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第頁共頁月度工作總結(jié)月度工作總結(jié)1平安消費的管理工作,是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,它需要我們運用完善的工程理論,對影響平安消費的人員素質(zhì)、機器設(shè)備還有工作環(huán)境等等進展有效的控制,從而實現(xiàn)“平安可控”的理想場面。1完善平安監(jiān)視檢查制度同時,他對于促進企業(yè)對勞動環(huán)境,勞動條件的改善都有著重要的推動作用,也可以很大程度的消除事故平安隱患,平安監(jiān)視檢查機制的完善,是企業(yè)平安消費管理中的一項最根本的制度,但同時還是一項重要的內(nèi)容。怎樣才可以將平安檢查制度完善起來,這是每一個企業(yè)面臨的難題,通過對目前各個企業(yè)平安檢查制度的施行情況的調(diào)查,其中仍然存在著很多的缺乏之處,詳細有以下幾點表現(xiàn):①領(lǐng)導(dǎo)的不重視:在平常平安檢查時,并沒有認真組織,在檢查的過程中也是只注重形勢,走馬觀花似的參觀,敷衍了事,并沒有起到監(jiān)視作用;②檢查人員不夠?qū)I(yè):在某些企業(yè)中,進展平安檢查的人員沒有受過專業(yè)的培訓(xùn),對消費工藝和消費施行不夠熟悉,這樣就給平安隱患的及時發(fā)現(xiàn)帶來了困難;③檢查外表化:一般企業(yè)在進展平安檢查時都會事先安排好檢查日期和工程,在檢查完畢后,仍然沒有得到很好的改善;④檢查方式施行難:按照規(guī)章制度來說,每次檢查應(yīng)該從領(lǐng)導(dǎo)到基層,從辦公室到現(xiàn)場,從紀律到設(shè)備,都要進展統(tǒng)一的檢查,但實際在操作過程中卻很難施行;⑤整改不及時:在檢查過程中發(fā)現(xiàn)的各種隱患和問題,往往并沒有及時做好整改工作,同樣的問題在每次檢查時都會重復(fù)出現(xiàn)。平安消費檢查的目的是確保工作平安順利進展的必要手段,因此,在檢查中所發(fā)現(xiàn)的各類隱患和問題,應(yīng)該根據(jù)平安消費責任制進展分工合作,分層負責,真正做到將平安隱患消滅在萌芽狀態(tài),實現(xiàn)企業(yè)的平安消費。針對以上的缺乏之處,我們應(yīng)該完善平安檢查制度,到達平安檢查的目的。2完善平安教育體制企業(yè)對平安教育投入的多少,效果的好壞,直接關(guān)系到企業(yè)正常的平安消費秩序,其作用不可低估。目前,許多企業(yè)的'消費規(guī)模都有了進一步的擴大,經(jīng)營機制也有了很大的轉(zhuǎn)變,但是,平安教育卻出現(xiàn)了明顯的滯后現(xiàn)象,遠遠不能跟上企業(yè)開展的腳步。通過對近幾年工傷事故的統(tǒng)計,80%的事故都和員工的平安意識不強、違規(guī)操作有著親密的關(guān)系,還有很多都是人為因素所導(dǎo)致,對企業(yè)來說,對平安教育的加強迫在眉睫,亟待解決。企業(yè)平安教育所存在的問題,主要可以分為以下幾個方面:①平安教育不夠深化,導(dǎo)致員工沒有很強的平安意識。平安思想教育可以使員工真正意識到平安的重要性,這樣可以改善勞動條件,及時有效的采取平安技術(shù)和-衛(wèi)生措施,這些是消除平安隱患的有力措施;②保障設(shè)施沒有充分發(fā)揮作用,雖然如今很多企業(yè)對于平安消費的保護設(shè)備已經(jīng)比擬完善,但是由于員工平安教育不夠深化,好多設(shè)備形同擺設(shè),往往是檢查時期開,但檢查完之后就關(guān),雖然這樣可能會降低管理本錢,但是卻也極大的增多了平安隱患;③如有故障,保修不及時,很多優(yōu)良的平安保障設(shè)備,由于平日里管理不到位,會造成設(shè)備故障,但卻并沒有得到及時的修理與恢復(fù),這就削弱了平安設(shè)施的保障作用。很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)并沒有真正把完善的教育制度提到日程,這樣就會導(dǎo)致員工的不重視,那平安的消費環(huán)境也就無從談起,要想改善消費環(huán)境,就必須創(chuàng)造優(yōu)良的勞動條件,優(yōu)良的勞動條件,必需要通過新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝的逐步完成來實現(xiàn)消費過程的機械化、電子化、程序化,只有這樣。才可以在消費環(huán)境中,有效的杜絕平安事故的發(fā)生,保證職工的生命財產(chǎn)平安,降低職業(yè)病的發(fā)生率。綜上所述,當前企業(yè)在平安消費管理中存在的問題主要還是平安管理工作不能適應(yīng)市場經(jīng)濟的不斷變化,缺乏完善的管理制度和有效的管理措施,這就要求企業(yè)還要花費大量的人力,財力,物力來進展平安消費管理,通過對專業(yè)理論知識的深化研究,從而探究出一條全新的平安管理形式,根據(jù)企業(yè)自身的實際特點,努力完善平安教育機制,從而可以將平安檢查的意義真正發(fā)揮出來,使平安管理工作盡快踏上正軌,確保企業(yè)在劇烈的市場競爭中可以永遠立于不敗之地。努力進步各級管理人員的平安管理素質(zhì),狠抓平安消費責任制的落實,實行嚴格的目的管理,抓好平安教育和平安檢查,不斷改造落后的設(shè)備和消費工藝,使平安管理工作盡快步入良性循環(huán)的軌道,確保企業(yè)在劇烈的市場競爭大潮中永遠立于不敗之地。3落實平安消費責任制多年的理論經(jīng)歷告訴我們,只要平安消費責任制落實的好,平安消費的狀況就好,平安隱患就少。為了可以將平安消費責任制落實到位,首先,必需要對各級人員在企業(yè)的平安消費管理中的權(quán)利,責任和利益進展明確的劃分,假如這三者混淆不清,平安消費責任制就無從落實。通過與各個級別平安負責人的溝通,要明確他們每人的工作任務(wù),以便準確做好獎懲工作,狠抓平安消費責任的落實,實行嚴格的目的管理,這是企業(yè)得以搞好平安消費工作的重要前提。通過建立平安消費責任制,落實消費經(jīng)營單位主要負責人的平安消費責任。消費經(jīng)營單位主要負責人的平安消費責任制要詳細化,操作性要強。要建立監(jiān)視約束機制,發(fā)揮廣闊職工的監(jiān)視作用,鼓勵職工對主要負責人平安消費責任制執(zhí)行情況進展監(jiān)視。要建立平安消費責任制考核和獎懲制度,定期對消費經(jīng)營單位主要負責人平安消費責任制落實情況進展考核。月度工作總結(jié)2春去冬來,轉(zhuǎn)瞬之間,歷史即將掀開新的一頁,在過去的一年里,xxxx廳的全體工作人員在xx的領(lǐng)導(dǎo)下,公司各部門的大力支持下,通過全體工作人員的共同努力,克制困難,努力進取,圓滿完成了xxxx下達的銷售任務(wù)。在新春即將降臨之際將x年的工作情況做如下工作總結(jié):一、銷售情況20xx年銷售891臺,各車型銷量分別為富康331臺;xx161臺;xx3臺;xx2臺;xx394臺。其中xx銷售351臺。xxxx銷量497臺較04年增長45(04年私家車銷售342臺)。二、營銷工作為進步公司的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個互相交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時,把更多的'客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。20xx年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動1xx,登載報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花5xx、電臺播送140xx次并組織銷售人員對已經(jīng)購車用戶進展積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)心。公司并在20xx年9月正式提升任命xxx同事為xxxx廳營銷經(jīng)理。工作期間xxx同事每日按時報送營銷表格,盡職盡責,為公司的營銷工作做出奉獻。三、信息報表工作報表是一項周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作,崗位重要,關(guān)系到xxxx公司日后對本公司的審計和xxxx的`驗收,為能很好的完成此項工作,20xx年5月任命xxx同事為信息報表員,進展對xx公司的報表工作,在工作期間xxx同事任勞任怨按時準確的完成了xx公司交付的各項報表,每日核對庫存情況,對車輛銷售工作作出了奉獻。四、檔案管理20xx年為完善檔案管理工作,特安排xxx同事為檔案管理員,主要工作有搜集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報xxxx公司等,工作期間xxx同事按照公司規(guī)定,圓滿完成了公司交代的工作任務(wù)。