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文檔簡(jiǎn)介
第個(gè)人工作總結(jié)合集14篇
個(gè)人工作總結(jié)篇1
忙忙碌碌中一年的時(shí)間就這么一晃而過,而這只是一個(gè)時(shí)間的節(jié)點(diǎn)而已。不管今天是幾年幾月幾日,過了今天,明早我一樣會(huì)倒2次公交車趕到單位,在工作崗位上盡心盡力,認(rèn)認(rèn)真真的完成每一項(xiàng)工作。我一直覺得工作就好像基金定投,踏實(shí)肯干的工作,無止境的學(xué)習(xí)就是提高收益率的途徑,通過不懈的堅(jiān)持某一天終會(huì)成為一個(gè)富翁?,F(xiàn)就一年多來工作情況向領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)匯報(bào),不到之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)、指正。
一、總體情況
通過在銀行卡和電子銀行部一年多的工作,對(duì)這個(gè)管理崗位的日常工作也日趨嫻熟,但是到精的境界還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我時(shí)常都會(huì)在思考工作中如何做到工作效率的提高。提高工作效率這點(diǎn)對(duì)一個(gè)銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn)較為淺薄的人來說堪稱難點(diǎn),但是我相信從零開始或者從一開始并不重要,重要的是終點(diǎn)能夠達(dá)到那里,平日閑時(shí)我積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),先就自己學(xué)習(xí)總分行的相關(guān)制度文件,有疑問的、自己琢磨不透的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。我清楚一個(gè)道理專業(yè)才是王道,本年里我積極參加各種專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)以及資格考試,雖然現(xiàn)在我談不上專業(yè)但是我一直在努力讓自己專業(yè)。除此之外,通過對(duì)事情步驟的合理安排,一些小細(xì)節(jié)的改進(jìn),一些便捷表格的設(shè)計(jì)等方式更快更好地完成任務(wù)。
二、簡(jiǎn)單工作回顧
(一)日常性處理工作
按月統(tǒng)計(jì)全轄主題卡、個(gè)人網(wǎng)銀、移動(dòng)銀行及銀證轉(zhuǎn)賬等數(shù)據(jù),在第一時(shí)間上掛分行內(nèi)網(wǎng),便于各機(jī)構(gòu)及時(shí)了解過程性指標(biāo)的完成情況。
在打新股、月末、季末、年末等重要時(shí)點(diǎn)及時(shí)向各機(jī)構(gòu)下發(fā)三方數(shù)據(jù),便于各機(jī)構(gòu)展開精準(zhǔn)營(yíng)銷,及時(shí)回流三方存管資金。同時(shí)編制銀行卡月度、季度和半年度經(jīng)營(yíng)分析簡(jiǎn)報(bào),通過系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理,為業(yè)務(wù)的發(fā)展提供有力的支持。
(二)新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)推動(dòng)
1、完善慈善捐贈(zèng)功能:在中信“溫州人”卡慈善功能一期柜面交易系統(tǒng)基礎(chǔ)上,編寫新的慈善捐贈(zèng)業(yè)務(wù)需求,并保質(zhì)保量完成系統(tǒng)測(cè)試工作。今年5月初正式上線運(yùn)營(yíng)新的慈善捐贈(zèng)業(yè)務(wù)系統(tǒng),其支持所有中信借記卡開通慈善捐贈(zèng)功能。此次中信“溫州人”卡慈善捐贈(zèng)功能的完善提升,再一次打響了“溫州人”卡品牌。
2、銀醫(yī)合作新突破:今年6月5日,“先診療、后結(jié)算”項(xiàng)目在富陽(yáng)市人民醫(yī)院成功上線運(yùn)營(yíng),成為中信銀行系統(tǒng)內(nèi)銀醫(yī)合作新的示范案例。借助銀醫(yī)合作平臺(tái),診療通卡用戶可通過我行網(wǎng)點(diǎn)、醫(yī)院的自助設(shè)備進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)、預(yù)約查詢、預(yù)約撤銷,輕松安排就診日程;在診療過程中,醫(yī)生開立處方,應(yīng)收費(fèi)用自動(dòng)在用戶的診療通卡上暫時(shí)凍結(jié),用戶可直接前往各檢驗(yàn)科室檢驗(yàn)或取藥,不必排隊(duì)付費(fèi)。全程享提供賬戶變動(dòng)免費(fèi)短信提醒功能。從項(xiàng)目正式立項(xiàng)、正式實(shí)施到正式上線運(yùn)營(yíng),我一直跟隨著俊瑜、公司部的李江東和技術(shù)部的吳自力,克服了時(shí)間緊、任務(wù)重、實(shí)際問題復(fù)雜等一系列困難,經(jīng)過嚴(yán)密的實(shí)際運(yùn)行測(cè)試,目前該系統(tǒng)運(yùn)行狀況良好,完全滿足院方實(shí)際業(yè)務(wù)需求。
3、推動(dòng)金融IC卡發(fā)行:制度建設(shè)方面,根據(jù)總行制定了理財(cái)寶IC卡業(yè)務(wù)規(guī)則及柜面操作手冊(cè),在全轄組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),我主要負(fù)責(zé)講解柜面操作要點(diǎn),確保一線業(yè)務(wù)人員熟悉并掌握操作流程;系統(tǒng)運(yùn)行方面,總行完成了理財(cái)寶IC卡系統(tǒng)的上線,我的任務(wù)即開展屬地化的測(cè)試工作,確??ㄆ瓶āl(fā)卡、使用等流程順暢;硬件投入方面,需要跟進(jìn)各機(jī)構(gòu)理財(cái)寶IC卡柜面讀寫設(shè)備的采購(gòu),為全面發(fā)行做好設(shè)備準(zhǔn)備工作。監(jiān)管方面,向人民銀行杭州中心支行和浙江銀監(jiān)局按時(shí)上報(bào)我行銀行卡及金融社保卡的.發(fā)行情況季報(bào)表和金融IC卡推廣應(yīng)用工作簡(jiǎn)報(bào)。
4、優(yōu)化ETC項(xiàng)目:自20__年4月浙江省高速公路不停車收費(fèi)正式面向社會(huì)推出以來,在浙江省公路管理局的領(lǐng)導(dǎo)和推動(dòng)下,我省ETC業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了快速的發(fā)展。截至目前,我行全轄ETC簽約車輛近10萬輛,同時(shí)面向各類用戶的服務(wù)手段不斷豐富和優(yōu)化,服務(wù)效率與質(zhì)量不斷提高。運(yùn)用通行卡的儲(chǔ)值功能支付高速公路通行費(fèi)是國(guó)家ETC業(yè)務(wù)發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)模式之一,具有辦理門檻低、手續(xù)簡(jiǎn)便、賬務(wù)核算簡(jiǎn)單、各方責(zé)權(quán)利清晰等明顯優(yōu)勢(shì),因而成為廣東、上海、江蘇、北京等不少省市ETC業(yè)務(wù)推行的主要手段。就我省而言,啟用ETC通行卡的儲(chǔ)值功能將為ETC用戶提供更為多樣化的選擇,也將成為信用卡、銀行賬戶委托扣款模式的有益補(bǔ)充。我借著這次機(jī)會(huì),接觸到了這個(gè)新的業(yè)務(wù),主要負(fù)責(zé)參與編寫《浙江省高速公路不停車收費(fèi)通行卡儲(chǔ)值功能建議書及服務(wù)方案》中金融IC聯(lián)名卡的發(fā)行業(yè)務(wù)流程。
(三)組織開展銀行卡市場(chǎng)活動(dòng)
1、積極落實(shí)總行活動(dòng),持續(xù)做好香卡、信福年華卡客戶整體經(jīng)營(yíng)工作。總行陸續(xù)推出“香卡六一兒童節(jié)主題營(yíng)銷活動(dòng)”、“情暖寒冬,開啟信?!?、“信福春天,節(jié)節(jié)高升”“樂享信福季,生活每一天”、香卡信福年華卡聯(lián)合主題觀影等活動(dòng),我部積極落實(shí)籌備,并及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)通知,下載印制活動(dòng)宣傳物料,要求各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)更新活動(dòng)信息,做好活動(dòng)宣傳工作,邀請(qǐng)更多客戶參加我行活動(dòng)。活動(dòng)結(jié)束后,及時(shí)下發(fā)中獎(jiǎng)客戶名單及禮品,獲得客戶的普遍認(rèn)同。
2、開展屬地化經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。圍繞中老年人客戶關(guān)注的投資、醫(yī)療、養(yǎng)生等方面,為信福年華卡客戶制定專屬活動(dòng)方案,組織全轄設(shè)立信福年華“愛心之家”、并要求各機(jī)構(gòu)以舉辦老年客戶活動(dòng)為抓手,做好信福年華卡業(yè)務(wù)推廣工作。
