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文檔簡介
2023年公司第二季度工作總結(jié)公司其次季度工作總結(jié)1
公司的行政部門始終都是以不斷進步、提升服務(wù)的工作理念在工作,我們始終都是在往更好的方向去發(fā)展,為此我們也是做出了不懈的努力,從來都沒有停止過前進的腳部,廣納良策,只要對公司好的看法,必定是會被重視的,對行政部的發(fā)展有什么個人見解的,也可以寫一份安排書給領(lǐng)導(dǎo),這個部門是我覺得在最主動向上的一個部門,可能是因為我就是屬于這個部門的緣由吧。今年的工作也是過去了大半了,第一其次季度的時間悄然消逝,接下來就我對公司行政部的其次季度工作做個總結(jié)。
一、保證公司平安運行,消退一切平安隱患
一個公司會有許多個部門,這些部門當(dāng)中又有許多的崗位,然而你不能說每一個崗位的工作,都是沒有危急系數(shù)的,就比如說電起火的現(xiàn)象,雖然說很少見,但是由于天氣干燥的緣由,勢必會讓這樣的平安隱患大大增大,不得不引起重視,首先我們行政部就是要先剛好的對工作全部地方,進行平安隱患的排查,是否存在年老失修的東西,估算動身生意外的可能,只要超過10%,就進行修整,要么更換零部件,要么干脆換新的。其次我們還要對公司各個位置的滅火器檢查一番,是否存在不行運用的事情,我們不能讓這東西只是擺設(shè)。最終就是增加員工們的平安意識,遇到緊急狀況應(yīng)當(dāng)做什么?應(yīng)急方案是什么?怎么最大程度的保證自己的平安等等。
二、提高員工的整體工作素養(yǎng)
行政部的員工,算是在公司全部部門當(dāng)中人挺多的一個部門,雖然我們都各司其職,但是許多時候,我們的工作并不連貫,不能很好的進行傳遞,員工們相互的工作實力,沒有達到一個相近的程度,就會造成工作出現(xiàn)短暫性的停滯,特殊影響工作進度,為了盡可能的削減這樣的狀況,行政部門的領(lǐng)導(dǎo)們,發(fā)起了一次部門內(nèi)的培訓(xùn)工作,主要是針對于中低層的員工,把自己的親身閱歷告知他們,工作當(dāng)中遇到問題了,該如何處理?行政部門員工的形象怎樣才是規(guī)范的?經(jīng)過一次大規(guī)模的培訓(xùn),可以明顯的感受到行政部的工作效率有顯著提高。
三、生活福利的重新規(guī)劃
對于我們公司的工作理念,我們對那種對公司有過重大貢獻的員工,是有福利制度的,比如說xx三日游,但是我們依據(jù)公司員工們的反應(yīng),他們認(rèn)為并不是很喜愛這樣福利方式,我們?yōu)榇烁纱嗍侵贫艘粡埳罡@慕y(tǒng)計表,看看大家都是想要什么。只有想要的,那才算是福利,最終我們也是依據(jù)大家的看法重新調(diào)整了公司生活福利。
公司其次季度工作總結(jié)2
在物業(yè)公司工作的這一段日子,我也是成長很大,雖然自己做的是比較基礎(chǔ)的物業(yè)客服的工作,為業(yè)主們?nèi)シ?wù),去幫他們解決問題,我也是仔細的去做好了,得到了業(yè)主們的確定,其次季度的工作,我也是順當(dāng)?shù)耐瓿桑乙彩且獙@客服工作來做一個總結(jié)。
我是年初進入到公司的,雖然受到疫情的影響,但公司也是有聘請,而我也是本地人,所以入職還是比較的順當(dāng),我也是主動的去做好了工作,起先的時候,也是同事帶我工作,一些須要處理的問題,由于有些無法上門去處理,我也是會遠程的來教業(yè)主們?nèi)ヌ幚?,在起先的階段,我做的還不是太好,但也慢慢的摸索之中,熟識了,其次季度,我也是差不多順當(dāng)?shù)哪茏龊昧?,而且也是在其次季度的中期度過了試用期,回想起來,這段日子的學(xué)習(xí),成長都是離不開同事的教育,告知了我許多,讓我對于這份工作也是有了更多的相識,特殊是學(xué)到了許多處理業(yè)主問題的方法,其實也是可以運用到自己日常的生活之中去,也是讓我感受很深刻。
在工作上面,有時候也是會遇到業(yè)主的刁難,但是我也是記得同事教我的,不能進入到業(yè)主的心情里面,被業(yè)主引導(dǎo)了,必需要自己有主動性,知道問題在哪里,做好了服務(wù),然后去把問題給解決了,就好了,這樣不但是不會得到投訴,也是能收獲業(yè)主的確定,以后處理工作起來也是便利許多,業(yè)主也是知道你是真心的去幫他處理,下次也是不會遇到問題那么生氣了。我也是仔細的去把客服的工作給做好,沒有犯過什么大錯,在這個季度里面,疫情的影響也是比較少了,同時物業(yè)的問題也是許多須要我去處理,但經(jīng)過之前的學(xué)習(xí)和工作,我也是這個季度順當(dāng)?shù)淖龊梦以撟龅氖虑?,也是閱歷得到了很大的增長,即使一些難以搞定的問題,我也是盡力妥當(dāng)?shù)娜ソ鉀Q了。
當(dāng)然我也是還有許多的不足,終歸我做這份工作也是沒有多久的時間,遇到的問題,也是同事給我講過的,大家閱歷的一個積累,但是遇到一些新的問題,我也是沒有那么從容能去處理,也是要多學(xué)習(xí),多積累一些閱歷,爭取在下一個季度的工作之中做的更好一些。讓自己也是收獲更大。
公司其次季度工作總結(jié)3
物業(yè)科其次季度平安工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,仔細實行“平安第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,緊緊圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)指定的平安生產(chǎn)目標(biāo),堅持以人為本,修訂和完善平安管理,以防火防盜等平安事故,仔細開展平安檢查、反事故和查隱患整改,在全體員工的共同努力下,平安工作取得了顯著成效。
一、人員管理
1、加強自身平安責(zé)隨意識,緊緊圍繞“平安責(zé)任、重在落實”的主題。從自身平安做起,切實通過以身作則可視、可感、可悟的良好個人平安行為,使員工感知到平安生產(chǎn)的重要性,感受到領(lǐng)導(dǎo)做好平安的示范性,感悟到自身做好平安的必要性。堅固樹立有感領(lǐng)導(dǎo)思想意識,深刻領(lǐng)悟有感領(lǐng)導(dǎo)本質(zhì)內(nèi)涵,自覺體現(xiàn)有感領(lǐng)導(dǎo)示范行為。加強學(xué)習(xí),不斷增加員工平安生產(chǎn)工作的責(zé)任感,仔細履行好職工本崗位的平安職責(zé),堅持平安生產(chǎn)從自身做起,從細微環(huán)節(jié)做起。
2、圍繞平安做好員工教化和宣揚工作。傳達貫徹公司平安生產(chǎn)形勢,強調(diào)樹立平安責(zé)隨意識和“平安第一”的思想和理念,利用周日、例會以各種形式對職工進行平安教化,剛好將公司下發(fā)的各類平安學(xué)習(xí)文件傳達到每一個人。
3、實行“平安生產(chǎn)月”的通知,切實開展平安教化活動,充分利用橫幅、標(biāo)語等宣揚形式警示大家,利用班前班后會和周平安活動強調(diào)生活平安管理,搜集平安宣揚資料,對宿舍內(nèi)易發(fā)事故類型、重點防護、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員平安意識與平安技能等方面,開展深化全面的大檢查,消退隱患,有針對地扎實地開展教化和防范工作。同時要求各崗位人員書寫平安,不斷增加員工平安意識,提高平安防范意識;
二、公寓管理
1、物業(yè)科其次季度平安工作在全體員工的努力下,以宿舍違規(guī)線路、電器查處和宿舍防火、防盜及租賃場所的管理為中心,經(jīng)過三個月的努力,期間沒有發(fā)生任何平安責(zé)任事故,為職工們的工作、生活和學(xué)習(xí)創(chuàng)建了平安、舒適的環(huán)境。
2、對嚴(yán)峻違規(guī)行為,尤其是對宿舍酗酒、酒后鬧事、破壞公共設(shè)施等人員物業(yè)科對其實行的是發(fā)覺一起,肅穆處理一起的強硬管理,決不姑息,前期在對幾起嚴(yán)峻違規(guī)行為的處理結(jié)果進行通報后,宿舍樓不文明的行為幾乎被杜絕,先后涌現(xiàn)了許多文明宿舍和優(yōu)秀舍長,漸漸形成了溫馨、文明、整齊的職工公寓。
3、為了增加職工的水、電、暖、防盜、防火平安意識,科室在相關(guān)部門的支持下,組織管理員和宿舍舍長主要針對私接亂拉電線、線路老化以及盥洗間、衛(wèi)生間下水道的堵塞等問題進行檢查,在公共區(qū)域張貼平安宣揚教化。通過宣揚,讓“平安第一”的觀念深深地印在每個職工的心中,加強廣闊職工的公共平安意識,增加自我防護意識;
4、為創(chuàng)建和諧型企業(yè),營造良好的生活環(huán)境,依照國家關(guān)于部分刀具實行管制的相關(guān)規(guī)定,物業(yè)科、人資科、保衛(wèi)科請示公司領(lǐng)導(dǎo)后聯(lián)合對公寓樓各宿舍管制刀具進行了清查收繳。
三、租賃場所的管理
1、加強日常平安巡檢工作,尤其是對夜間租賃場所經(jīng)營狀況及宿舍管理,聯(lián)合保衛(wèi)科加大巡檢頻率,對違反公司及合同規(guī)定的責(zé)任人嚴(yán)格執(zhí)行懲罰規(guī)定;
2、強化夜間平安巡檢制度,物業(yè)科、保衛(wèi)科兩科室實行領(lǐng)導(dǎo)24小時值班制,物業(yè)科巡檢員及保衛(wèi)科巡邏隊每日有針對性的對重點部位及每日檢查重點進行巡檢,管理員每天對各宿舍進行檢查和不定期巡查,尤其是對醫(yī)務(wù)室、網(wǎng)吧、小餐廳、超市的食品平安、商品價格、飲食衛(wèi)生、營業(yè)時間等狀況,根據(jù)與外來經(jīng)營戶簽訂了平安責(zé)任書的相關(guān)內(nèi)容檢查,嚴(yán)防酗酒、打架、鬧事等各類破壞公司內(nèi)部穩(wěn)定的事務(wù)發(fā)生,同時每天對宿舍內(nèi)運用違規(guī)電器、喝酒、賭博等違規(guī)狀況進行檢查,不留死角、不留盲區(qū)、剛好對各類違規(guī)行為進行處理。