月度工作總結(jié)320xx年十月份,消費部在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照河南能“持續(xù)提升、穩(wěn)中求進”的總基調(diào),認真踐行“用心做事,追求卓越”的核心價值觀,通過加強礦井關(guān)鍵環(huán)節(jié)的督查力度,加強技術(shù)效勞指導(dǎo)工作,各項消費任務(wù)均按時完成?,F(xiàn)將十月份工作匯總?cè)缦拢阂?、工作亮點〔一〕對各礦井井上下測量控制系統(tǒng)進展了專項檢查,并對檢查出的問題進展了跟蹤落實?!捕硨ξ鍖ΦV井的巷道失修情況進展專項檢查、統(tǒng)計,更新了礦井巷道失修管理臺賬。〔三〕經(jīng)過與上級有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家的溝通,鑫龍煤業(yè)準備通過金山快盤系統(tǒng)實現(xiàn)地測信息聯(lián)網(wǎng),解決鑫龍煤業(yè)與礦井信息不能共享的問題,現(xiàn)各礦的準備工作已經(jīng)全面展開?!菜摹硨ΦV井測水方法中的容積法和漂流法進展標準和簡化,使一次測水時間由原來的20分鐘縮短到不到五分鐘,而且準確度大大進步,實現(xiàn)了測水快速而且準確。二、開展的主要工作〔一〕認真分析^p礦井各頭面情況,全面完成消費任務(wù)消費部對各礦的頭面消費條件逐頭逐面進展了綜合分析^p,結(jié)合全年的任務(wù)方案,制定了10月份消費任務(wù)方案和績效考核方法。各礦井將任務(wù)方案層層分解,分解到區(qū)隊和班組進展嚴格考核,并與部室的效能工資掛鉤,有力的促進了任務(wù)的完成,十月份各項任務(wù)方案全部按時完成?,F(xiàn)將完成情況匯總?cè)缦拢忽锡埫簶I(yè)10月份消費任務(wù)完成情況表〔單位:萬噸、米〕〔二〕技術(shù)指導(dǎo)與現(xiàn)場督查相結(jié)合,效勞好消費一線10月份消費部各專業(yè)根據(jù)礦井的實際情況,結(jié)合10月份平安工作方案和下礦方案,對五對礦井的消費平安管理中的薄弱環(huán)節(jié)進展了檢查和指導(dǎo),共計下礦76人次,檢查問題〔隱患〕341條;各專業(yè)本著下礦檢查要全面的原那么,對礦井的井上下進展了覆蓋式的檢查督導(dǎo),有力促進了礦井平安消費?!踩硨ΦV井的測水方法進展標準和簡化根據(jù)井下原來測水方法比擬繁瑣和容易出錯的特點,結(jié)合容積法容器容量不變、漂流法水溝長度不變的特點,分別制作了比對卡,通過現(xiàn)場測出的時間對應(yīng)卡片的數(shù)值就可以直接讀出涌水量,使一次測水時間由原來的20分鐘縮短到不到五分鐘,實現(xiàn)了快速測水而且測出的涌水量數(shù)值比擬準確?!菜摹匙ズ孟M技術(shù)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),為平安消費保駕護航消費部結(jié)合10月份平安工作方案和消費管理中的薄弱環(huán)節(jié)和關(guān)鍵環(huán)節(jié),對五對礦井巖巷的超前探測、龍山礦的23煤柱開采與大巷變形觀測與11煤柱上下巷的預(yù)測預(yù)報、賀駝礦11111底抽巷貫穿與1108改造巷的探斷層資料分析^p與改造設(shè)計、主焦礦的22081過斷層與22121上巷的探放水設(shè)計和措施的落實、紅嶺礦1501工作面防治水現(xiàn)場管理與11煤柱的過老巷的超前探測、群眾礦的12071工作面防治水現(xiàn)場管理等消費中關(guān)鍵環(huán)節(jié)進展了檢查和效勞指導(dǎo),有力的保證了10月份的平安消費。三、當前消費工作存在主要問題及下一步改良措施〔一〕存在的缺乏與問題地測根底資料的標準化管理和消費過程中規(guī)程、措施的現(xiàn)場落實還需要進一步加強?!捕巢扇〉拇胧┓e極開展地測資料專項檢查與評比、規(guī)程與措施的現(xiàn)場對照落實專項督查活動,提升礦井的消費技術(shù)管理程度。四、20xx年11月份工作方案〔一〕開展地測防治水資料檢查、評比活動根據(jù)消費部工作方案安排結(jié)合技術(shù)管理晉級活動內(nèi)容,十一月份消費部將對地測防治水技術(shù)資料的標準化管理進展檢查和指導(dǎo),通過檢查評比,進步地測防治水技術(shù)管理的精細化程度?!捕撤e極推進利用金山快盤系統(tǒng)實現(xiàn)地測信息共享工作根據(jù)制定的.工作推進方案,11月份準備在實現(xiàn)電子和手工同步上圖和臺賬的根底上盡快實現(xiàn)地測防治水信息聯(lián)網(wǎng),早日消除鑫龍煤業(yè)地測信息不能聯(lián)網(wǎng)的缺乏。〔三〕加強關(guān)鍵環(huán)節(jié)和薄弱環(huán)節(jié)的效勞指導(dǎo)通過對消費中各個采掘頭面的關(guān)鍵環(huán)節(jié)的綜合分析^p,消費部準備加強對龍山礦23煤柱工作面的大巷變形觀測、11煤柱的預(yù)測預(yù)報、賀駝礦1108改造巷貫穿、紅嶺礦1501工作面防治水措施的落實、11煤柱上下巷過老巷的技術(shù)管理、主焦礦22081工作面過斷層、22121上巷的探放水設(shè)計和措施的落實、群眾礦12071工作面頂板管理與防治水措施的落實、礦井巖巷的超前探測等關(guān)鍵環(huán)節(jié)進展檢查指導(dǎo)效勞工作。〔四〕加強規(guī)程〔措施〕的現(xiàn)場對照落實工作根據(jù)近期上級檢查中暴露的問題,針對五對礦井管理中的薄弱環(huán)節(jié),及時組織相關(guān)人員對采掘頭面的規(guī)程〔措施〕的現(xiàn)場對照落實情況進展督查,并舉行鑫龍煤業(yè)規(guī)程評比活動,進步廣闊技術(shù)人員對規(guī)程〔措施〕的認知程度,從技術(shù)上確保鑫龍煤業(yè)的平安消費。月度工作總結(jié)4我從倉儲處材料會計崗位到財務(wù)處擔任出納崗位的工作已有五個月。出納工作看似很簡單,但因要接觸大量的錢、票據(jù)等重要物品,我需要具備的是專心、用心、細心,才能保證工作不出過失。通過財務(wù)部同事的幫助和關(guān)心,讓我清楚的認識到我工作的缺乏,從而也學(xué)到很多,使我在工作方面得到很大的提升,對出納工作做出如下總結(jié):一、完成的工作1、辦理日?,F(xiàn)金支付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù);2、登記現(xiàn)金日記賬和銀行日記賬;3、保管庫存現(xiàn)金和各類有價證券;4、保管財務(wù)印章和空白支票;5、高效使用資金,合理選擇銀行理財,力爭實現(xiàn)資金效益最大化,加大承兌匯票使用力度,截止1—10月理財和貼息為企業(yè)創(chuàng)效121。67萬元;6、保障資金平安;7、做好資金每日一報,讓領(lǐng)導(dǎo)理解資金狀況方便合理調(diào)度資金。二、存在的.問題1、對出納崗位職責認識缺乏;2、工作素養(yǎng)亟待提升;三、解決方法1、認真履行崗位職責,對照職責認真開展工作;2、加強理論學(xué)習,進一步進步業(yè)務(wù)程度,通過相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習,虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事,增強分析^p問題、解決問題的才能;3、要熱愛出納工作,有嚴謹細致的工作作風和良好的職業(yè)習慣;四、明年工作目的1、通過銀行理財和加大承兌匯票使用,爭取明年資金創(chuàng)效120萬元;1、嚴厲按照財政準那么要求,仔細履行現(xiàn)金管理和結(jié)算。及時回收各項收入,對每筆金錢都開出收據(jù)、發(fā)票,并及時將現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金現(xiàn)象。每天做好日?,F(xiàn)金日記賬及盤存作業(yè),做到賬實相符,防止現(xiàn)金盈虧。定時向管帳核對現(xiàn)金與賬目,發(fā)現(xiàn)金額不符的狀況,做到及時報告,及時處理。2、根據(jù)管帳供給的根據(jù),與銀行相關(guān)局部聯(lián)絡(luò),有條有理地結(jié)束職工工資和其他應(yīng)發(fā)放經(jīng)費的發(fā)放作業(yè)。3、對財政手續(xù),堅持嚴厲審理,憑據(jù)上有必要有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字才干給予付出,對不符規(guī)那么的憑據(jù)絕不付款。外出告貸不管金額多少,都報領(lǐng)導(dǎo)簽字同意并經(jīng)過借支單告貸。4、妥善保管支票及貴重物品,并仔細結(jié)束領(lǐng)導(dǎo)交給的其他作業(yè)任務(wù)。自己作業(yè)中存在的問題主要是學(xué)習不行、經(jīng)歷缺乏。如今,我對出納的理論根底、專業(yè)常識、作業(yè)方法等還不是非常通曉,需求進一步加強理論及事務(wù)常識學(xué)習,并盡力做到學(xué)以致用。一同,還要經(jīng)過謙虛討教領(lǐng)導(dǎo)和伙伴,增強剖析問題、解決問題的才干,進一步進步作業(yè)效率。