三、存在主要問題:
(一)金融專業(yè)知識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。時(shí)代的發(fā)展使銀行業(yè)由一個(gè)最平穩(wěn)的行業(yè)變成一個(gè)變化最為迅速,最富挑戰(zhàn)性的行業(yè),學(xué)習(xí)對(duì)于我來說,比以往任何時(shí)侯更為重要,更為迫切。現(xiàn)在金融行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新,業(yè)務(wù)品種日益豐富,隨著網(wǎng)上銀行,電話銀行,手機(jī)銀行等電子化產(chǎn)品的推出,我們只有自己首先學(xué)習(xí)把握這些產(chǎn)品的基本特點(diǎn),會(huì)使用它,才能向其他客戶營(yíng)銷,而這些并不是只簡(jiǎn)單地學(xué)些操作規(guī)程就會(huì)的,還要懂些相關(guān)的微機(jī)操作知識(shí)等。這些都需要我們不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),自覺地克服那種認(rèn)為把握一定的會(huì)計(jì)操作技能就是合格人員的片面熟悉。只有學(xué)習(xí),開闊視野,才能跟得上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
(二)腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織推動(dòng)各項(xiàng)工作的實(shí)施和落實(shí),身體力行地去做好每一件事。不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己,決不能因?yàn)槿〉靡稽c(diǎn)小成績(jī)而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時(shí)俱進(jìn)。在工作中碰到困難,不要?dú)怵H推諉,要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,積極尋求解決問題的辦法,并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,避免重蹈覆轍。
這一年多以來,雖然我盡心盡力了,但是有很多事情我做得還不夠好,我會(huì)自覺地接受領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與監(jiān)督,努力克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取進(jìn)步。通過一年多的工作我成長(zhǎng)了,但是對(duì)世界的了解越多,做過的事越多,越會(huì)發(fā)現(xiàn)自己知道的太少、會(huì)做的太少。
四、個(gè)人職業(yè)發(fā)展愿景
由于銀行業(yè)的特殊性和一定程度上的專業(yè)性,想成為銀行業(yè)的優(yōu)秀員工,必須經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)與豐富的實(shí)踐。我期望能爭(zhēng)取到更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì),使自身的綜合素質(zhì)得到全面的提高。同時(shí),在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。不斷總結(jié)過去失敗和成功經(jīng)驗(yàn),夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),提升自己的業(yè)務(wù)技能,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好,朝著更高、更遠(yuǎn)的方向努力。個(gè)人工作總結(jié)篇2
會(huì)務(wù)接待工作手冊(cè)
目錄
第一章接待工作。
三、交通
四、會(huì)談
五、參觀
六、住宿
七、餐飲
第二章會(huì)務(wù)工作
一、準(zhǔn)備
二、材料
三、食宿
四、交通
五、場(chǎng)地
六、其他
七、會(huì)務(wù)工作中一些注意事項(xiàng)
第一章接待工作
接待工作是展示____風(fēng)貌、顯示管理水平的主要工作之一,也是完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的重要組成部分。接待工作一般都具有較嚴(yán)格的計(jì)劃性,但有時(shí)也會(huì)有突發(fā)和易變的特點(diǎn),這就要求接待部門的工作既熱情周到,耐心細(xì)致,又有條不紊,井然有序。同時(shí),在接待工作中,應(yīng)嚴(yán)格遵守上級(jí)單位和公司的有關(guān)規(guī)定。
一、接待工作基本要素接待工作主要應(yīng)注意5W要素:What(什么事)、When(什么時(shí)間)、Who(什么人)、How(怎樣做)和Where(什么地方)。
1、What(事由)。首先應(yīng)了解客人來訪的目的。這是接待工作的基礎(chǔ),因?yàn)殡S后一切工作都必須依此而進(jìn)行,通常包括以下幾種:商務(wù)談判、業(yè)務(wù)往來、合作協(xié)商、調(diào)研考察、出席會(huì)議、參加典禮、禮節(jié)拜訪等。
2、When(時(shí)間)。這是指客人來訪的日期和時(shí)間,包括到達(dá)時(shí)間、在我單位逗留時(shí)間、離開時(shí)間、以及相關(guān)的車次航班情況等。
3、Who(人員)。人員是指來賓的基本組成情況,包括人數(shù)、姓名、身份(職務(wù)、級(jí)別等)、性別、民族等,尤其應(yīng)了解來訪客人中最高領(lǐng)導(dǎo)的情況。同時(shí),根據(jù)來訪事由和人員情況,確定我方出面接待人員,一般應(yīng)把握“對(duì)口接待、身份對(duì)等”的原則,其中關(guān)鍵是確定我方出面接待的最高領(lǐng)導(dǎo)。
4、How(方式)。方式則是指接待所采用的形式,這主要由接待的事由來決定。不同的事由將決定接待地點(diǎn)的選取和布臵。
5、Where(地點(diǎn))。地點(diǎn)主要指迎送、會(huì)談、住宿、就餐等地點(diǎn)。來訪的事由、人數(shù)、主賓的身份等是確定接待地點(diǎn)的主要因素。例如:舉行大會(huì)或典禮,當(dāng)級(jí)別較高的客人來訪時(shí),可在正式會(huì)場(chǎng)旁備一小型休息室,供雙方領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)前小憩和見面。所選用會(huì)談場(chǎng)所的座位數(shù)宜略多于雙方總出席的人數(shù),達(dá)到既能融洽交流又相對(duì)寬松的.效果。另外,就近原則也是要考慮的因素,使會(huì)談、住宿、就餐的地點(diǎn)相對(duì)靠近或順路,可以節(jié)約時(shí)間和精力。
二、準(zhǔn)備接待前的準(zhǔn)備
是做好接待工作的重要組成部分,是整個(gè)接待工作能夠順利進(jìn)行的基礎(chǔ)。準(zhǔn)備工作包括來訪信息的確認(rèn)、補(bǔ)充;確定接待規(guī)格;制定接待計(jì)劃等方面。
(一)確認(rèn)來訪信息。來賓信息的收集,是做好接待準(zhǔn)備工作的基礎(chǔ)。在接到接待任務(wù)后,首先應(yīng)確認(rèn)來訪人員的信息,包括以下幾個(gè)方面:
1、來訪客人情況:包括來訪人數(shù);主要成員姓名、身份(職務(wù)、級(jí)別等)、性別、民族(在食宿等方面有無特殊要求和風(fēng)俗習(xí)慣)、隨行聯(lián)系人及聯(lián)系方式等。
2、來訪計(jì)劃:包括來訪目的、來訪時(shí)間、離開時(shí)間、來去的交4通方式及班次、是否需要訂房、訂票、接送等。
此外,還應(yīng)告知來賓我方接待人員的姓名、聯(lián)系方式等信息,便于雙方的溝通和信息的及時(shí)更新。聯(lián)系時(shí)要注意復(fù)述關(guān)鍵信息,如人名、電話號(hào)碼、日期、航班班次等,請(qǐng)對(duì)方確認(rèn),以保準(zhǔn)確。
(二)補(bǔ)充相關(guān)信息。由來賓方面提供的信息非常有限,不足以支持接待工作圓滿完成。因此,接待人員要根據(jù)已知情況擴(kuò)展信息。
1、來訪單位的情況:包括來訪單位的概況、特色和所處地區(qū)的概況等。這些信息摘錄、整理、打印后分送參與接待的主要領(lǐng)導(dǎo)和工作人員。
2、重要來賓的主要經(jīng)歷:來賓地位尊貴,需要進(jìn)行一對(duì)一的接待時(shí)。接待人員應(yīng)了解嘉賓的個(gè)人信息,包括個(gè)人資料、主要經(jīng)歷等。這樣才能在接待中做好細(xì)節(jié)工作,使彼此心情愉悅。
(三)規(guī)格定位接待工作中,規(guī)格定位是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。在掌握有關(guān)信息后,主要依據(jù)來訪人員情況、時(shí)間與目的,及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),確定我方接待規(guī)格及參與人員,并制定接待計(jì)劃。一般來講,接待規(guī)格依據(jù)實(shí)際情況分為三種形式。
