酒店保潔員崗位職責(zé)(6篇)_第1頁
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第1頁共1頁酒店保潔員崗位職責(zé)1、熟悉所分管的衛(wèi)生責(zé)任區(qū),了解衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的設(shè)備、設(shè)施情況及具體數(shù)量。對分管區(qū)域設(shè)施及辦公用品的質(zhì)量故障與損壞情況要及時報修。2、熟悉和掌握所分管衛(wèi)生責(zé)任區(qū)所要達(dá)到的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。3、按衛(wèi)生清掃標(biāo)準(zhǔn)一天多次多次清掃所分管的衛(wèi)生區(qū)。4、客房服務(wù)員必須掌握所管客房客人的情況,及時與大堂服務(wù)人員溝通,反饋客人的去留信息,防止失控。5、客人退房后要及時清理物品,打掃衛(wèi)生,配備規(guī)定的物品,迎接新的客人的到來。6、接待客人要熱情誠懇,文明禮貌,要將房間物品的使用方法、注意事項(xiàng)跟客人交待清楚,尤其是防盜門、熱水器等容易出故障物品。7、對客人提出的要求,要盡可能滿足,滿足不了的要耐心解釋。8、負(fù)責(zé)所管樓層開水房,按規(guī)定時間開放與關(guān)閉。酒店保潔員崗位職責(zé)(二)領(lǐng)班崗位職責(zé)透過對服務(wù)員的督導(dǎo)、培訓(xùn)和物品的安排使用,到達(dá)飯店服務(wù)水準(zhǔn),具體職責(zé)有:1、每日班前看交接薄及留意當(dāng)日公共區(qū)域主管提示。2、檢查員工簽到記錄,合理安排下屬員工工作。3、檢查所轄范圍的清潔保養(yǎng)效果。4、隨時檢查員工的工作狀況,檢查清潔用品及器具等,并及時進(jìn)行調(diào)整,發(fā)現(xiàn)異常狀況及時匯報。5、指導(dǎo)及評估下屬的工作質(zhì)量。6、負(fù)責(zé)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高他們的清潔保養(yǎng)技術(shù)。7、完成上級布置的其他任務(wù)。酒店保潔員崗位職責(zé)(三)1、負(fù)責(zé)辦公區(qū)內(nèi)員工工位及老總辦公室桌面的擦拭,地面的清潔;2、負(fù)責(zé)公共區(qū)域地面、窗臺、樓道、電梯廳、大堂、玻璃門窗的擦拭與清潔;3、負(fù)責(zé)衛(wèi)生間地面、墻面、洗手臺、坐便器的擦拭與清潔;4、負(fù)責(zé)辦公區(qū)域垃圾的收集與處理;5、準(zhǔn)備茶水,招待開會及來訪客人;6、每周對辦公區(qū)域的地毯進(jìn)行吸塵;7、保持公司各工作場所的空氣流通和適當(dāng)?shù)臏囟?,并根?jù)不同季節(jié)予以調(diào)節(jié)。酒店保潔員崗位職責(zé)(四)一、服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,認(rèn)真工作。嚴(yán)守勞動紀(jì)律,執(zhí)行酒店的規(guī)章制度。二、上班時按規(guī)定著裝,保持衣冠整潔。文明服務(wù),自覺養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習(xí)慣。三、按下列要求做好責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作:1.每日清掃公共場所兩次以上,做到門窗、樓梯扶手無灰塵,天花、墻角無蜘蛛網(wǎng),地面無垃圾、痰跡,瓷磚上無污垢,墻面無球印、鞋印及其他印跡。2.每日清掃、沖洗公廁四次以上,保證墻面、墻角、天花無灰塵、蜘蛛網(wǎng),蹲坑無積物,便池?zé)o污垢,洗手盆臺面無污漬,鏡面無痕跡,地面清潔,廁所無異味。3.每日及時清走垃圾筒內(nèi)的垃圾,更換垃圾袋。及時擦洗垃圾筒表面,保持垃圾筒周圍無垃圾。4.每日及時清走垃圾筒內(nèi)的垃圾,更換垃圾袋。及時擦洗垃圾筒表面,保持垃圾筒周圍無垃圾。5.每日清理明溝內(nèi)的垃圾、泥沙。定期清理沙井、雨水槽內(nèi)的雜物,保證排水暢通。6.垃圾車每次裝運(yùn)垃圾后,及時用水將垃圾桶沖洗干凈,打掃垃圾桶周圍的垃圾,保持垃圾筒周圍清潔。四、愛護(hù)清潔工具,每次使用后放置在指定地點(diǎn)。