2023年關(guān)于科室年終工作總結(jié)四篇

2023年關(guān)于科室年終工作總結(jié)四篇科室年終工作總結(jié)篇1

20xx年在領(lǐng)導下在全科醫(yī)生的辛勤工作下，我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年，這一年取得了可喜的成果：全年的業(yè)務總收入、入院人數(shù)、出院人數(shù)比去年同期增加了近五成；經(jīng)濟效益和社會效益雙增長。

一、加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務新模式

1、首先我們仔細組織科室醫(yī)師，反復學習了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。

2、樹立優(yōu)質(zhì)服務理念，提出科室服務理念，樹立起各具特色的服務理念和行為規(guī)范。落實醫(yī)療服務規(guī)范，落實醫(yī)生查房制度。一年來，科室住院部醫(yī)生在堅持對病人實施特性化醫(yī)療、人性化服務，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，住院病人數(shù)明顯增長，均達到歷史最好水平。

3、科室一方面加大對醫(yī)生的管理和培訓。

4、主動調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，實行有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費用，取得顯著效果。

一是抓合理用藥。

二是抓單病種費用。

三是抓一次性材料的運用。

四是加快病床周轉(zhuǎn)。

通過實行一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標，在科室業(yè)務增長速度較快的狀況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔。又提高了醫(yī)院科室的效率。

二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平

１、注意人才隊伍建設(shè)

a、我科人員利用專家做診時間，衛(wèi)生局講課時間，桂林業(yè)務培訓時間努力學習專業(yè)學問，利用病歷探討，主任查房積累臨床閱歷，業(yè)務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。

b、我科在院長的領(lǐng)導和支配下，我院大力對醫(yī)療業(yè)務骨干進行培育。XX年度培育了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務骨干，為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲備了干部人才。

2、強化規(guī)章制度的落實

科內(nèi)定期召開會議，每周一次，強調(diào)平安，質(zhì)量，醫(yī)生，護士職責執(zhí)行狀況；每月兩次平安，質(zhì)量檢查，對不合格表現(xiàn)給以兩徹底：定期進行平安教化，做到制度化、常常化。定期對病歷進行檢查和評估。定期對平安隱患進行檢查和評估：

三、不足之處

廉潔行醫(yī)、誠信服務、“細心服務、愛心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀，但科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高診治療疾病的實力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長已經(jīng)專科影響力也有待提高，醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍舊未被廣泛認同等等。

總之，回顧一年來的工作，成果是主流，我們會接著發(fā)揚好的做法，學習不足之處，我們有信念我們做的會更好。

科室年終工作總結(jié)篇2

一、以組織稅收收入為中心，堅持依法治稅。

為了確保稅收收入的完成，管理一科剛好將縣局下達的稅收任務，落實到每一個人，每一戶企業(yè)。同時依托CTIAS等信息，深化企業(yè)調(diào)查探討，分析企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營改變等狀況，著力強化稅收管理，全年一共組織稅收收入5809.59萬元；（其中增值稅4793.26萬元、企業(yè)所得稅1016.33萬元）,代收個人利息所得稅339.91萬元。較去年比增長2236.44萬元，(其中:增值稅增長1391.85萬元,企業(yè)所得稅增長844.59萬元)，代收利息稅增長37.37萬元,全面超額完成了縣局下達的各項稅收任務。

二、合理分工，提高效力。

依據(jù)稅源管理一科管戶廣、企業(yè)分散等特點，年初依據(jù)縣局目標管理的要求，和工作崗位體系，工作任務等，結(jié)合每人的詳細狀況。將工作職責落實到人，使每個人的工作職責分明，細化分工，相互協(xié)作，充分發(fā)揮了每個人的作用。根據(jù)科長負責全面，管理員按南北區(qū)域劃分、行業(yè)劃分的原則。詳細做出了較為合理的分工,調(diào)動了全體人員的工作主動性,充分發(fā)揮了全體人員的工作熱忱,使全科各項工作能剛好、全面地完成。辦事效力顯著提高，為納稅人供應優(yōu)質(zhì)服務打下了良好基礎(chǔ)。

