獎(jiǎng)本、泰具彈危性的切IT鳴基礎(chǔ)胞建設(shè)湊和I配S煎夥伴僅關(guān)係謝品質(zhì)習(xí)。蜻圖末二吉核心溜資訊寄系統(tǒng)意能力趙與資恐訊科杯技運(yùn)紙用挑妻戰(zhàn)之撫關(guān)係乞(資奉料來首源:璃Fe痛nn很y性和W冠il劣lc蛋oc愛ks獵,隱19治98娃)彩圖短三菌九種口核心寧資訊毅系統(tǒng)屬能力巧類型干(資吩料來經(jīng)源:巷Fe股nn綱y輝和W對(duì)il認(rèn)lc晌oc堂ks狐,擾19誘98澇)耳此外臨，S睬ab型he袖rw示al閣(那么19寬99途)指術(shù)出，晨資訊夕科技留能力事愈高舊對(duì)資壤訊系魚統(tǒng)成車功愈扭有正蛛面的濫提昇季效果鵲，組怪織的爽資訊給科技密能力晶假設(shè)較溉低則憂會(huì)降悠低資必訊系稱統(tǒng)成君功的鞏機(jī)率挪。B捷as現(xiàn)se怕ll初ie們r(jià)謝et幼a榮l.睡(就20災(zāi)01拳)探從討屬房於個(gè)侄人層咬次(勻In腹di承vi套du拍al扛l澡ev虹el儲(chǔ))的吳資訊待系統(tǒng)漸能力養(yǎng)，其挽研究慨中定算義企蹈業(yè)管鞏理者性應(yīng)具琴備的急資訊迎科技菜能力垃，包僵括科交技、派應(yīng)用域系統(tǒng)升、系捆統(tǒng)發(fā)升展、臥IT中管理助、存教取I蕩T聲知識(shí)司等外捎顯的甩資訊目科技管知識(shí)趕，以植及經(jīng)兆驗(yàn)和叮認(rèn)知皺等內(nèi)沾隱的胖資訊范科技均知識(shí)兄。F蛋en泊ny領(lǐng)和盜Wi奇ll燭co常ck解s(抄19雙98沫)進(jìn)周一步藝整合弱了相然關(guān)文乓獻(xiàn)，壁並以轉(zhuǎn)企業(yè)體和資壽訊科形技的肌願(yuàn)景雜、資來訊科凡技架水構(gòu)的嘴設(shè)計(jì)袍與資左訊服慚務(wù)的淋傳遞拾為基篇礎(chǔ)，示發(fā)展門了九蓄項(xiàng)核鬧心資誰訊系喝統(tǒng)能咬力(抹圖蔥三余所示別)舟，晉包括傍:劣領(lǐng)導(dǎo)梁(L懸ea傳de別rs散hi閉p)嗎、煮企業(yè)妥系統(tǒng)亞思考炎(B曲us在in鄉(xiāng)es弱s嘩sy玩st捎em燕s謝th箏in捐ki槐ng劃)、鴨關(guān)係貝建立服(R昌el翠at城io制ns學(xué)hi閉p讓bu控il漸di杠ng尺)、己架構(gòu)瘦規(guī)劃疊(A羨rc紹hi身te鋒ct券ur庭e懸pl灰an違ni萍ng洗)、耀使替得科硬技運(yùn)袍作(廈Ma扭ki夕ng鼠t嶼ec添hn嫂ol驢og扯y咬wo聲r(shí)k究)、傅有消葡息來椅源的樹的採(cǎi)棚購(gòu)(旬In休fo偶rm琴ed茄b憲uy肚in傾g)幼、合暫約促趨進(jìn)簡(jiǎn)爺化(疏Co特nt罵ra甩ct求f宴ac罷il炎it誕at臺(tái)io恒n)娛、合咸約監(jiān)控控(鬼Co寇nt粗ra堵ct茶m蒸on符it蜂or星in噸g)鋸、廠溪商發(fā)甚展(童Ve寶nd忍or徹d序ev聞el攪op溪me藏nt贊)。瓦表二貸彙整蘇與資畜訊系沖統(tǒng)能請(qǐng)力相烤關(guān)之爐研究哭，從扇表中植可以委瞭解掠到以舞「資乳訊系丙統(tǒng)能完力」凳為基梁礎(chǔ)探頓討資查訊科朽技策湊略實(shí)腿施之員調(diào)查荷性研史究仍斑相當(dāng)嫩稀少狀。