員工工作計劃2

第頁共頁員工工作方案員工工作方案【熱】員工工作方案1結合我們工地的實際情景，個人幾乎在下周都要進入工地開場工作，結合工作我們下周進展以下安排。一、對員工的管理1、進場員工首先要進展三級教育及員工的信息采集工作，確保我們管理人員可以理解員工的及時信息及愛好，針對性的做好各項平安教育工作。2、結合我們工地的實際，根底工作幾乎都是處于搶工狀態(tài)，可能工作時間比擬長，我們要嚴格要求各班組長，只要發(fā)現(xiàn)有工作時有疲憊狀態(tài)時，立即要求其休息。3、下周因為新進工人比擬多，生活區(qū)可能比擬亂、較雜所以我們對生活區(qū)要嚴格管控，嚴格防范各類突發(fā)情景。班組安排住宿，以房間住足8人安排，向平安員領取鑰匙。4、下周進場員統(tǒng)一使用中天標志的平安帽，由班組長到倉庫領取。二、對班組的管理1、首先對各班組長要進展專門的會議，特地的.針對我們下周搶根底工作，來談談自我的意見和看法。2、要求各班組長在施工前對今日要施工的地方進展班前活動教育，對危險的地方要向我們提出。3、要求班組長工作后要對自我的作業(yè)區(qū)要進展清理工作，做到落手清中天六建國際百納工程部4、對班組長明確，班組的獎罰制度，員工假如違背規(guī)定，班組也要進展處分。嚴格防范出現(xiàn)無所謂的心理。三、對臨時用電及生活用電的管理1、嚴禁宿舍內(nèi)使用煤氣設施和用電器工程作業(yè)期對生活區(qū)嚴格的進展檢查工作，如發(fā)現(xiàn)嚴格處分。對沒有發(fā)現(xiàn)的我們可以對電表進展登記，在發(fā)現(xiàn)用電量較大的房間，我們針對性的進展檢查工作;施工現(xiàn)場管理嚴格接一機、一閘、一保護器要求執(zhí)行。2、對現(xiàn)場的臨時用電我們要嚴格控制，由電工接線，嚴禁私自接線。四、基坑支護基坑開挖基頂靠馬路邊設置1.2m高護欄，每棟房子下地下室位置設置上人爬梯。五、加強重大設備管理操作工人持證上崗、班組教育、做好設備驗收和定期檢查。員工工作方案2新年伊始，我有幸參加東寧集團大家庭，成為酒店工程工程部的一員。由于這是我第一次接觸建立單位的工程資料員，我在實際工作中處于邊學習邊工作的狀態(tài)，但我會以我的責任感和工作熱情盡最大努力做好這項工作。我今年的主要工作方案:第一，做好工程開工前的準備工作1、熟悉設計施工圖、設計說明，填寫和準備工程開工所需的資料，資料必須經(jīng)有關單位簽字、蓋章和審核。搜集工程開工前期資料，包括施工組織設計、施工方案、平安組織設計、平安方案、監(jiān)理方案和細那么。2.分類存儲各種數(shù)據(jù)為了方便以后的數(shù)據(jù)整理，在平日的.數(shù)據(jù)搜集過程中，根據(jù)施工階段和分類，為所有數(shù)據(jù)設置了專門的文件箱，每個文件箱都有一個明晰的文件背標簽，便于查找。對于施工中使用的各種形式，應進展編號，并按單位存放，以便使用時易于取用。3.積極配合各部門或個人借閱、核對資料，以便對資料情況有充分的理解。假如文件中有他們想要的數(shù)據(jù)，第一時間為他們獲取。假如沒有數(shù)據(jù)可以找，給他們一個明確的答案。對借閱和接收資料做好詳細的登記臺帳，防止檔案中的資料在借閱過程中喪失。4.業(yè)余時間學習專業(yè)課，努力進步自己的專業(yè)技能和專業(yè)素質，認真查閱相關專業(yè)的考試信息，今年至少獲得一項專業(yè)技術資格。二、工程開工后的工作1.原材料檢驗開工時，原材料必須送到烏海質監(jiān)站委托的檢測中心進展檢驗。進入現(xiàn)場的材料必須有出廠合格證和廠家檢驗報告后才能使用，并及時搜集和歸檔。2.并行搜集工作工程測量記錄、圖紙會審記錄、設計變更、工程會談、根底勘探報告和開工報告的歸檔和整理。第三，搜集并填寫施工過程中的信息1、搜集材料質量文件搜集施工過程中采購的各種材料的出廠合格證和有效試驗報告(如有CMA標志，必須是原件)。每種材料的有效證書的時間、數(shù)量、品種和規(guī)格必須與材料進場的時間一致，特別是水泥應有28天強度的出廠檢驗單；鋼材的標志和規(guī)格與出廠合格證一致。2.填寫信息施工過程中按標準填寫并提交相關資料。第四，認真落實崗位責任制1.認真閱讀施工單位的施工組織設計和監(jiān)理單位的監(jiān)理細那么，落實是否按相關施工技術進展施工、監(jiān)視和管理，認真閱讀相關分部工程的施工驗收標準，協(xié)助工程師嚴格控制質量；2.參加日常會議，對會議內(nèi)容做完好記錄；3、認真做好收發(fā)記錄，每月至少一次對所有工程資料、檔案進展全面搜集、整理和匯總工作，確保所有工程資料齊全，便于查詢；4.負責所有數(shù)據(jù)和文件的分發(fā)，并根據(jù)遵守標準文件的要求對文件進展有效控制。是我20xx年的工作方案，希望公司所有領導給我批評指正。員工工作方案3一、懶惰心里。一天就幾個小時的工作時間，一晃的工夫就過去了，有時候感覺自我還是太懶，這也是上學時候養(yǎng)成的散漫習慣。二、找客戶的方法還有待改善。都說十封郵件不如一次，十次不如一次面談。我覺得，打的真正目的還是為了爭取見面的時機，為了更好的開展，前期的投入是值得的，可是這并不代表盲目的拜訪，要跟據(jù)實際情景，方案好拜訪時間，線路，使自我在得到收益最大化的根底上，減少自我的開銷。三、報價的技巧有待改善。此刻正值經(jīng)濟危機，各大船東價格拼的很厲害，并且市場很亂，所以我覺得報價的時候最好打出提早量，并不能像以前那樣，以底價+利潤的方式進展，我沒有固定客戶，只能以底價吸引對方。要明白此刻是非常時期，要采用非常手段，比方平報，量大的話負報，可是尺度要掌握好，不然會有不好的影響，還要寫上個較近的價格有效期，以免自我被動。四、散貨和框架的知識還是缺乏。這點是由于沒有實戰(zhàn)經(jīng)歷所致，使得自我對這方面的認識只能停留在外表階段，和客戶談及這方面業(yè)務時，底氣總是缺乏，也是業(yè)務知識欠缺所造成的。新的一年，我要多向前輩請教，努力豐富自我這方面的知識。五、英語程度的欠缺。雖然對英語的要求不算太高，可是自我在平時發(fā)郵件，和老外聯(lián)絡時，明顯感覺自我專業(yè)英語的.缺乏，今后的工作中，必須會進步這方面的知識。六、對老客戶的維護有待加強。說實話，做個客戶不容易，可是要維護要更是一件不容易的事，就我自我而言，我走的這幾個客戶，從來沒有回頭客，一是客戶的原因，二是自我的原因，我要從中找原因了，我期望無論是業(yè)務還是操作，都應當對新客戶特殊對待，付出12分的維護，僅有不斷注入新的血液，公司才能開展壯大。七、平時工作中對報價的整理，客人的跟進，交談技巧，港口的認識，報關，外貿(mào)，財務等的知識都要加強。總之，xxx年是我收獲很大的一年，同時他也暴露了很多缺乏，是我工作的起點，在新的一年中，必需要戒驕戒躁，一心一意，端正自我的工作態(tài)度，豐富自我的業(yè)務知識，做好自我的本職工作，以實際行動回報公司，回報關心我的領導和同事。員工工作方案4作為一名服裝銷售我深感到責任的重大，多年來的工作經(jīng)歷，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。