三、加強稅收征管質(zhì)量和數(shù)據(jù)質(zhì)量的落實管理，堅持依法治稅。

依據(jù)縣國稅局的要求，年初制訂了管理一科工作安排,并組織全科仔細學習，使每個人明確自己的崗位責任。根據(jù)市局征管質(zhì)量和數(shù)據(jù)質(zhì)量要求，剛好對每個納稅戶每月的征管質(zhì)量和數(shù)據(jù)質(zhì)量進行跟蹤，出現(xiàn)問題剛好處理，確保了稅收征管質(zhì)量和數(shù)據(jù)質(zhì)量的提升，提高了征管“五率”。加強了增值稅一般納稅人的稅收管理，把住認定調(diào)查關(guān)，比照一般納稅人的標準，對未達標的企業(yè)，如企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模，財務核算不夠健全，防偽稅控的防盜設(shè)備不達標準等，剛好提出了整改看法。企業(yè)被認定增值稅一般納稅人怎樣進行稅收申報等業(yè)務，專管員剛好進行輔導，使初認定一般納稅人的企業(yè)在稅收申報方面剛好、完整不出錯。對不符合一般納稅人條件的企業(yè)，在年檢時提出取消資格看法，20xx年取消了二戶不符合一般納稅人資格的企業(yè)。對服裝針織企業(yè)實行驗貨制度，會昌晉昌服飾織造有限公司，從20xx年至今始終協(xié)作堅持驗貨，XX縣XX服飾有限公司由于財務混亂，通過半年多的輔導仍未改正，管理員入時提出取消增值稅一般納稅人看法，取消了該企業(yè)的增值稅一般納稅人資格。

四、加強稅源分析和稅收安排管理。

管理一科為了加強稅收安排考核，實行了重點稅源分析和稅收預料工作，規(guī)定每月10日前報送本月稅收預料，每季20日前向縣局報送下一季度的稅收預料安排，為了保證安排的精確性，管理一科要求重點企業(yè)每月20日前報送稅收預料表，稅收管理人員依據(jù)企業(yè)報送的稅收預料進行仔細分析，通過安排管理，使我縣稅收收入安排得到有效的組織入庫。

五、開展納稅評估工作和“四小票”的審核工作。

依據(jù)納稅評估工作要求，我科利用評估系統(tǒng)軟件對增值稅一般納稅人全面進行了納稅評估，對評估出較大問題的企業(yè)進行約談五戶次，轉(zhuǎn)實地核查的一戶，通過約談和核查，一方面從管理上對企業(yè)多一份約束力，另一方面企業(yè)自身也對納稅事宜多一份相識?！八男∑薄笔窃鲋刀愐话慵{稅人取得的用于增值稅進項抵扣的票據(jù)，依據(jù)國稅總局系統(tǒng)對開具和取的“四小票”的比對出現(xiàn)的錯誤數(shù)據(jù)進行核查，通過核查大部份是人為操作出現(xiàn)誤填誤錄狀況，未發(fā)覺人為有意識的偷稅行為。

六、推行電子多元化申報制度。

依據(jù)市國稅局要求，我管理一科電子多元化申報工作，根據(jù)縣國稅局統(tǒng)一按排，進行了扎實的宣揚和動員工作，上半年對一般納稅人網(wǎng)上申報面達60%，小規(guī)模納稅人電話申報面達100%。下半年網(wǎng)上申報面，除新認定的二戶商貿(mào)企業(yè)外已達100%。

七、大力開展納稅服務和納稅輔導。

管理科是服務企業(yè)辦理稅務事宜的第一窗口，我科按國稅的報務形式，不分份內(nèi)份外做到有問必答、有求必應，同時常常性地提示企業(yè)、輔導企業(yè)進行納稅申報，有新的稅收政策剛好告知企業(yè)，企業(yè)稱我們的管理人員真正做到企業(yè)的貼心人。

八、規(guī)范征管資料的收集歸檔。

根據(jù)內(nèi)、外資企業(yè)資料歸檔要求的不同，我科管理的外資企業(yè)資料分為固定資料和日常資料分別進行收集整理，內(nèi)資企業(yè)固定資料和日常資料共同收集整理，做到外資企業(yè)資料一戶二盒，內(nèi)資企業(yè)一戶一盒。