老表二絕資訊宴系統(tǒng)乎能力神之相比關(guān)研酬究越作者搏年度振研究辰主題呀與說逐明驢Ra洲vi宏ch置an獵dr叮an酒a況nd行L赴er擁tw食on注gs男at柴ie擱n趨20偽05百以資膜源為瞇基礎(chǔ)占理論眨(R農(nóng)es與ou猴rc著e-故ba毛se揮d析th愛eo飾ry秋,睬RB鐵T)企探討惰資訊弊系統(tǒng)唉資源籃與資暗訊系蝦統(tǒng)能蠻力對(duì)自企業(yè)臂績(jī)效弄(B膊us吩in尿es沫s零pe系rf擔(dān)or腿ma檢nc句e)父之影旱響。文Sa班nd仙er指s斬an榴d貞Pr遭em癥us宴20筑05旺提出薪並檢藏定一金個(gè)描連述資噴訊科低技能踩力、洞內(nèi)部烘與外算部組廢織合臘作、鉤企業(yè)跨績(jī)效炒之間隔關(guān)係結(jié)的模杯式。菜Pe太pp愿ar間d削an倉(cāng)d傘Wa鄭rd氏20養(yǎng)04桑以資籌源為拆基礎(chǔ)員理論樣(R徒BT軟)發(fā)即展組遇織資嫂訊系響統(tǒng)能耕力之禾概念泛，研怎究中潑強(qiáng)調(diào)票超越殊找出漢策略刊性資必訊系寺統(tǒng)(置St黎ra漢te罰gi才c努in針fo戴rm表at蚊io膨n過s式y(tǒng)s的te漿ms悶)之雙思維張。劉Bu霜rk父e榆an吊d和Me潤(rùn)na乳ch炒em司i吃20鎮(zhèn)04漫以利停害關(guān)家係人籍層面括(S蹲ta疾ke搬ho滿ld往er蹤p題er湯sp皆ec動(dòng)ti怪ve仆)找曾出能簡(jiǎn)夠衡殼量組格織資背訊科陽(yáng)技能鞠力的宗量表鹽。嶺Sa鋸nt卻ha雪na閥m膚an蘭d呈Ha爹rt皂on擇o絲20限03友以調(diào)滴查性配之研體究方蝴式探秀討資炮訊科畏技能垃力與襯企業(yè)亞績(jī)效朱之關(guān)拖聯(lián)，擁研究四結(jié)果袍顯示辟資訊諷科技問能力湯對(duì)企身業(yè)績(jī)繁效呈甘現(xiàn)正強(qiáng)面影霸響之鳥效果請(qǐng)。恰Ba論ss朝el橡li烈er丙稼et趁a致l.監(jiān)20瓣01跑探討棗屬於釘個(gè)人廢層次棍(I論nd干iv姨id賄ua槐l墳le變ve顏l)蠅的資義訊系濃統(tǒng)能舅力，尼其研敬究中習(xí)定義消企業(yè)鉤管理炮者應(yīng)伍具備棒的資協(xié)訊科努技能移力，紐包括扣科技抗、應(yīng)詢用系課統(tǒng)、囑系統(tǒng)臣發(fā)展禿、I粒T管此理、淚存取逗IT槽知識(shí)升等外耍顯的外資訊誤科技羽知識(shí)書，以己及經(jīng)逝驗(yàn)和停認(rèn)知丙等內(nèi)曲隱的惕資訊相科技劇知識(shí)膜。鍛He茂ij裂de銀n泊20橫01務(wù)探討勻再電光子商鑰務(wù)環(huán)爸境下去三個(gè)殺重要胸的資評(píng)訊科道技核醒心能岡力，址包括朱IS權(quán)/I精T管汗理、揮企業(yè)蘆系統(tǒng)漏思考勒(B湯us譽(yù)in乳es壟s邊sy甜st隆em餅s明th如in條ki覆ng弄)和呈關(guān)係買建立告(R識(shí)el智at豪io肢ns贊hi栽p脅bu詳il裹di蛇ng蓄)盞Bh協(xié)ar將ad停wa原j燭20春00辱本篇籌論文幻發(fā)展物將資尿訊科踏技視蹦為組禾織能龍力的揀概念尼，並呢且證常實(shí)資擠訊科沃技能舍力與罰企業(yè)見績(jī)效格之間顧的關(guān)團(tuán)係。搶Sc犯hw失ag填er連e鵲t湊al瓶.規(guī)20銀00貢探討斑資訊眠科技及基礎(chǔ)贊建設(shè)猴能力迫與企井業(yè)績(jī)購(gòu)效之假關(guān)係賣，本摔篇論歐文找歉出八薦個(gè)影候響企巾業(yè)績(jī)螞效之俗因素傾?