居家養(yǎng)老制度審核稿_第1頁
居家養(yǎng)老制度審核稿_第2頁
居家養(yǎng)老制度審核稿_第3頁
居家養(yǎng)老制度審核稿_第4頁
居家養(yǎng)老制度審核稿_第5頁
已閱讀5頁,還剩14頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

居家養(yǎng)老制度4、對老年人家庭情況進行調(diào)查、核實,建立老年人數(shù)據(jù)庫。建立健全居家養(yǎng)老服務對象和服務隊伍的檔案。5、負責對養(yǎng)老服務對象的評估工作,確立服務等級等。6、負責對養(yǎng)老服務隊伍的組建評估、管理、考核、協(xié)議書的簽訂等工作。7、對服務對象進行定期回訪和情況反饋,接受老年人的投訴,協(xié)調(diào)處理投訴案件。8、服務內(nèi)容多樣化,根據(jù)服務對象的需求。不斷調(diào)查和增設(shè)服務項目。服務站站長職責1、負責居家養(yǎng)老服務站的全面工作,做好服務站工作人員的考勤、獎懲及日常管理等工作,接待老年人的投訴。2、負責對居家養(yǎng)老服務人員進行思想道德教育、業(yè)務培訓。合理安排工作人員的工作時間,經(jīng)常與工作人員交流,及時掌握服務中的情況。3、適時掌握服務對象需求變化,及時調(diào)整服務項目,做好技能培訓。按照老人的不4、組建和管理服務隊伍,監(jiān)督、指導服務人員開展工作,協(xié)調(diào)解決服務人員與服務5、落實居家養(yǎng)老回訪工作,根據(jù)服務對象的意見,充實服務內(nèi)容、改進工作方法,家養(yǎng)老服務站工作人員職責2、服從中心領(lǐng)導,認真完成領(lǐng)導和上級交辦的事項。關(guān)心集體、互敬互愛、互幫互助,樹立服務中心良好形象。3、嚴格執(zhí)行服務中心指定的工作流程,受理群眾訴求,落實服務人員,跟蹤服務質(zhì)4、尊重所有老年人,熱心為老年人服務,嚴禁用簡單粗暴或冷漠的態(tài)度對待老年5、積極參加業(yè)務培訓,熟練掌握為老服務知識、技能,經(jīng)考核合格,持證上崗。6、工作期間佩戴工號牌,規(guī)范作業(yè),注意安全,嚴禁酗酒上班,杜絕安全隱患,嚴人發(fā)生爭執(zhí)。上門服務時,不得接受老年人的任何饋贈。居家養(yǎng)老服務站服務隊伍管理制度統(tǒng)一管理、指導,及時為居家養(yǎng)老服務對象提供優(yōu)質(zhì)、高效的服提高服務素質(zhì)和服務技能。服務時間。5、接到服務指令后,要認真填寫《派工單》,完成服務后,要請住戶簽署意見及工6、工作時間不得飲酒,規(guī)范作業(yè),注意安全,杜絕安全隱患,嚴防意外事故發(fā)生。7、熱情禮貌的為客戶服務,不管在任何情況不得與客戶發(fā)生爭執(zhí),嚴禁偷盜現(xiàn)象發(fā)生。生務站服務內(nèi)容等。3、康復護理服務:為需要半護理或全護理的老年人提供半護理或全護理。(由社區(qū)衛(wèi)生站提供)4、衛(wèi)生保健服務:量血壓、康復理療、健康咨詢等。(由社區(qū)衛(wèi)生站提供)5、精神慰藉服務:上門與老人談心聊天、讀書讀報、心理疏導等情感交流、心理溝6、家政服務:更換水龍頭、修理水管、家電維修、疏通下水、擦玻璃等。1、團結(jié)帶領(lǐng)工作人員全面落實“尊重老人、對老人負責,讓老人稱心、家屬放心”2、主持日間照料室的日常管理工作,做好每天日巡工作記錄,接待來訪家屬,做好需要入所老人的面試及上門探訪工作。3、負責定期召開工作會議,虛心聽取老人和工作人員的意見,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。4、合理安排老年人的飲食菜譜,隔日制定好菜單。