護士長的年度工作總結(jié)1

第頁共頁護士長的年度工作總結(jié)護士長的年度工作總結(jié)護士長的年度工作總結(jié)1我現(xiàn)任xx醫(yī)科大學(xué)附屬xx醫(yī)院兒科護士長，光陰飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，20___年，在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下，我做到嚴以律己、率先垂范，以院為家，奮力進取，頑強拼搏，兒科圓滿完成了今年年度目的任務(wù)近萬元?；赝@一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現(xiàn)將20___年以來各項工作總結(jié)如下：一、嚴格管理，有效協(xié)調(diào)一年來，在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家，每天早來10分鐘，晚走10分鐘，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，嚴格按照操作標準，合理安排護士和護工的排班，培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì)，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護理人員學(xué)習(xí)根底護理技能，針對兒科患兒特點，身先士卒，大膽管理，研究、探究出了一套行之有效的護理工作方法，保證了科室工作穩(wěn)步進展。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通；及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)他們生了病，家里人著急、上火，再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦，家長很難承受，容易產(chǎn)生護患矛盾，兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫(yī)療護理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè)，護理工作壓力之大，責(zé)任之重不言而喻。針對這一現(xiàn)象，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和個案護理查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識進展培訓(xùn)，對兒科護理學(xué)根底知識和常用護理操作技術(shù)進展培訓(xùn)，甚至對一些急診的搶救護理知識技術(shù)，也進展了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果說明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和理解，這不僅進步了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)程度，也極大的增強了護士對自身、對科室開展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識，終于打造出了一支技術(shù)過硬的兒科護理隊伍。三、嘗試文化管理，力求做出特色多年的護士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，標準其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓護士長管理這個外因，通過護士個人素質(zhì)的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟；在兒科護理群里經(jīng)常分享一些兒科護理方面的新知識、感悟人生的故事；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們兒科的護士，人文素質(zhì)有了很大進步。我終于打造出了我用人文知識改變護士、護士有效管理自己、護理工作質(zhì)量進步的良性鏈條。近幾年，不僅兒科的護理文化建立起了成效，而且圓滿的完成了各項工作目的。在院各項檢查工作中，我們獲得了較好的成績。四、注重效勞細節(jié)，進步病人滿意度施行責(zé)任制整體護理，責(zé)任護士對所分管的患兒的所有護理工作全面負責(zé)，提供全程、全面、專業(yè)、人性化的護理效勞。使護士明確責(zé)任護士應(yīng)當負責(zé)的根底護理工程及工作標準、必須履行的根底護理職責(zé)。加強根底護理，滿足患者的根本生活需求。按級別護理效勞要求，認真做好根底護理，專人負責(zé)晨間護理質(zhì)量，巡視病房時清理病房，保持病房的清潔、整齊，讓患兒感到舒適、平安。對生活不能自理的患兒，指導(dǎo)并協(xié)助家長給患兒洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲，保持患兒三短、六潔。制定根底護理工作重點，每周一、四下午協(xié)助家長給患兒洗澡，每周二下午剪指甲，每周四下午協(xié)助對患兒的安康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，患兒患兒及家長根本記不住。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細內(nèi)容輸入電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于家長的掌握，也節(jié)省了護士大量時間，因此深受大家歡送。通過這一年的努力，根本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意，讓自己滿意和讓患者滿意的三滿意，患者滿意率根本到達95%以上。五、不斷學(xué)____結(jié)，進步自身素質(zhì)俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學(xué)習(xí)新知識，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)歷，進步自身綜合素質(zhì)。一年來，先后在各種護理雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文多篇。六、缺乏之處面對我的患兒我的科室，我可以坦然的說，為了你們，我一直在努力！但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比方，科研是護理工作前進和開展的重要動力，但我們兒科的護理科研工程至今還是空白；再比方，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。七、努力方向展望將來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：1、力爭在護理科研方面有所打破；進一步加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和人員進修、培訓(xùn)，進一步純熟專業(yè)技能。2、寬嚴結(jié)合，和科室主任一起狠抓根底護理、護患溝通等全面工作，進一步加大科室管理力度，讓自己的管理方式更加成熟。總之，一年來，我和科室主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德，克制困難，知難而上，以醫(yī)院大局為重，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，不斷進步醫(yī)療護理程度，實在為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護理效勞，做出了顯著的成績。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，發(fā)奮進取，更好地為患者效勞，為醫(yī)院的三級醫(yī)院建立做出自己新的奉獻。護士長的年度工作總結(jié)2一、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是進步護理質(zhì)量，確保平安醫(yī)療的根本保證。1、護理部重申了各級護理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度，如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。2、堅持了查對制度：(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理過失。3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，裝備五種操作處置盤。4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。二、進步護士長管理程度1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進展考核，并根據(jù)護士長訂出的合適科室的年方案、季安排、月方案重點進展催促施行，并監(jiān)測施行效果，要求護士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)歷，開展工作。