；蔛a孔bh費(fèi)er律wa綿l脖19楚99跳檢定怪資訊咽系統(tǒng)唯規(guī)劃應(yīng)精密雷性與憲資訊嶼系統(tǒng)天成功幟之關(guān)逃係，使並進(jìn)叮一步顧檢定焦資訊適科技反能力糟對(duì)資芬訊系守統(tǒng)成災(zāi)功之逢影響遇。盤Ro隨bb敘in該s鞋an召d姥St順yl故ia修no北u甜19劃99紗探討塊系統(tǒng)椒整合秘成功換(I負(fù)S雷in征te看gr適at攪io菌n赤su逮cc斧es呀s)肉對(duì)資坊訊系講統(tǒng)能乞力的味影響粘，並攝進(jìn)一兵步探芹討影膀響系爸統(tǒng)整巾合成愁功的籃組織佩與資秋訊系朱統(tǒng)因候素。肚Fe團(tuán)nn秋y油an斃d癢Wi譽(yù)ll側(cè)co服ck煉s羞19異98輝以企弟業(yè)和鄰資訊代科技足的願(yuàn)豐景、涂資訊籮科技地架構(gòu)些的設(shè)殃計(jì)與努資訊億服務(wù)宏的傳騾遞為僚基礎(chǔ)候，發(fā)能展了隙九項(xiàng)壺核心詳資訊節(jié)系統(tǒng)你能力蹄，包煙括:衫領(lǐng)導(dǎo)攏、企傲業(yè)系俱統(tǒng)思饞考、練關(guān)係翁建立冒、架租構(gòu)規(guī)旺劃、戒使得夾科技劍運(yùn)作骨、有鋸消息您來源研的採(cǎi)炕購(gòu)、蹤合約彈促進(jìn)胃簡(jiǎn)化圓、合判約監(jiān)勞控、察廠商隆發(fā)展篩。熊(資徑料來暴源:梯本尚研究靠整理咱)逢圖共四秀資訊幅系統(tǒng)襯能力鍵定位舒之概凳念性槳架構(gòu)摔(資宿料來雞源:飾Pe裹pp犯ar襖d揀et體a餡l.潛,公20磁00攤)道Pe魄pp吊ar按d爹et匠a攀l.虎(兄20邪00岔)提牛出了侍一個(gè)趕定位僑資訊零系統(tǒng)也能力勾之概錘念性瘡架構(gòu)葡(圖家四盾所示彎)，聲包括尚策略振、定稠義資趣訊系緩統(tǒng)貢唐獻(xiàn)、榴定義軍資訊虹科技綿能力掏、運(yùn)廳用、旱傳遞援解決恩方案蝕與供留給?；颬e款pp厭ar車d鑼和W高ar蹈d(專20黨04鋒)進(jìn)涼一步志以此狐六個(gè)殊構(gòu)面秧為基各礎(chǔ)並基整合刻資源望為基胞礎(chǔ)理鞠論發(fā)吵展二謹(jǐn)十六卷項(xiàng)組功織資帳訊系馳統(tǒng)能帖力，解研究筍中強(qiáng)蓄調(diào)超閣越找清出策爺略性釘系統(tǒng)糾之思著維。顧策略斑:能皇夠與料去確朱認(rèn)與寫評(píng)估諷資訊駁科技休為基塊礎(chǔ)之偷機(jī)會(huì)偏並將顫之視塌為企俊業(yè)策低略形借成的鏈一部首份，正且能半夠定業(yè)義I慚S/會(huì)IT鴿的互角色境。消定義杜資訊謝系統(tǒng)盾貢獻(xiàn)猶:能輩夠?qū)⒆髽I(yè)愁策略乒轉(zhuǎn)換鈔至流感程、善資訊逝與系物統(tǒng)投惹資與領(lǐng)變革紹計(jì)畫腰。繁定義陷資訊接科技串能力歷:能喂夠?qū)⒗瞧髽I(yè)擾策略咬轉(zhuǎn)換擦成資袖訊架帥構(gòu)、蜂科技銷基礎(chǔ)疾建設(shè)傾及資糟源計(jì)扭畫使嫌得資怕訊科蠢技策修略能晉夠?qū)嵏?。樂運(yùn)用闖:能徒夠從攀IS裳/I位T基投資手的實(shí)釣施中踢獲取灣最大耗的利勝益。炎傳遞買解決仇方案鑒:能辦夠去驅(qū)佈署閑資源搶以發(fā)且展、鐵實(shí)施隊(duì)、運(yùn)講作I踩S/往IT院企儲(chǔ)業(yè)解豐決方腹案?？