出納的作業(yè)需求仔細仔細,不能呈現(xiàn)一點點的過失,我會堅持以嚴厲的情緒對待作業(yè),一絲不茍的履行準那么,在自己的崗位上,更好的結(jié)束作業(yè),奉獻自己的一份力氣。月度工作總結(jié)5一、建立健全各項規(guī)章制度要依靠思想政治工作企業(yè)是以不斷進步產(chǎn)品和效勞質(zhì)量,滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)和文化需要,獲取最正確的和社會效益為目的,要到達這一目的就必須建立一整套行之有效的管理制度,并且在管理理論中不斷、修改和補充,使之日趨完善。建立各項規(guī)章制度過程,要依靠思想政治工作。隨著化建立和科學(xué)技術(shù)的蓬勃,人們社會化程度的日益進步,必然要求企業(yè)要加強科學(xué)管理,不斷健全與完善各項條例和規(guī)章制度,制定這些制度是為了讓企業(yè)員工遵守,所以制定規(guī)章制度時必須堅持思想領(lǐng)先,表達黨的民主集中制的原那么,讓企業(yè)員工充分發(fā)表意見,自覺為企業(yè)的管理制定規(guī)章制度,執(zhí)行起來才會成為自覺行為。在日常管理中,制度制定得再好,再完善,也要靠人的身體力行,自覺遵守,要做到這一點,只有通過深化細致的思想政治工作,幫助企業(yè)職工進步思想覺悟,增強主人翁責任感,克制自由、無政府等非正確思想,才能自覺遵守各項規(guī)章制度。假如脫離思想政治工作,單純抓制度落實是一句空話,只有做好思想政治工作才能建立健全和落實規(guī)章制度,才能最大限度地調(diào)動和發(fā)揮職工的積極性、創(chuàng)造性,順利完成企業(yè)的各項任務(wù)。二、執(zhí)行紀律要依靠思想政治工作思想政治工作從一定意義上講是對企業(yè)職工進展耐心說服,熱情正確地引導(dǎo),使其進步思想覺悟,做遵守紀律的模范。執(zhí)行紀律那么是要對違背紀律的職工施行恰當?shù)呐u和行政處分。執(zhí)行紀律的目的,是為了維護黨和人民的利益,維護單位正常的工作秩序,也是為了教育違紀者。一般講,單位內(nèi)多數(shù)發(fā)生的違紀現(xiàn)象,諸如遲到、早退、出工不出力、脫崗、私自外出兼職等等是可以通過說服、批評教育解決的,不需要強迫方法。但是,由于各類人員的思想程度不一,認識才能有差異,有的'犯了錯誤,嚴重違背規(guī)章制度造成不良后果而又不承受奉勸、教育,那么必須給予必要的紀律處分,通過處分從外部施加壓力促使其思想轉(zhuǎn)變,這本身也是一種思想教育。這樣不僅能增強教育的效果,也能促使違紀者改正錯誤。因此,執(zhí)行紀律首先要依靠思想政治工作。但是,在詳細的工作中,一定要掌握好政策界限,做到公平、公正,防止片面性和絕對化。要堅持以思想教育為主,防止濫施懲罰。行政處分是人事行政管理中一種有效的教育手段,運用得當就會使當事人在承受處分中受到思想教育,到達認清是非,改正缺點之目的。我們在日常人事管理中常常會遇到這樣的情形,有的職工違背了規(guī)章制度,造成了不良影響,對此就要給予紀律處分,但在施行處分時必須經(jīng)過周密的調(diào)查,嚴格掌握處分條件,公平、公正地執(zhí)行紀律,絕不能以感情代替政策,隨意給人紀律處分,不能以主觀意志和感情作標準,要以紀律條例的規(guī)定為標準,所以,在堅持思想政治工作和執(zhí)行紀律相結(jié)合的原那么時,特別要注意以教育為主,不可濫施懲罰。要堅持將思想政治工作貫穿于執(zhí)行紀律的全過程。施行懲辦是教育企業(yè)職工的手段,但在施行懲辦時,思想政治工作更難做。我們思想政治工作者的重要職責就是要在執(zhí)行紀律過程中,耐心做好疏導(dǎo)教育,使犯了錯誤受到處分的企業(yè)職工,把處分變?yōu)楦恼e誤,繼續(xù)前進的動力,這其中就包含了大量的思想政治工作。同時,做到執(zhí)行紀律堅持實事求是。執(zhí)行紀律是我們?nèi)耸鹿芾砉ぷ鞅夭豢缮俚囊豁椫匾獌?nèi)容,理論中我們體會到,執(zhí)行紀律必須認真、嚴格,對該給予紀律處分的絕對不能遷就,但是,要做到嚴中有理,符合事實,要使被處分的人心服口服,才能起到處分的積極作用。月度工作總結(jié)620xx年x月的工作即將告一段落?;貞涍@一月來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下,嚴格要求自己,認真落實領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),不管在工作、生活、學(xué)習上還是在管理上,都獲得較大的進步?,F(xiàn)將一月以來的工作情況作以下總結(jié):一、材料采購工作情況x月份消費形勢有所好轉(zhuǎn),采購的工作量有所增加,加上采購部人員的調(diào)整,以及電鍍廠家的緊張,按單采購,對于有些材料的及時度上有些影響。x月份最頭痛的事就是電鍍了,價格進步了,還要自己接送,好話說了一大堆,還不能及時鍍出來。對于消費上的采購材料,除了客觀原因(如資金延遲,采購任務(wù)下得急,供給商來不及交貨等)之外,根本都能即使到位。二、值得肯定的地方(1)采購的各項工作,包括各項方案、方案,一直與消費部門嚴密聯(lián)絡(luò),實在滿足訂單的消費需求。(2)與局部供給商建立了良好關(guān)系,可以進展有效的溝通洽商,努力為公司爭取了優(yōu)惠條件,有效減少采購本錢。(3)在資金緊張的狀況下,與供給商協(xié)商,支持公司消費,并有效的建立了幾家良好的合作關(guān)系。三、工作中出現(xiàn)的問題(1)材料在采購回來后,跟財務(wù)部門溝通比擬不及時,未能迅速后明晰的報帳,致使財務(wù)部工作量加大,減慢其部門工作效率。(2)在付款方面還沒有做到更好的協(xié)調(diào)方式,導(dǎo)致了個別供給商不滿的情緒。四、解決的方法(1)對支付采購費用的情況做好記錄。讓采購部各項支付情況明晰明了并有據(jù)可尋。(2)庫存問題的處理,需要與物控部一起協(xié)調(diào)好。主動咨詢,可一起完成采購本錢與庫存本錢的權(quán)衡分析^p等,更加嚴密聯(lián)絡(luò)兩個部門。(3)對于有方案外的交易出現(xiàn),預(yù)算數(shù)額與實際操作的數(shù)額相差較大,那么需要與物控部、銷售部、消費部溝通好,盡可能完善采購方案及采購預(yù)算。五、本部門的工作思路和采購員親密溝通,隨時應(yīng)付緊急采購任務(wù),改良采購工作中的相關(guān)問題,沉著應(yīng)對各種方案外情況,更有效的對采購工作進展管理規(guī)劃,與各個部門聯(lián)絡(luò)更加嚴密,更好滿足訂單的'需求,努力做到采購的最優(yōu),為公司節(jié)省采購本錢。20xx年x月份的工作即將告一段落,可能是這個月的天數(shù)比別的月都少的原因吧,覺得一眨眼這個月就過去了,回憶一下這個月來的工作,主要是日常工作及20xx年度的年報工作。一、日常工作1.審核和調(diào)整了以前完成的賬目,及時改正一些賬務(wù)上的錯誤2.配合銷售部門做好銷售結(jié)算開票,催促銷售貨款及時回籠,合理使用資金3.根據(jù)會計制度與準那么結(jié)合實際情況,進展業(yè)務(wù)核算,及時進展記賬、登帳、編制各種會計財務(wù)報表;做好財務(wù)最根本工作,所有賬實相符,支出考慮合理性,做到出有憑,入有據(jù);在做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。這個月最最重要的工作就是20xx年度帳的審計工作和統(tǒng)計年報工作。對于我來說,這項工作給我的壓力很大,這個審計過程的順利與否,直接證明了這一年來我們在財務(wù)工作上的成績,值得欣慰的是,沒有什么大問題,只有一些數(shù)據(jù)需要核實證明一下就可以了,連給我們做審計的注冊會計師也夸我們今年的帳比去年的做的清楚多了,根本上沒有什么問題了。這對于我們來說就是最大的鼓舞和信心。再有就是統(tǒng)計局的年報工作,以前的統(tǒng)計申報工作是會計公司負責上報的,我們自己沒有接觸過這種報表,所以今年的統(tǒng)計年報對于我們來說也是一個挑戰(zhàn),每一個數(shù)字都要查幾遍,算幾遍,不會的,不懂得也及時向統(tǒng)計局商調(diào)隊的教師請教,在我們的'共同努力下終于全部審核通過。二、財務(wù)上面的問題由于新來的實習生是在年底進入我們公司的,臨近年關(guān),所以沒有把工作詳細的分工到個人,這也就造成了有些事,做完之后沒有人整理、記錄,甚至出現(xiàn)問題沒有人承當責任的現(xiàn)象。所以,在這個月,我們重新分配了一下工作,定人定崗,每個人每天必須上交詳細的工作記錄,防止此現(xiàn)象的再次產(chǎn)生。還有就是做事情粗心,財務(wù)工作最重要的就是要有細心,其次是用心,再者就是耐心,假如是因為自己不細心的結(jié)果而感到委屈的話,大可不必,只要做到以后耐心的用心仔細對待每一件工作就好了。在這里也對給大家?guī)碣M事的同事說聲抱歉,人總是會犯一些錯誤,希望大家再給一次時機,讓我們漸漸成長起來。下月公司財務(wù)部的重點工作主要是加強對新員工的學(xué)習培訓(xùn),以及完善本部門組織機能,細化各員工工作職責,各項工作內(nèi)容詳細落實到人,定時定量完成,進步部門工作質(zhì)量要求,圓滿完成公司交給的各項工作任務(wù)。