1、對(duì)等接待,這是最常見的接待規(guī)格,指我方出面接待的領(lǐng)導(dǎo)和客人的職務(wù)、級(jí)別大體相同而采取的一種接待形式。
2、高格接待,是指我方出面接待的領(lǐng)導(dǎo)比客人職務(wù)高而采取的一種接待形式。
3、低格接待,是指陪客比來客職務(wù)低而采取的一種接待形式。在接待工作的準(zhǔn)備中,只有對(duì)接待規(guī)格做出正確的定位,才能確定應(yīng)該邀請(qǐng)哪些領(lǐng)導(dǎo)出席,如何安排車輛和行程,從而完成接待計(jì)劃。
(四)制定計(jì)劃制定計(jì)劃是接待工作的重點(diǎn)之一。尤其是重要來賓來訪,應(yīng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)同志匯報(bào),聽取領(lǐng)導(dǎo)對(duì)接待工作的安排意見,同時(shí)召開接待工作會(huì)議,在安全保衛(wèi)、交通用車、陪同人員、經(jīng)費(fèi)開支、活動(dòng)方式、日程安排、接待規(guī)格、接待地點(diǎn)、匯報(bào)內(nèi)容、參觀路線、后勤保障、宣傳報(bào)導(dǎo)等方面做出準(zhǔn)確、恰當(dāng)?shù)牟渴?,確保接待計(jì)劃順利實(shí)施。制定計(jì)劃可通過填寫《接待事務(wù)安排表》使計(jì)劃完整和詳細(xì),其中的關(guān)鍵內(nèi)容包括以下三方面:
1、物質(zhì)準(zhǔn)備,包括:住宿安排、用餐安排、會(huì)談地點(diǎn)、參觀點(diǎn)、接待用車和有關(guān)文字材料等。
2、參加人員,根據(jù)對(duì)方來訪目的、活動(dòng)需要來確定,其中的重點(diǎn)是落實(shí)我方出面接待的最高領(lǐng)導(dǎo)。個(gè)人工作總結(jié)篇3
一、各項(xiàng)工作的總結(jié)
我加入樓層管理辦公室也已有一個(gè)多月時(shí)間了,身為北C1-3樓層長(zhǎng)的我已經(jīng)完全適應(yīng)了咱們這個(gè)組織的工作,我本身也是我院生活部的一名干事,所以在這方面有一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)可尋。在此期間,我積極的參與了咱們組織的各項(xiàng)活動(dòng),除了咱們檢查宿舍晚歸以及安全等一些常規(guī)任務(wù)外,同時(shí)在舉辦“樓宇杯”活動(dòng)期間我調(diào)查了一到三層宿舍長(zhǎng)的信息,宿舍成員情況以及一些公用設(shè)施的損壞情況。除此還協(xié)助督察隊(duì)搬運(yùn)電腦桌。另外在上級(jí)資助貧困小組到我校視察期間協(xié)助大二學(xué)長(zhǎng)們做好接待工作,忙綠了一上午,順利完成上面下達(dá)的任務(wù)。
總的來說這一個(gè)多月來,我積極參加了各類活動(dòng),認(rèn)真履行了自己的職責(zé),雖然在一些方面還有不盡人意的地方,但我相信在以后的工作中我將做的更好。
二、加入咱們組織的感受與收獲
我本身是學(xué)生會(huì)一名干事,在其中干了也有一年了,可是驚奇的發(fā)現(xiàn)吧,真的在這一個(gè)多月來我收獲了許多,比在學(xué)生會(huì)一年的收獲還大,雖然有點(diǎn)累,但我很滿足,因?yàn)槲疫^的很充實(shí)。還記得第一次的宿舍晚歸檢查,而我就直接被安排到檢查大三學(xué)長(zhǎng)的宿舍,當(dāng)時(shí)吧,一想到那緊閉的宿舍門,幽暗的走廊,以及聯(lián)想到那冷漠、陌生、厭惡的表情我真的想退宿了,畢竟人家大三了都,會(huì)理會(huì)我這大一的嗎?但是吧,當(dāng)時(shí)真的很感謝我的樓長(zhǎng),他讓我勇敢的邁出了這第一步,他知道我們第一次檢查嘛,肯定有點(diǎn)不知該咋辦,就帶領(lǐng)我們敲響了第一個(gè)宿舍的門,“同學(xué),打擾一下,我們是學(xué)生處的,檢查一下晚歸”他說的聽起來是那么的理所應(yīng)當(dāng),理直氣壯,就在那一刻,我明白了,我有了勇氣,知道這是我們的責(zé)任,義務(wù),我們不能退縮,我們要在禮貌的前提下讓對(duì)方知道我們組織的職責(zé),嚴(yán)謹(jǐn),權(quán)威,不容觸犯,必須配合我們的工作,不管他是大幾的,在工作上,一視同仁,總的.來說就是我們不是來找事的,不是找麻煩的,我們是來列行公事的,是有組織性,紀(jì)律性的,是宿舍管理有力的監(jiān)督人。也不知道當(dāng)時(shí)怎么的吧,反正只記得當(dāng)時(shí)我就一口氣單獨(dú)一個(gè)人檢查了兩層樓的宿舍。也許是我的態(tài)度以及心態(tài)的問題吧,很高心當(dāng)時(shí)并沒有發(fā)生什么不愉快的事。只知道那是一次成功的第一次,一次難忘的經(jīng)歷。怎么說吧,很多人對(duì)咱們的工作都有很大的偏見,畢竟在他們的眼中我們可真是不速之客啊,就那晚歸檢查來說吧,那么晚了還要去檢查宿舍成員晚歸情況,不僅打擾休息,還登記通報(bào),真可說可惡啊,課可身為樓層長(zhǎng)的我們必須明白咱們的工作性質(zhì),記得微笑著進(jìn)去,愉快出來,這樣就是我們工作所必須的心態(tài)。
三、對(duì)組織的一些建議與展望
1、加強(qiáng)樓層長(zhǎng)之間的聯(lián)系與交流
說句實(shí)話,在座的各位我有大部分的人還是不認(rèn)識(shí)或者叫不上名字,甚至包括各位樓長(zhǎng),主任等。這也是我想對(duì)咱們組織的一些建議吧,希望能多組織一些活動(dòng)讓大家都彼此熟悉一下,畢竟如果我們彼此熟悉了我想在我們的以后工作中大家更能很好的相互協(xié)作,反正對(duì)我來說吧,如果你都不認(rèn)識(shí)我,就我認(rèn)識(shí)你,我是不怎么想去大聲招呼的,這也是我以后在工作生活中需要提高的吧。
2、明確咱們組織的任務(wù)與工作性質(zhì)
我發(fā)現(xiàn),我們的工作比較復(fù)雜,雖說大部分在宿舍管理方面,但是在其他一些方面也有許多涉及,不是說這不好,但是我們必須要有自己的主線,有自己的規(guī)劃,以及明確的工作流程,而不是隨機(jī)而動(dòng),3希望我們有固定的列會(huì)時(shí)間,這樣大家一起聚在一起,不僅可以相互學(xué)習(xí)交流,而且有助于彼此的以后工作的進(jìn)展。個(gè)人工作總結(jié)篇4
不平凡的__年,燃油稅實(shí)施,交通運(yùn)輸部門交管員轉(zhuǎn)崗不下崗的疑慮、困惑,我們每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng),在不斷的審視中完善自己。__年中的自己始終保持著在__年度被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人的'本色,繼續(xù)再接再厲、腳踏實(shí)地地完成好本職工作。
現(xiàn)將__年度工作總結(jié)如下:
重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,積極參加縣交通局、運(yùn)管所組織的各項(xiàng)活動(dòng),能夠針對(duì)自身工作特點(diǎn),學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,通過深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。在學(xué)習(xí)過程中認(rèn)真按照要求深入學(xué)習(xí)其內(nèi)容,掌握其精髓,把理論知識(shí)踐行到實(shí)際工作之中。
客運(yùn)站作為窗口單位,一言一行都代表著全縣交通運(yùn)輸?shù)恼w形象。因?yàn)槭墙煌ㄟ\(yùn)輸服務(wù)部門,每天都會(huì)有很多乘客旅游、往返、回家,對(duì)待他們,我始終遵循一個(gè)原則“溫馨交通,微笑服務(wù)”就是要用“一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯熱茶相送,一個(gè)滿意答復(fù)”,作為工作人員,心里總會(huì)有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”,小我之后要成就大我,“群眾滿意”,我們的價(jià)值也就得到了體現(xiàn)。認(rèn)真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項(xiàng)工作。
現(xiàn)具體工作主要包括站務(wù)方面的收發(fā)文、撰寫站務(wù)文章、掌握、統(tǒng)計(jì)全站營(yíng)運(yùn)車輛臺(tái)帳基本情況,以及站務(wù)其他方面的工作。同時(shí)負(fù)責(zé)各類總結(jié)的撰寫,收集信息,及時(shí)了解單位發(fā)生的事情,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。自己定指標(biāo)下任務(wù),堅(jiān)持每天學(xué)習(xí),緊緊圍繞本職工作的特點(diǎn),努力做到融匯貫通,在實(shí)際工作中,把理論和實(shí)踐相結(jié)合起來,把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來,拓寬思路,努力適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)本職工作的要求,針對(duì)__年初國(guó)家已實(shí)施燃油稅政策,自己和本單位交管人員們通過近段時(shí)間的學(xué)習(xí),理論水平有了明顯的提高,強(qiáng)化客運(yùn)站安全源頭管理,嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站五不出站”制度。工作逐步走向正軌。