3、依據(jù)公司關(guān)于“五一”節(jié)日期間平安管理工作的要求及指示精神,20xx年4月26日針對外包單位制定了關(guān)于開展“五一”節(jié)日期間平安自查自糾活動安排并下發(fā)到各租賃場所,同時下發(fā)了關(guān)于在“五一’節(jié)前組織開展室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生大整治活動的通知。
4、仔細組織開展隱患排查,平安月期間組織縣衛(wèi)生監(jiān)督、工商等單位對各租賃場所針對食品衛(wèi)生、價格、進貨渠道、消防平安等進行檢查。
5、每天對各租賃場所進行檢查,尤其是超市商品價格、網(wǎng)吧上網(wǎng)人員登記、餐廳衛(wèi)生及營業(yè)時間進行了專項檢查。
四、第三季度工作安排
1、仔細貫徹公司及相關(guān)職能部門的平安學(xué)習(xí)、平安活動,剛好將平安指示精神傳達到每個人。
2、不斷完善各項管理制度,提高對住宿場所的管理水平,將人性化管理和制度化管理有效的結(jié)合到一起。
3、加強對各租賃場所的巡檢,建立職工看法反饋機制,有效杜絕侵害職工利益的現(xiàn)象,如:食品衛(wèi)生平安、藥品平安等。
4、平安深化管理,拓展平安工作范圍。切實加強對外包單位平安工作的監(jiān)督與管理,深化外包單位的日常管理,督促檢查規(guī)章制度的執(zhí)行,落實隱患整改,根據(jù)簽訂責(zé)任書所簽訂的內(nèi)容,嚴(yán)格落實外包單位責(zé)任,真正做到平安事故的預(yù)防。
5、對承包人的平安教化和管理工作實行責(zé)任追究制,對因管理不力、管理不嚴(yán)或違反規(guī)定的責(zé)任人嚴(yán)格根據(jù)租賃場所管理方法處理,問題嚴(yán)峻的要實行停業(yè)或取消承包資格的必要手段。
6、做好平安工作檢查記錄,完善臺帳,不斷完善平安檢查制度,加大平安監(jiān)管力度,確保平安檢查一個不漏,發(fā)覺問題剛好處理、上報。
公司其次季度工作總結(jié)4
xx季度,我們xx物業(yè)管理公司根據(jù)中心黨委和管理中心的統(tǒng)一部署,結(jié)合公司實際狀況,以“比學(xué)趕幫超暨精細管理深化年”、“爭五杯、促和諧,打造成功大本營”和“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)”等活動為主線,將生產(chǎn)經(jīng)營與各項活動開展有機結(jié)合起來,各項工作有條不紊深化運行,為xx季度能順當(dāng)實現(xiàn)全年工作目標(biāo)奠定了基礎(chǔ)?,F(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下:
一、主要生產(chǎn)經(jīng)營狀況
1、修理服務(wù)。xx季度接報修電話292項,電路65項、管道28項、公共部分144項、樓宇門25項、疏通下水道30戶。
2、小區(qū)綠化。共新栽苗木500余株,綠籬修剪1萬余延長米,行道樹打頭300余棵,小區(qū)整體苗木打藥六遍,施放周氏嚙小蜂600余枚,美國白蛾防治效果明顯,綠地劃鋤4萬余平米,移栽苗木500余株,仔細開展雨季綠地排澇和雨后雜草清除、劃鋤保墑等綠化養(yǎng)護日常工作。
3、小區(qū)衛(wèi)生保潔。做好小區(qū)修理改造施工現(xiàn)場及周邊環(huán)境的衛(wèi)生清理工作,定期對公廁、垃圾點進行打藥消殺,全面清理各類衛(wèi)生死角50余處,做好秋季落葉清掃工作,清理外運生活垃圾1600余方,更換各類蓋板60余塊。
4、小區(qū)治安。強化門衛(wèi)夜間出入車輛、人員管理,加大日常巡邏力度,持續(xù)開展“零發(fā)案小區(qū)”創(chuàng)建工作,驅(qū)逐傳銷、發(fā)廣告、收廢品等閑雜人員100余人次,治理小區(qū)車輛亂停亂放、壓花磚100余次,安泰市場占道經(jīng)營現(xiàn)象治理后環(huán)境維護良好。
5、平安、設(shè)備管理。
落實詳細措施,做好各項主題活動的開展,仔細開展雨季八防平安教化,成立應(yīng)急小組,落實專項物資,對電路、車輛進行定期檢查,做好本年度防洪排澇各項工作,確保小區(qū)平安度汛。
二、詳細工作措施
一是管理工作突出“省級復(fù)審”。公司成立由主要領(lǐng)導(dǎo)為組長,生產(chǎn)辦牽頭,兩個物業(yè)站為主,治安、綜合全員協(xié)作的活動領(lǐng)導(dǎo)小組,協(xié)力投入到籌備工作中。公司三辦組成的檢查小組,逐一深化基層,本著解決問題,處理問題的原則,嚴(yán)格對兩個物業(yè)站的省級文明小區(qū)復(fù)審資料進行了檢查,并督促和協(xié)作物業(yè)站進行了整改、完善。
二是環(huán)境衛(wèi)生突出面貌改善。為加強小區(qū)衛(wèi)生規(guī)范管理,環(huán)衛(wèi)人員堅持一日三清,監(jiān)督員勤巡察、勤檢查,發(fā)覺問題嚴(yán)厲扣罰。我們大力開展“十亂”治理工作,組織人員集中清理了樓道、雨搭上的雜物和樓外堆放的磚塊砂石以及小區(qū)行道樹上飄掛的塑料袋等雜物。
三是平安管理突出平安教化。
①主動開展雨季八防平安教化,結(jié)合防洪排澇工作總體部署,確保防洪排澇應(yīng)急小組通訊暢通,防洪排澇應(yīng)急物資定點存放、專人管理,組織了防洪排澇應(yīng)急演練,全面杜絕小區(qū)內(nèi)澇,確保小區(qū)居民平安度汛。
②仔細開展暑期平安教化,嚴(yán)禁職工放假子女去危急水域游泳,嚴(yán)格執(zhí)行錯時工作制,按時向基層一線職工發(fā)放防暑降溫慰問品,做好暑期平安生產(chǎn)工作。
③做好暑期車班平安教化,嚴(yán)格勞動紀(jì)律,仔細執(zhí)行車輛夏季保養(yǎng)維護,嚴(yán)禁酒后駕車等違章現(xiàn)象的發(fā)生,順當(dāng)迎接了管理局場地車年審,同時仔細開展私家車平安教化,在開學(xué)來臨之際做好外地職工之女開學(xué)前來回的平安提示工作。
④按時上交領(lǐng)導(dǎo)干部平安承包記錄,對承包商管理規(guī)定、平安事故管理方法等上級文件進行宣貫,順當(dāng)迎接了局設(shè)備年審和HSE大檢查,并對檢查反饋的問題進行了剛好整改。
⑤仔細做好第86次崗位責(zé)任制大檢查工作的打算工作。組織有關(guān)人員深化基層、班組,幫助基層找問題、查隱患,公司全體職工的平安防范意識得到了進一步增加,平安操作技能進一步提升,安康文化建設(shè)進一步加強。
四是綠化工作突出病蟲害防治。
我們主動行動起來,通過釋放周氏嚙小峰、人工修剪、噴灑生物藥劑等多種方法加強病蟲害防治。各區(qū)域結(jié)合綠化管理實際,將防治工作責(zé)任落實到基層班組和個人,要求仔細檢查每棵樹,綻開藥物預(yù)防性普打,做到防治目標(biāo)清晰、責(zé)任明確、措施得當(dāng),蟲害工作取得了明顯效果。我們組織兩個物業(yè)站和綠化技術(shù)人員對花池苗木進行從平面到立體的修剪,多樣美觀的造型贏得居民好評。
五是綜治工作突出專項整治。
我們以“查漏補缺抓防控,群防群治保平安”為主題,以創(chuàng)建“零發(fā)案”小區(qū)為目標(biāo),重點加強對居民區(qū)、外來流淌人員、平安消防等方面的治安管理,對市場秩序、小區(qū)車輛亂停亂放等現(xiàn)象,開展專項整治工作。在居民區(qū)的治安防范上,我們充分發(fā)揮五位一體、百戶治保的作用,實行劃片承包,責(zé)任到人,并派專人定期對小區(qū)各種消防、道路照明、排污、排水等設(shè)備進行巡查,保證了小區(qū)內(nèi)無交通事故、重大火災(zāi)及刑事案件的發(fā)生。治安巡邏隊實行監(jiān)控與巡邏相結(jié)合的方法,加強了重點時間段、重點部位的巡邏密度,并堅持每晚用小喇叭在小區(qū)內(nèi)提示居民“防火、防盜、留意用氣平安”,保證了小區(qū)的平安穩(wěn)定。
六是修理服務(wù)突出質(zhì)量提升。
我們仔細推行承諾服務(wù)制,把居民滿足不滿足作為衡量工作的尺度,全力打造440服務(wù)一刻鐘便民服務(wù)圈,要求對居民的服務(wù)需求在一刻鐘內(nèi)必需到位解答。大力加強440調(diào)度人員的素養(yǎng)培訓(xùn),從職業(yè)技能、學(xué)問修養(yǎng)和禮儀服務(wù)幾個方面加大自助培訓(xùn),要求440調(diào)度人員在崗的24小時內(nèi),注意理論學(xué)問的實踐,提高工作技能和協(xié)調(diào)溝通實力,在休息時間里多閱讀書籍,提高自身學(xué)問修養(yǎng)。組織職工進行換位思索,開展“假如我是居民,須要什么樣的服務(wù)”探討。各項學(xué)習(xí)培訓(xùn),使大家做到了快速反應(yīng)、分清主次、緩和沖突、調(diào)整關(guān)系,從根源上削減沖突糾紛的的發(fā)生,進一步提升服務(wù)水平。
公司其次季度工作總結(jié)5
xx公司其次季度平安生產(chǎn)工作在大家的共同努力下較好地完成了各項任務(wù),未發(fā)生平安生產(chǎn)事故,現(xiàn)將所做工作小結(jié)如下:
一、在平安防汛方面
1、各有關(guān)單位根x月份汛前檢查發(fā)覺的問題和隱患,剛好進行了整改和解除,部分單位在x月期間,又進行了檢查并處理,確保平安渡汛,洋莊鄉(xiāng)政府對洋莊加油站河邊的一幢民房進行了拆除,徹底消退平安隱患。
2、各有關(guān)單位在主汛期,均能根據(jù)防汛責(zé)任制要求,做好值班、防汛信息上傳下達、平安巡查、搶險及報災(zāi)等方面的工作。
3、x月xx日防汛指揮部和武裝部聯(lián)合組織開展沖鋒舟駕駛培訓(xùn)和搶險模擬演練,參與人數(shù)70人。
二、在建施工項目和生產(chǎn)經(jīng)營單位日常平安管理方面