新的一月又開場了,財務(wù)部還有很多應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作,這些應(yīng)該是以后財務(wù)要重點考慮和解決的問題,也是每一位安都人如何進步自我、效勞企業(yè)所要考慮和改良的必修課。作為財務(wù)人員,我們在公司加強財務(wù)管理、標準經(jīng)濟行為等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責任。我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷地加強學(xué)習,以適應(yīng)時代和企業(yè)的開展,與各位共同進步,與公司共同成長。月度工作總結(jié)7回首這兩個月,內(nèi)心不禁感慨萬千,打11月進入到這個團體以來,在老板和各位同事的幫助下使我迅速適應(yīng)了新環(huán)境,積極融入到新的工作當中,這個兩個月我學(xué)會了很多。藥品的銷售是一門技巧和學(xué)問,必須結(jié)合自己的專業(yè)知識及工作經(jīng)歷才能將它做好。開藥店是一項良心工程,但不意味著良心工程就該賠錢賺吆喝,以下有幾點意見既可以贏得客又能賺到利潤:1.我們可以搞一些安康宣傳,聘請已退休執(zhí)業(yè)醫(yī)師坐堂,這樣一來我們可以為廣闊的群眾進展安康咨詢,免費測血壓等,針對附近的學(xué)生進展安康教育。由此我們可以獲得一定的“人氣”,在他們有需要的.時候,肯定會首先想到我們。2.我們可以經(jīng)常給客戶發(fā)一些有吸引力的信息傳單,讓他們在得到信息的同時對我們更加信任和依賴。3.多增加一些業(yè)務(wù)培訓(xùn),進步藥品推銷技巧藥店營業(yè)員專業(yè)知識的培訓(xùn)和合理推薦藥品技巧的培訓(xùn)是零售藥店進步店員素質(zhì)和專業(yè)程度的重要手段。我們也應(yīng)該加強這方面的培訓(xùn),比方:(1).我們零售藥店可以根據(jù)自身的實際情況,定期組織內(nèi)部培訓(xùn),讓優(yōu)秀員工進展藥品推銷方面的經(jīng)歷介紹,把一些顧客反應(yīng)回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結(jié),把這些資共享,讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業(yè),由此增加顧客對我們的信任感。(2).我們零售藥店可以充分利用消費企業(yè)的營銷資,讓產(chǎn)品的消費企業(yè)協(xié)助藥店進展店員的定期培訓(xùn)??傊?,要想讓零售藥店在劇烈的市場競爭中立于不敗之地,并能開展壯大,進步藥店的盈利程度,決不僅僅是銷售高利潤產(chǎn)品所能做到的,還必須有效進步門店店員的根本素質(zhì)和專業(yè)知識程度,并在合理推薦藥品的技巧上下功夫,做好銷售年終工作總結(jié),鎖定穩(wěn)定的客,開展新的客,才能讓企業(yè)象滾雪球一樣越做越大。第一,因為工作初期我對于藥品銷售經(jīng)歷技巧掌握缺乏,使得藥店銷售業(yè)績不能得到很好改善。而從三月開場經(jīng)過一個月時間的培訓(xùn)鍛煉,我已經(jīng)初步掌握全店1730余種藥品知識,并將知識逐步運用實際工作當中。第二:由于前段時間藥店藥品擺放情況不佳,直接影響到藥店的整體形象。經(jīng)過一周時間的整理、編寫嚴謹、詳細的藥品擺放規(guī)那么,已經(jīng)初步解決了這一問題。第三:上半年時間我也對于藥店各部門之間的工作溝通進展了改良,讓各部門職能更加嚴密銜接,以防止糾紛引起等問題。第四:加大營業(yè)員之間的互相溝通、互相學(xué)習,促進建立一個團結(jié)、友善、互幫互助的工作集體。月度工作總結(jié)8根據(jù)豐都公司豐發(fā)電發(fā)〔20xx〕72號文件精神,結(jié)合我司目前平安消費形勢,決定從20xx年10月20日至12月20日在三層巖電站工程〔在建工程〕深化開展以“查思想、查管理、查措施、查隱患”的“四查”活動,現(xiàn)將活動方案通報如下:一、工作目的通過深化開展以“查思想、查管理、查措施、查隱患”平安消費“四查”活動,深化反思、深化檢查平安消費管理中存在的問題和缺乏,采取科學(xué)、合理、有效的平安消費保證措施,杜絕因工受傷事故,杜絕坍塌傷害事故,杜絕物體打擊事故,杜絕高處墜落事故,杜絕機械傷害事故,杜絕觸電傷亡事故,杜絕交通事故;消滅勞資糾紛,消滅違章指揮,消滅違章作業(yè),消滅慣性事故;無重大設(shè)備、火災(zāi)和中毒事故,無環(huán)境污染及打架斗毆事故;創(chuàng)立平安文明示范工地;負輕重傷率、死亡率、年平安事故率全部控制為零。二、組織機構(gòu)本次平安消費“四查”活動分別成立“四查”活動領(lǐng)導(dǎo)小組和“四查”活動督導(dǎo)小組,“四查”活動領(lǐng)導(dǎo)小組以建立單位總經(jīng)理為組長,總工程師、建立單位安監(jiān)部主任為副組長,其余各參建單位現(xiàn)場負責人、分管平安和消費的負責人為成員的“四查”活動組織機構(gòu),負責本次平安消費“四查”活動組織、施行、檢查、整改、考評及總結(jié)等。“四查”活動督導(dǎo)小組成立以建立單位黨組〔支部〕書記為組長,總經(jīng)理助理、紀檢組組長為副組長,其余各參建單位有關(guān)紀律檢查、黨政工團的相關(guān)人員為成員的組織機構(gòu),負責本次平安消費“四查”活動的跟蹤、落實、催促、檢查與指導(dǎo)等。“四查”活動領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在我司平安監(jiān)察部,由李黃裔任辦公室主任,詳細負責”四查“活動的各項事宜,安監(jiān)部凡勇同志任“四查”活動小組辦公室副主任,協(xié)助辦公室主任開展“四查”活動,完成資料搜集、整編等詳細工作。三、活動時間及階段〔一〕活動時間20xx年10月20日-12月20日?!捕郴顒与A段本次“四查”活動共分以下幾個階段開展:第一階段:20xx年10月20日至20xx年11月10日,各單位成立組織機構(gòu),制定工作方案,并按照活動內(nèi)容進展自查和上報自查情況;第二階段:20xx年11月11日至20xx年11月25日,各單位按照自查情況進展整改,并上報整改情況;第三階段:20xx年11月26日至20xx年12月10日,“四查”活動領(lǐng)導(dǎo)小組和督導(dǎo)小組進展巡視檢查、抽查,期間對巡視檢查、抽查的問題進展整改〔該階段工作在第一、第二階段也要進展〕。第四階段:20xx年12月11日至20xx年12月20日,各單位書寫“四查”活動總結(jié)并進展自評,“四查”活動領(lǐng)導(dǎo)小組和督導(dǎo)小組進展全面大檢查、交換檢查、評比、考核與總結(jié),并將總結(jié)上報豐都公司,承受上級公司的考評。四、活動內(nèi)容〔一〕查思想,從思想頭上狠抓平安消費意識,結(jié)實樹立平安第一的思想。各參建單位必須把平安消費工作作為一項長期艱巨的任務(wù)來抓,結(jié)實樹立平安第一的`思想,在全體干部職工中營造我要平安、人人重視平安的消費氣氛,全力推進毛灘河工程建立平安、平穩(wěn)、快速進展。1、采取問卷調(diào)查、定時與不定時〔定點和不定點〕交談、問詢和理解一線工人,各單位各級管理人員“平安第一”的思想是否松懈和“以人為本”的平安理念是否冷淡;各單位各級管理人員是否存在只重消費不重平安的現(xiàn)象;各單位各級平安消費管理是否麻木大意,是否存在欺上瞞下的行為。2、通過現(xiàn)場交談、問詢和查閱資料等形式檢查各單位各班組召開平安、平安事故分析^p會、平安規(guī)章制度考試、平安思想?yún)R報等。3、檢查施工現(xiàn)場、生活營區(qū)、辦公場所平安標語、橫幅、平安文化宣傳欄〔窗口〕等是否開展,宣傳內(nèi)容是否豐富。〔二〕查管理,著力落實平安消費主體責任,夯實平安消費根底。各參建單位的平安管理工作必須統(tǒng)一到我司提出的“02344”平安管控體系中來,認真落實平安消費主體責任,進一步明晰本單位平安工作內(nèi)容及職責,嚴格按照“合法、合理、合規(guī)、適宜”的要求參與平安消費管理工作,各單位要結(jié)合自身實際,對現(xiàn)有的平安消費規(guī)章制度及管理措施進展全面梳理、評審,結(jié)合現(xiàn)場實際情況,進一步細化、健全、完善平安消費責任體系和制度體系,形成完好、標準、科學(xué)、有效的平安管理規(guī)章制度體系。重點檢查以下內(nèi)容:1、檢查各參建單位尤其是承建單位執(zhí)行渝石能發(fā)【20xx】21號文件第2-12章有關(guān)制度建立與施行情況,其制度分別是:平安管理組織保證制度;平安消費責任制度;平安消費會議制度;平安消費檢查制度;平安消費學(xué)習培訓(xùn)制度;平安消費值班制度;平安消費報告與舉報制度;平安消費責任追究制度;平安消費應(yīng)急救援制度;平安消費投入與風險抵押制度;平安消費文明與標準化制度。