五、打掃衛(wèi)生時節(jié)援,發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的水龍頭、照明燈,及時關(guān)好。下班前檢查并關(guān)好責(zé)任區(qū)內(nèi)的水、電開關(guān),保證不出現(xiàn)長流水、長明燈現(xiàn)象。六、對違反酒店衛(wèi)生管理規(guī)定的行為,大膽批評、制止。對不服從管理、的,及時向酒店經(jīng)理(番禺經(jīng)理)映。七、不在上班時間吸煙、串崗、聊天、睡覺,不做其他與工作無關(guān)的事情。八、完成分配的其他工作。清潔工1、愛崗敬業(yè),工作要有責(zé)任心。上班要穿戴整齊,注意自身形象。2、按時上班,每天早(7:00—14:30),下午(14:30—22:00),負(fù)責(zé)整個崗位范圍的衛(wèi)生,每天上午、下午各對樓道、樓梯、廁所至少打掃一遍。3、每日清掃、樓道、樓梯、廁所、扶手及相關(guān)部位的衛(wèi)生,做到樓道無臟物,墻壁無抹跡、便池內(nèi)外無污物,扶手及死角無灰塵。4、及時清空垃圾筒及紙簍內(nèi)垃圾,不許堆積,不得隨地亂倒。5、便池、下水道堵塞,要及時疏通,若確實(shí)難以疏通的,要及時匯報。6、工作中認(rèn)真檢查設(shè)施情況,如發(fā)現(xiàn)門窗、燈、開關(guān)、水管、水龍頭、沖便器等公共設(shè)施有損壞的,要及時向管理人員匯報。7、節(jié)約用水、用電,及時關(guān)閉樓道及廁所內(nèi)的亮燈。8、清潔工具排放整齊,放在指定位置,要愛護(hù)清潔工具及用品,杜絕浪費(fèi)。9、未完成本職工作之前,不準(zhǔn)撿拾個人廢品。10、清潔人員必須嚴(yán)守職業(yè)公德,遵紀(jì)守法。必須履行請假制度,不拈輕怕重,工作積極主動,服從大堂經(jīng)理分配,聽從指揮。酒店保潔員崗位職責(zé)(五)1、負(fù)責(zé)職責(zé)區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生工作,使職責(zé)區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生處于最佳狀態(tài)。2、及時清理垃圾,下班前將清潔工具、用品放回固定存放處,并做好清點(diǎn)工作。3、負(fù)責(zé)清潔設(shè)備、工具及清潔用品的保管和使用。4、隨時檢查公共區(qū)域各通道,有垃圾要立刻清掃。5、按制定的計劃,定期對公共區(qū)域設(shè)備用品進(jìn)行保養(yǎng)工作,及時填寫保養(yǎng)記錄表。6、按制定的計劃,對清潔設(shè)備、清潔機(jī)械定期實(shí)施保養(yǎng),做好保管工作。7、及時配備、補(bǔ)充公共區(qū)域客用衛(wèi)生間內(nèi)的物品,如衛(wèi)生紙、洗手液以及烘干機(jī)等。8、根據(jù)實(shí)際狀況,為使用公共區(qū)域客用衛(wèi)生間的客人帶給協(xié)助,如開門、遞手紙等。9、提高警惕,注意防火,防盜、防破壞,發(fā)現(xiàn)可疑狀況及時報告有關(guān)部門。酒店保潔員崗位職責(zé)(六)負(fù)責(zé)酒店所有公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作,確保所有公共區(qū)域時刻保持整潔,做到各處公共區(qū)域都符合酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的要求。1、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生工作,使責(zé)任區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生處于最佳狀態(tài)。2、及時清理垃圾,下班前將清潔工具、用品放回固定存放處,并做好清點(diǎn)工作。3、負(fù)責(zé)清潔設(shè)備、工具及清潔用品的保管和使用。4、隨時檢查公共區(qū)域各通道,有垃圾要立刻清掃。5、按制定的計劃,定期對公共區(qū)域設(shè)備用品進(jìn)行保養(yǎng)工作,及時填寫保養(yǎng)記錄表。6、按制定的計劃,對清潔設(shè)備、清潔機(jī)械定期實(shí)施

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