詳細歸納為以下幾點：1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。2、做好員工的思想工作，團結好店內(nèi)員工，充分調動和發(fā)揮員工的積極性，理解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。3、通過各種渠道理解同業(yè)信息，理解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而防止因此而帶來的不必要的損失。4、以身作那么，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。5、靠周到而細致的效勞去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶著員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次，積極主動的為顧客效勞，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化效勞意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的分開本店。6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去對待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。如今，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，純熟的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開場了，成績只能代表過去。我將以更精湛純熟的業(yè)務治理好我們?nèi)A東店。面對20xx年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：1、加強日常管理，特別是抓好根底工作的管理。2、對內(nèi)加大員工的培訓力度，全面進步員工的整體素質。3、樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。4、加強和各部門、各兄弟公司的團結協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不五月完畢，這個月的工作還歷歷在目，總體來說是不完美的，是有瑕疵的，五月的工作也是我六月份的鏡子，在即將到來的`六月份我覺得我自己要更加的上心了，我作為__公司的一員，但凡當然要為公司考慮，對自身的要求應該嚴格起來，只能高不能低，隨時的制定自己的工作，然后去完善，作為公司的一份子，在工作當中也應當具有一定的職業(yè)素養(yǎng)，比方給自幾定一個工作目的去執(zhí)行起來，在工作當中最重要的就是有一個執(zhí)行的方向，對于即將降臨的六月份，在如今也該做好充分的準備了，六月份的銷售工作我主要想的還是從這幾個方面開展：一、做好調研五月份的工作當中就是出現(xiàn)了問題，沒有做好調研工作，導致了工作中遇到了很多沒必要的問題，銷售工作其實很重要的就是做好調研，在市場上面做好調研工作，明確各種需求，科學的去對待，經(jīng)過調研制定在六月份詳細工作，在調研當中做到認真詳細，這樣才可以在工作當中有準確的方向感，主要還是為了拓展自己的知識盲區(qū)，讓自己可以看清如今的市場，調研當中往往可以學到很多，看到很多不同。二、穩(wěn)固客戶在工作的同時不忘了去培養(yǎng)自身與客戶之間的感情，打好人脈圈，在六月份的工作當中還是要做好這個工作，老客戶也是很重要，在達成交易后還是要有聯(lián)絡，這樣也能建立更多的人脈，去達成二次交易的可能，對待老客戶要誠信，作為一名銷售更多的時候還是能讓客戶對待誠意，在開展新客戶的時候就更加要注意這一點，發(fā)開展更多的客戶也與自己穩(wěn)固的客戶離不開關系，客戶開展客戶，這就是技巧，六月份的工作中，一定要穩(wěn)固好新老客戶。三、進步才能以往分工作中自己還是會在工作中暴露出很多的缺點，我覺得這是很致命的，作為一名銷售暴露的越多，在工作中就會越來越失利，往往一些好的時機就是在在這種缺點下失去的，所以還是要注重培養(yǎng)自身的才能，銷售的技巧，方法等等，在工作當中不能放走一切學習的時機，把握住每一次時機，才是明智的。搶占先機在工作中是非常重要的，要學會搶占一切的先機，永遠走在別人的前面這樣自己才能得到更多，看到的多了，學到的多了，六月份的工作中一定不斷地進步自己的業(yè)務才能，把自己全面的開展起來，為成為一名銷售精英二努力。時機是靠自己爭取的，我一直記住這句話，六月的工作一定要把握住每一個時機。員工工作方案5伴隨著已經(jīng)遠去的某年，面對20xx年的工作，新的各項工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想。在這里，我從個人的角度談談自己20xx年要為工作所做的努力：一、加強商品進、銷、存的管理，掌握規(guī)律，進步商品庫存周轉率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學化、合理化。二、明確全店銷售目的，將銷售任務細化、量化，落實到每名員工并進展相關的數(shù)據(jù)分析^p。三、在節(jié)假日上做文章，積極參與公司的各項促銷活動，及店內(nèi)的各項活動，充分做好宣傳及布臵的工作。四、做好大宗、集團購置的接待工作，做到一人接待，全面協(xié)調，讓顧客感到方便、快捷的效勞。五、知己知彼，通過市場調研，分析^p總結存在的差距，及時調整，以順應市場的開展變化，進步市場占有率。六、可能的降低本錢，開節(jié)流，以減少開支。七、日常管理，特別是抓好根底工作的管理。八、加大員工的培訓力度，全面進步員工的整體素質。九、對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。十、增加各部門、各兄弟店面的團結協(xié)作，創(chuàng)造最良好的工作環(huán)境，發(fā)揮員工的工作熱情，逐步成為一個秀的團隊。十一、店內(nèi)人員的培訓工作，培養(yǎng)員工的集體榮譽感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、效勞熱情周到的高素質人才。十二、清楚的獎懲制度，以鼓勵和約束員工的工作，使全店成為一支團結協(xié)作的集體，在競爭中立于不敗之地。十三、各種合理的、可以利用的條件，創(chuàng)造、布臵良好的店面環(huán)境，樹立良好的商業(yè)形象，盡努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。十四、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調好與鄰里、安防人員、政府部門的關系，減少不必要的費事。十五、經(jīng)?？偨Y，總結過往經(jīng)歷將沒有做好的事情分析^p并且汲取教訓找出原因及解決的.方法；已經(jīng)成功的事情尋找施行時的缺乏把這些經(jīng)歷投入到將來的工作中去，更好的運用到實際當中為將來做鋪墊。