2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護士長反響護理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。3、每月對護理質(zhì)量進展檢查，并及時反響，不斷進步護士長的管理程度。4、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀，汲取兄弟單位先進經(jīng)歷，擴大知識面：X月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)完畢后，向全體護士進展了匯報。三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立1、繼續(xù)落實護士行為標準，在日常工作中落實護士文明用語50句。2、分別于X月份、X月份組織全體護士參加XX賓館、XX賓館的禮儀培訓(xùn)。3、繼續(xù)開展安康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最正確護士。4、每月科室定期召開工休座談會，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。5、對新分配的護士進展崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為標準教育及護理根底知識、?？浦R、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。四、進步護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)1、對在職人員進展三基培訓(xùn)，并組織理論考試。2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以進步專業(yè)知識。3、各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為根底理論知識和骨科知識。4、三八婦女節(jié)舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作)，并評選出了一等獎(XX)、二等獎(XX、XX)、三等獎(XX)分別給予了獎勵。5、12月初，護理部對全院護士分組進展了護理技術(shù)操作考核：病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。護士長的年度工作總結(jié)3新的一年即將過去，在這過去的一年里，在xx院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，xx科工作在全體管理小組成員的努力及支持下，較好地按照醫(yī)院xx管理措施落實執(zhí)行，完成了xx年xx科工作方案90%以上?，F(xiàn)將工作情景總結(jié)一、進步醫(yī)務(wù)人員院內(nèi)xx知識1、按照培訓(xùn)方案分別于5月份、11月份進展院內(nèi)xx知識考試，并下發(fā)了院內(nèi)xx與非院內(nèi)xx的鑒別診斷資料，組織全體人員進展學(xué)習(xí)。2、5月份，派手術(shù)室護士長參加浙江省護理中心舉辦的手術(shù)室管理學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)完畢后向全院醫(yī)護人員進展匯報。二、重點抓好一次性物品器械的管理工作4月份為了更好地貫徹落實全省整頓和標準市場經(jīng)濟秩序工作會議精神和衛(wèi)生廳《關(guān)于部署開展三項整治活動的緊急通知》精神，在我院順利開展一次性醫(yī)療器械的整治活動，確保人民群眾的身體安康和生命平安，成立了一次性醫(yī)療器械整治活動領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)一次性醫(yī)療器械的整治工作，并所以制訂了廢舊一次性醫(yī)用塑料用品回收管理制度，每月下到各個重點科室檢查回收工作，并建立登記本。三、加強院內(nèi)xx的管理1、每月對各個重點科室的消毒液用含氯測試紙、2%戊二醛測試紙進展監(jiān)測，紫外線燈管用紫外線強度儀進展監(jiān)測并登記。2、每個病區(qū)堅持對治療室、換藥室每月進展空氣培養(yǎng)一次。手術(shù)室每個月對物品、手進展細菌培養(yǎng)。3、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院感科管理要求，無菌包內(nèi)加用生物化學(xué)指示劑。4、一次性用品使用后各病區(qū)、化驗室都能及時毀形、浸泡，病區(qū)護士長負責(zé)催促檢查工作，每日檢查使用和回收的一次性廢舊醫(yī)療器械數(shù)量相符情景，并進展登記，指定專人將廢舊物品送到供給室，再由回收單位統(tǒng)一回收.護士長的年度工作總結(jié)420xx年，我們在院黨委、院部及護理部的關(guān)心與支持下，在護理同仁的共同努力下，針對科室制定的目的方案，狠抓落實，認真施行，圓滿地完成了各項任務(wù)，現(xiàn)將全年的護理工作總結(jié)如下：一、狠抓質(zhì)量控制，保證護理平安：護理平安管理是護理質(zhì)量控制的核心，也是臨床護理工作的重中之重。我科室在20xx年的工作中，始終將護理平安管理放在首位，每月組織一次護理質(zhì)量分析^p會，發(fā)生護理缺陷或過失后，根據(jù)核心制度要求，及時召開過失事故分析^p會，幫助護士分析^p護理缺陷、過失發(fā)生的原因，提出解決方案，以到達防微杜漸的目的。全年我科室未發(fā)生重大護理過失事故。二、以病人為中心，提倡人性化效勞，加強護患溝通：為了適應(yīng)醫(yī)療效勞的需求，營造高層次的效勞理念和人文關(guān)心，樹立良好的社會形象，推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的開展，我科室作為全院“優(yōu)質(zhì)護理效勞工程”示范病區(qū)，始終堅持以病人為中心，在尊重、理解、關(guān)心病人的根底上，為病人提供溫馨、周到的人性化效勞，尊重病人的人格尊嚴，重視病人的人格心理需求，以最大限度地滿足病人的生理及心理需求，通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)效勞，從根本上表達了以病人為中心的效勞宗旨。我們提倡人性化效勞，進步人性化效勞的理念，從效勞對象的特點和個性出發(fā)，開展護理效勞，以尊重病人，效勞于病人，順應(yīng)時代開展和現(xiàn)代生活需要為切入點，不斷改善效勞措施。首先，責(zé)任護士要熱情接待病人，并把病人送至床邊，主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等，及時發(fā)放護患聯(lián)絡(luò)卡，理解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次，做好特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查考前須知等安康教育，撫慰鼓勵病人，盡最大的努力緩解病人的緊張、焦慮心理。第三，提供標準化效勞，做到“送藥到手，看服入口，服后再走”，把親情化效勞納入工作之中，用充滿人愛的親情去慰藉患者，增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心，促進早日康復(fù)。三、重視進步護士整體素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍：隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的開展，社會的需求，人們觀念的改變，對護士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術(shù)精湛，動作敏捷，富有同情心，護士的行為與盡職精神對護理事業(yè)的開展起到良好的推動作用。為了進步護士的理論與技術(shù)操作程度，科室制定了詳盡的方案，并嚴格落實：每月組織護理查房及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各1次，遇護理部及院部邀請的專家講學(xué)，也積極組織大家旁聽，參學(xué)率達90%以上。平時也積極催促全體護士的三基理論學(xué)習(xí)，在護理部組織的三基理論考核中，全科護士考核合格率達95%以上。其中：xxx等同志在三基考核中獲得優(yōu)秀成績，受到護理部表彰。在加強理論學(xué)習(xí)的同時，注重操作技能的進步，根據(jù)工作方案安排，操作考核始終貫穿于日常工作中。對新分配、新調(diào)入的護理人員由臨床經(jīng)歷豐富、教學(xué)態(tài)度嚴謹?shù)慕處熡H自示教，以盡快進步全體護士的技術(shù)操作程度。我們還針對本科室特色組織了急救技術(shù)的培訓(xùn)及應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)，重點學(xué)習(xí)了呼吸機、簡易呼吸氣囊、心電監(jiān)護儀的使用方法及觀察要點，并學(xué)習(xí)了各類呼吸科常見突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案及處理流程，要求全科護士人人掌握，個個純熟。