人事培訓制度

培訓章程1培訓流程步驟 負責人在培訓流程中,涉及到各步所需的用表，請在附件中查找。2培訓政策公司員工培訓制度的建立，是為了保證公司的工作得以順利進行，以達到培養(yǎng)和造就一流的管理人才、一流的技術(shù)人才、一流的市場人才,從而創(chuàng)辦一流企業(yè)的目的。培訓的目的是為了提高員工業(yè)務(wù)水平、文化素質(zhì)及綜合競爭能力,改善員工的知識結(jié)構(gòu)，統(tǒng)一員工的思想和認識。員工培訓根據(jù)不同的內(nèi)容分為崗前培訓、在崗技能培訓和管理培訓；員工既有接受培訓的權(quán)利，也有培訓他人的義務(wù).對公司組織的一切培訓活動，所有員工均應積極參加并提出合理化建議，各部門也應積極配合并協(xié)助落實。員工的培訓情況將存入個人技術(shù)檔案，作為其受聘、轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、年終考核及職稱評定的重要依據(jù)。3培訓內(nèi)容公司的培訓,根據(jù)不同的培訓對象及培訓內(nèi)容分為入職培訓、人力資源部/公司組織的培訓、部門培訓、進修/專業(yè)考試、協(xié)會活動、外部培訓.3．1入職培訓培訓對象：公司新進員工培訓內(nèi)容:公司基本情況介紹；公司技術(shù)體系介紹公司各項規(guī)章制度的貫徹；上崗基本工作技能培訓；公司項目介紹；主要基礎(chǔ)技術(shù)培訓；7)公司的企業(yè)文化、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神的宣傳和崗位工作職責和考核標準的明確。培訓目的:1)通過禮儀規(guī)范的教育，使員工了解公司的各項規(guī)章制度，認同組織文化和企業(yè)目標，為樹立公司良好的企業(yè)形象而共同努力;2)通過公司企業(yè)文化的培訓,增強員工的“主人翁精神"和“主動參與意識”，確立其責任感和使命感；3)通過市場意識和知識產(chǎn)權(quán)的培訓，培養(yǎng)員工的市場觀念、自我保護觀念、保密觀念，以提高員工的綜合競爭能力;4)通過對新員工進入各部門前的基本工作技能培訓，使他們的綜合素質(zhì)得到提高，以便于更好的調(diào)整心態(tài),積極的投入工作；5)通過對公司項目的介紹,以及基本技術(shù)的培訓，使他們在最短的時間內(nèi)熟悉和適應崗位工作,盡快在各自崗位上發(fā)揮作用.3．2人力資源部/公司組織的培訓培訓分類：按培訓內(nèi)容分：技術(shù)類培訓管理類培訓在下面情況下,人力資源部/公司組織培訓：根據(jù)公司發(fā)展要求，認為有必要針對某項專業(yè)技術(shù)或?qū)I(yè)知識進行培訓，而這種培訓有助于提高全員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平;公司在進行某個項目的開發(fā)和研究時，為使參與該項目開發(fā)和研究的人員對該項目有一個透徹的了解和認識，掌握相關(guān)的技術(shù)和知識，或因知識和技術(shù)的局限，出現(xiàn)一時難以解決的問題；公司接到某項業(yè)務(wù),在業(yè)務(wù)的執(zhí)行過程中,遇到某個難以克服的障礙；部分員工對某一專業(yè)技術(shù)或知識產(chǎn)生困惑,并希望通過培訓加以解決；公司委派進行外出培訓的員工在接受培訓后，將培訓的內(nèi)容對有關(guān)員工進行傳遞培訓；工作進行調(diào)整的員工需要加強對新任工作的了解,認識和掌握相關(guān)的技術(shù)和知識；公司在管理，市場等方面，需要提高工作效率，引進最新管理或市場理念，組織相關(guān)人員參加培訓；公司需要通過相關(guān)國內(nèi)，國際認證，舉行的培訓.3．3客戶培訓1）申請部門應提前一周向人力資源部提出申請，并認真、詳細填寫用戶培訓申請計劃；2）人力資源部安排客戶培訓計劃；3）組織客戶培訓活動；4）申請部門應負責客戶的聯(lián)絡(luò)及協(xié)調(diào)工作;5）培訓完畢，收集客戶培訓反饋意見；培訓紀律不得遲到，早退；不得以任何私人理由在培訓期間私自離開培訓場所；不得在培訓期間抽煙，進食及睡覺;不得在培訓期間私自交頭接耳；要求認真做好培訓筆記，積極配合講師講課；要求學員將手機等通訊工具一律調(diào)成振動，不得在培訓場所接聽電話。附件：附件1：培訓需求調(diào)查表附件2:培訓計劃表附件3：培訓簽到表附件4：培訓記錄表附件5:客戶培訓申請表人力資源部附件附件1：培訓需求調(diào)查表培訓需求調(diào)查表姓名 部門 職務(wù)以往的培訓情況(1)過去一年參加培訓課程的次數(shù)口1次口2次口3次 口4次口4次以上近期最需要的培訓課程企業(yè)文化 口目標管理和績效考核薪酬福利管理 口有效授權(quán)技巧部門經(jīng)理的員工管理技巧 口主管核心才能拓展訓練項目管理 口非財務(wù)人員的財務(wù)管理有效商務(wù)談判技巧 □行業(yè)高效銷售技巧培訓技術(shù)類 □其他 對培訓方式的要求(1)培訓周期跨度□1一2天口3—4天口1周以內(nèi)口1周以上(4)培訓形式□課堂講授 口研討會口現(xiàn)場演示□其他：其他的要求和建議附件附件2：培訓計劃表培訓計劃表日期培訓項目具體培訓內(nèi)容責任部門所需時間備注填報人：審核：附件附件3：培訓簽到表培訓簽到表培訓內(nèi)容:培訓講師：培訓地點：培訓時間：序號姓名部門備注序號姓名部門備注附件附件4：培訓反饋表培訓反饋表姓名 培訓課程 評價時間評價項目評價內(nèi)容對本課程的整體印象□優(yōu)□良□中等□差本課程最有效的一點是什么？本課程哪一點最沒有幫助？對講師水平的評價□優(yōu)□良□中等□差對課程內(nèi)容的評價□優(yōu)□良□中等□差對互動、交流的評價□優(yōu)□良□中等□差對課程計劃的評價□優(yōu)□良□中等□差對培訓形式的評價□優(yōu)□良□中等□差意見與建議(1)本課程是否滿足了您的愿望?如果是，達到了何種程度?如果沒有，為什么？(