存在不足:一是政治理論學(xué)習(xí)不夠,雖有一定的進(jìn)步,但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽,創(chuàng)新理論不強(qiáng)。
為了把__年工作做的更出色,制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo),加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí),以此提高工作水平,并適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的要求,揚(yáng)長(zhǎng)避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長(zhǎng)補(bǔ)短,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取__年的工作更上一個(gè)新臺(tái)階。(個(gè)人工作總結(jié)篇5
我于20__年8月10日成為公司的試用期員工,并于下月成為正式試用期員工。在這段時(shí)間的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事的幫助下,我在工作、學(xué)習(xí)等方面都取得了很好的成績(jī)。現(xiàn)在我將做我的'工作和學(xué)習(xí)在幾個(gè)月。
作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,當(dāng)我第一次來到這家公司的時(shí)候,我很擔(dān)心如何與他人相處,如何把工作做好。但是公司輕松和諧的工作氛圍和團(tuán)結(jié)進(jìn)取的企業(yè)文化讓我很快完成了從學(xué)生到員工的轉(zhuǎn)變。
實(shí)習(xí)期間,我參觀了生產(chǎn)部的車間近一個(gè)月。車間里的每一個(gè)后期制作過程我都從未接觸過,這與我的專業(yè)知識(shí)有很大的不同。但是在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,我在短時(shí)間內(nèi)熟悉了生產(chǎn)部門的整個(gè)操作流程,對(duì)公司的產(chǎn)品和生產(chǎn)崗位有了進(jìn)一步的了解。
在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)后顧之憂;對(duì)于自己不明白的專業(yè)和非專業(yè)問題,虛心向同事學(xué)習(xí),請(qǐng)教,不斷完善自己,充實(shí)自己,尋找自己的位置,做到最好。當(dāng)然,當(dāng)我剛進(jìn)入職場(chǎng)的時(shí)候,難免會(huì)有一些小錯(cuò)誤需要領(lǐng)導(dǎo)去糾正;但是來自過去的教訓(xùn)和來自未來的老師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)更加全面的思考,杜絕類似的錯(cuò)誤。個(gè)人工作總結(jié)篇6
我們公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在全體員工的共同努力下,各部門通力協(xié)作,通過全體工作人員的共同努力,克服困難,努力進(jìn)取,圓滿完成了-下達(dá)的銷售任務(wù)。在新春即將來臨之際將____年的工作情況做如下總結(jié)匯報(bào):
一、銷售情況
____年銷售-,各區(qū)域銷量分別為。
二、營(yíng)銷工作
為提高公司的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個(gè)相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺(tái)的同時(shí),把更多的客戶吸引藥店來,搜集更多的銷售線索。____年本部門舉行大小規(guī)模促銷活動(dòng)17次,刊登報(bào)紙硬廣告__篇、軟文_篇、報(bào)花__次、電臺(tái)廣播-多次并組織銷售人員對(duì)已經(jīng)購(gòu)產(chǎn)品用戶進(jìn)行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。
三、信息報(bào)表工作
報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作,崗位重要,關(guān)系到-__公司日后對(duì)本公司的審計(jì)和-驗(yàn)收。
以上是對(duì)____年各項(xiàng)工作做了簡(jiǎn)要總結(jié)。
本人從事該行業(yè)已有一年多的時(shí)間,在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)了自己存在的不足和某方面能力的缺陷,現(xiàn)對(duì)于____年的工作計(jì)劃做如下安排:
1、詳細(xì)了解學(xué)習(xí)-__公司的商務(wù)政策,并合理運(yùn)用,為產(chǎn)品的銷售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調(diào)與-__公司各部門的.工作,爭(zhēng)取優(yōu)惠政策.加強(qiáng)我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3、每周去藥店與促銷員溝通交流,了解產(chǎn)品銷售情況,安排日常工作,接受銷售人員的不同見解,相互學(xué)習(xí)。
4、銷售人員的培訓(xùn),每月定期產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團(tuán)對(duì)意識(shí)、禮儀等。
5、合理運(yùn)用資金,建立優(yōu)質(zhì)庫(kù)存,爭(zhēng)取資金運(yùn)用最大化。
7、根據(jù)-__公司制定的銷售任務(wù),對(duì)現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務(wù)。
8、一日工作模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。個(gè)人工作總結(jié)篇7
20__年,由于單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任,本人被推薦為副局級(jí)后備干部。一年來,本人按照副局級(jí)后備干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在工作中力求務(wù)實(shí)創(chuàng)新,現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
一、經(jīng)聯(lián)工作積極主動(dòng)
一年來,本人從經(jīng)濟(jì)聯(lián)絡(luò)科副科長(zhǎng)到科長(zhǎng),始終做到有事多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),遇事多與同事溝通,保證聯(lián)絡(luò)科工作能夠及時(shí)、保質(zhì)地完成。
(一)鎮(zhèn)統(tǒng)戰(zhàn)工作持續(xù)發(fā)展
一是繼續(xù)開展鎮(zhèn)特色統(tǒng)戰(zhàn)工作。這是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作,既要體現(xiàn)統(tǒng)戰(zhàn)性質(zhì),又要突出鎮(zhèn)特色。在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,本人參與了各鎮(zhèn)特色統(tǒng)戰(zhàn)進(jìn)行指導(dǎo),有5個(gè)成績(jī)突出的鎮(zhèn)在全縣統(tǒng)戰(zhàn)工作會(huì)議上進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)介紹,各個(gè)鎮(zhèn)的特色照片也在大會(huì)的展板上進(jìn)行展示,得到與會(huì)者們的一致好評(píng)。
二是積極開展基層及科室統(tǒng)戰(zhàn)課題調(diào)研。去年調(diào)研的主要課題是基層統(tǒng)戰(zhàn)工作如何服務(wù)于新農(nóng)村建設(shè),各鎮(zhèn)都就各自的特點(diǎn)進(jìn)行了調(diào)研,并匯編成冊(cè)。今年的課題是對(duì)第次全國(guó)統(tǒng)戰(zhàn)工作會(huì)議以來基層新形勢(shì)的分析及對(duì)策,各鎮(zhèn)已開始調(diào)研,定于9月底完成。本人也著重進(jìn)行了科室調(diào)研,今年參與了由統(tǒng)戰(zhàn)部牽頭,工商聯(lián)負(fù)責(zé)的市場(chǎng)黨建的`調(diào)研,并完成了調(diào)研的定稿。