20xx年的工作成績已經(jīng)成為過去時，值得總結(jié)，但是不值得回憶。在20xx年的工作中，我們一切都將從零開場，一切都將以我們的最根本工作開場。我們沒有壓力，也沒有思想上的包袱，我們只有做好自己工作的熱誠之心，相信我科一定可以在20xx年的工作中做得更好！護士長的年度工作總結(jié)5光陰似箭，日月如梭。作為一名榮耀的白衣天使，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作；努力進步自己的思想認識，積極參與護理支部建立，開展更多的年輕梯隊，其中以年輕的骨干為主，使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。詳細情況總結(jié)如下：一、思想道德、政治品質(zhì)方面可以通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀守法，認真學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認真的學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)。在醫(yī)療理論過程中，嚴格遵守醫(yī)德標準，標準操作。二、專業(yè)知識、工作才能方面我本著“把工作做的更好”這樣一個目的，開拓創(chuàng)新意識，做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位考慮別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責(zé)，態(tài)度端正、頭腦明晰。我認真學(xué)習(xí)科室文件書寫標準，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。護理部為了進步每位護士的理論和操作程度，每月進展理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們理解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當看到病人康復(fù)時，覺得是非常幸福的事情。護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的奉獻！我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責(zé)，絕對不要發(fā)生因為我的原因此使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)該做的最起碼的工作。三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技能培訓(xùn)方面作為一名護士，我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來鼓勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到效勞于用心，精于技藝。護理，是一門精細的藝術(shù)，只有精益求精的護理人員，才會有優(yōu)質(zhì)高效的護理效勞。故此，xx科為提升護理品質(zhì)，開展了一系列活動，主動進步護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。抓業(yè)務(wù)就要從根底抓起，xx科護理人員上下齊心，認真學(xué)習(xí)“三基”知識；護士長開展了多種形式的根底培訓(xùn)，以比照的形式展現(xiàn)了晨晚間護理前后的病房情況；以專人表演的形式展現(xiàn)了護士的著裝禮儀；以考試的形式強化了根底知識的學(xué)習(xí)。針對護理隊伍中的薄弱人群，三年以下護理人員，除護理部的低年資護士培訓(xùn)外，科室加強了對其的傳幫帶；護士長在晨會上還會就典型病例典型事件開展講解和討論，使低年資護理人員能盡快適應(yīng)各種各樣的突發(fā)情況；為推動低年資護士成長，科室制定了專門的培訓(xùn)方案，由專人負責(zé)，在臨床交流溝通，危重癥病員管理、xx病員安康教育等方面定期開展系列培訓(xùn)，為低年資護士的成長創(chuàng)造了良好的環(huán)境，同時也降低了科室護理風(fēng)險的發(fā)生率。為適應(yīng)不斷開展的護理事業(yè)，科室在每月的護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和查房上提出更高的要求，不僅要有學(xué)習(xí)的新內(nèi)容，而且要以多媒體的形式展現(xiàn)，以講解的形式交流；要求護理人員不管年齡大小，均自己制作多媒體課件，用自己的業(yè)余時間熟悉課件內(nèi)容，然后在科護理睬議上共同討論。經(jīng)過長期的努力，xx科每一位護理人員均能獨立制作多媒體課件，個人的講解和交流才能也得到了很大的進步。護士長的年度工作總結(jié)6光陰飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨。現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結(jié)如下：一、嚴格管理，有效協(xié)調(diào)一年來，在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進展。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通。及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭。讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為一個xx科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理?？菩圆粡姷碾y題。而與之對應(yīng)的是：xx科的xx名護士，我決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進展培訓(xùn)，對中醫(yī)根底知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進展了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果說明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和理解，這不僅進步了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)程度，也極大的增強了護士對自身、對科室開展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識，終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。三、嘗試文化管理，力求做出特色多年的護士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，標準其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓護士長管理這個外因，通過護士個人素質(zhì)的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟。舉辦天使心語小板報。利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護士，人文素質(zhì)有了很大進步。我終于打造出了我用人文知識改變護士——護士有效管理自己———護理工作質(zhì)量進步的良性鏈條。近幾年，不僅中醫(yī)科的護理文化建立搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項工作目的。在省市歷次檢查中，我們xx科以收費標準著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中，xx科的安康教育和護理效勞，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。四、注重效勞細節(jié)，進步病人滿意度比方說，在對病人的安康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細內(nèi)容輸入電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有xx知識宣教、xx標本留取考前須知等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護士大量時間，因此深受大家歡送。五、缺乏之處和努力方向面對我的病人我的科室，我可以坦然的說，為了你們，我一直在努力！但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比方，科研是護理工作前進和開展的重要動力，但我們中醫(yī)科的護理科研工程至今還是空白。再比方，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此，展望將來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：1、力爭在護理科研方面有所打破。