其次季度,各單位結(jié)合防汛工作,均加強了平安生產(chǎn)管理工作,提高平安生產(chǎn)意識,總體工作有進步,希望接著努力。
其次季度,由于防汛任務(wù)重,安辦抽查較少,共抽查了12個水利生產(chǎn)企業(yè),發(fā)出整改通知書6份。通過檢查,看到很多單位對原來提到的問題均進行了整改,但有此沒有整改到位,仍舊存在項目經(jīng)理和平安員不在現(xiàn)場進行管理;監(jiān)理單位監(jiān)督管理不夠嚴(yán)格,監(jiān)理員無證上崗;水利經(jīng)營企業(yè)平安制度不夠完善,電站員工部分無證上崗,平安設(shè)施不全等問題。
水電站部分員工無證上崗問題和政府管理部門變動有關(guān),安辦和安監(jiān)局聯(lián)系過,因時間太長,無法干脆換證,只能分期分批培訓(xùn)取證。
三、平安生產(chǎn)月活動狀況
x月份是全國平安生產(chǎn)月,依據(jù)xx市水利局和xx市安監(jiān)局文件要求,我局制定了平安生產(chǎn)月和要求,下發(fā)至各有關(guān)單位,各單位均依據(jù)平安生產(chǎn)月工作要求開展了宣揚、培訓(xùn)、演練、隱患排查等工作。局安辦參與了市安監(jiān)局在公園組織的平安生產(chǎn)月宣揚活動,參與了連墩電站、水電總公司組織培訓(xùn)開班式。連墩電站、xx總公司平安生產(chǎn)月活動內(nèi)容多,形式多樣,予以表楊。
四、其它方面
參與民政局組織的防災(zāi)減災(zāi)日宣揚活動;剛好轉(zhuǎn)發(fā)上級有關(guān)平安生產(chǎn)文件5份;印發(fā)了水利局平安生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任;完成水利部平安生產(chǎn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫填報工作,目前全市共有37個水利平安生產(chǎn)管理單位和165個管理工程。
第三季度工作主要內(nèi)容
1、水利工程在第三季度將全面鋪開,在建工程平安生產(chǎn)工作明顯增加,各單位要在平安宣揚、平安管理制度、人員是否持證上崗、平安設(shè)施是否齊全方面進行加強管理。削減平安隱患,杜絕平安生產(chǎn)事故發(fā)生。
2、水電站經(jīng)營單位要將沒有完善的平安生產(chǎn)內(nèi)容進行完善,利用第三季度,特加是第xx季度雨水小的時機,組織員工參與培訓(xùn)、取證。
3、各單位在每月月底要剛好將平安生產(chǎn)信息進行網(wǎng)上申報。
公司其次季度工作總結(jié)6
20xx年,為接著做好鞏固脫貧攻堅相關(guān)工作,我堅持以臨戰(zhàn)的精神狀態(tài)和驚慌程度開展脫貧攻堅各項工作,全力鞏固幫扶成果,在脫貧不脫政策的狀況下,其次季度重點做了以下工作。
一、協(xié)調(diào)單位統(tǒng)籌資金,優(yōu)化文化廣場環(huán)境。投資3萬余元硬化、綠化文化廣場場地,安置垃圾箱,修建公共廁所。
二、幫助購買優(yōu)質(zhì)種子。年初組織協(xié)調(diào)車,人幫助群眾購買優(yōu)質(zhì)土豆種子4000斤。
三、整理村容村貌。投資1萬余元對村內(nèi)道路進行維護整修、清理村內(nèi)街道垃圾、粉刷村兩側(cè)防護欄、美化村內(nèi)沿街墻面,極大改善了農(nóng)村人居環(huán)境。
四、和隊長協(xié)調(diào)石油公司運輸農(nóng)業(yè)耕作機械柴油2噸,保障農(nóng)耕生產(chǎn)。
五、幫助推銷運輸高粱4000斤,推銷藥材500斤,小米1000余斤。
六、主動組織協(xié)調(diào)雷家莊村內(nèi)道路硬化工程有序推動,現(xiàn)已經(jīng)完成1000余米的街巷磚路硬化,后續(xù)道路逐步接著開展。
下一季度,我將接著努力根據(jù)縣委政府和我局的工作安排支配,圍繞雷家莊村的發(fā)展實際,進一步完善基礎(chǔ)建設(shè),開展新一輪的科學(xué)種植培訓(xùn),促進農(nóng)業(yè)發(fā)展,品種跟新?lián)Q代。突出抓好鞏固脫貧成效,貧困戶經(jīng)濟再增收。
公司其次季度工作總結(jié)7
x月進入公司,整個其次季度是個人適應(yīng)和自我調(diào)整的階段,隨著工作閱歷的累積,個人業(yè)務(wù)漸漸適應(yīng),各方面實力也得到相應(yīng)提升,整體來說,二季度是一個成長和收獲的季度,現(xiàn)將工作做如下幾方面總結(jié):
一、個人工作
1、理論學(xué)問再學(xué)習(xí)
盡管高校的專業(yè)是工程造價,對于造價相關(guān)方面理論學(xué)問并不生疏,但由于長期進行招標(biāo)工作,加之新的規(guī)定不斷完善,因此對現(xiàn)階段的造價工作難免生疏。再次投入到造價工作之初,首先經(jīng)驗了一次季度考核,考核成果不盡如人意,但也是意料之中。考試結(jié)束后,將考試中做錯的、不會的學(xué)問點再次溫故,并在書中做了標(biāo)記,加深印象,以便在日后的實踐工作中得以運用。
2、實踐工作累閱歷
理論學(xué)問無論多淵博,多扎實,沒有實踐就如紙上談兵,因此實踐是檢驗理論的標(biāo)準(zhǔn),也是新人積累閱歷的最佳途徑。二季度雖然短暫,但是我做過了清單、限制價,一籌莫展過,也犯過錯誤,也正因如此積累了許多,有閱歷教訓(xùn)也有操作關(guān)鍵點和技巧,收獲頗豐?,F(xiàn)在更有幸能加入到工程造價限制全過程中,信任過程必定艱辛,也信任結(jié)果必定豐碩。
3、始終空懷心態(tài)
初入職場,懷著空杯的心態(tài),在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí),個人實力才能得以提升,但是當(dāng)個人技能和閱歷積累到肯定程度,能夠獨擋一面的時候,就很難倒空心中的那杯水,從頭再來。每個人都會遇到職業(yè)發(fā)展的瓶頸,如何才能夠不斷進取,更上一層樓呢,唯有倒空心中那杯水,空杯心態(tài)自始至終,方能不斷吸取他人之長,補已之短,早日實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。說來簡潔,做來難,只有不斷鞭策自己提示自己,方能始終空懷。
二、個人不足
1、野心欠缺、動力不足
俗話說,不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。野心是個人進步的源泉,是動力的源泉,是目標(biāo)形成的無形動力。就個人而言,在此方面是欠缺的,是不足的,因此很難形成詳細的目標(biāo)。但這些都不是憑空而來,須要在生活在工作中不斷摸索,樹立堅決的信念,明確標(biāo)桿,進而明確個人目標(biāo),為此我將付出努力,在時間中在實踐中求思求變求發(fā)展。
2、細微環(huán)節(jié)關(guān)注度不高
細微環(huán)節(jié)確定成敗,肯定不是一句空話,造價工作對細微環(huán)節(jié)要求更甚。一個小數(shù)點、一個數(shù)字、一個描述都將間接或干脆確定我們工作的質(zhì)量,對整個工程的建設(shè)發(fā)展也起到不行小覷的作用。因此關(guān)注細微環(huán)節(jié)也是業(yè)務(wù)實力提升的一個方面,哪怕困忽然候停一停、歇一歇,也不行大而化的處理問題。
3、難以保持許久的工作激情
初入職場的熱忱,往往會因時間和工作嫻熟度而漸漸淡去,當(dāng)人無法變更環(huán)境時,我們就會被環(huán)境所變更,這是一種本性,也是一種惰性,想要保持許久的工作激情著實不易。每個人都會有乏累期,如何在重復(fù)繁瑣的工作中尋求當(dāng)時的滿腔熱忱呢?我想也許要不斷找尋支撐點,想想當(dāng)時為何要走這條路,是什么支撐你堅持了這么久。
三個月中,多類別的實踐,讓我受益匪淺。我深知,自身閱歷淺、閱歷薄,還有許多不足須要完善?;鶎拥陌緹捠浅砷L的必需,我會堅決信念,在將來的工作中再接再厲。
公司其次季度工作總結(jié)8
在本學(xué)期我較好的完成了體育工作,但在教學(xué)過程中還存在一些問題?,F(xiàn)在我將其次季度的工作狀況總結(jié)如下。
一、教學(xué)工作。
我的體育教學(xué)主要從三點來進行總結(jié)。首先,我特殊重視人體生理機能改變規(guī)律在教學(xué)過程中的運用。運用這個規(guī)律可以削減損害事故的發(fā)生,使學(xué)生科學(xué)的熬煉身體并健康的成長。在教學(xué)過程中培育學(xué)生科學(xué)熬煉身體的方法。其次,我在教學(xué)過程中特殊重視人的認(rèn)知規(guī)律的培育。這樣,可以使學(xué)生盡快的學(xué)好技術(shù),形成技能,使體育老師真正實現(xiàn)精講多練,為體育教學(xué)探討科學(xué)的教學(xué)方法和組織方法奠定基矗最終,我在教學(xué)中特殊重視學(xué)生的思想教化,利用體育教材的特點結(jié)合詳細內(nèi)容,向?qū)W生進行思想教化。培育學(xué)生的自覺性、組織性、紀(jì)律性、集體榮譽感、不怕苦、不怕累、英勇堅韌的精神等。這三點的有機結(jié)合會使體育教學(xué)工作起到事半功倍的作用。在xxxx年4月13日的xxxx鎮(zhèn)中心青年老師評優(yōu)課中獲得二等獎,在xxxx年4月23日的區(qū)體育老師評優(yōu)課中獲得一等獎。
二、廣播操工作。
在開學(xué)初我重點抓了廣播操,因為學(xué)生經(jīng)過一個暑假,對廣播操有些生疏,如不剛好抓緊復(fù)習(xí),一旦學(xué)生養(yǎng)成壞習(xí)慣,在訂正就困難了。因此,我主要是通過以下幾點對廣播操進行教學(xué)的。
第一,加強對學(xué)生的思想教化,使學(xué)生真正相識到做操的重要性和必要性,培育學(xué)生重視做操、自覺做操、堅持做操、仔細做操的良好習(xí)慣。