2、檢查各單位尤其是總包單位與分包單位〔勞務(wù)分包單位〕平安合同是否簽訂,簽訂是否合法,承包人單位與單位之間、承包人內(nèi)局部包單位〔班組〕之間平安區(qū)域是否劃分,是否簽訂平安協(xié)議;3、檢查各單位尤其是承建單位平安規(guī)章制度,平安操作規(guī)程是否建立、是否進展平安教育、培訓(xùn)與技術(shù)交底。尤其砂石料加工系統(tǒng),砼拌合系統(tǒng),砼程度與垂直運輸系統(tǒng),地面與地下洞室,地下洞室通風、供電、除塵、排水,火工產(chǎn)品管理等。4、檢查各單位尤其是承建單位施工現(xiàn)場標志標牌是否齊全,提示內(nèi)容是否與實際吻合;5、檢查各單位尤其是承建單位現(xiàn)場的特種設(shè)備及車輛是否年檢、年檢是否合格,是否懸掛標牌,操作人員是否持證上崗;6、檢查各單位尤其是承建單位平安隱患檢查與整治,危險的辨識,平安消費臺賬的建立與消缺。〔三〕查措施,強化平安保障,杜絕平安事故。各單位要結(jié)合自身工作內(nèi)容和工序流程,編制科學(xué)、合理的平安保證措施,保證工程建立平安進展。1、檢查各單位尤其是承建單位是否按照合同約定按時編制并申報施工技術(shù)方案尤其是平安措施方案,監(jiān)理單位是否審批,合同約定內(nèi)的高邊坡、深基坑、貫穿工程、腳手架工程是否邀請專家論證等;2、檢查各單位尤其是承建單位施工現(xiàn)場是否按照審批的施工技術(shù)措施、平安專項方案施行;3、檢查各單位尤其是承建單位平安五落實情況,重點是資金、方案、責任人落實情況;4、檢查各單位尤其是承建單位對職業(yè)病防護,作業(yè)人員尤其是一線作業(yè)人員平安防護用品,勞保用品的發(fā)放情況,作業(yè)人員是否使用或正確使用;5、檢查各單位尤其是承建單位新進員工三級教育,崗前培訓(xùn),特種作業(yè)人員持證上崗,平安技術(shù)交底等是否開展,開展是否到位;〔四〕查隱患,全方位開展平安大檢查和隱患排查。各單位要從嚴落實超前預(yù)控體系,超前分析^p可能危及平安的各種危險因素,從頭上控制事故的發(fā)生。1、檢查各單位尤其是承建單位平時隱患排查與治理情況,是否建立臺賬,臺賬是否健全,是否有掛牌督辦的隱患;2、檢查各單位轄區(qū)內(nèi)的道路隱患,各單位所屬車輛隱患,是否滿足本工程冬季施工;3、檢查各單位尤其是承建單位機械平安、電氣平安、特種設(shè)備平安、防火防爆平安、職業(yè)病、運輸平安、礦山平安、建筑施工平安隱患與危險因素。四、紀律要求〔一〕加強組織領(lǐng)導(dǎo)。各單位要充分認識開展“四查”活動的重要性和緊迫性,實在加強組織領(lǐng)導(dǎo)。一把手要親自發(fā)動部署,精心組織、周密安排,明確目的、狠抓落實。〔二〕突出實效。各單位要按照我司統(tǒng)一部署,結(jié)合本單位實際,迅速開展自查與整改。〔三〕各單位要根據(jù)我司“四查”活動的安排與部署,按照活動內(nèi)容,制定“四查”活開工作方案,將方案于20xx年11月2日前上報至四查活動辦公室,20xx年12月15日前將“四查”活動總結(jié)與自評報四查活動辦公室〔自評表待豐都公司審查方案后制定并下發(fā)〕。〔四〕公司將本次“四查”活動納入四季度平安文明考核范圍,所占比分占四季度的60%。月度工作總結(jié)96月份我們的任務(wù)是6萬元,實際上完成了2萬,離任務(wù)額還差4萬,由于負責門迎工作,對于客戶流量還是理解的比擬多,本月新客戶不多,老客戶購置降低。在工作中,由于本人向來性格開朗,樂觀,所以擔任門迎的時候并無不妥,有客戶說過我們這的姑娘,小伙態(tài)度都特別好,但是業(yè)務(wù)才能需要提升,我答復(fù)確實我們需要終身學(xué)習。尤其對于中醫(yī)來說是一個復(fù)雜而且體系龐大的東西。對于我們?nèi)缃穸裕粜腥绺羯?,以前沒有從事過類似的工作,新接手也不過幾個月,很多東西從頭學(xué)起,承受是需要一個過程,所以我們也在努力積極的讓自己變得充實起來??偨Y(jié)開來6月銷售方面有以下幾點:1.上月的活動一下子顧客買的都很多,老客戶只能從別的產(chǎn)品,渠道入手。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些,但是推介有限,同時有的產(chǎn)品如溫陽通絡(luò)飲,八仙粥滄州店種類有限,不能滿足個性化的需求。2.新客戶開發(fā)的少,有的還處于理解階段,對于他們?nèi)缃窬褪侵攸c的培養(yǎng)對產(chǎn)品的信心和認知度,3.我們的銷售技能欠缺,中醫(yī)功底薄弱,要加強學(xué)習和引導(dǎo)。4.在23號邊教師來滄州講課的時候,那天翻開銷量不錯,加之之前良好的造勢的原因,完成了3000多的銷售,總體來說我們店里如今還缺乏一個有威信的個人品牌。但是“不找借口找方法”,這個是我們店也是我個人一直崇尚的,也許我的.才能如今還缺乏,所以我也一直在努力,努力學(xué)習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,對于自己喜歡的事情付出最大的努力,在這段工作中,我不認為工作是一種負擔,所以可以每天投入那么大的熱情,這樣喜歡可以保持激情和動力。7月工作方案七月份我們將迎來一個新的促銷高點,上次由于先期楊雨教師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù),這次希望再上一個新的臺階,所以我們每個人也都在努力做好準備。對于這月我希望自己工作中需要進步的主要有以下幾點:1.先做好7月4號邊教師來滄州進展儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計預(yù)期的訂購數(shù)額,這樣可以有利于更好的準備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。2.加強對于砭石的理解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學(xué)習全面綜合的理論知識和銷售技能3.老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多,他們對于安康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點,做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作,雖然不一定就每一個都抓住銷售,起碼應(yīng)該漸漸培養(yǎng),成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。5.做好大客戶的維持工作,上學(xué)的時候在客戶關(guān)系里有個二八法那么,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,就像是先天精氣寶,上次活動主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想方法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。6.做好店長安排的工作,盡我們的最大努力希望可以再接再厲發(fā)揚我們滄州的武術(shù)精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長說我合適做門迎,其實我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以干好,所以幾次講師不在的時候常常代講,雖然不希望永遠做別人的替補,但是起碼這是一種鍛煉,因為起碼有需要的時候你替補的上,而不是需要你的時候,你什么也干不了。總而言之,我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且可以得到更多客戶的認可。20xx.7.2月度工作總結(jié)10消費車間5月份工作總結(jié)及6月份工作方案5月份工作總結(jié);1.指標完成情況表:產(chǎn)量表日期:4.26-5.25廢粉廢環(huán)表單位:kg5月份入mrb倉庫重量:共計828.82kg。2.產(chǎn)品噴碼掉碼問題還是沒有徹底解決,目前局部產(chǎn)品仍然采用烘烤的臨時解決方法來保證產(chǎn)品交貨。3.針對客戶投訴044產(chǎn)品耐壓不過問題,車間各職能人員對原因認真細致的分析^p,并要____作員工加強手動噴漆的操作一致性和技能的進步,確保同一批產(chǎn)品膜厚一致,從而到達客戶質(zhì)量要求。4.針對模具存在的塌角、剌模問題,車間明確責任,責令模具工程人員必須急消費之所急,確保模具的保障工作。5.針對制粉效率偏低情況,車間對絕緣方案提出要求。每天兩班必須完成2噸的絕緣方案。對于壓制反映的`粉批量偏小,頻繁首件中式時間太長影響效率,車間已對60材絕緣粉末進展混料合批量加大來解決(1噸1批)。通過消費系統(tǒng)召開壓制產(chǎn)量分析^p會,針對影響壓制產(chǎn)量的因素,分析^p原因,制定措施,現(xiàn)已逐漸成提升階段。6.設(shè)備班組對廠區(qū)內(nèi)用電平安接地進展了整改,目前正在進展中。本月設(shè)備整體故障率呈下降趨勢。