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文檔簡介
2023年單位與修理廠合作協(xié)議書單位與修理廠合作協(xié)議書1
甲方:
地址:
乙方:
地址:
為促進甲、乙雙方的共同發(fā)展,實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補,同時為共同的客戶供應(yīng)最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實現(xiàn)三方共贏,依據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲、乙雙方本著同等、自愿、互利的原則,經(jīng)充分協(xié)商,達成如下協(xié)議:
第一條、合作原則
(一)甲、乙雙方及其分支機構(gòu)應(yīng)信守合同,全面仔細地履行合作協(xié)議的內(nèi)容。
(二)甲、乙雙方應(yīng)共同維護雙方的信譽、品牌和利益。
其次條、合作范圍
(一)保險事故車輛的修理服務(wù)。
(二)保險車輛的修理保養(yǎng)優(yōu)先服務(wù)。
(三)雙方相互供應(yīng)許久穩(wěn)定的宣揚渠道。
(四)乙方自有財產(chǎn)的保險。
(五)其它方面的合作。
第三條、甲方的權(quán)利與義務(wù)
(一)甲方利用自身的經(jīng)營特點,對乙方的企業(yè)形象、修理及服務(wù)質(zhì)量、特色服務(wù)項目等事項幫助做好宣揚、介紹工作。
(二)甲方應(yīng)按定損標(biāo)準(zhǔn)剛好合理核定事故車輛修理價格,并取得客戶認(rèn)可。
(三)甲方對乙方提出的修理價格異議應(yīng)剛好處理;但不接受任何形式的事后有關(guān)價格的異議。
(四)甲方應(yīng)為乙方的有關(guān)業(yè)務(wù)人員供應(yīng)相關(guān)保險學(xué)問、技能方面的培訓(xùn),并主動供應(yīng)保險詢問服務(wù),對乙方在詳細業(yè)務(wù)中遇到的保險問題賜予技術(shù)支持。
第四條、乙方的權(quán)利與義務(wù)
(一)乙方應(yīng)主動幫助甲方事故車輛進行定損;為甲方供應(yīng)技術(shù)支持;供應(yīng)專人負(fù)責(zé)與甲方的溝通與聯(lián)系。
(二)乙方應(yīng)根據(jù)甲方定損項目和金額承修甲方承保的出險車輛,修理費用最終由甲方按甲方通用標(biāo)準(zhǔn)或與乙方事先的協(xié)議標(biāo)精確定。
(三)乙方應(yīng)當(dāng)堅持“以修為主”的原則,對于損壞的零部件,假如通過修理可以接著運用且能達到相應(yīng)的技術(shù)要求,則不進行更換,也不能將保險責(zé)任范圍外的損壞項目向甲方要求定損。
(四)乙方對修理項目和價格有異議的,可在修理前向甲方提出,由甲方、乙方及被保險人友好協(xié)商處理。乙方在事先沒有約定時,不得在車輛修復(fù)過程中或修復(fù)后再向甲方提出修理異議。
(五)修理質(zhì)量保證承諾:
1、保證修理車輛的質(zhì)量達到國家規(guī)定的技術(shù)要求。
2、車輛修復(fù)后最低三個月的質(zhì)量保證期。
(六)配件質(zhì)量保證承諾:
1、不運用假冒偽劣零部件。
2、更換、修復(fù)配件三個月以上的質(zhì)量保證期。
(七)公開性承諾:
1、向車主、保險公司公開修理項目清單。
2、車輛修理完畢,出廠前要求完整填寫修理記錄,并向車主說明出廠標(biāo)準(zhǔn)。
3、工時定額、工時費。
(八)乙方接受《損失確認(rèn)書》中所確認(rèn)的修理項目、方式和金額后,當(dāng)修理過程中發(fā)覺因保險事故導(dǎo)致的但在《損失確認(rèn)書》中未列明的損失項目時,應(yīng)主動與甲方聯(lián)系。在未征得甲方同意前全部因修理項目及其金額變更,擴大的金額部分,甲方不予擔(dān)當(dāng)。
(九)乙方應(yīng)遵循雙方協(xié)商的相關(guān)車輛的工時率、配件價格,價格確定后乙方在執(zhí)行過程中不得擅自變更,如需變更應(yīng)事先征得甲方同意。
(十)乙方承諾承修甲方的事故車輛應(yīng)優(yōu)先修理,在可能的狀況下應(yīng)盡量為客戶供應(yīng)“一站式”服務(wù)。
(十一)保險車輛進廠修理期間,保證送修車輛不再遭遇損壞或損失擴大,不運用客戶送修車輛。在經(jīng)營過程中,本著誠懇、守信的原則,不做任何有損于甲方和事故車車主的事情。
(十二)在甲方認(rèn)可的前提下,甲方在賠償金額范圍內(nèi)可以干脆同乙方就保戶應(yīng)付的事故車輛修理費用進行結(jié)算。
(十三)應(yīng)客戶要求,在取得甲方合法授權(quán)的條件下,可以代為辦理保險索賠事宜。
(十四)應(yīng)幫助甲方做好保險條款及保險服務(wù)的宣揚工作。
第五條、其它服務(wù)
(一)乙方對甲方所承保的車輛供應(yīng)實惠的修理保養(yǎng)服務(wù)。
(二)依據(jù)乙方實際狀況,為甲方所承保的車輛供應(yīng)其它特色服務(wù):
(以下服務(wù)內(nèi)容請乙方依據(jù)自身狀況選擇)
1、供應(yīng)洗車服務(wù)(免費供應(yīng)次賜予折扣實惠)。
2、代辦車輛年審(免驗車費用免代辦手續(xù)費)。
3、供應(yīng)車輛性能檢測和平安檢查(免費賜予折扣實惠)。
4、供應(yīng)購車顧問服務(wù)(免費收取元費用)。
5、其它特色服務(wù)。
第六條、協(xié)議的變更、補充及終止
(一)本協(xié)議履行過程中如須要變更,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一樣并達成書面協(xié)議,變更或補充的內(nèi)容與本協(xié)議具有同等效力。