2、寬嚴結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟。護士長的年度工作總結(jié)7我們在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，科室醫(yī)護同心，通力協(xié)作，各項工作獲得了明顯的進步，20xx年工作情況我將從以下幾方面進展匯報：1、護理工作量統(tǒng)計：截止12月20日，靜脈輸液，一級護理，二級護理。靜脈輸液靜脈采血。皮下注射，氧氣吸入，心電監(jiān)護胰島素泵。2、護理隊伍的選擇與培養(yǎng)：我們科室住院病人多，收治病種多、危重病人多，護理工程開展多，形成了護理工作三大特點：工作強度高，護理難度大，技術(shù)復(fù)雜。基于這些原因，科室選擇護士有以下條件：過硬的身體素質(zhì)、敏銳的觀察才能和超強的搶救才能。護士的素質(zhì)有一局部是后天培養(yǎng)不斷進步，還有一局部與生俱來不可改變，因此在護士的甄選方面有一定的局限性，也有壓力。好在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的理解和支持，讓我們能堅持自己，有方案開展科室護理隊伍。我科共有護士14名，今年新晉護師4名，共8名護師。在護理梯隊建立方面，形成了新老結(jié)合的良性態(tài)勢。今年我科骨干護士張曉麗在領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，到河南科技大學(xué)進修糖尿病患者教育，回來后每周固定時間開展糖尿病知識講座，受到患者好評。3、護理質(zhì)量管理方面：護理質(zhì)量管理的核心任務(wù)是保障患者平安。其中有兩個要素：護士，病人。標準和制度固然重要，更重要的是改變護士的思想，護士內(nèi)心的愿意遵從，讓護士長管理這個外因，通過護士自我管理，到達護理質(zhì)量的進步?？剖乙患壻|(zhì)控分組，每名護士都是質(zhì)控員，根據(jù)工作性質(zhì)和個人特點進展分組，充分發(fā)揮護士的才能和主人翁意識。正確的護理只是保障患者平安的一局部，更重要的是來自病人內(nèi)心愿望的滿足，把管理重點放在病房，由原來每天床頭交接重點病人變?yōu)槿缃衩堪啻差^交接全員病人，深化病房，親密接觸病人，從與病人的溝通與交流中，把握病人動態(tài)變化，搜集護理工作信息，查找平安隱患與缺乏。主任對搶救配合要求非常高，我們裝備了專業(yè)氣管插管固定器，完好的氣管插管箱，屢次對護士進展培訓(xùn)，完美的配合、高效的搶救讓患者更平安！我們科室護士常常把黃主任比作我們的主心骨，主任外出進修的那段時間，一下子沒了平安感，深感責(zé)任重大的我只好每天早早來到病房，很晚再分開，星期天不休息，做到對病人了如指掌，異常情況隨時向黃主任匯報。4、優(yōu)質(zhì)護理效勞方面：定時對護理用具進展保潔，為糖尿病患者發(fā)放教育手冊，每周一周五舉行糖尿病知識講座，開展營養(yǎng)咨詢等專業(yè)特色優(yōu)質(zhì)效勞。優(yōu)質(zhì)護理效勞不僅僅是做什么，更重要的是溝通技巧，病人有情緒，往往是對我們醫(yī)護人員語言和態(tài)度的不滿，一句話、一件小事，會把我們的形象印在病人的心中，我常常對護士說：對病人不但要做到百問不煩、耐心解釋，還要講方法、會變通。病人有意見反映或者有摩擦?xí)r，我會在處理好病人情緒后，和護士一起分析^p：哪一句話引起了病人不滿？下次遇到類似情況應(yīng)該怎么說、怎么做。電視劇《青年醫(yī)師》中有一個事例：乳腺切除患者的一句話：也許你們的治療是標準的，你們理解過我的想法嗎？知道我想要什么嗎？卻把你們的標準強加于我！這個事例啟示我：效勞要做好，方向要順著病人合理的愿景。我對護士的要求就是：病人怎樣的來，都要他們滿意地走，病人走了又來，就是我們內(nèi)三科優(yōu)質(zhì)效勞的詳細表達！5、中醫(yī)護理工程和新技術(shù)開展情況：我科共開展中醫(yī)工程拔罐、艾灸、水針，中藥熏洗、中藥灌腸、穴位貼敷、中藥涂擦，中藥塌漬、中藥換藥等十余項，各種類型功能性敷貼的應(yīng)用，讓我們的換藥技術(shù)又上了一個新臺階。6、理清管理思路，促進各方愿望達成：利益上服從大局，科間協(xié)作謙讓互利，親密醫(yī)護患關(guān)系，在工作和學(xué)習(xí)上做好表率。堅持護理獎金分配制度改革，到達了大多數(shù)護士的滿意。7、缺乏之處：原方案派兩名骨干護士外出進修，僅有一名護士外出進修。優(yōu)質(zhì)護理效勞方面，也在努力探究和改良，離病人的合理愿望還有間隔?？剖易o士都還年輕，在專業(yè)知識積累、工作才能進步和語言溝通技巧方面還需要假以時日。8、明年工作打算：繼續(xù)選派有上進心、對病人熱情的骨干護士到上級醫(yī)院進修，學(xué)習(xí)新技術(shù)，為醫(yī)院開展儲藏人才。加大對護士搶救才能的培訓(xùn)，保障患者平安。培養(yǎng)護士的語言溝通技巧，引導(dǎo)護士做好護理效勞，讓更多的病人選擇中醫(yī)院。護士長的年度工作總結(jié)8有健全的護理管理組織體系，實行院長領(lǐng)導(dǎo)下的護理部主任與病房護士長兩級管理，責(zé)任明確，護理部實行目的責(zé)任制管理，各級護理人員有明確的崗位職責(zé)，設(shè)置有護理質(zhì)量管理委員會，并能按方案定期開展工作。護理部以臨床護理工作量為根底，根據(jù)各科室收住患者特點、護理等級比例、床位使用率對護理人力資實行彈性調(diào)配。并且成立了應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)組和護理小組，應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)惹事件，保證護理質(zhì)量。施行護理繼續(xù)教育學(xué)分制。在不影響工作的前提下，有方案的`審批護理人員參加函授、自學(xué)教育，選送護理骨干到上級醫(yī)院進修。院內(nèi)培訓(xùn)采取講座、考試、知識技能競賽、低年資護士轉(zhuǎn)科等形式，強化三基訓(xùn)練，進步護士業(yè)務(wù)素質(zhì)。開展“優(yōu)秀護士’評選活動，將患者滿意度調(diào)查、理論考試、技術(shù)操作考核、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)參與度、出勤率、勞動紀律等表現(xiàn)作為評價條件，綜合評定一個護士的整體素質(zhì)?？荚u結(jié)果與職稱晉級掛鉤。臨床護理工作堅持以人為本，“以病人為中心”，以質(zhì)量為核心的效勞理念。認真貫徹落實《河南省醫(yī)療機構(gòu)護理核心制度》，并根據(jù)《河南省醫(yī)療機構(gòu)護理質(zhì)量評價標準與方法》，結(jié)合醫(yī)院實際情況，有方案對全院各臨床科室和重點科室的護理質(zhì)量進展監(jiān)視、檢查、評價，對于存在的問題進展跟蹤檢查，到達質(zhì)量持續(xù)改良。目前我院特、一級護理合格率和根底護理合格率≥85%；急救物品合格率100%；消毒隔離合格率100%；護理文書書寫合格率≥95%；護理工作滿意度≥98%；護理人員技術(shù)操作合格率90%；護理人員考試合格率100%；常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%；一人一針一管執(zhí)行率100%；護理事故發(fā)生率0。積極開展“優(yōu)質(zhì)護理效勞”工作。完善護理規(guī)章制度、疾病護理常規(guī)、臨床護理技術(shù)標準和臨床護理告知程序，細化分級護理標準并公示，簡化護理文書書寫，開展“七聲效勞”，增加病房設(shè)施設(shè)備，施行責(zé)任制整體護理，責(zé)任護士履行根底護理、病情觀察、治療、溝通和安康指導(dǎo)等護理工作職責(zé)，為患者提供連續(xù)、全程、優(yōu)質(zhì)的護理效勞。20xx年優(yōu)質(zhì)護理示范病房1個，20xx年增加到5個。到達病區(qū)總數(shù)的71.4%。根據(jù)患者平安目的，制定了各項患者平安制度〔如患者身份識別制度、特殊藥品管理制度、護理不良事件報告制度等〕，并設(shè)立有護理平安檢查小組，定期或不定期下科室催促檢查。對新入院病人施行潛在護理風(fēng)險評估，對評分≥15分的患者，將其作為重點督察內(nèi)容及值班時重點關(guān)注對象。并應(yīng)用平安警示標識如防跌倒，防壓瘡，防墜床等，護士長及時組織護理查房，進展前饋控制干預(yù)，防患于未然。護理部每季度召開一次護理不良事件分析^p會，對工作中的缺乏作出針對性、實效性改良措施，以確保護理質(zhì)量及護理平安。加強急救物品、藥品和高危、毒麻藥品管理。毒麻藥品做到專柜專人管理，急救藥品做到“五定”，班班交接，有記錄。搶救設(shè)備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。嚴格交接班制度。除加強病區(qū)內(nèi)部交接班外，病區(qū)間交接設(shè)立了病人轉(zhuǎn)運交接單，病區(qū)與病區(qū)之間病情交接后簽字確認，杜絕環(huán)節(jié)破綻，保證病人平安。一、認真落實各項護理規(guī)章制度嚴格執(zhí)行制度，進步護理質(zhì)量，確保平安醫(yī)療得以保證。1、護理部屢次明確各級護理人員崗位職責(zé)，如責(zé)任護士、巡回護士各職其責(zé)，杜絕了患者自換吊瓶，自拔針等不良現(xiàn)象。