7.產(chǎn)量數(shù)據(jù)表達:本月產(chǎn)量處上升趨勢。但后道各崗位產(chǎn)量都沒有和壓制產(chǎn)量持平。崗位存在積壓產(chǎn)品現(xiàn)象。通過報廢數(shù)據(jù)可以看出本月各崗位報廢率比上月增高,特別是各崗位廢環(huán)報廢量。說明班組管理人員工作不扎實,對待本錢問題認識不夠,崗位人員本錢意識淡薄,因人為原因造成的報廢較大。8.局部崗位消費效率進步較慢。個別規(guī)格的小產(chǎn)品電感質(zhì)量指標消費和品質(zhì)控制處于不穩(wěn)定狀態(tài)。9.班組管理人員沒有緊迫感,主動解決問題的意識和才能不夠,思想觀念不統(tǒng)一,個別班組大班長及班長沒有全局觀念,工作中存在個人主觀意識太強、得過且過、打馬虎眼、推脫、扯皮、不敢承當責任的現(xiàn)象。10.機修班組和噴涂班組配合新格爾噴涂線廠家安裝人員進展設(shè)備試產(chǎn)調(diào)試及驗收工作。1.要求廠家人員對員工進展操作及技能培訓(xùn),保證能純熟掌握噴涂操作技能。2.本月對要求設(shè)備組對液壓機進展程序優(yōu)化,減少等待時間從而進步消費效率。設(shè)備對料盒漏粉問題一臺一臺進展徹底地改造,逐一解決。針對倒角崗位滯料問題,第一從人員上合理調(diào)配,第二設(shè)備、消費親臨現(xiàn)場對倒角機現(xiàn)存的問題徹底排查,逐一徹底解決。力爭把倒角崗位效率進步30%。3.車間繼續(xù)認真細致的抓好車間班組及各職能部門的根底工作,對設(shè)備、模具上月內(nèi)審查出的不合格項催促進展徹底整改,對作業(yè)現(xiàn)場進展標準化要求,嚴查各崗位上存在的操作隨意性、記錄書寫不標準性等問題,從而保證客戶審廠的順利通過。4.針對前期的車間連續(xù)性消費方式存在的弊端,車間本月圍繞“進步消費效率、降低消費本錢、便于消費組織管理”的目的,擬將原連續(xù)性消費方式變更為集中作息制度的方式〔全體人員連續(xù)工作15日,集體休息2--3日,國定假日除外〕本月推廣實行。5.催促設(shè)備組對一號退火爐進展細致的檢查,確保平安的前提下配合相關(guān)部門完成新粉末870度退火工作。6.針對5月份存在的缺乏加以糾正并將整改成效繼續(xù)保持。月度工作總結(jié)11十月份期間我廠的工作重心仍然放在平安消費中,加強班組員工素質(zhì)培養(yǎng)、改良消費技術(shù)為輔。我班組在本月工作主要有以下幾項總結(jié)以及規(guī)劃:1、嚴格執(zhí)行交接班制度,全面進步班前會的質(zhì)量,落實好員工平安技術(shù)操作規(guī)程的培訓(xùn)工作,建立健全有效的工作機制,為平安消費保駕護航,詳細措施有:增強班組高級巡視工自我管控才能,由“消費型”逐步向“平安質(zhì)量型”轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)班組平安自治,使員工由“要我平安”到“我要平安”、“我會平安”、“我能平安”逐級轉(zhuǎn)變,促使員工自發(fā)做好平安工作,固化平安根基。在下月期間我班組繼續(xù)將以進步員工自身素質(zhì)、標準平安操作技能為宗旨,時刻提醒班組人員廠房內(nèi)可能存在的平安隱患,并講解防范措施和處理方法,在消費中要以不定時巡視廠房各層從在的平安隱患排查、盡量做到員工無傷害、設(shè)備無損壞的原那么進展平安消費規(guī)那么。2、在消費方面要求班組員工必須做到:在消費中各崗位員工要認真巡查本崗設(shè)備運轉(zhuǎn)情況,例如:皮帶、刮板運行情況是否良好,各泵運行過程中有無異響及其輔助設(shè)備是否處于良好的工作狀態(tài)(如:軸封水、冷卻水、盤根),各離心機、脫介篩、分級篩等其它設(shè)備是否運轉(zhuǎn)正常,系統(tǒng)中有無跑粗、跑介現(xiàn)象,查看煤質(zhì)情況、觀察煤泥沉降情況、調(diào)整用藥量,到達節(jié)能減耗的目的`。在當班閑暇期間各崗員工不得坐崗、睡崗、玩手機以及閑聊,一定要對各崗設(shè)備進展認真檢查及處理,如有發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時匯報不得隱瞞。深化節(jié)能減排工作:加強洗水管理,做到洗水閉路循環(huán),杜絕洗水外排;嚴格管理廠房內(nèi)用水,嚴禁中班、夜班時長時間沖洗地面、水管常流水現(xiàn)象,控制消費補加水量等措施,逐步實現(xiàn)廠內(nèi)洗水閉路循環(huán),杜絕洗水外排,能浪費現(xiàn)象的發(fā)生3、衛(wèi)生方面:天氣日漸變冷,地面開場有結(jié)冰現(xiàn)象(特別是各皮帶走廊),用水方面要更加注意,清理衛(wèi)生時主要以檫、掃為主,盡量減少用水沖洗地面以防結(jié)冰,提醒班組員工防止發(fā)生摔傷事故,發(fā)現(xiàn)地面有結(jié)冰時要及時清理;白班不進展消費工作時,組織班組員工徹底擦拭廠房各層彩鋼板、清理配重間、廠房地溝、清掃廠房內(nèi)各處死角衛(wèi)生,爭取將“四無”“五不漏”的標準處于動態(tài)保持4、班組人員變動情況:新增人員:xx人調(diào)機修班人員:xx人本月辭職人員:xx人如今職人員:xx人月度工作總結(jié)12【摘要】:^p:隨著經(jīng)濟社會的開展,我國對于石油產(chǎn)量的需求不斷進步,其中鉆井施工是進展消費石油的重要前提。在石油鉆井施工過程中,進展平安消費管理是必要的,可以進步以后油田的產(chǎn)量。本研究就是在此根底上,對石油鉆井的技藝進展闡述,分析^p了石油鉆井施工現(xiàn)場存在的問題,提出鉆井施工過程中有效地的平安消費管理措施?!娟P(guān)鍵詞】:^p:鉆井施工;平安消費;管理措施引言隨著經(jīng)濟的不斷開展,鉆井施工的技藝也得到了進步。但是在開展的過程中還會存在很多的問題,以鉆井施工中的平安消費問題最為重要。因為鉆井施工是一項很復(fù)雜的工作,涉及到各個工種的配合,人員技能的梯隊建立,大型設(shè)備工具的吊裝、井眼鉆進等過程中存在平安隱患,假如處理不好就會導(dǎo)致不平安施工,不僅降低施工的效率,還會對施工者的生命財產(chǎn)平安造成威脅。本研究在此根底上進展了鉆井施工的平安消費管理,旨在進步鉆井施工的效率和確保工作的平安。1石油鉆井概述石油鉆井就是相關(guān)勘探人員發(fā)現(xiàn)存儲石油的位置,利用鉆機和破巖等設(shè)備向下鉆出井筒后下入套管并在套管周圍注入水泥,將套管固定在井壁上,然后進展開發(fā)石油等。石油鉆井的過程主要包括鉆井的準備階段、施工和完成后的驗收階段,鉆井的這個過程是復(fù)雜多變的,可能會突發(fā)一些狀況,導(dǎo)致井噴失控等。因此需要更為有效的管理,完成井筒的鉆探,為的是可以防止發(fā)生不平安事故,確保施工過程的順利進展,獲取最大的經(jīng)濟和社會利益。2石油鉆井施工現(xiàn)場存在的問題2.1平安隱患要得到足夠的重視在進展石油鉆井的時候,要面臨很多的困難和平安隱患,只有通過各種管理措施來改善石油鉆井的工作狀態(tài),減少發(fā)生石油鉆井的平安事故。根據(jù)分析^p,導(dǎo)致事故發(fā)生的原因主要有以下幾點:首先,施工人員的平安意識缺乏。很多的施工人員是沒有經(jīng)過專業(yè)大學(xué)學(xué)習,尤其是基層的工作人員。他們只是通過技術(shù)學(xué)習進入工作崗位,對于平安和法律意識都莫不關(guān)心。但是在實際的工作中,平安責任意識是通過不斷地鍛煉和磨合積累的,需要不斷地學(xué)習和強化,大批量新員工的參加就會給相應(yīng)的工作環(huán)境參加新穎的血液,也會造成不平安的隱患;其次,工作現(xiàn)場設(shè)施的管理不到位。在進展吊裝的實際工作中,是一項非常復(fù)雜的工作,需要各個方面人員的配合,大型施工設(shè)備在進展組裝和工作的時候,需要施工人員的各種配合扶正和擺正等。在這個過程中就會產(chǎn)生平安的隱患,有些施工人員不聽指揮,有些指揮人員考慮問題不全面,對現(xiàn)場指揮不當,都會引起不必要的問題;最后,工作人員的壓力大。很多施工人員每天面對繁重的石油鉆井工作,防止不了在真正的.工作中出現(xiàn)疏漏,導(dǎo)致工作出現(xiàn)失誤,給平安造成一定的威脅。2.2環(huán)境管理的不夠嚴謹真正的環(huán)境管理主要包括兩個方面的內(nèi)容,分別是管理環(huán)境和施工環(huán)境。很多施工隊伍在進展長期的工作時,往往只是注重經(jīng)濟效益,對于環(huán)境很少進展管理和理解,有的甚至不管環(huán)境的指標,縱使環(huán)境變化,環(huán)境的監(jiān)管也得不到有效的改善,在一定程度上導(dǎo)致平安風險的增加,工程質(zhì)量問題出現(xiàn)。2.3對施工現(xiàn)場的管理不到位隨著國民經(jīng)濟的不斷增長,社會經(jīng)濟的開展對于石油的需求量不斷增加,這就在一定程度上導(dǎo)致了石油鉆井工程工作量的增加,而且人們對于鉆井的質(zhì)量要求也越來越高。據(jù)相關(guān)的研究說明,有很多的鉆井石油工程出現(xiàn)平安事故主要是因為對施工現(xiàn)場的管理不到位。