其次,體育老師要正確運用示范。示范是體育教學(xué)的主要教學(xué)方法之一,通過示范能使學(xué)生建立正確的動作表象。因此,要求老師示范要清晰、精確、規(guī)范、美麗。
第三,講解要少而精。我在廣播操教學(xué)時的講解,主要是結(jié)合我的示范動作,讓學(xué)生加深對動作的理解。
第四,口令要清晰、嘹亮、精確。
第五,訂正錯誤動作要剛好。另外,在廣播操教學(xué)過程中還得到了艾濱老師、李東瑞老師和其他各位班主任的大力支持。所以,使舊縣小學(xué)的廣播操質(zhì)量,在很短的時間內(nèi)有了很大的提高。在提高的基礎(chǔ)上,舊縣小學(xué)的全部老師都能以身作則,跟學(xué)生一起仔細的做操,給學(xué)生起到了示范作用。在xxx鎮(zhèn)中心廣播操檢查中受到了中心領(lǐng)導(dǎo)的好評,這跟小學(xué)全部老師的共同努力是分不開的。
三、訓(xùn)練工作。
我能夠長期帶領(lǐng)學(xué)生堅持業(yè)余訓(xùn)練,并做到訓(xùn)練有安排、階段有測驗、測驗有記錄、帶領(lǐng)學(xué)生科學(xué)系統(tǒng)的進行訓(xùn)練。在訓(xùn)練時間上,為不耽擱學(xué)生的學(xué)習(xí),我每天都是等太陽落山后天都大黑了才能回家。在訓(xùn)練過程中我努力做好學(xué)生和家長的工作,使家長能夠讓學(xué)生訓(xùn)練,使學(xué)生能夠安心訓(xùn)練。在作學(xué)生和家長的工作中,校長和班主任老師也為我作了不少工作,支持了我的訓(xùn)練工作。因此,我要加倍努力,爭取在xxxx年春運會上取得好成果。
以上是我其次季度的教化教學(xué)工作總結(jié)。
公司其次季度工作總結(jié)9
20xx年第xx季度即將告一段落,第xx季度即將來臨,現(xiàn)將第xx季度的平安生產(chǎn)工作做如下總結(jié):
1、第xx季度接到管理中心《關(guān)于加強電視衛(wèi)生平安的緊急通知》后,我嘉誠公司首先成立了電視衛(wèi)生平安檢查小組,明確了任務(wù),并對工作區(qū)和設(shè)備、庫房進行了責(zé)任區(qū)、責(zé)任人的劃分,使平安責(zé)任和衛(wèi)生區(qū)的責(zé)任落實到位到人,強化了員工的平安意識和責(zé)隨意識。
2、健全、完善有關(guān)電視衛(wèi)生平安工作制度,在基礎(chǔ)上制定了《食品衛(wèi)生平安預(yù)防措施》,《食品衛(wèi)生中毒預(yù)案》,建立了食品衛(wèi)生平安檢查制度,完善了食品選購 ,入庫檢查制度,做到層層把關(guān),責(zé)任到人。
3、為使食品衛(wèi)生工作能夠更加明晰,明確,保證各項崗位職責(zé)與操作規(guī)程更加規(guī)范,因而制作了各類制度牌15塊并張貼上墻;改造,新增食品存放加工等部位的設(shè)備設(shè)施,把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池,還增加了兩個涼菜間,還安裝上了電視和紫外線消毒燈,還把后廚不規(guī)范的線路和開關(guān)重新進行了改造。
4、各公寓、平房、辦公樓除了每周兩次的。班組平安學(xué)習(xí)外,這個季度,各部門每周又增加了關(guān)于“服務(wù)禮儀,職業(yè)道德”的電教課,并制作了300張溫馨提示“節(jié)約用電,當(dāng)心地滑”;對新來的員工進行了平安學(xué)問培訓(xùn),除每周日檢查外我公司針對各部門進行了一次平安衛(wèi)生大檢查,每月一次針對員工進行平安常識和如何正確運用消防器材進行抽考。
5、鍋爐班、修理班、綜合班,第xx季度除了每周二次的班組平安學(xué)習(xí)以外,我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課,內(nèi)容包括“禮貌禮節(jié)”“職業(yè)道德”;鍋爐班八月份對東院鍋爐房陳舊的管道和設(shè)施進行了除銹補漆工作;修理班每周二次對箱變和配電室進行平安檢查和打掃衛(wèi)生,發(fā)覺隱患剛好處理,并制作了“平安管理流程圖”1塊,“燃氣泄漏應(yīng)急處理流程圖”2塊,“火警應(yīng)急處理流程圖”2塊,“消防應(yīng)急處理流程圖”1塊。
6、我公司每月1號對整個聯(lián)合基地274個滅火器,76個消防栓進行檢查,并填寫卡片。8月份我公司進行一次消防疏散演練和“安康杯”消防疏散演練簽名活動,參與人數(shù):117人次;還對全體員工進行了一次關(guān)于“平安學(xué)問”,“服務(wù)禮儀、職業(yè)道德、職業(yè)技能”的考試,參與人數(shù)103人,還進行一次“平安學(xué)問”的電教課,參與人數(shù):118人次。
小結(jié):從第xx季度的“平安生產(chǎn)”工作來看,我公司在今后的工作中仍舊把“平安生產(chǎn)”做為主題,逐步推行“以人為本,預(yù)防為主”“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的平安管理模式,平安管理從事后被動變?yōu)槭虑爸鲃?,從專人管理轉(zhuǎn)變?yōu)槿珕T管理,今后除了接著開展消防演練和疏散演練、設(shè)備平安大檢查、現(xiàn)場隱患大排查等系列活動外,重點推行,平安學(xué)問競賽和演講,平安座談會等平安文化建設(shè)活動,從而營造人人重視平安,人人維護平安,時時到處平安的和諧氛圍。
公司其次季度工作總結(jié)10
其次季度的工作可以提煉出三個關(guān)鍵詞即探究、勞碌與缺憾。營銷部成立至今,我們始終在學(xué)習(xí),在摸索。在找尋符合酒店自身條件的營銷模式。然而又由于我們的工作除了營銷、清欠外還要做到店內(nèi)接待,使得我們都很勞碌。由于人力不足,精力有限,我們在顧及會議接待的同時,沒有做到真正的營銷。這是我們?nèi)焙兜牡胤?。轉(zhuǎn)瞬又到了七月份,是該停下來總結(jié)一下了?,F(xiàn)在將其次季度工作總結(jié)如下:
一、營銷部主要完成工作
1、接待方面
在4月、5月、6月份,部門主要完成接待了以下單位及個人、團體:市委、區(qū)委、堯都區(qū)第九屆人民代表大會其次次會議、政協(xié)九屆二次會議、山西省農(nóng)村信用社工作推動會、三一重型設(shè)備公司產(chǎn)品展示會、臨汾市酒類行業(yè)協(xié)會籌備會、全省黨委系統(tǒng)信息工作會議、五礦邯邢礦業(yè)赴臨汾考察vip接待、全國“1215”活動、中國電信相親會、國際禁化武組核查安排、全省監(jiān)獄系統(tǒng)會議。
2、客戶的開發(fā)與維護
a、客戶開發(fā):在其次季度營銷部新開發(fā)個人和商務(wù)公司協(xié)議客戶20個,與8個協(xié)議到期客戶續(xù)簽了協(xié)議。新簽訂2家網(wǎng)絡(luò)訂房協(xié)議(網(wǎng)絡(luò)訂房這一塊,主要的客源還是來自三大巨頭即攜程、藝龍、12580網(wǎng)。xx年4至6月份,酒店通過訂房網(wǎng)預(yù)訂入住的各類房間總數(shù)為間)。
b、客戶的維護:首先將原有的客戶資料進行分類存檔,對處于休眠狀態(tài)的協(xié)議客戶一一進行電話探望。通過探望了解到顧客不來消費的緣由也許有以下幾個方面的緣由一是由于公司辦公地點搬遷于是就近選擇合作的酒店、二是公司更換了負(fù)責(zé)外聯(lián)的負(fù)責(zé)人、三是部分客戶因酒店飯菜口味質(zhì)量二短暫放棄、四是只為某一次合作的實惠價格而臨時簽訂協(xié)議,之后并無接著合作的機會。
3、旅游市場的整體開發(fā)
始終以來,酒店與旅行社幾乎不存在合作,今年營銷部在這一方面可謂取得重大突破。四月份起先酒店接連起先與山西商務(wù)國旅、壺口之旅、臨汾國旅。截止6月30日,酒店共接待旅行社用房383.5間(旅行社始終實行的16免1,全陪半價,所以旅行社實際運用酒店客房400間左右),共計為酒店客房帶來的收入為57929元(平均房價約為145元/間)。
除旅行社外,xx年營銷部與一般商務(wù)公司間的合作也取得了肯定的成果。四月份起,接連接待了諸如陽光人壽、采煤技術(shù)研討、蕭氏宗親會、舍得酒業(yè)等先后19批次的團隊,共計運用酒店客房1034間。實現(xiàn)房費收入206655元(平均房價為199元/間)。
xx年1月至11月期間,通過營銷部預(yù)訂的各類宴席,團隊用餐共計在餐飲消費的金額為286000余元(其中由會議所帶來的餐飲收入為131484元)。全年必將超過30萬。這一成果為酒店整體經(jīng)營目標(biāo)的完成做出了相應(yīng)的貢獻。
二、營銷部在工作中存在的不足
1、在把握市場動向,應(yīng)對市場改變方面的實力有所欠缺
營銷部是負(fù)責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高聲譽,樹立良好形象的一個重要窗口。它對經(jīng)營決策,制定營銷方案起到參謀和助手的作用。然而由于不擅長撲捉市場動向,加之獲得信息的渠道單一或者是對市場信息的關(guān)注度不夠,所以在應(yīng)對整個旅游市場的改變方面顯得比較生澀。最突出的例子是失去xx年長沙市政府選購 會議定點單位的資格。主要就是由于沒有關(guān)注到相關(guān)信息的發(fā)布而干脆錯失投標(biāo)的機會。在此,我們要作深刻的檢討。另一個方面的不足表現(xiàn)在無法依據(jù)目標(biāo)市場、季節(jié)的改變制定出相應(yīng)的營銷策略。
2、與來賓間的互動不足
營銷部在日常的工作中,除了會議接待的過程中有較少的與顧客面對面溝通的時間,其它幾乎沒有機會與來賓溝通?;蛘哒f存在這樣的機會我們在無意間就放過了。我們無法知道顧客須要什么,無法獲得來賓在酒店消費的直觀感受,甚至有投訴或建議來賓都有可能找不到表達的對象。這樣就很難給來賓創(chuàng)建賓至如歸,溫馨如家的消費體驗。這一方面恰恰被我們在日常工作中忽視掉了。