2、貫徹堅持查對制度：(1)醫(yī)囑每班查對，每周護士長參加總核對2次，并記錄;(2)護理操作嚴格執(zhí)行三查七對;(3)填寫輸液卡，一年來未曾發(fā)生大的護理過失。3、認真落實外科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本，裝備五種護理操作處置盤。4、監(jiān)視執(zhí)行床頭交接班制度及晨間護理，預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生、開展、二、進步護士長管理程度1、堅持護士長手冊的記錄與考核：要求護士長于每月x日前將護士長手冊交護理部進展考核，并根據(jù)科室年方案、季安排、月方案重點進展催促施行，監(jiān)測施行效果，護士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)歷，進步管理程度和效率。2、堅持護士長例會制度：按等級醫(yī)召開護士長例會每周一次，安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在缺點，思想?yún)R報范文并提出相應(yīng)的改良措施，向各護士長反響護理質(zhì)量控制檢查狀況，學(xué)習(xí)護士長管理資料。3、每月檢查護理質(zhì)量，及時反響，不斷進步護士長的管理才能。4、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀，汲取先進單位的管理和技術(shù)經(jīng)歷，擴大知識面：組織護士長參加了國際護理進展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)完畢后，通全體護士分享，同進步。三、加強護理人員品德、作風(fēng)建立1、繼續(xù)落實護士行為標準條例，在日常工作中落實護士文明用語。2、分別于本月份、組織全體護士參加禮儀培訓(xùn)。3、開展安康安康宣教，對住院患者進展護理效勞滿意度調(diào)查，度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，對滿意度調(diào)查中存在的護理問題提出整改措施，評選出了最正確護士。4、為實習(xí)護士進展崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、行為標準教育及護理根底知識、護理技術(shù)操作考核，合格者予以上崗資格。四、進步護理人員業(yè)務(wù)程度1、對在職人員進展三基培訓(xùn)，組織理論考試，技能大練兵活動。2、心得體會范文與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課，講授外科知識，進步專業(yè)知識。3、各科室每周晨間提問，內(nèi)容為根底理論知識和外科知識。4、“三八婦女節(jié)”舉行護理技術(shù)操作比賽，并評選，分別給予了獎勵。5、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。6、堅持護理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進展了護理業(yè)務(wù)查房，對護理診斷、護理施行進展討論，以到達進步業(yè)務(wù)程度的目的。7、x月份至xx月份對今年新進院的的護士進展了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為根底護理與?？谱o理知識，組織護士長每人講課，進步護士長帶教程度。8、全院有5名護士參加護理大?？荚?，有4名護士參加護理大專函授。五、加強院內(nèi)感染管理1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)感染管理小組制定的消毒隔離制度。2、各科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣菌培養(yǎng)，對高?？剖胰缡中g(shù)室、門診手術(shù)室，每月進展二次空氣菌培養(yǎng)，確保了“外科切口”無一例感染的成績。3、科室堅持每周對治療室、換藥室進展紫外線消毒，記錄，對紫外線燈管除塵，無水酒精消毒，記錄，每月對紫外線強度進展監(jiān)測。4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、診室均及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查催促，對各種消毒液濃度定期測試檢查。5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：500消毒靈)拖地每日二次，病房____期用消毒液拖地(1：500消毒靈)出院病人床單進展了終了消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行感染管理制度，無菌包內(nèi)置化學(xué)指示卡。7、供給室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進展了定期監(jiān)測。六、護理人員出色的完成護理工作1、堅持了“以患者為中心，以質(zhì)量為核心，為患者提供優(yōu)質(zhì)效勞”的宗旨，積極開展“無陪護試點”病房，各級護士給予了很大程度的支持，也付出的很多努力。優(yōu)質(zhì)的護理效勞得到了患者一致好評。給患者發(fā)放安康教育手冊，鼓勵護士言傳身教，讓患者根本掌握疾病防御，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健等知識。護士長的年度工作總結(jié)9一年轉(zhuǎn)眼即逝，20xx年就要過去了，xx外科的工作也根本步入正軌。現(xiàn)總結(jié)如下。思想上。在這一年中xx外科最少只有八名護士，最多有十二名護士，每位護士都很熱愛這個年輕的集體，不管工作有多忙多累，大家沒有怨言，經(jīng)常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽，關(guān)鍵時候，同志們可以犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚團結(jié)友愛精神，互相關(guān)心、互相幫助。一、工作上，按照年初的方案1、大家認真開展了“百日無缺陷活動”，執(zhí)行科室防范護理缺陷的方案，增強護理人員參與意識，共同進步護理質(zhì)量；2、組織護理人員共同學(xué)習(xí)《細節(jié)決定成敗》、《沒有任何借口》兩本書，落實科室的護理細節(jié)質(zhì)控措施；3、建立了外科手術(shù)備皮的細節(jié)質(zhì)控管理制度，每位護士都可以按此執(zhí)行，到達了有效進步備皮質(zhì)量、控制感染的目的；4、標準了科室的入院指導(dǎo)、住院指導(dǎo)、圍術(shù)期指導(dǎo)，并裝訂成小宣傳冊，方便住院患者查閱與護士的指導(dǎo)，實在進步護理質(zhì)量；5、全員參與護理部組織的禮儀培訓(xùn)，并積極參與展示風(fēng)采的禮儀情景劇的評比，努力為科室爭得榮譽；6、按照護理部的要求，標準執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”；7、全年根本做到了對化驗單的細節(jié)管理，確保每位患者住院期間可以及時留取所需化驗，真正做到以人為本。管理上，嚴密跟隨醫(yī)院、護理部的各項改革：1、學(xué)習(xí)并推廣使用his系統(tǒng)。組織全員進展學(xué)習(xí)，每位同志進展查帳核對，使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通。2、護理質(zhì)量管理逐步進步。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查，每位護士都各司其職，努力管理好自己的病人，做好本職工作。3、根據(jù)工作崗位的變化，及時調(diào)整了崗位職責(zé)，在普通病房增加了輔班，并重新制定了各個班的每日重點工作，使重點工作內(nèi)容更加突出、同志們工作更加明確。4、設(shè)立了“記事本”，記錄需每位護理人員應(yīng)知曉及注意的事情，固定放在護士站，并閱者簽字，確保有效傳達。5、設(shè)立了出院患者登記本、會診登記本，保證出院證明可以準確及時送到出院處、會診但可以及時送到會診醫(yī)生手中。二、學(xué)習(xí)上1、為了進步護理人員的自身素質(zhì)，在鼓勵大家自學(xué)的同時，每日晨交-班提問一個專業(yè)知識的小問題，共同學(xué)習(xí)。2、每天學(xué)習(xí)一個醫(yī)學(xué)英文單詞、一句英語，記錄在本上，固定放在護士站，并于次日晨交-班提問進展檢查，但是沒有堅持到底。3、每位護士可以利用業(yè)余時間自覺的學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，續(xù)專、續(xù)本，不斷進步自身文化修養(yǎng)。在這過去的一年中，有成功、有失敗、有快樂、有辛酸，xx外科全體護士在科主任科護士長的帶著下共同走過來了。在新年里還有很多事情需。