十六、經(jīng)常與我店周邊地區(qū)政府及相關部門溝通“如：某、派出所及我店所在的水電部門”，為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件。不積跬步，無以致千里。點點滴滴，造就非凡，過去的一年中，由于工作經(jīng)歷的欠缺，我在理論中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應地，也得到了不少的磨礪時機，這些時機對我來說都是實際而有效的。在今后的工作中，我將不斷加強個人修養(yǎng)，努力學習，努力進步工作才能，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹立起良好形象。人生能有幾回搏，在今后的日子里，我要化思想為行動，用自己的勤勞與智慧描繪將來的藍圖。望領導給予指正，不吝賜教。員工工作方案6不經(jīng)意間一年就過去，20xx年就是我人生道路中較為主要的一年，這一年我完畢我四年的高校職業(yè)生涯，邁向社會開展，開場工作。踏入崗位早已5個月，我還在單位領導干部和諸位朋友的適用協(xié)助下，按照各層面規(guī)定可以更好地進展自身的做好本職工作。在這里對單位領導干部及諸位朋友說明衷心的感謝，給我一個展現(xiàn)自身的機遇與演出舞臺。根據(jù)這段時間的工作任務與學習培訓，發(fā)覺自己學過的僅僅是九牛一毛，我所必須學習培訓、累積的工作經(jīng)歷還差許多。在這里短短5個月中，我獲益匪淺，有優(yōu)勢也是有許多存在的缺乏，現(xiàn)將20xx年總結如下所示：一、見習環(huán)節(jié)的理解與學習培訓。針對剛大學畢業(yè)的我而言，我添加技術部是一個很好的機遇。在剛開場添加工作中之中這好多個月，盡早融入了辦公環(huán)境，融進團體。并且在領導干部與朋友的幫助下，我的許多工作中得到進展執(zhí)行，圓滿完成。這好多個月的學習培訓，內(nèi)勤人員這一工作中必須我做一切事都需要用心、承當、仔細，許多情況下一不小心的漏算就有可能造成工作方面的大的忽略。我承當內(nèi)勤人員是領導層的得力助手，在人際交往中解決好朋友間的關聯(lián)，與集團公司各單位中間關聯(lián)的必要性。很可能許多工作中由于朋友間人際交往，很可能進展不成功，做為文員工作務必融洽好朋友間的關聯(lián)。二、加強本身學習培訓，提升專業(yè)技能水準根據(jù)這五個月來的作業(yè)和學習培訓，使我理解到自身的見識、工作才能和經(jīng)歷還很缺乏，因此在運行和學習中不可以心存幸運，要更為資金投入，堅持學習，向書籍學習培訓、向周邊的領導干部學習培訓，向朋友學習培訓，那樣出來覺得自身或是擁有一定的開展。積極主動提升本身各類技術專業(yè)素養(yǎng)，爭得工作中的積極主動自覺性，具有極強的技術專業(yè)，責任感，勤奮進步工作才能和工作質量。僅有根據(jù)持續(xù)學習與理論，將學過的根底知識進展運用，明顯進步完善自我的專業(yè)才能。才可以將自身工作中做的'更強!三、存在的缺乏和將來勤奮方位這5個月至今，我可以愛崗敬業(yè)、不不怕苦、積極主動、全心投入的資金投入工作上，但也具有一些問題和不夠，詳細表如今：第一，剛踏入社會開場工作，缺乏經(jīng)歷，尤其是創(chuàng)作工作中，必須自身努力學習，有時候詞不達意，句子缺乏精煉。在工作上邊學習培訓邊理論活動，要多動腦子，許多同財務部連接做的缺乏好。第二，工作上應保證井然有序，能分清主次，但自身在工作上有點兒做事慌神，缺乏客觀，應在將來工作上進展留意理順邏輯性，辦事沉著淡定。第三，自身的根底理論水準、專業(yè)技能、工作經(jīng)歷或是很缺乏的，理應更為勤奮的學習與理論，在將來工作上，我能開展附加的學習培訓，提早準備學習會計，報考從事會計師資格證，來填補完善自我自身專業(yè)技能。在日后的工作任務與學習中，自身信心用心提升專業(yè)技能水準，加強責任感，自身是剛踏入崗位的第一份工作中，我滿懷信心，努力實現(xiàn)更強。而在20xx年自個也仍然會再次認真去做，同單位每個人一起努力，為單位的迅速開展趨勢，奉獻自身應當奉獻的能量。員工工作方案7在這一年來的平安消費工作中，我工廠采取了強有力的措施，做了大量的工作，消除了不少平安隱患，在獲得成績的同時，我工廠的平安消費形勢仍然嚴峻，平安管理工作永遠沒有終點，在以后的平安管理工作中我工廠將根據(jù)實際，明確責任，加大力度，把平安消費工作深化扎實、堅持不懈的抓下去，以確保全工廠平安消費形勢穩(wěn)定。因此，20xx年我們將著重從以下幾個方面開展平安消費工作：1、根據(jù)我工廠實際情況，建立健全各方面的平安消費規(guī)章制度、操作規(guī)程，把我工廠平安管理工作制度化、標準化，使我工廠平安管理程度上一個新臺階；2、進一步落實完善平安消費工作責任制，各部門、車間都要與工廠簽訂平安消費責任書，確保平安消費責任制落到實處；完善平安消費責任追究制度，使平安消費責任真正落實到每個員工、尤其是消費一線的消費和平安管理人員，營造全員參與平安管理的企業(yè)平安文化氣氛；3、按要求裝備平安管理人員，按標準完成廠區(qū)平安設施的布置工作，加大平安經(jīng)費的投入，確保平安經(jīng)費富足、到位，同時把平安工作的'關口前移，立足防范，狠抓“三違”行為；4、加大平安消費宣傳力度，進步全員平安消費意識及平安文化素質，強化員工的自我保護意識，認真宣傳和貫徹落實黨和國家關于平安消費的各項方針政策，抓好各項平安整治措施的落實；5、加強我工廠員工平安教育培訓工作，廣泛開展平安消費技能培訓，在企業(yè)中全面進步各級管理人員和消費員工的平安消費意識和平安消費技能，建立一支政治素質過硬、技術全面的平安消費管理隊伍和員工隊伍；6、加強我工廠消防平安管理，同時每月組織一次工廠全體人員的消防演練，為“進步我工廠發(fā)生火災后的快速反響才能，限度地減少人員傷亡和降低工廠財產(chǎn)損失”提供保障，同時在廠區(qū)范圍內(nèi)按要求安裝足量的消防設施，加強重點防火區(qū)域的消防管理工作，做到勤巡邏、勤發(fā)現(xiàn)、勤解決，以消除各項消防隱患；7、認真按照工廠制定的平安管理制度抓好各類平安消費檢查，每月至少開展兩次平安消費大檢查并進展平安例會，加大事故隱患排查力度，開展各類平安隱患的專項治理工作，確保及時發(fā)現(xiàn)、及時解決存在的平安隱患，防止平安事故的發(fā)生；8、加強特種設備的使用和特種作業(yè)人員的平安管理工作，嚴格執(zhí)行特種作業(yè)人員持證上崗制度，及時對特種設備進展自檢，嚴防特種設備帶病作業(yè)，防止平安事故的發(fā)生；平安消費管理工作永遠都沒有終點，我工廠將認真貫徹“平安第一，預防為主，綜合治理”的方針。強化平安消費管理，把各項平安管理工作落到實處，要努力營造全員參與平安管理工作的企業(yè)平安文化氣氛，抓好工廠各項平安消費管理工作，為“創(chuàng)造一個好的平安消費環(huán)境，實在保障人民群眾生命和國家財產(chǎn)平安”而不懈努力。員工工作方案8加強學校食品平安衛(wèi)生管理，是效勞教育教學的重要保障，是構建平安和諧校園，辦人民滿意學校的重要舉措。