(二)協(xié)議有效期限為一年,期滿后協(xié)議自行終止。
(三)甲、乙雙方有單方面終止協(xié)議,并保留追究法律、經(jīng)濟責(zé)任的'權(quán)利,自證明并向?qū)Ψ桨l(fā)出書面解約通知之日起,協(xié)議自行終止。
第七條、違約責(zé)任
(一)甲、乙雙方違反本協(xié)議的約定,給對方造成損失的,應(yīng)依法擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任。
(二)因事故車輛修理質(zhì)量問題,經(jīng)質(zhì)檢部門鑒定為不合格,造成返修或到其它汽車修理廠重新修理的狀況,乙方擔(dān)當(dāng)返修或到其它修理廠的修理費用。若發(fā)生訴訟或仲裁,乙方作為擔(dān)當(dāng)民事責(zé)任的訴訟、仲裁主體,擔(dān)當(dāng)全部民事責(zé)任。
(三)任何一方泄露對方商業(yè)隱私的,應(yīng)擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé)任。
第八條、爭議處理
因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議,由雙方當(dāng)事人友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,雙方當(dāng)時一樣同意實行下列第______種爭議解決方式:
(一)因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議,提交_____仲裁委員會仲裁。
(二)因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議,依法向_____人民法院起訴。
第九條、其它事項
(一)甲、乙雙方當(dāng)事人及其分支機構(gòu)均應(yīng)自覺遵守協(xié)議中的各項約定。
(二)甲、乙雙方均應(yīng)為對方嚴(yán)守商業(yè)隱私,未經(jīng)對方許可,不得向任何第三方供應(yīng)有關(guān)雙方合作的詳細資料以及任何有關(guān)對方業(yè)務(wù)經(jīng)營的資料和信息。
(三)甲、乙雙方在合作過程中,均應(yīng)維護對方的信譽、品牌和利益,避開任何有損于對方或客戶利益的行為。
(四)本協(xié)議一式_____份,具有同等法律效力,雙方各執(zhí)____份。
甲方:
甲方授權(quán)代表(簽字):
_____年____月____日
乙方:
乙方授權(quán)代表(簽字):
_____年____月____日
單位與修理廠合作協(xié)議書2
甲方:_____________(以下簡稱甲方)
乙方:_____________汽車銷售服務(wù)有限公司(以下簡稱乙方)
為加強對車輛切實有效的管理,甲方自愿將其單位所屬車輛定點在乙方進行修理,保養(yǎng)。乙方將供應(yīng)精良完善的技術(shù)服務(wù),為精誠合作,講究信譽,經(jīng)友好協(xié)商,達成以下協(xié)議:
1、乙方為甲方供應(yīng)以下優(yōu)質(zhì)服務(wù)及承諾
1、對修理后車輛的當(dāng)次修理內(nèi)容實行3個月的保修期,所更換的零配件實行12個月的保質(zhì)期;
2、甲方在乙方定點修理的車輛,均享受電腦檢測、補胎、輪胎換位等免收工時費;
3、甲方在乙方定點修理的車輛,無論何時何地均享受24小時緊急救援服務(wù),24小時修理服務(wù);到店修理無須排隊等待,享受VIP專用通道,并由技術(shù)總監(jiān)專人診斷。
4、甲方在乙方定點修理的車輛,所需零配件,須經(jīng)甲方認(rèn)可后方能進行更換;
5、甲方修理的車輛,均享受各車型四川地區(qū)規(guī)定的工時費8折實惠;各車型常規(guī)保養(yǎng)工時費均按160元/車收費;
6、甲方在乙方修理的車輛,乙方保證在收費上絕不高于同類修理廠家,費用結(jié)算采納轉(zhuǎn)賬方式并開據(jù)增值稅發(fā)票;
7、乙方若不能履行協(xié)議中的承諾,甲方有權(quán)提前終止該協(xié)議并向乙方索賠由此造成的.經(jīng)濟損失;
二、甲方應(yīng)遵守事宜
1、甲方前來修理車輛時必需向乙方說明托修的內(nèi)容或闡明故障的現(xiàn)象;
2、甲方接車時須簽單,必需經(jīng)乙方認(rèn)可方能接車;
3、甲方接車后,如因甲方緣由造成損壞或返工(如碰撞、操作不當(dāng)、缺水、缺油等)由甲方自行負(fù)責(zé)并擔(dān)當(dāng)修理費用;
4、甲方的修理費用滿/元或時間1月內(nèi)結(jié)清簽單的全部費用,若在以上期間內(nèi)連續(xù)兩次不結(jié)將不按實惠價收費;
5、乙方提出修理措施而甲方不接受所造成的一切損失,與乙方無關(guān);
6、出現(xiàn)修理質(zhì)量問題,應(yīng)回乙方來處理解決,第三方的處理費用由甲方自行擔(dān)當(dāng)。
三、本協(xié)議自雙方簽訂日起執(zhí)行,若一方需終止協(xié)議,需提前2個月告之對方,并在協(xié)議終止前結(jié)清雙方的全部費用。
四、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)存一份,雙方簽字蓋章后生效,未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方代表:_____________
乙方代表:_____________
電話:________
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