3、新興市場與新客戶的開發(fā)力度不夠
xx年營銷部雖然在旅行社團隊與會議團隊的接待量上相較以往有了長足的進步,但總體而言力度不夠,還應(yīng)當(dāng)有較大的上升空間,旅行團的房費收入占全年房費收入的比例還不到1%,會議團隊與旅行團共同的房費收入占酒店房費收入的比例也不到3.5%,全年開發(fā)新協(xié)議客戶的數(shù)量更是屈指可數(shù)。在長沙酒店業(yè)競爭白熱化的狀況下,原有的目標(biāo)消費群體幾乎被瓜分殆盡,這種狀況下就要求我們要不遺余力開發(fā)新的客戶,找尋新興的消費市場。很明顯,營銷部在這方面投入的精力是不夠的。
公司其次季度工作總結(jié)11
時間如梭,我?guī)ьI(lǐng)餐飲部全體員工已走過20xx年的其次個季度,回顧過去的一個季度,餐飲部在酒店及公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在酒店兄弟部門的親密協(xié)作下,在部門全體干部員工的大力支持和努力下,大膽經(jīng)營、勇于創(chuàng)新、銳意進取,超額完成了公司及酒店制定的各項經(jīng)營任務(wù)指針,為實現(xiàn)公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)"發(fā)展餐飲"這一戰(zhàn)略目標(biāo)打下了良好的基礎(chǔ)。下面由我對餐飲部第一季度主要工作做以總結(jié)、報告。
一、其次季度經(jīng)營狀況
一季度,部門共實現(xiàn)營業(yè)收入,完成季度任務(wù)指針的xxxx,較去年同期xxxx增加了xxxx,上升率為11,實現(xiàn)利潤1xxxx,完成季度利潤指針的xxxx,較去年同期xxx(平均每月xxxx)相比,利潤增長了xxxx,增長率為9.9。第一季度,部門共接待婚、壽喜宴103趟次1314桌,金額達xxxx,接待標(biāo)準(zhǔn)平均為xxxx/桌,較去年同期xxxx/桌增加了xxxx/桌,散臺接待xxxx次,上座率為xxxx,包房共接待xxxx次,包房出租xxxx,出租率為57.1。
二、主要工作與作法
20xx年第一季度不僅是餐飲部在上半年良好經(jīng)營局面中持續(xù)上升的一個季度,也是酒店以參與市旅游飯店服務(wù)技能比武為楔機,提升餐飲品牌與市場占有率的一個季度,更是餐飲部為實現(xiàn)公司及酒店"發(fā)展餐飲"這一戰(zhàn)略目標(biāo)奠定良好基礎(chǔ)的一個季度,為此部門在總結(jié)上半年成果的同時,找準(zhǔn)了存在的問題與薄弱環(huán)節(jié),并結(jié)合部門實際,著手開展了以下五個方面的工作:
一是創(chuàng)新經(jīng)營,突出"創(chuàng)收、贏利"這一主題
創(chuàng)收、贏利是一個企業(yè)永不變的主題,為提高部門創(chuàng)收實力,部門依據(jù)年度總體工作支配,作了以下幾方面的工作:
①為進一步提升部門人氣及懷大餐飲知名度,部門以店慶活動為楔機,深化落實了店慶特價酬賓促銷活動的相關(guān)工作,促銷期間,部門共銷售特價菜500xxxx份,金額達xxxx余元,得到的消費者的一樣好評。
②為加強對外影響及大宴的宣揚效果,部門綜合歷年冬季大宴菜單的編排勝利做法,部門擬定并出臺了冬季大宴菜單,一季度,部門共接待各類大小宴席103場次1314桌,金額達45617xxxx,平均34xxxx/桌。
③為增加酒店在vip客戶中的知名度和品牌效應(yīng),搶占更大、更多的高檔消費客源,充分展示和體現(xiàn)酒店大型宴會承辦效果及組織實力,部門勝利接待了由酒店主辦的30xxxx人圣誕節(jié)自助餐及四季花城簽約儀式自助餐,借助部門接待自助餐的勝利閱歷,部門給四季花城的負(fù)責(zé)人提出了多條珍貴看法,得到了主辦方的一至好評。
④為進一步宣揚酒店品牌,挖掘全員促銷意識與潛能,鞏固與搶占更大的市場份額,餐飲部在經(jīng)營狀況較好、工作量大的狀況下,克服重重困難,協(xié)作酒店做好了圣誕票的推銷工作。期間,部門共銷售圣誕票64張,金額為1907xxxx,同時在此次圣誕票銷售中也涌現(xiàn)出如劉紅梅、唐孜等一批促銷能手。
⑤為強化廚部創(chuàng)新意識,確保餐飲產(chǎn)品在花色品種上做到常換常新,達到用新菜留住與穩(wěn)住老顧客的目的,三個月來部門共推出新菜10xxxx道,并涌現(xiàn)出了一批如何興志、楊平、范家杏、何獨創(chuàng)、劉芳華等一批新菜開發(fā)能手;
二是轉(zhuǎn)變觀念,強化"質(zhì)量建設(shè)"這一根本質(zhì)量就是根本,質(zhì)量就是企業(yè)發(fā)展的生命線,質(zhì)量是企業(yè)永恒的主題。一季度,為實現(xiàn)公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)年初提出的"發(fā)展餐飲"這一戰(zhàn)略目標(biāo),并持續(xù)保持上半年餐飲良好的發(fā)展局面,部門在"質(zhì)量建設(shè)"上著手開展了以下六個方面的工作:
①為圓滿的完成市旅游局組織的飯店服務(wù)技能大賽,部門依據(jù)總體工作支配,早于10月份就著手?jǐn)M定并實施了《餐飲部參與市技能比武人員實施進度表》,在酒店領(lǐng)導(dǎo)及部門人員的的高度關(guān)注下,在參賽人員的共同努力下,餐飲部在此次技能比武大賽中,榮獲中餐臺面設(shè)計一等獎、中餐宴會擺臺三等獎,為酒店、為部門爭得了榮譽。
②部門依據(jù)上半年經(jīng)營狀況較好的實際,為保持這種良好的經(jīng)營勢頭,并在菜肴制作的創(chuàng)新和優(yōu)質(zhì)原材料的引進上得到進一步的提升和信息的了解,在分管領(lǐng)導(dǎo)賈副總的帶領(lǐng)下,組織后廚部分骨干赴長沙、株洲、吉首等地的原材料市場、社會餐館進行了一次全面的考查,不僅開拓了廚師視野,同時也引進了巴西烤肉、懷大養(yǎng)生大寶、鄉(xiāng)里臘肉等一批特色菜肴及優(yōu)質(zhì)原材料,受到了廣闊顧客的一樣好評。
③為進一步提高后廚烹飪水平,加強廚部烹飪技藝的溝通,逐步提高廚師隊伍切、配、裝的整體技術(shù)水平,并不斷強化后廚質(zhì)量意識,部門于12月29日在后廚舉辦了一次技能比武大賽,通過此次技能比武,共推出新菜3xxxx道,不僅激發(fā)了廚師的創(chuàng)新意識,同時也找準(zhǔn)了廚部存在的薄弱環(huán)節(jié),為第一季度后廚工作再上新臺階打下了良好的基礎(chǔ)。
④為規(guī)范后廚物品擺放及量化管理,降低餐具破損率,提高工作效率,結(jié)合后廚日常工作的實際,部門于十二月份擬定并實施了《餐飲部后廚餐具、物品規(guī)范擺放及日常管理暫行方法》,同時為統(tǒng)一廚部裝盤器皿,提升席面效果,提升酒店餐飲形象,依據(jù)經(jīng)營須要,部門對廚部部分器皿進行了一次購置工作;
⑤為進一步提高大宴接待質(zhì)量,了解懷化大宴市場的總體口味與發(fā)展趨勢,建立一套完整的大宴接待客史檔案,在分管領(lǐng)導(dǎo)賈副總的指導(dǎo)下,擬定并實施了《大宴菜肴質(zhì)量跟蹤表》,為逐步提高大宴接待水平和找準(zhǔn)大宴服務(wù)中存在的問題供應(yīng)了很好的依據(jù);
⑥針對餐飲前臺服務(wù)員基礎(chǔ)工作欠扎實,廚部菜肴質(zhì)量欠穩(wěn)定的實際,結(jié)合餐飲包房和散臺生意回升的現(xiàn)狀,為了進一步提升"兩個質(zhì)量",穩(wěn)定消費客源,強化餐飲全員客人意識,變更服務(wù)觀念,主動落實《懷化大酒店誠信經(jīng)營管理條例》中的各項舉措,為來賓供應(yīng)高效、優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù),部門于每周三、周六召開前臺、后廚協(xié)調(diào)會,理清了上菜慢等存在的部分投訴,同時擬定并實施了《餐飲冬季暖經(jīng)營舉措方案》。
三是主動溝通,把握了客源市場這一關(guān)鍵
為進一步穩(wěn)定客源,增加顧客對酒店的忠誠度,保持并提升餐飲上半年良好的經(jīng)營局面,部門主動發(fā)揮外聯(lián)工作小組的作用并著手從以下幾方面開展工作:
①定期對??图跋M大戶進行電話聯(lián)絡(luò),并對某段時間突然消費較少的客戶進行了電話聯(lián)絡(luò)或?qū)嵉靥酵?,了解其不來消費或消費較少的緣由,并做好了記錄及整改,第一季度,部門共電話聯(lián)絡(luò)及實地探望??瓦_20xxxx次,通過部門的努力,天舟教化、客運段、三醫(yī)院等消費單位較上半年明顯增加;
②為進一步體現(xiàn)酒店人性化服務(wù),部門對來店過生日的客人剛好贈送了鮮花或蛋糕,如興業(yè)公司的張總及其家人、部分市委領(lǐng)導(dǎo)等;
③為體現(xiàn)酒店對消費??偷闹匾?,通過部門外聯(lián)小組剛好將新菜研制推出的信息剛好的反饋給消費??停⒄埧腿饲皝硐M品嘗和提出珍貴看法;
通過以上舉措的實施,不僅穩(wěn)定了消費客源,而且拉近了與消費??偷木嚯x,擴大了酒店餐飲對外知名度,樹立了良好的社會口碑,同時也提升了包房出租率,05年一季度,部門包房出租率為57.1,較去年同期45上升了百分點。
總之,我堅信,在公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在兄弟部門的大力支持、幫助下,在部門全體干部員工同心協(xié)力,努力拼搏下,第一季度的工作任務(wù)肯定能完成,公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)提出的"發(fā)展餐飲"這一目標(biāo)肯定能夠?qū)崿F(xiàn)!