近年來，我們學校在食堂食品平安衛(wèi)生管理過程中，思想上始終保持頭腦清醒，做到警鐘長鳴，方法上變過去的應急管理為如今的預防管理，分管校長主管，總務主任詳細抓，措施上做到制度約束與人文管理嚴密結合，探究了一條學校食品平安衛(wèi)生管理的新路子，學校食堂被姜堰市衛(wèi)生監(jiān)視所授予“A級單位”的'稱號。一、實在加強領導，形成平安衛(wèi)生共識為了實在保障食品平安衛(wèi)生，學校成立了分管后勤副校長為組長，以，總務主任，事務長為副組長，錢存官、薛慶倫同志為成員的學校食品平安衛(wèi)生工作領導小組，建立了學校食品平安衛(wèi)生工作專班，形成了管理網(wǎng)絡，制定了施行方案，設置了意見箱，創(chuàng)辦學習專欄，刷寫了宣傳標語，開拓了校園播送，無論大會與小會，領導必講食品平安衛(wèi)生，定期不定期對食堂工作進展檢查，開展食品平安衛(wèi)生知識進課堂、進食堂、組織食品平安衛(wèi)生知識講座，舉辦食堂職工平安衛(wèi)生知識培訓班，層層簽訂責任狀，把學校食品平安衛(wèi)生工作當作學校管理的頭等大事來抓，做到人人求真，事事務實，處處求細，全校上下形成了“食品平安衛(wèi)生，責任重于泰山”的共識。二、建立管理制度，夯實平安衛(wèi)生管理基石“沒有規(guī)矩不成方圓”，有制度才有章可循。在人的管理上，一是制定了崗位職責，人員分工明確，各司其職，各負其責，這樣，增強了職工愛崗敬業(yè)、堅守崗位、樂于效勞、樂于奉獻的職業(yè)道德觀念;二是制定了《從業(yè)人員個人衛(wèi)生管理制度》、《食堂工作人員十不準》、《食堂從業(yè)人員患病調離管理制度》、和《廚師崗位衛(wèi)生制度》等一系列制度，炊事員統(tǒng)一著裝，要求做到勤洗澡、勤洗頭、勤剪指甲、勤洗工作服，不抽煙、不對著食品說話，不讓閑人出入，并從效勞態(tài)度、效勞質量、勞動紀律、勞動效率、團結意識、平安衛(wèi)生、技術純熟程度等七個方面對炊事員進展全面考核管理，建立了一套較為嚴密的管理系統(tǒng)。同時，還通過召開座談會、師徒結對、技術比武、表彰會、組織外出參觀學習考察、旅游和聯(lián)歡等活動，交流思想，暢談體會，總結經(jīng)歷，找出差距，制定措施，營造一種和諧的管理氣氛;。在物的管理上，學校有嚴格的管理規(guī)定，制定了《食品原料采購索證制度》、《農(nóng)副產(chǎn)品采購制度》、《庫房管理制度》等，大宗物資實行招標采購，凡要求購進的原材料有正規(guī)的進貨渠道，所購雞、鴨、魚、肉索要質量檢疫報告單;所購米、面、油、豆制品、飲品、調味品索要質量檢驗報告單;原材料存放必須隔墻隔地20公分，分類清楚，隨時翻檢，防止變質;學校食堂防鼠、防蚊、防塵設施齊全，并備有一定的滅鼠、滅蚊等藥械，定期消毒殺菌、滅蚊，確保食堂平安衛(wèi)生。三、建立標準運行機制，確保食品平安衛(wèi)生學校以“標準、平安、衛(wèi)生、舒適、滿意”為工作方針，以為師生“創(chuàng)造家的環(huán)境，營造家的溫馨，培養(yǎng)家的感情，提供家的效勞”為工作目的，以“師生的滿意是我們最大追求”為效勞理念，嚴格操作標準，確保師生的身心安康和生命平安。食堂標準運行機制表達在以下幾個方面：一是食堂工作人員過好“三關”——安康關、衛(wèi)生關、培訓關;二是做到“三統(tǒng)一”——統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一安康檢查、統(tǒng)一掛牌效勞;三是采購原材料做到“三審”——審查經(jīng)營單位的'衛(wèi)生答應證和質量檢驗報告單，審查物資原材料的衛(wèi)生質量，審查物資原材料的價格數(shù)量;四是食堂清潔衛(wèi)生做到“三查”——早、中、晚三次檢查;五是物資存放做到“三分開”——生熟分開，米面油分開，作料與新穎蔬菜分開;六是庫房做到“三防”——防潮、防鼠、防塵;七是食品加工做到“三?！薄亍⒈Ｊ?、保味道;八是菜肴做到“三個講究”——講究營養(yǎng)，講究味道，講究把戲;九是食堂工作做到“三個確?！薄_保貧困學生有飯吃，確保接待處有開水喝，確保學生有熱水喝;十是食堂工作承受“三個監(jiān)視”——承受社會、師生對食堂平安衛(wèi)生的監(jiān)視，承受社會、師生對食堂食品數(shù)量的監(jiān)視，承受社會、師生對食堂食品質量的監(jiān)視;十一是食堂工作實現(xiàn)“三個滿意”——讓領導滿意，讓師生滿意，讓社會滿意。員工工作方案9近期的工作我感覺很有信心，伴隨著這樣的信心，我也對接下來抱有著很多期待，我感覺非常的有意義，確實還是需要做的更好一點的，近期回想起來的時候，我還是做出了相關的調整，作為xx的一員，我有著很多信心，也對下一階段的工作抱有很多信心，我需要做的更加有動力一點，也一定會落實好相關的本職工作，在這樣的環(huán)境下面，我確實還是需要進一步的進步，對接下來的工作我也需要規(guī)劃一番：從個人才能出發(fā)，我應該要認真去汲取工作經(jīng)歷，調整好個人才能，這是非常關鍵的，我認識到了周圍有很多同事的工作才能都是比擬強的，這是我學習的目的，我也感覺非常的有動力的，回憶這些事情的時候我也是做的比擬認真，作為一名xx的員工，我始終都應該抱有這樣的態(tài)度，這是我應該要去調整好的，才能方面我一直都是對自己有著客觀的認識，希望接下來可以做出更好的成績來，我也會端正好自己的心態(tài)，做出進一步的準備工作，讓自己汲取更多的工作經(jīng)歷，積極的參加公司的培訓，我也感覺這對我是很有幫助的，希望可以做的更好一點，辜負了公司的期望。同時在業(yè)績上面，我需要在去年的根底上面進步10%，這是我接下來的目的，需要做出實際的行動去落實好，這樣的感覺還是非常的充實的，對此我還是比擬有信心的，希望自己能做出更好的成績來，這一年的時間還是比擬快的，在這樣的環(huán)境下面，我對自己也有了一個全面的認識，特別希望在下一階段的工作當中，可以做出更好的成績來，所以接觸到了這些之后我如今感覺很有動力，在這樣的根底上我還是對自己才能有所領悟的，完成好去年沒有完成好的工作目的，確實還是需要認真的做出調整，在這樣的.環(huán)境下面，我個人才能還是有著非常大的進步，如今回想起來的時候，還是非常吃力的，確實還是應該要主動的去做好。在過去的一年當中，我也是有一些做的不夠好的地方，有些缺點是我需要及時去改正的，所以在接下來的一年當中，這也是我的主要的目的，我一定會該正好自己缺乏的地方，做出更好的成績來，讓自己保持虛心的心態(tài)，這也是接下來我需要努力去坐好的細節(jié)，感謝周圍同事對我認可，在這方面我確實是需要讓自己更好一點。員工工作方案1020xx年即將過去，回憶過去的一年，我在公司及工程領導的指導和關心下，在同事們的共同努力下，做了一定的工作，但還有很多的.缺乏。今年，我將按20xx年度公司開展方向及工程年度消費方案，以20xx年工作情況為根底，我訂立了20xx年度工作方案：1.用業(yè)余時間進展專業(yè)知識學習，努力進步自身的專業(yè)技術及專業(yè)素質。2.搜集整理資料，保證工程資料完好、真實、系統(tǒng)、有效；編制資料盒內(nèi)目錄。目錄按照分部、專業(yè)分類，詳細到盒內(nèi)資料。并在資料盒脊背粘貼標識，便于資料檢索、查找。資料目錄隨施工進度、資料的增加不斷更新，對所有資料情況一目了然。