三是做好經(jīng)濟(jì)聯(lián)絡(luò)科其他基礎(chǔ)工作。包括組織好鎮(zhèn)統(tǒng)戰(zhàn)委員例會(huì),在鎮(zhèn)開展光彩事業(yè)并對(duì)有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),做好鎮(zhèn)考核、慰問等有關(guān)工作。
(二)經(jīng)濟(jì)統(tǒng)戰(zhàn)工作重點(diǎn)落實(shí)
一是積極開展非公有制經(jīng)濟(jì)代表人士綜合評(píng)價(jià)工作。在對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備之后,于去年5月底正式啟動(dòng),并成立了縣非公有制經(jīng)濟(jì)代表人士綜合評(píng)價(jià)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,發(fā)動(dòng)了19個(gè)鎮(zhèn)收集200余名非公經(jīng)濟(jì)代表人士的有關(guān)資料,由20個(gè)主協(xié)評(píng)單位為符合條件的200余名非公經(jīng)濟(jì)代表人士進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。此項(xiàng)工作量大面廣,耗時(shí)費(fèi)力。截止10月份,共收集上報(bào)非公經(jīng)濟(jì)代表人士資料206人,并提前上報(bào)市委統(tǒng)戰(zhàn)部,得到部里的一致認(rèn)可。
二是與工商聯(lián)共同參與了20__年度__縣優(yōu)秀中國(guó)特色社會(huì)主義建設(shè)者評(píng)選工作。去年7月,我們就此項(xiàng)工作向兩辦提出請(qǐng)示,經(jīng)同意后擬文件報(bào)__審閱,并及時(shí)向評(píng)選表彰領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位征求意見,于9月24日正式發(fā)文。經(jīng)過層層篩選,共選出36人,并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行公示及表彰。今年,對(duì)部分優(yōu)秀建設(shè)者的事跡進(jìn)行了宣傳。
二、黨派工作扎實(shí)開展
20__年2月底至5月,作為干部黨派科副科長(zhǎng),協(xié)助科長(zhǎng)做好各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。
一是對(duì)黨派發(fā)展對(duì)象進(jìn)行考察。在黨派科期間,對(duì)其中五個(gè)黨派的10名發(fā)展對(duì)象進(jìn)行考察,把考察報(bào)告及時(shí)交給各黨派負(fù)責(zé)人;
二是對(duì)生活困難的黃埔軍校及起義投誠(chéng)的6人按文件要求向縣民政局爭(zhēng)取提高生活補(bǔ)助;
三是按市委統(tǒng)戰(zhàn)部要求對(duì)副縣級(jí)黨外領(lǐng)導(dǎo)干部的個(gè)人資料進(jìn)行收集;
四是對(duì)有關(guān)資料進(jìn)行重新整理,包括對(duì)口聯(lián)系工作有關(guān)人員的聯(lián)系方式、黨派名冊(cè)、上年黨派信息、調(diào)研等。
三、財(cái)務(wù)工作齊頭并進(jìn)
在經(jīng)濟(jì)聯(lián)絡(luò)科工作增加而單位財(cái)務(wù)人員還未調(diào)整的情況下,合理安排時(shí)間,及時(shí)向財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人反饋財(cái)務(wù)運(yùn)行情況,保證財(cái)務(wù)工作不出錯(cuò),財(cái)務(wù)運(yùn)行有計(jì)劃。
(一)基礎(chǔ)工作認(rèn)真細(xì)致
一是去年產(chǎn)假期間,在部里財(cái)務(wù)人員未調(diào)整的情況下,根據(jù)部里實(shí)際需要,多次與財(cái)政局、核算中心銜接,保證財(cái)務(wù)工作暢通運(yùn)行。
二是做好日常費(fèi)用的報(bào)銷、獎(jiǎng)金福利的發(fā)放、所得稅與公積金的核算扣繳、財(cái)政預(yù)算的編制及其他有關(guān)費(fèi)用的劃撥等工作,特別是在去年財(cái)務(wù)移交核算中心管理、駕駛員三項(xiàng)保險(xiǎn)的交保及今年全省四統(tǒng)一財(cái)務(wù)的匯總等工作上,花費(fèi)了一定的時(shí)間和精力。
(二)積極做好領(lǐng)導(dǎo)參謀
一是每月對(duì)本部的四個(gè)賬戶的資金運(yùn)行情況進(jìn)行梳理,并將有關(guān)報(bào)表及時(shí)送達(dá)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,每季對(duì)財(cái)務(wù)運(yùn)行情況進(jìn)行分析,使領(lǐng)導(dǎo)掌握財(cái)務(wù)的第一手資料;
二是針對(duì)“兩個(gè)更加”辦及財(cái)政局的有關(guān)檢查,做好情況匯總及材料準(zhǔn)備工作,并對(duì)部里財(cái)務(wù)上遇到的困難進(jìn)行分析,為領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)做好準(zhǔn)備。
四、中心工作有效配合
一是去年參與了全縣統(tǒng)戰(zhàn)工作會(huì)議的有關(guān)工作,重點(diǎn)負(fù)責(zé)了展板的設(shè)計(jì)制作。因收上來的圖片質(zhì)量不高,文字上也需要改善,因此花費(fèi)了大量了精力。本人多次去廣告公司察看工作進(jìn)展情況,并參與了展板的設(shè)計(jì),得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可。
二是做好“天南地北紹興人”基礎(chǔ)資料核查工作。這是今年部里的重點(diǎn)工作?;A(chǔ)資料核查工作任務(wù)重,時(shí)間緊,共有近3000人的基礎(chǔ)資料需要核查,而且必須在6月底前確定重點(diǎn)人士名單,且重點(diǎn)人士必須聯(lián)得上、進(jìn)得去、請(qǐng)得來。因7月份在浙大參加培訓(xùn),本人利用學(xué)習(xí)之余把鎮(zhèn)上報(bào)的資料逐一進(jìn)行核實(shí),保證后續(xù)工作能夠順利開展。目前此項(xiàng)工作已基本完成。
三是協(xié)助辦公室做好來客來訪接待及禮品購(gòu)買等有關(guān)后勤工作。因部里人員少,本人主動(dòng)參與了不少后勤工作,保證了許多工作的及時(shí)開展。個(gè)人工作總結(jié)篇8
光陰如梭,20__年轉(zhuǎn)眼即逝,我到德薩依項(xiàng)目部已快半年了,在這將近半年的時(shí)間里我學(xué)會(huì)了很多,非常感謝公司和項(xiàng)目給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷地進(jìn)步,在一定程度上提高了自身的素質(zhì)和才能?;厥浊半A段的工作,項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我很大的幫助和支持,特別是我同部門人員在工作上不拘小節(jié),認(rèn)真指導(dǎo),讓我在工作和生活方面都學(xué)到了很多。在此我向公司領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的協(xié)助才使我在工作中得心應(yīng)手,也因你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上了一個(gè)新臺(tái)階。下面我將這段時(shí)間以來的具體工作情況匯總?cè)缦拢?/p>
一、設(shè)備、物資管理
初入公司時(shí),我對(duì)設(shè)備物資的管理程序比較陌生,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,逐步有了一定的認(rèn)識(shí),逐步熟悉了物資人員應(yīng)盡的職責(zé)和權(quán)利。在設(shè)備方面逐步熟悉設(shè)備的驗(yàn)收、建賬、調(diào)撥、轉(zhuǎn)移以及設(shè)備的日常使用和維護(hù)工作。在設(shè)備租賃方面,逐步熟練設(shè)備合同的擬定和管理歸檔工作,對(duì)駕駛員的證件進(jìn)行備案建檔,以及設(shè)備進(jìn)場(chǎng)和出場(chǎng)的管理。特別是要做好設(shè)備在場(chǎng)時(shí)的正確、安全使用管理和設(shè)備日常的保養(yǎng)。對(duì)設(shè)備的日常使用按月、季做好設(shè)備報(bào)表。在物資材料方面做到物資材料的供應(yīng)、采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、材料現(xiàn)場(chǎng)管理以及材料核算管理。為確保物資材料在質(zhì)量和數(shù)量上的完好,必須認(rèn)真、細(xì)致的對(duì)物資材料采購(gòu)時(shí)進(jìn)行篩選和進(jìn)場(chǎng)時(shí)的驗(yàn)收。材料發(fā)放時(shí)認(rèn)真做好材料的領(lǐng)用明細(xì)。對(duì)材料的進(jìn)出做好詳細(xì)的記錄和統(tǒng)計(jì)。按月、季對(duì)材料做采購(gòu)明細(xì)。