護士長的年度工作總結(jié)1020xx年是我院搬進新院后的第二年，在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，加以寬闊亮堂的住院部環(huán)境和我院護士的優(yōu)質(zhì)效勞，吸引了大量的病員，“春歸芳草綠，陽和物侯新”在逝去的充滿希望和競爭的20xx年，對各科室來說都是繁忙的一年，也是充實的一年?，F(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面總結(jié)：加強護理管理，進步護理質(zhì)量：一是按照二甲醫(yī)院標準，進一步標準各項護理工作質(zhì)量標準和工作流程，保證護理質(zhì)量逐步提升；二是落實護理管理工作制度，在標準護理查房、護理睬診等方面拓寬護理工作內(nèi)涵，保證護理工作標準、有序地進展；三是改善根底護理效勞，滿足病人多元化的護理效勞需求，改變目前護士重視完成治療任務(wù)，輕視病人的生活護理、根底護理的狀況，逐步實現(xiàn)衛(wèi)生部提出的護理工作“貼近病人、貼近臨床、貼進社會”的目的要求；四是繼續(xù)落實《護士條例》的要求，繼續(xù)加強各重點?？祁I(lǐng)域護士技能培訓(xùn)工作，積極組織開展護理管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，開展護士崗位技能培訓(xùn)，強化“三基三嚴”訓(xùn)練和考核，以進步醫(yī)院護理隊伍的根本素質(zhì)；五是加強醫(yī)療和護理溝通，以減少因溝通缺乏帶來的不必要的矛盾。完善病房設(shè)施，加強病房管理：ICU是危重病人進展搶救和嚴密監(jiān)測的場所，要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便，利于觀察和搶救，病房的搶救設(shè)施齊全，在原有ICU病房的簡陋條件和設(shè)施下，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，完善了各項設(shè)施和儀器，一年當中，增設(shè)了一臺美國鷹牌便攜式呼吸機，兩臺雙道注射泵，兩臺輸液泵，兩臺腸內(nèi)營養(yǎng)泵以及各種醫(yī)療用品。使ICU的病房條件逐步到達二甲醫(yī)院的要求標準。完善的設(shè)施離不開有效的管理，這一年中制定了貴重儀器管理制度，病房消毒措施。做到物品定點定位放置，固定了儀器管理人員，藥品管理人員和物資管理人員。一年來，有效的病房管理保證了ICU的日常工作。建立、健全、落實各項規(guī)章制度：ICU在本院屬新建科室，搜集全院各科室以及外院的危重病人，病種復(fù)雜，護理任務(wù)繁重，而我科的護理人員均年齡較輕，資歷淺，工作責(zé)任心不夠強，且ICU護理人員流動較大，因此在日常管理工作中要慎重耐心，并不斷加強年輕護士的工作責(zé)任心，并注重細節(jié)管理。以保證ICU的護理工作正常運轉(zhuǎn)，本年度在原有工作草案中不斷完善和修改，增加了各項護理操作常規(guī)，急救藥品毒麻藥品每日每班清點制，無菌物品管理制度，護士培訓(xùn)方案，消毒隔離制度等，制定的同時催促，檢查執(zhí)行情況，各項制度常規(guī)保證了各項工作有章可循，從而使ICU秩序井然，忙而不亂，其工作效能得以充分發(fā)揮。進步護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強自身建立：由于ICU的工作性質(zhì)及嚴格要求，護士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此，護理人員的素質(zhì)如何，將直接關(guān)系到ICU的工作效率。這一年來，ICU護士的培訓(xùn)工作是我工作之重點，在ICU護士的后續(xù)教育中，我采取了在職培訓(xùn)，自學(xué)與考核相結(jié)合等方法，并結(jié)合醫(yī)院定期舉辦院內(nèi)業(yè)務(wù)講座，嚴格按照進展培訓(xùn)并考核，全科護理人員均參加了護理專科或本科的在職教育，一年的培訓(xùn)使得ICU護士能勝任日常工作，大多數(shù)護士成為ICU純熟人才。要做好ICU護士姐妹的領(lǐng)頭雁，不加強自身學(xué)習(xí)是不行的，在繁忙的工作之余，我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和純熟把握操作技能，并在媒體和網(wǎng)絡(luò)上查閱ICU相關(guān)資料，學(xué)習(xí)和探究，以進步自己的治理程度和業(yè)務(wù)程度。20xx我科收治病人186例成功搶救了ARDS，MODS，DIC，急重癥胰腺炎，特重度顱腦外傷，心肺復(fù)蘇后，多發(fā)傷等危重癥患者，獲得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益，一年來的護理工作，還存在很多缺乏地方，在將來的一年中還需更加努力，不辜負院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的關(guān)心和幫助……護士長的年度工作總結(jié)11全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的效勞宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作，完成了20xx年護理方案xx%以上，現(xiàn)將工作情景總結(jié)一、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是進步護理質(zhì)量，確保平安醫(yī)療的根本保證。1、護理部重申了各級護理人員職責(zé)，明確了各類崗位職責(zé)制和護理工作制度，如職責(zé)護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。2、堅持了查對制度：〔1〕要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1～2次，并有記錄；〔2〕護理操作時要求三查七對；〔3〕堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理過失。3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，裝備五種操作處置盤。4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。二、進步護士長管理程度1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進展考核，并根據(jù)護士長訂出的合適科室的年方案、季安排、月方案重點進展催促施行，并監(jiān)測施行效果，要求護士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)歷，開展工作。2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，資料為：安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護士長反響護理質(zhì)控檢查情景，并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。3、每月對護理質(zhì)量進展檢查，并及時反響，不斷進步護士長的管理程度。4、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀，汲取兄弟單位先進經(jīng)歷，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)完畢后，向全體護士進展了匯報。三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立1、繼續(xù)落實護士行為標準，在日常工作中落實護士禮貌用語50句。2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加賓館、賓館的禮儀培訓(xùn)。3、繼續(xù)開展安康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，〔定期或不定期測評〕滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最正確護士。4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。5、對新分配的護士進展崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為標準教育及護理根底知識、專科知識、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。四、進步護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)1、對在職人員進展三基培訓(xùn)，并組織理論考試。2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以進步專業(yè)知識。3、各科室每周晨間提問1～2次，資料為根底理論知識和骨科知識。4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽〔無菌操作〕，并評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。