大學城工程質量目的是創(chuàng)深圳市優(yōu)質樣板工程，資料室要根據(jù)深圳市建筑協(xié)會編制的《深圳市創(chuàng)優(yōu)工程統(tǒng)一用表資料目錄》編制、整理一套符合工程創(chuàng)優(yōu)資料。3.負責對每日來往文件資料做好接收、發(fā)放、傳閱并建立詳細臺帳4.根據(jù)《建筑工程施工質量驗收統(tǒng)一標準GB50300—20xx》等標準的標準，結合廣東省建筑工程開工驗收技術資料統(tǒng)一用表〔深圳版〕編制施工技術資料，其編制的工程資料必須做到標準化、標準化。5.協(xié)助工程部對新進出工人進展平安、質量技術交底、教育工作，并把活動中形成的并具有保存價值的文件材料文字、聲像資料整理存檔；6.監(jiān)視試驗員做好工程檢驗試驗工作，做到送檢及時，報告齊全，不耽誤后續(xù)施工7.材料質量文件的管理：建筑材料種類繁多，做好各種材料的進場報審工作；搜集各種材料的質量證明文件。8.各種施工記錄的填寫要標準。記錄中的內(nèi)容填寫要詳細，結合施工實際情況填寫，防止使用標準性語言。9，工程開工后，所有施工管理文件、技術文件、開工圖必須搜集、整理到位，保證其整齊、系統(tǒng)、完好。并根據(jù)深圳市檔案局歸檔目錄要求，按照專業(yè)編制A、B類歸檔目錄、立卷，工程開工后3個月內(nèi)資料具備交檔條件。以上是本人在20xx年內(nèi)的工作方案，望公司各位領導給予批評指正。制定人：信繼林20xx年12月28日員工工作方案1120xx年是公司業(yè)務開展、效益增長、擴大規(guī)模的重要時期，這對于倉庫工作的我來說，也是不斷提升進步的時機，上半年里，在公司領導和同事的關心幫助下，本人較好地完成了各項工作，總結起來，主要表達在以下幾個方面：一、完成庫位調整工作20xx年上半年，為了更好地適應公司的消費、銷售需要，我不斷改良工作方法，其中重點是對貨物庫位進展了調整。根據(jù)平時工作中的理論經(jīng)歷，以科學、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，結合公司實際情況，按照貨物類別、型號、庫存量以及周轉率的不同，對倉庫存貨進展了合理有序的庫位調整，力求做到易拿、易放、易看、易點的堆積方式，堅持貨物先進先出原那么，加強了倉庫貨物的科學化管理。二、科學控制庫存物資隨著公司的不斷開展，倉庫來貨數(shù)量也進一步增多，工作量也隨之增大。在此根底上，我積極采取有效措施和科學的方法，努力討論，讓進入倉庫的貨物有序存放，力求做到使庫存物資合理安排，貨物不多占用庫位，并盡可能滿足各工程公司的消費需要。三、堅持學習，進步業(yè)務程度學習是進步的推動力。在上半年里，我在做好本職工作的同時，利用工余時間堅持學習，努力進步自身的綜合才能和理論程度。并且，我積極鉆研業(yè)務技術，經(jīng)常與有經(jīng)歷的同事交流經(jīng)歷，互相學習、互相進步，共同討論把倉庫管理工作搞好的新方法、新技術。四、保持整潔的庫容庫貌庫容庫貌是倉庫管理質量如何的最直觀表達，假如保持不好，也會對存儲物資造成不利影響。公司的倉庫面積較大，周邊環(huán)境較差，容易積累灰塵。因此，上半年我加強了倉庫衛(wèi)生的清理工作，堅持每天一次小檢查，每周一次大檢查，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有積灰或混亂現(xiàn)象，就及時整改。通過這樣的方式，我根本上保持了公司倉庫整潔有序的庫容庫貌，也為自己創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境，使倉庫到達可視化管理的要求。五、下半年工作方案1、主要是貨物接收與發(fā)送。進一步完善貨物接收及發(fā)送程序，做好貨物接收和發(fā)送的數(shù)據(jù)登記，力求做到及時接收，準時發(fā)送，確保貨物準確無誤發(fā)送。2、陳舊設備以及淘汰報廢設備的清理工作。隨著公司的不斷開展，局部陳舊落后的設備已不能滿足業(yè)務需求，下半年倉庫將集中進展陳舊設備以及淘汰報廢設備的清理工作，做到嚴格報廢，確保公司資產(chǎn)的完好、不流失，為今后企業(yè)設備配置和更新提供可查根據(jù)。3、根據(jù)倉庫的管理要求，做好倉庫的管理工作。下半年將繼續(xù)做好倉庫的日常管理工作，并著力在庫位調整、庫存物資、單據(jù)數(shù)據(jù)工作等方面進展進一步的強化，力求使倉庫的日常管理更加標準、標準，為做好企業(yè)的后勤保障工作奉獻力量。光陰似箭，歲月如梭。20xx年已經(jīng)去，20xx年已經(jīng)來?；叵胫^去，面對著如今，展望著將來。有自我進步提升的喜悅，也有對工作中造成失誤及損失的愧疚。在過去的一年里，我們?nèi)w倉庫人員一起承受客戶多元化、單小料雜的挑戰(zhàn)。一年過了現(xiàn)用心總結工作當中的利弊、得失；想從過去的教訓中汲取經(jīng)歷，為我20xx年的工作做好了充分的準備。20xx年度我作為倉庫主管總結報告如下：一、在20xx年里我們倉庫做了：1、為了倉管員的工作能做到帳、卡、物一致，甚至出異常時能做到有帳可查，有據(jù)可依，針對于過去倉管員有些物料沒有建卡管理，老的物料卡上沒有出入單據(jù)號、內(nèi)容【摘要】：^p、收發(fā)完成后結存數(shù)沒有及時填寫，為了彌補這一缺陷，重訂購了一批貨倉物資收付卡，完成了對所有物料的收付卡管理，并在稽查時發(fā)現(xiàn)倉管員沒寫單據(jù)號，沒有按要求去操作的進展了正確引導。2、理解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后，針對于倉庫區(qū)域規(guī)劃的不明確，做了一個相應的倉庫區(qū)域規(guī)劃整改調整。對物料存放區(qū)的大面積區(qū)域劃分進展了相應的細分與標識，以更有利于倉庫現(xiàn)場物料管理。其中把電池從原來的位置移到了單獨的小庫房，把大件倉原用卡板放貨的現(xiàn)常用物料按客戶放置在貨架上、及無送貨單物料暫存區(qū)。3、為了防止找不到料，及找料所花費的時間太長，同時進步倉管員的工作效率，要求倉管員對每個客戶、每個機型、每個物料都打印了相對應的標示。4、對倉區(qū)域破舊、損壞、脫落局部的斑馬線進展了修補，進一步的完善了現(xiàn)場區(qū)域管理。5、針對于所有供給商物料必須貼物料標簽，注明物料編碼、物料名稱、包裝數(shù)量、消費日期，收貨時并要求在包裝外箱上貼龍迪倉庫月份標，使倉管員在備料過程中通過月份標上日期做到按批次的先進先出管理，在物資收付卡上備注批次使用狀況。6、為了防止在拉貨過程中防止貨物堆放過高導致貨物發(fā)生倒塌事件，要求所有物料堆碼高度不能超過限高1.8米且大件輕物堆高不超過6層，電池堆放高度1.2米且不超過6層，三大件高度不超過1.5米，架子頂層堆放不超過60厘米，并相應要求倉管員對電子料和四大件物料做防靜電保護，對已開箱或尾數(shù)做防塵密封防護。7、工程終結倉儲進展物料盤查，為了PMC做好及時準確的得到根底信息，為消費編排和客戶提供相應的庫存數(shù)據(jù)。所有人員配合對倉存物料進展盤查。