公司其次季度工作總結(jié)12
尊敬的黨組織:
很榮幸能向您匯報我在近幾個月的思想體會,這不僅意味著我又可以向成為黨員邁進一步,也是我能夠向黨組織主動匯報,接受改進建議的好機會。經(jīng)過入學(xué)兩個多月的再熬煉與再學(xué)習(xí)后,我愈加脫去了原先不成熟的心智與散漫的作風(fēng),我不斷向著作為一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的目標(biāo)邁進并時時以一名合格黨員的身份來約束,規(guī)范自己的行為。在自我不斷完善的過程中。我也更加明確了自己入黨的目的與意義,并從中深刻體會到不僅要在行為作風(fēng)上向黨看齊,更要在思想上向黨看齊,以此向著成為一名全面的共產(chǎn)黨員的目標(biāo)不斷努力。
在思想上,經(jīng)過近期我對《共產(chǎn)黨宣言》的研讀,我愈加體會到能夠成為一名共產(chǎn)主義者是多么的宏大,在西方資本主義的重重壓迫之下,共產(chǎn)主義扎根于無產(chǎn)階級,發(fā)展于無產(chǎn)階級,她代表著全世界最廣泛人民的根本利益,她預(yù)示并駕馭著全世界最光明的將來。共產(chǎn)主義者擔(dān)當(dāng)著全世界最宏大而艱辛的使命——為全人類的解放而不懈努力。在建設(shè)中國特色社會主義的今日,就是為全國人民謀福利,求華蜜,當(dāng)一個人的一生不僅僅只考慮實現(xiàn)個人的價值,還能夠為全體人民的華蜜安康做出貢獻時,他的一生莫非不是最為宏大而充溢意義的嗎?而只有共產(chǎn)黨員才能夠肩負(fù)并擔(dān)當(dāng)起這個宏大的使命,這也是我選擇入黨的`根本目的,并且我也立志朝著這一目標(biāo)不斷努力。
在學(xué)習(xí)工作方面,要想成為一名合格的黨員,就必需加強自身的學(xué)習(xí),尤其是黨的理論方面的內(nèi)容,更應(yīng)當(dāng)深化探討,把握黨的理論核心與精髓,同時時刻關(guān)切時事,緊跟黨的發(fā)展方針。與此同時,對于自身的專業(yè)學(xué)問學(xué)習(xí)也不能放松,要力爭把學(xué)問做精,做深,以備日后在人民須要的地方做出貢獻。在這幾個月中,我絕沒有僅停留于這個階段,我不斷致力于規(guī)范自身的學(xué)習(xí)看法,爭取用自身的行動來帶動全班同學(xué)的共同進步,以營造主動向上的學(xué)習(xí)氛圍。
在作風(fēng)方面,我始終以黨員的標(biāo)準(zhǔn)來不斷改進自我。共產(chǎn)黨人是黨性人、特性人和社會人的結(jié)合體,要能夠為了集體利益犧牲個人的局部的利益,有團結(jié)協(xié)作,顧全大局的精神。我能夠主動地參加到班級的工作中,例如校內(nèi)奧斯卡,辯論賽等多種大型活動。在參加活動熬煉自身的同時,切實加強自身的政治紀(jì)律和組織紀(jì)律。在組織活動中爭取到做到帶頭遵紀(jì)遵守法律,自尊,自重,自愛,團結(jié)同學(xué),不攀比,不懶散,不早退,不曠課。今后還要接著努力,弘揚正氣。
近段時期在取得肯定進步的同時,還有很多方面仍舊須要改進:
1、雖然不斷規(guī)范自己向黨員看齊,卻缺乏有效許久的毅力,在有些時候,存在短暫的松懈與茫然。
2、在對黨的理論學(xué)習(xí)方面仍遠遠不夠,對黨的理論探討仍有待加強。
3、在專業(yè)學(xué)習(xí)方面,我仍舊有很大潛力,須要我在今后投入更多的精力,并駕馭科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,讓自己成為一個用專業(yè)學(xué)問武裝頭腦的人。
在今后的接著發(fā)展中,我感到肯定要時刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)來衡量自己,以一名黨員的條件嚴(yán)格要求自己,在四周同學(xué)當(dāng)中時時到處體現(xiàn)出先鋒模范作用,只有這樣才能有資格加入這個光榮而先進的組織。
請黨支部接著培育和考察我,我將會以實際行動來接受黨組織的選擇,主動主動地參與改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè),為經(jīng)濟發(fā)展和社會進步做出貢獻,爭取早日成為一名正式合格的共產(chǎn)黨員。
此致
敬禮!
公司其次季度工作總結(jié)13
剛剛過去的三個月,晉中分部的各項工作全面起步,穩(wěn)健發(fā)展,順當(dāng)渡過了公司新成立后的磨合期,逐步走向快速發(fā)展期。在總公司、省公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在上級各職能部門的親密協(xié)作下,全體員工努力開拓,奮勇拼搏,團結(jié)一樣攻堅克難,在經(jīng)營上取得了較為滿足的成果.同時,公司的整體管理水平得到了全面提升,全體員工的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和開拓實力有了明顯的提高?,F(xiàn)將二季度的詳細工作總結(jié)如下:
一、營銷工作
在前一階段工作的堅實基礎(chǔ)上,營銷工作圍繞"二季度業(yè)務(wù)突擊活動"重點綻開。在"活動"中,全體員工同舟共濟,自強不息,克服了諸多困難,努力拓寬市場領(lǐng)域,主動投入日益激烈的市場競爭,弘揚"求實、誠信、拼搏、創(chuàng)新"的創(chuàng)業(yè)精神,同心同德,為業(yè)務(wù)的發(fā)展作出了巨大貢獻。
至二季度末,我部累計完成保費收入527萬元,其中車險業(yè)務(wù)完成185.41萬元,占總保費的35.18%,非車險業(yè)務(wù)完成341.58萬元,占總保費的64.82%。榆次團隊完成187.42萬元,占35.56%;昔陽團隊完成333.54萬元,占63.29%;靈石團隊完成5.38萬元,占1.02%;和順團隊完成0.58萬元,占0.11%。原安排到二季度末保費收入突破600萬元,但有兩單共計170萬元的企財險業(yè)務(wù)因為公司再保險實力不足而不得不分給其他公司承保,致使目標(biāo)任務(wù)未能完成。
二季度共計實現(xiàn)保費收入284.25萬元,其中車險業(yè)務(wù)142.59萬元,占50.17%,非車險業(yè)務(wù)141.66萬元,占49.83%。在車險業(yè)務(wù)中,交強險合計72.47萬元,占50.86%,商業(yè)險70.11萬元,占49.14%。榆次團隊完成176.73萬元,昔陽團隊完成102.2萬元,靈石團隊完成4.94萬元,和順團隊完成0.58萬元。
至6月30日,個人年度銷售前三名分別為:xx14.23萬元,xx8.64萬元,x8.02萬元。二季度中,、等三人分別列個人銷售榜前三名。
二、管理工作
隨著我部各項工作的全面起步,管理工作也在不斷地工作實踐中日趨完善。分部綜合管理水平的不斷提升,為各項工作的全面穩(wěn)健發(fā)展供應(yīng)了強有力的動力。
1、完善了多項內(nèi)限制度
二季度我部相繼出臺了《內(nèi)勤人員管理和考核方法》、《工作紀(jì)律管理和考核方法》、《衛(wèi)生區(qū)域管理和考核方法》等多項有針對性的特性化制度,同時抓落實、重實效,派專人不定期對各項制度的執(zhí)行狀況進行檢查,剛好處理出現(xiàn)的問題,極大地提高了整體工作效率。
2、加強了員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)
鑒于公司目前存在的短暫不能掛牌等諸多因素,原定營銷團隊組建工作短暫放緩,工作的重點放在對現(xiàn)有員工不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作上。自員工進入公司起,我部便親密關(guān)注員工的思想動態(tài)和行為規(guī)范,利用每天晨會時間,不斷地對員工進行專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)實力的熬煉和職業(yè)道德的訓(xùn)誡,督促和幫助他們能盡快適應(yīng)新的工作崗位。至6月底,我部已有16名員工順當(dāng)考取了《保險代理從業(yè)人員資格證》。且一次性在全省各分部中遙遙。
5月下旬,我們請總公司、省公司各職能部門的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)工作人員來為全體員工進行了短期業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過這次高水準(zhǔn)的專業(yè)培訓(xùn),全體員在驚慌又活潑的學(xué)習(xí)氣氛中不僅接受了公司博大精深的文化熏陶和洗禮,還全面深化學(xué)習(xí)了專業(yè)學(xué)問、職業(yè)道德、實戰(zhàn)閱歷等與實際工作緊密相連的內(nèi)容。這次培訓(xùn)極大地調(diào)動了員工的工作激情,激勵他們?nèi)ゾぞI(yè)業(yè)地工作,不斷勇于創(chuàng)新、挑戰(zhàn)自我,創(chuàng)建更加輝煌的業(yè)績。
3、規(guī)范了內(nèi)部事務(wù)管理
5月末,隨著查勘車輛的配發(fā)到位,結(jié)合省公司的相關(guān)規(guī)定,我部出臺了《車輛管理方法》,對車輛實行集中管理,統(tǒng)一調(diào)配,定點加油、專人負(fù)責(zé),杜絕了公車私用,不但提高了車輛運用效率,還大大節(jié)約了費用,收到了特別明顯的效果。同時借鑒車輛管理的方法,規(guī)范了辦公用品、純凈水、日雜用品、電腦耗材等日常辦公消耗品的選購 和領(lǐng)用流程,削減了奢侈,降低了費用。
三、面臨的困難和存在的不足
二季度,全體員工團結(jié)一樣,始終堅決"攻堅克難迎挑戰(zhàn),全力以赴促發(fā)展"的信念,經(jīng)過不懈的努力,營銷任務(wù)完成了安排的87%。原定任務(wù)沒有完成,主要有三方面的緣由:
1、公司再保險實力不足,干脆影響了業(yè)務(wù)的發(fā)展
5月份,我們經(jīng)過不懈努力,調(diào)動了一切可以利用的人脈關(guān)系,做了大量艱辛的工作,最終將xx公司下屬電廠140萬的企財險業(yè)務(wù)拿下,但因公司再保險實力不足,我部只承保了其中的10萬元,其余130萬元很無奈地送給了xx公司和xx公司;xx公司下屬xx煤礦80萬元的企財險業(yè)務(wù)也因同樣的緣由我部也只拿回了其中的40萬元。這兩筆業(yè)務(wù)共計流失保費170萬元,是導(dǎo)致二季度營銷任務(wù)未能完成的干脆緣由,我們感到很痛心。
2、分公司遲遲不能掛牌,干脆阻礙了業(yè)務(wù)的發(fā)展
我部開展業(yè)務(wù)的半年時間里,全部客戶都來自于員工的個人人脈關(guān)系,而個人的人脈關(guān)系是一種特別有限的客戶資源。由于分公司遲遲不能掛牌,員工出外展業(yè)既要考慮想方設(shè)法拓展新客戶,又受到各種制約,有的話不能說,有的事不能辦,拓展新客戶的工作遇到了巨大的困難,這只來自公司內(nèi)部的"攔路虎"干脆阻礙了業(yè)務(wù)的發(fā)展?,F(xiàn)階段,公司還不能做任何的市場宣揚,沒有強有力的品牌和產(chǎn)品的市場宣揚支持,員工只能以最原始的人托人的方式聯(lián)系客戶,只能用逢人就講的方式宣揚自我,面對日益看重品牌效應(yīng)和社會知名度的客戶,這種營銷方式不僅效率低下,我們擔(dān)憂長期下去會影響到公司形象。
3、部分員工工作動力不足,工作熱忱不高