九、主動參于縣局組織的各項活動。

全體黨員主動參于社會主義榮辱觀學習教化活動，全科人員仔細學習黨的十七屆三中會議精神，主動參于和諧社會主義建設(shè)中去。

新的一年即將起先，我科在總結(jié)過去的工作中，發(fā)揚成果，克服缺點，進一步加強稅收征管質(zhì)量和數(shù)據(jù)質(zhì)量的管理，為構(gòu)建和諧稅收，不遺余力服務企業(yè)，服務社會。

科室年終工作總結(jié)篇3

一年來，在部領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和兄弟科室的幫助支持下，堅持以十x大精神為指導，以科學發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞我部總體工作思路，仔細履行科室職責，勇于實踐、開拓創(chuàng)新，較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)將一年來的工作匯報如下：

一、試用期干部和公選干部管理工作順當進行

1、公開承諾，加強公眾對領(lǐng)導干部的監(jiān)督

為了加強社會公眾對新上任領(lǐng)導干部的監(jiān)督，增加領(lǐng)導干部的事業(yè)心和責任感，我們組織全縣新任命的政府26個行政部門負責人和13名鄉(xiāng)鎮(zhèn)長通過縣電視臺向全縣人民作出公開承諾，并分別制定了年度工作目標，收到良好效果。

2、嚴格考核，督促工作目標的落實。

為了切實了解副科級掛職干部和高校生村干部工作目標的完成狀況，我們于今年元月份對他們的工作進行了一次全面考核。通過民主測評、個別談話、民意調(diào)查、實地察看、綜合評價等方式對他們的工作業(yè)績進行全面細致的了解，并把群眾的看法和建議剛好反饋，使他們了解自己的缺點和不足，明確今后的努力方向，以更好地為新農(nóng)村建設(shè)服務。并于2月9日組織他們在縣委三樓常委會議室召開了座談會，與縣上主要領(lǐng)導進行了心與心的溝通，裴書記、李縣長、高部長均對他們提出了希望和要求，極大地激發(fā)了他們投身于新農(nóng)村建設(shè)的主動性。

二、高校生村干部管理工作全面開展

1、督促檢查，確保高校生村干部安心工作。

為了給剛出校門即入農(nóng)門的高校生村干部營造一個良好的工作生活環(huán)境，使他們能夠盡快融入農(nóng)村，適應工作，從8月20日起先，我們利用半個月時間到全縣13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)黨委的84個村和6個社區(qū)對XX年選聘的92名高校生村干部到村狀況、食宿狀況以及目前在生活中存在的問題等逐一進行了實地檢查和了解，并督促相關(guān)單位加以落實。經(jīng)督查了解，高校生村干部都能到崗工作。他們的食宿支配合理，主要分以下幾種狀況：1、跟學校老師一起食宿;2、在自己家中食宿;3、在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府食宿。4、個別在村干部家或村委會食宿。在調(diào)查中，有2名高校生村干部的食宿得不到保障，經(jīng)過與鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的協(xié)調(diào)，把他們的.食宿支配在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府。

2、健全機構(gòu)，加強高校生村干部的管理。

根據(jù)“省定規(guī)化、市里選拔，縣付薪酬，鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理、服務基層”的原則，為了加強高校生村干部的管理，我們要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(社區(qū))黨委成立高校生村干部管理辦公室，并下發(fā)了《鄉(xiāng)鎮(zhèn)(社區(qū))黨委管理高校生村干部的職責的通知》(聞組通字88號)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委副書記任辦公室主任，組織委員任副主任，詳細負責高校生村干部的日常管理。同時，落實了“三結(jié)”制度，即：鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩委班子成員、村黨支部書記、農(nóng)村致富能人分別與高校生村干部結(jié)成對子，形成班子成員指導干、村支部書記帶著干、致富能人教著干的良好氛圍和縣、鄉(xiāng)、村三級齊抓共管及教化、培育、運用三位一體的工作格局。