二、庫(kù)房的科學(xué)管理
在庫(kù)房的`管理方面對(duì)工程上需要的物資辦理出入庫(kù)的工作,倉(cāng)庫(kù)清理工作,把好庫(kù)存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生等,要做到節(jié)能,降耗。在工作中,對(duì)工器具進(jìn)行妥善保管,分類存放,實(shí)行工器具領(lǐng)用登記制度,保證了施工的正常進(jìn)行。中國(guó)水電五局三分局德薩伊項(xiàng)目經(jīng)理部
三、綜合方面的相關(guān)工作
由于初到公司,經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富,工作業(yè)務(wù)方面還不夠熟悉,通過向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教逐步掌握了一些工作的操作程序和方法,已經(jīng)可以對(duì)部分業(yè)務(wù)進(jìn)行獨(dú)立操作,獨(dú)立完成。隨著公司各項(xiàng)制度的完善,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識(shí)也將更多更廣。為此,我將更加勤奮的工作、學(xué)習(xí),努力提高自身文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司和項(xiàng)目做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
四、存在的問題
雖然經(jīng)過近半年的工作,是我成長(zhǎng)了不少,單也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:有些工作還不夠詳細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是很到位,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面還有待提高。
五、今后工作學(xué)習(xí)的方向
制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,適時(shí)的根據(jù)工作需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。設(shè)備、物資管理數(shù)據(jù)等相關(guān)知識(shí)都是我必須要掌握的內(nèi)容,俗話說:知己知彼方能百戰(zhàn)不殆。要勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,以適應(yīng)公司的發(fā)展需要。
以上是我對(duì)自己在進(jìn)入三分局德薩依項(xiàng)目部以來做的一個(gè)工作總結(jié)。我個(gè)人覺得設(shè)備物資部是個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的集體,是一個(gè)朝氣蓬勃的集體,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷和鼓勵(lì),感謝同事們?cè)诟鞣矫娼o我的幫助。在今后的工作中,我要努力改變自己的工作狀態(tài)、努力提高自己的工作方法,努力調(diào)動(dòng)自己的工作積極性,以飽滿的精神狀態(tài)和扎實(shí)的工作作風(fēng)去迎接新的挑戰(zhàn)。個(gè)人工作總結(jié)篇9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的朋友們:
大家上午好!
轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)過去,回顧這一年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員,20__年來,我完成了本職工作,也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來不斷學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎,一直以來,我認(rèn)真做好各個(gè)部門的服務(wù)工作,保證各部門的正常運(yùn)行。
二、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作,物資方面,做好公司的辦公用品的'采購(gòu)和發(fā)放工作,合理配置各個(gè)部門的使用和管理。
三、文件管理工作:半邊年共寫會(huì)議記錄18篇,同時(shí)完成公司各個(gè)部門文件的上傳下達(dá)工作。
四、人事管理工作:__年公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道,分別有網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙和現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)我公司每月月底準(zhǔn)時(shí)參見,完成各個(gè)部門缺少的人員招聘,通過現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門招聘任務(wù)。網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長(zhǎng)期合作的形式,一直和前程無憂和齊魯招聘網(wǎng)站長(zhǎng)期合作,對(duì)高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,起到了一定的效果。
五、日常行政事務(wù)工作:在公司的車輛管理上和印章的使用上,協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。
六、公司資料辦理工作:辦理公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
七、制度建設(shè)方面:在公司各種制度的基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域,車輛管理制度中,把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個(gè)人,合理利用資源,為公司節(jié)約費(fèi)用。
根據(jù)公司的具體情況,制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門。
八、公司的審批流程上:重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費(fèi)用審批流程。在各公司的合同簽訂中,責(zé)任到個(gè)人及按照規(guī)定的合同會(huì)簽程序簽訂合同。
九、參與公司投標(biāo)文件的制作:__年分別參與了濟(jì)寧礦業(yè)集團(tuán)、濟(jì)寧法院、產(chǎn)學(xué)研基地、汶上人民醫(yī)院等標(biāo)書的制作,分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯(lián)系。
不足之處
在公司環(huán)境美化工作中有待提高。在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng)。管理意識(shí)欠缺。對(duì)于其它部門的工作,監(jiān)督得少,后勤服務(wù)做得多。
行政部將正視自己工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門的工作,同時(shí)協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。個(gè)人工作總結(jié)篇10
我從20__年考取工人技師以來,在任職過程中,自己能認(rèn)真按平時(shí)所學(xué)的業(yè)務(wù)知識(shí)開展渠道維護(hù)工作,不斷提高工作質(zhì)量。在工作中嚴(yán)格要求自己,全面完成了職責(zé)范圍內(nèi)的工作任務(wù)?,F(xiàn)將本人任職發(fā)來的主要工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高技術(shù)水平。
“學(xué)無止境,用到老,學(xué)到老”。一年來,我提高自己的政治思想素質(zhì),還搜集了大量的學(xué)習(xí)資料,不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。通過學(xué)習(xí),不僅拓寬了我的知識(shí)面,還在很大程度上提高了我的技術(shù)水平,也使我對(duì)更高層次的理論及技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)產(chǎn)生了濃厚的興趣!