分公司遲遲不能掛牌等諸多不利因素干脆影響到部分員工的工作看法,大宗業(yè)務(wù)的承保限制很大程度上打擊了員工全力開拓大客戶的熱忱,以致出現(xiàn)了工作被動、得過且過、混日子的心情,更為嚴(yán)峻的是個別員工的消極狀態(tài)會影響整個團隊的向心力,進而影響到團隊的整體展業(yè)實力。這種狀況的出現(xiàn),也有來自員工個人素養(yǎng)不高的緣由和部門內(nèi)部管理的松懈的責(zé)任。盡管我們從未放松對員工的激勵和訓(xùn)導(dǎo),但還是不行避開地出現(xiàn)了這種狀況。
四、三季度工作安排
鑒于前階段工作中遇到的各種問題,結(jié)合我部現(xiàn)階段的實際境況以及市場瞬息萬變的競爭環(huán)境,經(jīng)過仔細分析同業(yè)公司的經(jīng)營狀況、詳實調(diào)查客戶真實的消費需求、深刻探討本地市場走向,對三季度的工作,作了如下支配:
1、穩(wěn)扎穩(wěn)打,做精做細
三季度的營銷目標(biāo)定為累計保費收入突破800萬元。相關(guān)報道指出"我國經(jīng)濟運行正處在起穩(wěn)回升的關(guān)鍵時期,要堅決不移地接著實施主動的財政政策和適度寬松的貨幣政策,全面落實好應(yīng)對國際金融危機的一攬子安排,并依據(jù)形勢不斷豐富和完善。"面對樂觀的市場前景,我們要通過不斷地學(xué)習(xí)和探討增加團隊的凝合力,苦煉內(nèi)功,厚積薄發(fā),穩(wěn)扎穩(wěn)打。不斷提高我部的綜合管理水平,促進市場開拓工作做精做細,程度上揚長避短,提高工作效率。
2、以發(fā)展為主題,以服務(wù)為主線
"創(chuàng)新發(fā)展、服務(wù)發(fā)展、和諧發(fā)展"是下階段我部工作的基本思路,突出靠服務(wù)促發(fā)展。營銷目標(biāo)的實現(xiàn)必需狠抓管理,重在落實行動。從6月中旬起,我部首先開展了"保險進社區(qū),服務(wù)零距離"活動,本次活動制定了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),明確了服務(wù)內(nèi)容,規(guī)范了服務(wù)程序。目的是通過這次活動,實現(xiàn)全體員工"增加四大意識,提升四大實力"即:增加爭先意識,提升開拓創(chuàng)新實力;增加責(zé)隨意識,提升經(jīng)營管理實力;增加服務(wù)意識,提升和諧發(fā)展實力;增加危機意識,提升主動進取實力。目前,這次活動正在如火如荼地進行中,員工全體參加,并且已經(jīng)取得了較為滿足的成效。類似這樣有主動意義的活動在下階段的工作中還會推出,以不斷提升服務(wù)水準(zhǔn),促進各項工作穩(wěn)健、高效發(fā)展。
可以預(yù)見,下階段的工作會面臨更多的困難和接受更強的挑戰(zhàn)。為了各項工作能全面穩(wěn)步推動,限度地激發(fā)員工的工作熱忱,全面提高員工的綜合業(yè)務(wù)素養(yǎng),我們希望能得到來自上級公司在承保政策、服務(wù)范圍、市場宣揚等方面的更多的支持和幫助,為業(yè)務(wù)拓展供應(yīng)更強有力的后盾支持和更為寬松優(yōu)越的發(fā)展平臺。
我部全體員工已經(jīng)下定決心眾志成城,依靠凝合團隊力氣,創(chuàng)新經(jīng)營意識,秉承公司"大氣謙和,誠懇守信"的經(jīng)營理念,克服各種不利因素,努力拓寬服務(wù)領(lǐng)域,擴大影響面,贏得市場,爭取在三季度向上級公司交一份滿足的答卷。
公司其次季度工作總結(jié)14
我們星源地產(chǎn)第三季度新開發(fā)建設(shè)了棚改30#-3地塊、21#-6-2地塊,在這一個季度的施工建設(shè)中,無論是工程施工、平安防護、質(zhì)量監(jiān)控等方面都收獲很多閱歷,各項工作也取得了長足進步,現(xiàn)將其這一個季度的工作總結(jié)如下:
一、工程施工建設(shè)
我部第三季度開發(fā)建設(shè)的棚改30#-3及21#-6-2地塊全部為新開工項目,在工程前期技術(shù)人員少、20#-6-2地塊地下水位過高導(dǎo)致靜壓管樁無法施工的狀況下,我部主動組織技術(shù)人員與相關(guān)設(shè)計、施工單位協(xié)調(diào)了解各方訊息,不斷調(diào)整施工安排和施工方案及增加技術(shù)人員配備,使得工程建設(shè)得以順當(dāng)進行。
1、結(jié)合全局、精細施工
不斷的分析項目部的施工任務(wù),統(tǒng)籌支配各項施工環(huán)節(jié)。對靜壓管樁、主體框架短肢剪力墻結(jié)構(gòu)的施工總結(jié)出一套較為成熟的施工方法,解決了施工中簡單出錯、施工質(zhì)量通病難以限制的難題,為我公司開發(fā)建設(shè)的項目在保證質(zhì)量的前提下,高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量的完成第三季度的進度安排打下了堅實的基礎(chǔ)。
2、做好項目策劃、保證工程有序推動
為了保證第三季度的施工進度安排能順當(dāng)完成,我部主動了解下部工程的施工動態(tài),主動與市質(zhì)量監(jiān)督站、規(guī)劃處、設(shè)計單位、勘察單位、施工單位聯(lián)系,制定可行的項目部策劃書,做好施工支配。主要從成本、施工組織、施工安排上著手,切實的解決施工中的重點、難點工程,狠抓質(zhì)量,努力使工程項目部的施工生產(chǎn)有效推動,最終確保了關(guān)門工期的如期完成,使得21#-6-2一期工程如期竣工并交付運用。
3、提高施工水平,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)
針對我部的施工生產(chǎn)特點,我部制訂了施工工藝技術(shù)交底制度、質(zhì)量管理制度、施工生產(chǎn)的每一步都以施工任務(wù)單的形式下達到各工隊、各班組,明確關(guān)鍵質(zhì)量限制點及其懲罰措施,規(guī)范操作程序。形成了一整套較為完善的施工工法。
4、狠抓成本管理、樹立全員成本意識
成本管理是一個企業(yè)核心,如何做好成本管理也是工程項目部的一項重要職責(zé)。一個季度來,我部工程施工主要從優(yōu)化施工方案、規(guī)范操作過程、加強成本分析、貫徹成本限制措施著手,不斷提高成本限制實力,加強全員成本意識。
5、努力上進、自我完善、培育新人
近年來全國的建筑市場形式比較火爆,工程技術(shù)人員非常短缺,加之第三季度我部開工建設(shè)的項目特別大,即:30#-3地塊新開工15個單項工程建筑面積近95000;21#-6-2地塊新開工6個單項工程建筑面積近65000;結(jié)轉(zhuǎn)工程15個單項工程建筑面積近88000,面對這種狀況,我部施工人員沒有退縮,一方面主動組織現(xiàn)有技術(shù)人員加強施工管理,補充完善各項施工方案,一方面不斷引進優(yōu)秀人才,利用他們學(xué)習(xí)實力強施工閱歷豐富的特點,不斷補充技能人才,保證。了第三季度的工程項目建設(shè)穩(wěn)步、高效進行,通過一個季度的工作熬煉,我部人員自身的業(yè)務(wù)實力都得到了極大提高。
二、質(zhì)量限制
我部自工程開工起先,就在市質(zhì)量監(jiān)督站及公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,在監(jiān)理的現(xiàn)場監(jiān)督和管理下,始終堅持“科技先導(dǎo)、質(zhì)量為本、重譽守約、用戶至上”的質(zhì)量方針,仔細分析項目部施工特點,加強過程限制,基本上實現(xiàn)了“杜絕工程質(zhì)量一般及以上事故、全部工程質(zhì)量均符合現(xiàn)行部頒標(biāo)準(zhǔn)要求、單位工程一次驗收合格率100%”的工程質(zhì)量管理目標(biāo),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的一樣好評。
1、提高相識,堅固樹立質(zhì)量為本的思想
依照“產(chǎn)品質(zhì)量法”的相關(guān)要求和規(guī)定,對員工高度負(fù)責(zé)的看法,樹立質(zhì)量責(zé)任重于泰山的意識,把質(zhì)量工作作為工程項目部頭等大事來抓。質(zhì)量高于一切,狠抓落實各項質(zhì)量工作,從而達到了杜絕一般及以上質(zhì)量事故發(fā)生,削減國家和人民財產(chǎn)損失的目的,確保工程項目部質(zhì)量工作順當(dāng)進行。
2、加強領(lǐng)導(dǎo),從組織上保障質(zhì)量生產(chǎn)。
工程項目部成立了以工程主管副總為組長、工程部長為副組長及各棟號技術(shù)負(fù)責(zé)人為組員的全面質(zhì)量工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)施工質(zhì)量的組織、指揮和重大質(zhì)量管理問題的決策以及各階段質(zhì)量管理方案的審定工作,開展定期和不定期的質(zhì)量檢查。并建立健全各級各類人員質(zhì)量生產(chǎn)責(zé)任制。
3、以落實責(zé)任為重點,不斷提高施工質(zhì)量。
我們在落實工作責(zé)任中,強化責(zé)任管理,明確每個人的職責(zé)和任務(wù),讓每個人都感到自己對所做的工作負(fù)責(zé),想方設(shè)法做好本職工作。
一方面由人力資源部制定了《工程質(zhì)量考核方法》,每月進行工作績效考核,兌現(xiàn)獎懲;另一方面把工作的重心放到現(xiàn)場服務(wù)和監(jiān)督上,把著力點放到加強現(xiàn)場管理上。這樣既有利于現(xiàn)場施工人員充分發(fā)揮主動性和創(chuàng)建性,又有利于質(zhì)量管理的落實。在管理中,嚴(yán)格按設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)施工,嚴(yán)格過程限制和驗收程序。堅持圖紙會審,做好技術(shù)交底;定期召開質(zhì)量會議,建立質(zhì)量保證體系,組織相關(guān)人員到相鄰標(biāo)段觀摩學(xué)習(xí),使大家統(tǒng)一了思想、開闊了視野、駕馭了施工技能和方法。
同時,我們定期不定期進行質(zhì)量檢查,對重點部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)實行定點檢查和巡查相結(jié)合的監(jiān)督方式。加強對原材料的檢驗和試驗,把好材料進貨關(guān),以保證不合格材料不在工程中出現(xiàn),加大力度消退質(zhì)量通病。把項目工程技術(shù)和質(zhì)量管理水平,提升到了一個新的高度,為樹立星源集團公司形象,建設(shè)精品工程,增加公司的市場競爭力起到了促進作用。
三、平安防護
自工程項目部成立起先,我部始終堅持“平安第一,預(yù)防為主,綜合治理”為指導(dǎo)思想,增加平安意識,加強平安教化,強力推行各種平安制度,加強各種平安檢查,消退各種平安隱患,確保平安生產(chǎn)。通過全體管理人員的主動努力,一個季度來無任何重大平安事故發(fā)生,順當(dāng)實現(xiàn)了平安生產(chǎn)目標(biāo)。
1、深化細致的開展平安檢查工作,做到預(yù)防為主
平安檢查是搞好平安生產(chǎn)的重要手段,其基本任務(wù)就是:發(fā)覺和查明各種危急和隱患,督促整改;監(jiān)督各項平安規(guī)章制度的實施;制止違章指揮、違章作業(yè)。從加強日常平安檢查,開展專項平安檢查,持續(xù)組織開展各工點平安自查三方面堅持,保證了平安預(yù)防到位。
2、實行平安標(biāo)準(zhǔn)化工作,提高平安管理水平