5、12月初，護理部對全院護士分組進展了護理技術(shù)操作考核：病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃；手術(shù)室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進展了護理業(yè)務(wù)查房，對護理診斷、護理措施進展了討論，以到達進步業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。8、9月份至11月份對今年進院的x名新護士進展了崗前培訓(xùn)，資料為根底護理與?？谱o理知識，組織護士長每人講一課，進步護士長授課本領(lǐng)。9、全院有xx名護士參加護理大專自學(xué)考試，有x名護士參加護理大專函授。五、加強了院內(nèi)感染管理1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高?？剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室，每月進展二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進展紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進展除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進展監(jiān)測。4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查催促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液〔1：400消毒靈〕拖地每日二次，病房____期用消毒液拖地〔1：400消毒靈〕出院病人床單進展了終末消毒〔清理床頭柜，并用消毒液擦拭〕。6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。7、供給室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進展了定期定點監(jiān)測。六、護理人員較出色的完成護理工作1、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人供給優(yōu)質(zhì)效勞的宗旨，深化開展了以病人為中心的安康教育，經(jīng)過發(fā)放安康教育手冊，以及經(jīng)過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健等知識。2、八月份在三病區(qū)開展整體護理形式病房，三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外，還深化病房與病人談心。3、全年共收治了住院病人2357個，留觀125個，手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人供給了全程效勞，包括護送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室，三個病區(qū)固定了職責(zé)護士、巡回護士，使病員得到了周到的效勞。4、全院護理人員撰寫護理論文30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)交流，有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流，有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交流。七、存在問題：1、個別護士素質(zhì)不高，無菌觀念不強。2、整體護理尚處于探究階段，護理書寫欠標準。3、由于護理人員較少，根底護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的效勞，僅次于日常工作。4、病房管理尚不盡人意。一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助，內(nèi)強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建立上獲得了必須成績，但也存在必須缺點，有待進一步改善。xx年護理工作打算：〔一〕繼續(xù)進步護士長的管理程度和護士的業(yè)務(wù)程度。1、請院領(lǐng)導(dǎo)組織護士長到兄弟單位參觀學(xué)習(xí)，擴大知識面，汲取先進經(jīng)歷。2、繼續(xù)做好護士長手冊的登記和考核，繼續(xù)堅持夜查房制度。3、鼓勵護士長多寫論文，參加省內(nèi)外的護理論文交流，開闊眼界，進步管理本領(lǐng)。4、進一步進步護士的業(yè)務(wù)素質(zhì)。1〕繼續(xù)抓好三基培訓(xùn)和?？谱o理理論，定期考核上半年各一次。2〕要求根底護理技術(shù)操作標準化，每月考一項操作，由護士長參加考核。3〕鼓勵護士參加函授學(xué)習(xí)或自學(xué)考試，以進步理論知識。4〕鼓勵護士多撰寫論文。〔二〕加強院內(nèi)感染：嚴格按院內(nèi)感染管理要求做。1、堅持晨護一床一巾一消毒。2、一人一針一管一帶，用后及時毀形，浸泡消毒，集中處理。3、消毒物品堅持包內(nèi)放化學(xué)指示劑。4、堅持床頭桌每日消毒，一桌一巾。5、病區(qū)堅持每日對治療室、換藥室、紫外線消毒，每周除塵，并有記錄?！踩臣訌娮o理文書管理，使護理文書合格率達二級甲等醫(yī)院要求。〔四〕狠抓護理平安：嚴格執(zhí)行查對制度及各項操作規(guī)程，嚴防護理過失事故發(fā)生。護士長的年度工作總結(jié)12本人就任護士長一年時間，如今在年末之際，將工作情況總結(jié)如下：一、進步護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)1、對在職人員進展三基培訓(xùn)，并組織理論考試。2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以進步專業(yè)知識。3、各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為根底理論知識和骨科知識。4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作)，并評選出了一等獎(xxx)、二等獎(xxx、xxx)、三等獎(xxx)分別給予了獎勵。5、xx月初，護理部對全院護士分組進展了護理技術(shù)操作考核：病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進展了護理業(yè)務(wù)查房，對護理診斷、護理措施進展了討論，以到達進步業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。8、x月份至xx月份對今年進院的9名新護士進展了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為根底護理與專科護理知識，組織護士長每人講一課，進步護士長授課才能。9、全院有x名護士參加護理大專自學(xué)考試，有3名護士參加護理大專函授。二、加強了院內(nèi)感染管理1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高?？剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室，每月進展二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進展紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進展除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進展監(jiān)測。4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查催促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房____期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進展了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。7、供給室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進展了定期定點監(jiān)測。三、護理人員較出色的完成護理工作1、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)效勞的宗旨，深化開展了以病人為中心的安康教育，通過發(fā)放安康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健等知識。2、八月份在三病區(qū)開展整體護理形式病房，三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外，還深化病房與病人談心。3、全年共收治了住院病人2357個，留觀125個，手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程效勞，包括護送病人去拍片，做B超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室，三個病區(qū)固定了責(zé)任護士、巡回護士，使病員得到了周到的效勞。