其一,管理層的忽略,對于現(xiàn)場的管理缺乏理解。沒有對施工現(xiàn)場進展嚴格的掌控和監(jiān)管,沒有真正的意識到施工現(xiàn)場的重要性;其二是施工人員的態(tài)度不端正。雖然每個施工團隊都有自己的管理方針和政策,有絕大多數(shù)人是正確執(zhí)行和管理的,但是還是有一小局部人缺乏職業(yè)操守,難以聽從管理者的管理,造成管理工作開展的困難;其三是監(jiān)管政策的監(jiān)視施行。施工現(xiàn)場總有一些監(jiān)管的內(nèi)容,但是很少按照監(jiān)管的內(nèi)容進展監(jiān)管,需要加大監(jiān)管的力度,正確的使用監(jiān)管手段對施工人員進展管理。3鉆井施工過程中的平安消費管理措施3.1嚴格控制施工的標準為了進步鉆井施工中的工作質(zhì)量和防止出現(xiàn)平安事故,進步工程的完工效果,要合理地標準各種平安操作,設(shè)置和改善施工的行業(yè)標準。首先,要根據(jù)開展的需要,要求行業(yè)的管理層和基層工作者共同制定本工程隊伍需要執(zhí)行的工作標準和標準,并工作按照制定的標準進展;其次,在本行業(yè)的工作中,需要建立合格的平安隱患排查系統(tǒng),每一次的工作都需要專業(yè)人士進展排查平安隱患,對于在排查過程出現(xiàn)的不合格程序,需要立即的停產(chǎn)和整改,防止影響石油鉆井的質(zhì)量,一時的快不代表工作的正常開展;建立風險評估制度,對負責每一局部的工作人員進展相應(yīng)的風險評估,對于存在較大工作風險的工作進展合理控制的風險,并且給工人以保險保護,防治各種危險事故的發(fā)生。3.2進步石油鉆井的工藝程度石油鉆井的技術(shù)不斷開展和進步,很多進展工作的施工人員應(yīng)該正確的對待我國進展石油鉆井的技藝,更好的進展學(xué)習和創(chuàng)新。例如,可以運用井眼軌跡控制技術(shù),來合理的防止出現(xiàn)井眼歪斜的情況,保證工作出來的井筒可以完全到達標準;學(xué)習西方國家和西歐等石油豐富國家的技術(shù),派遣專門的技術(shù)人員進展學(xué)習,取其精華去其糟粕,可以將其他地區(qū)或者公司的技術(shù)和本工程技術(shù)相結(jié)合,有效的進步石油鉆井的工藝程度;合理的利用計算機技術(shù),信息化是世界經(jīng)濟開展的趨勢,要將計算機技術(shù)運用到石油鉆井的過程中,對鉆井設(shè)備、測量的結(jié)果、安裝的位置等都有一個合理的把握,對采集的數(shù)據(jù)進展準確的分析^p,可以更好的防止平安事故的發(fā)生。3.3加強鉆井工序的合理管控在真正進展石油鉆探工作的時候,需要加強必要的管理措施,對整各工序都進展強有力的監(jiān)管,防止因為某個程序的監(jiān)管不當出現(xiàn)不必要的平安事故。所以,必需要建立健全崗位責任制度,進步各個崗位工作人員的平安責任意識,標準施工人員的平安操作行為;將平安責任制度安排到個人,每個人都負責相應(yīng)的操作內(nèi)容,假如出現(xiàn)問題直接追究到個人;對參與鉆井施工人員進展統(tǒng)一的培訓(xùn),使其可以迅速掌握鉆井的一些重要的程序,還要進步他們的應(yīng)急才能,對于突發(fā)事故可以及時的作出處理。通過及時有效的管控措施,可以將工作做到最好。3.4進步井控技術(shù)在進展鉆井施工的過程中,可以正確使用井控手冊,選擇最優(yōu)的井控設(shè)備以及可以準確分析^p當前井況、下達處理措施的人員為平安鉆井的先決條件。首先,建立有章可循的井控管理制度,對參與井控的人員進展專業(yè)的井控知識培訓(xùn),進步施工人員的真實工作才能;其次,充分利用井控的井口裝置,可以及時的發(fā)現(xiàn)井口溢流的現(xiàn)象,更好的利用井口的防噴器,防止出現(xiàn)井噴事件;第三,增加專業(yè)培訓(xùn),對施工人員進展應(yīng)急訓(xùn)練,進步他們的應(yīng)急處理才能,遇到突發(fā)事件的時候可以及時的進展處理,降低事件帶來的影響和經(jīng)濟損失,保障施工人員和工程隊伍的合法權(quán)益。4結(jié)語鉆井施工過程中的平安消費管理是一個繁雜的工作,可以有效地防止在施工過程中出現(xiàn)問題和事故,如何在鉆井施工過程中防止出現(xiàn)不平安施工,進展有效地平安消費管理是必要的。可以通過嚴格控制施工的標準,進步石油鉆井的工藝程度,加強鉆井工序的合理管控和進步井控技術(shù)等措施,來進步石油鉆井施工的才能?!緟⒖嘉墨I】:^p:[1]宗世玉。石油鉆井施工過程中的平安消費管理措施[J]。數(shù)字化用戶,20xx,23(35)。[2]王鵬。石油鉆井施工過程中的平安消費管理[J]。數(shù)字化用戶,20xx,23(40)。[3]阿不都外力,依不拉音。鉆井施工過程中的平安消費管理措施[J]。化工設(shè)計通訊,20xx,43(11)。月度工作總結(jié)13辦公室11月份共有19項工作,其中重點工作5項,日常工作9項,臨時工作5項,分別匯報如下一、重點工作1、按集團批復(fù)為員工辦理醫(yī)療保險、按照集團對我公司關(guān)于申報醫(yī)療保險的批復(fù),辦公室及時準備了申報醫(yī)療保險的各類資料,并于11月8日向未央?yún)^(qū)醫(yī)療保險經(jīng)辦中心進展了76人的保險申報以及搜集照片工作,同時為了保證每一位員工的身份證號碼的正確,以便辦理醫(yī)療保險IC卡,辦公室又對參保員工的身份證號碼進展了逐一確認。由于公司期間出現(xiàn)人事變動,經(jīng)過與醫(yī)保溝通,又以報告的形式將申報人員更改為73人。因為“醫(yī)保”需先交費才可以使用,所以在12月初公司交納費用后,員工的“醫(yī)保本”蓋過鋼印即可使用,IC卡于繳費后10個工作日發(fā)放。2、按照《細節(jié)決定成敗》一書的學(xué)習安排進展優(yōu)秀作品評選和演講比賽、按照《細節(jié)決定成敗》一書的學(xué)習安排進展優(yōu)秀作品評選和演講比賽根據(jù)集團辦字〔20xx〕04號文件關(guān)于開展學(xué)習《細節(jié)決定成敗》一書要求,辦公室起草印發(fā)了現(xiàn)代辦字〔20xx位43號“關(guān)于開展學(xué)習《細節(jié)決定成敗》一書活動的通知”,將本次學(xué)____分為四個階段開展,11月份進展了優(yōu)秀作品評選和演講比賽。〔1〕優(yōu)秀作品評選:本次共收到班組長以上人員心得體會文章36篇。除各部門中層心得文章外,共有30篇參加公司評選活動,初評是由鄭斌、趙定軍、任戀進展,共選出10篇進入復(fù)評,復(fù)評由蕭總監(jiān)、李主任、姜總、張總、葛助理進展的,最后評選出了一等獎1名、二等獎2名,三等獎3名,優(yōu)秀獎4名。〔2〕演講比賽:為將學(xué)習《細節(jié)決定成敗》一書的活動做得更加深化,公司在11月28日晚舉辦了以《細節(jié)決定成敗》為主題的第四屆演講比賽,本次演講比賽在優(yōu)秀作品評選的根底上,要求各部門以獲獎作品為主要內(nèi)容,各選1派一名共6名選手進展演講,為保證本次演講比賽的順利進展,11月27日下午辦公室組織全體選手及主持人進展了彩排,當晚在各部門的支持和配合下演講比賽順利進展。同時通過此次演講比賽,作為組織者我們還應(yīng)該認識到以下缺乏:首先沒有催促參賽人員認真準備稿件,要求脫稿的但大局部人員都沒有做到;其次是在議程和串詞上面,沒有反復(fù)與主持人進展彩排,對于選用新人我們應(yīng)該承當?shù)妮o導(dǎo)責任沒有做到位,對她欠缺指導(dǎo)。第三是沒有考慮到評委評分時間短,沒有將計算器準備到位。3、按集團年終工作安排,分步落實我公司的各項工作、按集團年終工作安排,終工作安排按集團辦字〔20xx〕08號《關(guān)于20xx年年終工作總體安排的通知》精神,辦公室起草了印發(fā)了我公司20xx年年終考核的工作安排,詳細考核工程,落實考核責任人及時間要求,截至目前為止,除對各部門根底管理指標未進展考核外,其他指標的考核均已完成。4、組織落實員工、導(dǎo)購員、商戶老板參加運動會的各項工作、組織落實員工、導(dǎo)購員、為了活潑員工文化生活,增強部門之間員工的溝通與交流,按照文體活動的總體安排,在10月充分準備的根底上,在商管部和保衛(wèi)部的組織下,11月13日—29日進展了公司員工及導(dǎo)購員的'乒乓球比賽。本次乒乓球比賽共有70人參賽,其中公司員工36人、導(dǎo)購員34人,經(jīng)過17天的劇烈比賽所有獎項均已評出。5、配合做好油漆板材經(jīng)營區(qū)開業(yè)的各項工作、配合做好油漆板材經(jīng)營區(qū)開業(yè)的各項工作〔1〕前期準備工作完成了抽獎活動相關(guān)表格的編制;恭賀花籃的訂購及擺放到位;起草了開業(yè)儀式上姜總的講話稿及開業(yè)儀式的議程及主持詞〔2〕做好油漆板材區(qū)開業(yè)抽獎活動在各部門的親密配合和大力支持下,所有參與抽獎活動的人員都能克制天氣寒冷和雨雪等不利的自然因素,始終堅持在抽獎現(xiàn)場,認真做好每天的獎品2交接工作,做到了帳帳相符、帳實相符,順利完成了抽獎工作。本次抽獎活動累計抽獎總額為137857元,其中日抽獎金額62519元;2527日抽獎金額75338元。