制定了各項切實有效的規(guī)章制度,平安警示標(biāo)語、標(biāo)識隨處可見,生產(chǎn)、儲存、作業(yè)現(xiàn)場的平安管理有了較大的改進及完善,現(xiàn)場的平安、消防和防護器材得到了保持和進一步完善,職工將標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為習(xí)慣,能按標(biāo)準(zhǔn)化的要求來規(guī)范自己的行為,并持之以恒堅決執(zhí)行,削減了違章操作和擔(dān)心全行為,職工的平安標(biāo)準(zhǔn)化意識得到進一步增加,職工的綜合平安素養(yǎng)得到提高。細化了應(yīng)急預(yù)案和文明施工細則,并逐條的、予以實行,從而使標(biāo)準(zhǔn)化更上一個臺階。
3、在平安上全面推行平安管理體系:
(1)建立健全了領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,主管領(lǐng)導(dǎo)在主抓全面的同時,對各項工作都做到心中有數(shù)。
(2)仔細做好消防工作,重點部位都配備了所需數(shù)量的滅火器,并在關(guān)鍵崗位及場所配了火災(zāi)應(yīng)急所需的設(shè)備設(shè)施。
(3)仔細做好交通管理工作,針對各工點實際抓好落實。
總之,短短的一個季度時間,是我工程項目部全面施展的一個季度,全面提高的一個季度,全面總結(jié)的一個季度,是有感性向理性轉(zhuǎn)變的一個季度,是走向成熟的一個季度,是由照圖施工到創(chuàng)新改造轉(zhuǎn)變觀念的一個季度。也是我工程項目部全體技術(shù)人員為星源地產(chǎn)努力奉獻的一個季度。展望將來我工程部的全體技術(shù)人員將接著發(fā)揚能吃苦、能戰(zhàn)斗、能奉獻的精神,為星源地產(chǎn)再創(chuàng)輝煌做出我們更大的貢獻。
公司其次季度工作總結(jié)15
對我來說結(jié)束的其次季度人事工作為自身的發(fā)展積累了不少閱歷,但日益提升的工作難度也意味著自己須要加強職業(yè)素養(yǎng)才行,所以我在人事工作中不敢有絲毫疏忽并較好地遵從了部門領(lǐng)導(dǎo)的指示,然而對于以后的發(fā)展來說還須要總結(jié)當(dāng)前階段的閱歷,因此我對人事部其次季度完成的工作進行了簡潔的總結(jié)。
我在其次季度的人事工作中加強了與職業(yè)院校之間的聯(lián)系并實行了校內(nèi)聘請的模式,通過相互間的合作既能夠為公司的發(fā)展供應(yīng)儲備人才也能夠幫助幫助這部分學(xué)生積累實踐閱歷,所以我和同事比較重視其次季度的聘請工作并對面試環(huán)節(jié)進行了大量的打算,雖然最終留在公司的新員工不多卻都是具備較高素養(yǎng)的,除此之外我也注意網(wǎng)絡(luò)聘請發(fā)布的信息并加強與應(yīng)聘者的聯(lián)系,得益于我對聘請工作的重視導(dǎo)致在網(wǎng)絡(luò)聘請流程中獲得了不少優(yōu)質(zhì)的人才,而且我也前往了本地的人才市場進行考察并組織過幾次臨時性的現(xiàn)場面試,由于這種做法比較考驗員工的臨場發(fā)揮從而在面試環(huán)節(jié)取得了不錯的效果。
相對于聘請環(huán)節(jié)的努力來說后續(xù)的崗前培訓(xùn)也是同等重要的事情,至少在部門領(lǐng)導(dǎo)的支配下我邀請了其他部門的老員工前來進行講課,既要讓新員工對企業(yè)的文化理念產(chǎn)生認(rèn)同感也要讓他們加強對技能的學(xué)習(xí),所以我除了對培訓(xùn)室進行清理以外還要制定出科學(xué)合理的課程來加強對新員工的培訓(xùn),所幸的是其次季度聘請的員工都能夠產(chǎn)生對企業(yè)的文化認(rèn)同感從而削減了很多不必要的麻煩,但這項工作也要持續(xù)下去從而建立系統(tǒng)的培訓(xùn)體系才行。
考勤事務(wù)與活動策劃的完成也是我在人事部工作中的詳細表現(xiàn),終歸想要在人事崗位上獲得綜合性的發(fā)展還是要更加主動主動些才行,雖然存在極少數(shù)員工請假的狀況卻沒有出現(xiàn)任何遲到的現(xiàn)象,因此總的來說大多數(shù)員工對公司規(guī)定還是能夠做到嚴(yán)格遵守的,為了提升自身的文案水平導(dǎo)致我也參加到部分節(jié)假日活動的策劃之中,由于設(shè)置的活動獎品比較符合員工們的心理預(yù)期的原因從而得到了不錯的評價,除此之外無論是辦公物資的選購 還是部分設(shè)備的維護也盡到了自己的職責(zé)所在。
看似繁瑣卻極其重要的人事工作對我以后的發(fā)展而言無疑是很重要的,因此我會牢記部門領(lǐng)導(dǎo)在工作中的支持并對已經(jīng)完成事務(wù)進行分析,至少我應(yīng)當(dāng)在下一季度的人事部工作中擁有更好的表現(xiàn)才不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期盼。
公司其次季度工作總結(jié)16
根據(jù)“創(chuàng)先爭優(yōu)活動”和“三聯(lián)兩創(chuàng)黨建固本工程”的要求,經(jīng)組織選派,某同志于20xx年12月被派駐到x鎮(zhèn)x村擔(dān)當(dāng)村黨支部第一書記。到任后,某同志以x村的發(fā)展穩(wěn)定為己任,撲下身子,立足民情,真心實意投入到幫扶工作當(dāng)中,受到了當(dāng)?shù)厝罕姷膿碜o。
一、臨危受命,摸清狀況治亂局。
在實施“三聯(lián)兩創(chuàng)”黨建固本工程中,x市紀(jì)委與x鎮(zhèn)x村結(jié)成了聯(lián)建對子。之前,x村是遠近著名的亂村,村部無人,工作全面停滯;班子癱瘓,群眾x不斷;上級考核,空城計連番上演;多次協(xié)調(diào),全部無功而返……。了解到x村的真實狀況后,某同志主動請纓擔(dān)當(dāng)該村黨支部第一支部書記。他挨家挨戶進行走訪,了解村情民意,很快和當(dāng)?shù)厝罕姶虺梢黄裁辶舜謇锏囊苍S狀況。x位于x村鎮(zhèn)政府北1公里,土地平整,村民居住集中。緊臨x馬路、鄭少高速馬路,交通便利。全村居住有回、漢兩個民族,7個村民小組,520戶。其中回民150戶,漢民370戶,總?cè)丝?980人。全村土地面積3375畝,其中耕地1800畝,林地1000畝。全村以種植業(yè)為主,無特色農(nóng)業(yè)項目及廠礦企業(yè)。群眾和當(dāng)?shù)卮甯刹繉λ挠枇撕裢?dāng)眾表態(tài),決心要使范村人心由“散”到“聚”,局面由“亂”到“治”,使村兩委班子再次煥發(fā)活力,讓群眾安家立業(yè)。
二、真幫實扶,噓寒問暖結(jié)真情。
作為一村的帶頭人,某同志時時將群眾的生活冷暖掛在心頭。誰家的生活困難,誰家的子女外出打工,誰家的老人須要照看,他的心里都有一本明細賬。能夠自己解決的,50、100,只要群眾向他張口借錢,他就不讓群眾落空,事后,誰也沒見他要過賬。過年過節(jié),他心里還惦記著那些困難戶的生活,張家缺油、李家少面,這些匯合起來,還真不是個小數(shù)目。他回到市紀(jì)委,向領(lǐng)導(dǎo)匯報,把同事們發(fā)動起來,促成紀(jì)委機關(guān)黨支部48名黨員與村黨員群眾結(jié)成幫扶對子,先后送去慰問金4.5萬元和米、面、油等生活物資,幫助群眾解決了實際困難。正是以真情換真心,讓他得到了群眾的擁護,受到了群眾愛戴,群眾們都把他當(dāng)成了貼心人。
三、深思熟慮,緊貼民生求發(fā)展。
某同志知道,要想發(fā)展好,基礎(chǔ)要打牢。同時,要重振群眾對村兩委班子的信念,必需要實實在在干幾件美麗事。吃水問題是困擾x村群眾多年的難題,某同志多次向市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)匯報,請市紀(jì)委支持協(xié)調(diào),20xx年4月,鋪設(shè)自來水管道8000多米,徹底解決了全村480戶群眾的吃水問題。x村原有的變壓器和供電線路老化,因為擔(dān)憂停電,群眾夏天不敢用空調(diào),冬天用不了電暖器,某同志多次到市電業(yè)局找有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,20xx年8月,為村里加裝了一臺125千伏的變壓器,改造升級線路300多米,20xx年12月,又為村里加裝了一臺200千伏的變壓器,改造升級線路1000米,徹底解決了困擾村民多年的用電難題?;I措資金46萬元,新鋪水泥路2.2公里,實現(xiàn)了“戶戶通”,解決了雨雪天群眾出行難的問題;協(xié)調(diào)資金15萬元,硬化文化生活廣場650平方米,配備籃球、乒乓球、健身器材等設(shè)施,解決了群眾健身無場所的問題;協(xié)調(diào)項目資金7萬元,建成標(biāo)準(zhǔn)化的村級衛(wèi)生所,便利了群眾就醫(yī)用藥;申請幫扶資金1.5萬元,新建高標(biāo)準(zhǔn)垃圾池20個;協(xié)調(diào)資金15萬元,占地2500平方米的休閑廣場正在建設(shè)之中。某同志為x村的事磨破了嘴皮,市紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)開玩笑說:“老趙,你現(xiàn)在真成范村人了啊!”老趙笑答:“這里是我的娘家,你們要多支持我的工作啊!”
如今的x村,在某同志的帶領(lǐng)下,通過駐村工作隊一年來春風(fēng)化雨、卓有成效的工作,由里到外發(fā)生了洗心革面的改變,煥發(fā)出勃勃朝氣:支部班子堅毅有力,黨員干部人心思進,村容村貌明顯改觀,發(fā)展思路逐步明晰,人民群眾安家立業(yè),豪情滿懷,干勁實足,各項工作走在了全鎮(zhèn)的前列。雖如此,某同志也深知,這離領(lǐng)導(dǎo)的要求、離群眾的期望還有很大差距,他要百尺竿頭更進一步,更好的為群眾多辦事、辦實事、辦好事。
公司其次季度工作總結(jié)17
20xx年的第2個季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,起筆間思討自己這3個月來所做的工作,心里頗有幾分感受。我是20xx年2月,才有幸加入佳致公司,成為銷售部的一名員工,在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作,對汽車學(xué)問也比較模糊。通過這半年來對銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自己有所進步,同時也感覺自身還存在很多問題,工作方法也存在很多薄弱之處。但回望過去,呈現(xiàn)將來我覺得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點總結(jié):
一、第2季度工作總結(jié)
1、銷售任務(wù)完成狀況
(1)第3季度轎車部共銷售282臺,我個人銷售115臺,其中xx19臺,xx15臺,xx21臺,占轎車部總數(shù)的18%。
(2)結(jié)合總辦銷售工作支配,每位員工輪番到飛值班,在那邊我一共接待113個有效客戶,其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
2、、分析
(1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,我要特別感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時,對汽
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