3、強化培訓，提高高校生村干部的綜合素養(yǎng)。

學習是提升自身素養(yǎng)的重要途徑，高校生村干部在干好工作的基礎(chǔ)上，必需加強學習。為此，我們先后組織高校生村干部進行了3次學習培訓。一是學習《張寶順書記在全省高校生村干部赴任工作動員會上的講話》;二是在自學的基礎(chǔ)上，邀請宣揚部楊西平科長就xx大報告進行了為期一天的專場培訓;三是結(jié)合我縣科局級干部和農(nóng)村骨干xx大輪訓進行了專期培訓，并分別撰寫學習心得。通過學習培訓，切實提高高校生村干部的理論水平和自身素養(yǎng)。

4、制定目標，簽訂合同，落實待遇。

為了使高校生村干部明確工作責任，我們要求他們在駐村3個月內(nèi)制訂出切實可行的年度工作目標，目前我們正在逐一審核，加以完善。

為了確保高校生村干部的自身利益，安心工作，我們剛好與高校生村干部簽訂了聘用合同書。并主動與縣財政、勞動和公安等部門協(xié)調(diào)，落實高校生村干部的各項待遇，現(xiàn)在高校生村干部的工資已經(jīng)撥付到位，落戶工作基本完成，各種保險正在落實。

5、圓滿完成省、市委組織部對我縣高校生村干部管理督查調(diào)研檢查工作

市委組織、省委組織分別于11月28日、12月3日對我縣的高校生村干部管理工作進行了督查調(diào)研。省、市委調(diào)研督察組通過聽取匯報、召開縣鄉(xiāng)村三級干部和高校生村干部座談會、實地察看等形式對我縣的高校生村干部管理工作進行了督查。通過督查調(diào)研，省市委領(lǐng)導對我縣的高校生村干部管理工作賜予充分確定，并表示我縣高校生村干部管理工作領(lǐng)導重視、管理規(guī)范、扎實有效。

在做好科室本職工作的同時，還積完成了遠程教化督察、驗收，鄉(xiāng)鎮(zhèn)長公選的資格審查、筆試、面試、考察，縣鄉(xiāng)人大換屆，思想政治建設(shè)閱歷溝通現(xiàn)場會布點等部內(nèi)中心工作。

科室年終工作總結(jié)篇4

200X年是實現(xiàn)“三年”規(guī)劃的關(guān)鍵一年，也是我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年，這一年取得了可喜的成果：全年的業(yè)務總收入比去年同期增加了18.94%；入院人數(shù)、出院人數(shù)分別比去年同期增加11.16%和11.93％，取得經(jīng)濟效益和社會效益雙增長。

一。加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務新模式

１。開展向社會服務承諾活動，切實抓好優(yōu)質(zhì)服務建設(shè)工作

首先我們仔細組織科室工作人員，反復學習了胡加永院長制定的《服務承諾書》、《醫(yī)療衛(wèi)朝氣構(gòu)及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行方法》等文件及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會服務承諾活動，自覺接受社會監(jiān)督……三是醫(yī)院與科室、科室與個人均簽訂了《廉政建設(shè)和糾風工作責任書》和《服務承諾責任書》，形成醫(yī)院向社會、科室向醫(yī)院、個人向科室三級承諾機制。四是強化監(jiān)督、落實承諾。接著聘請社會各界代表為監(jiān)督員，定期召開會議，聽取看法。今年全科共收到錦旗2面，表揚信96封，拒收紅包。物品合計數(shù)千多元，得到醫(yī)院的充分確定。