盤點卡上要注明盤點時間、盤點人、盤點數(shù)量的組成〔整箱、整包、整盤的多少再加工尾數(shù)多少)。8、通廣、康佳、傳佳音的客戶審廠期間對倉儲所提出的問題點，倉庫對這些所提出的問題點在規(guī)定時間內(nèi)進展整改完成，完成事項如下：A、對每個倉區(qū)都安放了溫度、濕度儀表，并對溫度、濕度、空調、通風排氣扇等設備都做了相應點檢記錄。電子物料能做到恒溫控制，其它物料能做到常溫控制。電池存放區(qū)還張貼平安警告標示和增加滅火器，化學用品隔離放置且粘貼危險性的圖示〔防火防爆標示〕。B、對于收貨區(qū)域貼上地面標識，局部物料沒有做到要用電腦打印的物料標識管理的，都要求倉管員在一個禮拜內(nèi)于以補貼完成。并對所有電子料、四大件倉貨架接地線與鋪防靜電膠皮，做到防靜電管理。C、四大件、電子料與導電膜區(qū)局部裸露在外的物料用氣泡袋或密封膠袋封口存放，其它用紙箱儲存的物料必須用廢舊的紙蓋遮蓋住。D、物料現(xiàn)場所有庫存物料進展除塵工作，特別是庫存時間超一年以上的物料外包，對于彩盒尾數(shù)，以及局部裸露在外的物料，放于包裝箱內(nèi)封口存放，做到防混、防塵管理。E、為防止在堆碼過程中，由于貨物太重，堆碼層次太高，存在擠壓，損壞，要求所有物料堆碼高度都作出相應調整，明確高度和堆層要求。F、為了改變沒有做到尾數(shù)管理，對所有物料存在兩個，或者三個尾數(shù)的物料全部按照尾數(shù)管理執(zhí)行，所有物料發(fā)料完成后，一定只能存在一個尾數(shù)，要求所有小件物料尾數(shù)必須用PE袋封存，并在外包裝上貼上尾數(shù)標簽?？傊叵肫鹱约哼^去的20xx年，這一年的工作里面有很多工作是不盡如意的，總結起來主要有以下兩大點：1、人員執(zhí)行力低，工作被動，工作效率較低，異常重復出現(xiàn)：觀察倉庫工作人員每天都在不停的做事，其工作態(tài)度值得嘉獎，但錯誤是不是的產(chǎn)生，有苦勞，也沒有功績。2、倉庫區(qū)域劃分還是不盡人意，整體區(qū)域略顯混亂；沒有庫存?zhèn)}位表不利于順速快捷的找到物料；局部工作不夠細致，不夠深化，監(jiān)視不到位；導致物料發(fā)錯、用錯，個別物料帳卡物不相符、數(shù)據(jù)不明晰；NG物料跟進不及時，不良物料申報及退貨不及時；呆滯物料沒有按時申報處理；前加工物料總是有多放少放，轉線剩料未當場清理干凈的情況。二、20xx年我必須做的工作及達成目的：1、堅持早會制度，做好點名、檢查工衣工帽注重整體形象，每天保持開開心心的心情迎接工作。2、如今工作崗位的競爭劇烈，單一的工作技能不能滿足部門崗位的需要，自己爭取在新的一年里多加學習做到懂得更多，做得更好。多與同事溝通，保持良好的溝通方式，聽取好的建議。悉心聽取上級領導的點評，對自己不好的做法即時予以改正。3、制定年度培訓方案，加強對本部門職員的培訓學習，使其真正掌握物料進、出、存的工作流程，讓他們真正發(fā)揮倉管員作用,使物料周轉流動環(huán)節(jié)暢通,同時也真正做到物盡其用,人盡其才的作用，使其倉庫管理工作得到有效的改良。積極配合PMC和客戶，對庫存呆滯物品的積壓進展整改，防止原材物料的浪費，節(jié)約原材料，處理調走局部呆滯物品，并改善倉庫倉位的緊缺現(xiàn)象，合理利用空間。4、通過培訓、每天稽核、現(xiàn)場傳授進步倉管員的操作技能程度，對每項要求下去的工作，要跟進去檢查，每天至少要方案一半的時間用在對倉管員的工作稽核和現(xiàn)場傳授上；爭取將每一個倉管員每月的工作失誤次數(shù)降低到0次。5〕堅持每天對所有倉管所管物料庫存保證稽查到三次，要求倉管員的庫存信息卡、物準確率A類物料達100%、B類物料達99%、C類物料達98%。對每個倉管員發(fā)料不及時投訴控制在每月1次。6〕當天的帳及時完成，勿必做到日清月結。為進步物料的管理，對所有進出倉物料盡可能按倉庫管理制度執(zhí)行，對供給商嚴格把關來料數(shù)量。為確保PMC、消費部及客戶及時理解物料庫存情況，時時更新來料匯總日報表。確保數(shù)據(jù)的準確性與及時性。7〕倉庫現(xiàn)場管理與目視化管理要不斷完善與維持。時時做好倉庫的6S工作，保持環(huán)境整潔，所存放的物料井然有序。20xx年我將建立倉庫庫位表，每周將對庫位表定時更新，所有貨架、區(qū)域都貼上相對應的物料庫位對照表，做到不是倉管員走到物料區(qū)短時間內(nèi)也能及時的找到所需物料。對倉區(qū)物料所有標識明晰，明確，要求倉管員備料一定要做到批次管理〔先進先出〕。所有物料必須收料送檢前做好月份標識與物料入庫3日內(nèi)做好電腦打印物料標識，對于物料標識上如今存在沒有做到電腦打印物料編號管理的加以更換，對于目前供給商所送物料沒有在物料標簽寫上料號的給予一提醒，二拒收的原那么進展收料。8〕催促倉管員在工作當中一定要做到物資收付卡管理，所有物資收付卡必須按照標準流程去操作，對于不配合，不執(zhí)行的倉管員會給予相應的處分措施，制定一些倉庫內(nèi)部管理規(guī)定來開展部門領導的管理工作，以及執(zhí)行力。9〕為了使倉庫物料做到帳、卡、物三者相符，將這列為對倉管工作的重點考核指標，要求倉管員每個月對管理的物料進展一次自盤，自盤過后，對倉管不上報盤點差異并沒有把差異原因找出來的100%承當物料價值。20xx年每月的自盤中，增加一項穿插盤點〔倉管員之間進展互盤〕，以便增加倉管員對所有物料的認識與理解盤點完成之后一定要上交盤點差異報表。10〕為了加強對收貨物料狀況的掌控，所有供給商送貨由售收貨員簽收并打印來料到貨送檢單，按客戶做好來料匯總表，收貨員負責跟進IQC對來料到貨送檢完成的狀況，及時將狀況更新在來料匯總上，每日下班前將更新的來料匯總表發(fā)郵件消費管理部的同事或將文檔設置成共享狀態(tài)。11〕消費車間退料不及時，根據(jù)要求在結單兩天內(nèi)各車間需把該退的物料退到倉庫，超時退料的'將嚴格按制度執(zhí)行。不管是良品還是不良品退料，退料時都需按退料流程操作，先將所退物料沒有把不同物料區(qū)分開來，貼物料標簽把物料編碼、品名規(guī)格、數(shù)量、機型號寫上，再送IQC檢驗簽名蓋章。12〕針對現(xiàn)不良品倉作業(yè)不良物料多年未做處理造成將爆倉現(xiàn)象，現(xiàn)將倉庫所有呆滯物料、不良物料分倉區(qū)上報，跟進處理處理方案結果，做到該退供給商的退供給商、該調走的調走、該報廢的報廢，該暫留的打包暫留制定區(qū)域堆放；現(xiàn)有呆滯物料、不良物料處理完以后，每月最后一天倉管員提報自己管理區(qū)域物料的呆滯明細；該重檢的重檢，該申請報廢的申請報廢或要求客戶調走。13〕對所有工作人員日常工作流程及工作方式進展全面梳理調整，制作相應圖標看板并及時糾正錯誤，使得他們的工作方式及流程都能得到及時優(yōu)化，簡化。降低犯錯幾率，進步工作效率。針對前加工物料多放少放：A.對放配件〔說明書、效勞清單、保修卡、電池、耳機、數(shù)據(jù)線、充頭、皮套〕人員實行定位定崗，固定天天做一樣的事，不隨意更換人員崗位；B.開線前召集員工，告知工位物料的區(qū)分，所要消費的數(shù)量，每個工位按樣對照備料或加料；C.備料時要將原標簽和實物對照后放入各工位的固定樣板袋中，收線清尾時將實物放入最后一個包裝盒或回歸物料原包裝箱中；D.