二、腳踏實(shí)地,努力完成工作任務(wù)。
在平常的工作中,我以高昂的工作熱情和高度的責(zé)任心積極完成單位領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),從不講條件,克服各種困難,全力以赴為做好渠道維護(hù)工作盡職盡責(zé)。作為一名工人技師,我深知自己肩負(fù)的責(zé)任和重?fù)?dān),在工作中對(duì)渠道進(jìn)行認(rèn)真巡查,消除一切影響渠道安全輸水的隱患。被評(píng)為技師一年來,我不斷的總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),摸索出了一些行之有效的`工作方法,與其他職工進(jìn)行技術(shù)探討與交流,把自己所學(xué)到的知識(shí)與大家共享,并從別人身上學(xué)習(xí)自己所不了解到知識(shí),實(shí)現(xiàn)了共同進(jìn)步。另外,我經(jīng)常
利用業(yè)余時(shí)間幫助一些新同志提高技術(shù)水平,為單位發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作,充滿了艱辛與汗水,也有取得了一定的成績(jī),感覺自己無愧于“技師”這個(gè)光榮的稱號(hào)。在今后的工作中,我將會(huì)更加努力,展現(xiàn)出技師耀眼的光芒,發(fā)揮出一名技師應(yīng)有的作用。個(gè)人工作總結(jié)篇11
任我部經(jīng)理以來,十分感謝經(jīng)理室支持,安排并組織了一批專業(yè)知識(shí)較強(qiáng)的員工隊(duì)伍,為部門工作的順利開展提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。以下是我個(gè)人的年終總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)不吝指正!
回顧:
一、日常業(yè)務(wù)方面
上半年,項(xiàng)目支持部在完成常規(guī)業(yè)務(wù)操作的同時(shí),按預(yù)期完成了報(bào)關(guān)前置環(huán)節(jié)的任務(wù),較為順利的解決了面臨的疑難問題。下半年,G108的項(xiàng)目雖然已接近尾聲,但由于前期貨物大量是以稅款擔(dān)保繳納保證金的形式進(jìn)口,所以部門現(xiàn)在仍需操作大量稅款擔(dān)保消保轉(zhuǎn)免表的業(yè)務(wù)。并且,現(xiàn)已將項(xiàng)目以外的其他原材料的減免稅操作也交由我們部門辦理。
預(yù)歸類方面,堅(jiān)持一貫的風(fēng)控宗旨,為公司銷售提供技術(shù)配套,長(zhǎng)期為有需要的企業(yè)提供商品預(yù)歸類咨詢服務(wù);提供了有償?shù)念A(yù)歸類咨詢服務(wù),通過通關(guān)網(wǎng)出具預(yù)歸類意見書,方便企業(yè)快速通關(guān)。
現(xiàn)場(chǎng)報(bào)關(guān)是今年項(xiàng)目支持部的一項(xiàng)新增業(yè)務(wù),由于通關(guān)一體化進(jìn)程的發(fā)展和海關(guān)業(yè)務(wù)的分流安排,進(jìn)出口轉(zhuǎn)關(guān)報(bào)關(guān)、區(qū)域通關(guān)、暫時(shí)進(jìn)出口、修理物品、直接退運(yùn)、進(jìn)料加工的報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)至金陵關(guān)操作。其延伸服務(wù)包括保證金征收轉(zhuǎn)退,關(guān)區(qū)匯總征稅等,業(yè)務(wù)開展十分順利,與海關(guān)、同事溝通也非常順暢。
報(bào)檢工作方面,雖然由于公司涉及進(jìn)出口業(yè)務(wù)種類增加,加之商檢政策不斷變化,今年的報(bào)檢工作還是在沈悅同志的努力下,較圓滿的完成了各項(xiàng)工作。例如,中糧的大米項(xiàng)目明年又還要增加龍?zhí)兜倪M(jìn)口量。
二、人員安排方面
為配合滁州辦事處日常業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,今年下半年,我部門張?jiān)徽{(diào)往滁州辦開展工作。在滁州,她的工作重點(diǎn)除常規(guī)業(yè)務(wù)操作和客戶維護(hù)之外,部分精力放在協(xié)助滁州海關(guān)推行關(guān)檢合一平臺(tái)報(bào)關(guān)的操作運(yùn)作上。同時(shí),兼顧項(xiàng)目支持部的.日常工作,指導(dǎo)并配合部門其他同事完成工作。
三、公關(guān)方面
今年我的對(duì)外工作除了維護(hù)與海關(guān)、商檢、報(bào)關(guān)協(xié)會(huì)等部門的合作關(guān)系外,關(guān)注的重點(diǎn)放在兩件事情上。其一,參加江蘇報(bào)關(guān)協(xié)會(huì)的全國(guó)優(yōu)秀報(bào)關(guān)企業(yè)和報(bào)關(guān)員的申報(bào)和評(píng)選活動(dòng)。參評(píng)工作開展較為順利,經(jīng)過努力,長(zhǎng)江公司已經(jīng)成功提報(bào)為江蘇省優(yōu)秀報(bào)關(guān)企業(yè),報(bào)關(guān)公司已經(jīng)成功提報(bào)為全國(guó)優(yōu)秀報(bào)關(guān)企業(yè)。其二,對(duì)公司的差錯(cuò)率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和控制。報(bào)關(guān)現(xiàn)場(chǎng)每周進(jìn)行一次差錯(cuò)匯總后,我會(huì)第一時(shí)間在金陵關(guān)申請(qǐng)返分工作。報(bào)關(guān)差錯(cuò)率是我司接下來能否成功申請(qǐng)升級(jí)為高級(jí)認(rèn)證企業(yè)的關(guān)鍵,這也是我明年上半年的工作目標(biāo)。
展望:
一、目前,項(xiàng)目支持部在金陵關(guān)的業(yè)務(wù)開展比較穩(wěn)定,雖然起步較晚,但發(fā)展到現(xiàn)如今,業(yè)務(wù)水平已經(jīng)與其他代理旗鼓相當(dāng),這是我們長(zhǎng)期努力的結(jié)果。近期,部門經(jīng)過整理,初步編制了《報(bào)關(guān)延伸業(yè)務(wù)服務(wù)指南》,目的是供其他部門參考和借鑒。明年,部門會(huì)不斷加入新元素,不斷充實(shí)和完善指南內(nèi)容。
二、隨著海關(guān)區(qū)域通關(guān)一體化改革的全面推行,金陵關(guān)的作用顯得愈發(fā)重要。接下來,公司可以逐步將通關(guān)一體化操作的重心轉(zhuǎn)向南區(qū),實(shí)際報(bào)關(guān)作業(yè)交由項(xiàng)目支持部負(fù)責(zé),這樣公司在金陵關(guān)設(shè)點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)便會(huì)得到更大限度地發(fā)揮。
三、報(bào)檢工作一直是我們的短板,希望明年能夠在經(jīng)理室的指導(dǎo)和大家共同努力下,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),整理流程,建立起一套較為高效的報(bào)檢體系。