4、全院護理人員撰寫護理論文30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)交流，有3篇參加xx地區(qū)學(xué)術(shù)交流，有2篇參加《xxx》第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交流。四、存在問題：1、個別護士素質(zhì)不高，無菌觀念不強。2、整體護理尚處于探究階段，護理書寫欠標準。3、由于護理人員較少，根底護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的效勞，僅次于日常工作。4、病房管理尚不盡人意。一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助，內(nèi)強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建立上獲得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。護士長的年度工作總結(jié)13作為護理部主任、一名榮耀的中共黨員，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作，親自帶著科護士長、護士長巡查各崗；努力進步自己的思想認識，積極參與護理支部建立，做好工作方案，讓工作更有條理，開展更多的年輕黨員梯隊，如今新廈的黨員隊伍已經(jīng)擴大到20余名，其中以年輕的臨床骨干為主，使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。20xx年本著“穩(wěn)固優(yōu)勢，穩(wěn)步開展”的原那么，一年來做了本職工作?，F(xiàn)將本年度個人工作總結(jié)：1、兼顧新廈、主樓，全院一盤棋，尤其在新廈狠抓操作標準，實現(xiàn)輸液反響“零”打破；抓查對制度，全年查堵藥品質(zhì)量破綻12例、一次性物品質(zhì)量破綻29例。2、配合股份制管理形式，抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀效勞，合理使用護工，保證患者根底護理到位率；強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理，徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂、差，尿墊到處晾曬的問題。3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓(xùn)，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過考核評議，5名副護士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護士長。4、加大對外宣傳力度，今年主持籌劃了“5.12護士節(jié)”大型慶典活動，得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護理界專家同行的贊譽；積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間，通過安康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻。5、注重在職職工繼續(xù)教育，舉辦院級講座普及面達90%以上；創(chuàng)辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)根底知識培訓(xùn)班；完成護理人員年度理論及操作考核，合格率達97.9%。抓護士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者”教育，倡導(dǎo)多項捐贈活動，向血液科、心外科等患者獻愛心。6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查，我院護理各項工作成績達標，總分96.7，名列全市榜首。7、個人在自我建立方面：今年榮獲“xx市市級優(yōu)秀護理工作者”稱號；通過赴美國考察學(xué)習(xí)，帶回來一些先進的管理經(jīng)歷，并積極總結(jié)臨床經(jīng)歷，本年度完成論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。8、兼顧新廈、主樓，全院一盤棋，尤其在新廈抓操作尺度，實現(xiàn)輸液反響“零”沖破；抓查對制度，全年查堵藥品格量破綻12例、一次性物品德量破綻29例。9、配合股份制管理形式，抓護理品質(zhì)和精良效勞，公平利用護工，保障患者根底護理到位率；強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理，徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差，尿墊至處晾曬的問題。10、從業(yè)務(wù)技能、治理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓(xùn)，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過考察評議，5名副護士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護士長。11、加大對外宣傳力度，今年主持籌劃了“5.12護士節(jié)“大型慶典活動，得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護理界專家同行的夸獎；踴躍開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣揚空間，通過安康教導(dǎo)、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勞工作跟愛心奉獻。12、器重在職職工連續(xù)教育，舉辦院級講座遍布面達90%以上；創(chuàng)辦新調(diào)配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)根本常識培訓(xùn)班；實現(xiàn)護理職員年度實際及操作考核，合格率達97.9%。抓護士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者“教導(dǎo)，倡導(dǎo)多項募捐運動，向血液科、心外科等患者獻愛心。13、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查，我院護理各項工作成績達標，總分96.7，名列全市榜首。14、個人在自我建立方面：今年榮獲“天津市市級優(yōu)良護理工作者“名稱；通過赴美國考核學(xué)習(xí)，帶回來一些進步的管理教訓(xùn)，并踴躍總結(jié)臨床教訓(xùn)，本年度實現(xiàn)成論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。15、作為護理部主任、一名榮耀的中共黨員，我特別重視自己的廉潔自律性，耐勞在前、享受在后，帶病堅持工作，親自帶著科護士長、護士長巡查各崗；盡力進步本人的思維意識，積極參加護理支部建立，開展更多的年輕黨員梯隊，當初新廈的黨員隊伍已經(jīng)擴大到20余名，其中以年青的臨床骨干為主，使護理支部顯現(xiàn)一派積極向上的賭氣跟活力。16、護理工作的順利開展和護理程度的先進，得益于以石院長為首的各位引導(dǎo)的正確決定和各級基層護理人員的奇特努力，明年護理部要創(chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊，進步護理學(xué)術(shù)程度，發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護理上風(fēng)，爭取使我院的護理品質(zhì)得到國際化認證。護士長的年度工作總結(jié)14過去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和護理部主任的幫助支持下，在全科護理人員的共同努力下，使ＩＣＵ的護理工作得以正常運行。現(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面總結(jié):一、完善病房設(shè)施，加強病房管理ICU是危重病人進展搶救和嚴密監(jiān)測的場所，病房環(huán)境要求較嚴格，要求醫(yī)務(wù)人員與病人通道分開設(shè)置，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，醫(yī)務(wù)人員入口處增加了換鞋架將通道進展了有效阻隔。完善的設(shè)施離不開有效的管理，這一年中先后制定了:ICU貴重儀器管理制度，貴重藥品管理制度等。做到物品定點定位放置，固定了儀器管理人員，藥品管理人員和物資管理人員。二、建立、健全、落實各項規(guī)章制度ICU搜集全院各科室以及外院轉(zhuǎn)院的危重病人，醫(yī)療護理任務(wù)繁重，而我科的護理人員年齡較輕，資歷淺，且ICU護士人員流動較大，因此制訂了一套嚴格周親密實可行的制度常規(guī)，以保證ICU的護理工作正常運轉(zhuǎn)。另外，護理工作文件不斷修改和完善，增