開線前最少1小時內(nèi)拉長要做好每2PCS產(chǎn)品首件送到IQC處檢驗確認用料的正確性，便于備料；開線消費時再送2PCS產(chǎn)品到IQC處檢驗確認，預防批量性錯誤；E.按要求數(shù)量備料，將說明書、電池、耳機、數(shù)據(jù)線、充頭都按下達要求數(shù)量備料入筐；F.針對配件〔說明書、效勞清單、保修卡、電池、耳機、數(shù)據(jù)線、充頭、皮套〕工位人員隨卡板標一同標示，便于責任追溯?！布垙埓笮『驮瓉硪粯尤鐖D〕：總之，倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關心和指導及各位同事的大力支持和配合，在揮手辭別昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去獲得的成績，要保持不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印地走下去，對過去的缺乏，要堅持不懈地努力爭取做到最好，用行動和結果來證明我們的努力，人爭一口氣、佛爭一柱香，我非常清楚獲取不是靠敷衍或蒙騙的方式,而是靠不斷的努力。為了公司開展得更好更加壯大，并躋身于手機裝配加工知名企業(yè)行列，讓我們一起攜手合作，一同創(chuàng)造出輝煌的明天！20xx年是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的缺乏，把新一年的工作做的更好，為公司的開展前景全力以赴。感謝公司給了我這么好的一個平臺和一次開展的時機！感謝上級領導對我的悉心指教！感謝同事們給我的幫助、支持、鼓勵！謝謝你們！最后祝公司在新的一年里生意興隆，訂單多多，龍迪更上一層樓，獲得更好的業(yè)績！員工工作方案1220xx年，**中支理賠部在總、分公司正確領導下、在中支總經(jīng)理室及公司各部門的支持下，在部門員工的不懈努力下，理賠部全體人員，堅持執(zhí)行《天安財產(chǎn)保險河南省分公司理賠質量考核分類評價管理方法(20xx)》，根本完成了年初制定的各項工作任務，但是與總、分公司的目的考核要求相比還存在一定的差距，現(xiàn)將**中支20xx年的理賠工作情況匯報如下：一、20xx年各項理賠數(shù)據(jù)完成情況截止20xx年11月30日，我司共承受各類報案1767件，較去年同期(555件)上升218%，其中機動車輛險1749件(交強險653件，商業(yè)險1096件)，卡單意外險15件，團意險1件，建筑工程團體意外2件。其中，委托外地代查勘245。查勘定損崗共完成定損931件。理算崗共理算各類賠案1526件，立案注銷114件。涉及傷人案件剔除金額約占醫(yī)療費用申報金額的20%。截止11月末，累計已決1526件，累計已決賠款金額750.45萬元;未決件數(shù)為205件，未決金額為660.99萬元。結案率為86%，當年案件件數(shù)結案率為86.41%，當年案件金額結案率為45.63元;案件處理率為91.45%;萬元以下賠案理賠周期為12.52天;萬元以下車險內(nèi)部流轉時效為210.7天;立案及時錄入率為99.65%，初次立案估損偏向率為60.59%，案均賠款45____.44元，車險零結案重開率為0。全年按時按質上報各類材料80余次。實現(xiàn)了“0”遲報和“0”過失。二、20xx年所做的主要工作(一)、加強領導，完善各項理賠規(guī)章制度，進步制度執(zhí)行力。一個部門負責人的工作作風直接影響著本部門的工作習慣，作為理賠部的負責人不僅要不折不扣的執(zhí)行公司各種規(guī)章制度、服從上級領導工作安排，還要做好部門人員的典范，通過對自身的嚴格要求來帶動這一群人的思想和行動。為此，年初以來，**理賠部在逐一學____分公司下發(fā)的各類文件制度的同時，根據(jù)理賠考核的要求，結合**中支理賠部日常管理工作的實際，在嚴格執(zhí)行總分公司的各項管理規(guī)定外，又對《理賠管理規(guī)章制度》進展了細化和完善，主要內(nèi)容包括：1、為了使理賠考核指標達標，我部把理賠考核指標中的如強迫立案率、初次立案估損偏向率、案件處理率、萬元以下賠案理賠周期，訴訟管理及各類材料上報等可以考核到人的指標直接明確到人，假如指標不達標對相關崗位人員扣除一定的分值，做為公司發(fā)放績效的參考根據(jù)。2、明確規(guī)定了日常管理工作各位理賠人員在處理工作時所具有的權限，如疑難或注銷案件必須報部門負責人審核前方可系統(tǒng)錄入立案或立案注銷操作，外勤查勘定損時假如損失在1000元以下的案件由各位外勤自行完成定損，20xx—5000元的案件由部門負責人參與或受權前方可定損，5000元以上的案件必須告知總經(jīng)理室，由總經(jīng)理室指導定損，20xx0元以上的案件分管領導或部門經(jīng)理必須會同省公司復勘教師一起參與定損。越權定損的要對其進展處分。3、從今年年初起，我部堅持二次晨會制度，通過二次晨會的召開，首先保證了重大疑難案件的跟蹤處理，同時加快了案件的流轉速度，使大家對每個案件的實際狀態(tài)及當時的系統(tǒng)狀態(tài)做到心中有數(shù)，有效的監(jiān)視和指導，保證了強迫立案現(xiàn)象的不發(fā)生。4、對理賠部辦公室衛(wèi)生及車輛的維護保養(yǎng)做了明確的規(guī)定，并規(guī)定時間責任到人，保證干凈整潔的辦公環(huán)境和車輛的行車平安。(二)、健全制度體系，夯實工作根底，進步責任意識和工作效率。年初，**理賠部為進一步進步工作效率，提升效勞技能，標準業(yè)務處理，提升客戶滿意度，保證《天安財產(chǎn)保險河南省分公司理賠質量考核分類評價管理方法(20xx)》中各項考核指標的順利達成，根據(jù)省公司的要求，結合**中支的工作實際，制定了《**中支20xx年理賠考核施行細那么》，監(jiān)視考核每個理賠人員的制度執(zhí)行力，并對各崗的工作進展明確分工和細化，要求各崗人員根據(jù)分工各盡其職、各負其責，按照工作流程和各項管理規(guī)定，不斷強化責任意識，完成好各項理賠工作。通過制度的嚴格落實，1名不合格的員工因適應不了約束而主動淘汰，有效的進步了現(xiàn)有人員的責任意識?？茖W細化的理賠崗位職責，逐一明晰了理賠人員的獎懲目的，極大的提升了部門員工的工作積極性和主動性。同時針對**理賠外勤技能薄弱的特點，部門經(jīng)理負責召開每天的二次晨會，對各理賠人員進展強化培訓，一一引導，重點引導其現(xiàn)場的標準查勘，重大案件定損時的溝通技巧，尤其是重大車損案件與修理廠工時的會談和貨車駕駛室更換客戶承當相應比例方面，拿出一些案例讓大家各自發(fā)表見解，舉一反三，從而進步外勤人員的定損會談技巧，培養(yǎng)了他們遇到問題勤動腦的習慣，使得理賠根底管理工作和理賠外勤人員的專業(yè)素質均有所提升。(3)、加強重大案件的跟蹤管理，常聯(lián)絡、勤跟蹤、多過問，有效擠壓理賠水分。**中支規(guī)定但凡發(fā)生超權限的案件要求查勘人員在第一時間向部門負責人報告，部門負責人根據(jù)重大案件快速響應的要求，向主管老總或第一負責人匯報并按級響應，同時根據(jù)不同的案情安排專人對重大案件進展跟蹤指導，形成理賠聯(lián)絡記錄單，跟蹤人員將每次跟蹤案情第一時間向部門負責人匯報，部門負責人根據(jù)案情與客戶溝通，做好對上級領導和中支領導的匯報請示，部門負責人對當月所發(fā)生的重大案件在月底將逐案跟蹤落實情況。