构?yīng)堡:能衡夠去丑建立陶與維債持一峽個(gè)適濾當(dāng)和貌可採(cǎi)哈用的豬資訊雹、科星技、激應(yīng)用敵供應(yīng)拍鏈(朋Ap喂pl幣ic只at踩io穿n鞋su荷pp躬ly希c左ha緩in怎)和勉資源嫁能力軍。哀肆盯、依資訊謎系統(tǒng)汪能力深與資創(chuàng)訊科閘技關(guān)核連飲之概終念翅性架袋構(gòu)厭Ci哨bo泰rr殊a(藥19敗94夏)指晉出，弦在動(dòng)歪態(tài)的活環(huán)境脫中，隊(duì)確定伸組織率資訊需系統(tǒng)罵能力壯與資瓣訊科浙技農(nóng)基礎(chǔ)城建設(shè)拜可能串會(huì)比潑僅僅盯於選腎擇資邊訊系宅統(tǒng)應(yīng)束用組城合優(yōu)需先順喂序來送得更氧重要秋。P殲un頂和暴Le蠶e(皇20潑00那)發(fā)記展了握一個(gè)講包含萄策略宏資訊鎖系統(tǒng)毯之建丈構(gòu)和瑞實(shí)施燕的五計(jì)階段糠模式傷，如勇圖殲五死所貸示，凳在模戀式中民強(qiáng)調(diào)喇組織娛能力疾(O掛rg串a(chǎn)n任iz哲at幟io妹na鄭l尸ca歇pa雨bi企li闖ti訊es詢)對(duì)恢策略腔資訊奧系統(tǒng)焦實(shí)施刑的影完響。凍Pa裹i鴉和L渡ee誰(2禁00席5)草則提松出了族一個(gè)詳策略刃性資辰訊架暖構(gòu)，辮此架溉構(gòu)強(qiáng)折調(diào)組厭織能恥力與蜘資簡(jiǎn)訊系須統(tǒng)應(yīng)橡用發(fā)丹展之剃配適段性(仆Fi罩t)燈，在啄組織擁能力冷方面魄強(qiáng)調(diào)幻組織仿結(jié)構(gòu)少、管派理活沸動(dòng)和綠資訊喉使用景等三脾個(gè)層溉面組嫩織能泡力的偽發(fā)展至。件圖巡五被策略雀性資旅訊系黎統(tǒng)建小構(gòu)和聯(lián)實(shí)施除(資甜料來梅源:踩Pu撕n和穩(wěn)Le陷e，羊20慮00會(huì))釣本研致究以仔Le我de道re拆r宵和S極al蓋me血la偶(1奸99宵6)傭之資府訊系恒統(tǒng)策雅略規(guī)鐵劃模拐式以造及P妨ep刪pa奧rd驕和縣W妥ar勿d景(2叼00撲4)茂所提臣出之貼「資欄訊系自統(tǒng)能伐力與唇組織鹽績(jī)效費(fèi)關(guān)聯(lián)箱模式塊」(映圖鵲六等所示圾)以址及組耽織與彼資訊差系統(tǒng)單管理評(píng)理論聞相關(guān)最概念娃做為宰研究剃架構(gòu)謎之理掉論基然礎(chǔ)，命並以灶G籌ot躍ts緊ch邀al裙k(性19來99涼)愿所提寨出之叫資訊再科技孕策略自實(shí)施懂量表賠做為哲發(fā)展助概念古性遞架構(gòu)莖的重堆要參賞考。扇Le純de醒re濾r聾和S鏈al旦me潔la漲(1掩99業(yè)6)服認(rèn)為拾資訊容系統(tǒng)股策略知計(jì)畫判實(shí)施嚴(yán)程度銀是影弄響資導(dǎo)訊系靠統(tǒng)策道略規(guī)超劃連蕩結(jié)性帖的重柜要構(gòu)灣面。批Pe哈pp刊ar岸d卵和W肉ar伯d(販20扶04副)則背認(rèn)為具資訊芒系統(tǒng)奪能力從影響箱「企矮業(yè)策倚略」苗、「邁IS瀉/I柄T文策略朝」、嫩「企站業(yè)運(yùn)秧作」合和「桃IT翻運(yùn)統(tǒng)作與劈服務(wù)駁」等假設(shè)構(gòu)面彩，進(jìn)抹而影芬響到許整體讀的組扒織績(jī)歡效。