督促工作人員每日購買符合食品衛(wèi)生標準的食品,努力搞好伙食,杜絕食物中毒事故發(fā)生。5、根據(jù)老年人的生理和心理特點,有針對性地組織老人開展有益身心健康的文體活6、定期向老年人親屬通報老年人在日間照料室期間的活動和情況。。8、定期向有關(guān)部門領(lǐng)導匯報工作,使日間照料室的管理逐步走上規(guī)范化,制度化。2.關(guān)心集體、互敬互愛、互幫互助,大事講原則,小事講風格。積極參加本室的各項活動,樹立良好的風貌。3.要尊重老人,熱情為老人服務,嚴禁用粗暴的態(tài)度或冷漠的態(tài)度對待老人;不拿不.愛護老年日間照料室內(nèi)的所有公物,不得隨意帶走室內(nèi)的物品或食品。局,識大體,遇事多請示多匯報,重大事項,突發(fā)事件及時向領(lǐng)導匯報。1、認真做好安全保衛(wèi)工作,防止老人人身和室內(nèi)財產(chǎn)遭到損失,維護日間照料室正常的工作和生活秩序。2、堅持“以防為主,防消結(jié)合”的方針,做好安全防火工作,室內(nèi)配備滅火器,定期進行安全檢查,消除火災隱患。3、下班前,工作人員應對水、電、門窗等設(shè)施進行安全檢查,有問題及時處理或報4、做好人員往來的管理工作,嚴防陌生人進入本室,嚴禁無關(guān)人員進入廚房間、休。6、交接班時要做好交接班登記和交接手續(xù),對不履行手續(xù)者如出現(xiàn)問題,當班者自。。2、服從日間照料室工作人員管理,建立和維護良好的室風室貌,不服從管理,發(fā)生3、積極參加日間照料室組織的各項學習和各項文體活動。4、老人之間團結(jié)和睦,相幫互助,互敬互愛,講文明,講禮貌,堅決杜絕不良風5、搞好個人和環(huán)境衛(wèi)生,衣服整潔,勤洗澡,勤理發(fā),不隨地亂丟果皮、臟物,吐6、不得向工作人員贈送物品、錢財。7、老人因事外出要請假。制度之間互相尊重、互相幫助、團結(jié)友愛;2、嚴格遵守各項規(guī)章制度,不得用各種方式搞變相賭博;潔;4、愛護各種器材、設(shè)施等公物,活動室內(nèi)的公物一律不準外借,如有損壞或丟失的5、樹立文明娛樂之風,不準借故在活動場所吵嘴、打架,以免影響他人活動;6、不攜帶幼童入室,特殊情況攜帶幼童者,大人要盡管教之責,注意公物和衛(wèi)生;7、在開室活動期間,首先保證老年人的活動,其他人員可在保證老年人活動的前提;8、為保證活動人員身心健康,凡患傳染病者,望自覺回避活動。1.棋牌室是對本社區(qū)老年人開放的活動場所,凡年滿50周歲以上的本社區(qū)居3.棋牌室所開展的所有活動一律禁止賭博,凡發(fā)現(xiàn)有賭博行為者,管理人員有康復室規(guī)章制度中心工作人員安排。2、請維護室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,營造良好的活動環(huán)節(jié),自覺做到不在室內(nèi)大聲喧嘩、隨地。3、請注意保管個人財物,本室不提供衣柜,不負責個人財物安全。4、請愛護室內(nèi)公共財產(chǎn),未經(jīng)同意不得隨意搬動大型健身器材位置;不得隨意拔動音響和電視器材;不得在器材上刻記、涂畫等。5、請遵照說明書要求使用健身器材,未熟悉使用器材前,請中心工作人員給予指導,因使用不當造成損壞的應照價賠償。供溫馨陪聊、信息咨詢、心靈疏導等服務。3、禁止在聊天室談論違反有關(guān)國際、國家和地方政府有關(guān)法律法規(guī)的話題,禁止一4、禁止在聊天室里吵鬧。2、保持餐廳衛(wèi)生清潔,對餐廳表面污物要及時處理,每周保證一次衛(wèi)生大掃除,無。4、經(jīng)常調(diào)劑飯菜花色品種,力爭做到飯菜可口、及時、衛(wèi)生,做到讓老人就餐滿心。5、除餐

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論