(四)、加強未決管理，嚴密跟蹤案件進展，隨時掌握數(shù)據(jù)實況。20xx年，總分公司先后組織了四次大規(guī)模的未決清理工作，在每次的.未決清理工作中，**中支理賠部認真組織，積極行動，組織理賠所有人員對所有未決進展逐案清理，完善了檔案資料，確保了案案有檔案，件件有落實，系統(tǒng)與實物對照，截止20xx年11月30日，我司系統(tǒng)未決660.99萬元，未決估損根本充足，通過未決案件的整理和管理，目前**中支系統(tǒng)內(nèi)不存在垃圾數(shù)據(jù)，保證了每起案件都是最新動態(tài)，隨時都知道“家底”。(五)、加強訴訟案件的管理，有效擠壓理賠水分。隨著社會開展和進步，人們法律____意識越來越強，利用訴訟____的行為越來越多，保險涉訴案件與日俱增。20xx年我司訴訟案件數(shù)量攀升，共發(fā)生訴訟案件45件，起訴金額為539.95萬元，目前未結訴訟案件24件，涉案金額226.09元，已結訴訟案件21件，結案金額為185.36元。從起訴金額的案均12萬元，到最終賠付的案均8.83萬元，這其中與**中支總經(jīng)理室的重視和部門相關人員所做的大量工作密不可分。每一起涉訴案件在開庭前，中支總經(jīng)理室召集部門負責人和理賠內(nèi)勤、外聘律師，就如何應訴案件采取怎樣的應訴措施，拿出處理案件的最正確方案，主動爭取，多方協(xié)調，努力擠壓訴訟水分。通過我司訴訟案件的處理使我們得出這樣的結論，但凡涉訴的案件必須積極介入庭前、庭審中和庭審后的處理，認真搜集并整理涉及案件的證據(jù)材料，能在庭前調解的案子盡量不開庭，正常開庭后跟蹤法院法官的處理意見，提早與客戶溝通，盡量在庭后進展調解，即使無法調解要做到并保證上訴后可以降低損失，同時抓住在庭審中對我司有利的時機盡快調解，盡量做到訴訟案件像我們正常理賠案件一樣正常理賠。(六)、加大對查勘車輛的管理力度，確保查勘車平安整潔。從年初開場，**中支理賠部明確了兩名外勤人員分別對兩輛查勘車進展管理，主要負責車輛的保養(yǎng)維修、內(nèi)外衛(wèi)生及落實車輛違章情況，做好出車登記，及時關注車輛車況，并且每月由綜合監(jiān)視部同理賠部門負責人及其他查勘員對車輛的車況、衛(wèi)生、保養(yǎng)記錄進展一次檢查，對檢查合格的車輛負責人給予100元獎勵，對檢查不合格的車輛管理人進展100元的處分，通過以上制度的落實，確保了**中支的兩輛查勘車平安整潔。三、理賠工作中存在的問題：20xx年，通過部門全體員工的共同努力，獲得了一定的成績，得到了分公司理賠部門和中支總經(jīng)理室的肯定，但我們也清醒的認識到自身離總分公司的要求還相差一定的間隔，主要問題表如今：(一)、局部理賠管理指標不達標。例如對考核指標中不達標的工程分析^p的深度不夠，使個別指標不能得到很好的控制，如初次立案估損偏向率、當年案件件數(shù)結案率、萬元以下結案周期、案件處理率等多項指標沒有到達分公司的要求。(二)、理賠根底管理工作仍需加強，理賠人員的責任心有待進步。今年以來，理賠工作雖然沒有出現(xiàn)大的問題，但小問題也不乏出現(xiàn)，局部理賠外勤思想松懈，不注重學習，對理賠規(guī)章制度理解的不夠深化，表如今對法律法規(guī)、保險條款掌握的不夠準確，遇到疑難問題不鉆研，對車輛重大配件的損失確定把握不準確，對特殊案件的處理考慮不周到，憑經(jīng)歷理賠的現(xiàn)象仍然存在。理賠部門“比”“學”“趕”“幫”“超”的氣氛不夠濃，人員的潛力還沒有發(fā)揮到極致，局部骨干通盤考慮的大局意識還沒有完全形成。四、20xx年理賠工作方案(一)、嚴格執(zhí)行總分公司和中支公司的各項管理規(guī)定，堅持執(zhí)行《天安財產(chǎn)保險河南省分公司理賠質量考核分類評價管理方法(20xx)》，開展各項理賠工作。(二)、根據(jù)總分公司20xx年考核要求，結合理賠實際，總結之前及兄弟公司的先進經(jīng)歷，更加細化管理制度，完善考核方法，把理賠各崗工作進一步推向精細化、專業(yè)化。(三)、積極跟蹤并介入處理大案、疑難案、疑似假案、訴訟案，對該類案件制定詳細的工作要求，從現(xiàn)場查勘、車輛定損、人傷材料審核、交警認定、傷殘鑒定方面嚴格把關，合理擠壓理賠水分，同時加快小額案件的流轉速度，不斷提升理賠工作品質。(四)、加強學習，加大培訓力度，進步理賠人員的思想素質和專業(yè)素質，努力打造一支和諧高效的理賠專業(yè)化團隊。(五)、加強信息反響，在理賠工作中發(fā)現(xiàn)承保造成的問題及時向承保部門反響，以促進公司承?？刂骑L險，從頭遏制賠付率的增長，協(xié)調好業(yè)務開展和理賠管理管控的關系。以上是**中支理賠部20xx年的工作總結，這些工作的完成，凝聚著全體理賠員工的心血和汗水;這些成績的獲得離不開兩級領導的關心和指導，也離不開全體理賠員工的無私付出。20xx年即將到來，雖然任重道遠，但是我們堅信在總、分公司和中支公司總經(jīng)理室的正確領導下，只要我們團結一致，20xx年**的理賠工作定會再上新臺階。員工工作方案131、認真學習貫徹《統(tǒng)計法》，積極參加各類統(tǒng)計業(yè)務培訓和統(tǒng)計會議及統(tǒng)計考試，實行持證上崗。2、努力完成鎮(zhèn)統(tǒng)計信息中心和上級部門的統(tǒng)計調查任務，制訂本企業(yè)年度統(tǒng)計工作方案，嚴格執(zhí)行統(tǒng)計報表制度。3、建立人、財、物、產(chǎn)、供、銷等方面資料為重點的統(tǒng)計原始記錄，建立完善統(tǒng)計臺帳，做到統(tǒng)計臺帳與原始記錄相一致，上報的各種統(tǒng)計報表要做好備份，上交的報表要簽名并加蓋公章，做到上報數(shù)據(jù)與企業(yè)數(shù)據(jù)上下相符。4、依時報送各項統(tǒng)計報表，做到不遲報、不拒報、不瞞報、不虛報。符合條件的企業(yè)實行網(wǎng)上直報制度。5、自覺抵抗統(tǒng)計違法行為，積極檢舉違法統(tǒng)計違法行為，樹立依法統(tǒng)計良好形象。6、自覺承受市統(tǒng)計部門的領導和監(jiān)視，及時糾正工作中存在的問題。一、消費本錢的核算：(1)負責消費本錢的核算，認真進展本錢、開支的事前審核；(2)嚴格控制本錢，促進增產(chǎn)節(jié)約，增收節(jié)支，進步企業(yè)的經(jīng)濟效益；(3)負責對消費本錢進展監(jiān)視和管理；督導本錢控制及清點存貨，審查原材料的采購；(4)認真核對各項原料、物料、成品、在制品收付事項。負責編制原料轉賬傳票。負責編制工廠本錢轉賬傳票；(5)隨時抽查企業(yè)原材料供給情況；(6)根據(jù)本錢報表預測本錢，就產(chǎn)品的銷售價格編制報告，向財務經(jīng)理提供資料；(7)保管好各種憑證、賬簿、報表及有關本錢計算資料，防止喪失或損壞，按月裝訂并定期歸檔；(8)參與存貨的清查盤點工作，企業(yè)在財產(chǎn)清查中盤盈、盤虧的資產(chǎn)，要分別情況進展不