外賣食物中毒起訴書(shū)

外賣食物中毒起訴書(shū)前言我們是XXX餐廳的顧客，因?yàn)槌霈F(xiàn)了外賣食物中毒的情況，我們決定提起訴訟。我們認(rèn)為，作為餐廳的提供者，XXX餐廳在制作和配送過(guò)程中存在明顯的問(wèn)題，該餐廳對(duì)我們的生命和健康負(fù)有直接的責(zé)任。案由在2021年X月X日，我們分別于上午10點(diǎn)和下午12點(diǎn)，通過(guò)XXX餐廳外賣平臺(tái)分別訂購(gòu)了X、Y兩款菜品進(jìn)行點(diǎn)餐配送服務(wù)。當(dāng)晚，我和我的朋友的體質(zhì)都出現(xiàn)了明顯癥狀，我們的情況都極其嚴(yán)重，并且持續(xù)了數(shù)日。經(jīng)過(guò)醫(yī)院的身體檢查，我們的體檢報(bào)告呈現(xiàn)出嚴(yán)重的腸胃炎癥狀。同時(shí)，在進(jìn)一步的調(diào)查中，醫(yī)院工作人員確認(rèn)了XXX餐廳的烹飪和配送過(guò)程存在嚴(yán)重的問(wèn)題，顧客在食用菜品時(shí)再次患病的可能性極大。證據(jù)1.餐品包裝我們?cè)谑盏讲推泛?，發(fā)現(xiàn)外包裝完好，但是菜品的內(nèi)部包裝存在明顯的問(wèn)題。我們發(fā)現(xiàn)，蓋子沒(méi)有正確封閉，導(dǎo)致菜品受到污染；只有一個(gè)湯類餐品被蓋子完全密封，其余菜品蓋子部分沒(méi)有封閉。2.食品存儲(chǔ)據(jù)我們了解，XXX餐廳將食品預(yù)先制作和煮熟，并且存儲(chǔ)在蒸汽熱箱中。我們懷疑，該熱箱未能確保食品的溫度在整個(gè)過(guò)程中達(dá)到安全水平，并且存在食品被污染的可能性。3.配送過(guò)程我們?cè)谑盏绞称分?，未能看到食品的配送員。但是相關(guān)的配送員告訴我們，他們一般會(huì)先送其他顧客，然后再自己派送，這樣會(huì)導(dǎo)致配送的順序混亂，間接導(dǎo)致不同的外賣菜品搭配未能達(dá)到安全標(biāo)準(zhǔn)。訴求我們要求XXX餐廳承擔(dān)測(cè)評(píng)費(fèi)用，以證明菜品中含有使我們中毒的細(xì)菌和物質(zhì)。我們要求XXX餐廳支付我們因此而產(chǎn)生的醫(yī)療費(fèi)用，以及由此而引發(fā)的全部費(fèi)用和財(cái)產(chǎn)損失。我們要求XXX餐廳賠償我們所遭受的精神損失。結(jié)語(yǔ)我們認(rèn)為XXX餐廳在提供餐品服務(wù)時(shí)顯然缺乏專業(yè)、細(xì)心和全面性。我們受到了明顯的身體傷害和財(cái)產(chǎn)損失，并且我們要求XXX餐廳為自己的失誤和疏忽承擔(dān)責(zé)任和后果。我們希望XXX餐廳可以盡快處