明年,在完成日常工作的同時(shí),協(xié)調(diào)好南京、上海、寧波審單中心的聯(lián)系通道。另一方面,我計(jì)劃進(jìn)一步擴(kuò)大部門的功能性和影響力,在為整個(gè)公司提供配套服務(wù)的同時(shí),全面深入地推進(jìn)部門延伸服務(wù)的業(yè)務(wù)范圍,力求使可操作服務(wù)類型更加豐富和多元。個(gè)人工作總結(jié)篇12
在假期里,我來到了公司參加公司實(shí)習(xí),我原本對(duì)于工作的一切都非常陌生,一敲不同,但是經(jīng)過多天下來學(xué)到了很多也知道了怎樣去工作。
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)
作為一個(gè)新人,還是一個(gè)大學(xué)生,我知道我必須要在段時(shí)間內(nèi)掌握工作的精髓,我才能在有限的假期內(nèi)創(chuàng)造屬于我自己的價(jià)值。為公司提供價(jià)值。學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)是我在大學(xué)一直以來的習(xí)慣,來到工作崗位上我依舊如此,在自己的崗位上我想其他同事學(xué)習(xí),我們開始并不是直接就工作,而是有一段時(shí)間的培訓(xùn),這段時(shí)間雖然短暫但是卻是最適合我們的,我也深以為然,我每天都會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)中的知識(shí),努力做好自己的任務(wù),一天中的工作學(xué)習(xí),我都會(huì)做好,只有做好學(xué)好才能把工位上的工作順利完成,經(jīng)過自己不斷的堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷的摸索我終于學(xué)會(huì)了基礎(chǔ)的知識(shí),還有的需要我們?cè)趰徫簧线呑鲎兡槪瑯釉趰徫簧衔乙步?jīng)常遇到問題,這些問題有大有小,我從不會(huì)因?yàn)榕c同事不太熟就不敢詢問,我會(huì)主動(dòng)的去問他們主動(dòng)的學(xué)習(xí)吸后更多的知識(shí)來補(bǔ)充自己的不足,來提升自己的能力。
二、努力工作
在崗位上工作是一種考驗(yàn),因?yàn)楣ぷ髋c我們學(xué)習(xí)不一樣,又累又枯燥,不但要?jiǎng)幽X還要?jiǎng)邮?,所有的工作都要?jīng)過自己深思熟慮,如果做不好就只有加班了通過不斷的努力不斷的提升自己的能力來讓自己有更多的時(shí)間去做好工作,平時(shí)工作好是按時(shí)下班,但是也會(huì)時(shí)常遇到需要加班的時(shí)候,這時(shí)候我們就需要花費(fèi)更多的時(shí)間工作,常常加班的.九點(diǎn)以后是常事,在工作中就得吃苦耐勞就必須要做好自己的工作,沒有完成任務(wù)是不能下班的,也不能提前下班都必須按時(shí)上下班。
三、熱愛崗位
我以前一直聽說他們要而愛崗位,我不知道這是何意,等我來到了工作中我才知道,熱愛崗位就是把所有的熱情都投入到工作中,在工作中不斷進(jìn)步不斷推陳出新,一步步走向成功,不帶崗位不能有偏見,更不能來到?jīng)]多久就換,我們的工作并不多,想要在有限的時(shí)間里面做好工作就需要我們度不安的努力不斷加強(qiáng)工作,堅(jiān)守崗位。既然選擇了這個(gè)崗位,就一定要在這個(gè)崗位上做好工作,不讓時(shí)間浪費(fèi)在換工作中。
四、友好相處
來到公司我與同事和睦相處,大家對(duì)我都比較關(guān)照,我是新人,對(duì)我犯的錯(cuò)大家也都會(huì)包容,并且指導(dǎo)我,我作為后來者虛心聽取前輩們的教誨,就如同好朋友一般,有需要幫助的就一定會(huì)努力做好,相互幫助,相互進(jìn)步不斷的提升自己的能力鍛煉自己的水平。
在公司工作的這段時(shí)間雖然短暫但是讓我的收獲卻是非常大的,更是為我的將來,打下了基礎(chǔ),奠定了人脈,相信以后畢業(yè)能夠走的更遠(yuǎn)。個(gè)人工作總結(jié)篇13
自全市開展千名專家進(jìn)千企,解難題,促發(fā)展活動(dòng)以來,縣供電公司果斷迅速、積極有為,切實(shí)貫徹縣委精神,及時(shí)派遣電力專家___同事入住我礦進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和業(yè)務(wù)幫扶。___同事技術(shù)精湛,經(jīng)驗(yàn)豐富,工作踏實(shí),作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),不怕苦,不怕累,以極大的熱忱幫助我礦排憂解難,促使我礦在電力設(shè)施和電氣設(shè)備的管理、安裝、維護(hù)、檢修等方面有了很大改進(jìn)。對(duì)于我礦電力電氣的使用實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化,提升管理水平起到了扎實(shí)的促進(jìn)作用。
半年來,___同事嚴(yán)格按照縣委組織部的要求,積極主動(dòng)的與我礦主管機(jī)電業(yè)務(wù)的___同事聯(lián)系,探討我礦在電力電氣管理方面存在的'問題和不足。吃住在我礦,與機(jī)電科科長(zhǎng)___密切配合,廣泛深入機(jī)修廠、電廠、洗煤廠及生活區(qū)等各個(gè)單位調(diào)查研究,掌握第一手資料。并先后五次深入井下生產(chǎn)一線,到各處配電室和采掘工作面了解了電力設(shè)備現(xiàn)狀,與我礦技術(shù)人員及操作工人面對(duì)面交談,手把手指導(dǎo),共同探討設(shè)備熱難點(diǎn)關(guān)鍵性技術(shù)問題。查漏洞、找原因、想辦法,研究制定科學(xué)有效的治理方案和整改措施。對(duì)于我礦機(jī)電干部職工在思想觀念、專業(yè)知識(shí)和技術(shù)能力的轉(zhuǎn)變和提高,___同事付出了心血,灑下來汗水。
___同事通過調(diào)查了解,經(jīng)過歸納總結(jié),指出我礦在電力電氣方面存在五種缺陷或不足:1、35kv進(jìn)線總電源導(dǎo)線線號(hào)截面容量小。現(xiàn)在我礦使用的952老型號(hào)線,由于導(dǎo)線型號(hào)過老,線內(nèi)配電鋼芯拉力不夠,不具備一定的合格抗災(zāi)害能力,及容易導(dǎo)致電網(wǎng)事故,影響主網(wǎng)供電;2、變電站現(xiàn)使用絕緣子全部是老式瓷瓶,峰值耐壓低,沒有經(jīng)過防霧閃處理,遇有自然大型雷雨及容易出現(xiàn)電氣閃絡(luò)放電,造成電網(wǎng)事故;3、變電站主設(shè)備全部是油式設(shè)備,這些老設(shè)備存在三方面嚴(yán)重缺陷:一是體積笨重,不易值班人員操作檢修。二是機(jī)械性能差,動(dòng)作不靈活。三是油損大,一般開關(guān)跳六次就需要檢修,否則油發(fā)黑起不到絕緣作用,開關(guān)容易發(fā)生爆炸;4、全部電氣設(shè)備防塵措施太差,柜內(nèi)、站內(nèi)、設(shè)備內(nèi),塵污嚴(yán)重,積累到一定程度,就容易降低絕緣,從而導(dǎo)致電力事故的發(fā)生;5、補(bǔ)償不到位,線損大,無形中造成很大經(jīng)濟(jì)浪費(fèi)。
針對(duì)上述情況,___工作向我們提出了以下改進(jìn)建議:
1、更換35kv主進(jìn)線導(dǎo)線,由老型號(hào)952更換為新型號(hào)1202――1502.這樣能夠切實(shí)減少35kv線損,增加抗自然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)的能力,以保供電萬無一失;
2、更換變電站全部絕緣子,如不能更換最基本要求要全部做一
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