共抽出一等獎〔小天鵝全自動洗衣機〕1個、二等獎〔蠶絲被〕1個、三等獎〔蠶絲套件〕2個、四等獎〔電子秤〕7個、五等獎〔熱水瓶〕35個、紀念獎〔紙杯〕224個。從抽獎結(jié)果來看,銷售情況比前期預(yù)計的差距較大〔13。78元/93萬元〕。但抽獎促銷活動為開業(yè)期間提升人氣起到了較大的作用,受到了商戶和顧客的認可,根本到達預(yù)期的目的。開業(yè)期間,除“____德一”店面外其他各店面均已開張,其中“都芳”、“來威”、“漆?!?、“大光陽”、“中飛世家”、“兔寶寶”等店面的銷售情況相對較好。二、日常工作1、匯總10月份考勤、加班并發(fā)放工資①10月份發(fā)放工資合計318447.2元,加班工資53713.74元。②10月份為76名員工繳納養(yǎng)老保險、失業(yè)保險和工傷保險共計17646.4元。其中個人局部4959.4元,單位局部12687元。2、將制度進展匯總并補充修訂完善從制度的可行性、標準性、配套性等方面作了進一步的完善,本月主要對各體系的制度,并按統(tǒng)一標準做了詳細、標準的整理并定稿,待裝訂成冊后報領(lǐng)導(dǎo)審核。3、全力配合商管部集中收款工作,做好協(xié)調(diào)及車輛安排等工作為保證商管部集中收款做好后勤效勞工作:①安排辦公室前臺接待引導(dǎo)商戶進展繳款;②收款頂峰期為加班的收款小組員工安排好晚餐;③確保資金平安及時出車將款項送抵銀行,共出車30余次。4、開場進展年終文藝節(jié)目的組織3根據(jù)集團文件要求,集團年終大會文藝節(jié)目是年終各項工作重點之一,各公司必須高度重視,提早安排、保證節(jié)目質(zhì)量。辦公室接到文件后便開場籌劃本次文藝節(jié)目,在思路較為成熟后,召集公司文藝骨干進展討論,并將所定節(jié)目和參與人員以通知形式印發(fā)至各部門,征詢各部門意見。現(xiàn)已按集團要求將5個節(jié)目全部落實到位,節(jié)目排練正常開展。5、組織辦公室人員進展業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)為進步辦公室人員的管理程度和個人素養(yǎng),開拓員工思路,11月2日—11月23日組織辦公室全體人員利用中午和晚上時間進展內(nèi)部培訓(xùn),學(xué)習了余世維《贏在執(zhí)行》的全部課程,本次培訓(xùn)共進展6課時,到目前為止辦公室按公司要求已完成了全年培訓(xùn)課時。6、履行監(jiān)視檢查工作職責,11月份情況如下〔1〕施行各部門主管以上人員參與的對出勤、工作紀律及著裝標準的檢查為了進步員工的工作執(zhí)行力,全面推進各項規(guī)章制度的貫徹和落實,到達管理工作的制度化、標準化、科學(xué)化,根據(jù)公司詳細工作實際及要求,辦公室起草了《行政綜合檢查制度》〔試行稿〕,按照制度要求,11月22日—24日組織公司主管人員對各部門進展檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題以通報形式印發(fā)各部門,并按處分標準對出現(xiàn)的問題對部門進展了處分?!?〕對各部門值班情況進展檢查按照《值班工作制度》要求,辦公室分別對午間值班檢查2次、夜間值班檢查3次,通過檢查認為各部門都能較好遵守值班紀律,履行值班工作職責,但同時也發(fā)現(xiàn)有個別員工脫崗和值班睡覺現(xiàn)象。〔3〕11月16日和28日對各部門月度工作進展督辦,整體情況良好。7、整理、建立20xx年至20xx年保險繳納情況的個人臺賬以及匯總臺賬因我公司個人社保繳費情況復(fù)雜,導(dǎo)致個人繳費在管理上出現(xiàn)破綻,10月份與財務(wù)部核對保險繳納帳務(wù)時出現(xiàn)了種種問題。為標準管理11月辦公室就原4保險臺賬中存在的不合理的地方進展了完善,經(jīng)過近5天的努力,目前的社保繳納個人臺賬已能全面客觀地反映員工繳費情況以及欠費情況。8、進展員工社保繳納情況的調(diào)查,標準我公司保險管理體系為了標準員工社保關(guān)系的管理,辦公室于11月初共發(fā)《參保情況調(diào)查單》76份,共收回76份。調(diào)查情況詳細統(tǒng)計情況如下〔1〕在前單位已參保,并已辦理轉(zhuǎn)移手續(xù)的共計8人;〔2〕在前單位已參保,暫未辦理轉(zhuǎn)移手續(xù)的共計8人,其中需要轉(zhuǎn)移的7人;〔3〕前單位與我公司同時繳納保險的員工1人,已告知其將原單位繳納證明交至辦公室辦理停繳退費手續(xù),公司將于12月起停頓交納公司參保險種;〔4〕1人要求轉(zhuǎn)移至東區(qū)繳納保險,公司將于12月起停頓交納;〔5〕58人直接在我單位參保。截至目前,需轉(zhuǎn)移的7人中已有6人領(lǐng)取辦公室下發(fā)的《社保轉(zhuǎn)移介紹信》辦理轉(zhuǎn)移手續(xù)。另外一人要求在20xx年再辦理轉(zhuǎn)移。繳納重復(fù)人員已將原單位繳納證明、個人申請以及身份證、戶口本復(fù)印件交至辦公室,辦公室將在辦理12月份保險時申請其在重復(fù)期間的個人保險退費手續(xù)。9、積極做好通訊稿件的搜集上報工作,本月共在《大明宮報》投稿11篇,發(fā)表5篇;另外,對1~11月份在《大明宮報》發(fā)表的稿件進展了統(tǒng)計,共登載稿件43篇。三、臨時工作1、組織公司員工進展體檢;根據(jù)集團辦字[20xx]06號文件《關(guān)于組織員工檢查身體的通知》的文件精神和要求,辦公室于11月14日~16日分三批組織公司179名員工進展了體檢,為保證本次體檢的順利進展,辦公室在每次體檢的前一天下午組織全部體檢人員召開會議,明確要求、明確紀律,在各部門的支持和員工的配合下,本次體5檢順利完成,體檢結(jié)果于12月6日前全部到位。2、配合團市委做好“青春、為創(chuàng)衛(wèi)添彩”主題活動的相關(guān)現(xiàn)場工作。3、順利完成了“工會經(jīng)費”交納代碼的申請、審批工作,保證了地稅的按時申報。4、申報“陜西省綠色建材大賣場”;根據(jù)集團領(lǐng)導(dǎo)批示,于11月5日和“陜西省消費者協(xié)會”聯(lián)絡(luò)填寫了相關(guān)申報表格,現(xiàn)已辦理完畢并將獎牌領(lǐng)回,其余相關(guān)雜志于12月初拿回來。月度工作總結(jié)14上半年即將過去,回憶上半年來我從事客服這個職位的一些事,不禁感慨萬千,此刻上半年來的工作總結(jié)如下:一、日常接待工作每日填寫《客戶效勞部值班接待紀錄》,記錄業(yè)主來電來訪投訴及效勞事項,并協(xié)調(diào)處理結(jié)果,及時反應(yīng)、回訪業(yè)主。累計已達上千項。二、檔案管理方面檔案是在物業(yè)管理中直接構(gòu)成的文件材料,嚴格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料、各部門檔案、報修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進展較徹底的分類整理,做到目錄明晰,檢索方便,各棟住戶資料進展盒裝化、各部門檔案進展袋裝化管理,按期、細致的整理完成。實現(xiàn)標準化管理,同時制定完善資料的保密制度,定期檢查檔案情景,改動或缺少及時完善。上半年共接到各類報修共64宗,辦理放行條42張,工作聯(lián)絡(luò)函10張。三、樣板間方面樣板間是我們對外展示的窗口,也是樹立企業(yè)形象的平臺。每個月的月末,我都要對樣板間的物品進展盤點,將損壞的物品記錄并上報工程維修部,確保樣板間的物品完好無損。上半年樣板間共接到參觀組數(shù)70組,參觀人數(shù)共計187人。四、各項費用的收繳工作鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高本錢、低回報的效勞行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進展。必須做好各項費用的.收繳工作,并保證按時足額收繳。上半年共收取物業(yè)效勞費用79212元。私家花園養(yǎng)護費50____元;光纖使用費20xx元;預(yù)存水費1740元;有線電視初裝費450元;燃氣初裝費3300元。五、入戶效勞意見調(diào)查工作我部門工作人員在完成日常工作的同時,進取走進小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及提議,不斷進步世紀新筑小區(qū)物業(yè)管理的效勞質(zhì)量及效勞程度。截止到20xx年6月19日我部門對小區(qū)入住業(yè)主進展的入戶調(diào)查走訪38戶,并發(fā)放物業(yè)效勞意見表38份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對我部門的接待工作的滿意率達90%,接待報修的滿意率達75%,回訪工作的滿意率達80%。六、經(jīng)歷與收獲半年來,經(jīng)過努力學(xué)習和不斷積累,思想認識上還是工作本領(lǐng)上都有了較大

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