２。堅持服務月活動，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務新模式

科室繼往年開展“優(yōu)質(zhì)服務月”、“星級服務月”、“誠信服務月”之后，今年八月在全科范圍內(nèi)開展了“親情服務月”活動?；顒尤〉昧溯^明顯的效果，不僅有效地降低了病人就診、住院費用，醫(yī)療指標完成狀況良好，而且著力將優(yōu)質(zhì)服務貫穿全程醫(yī)療服務過程中。一是樹立優(yōu)質(zhì)服務理念，提出科室服務理念，樹立起各具特色的服務理念和行為規(guī)范。二是落實醫(yī)療服務規(guī)范，落實周六、日醫(yī)生查房制度，設(shè)置《患者心聲本》、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”，制定“每日需求卡”。三是拓寬醫(yī)療服務范疇，設(shè)置“便民服務中心”，。四是深化主動服務內(nèi)涵，在住院病人生日當天送上充溢關(guān)愛的生日蛋糕、鮮花和賀卡，贈上一份暖和的祝福；康復科設(shè)立“感動服務站”，。五是供應延長式服務。護理服務范圍從以往的病區(qū)服務延長到入院前登記和出院后隨訪，一年來，科室在堅持對病人實施特性化醫(yī)療、人性化服務，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，、住院病人數(shù)明顯增長，均達到歷史最好水平。分別兩次向社會多個階層發(fā)放了20xx份客戶滿足度調(diào)查問卷，堅持病區(qū)工休會制度，廣泛征詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環(huán)節(jié)工作的看法和建議，促使科室整體服務鏈進一步完善。

３。今年科室將“總量限制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為工作的“重頭戲”之一。

為此，一方面加大對醫(yī)生的管理和懲戒力度。另一方面，主動調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，實行有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的運用。四是加快病床周轉(zhuǎn)……通過實行一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標，在科室業(yè)務增長速度較快的狀況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔。

４。抓好醫(yī)德考評制度落實。

工作人員形象的好壞干脆影響到我科及醫(yī)院的形象，我們運用多種形式，強化正面教化，普及醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)，做到三個結(jié)合：

（１）學習模范人物與先進典型相結(jié)合；

（２）評先樹優(yōu)，職稱評定相結(jié)合；

（３）平常表現(xiàn)與外出進修相結(jié)合。

二。規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平

１。注意人才隊伍建設(shè)

我科人員利用專家做診時間，講課時間，努力學習專業(yè)學問，利用病歷探討，主任查房積累臨床閱歷，業(yè)務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。

２。強化規(guī)章制度的落實

科內(nèi)定期召開會議，每周一次，強調(diào)平安，質(zhì)量，醫(yī)生，護士職責執(zhí)行狀況；每月兩次平安，質(zhì)量檢查，對不合格表現(xiàn)給以兩徹底：（１）徹底整改。（２）徹底查辦。

３。抓好“三個環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控

（１）入院時：全面查體，徹底搜身，具體病史，嚴格用藥；

（２）住院時：嚴密視察，平安護理，文明服務，醫(yī)患一家；

（３）出院時：留意事項，復查標準，熱忱歡送，令人難忘。

4.加大平安管理力度

制定切實有效的平安管理措施。平安是保證科室業(yè)務開展的重要環(huán)節(jié)，因此，每位職工必需樹立堅固的平安意識，樹立劇烈的責任感和事業(yè)心。

①定期進行平安教化，做到制度化、常常化。

②定期對病歷進行檢查和評估。

③定期對平安隱患進行檢查和評估：

1>病史采集的真實性，體檢的全面性，輔檢的剛好性，診斷與治療的綜合性，病歷書寫剛好程度。

2>對病區(qū)內(nèi)設(shè)施，病人衣物，床鋪定期檢查，定期搜身。

3>對病人的飲食進行視察。病人一日三餐除特別狀況外必需都督促病人飲食，對不進食者剛好匯報并作相應處理。

④查崗位職責，主班人員不但要在崗，而且要成。脫離自己崗位15分鐘視為不在崗，只一名大夫主班是不論任何狀況都不準脫崗。

⑤科內(nèi)設(shè)立醫(yī)療缺陷、糾紛、差錯、事故監(jiān)督小組。出現(xiàn)差錯本人必需寫出書面申請、、，科內(nèi)處理看法、改進措施并上報醫(yī)院。

⑥大交班（試行）：

目的：

完善質(zhì)量管理，降低平安隱患，是一忽人員對病人有更深層次的了解，同時重點了解、全面駕馭病員狀況，以便剛好更改治療方案和護理措施。

方法：

1、每周一進行一次，以座談會形式實行，每位職工對所管病人重點交班，包括該病人的飲食、睡眠、病情改變、用藥、副作用、應留意事項等逐一交清。重點病人當場探討。

2、自由組合搭檔，每兩人一組。一人不到位者另一人替交，所交內(nèi)容要全面、真實、反應當病人的真實狀況。