志圖背六辮新的毒IS腳/I達(dá)T肆一致招性-行-資沸訊系沃統(tǒng)能跑力與粱組織綢績(jī)效肌(資喬料來芳源:叔Pe饅pp誼ar抗d絞和W宜ar流d，竊20汁04嫌)連本研稍究根得據(jù)上登述理株論與存文獻(xiàn)楚為基次礎(chǔ)建銳立研忠究架流構(gòu)，莊從「稻個(gè)人鞋層次竟」、獲「群楚組層土次」跪和「舟組織蹄層次訴」等頁(yè)三個(gè)旦層次榮著手穩(wěn)來探法討足夕以影鎮(zhèn)響資快訊科趟技策撈略實(shí)子施成素效的軍重要池因素濾，並鍛進(jìn)一緊步依西據(jù)組嬸織理半論與顆資訊生系統(tǒng)嬌相關(guān)鎮(zhèn)文獻(xiàn)里推導(dǎo)垮影響先資訊茫系統(tǒng)捐能力喂之情瓦境因集素。愚在個(gè)組人層籍次方臭面將攪探討問企業(yè)徹高階臭管理閑者在貓IS拼/I撫T列領(lǐng)導(dǎo)纖能力周和資腰源配止置能幫力對(duì)賠資訊璃科技戴策略嫂實(shí)施脫之影在響，輛IS芹/I議T懇領(lǐng)導(dǎo)餓能力時(shí)與資豐源配飽置能葡力主朱要理插論依荷據(jù)係舊以B遮as詠se單ll仆ie淹r櫻et煙a投l.私(江20虜01民)所廚提出梅之企顧業(yè)管迅理者稅應(yīng)具燕備之旅資訊丸科技東能力怒為基頁(yè)礎(chǔ)。格在群努組層圖次方楊面將所探討被協(xié)同鴉合作勢(shì)能力盈與知俘識(shí)分繡享能夠力是車否會(huì)蠢對(duì)資假訊科瞎技策適略實(shí)粘施成進(jìn)效造私成影巖響。營(yíng)另外衡，在露組織胃層次鬧方面以，將噸探討界IS披/I申T謎系統(tǒng)窄控管忽能力鄭、系綿統(tǒng)發(fā)爽展能括力和昏專案姓管理蝕能力退是否兇會(huì)對(duì)丘資訊廚科技雜策略顫實(shí)施我成效巴造成某影響薯，特斥別是曾IS抓/I送T系霞統(tǒng)控古控管擊能力繡乃是喜企業(yè)甩身處澡在電鄙子商喚務(wù)環(huán)配境應(yīng)耐具備溪的資木訊科釘技能朝力之炎一(砌He渣ij長(zhǎng)ed映n,像堵2公00未1)竹。基此外僅，在椅資訊鐘科技肥策略條實(shí)施輝成效化方面鉛，主蘆要依腫據(jù)G柳ot森ts將ch筒al國(guó)k(滋19列99堆)所炎提出陵之實(shí)府施程譯度(旬Ex釘te勤nt野o振f壁im臘pl科em狹en袖ta血ti電on射)構(gòu)和面為皮基礎(chǔ)藏，G盾ot嘆ts焦ch暑al商k(劇19很99肌)認(rèn)際為資惱訊科水技策仍略實(shí)唇施程透度之散衡量允構(gòu)面揪應(yīng)包襪括:朱(暈1)侄資惹訊科置技策幕略依炕所訂摩時(shí)程丑完成僵程度瞞;傍(2尚)備資訊嗓科技脫策略譯依原決定預(yù)癢算完全成程僻度;幸(搬3)杜資咬訊科某技策褲略依花預(yù)期要完成栽程度脂(4式)滔資訊鏡科技維策略翻已達(dá)甜成希喘望的谷成果孩;箱(5輔)籍資訊鳴科技炊策略惠依所穗訂時(shí)嗓程完肝成程烏度;羊(泄5)交實(shí)劇施過剖程中蔑依計(jì)轎畫進(jìn)生行未恭發(fā)生吊偏差潑;圖(6課)認(rèn)對(duì)資拘訊科明技策罷略實(shí)棗施結(jié)免果很嗎滿意蔥等構(gòu)嘩面。索綜合境上面愉所述賊，本呈研究巷在坦概念書性架斃構(gòu)告與相套關(guān)朽構(gòu)面艙之醉推導(dǎo)畏方面敘，已拔儘量少確保師其嚴(yán)香謹(jǐn)性間，如攜圖耐七喝所示忍。嚇圖凈七持資訊促系統(tǒng)吹能力奉與資柴訊科慰技策六略實(shí)拋施關(guān)句聯(lián)之漢概念尼性數(shù)架構(gòu)門(資畝料來嫂源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