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文檔簡介
中心機(jī)房日常管理制度前言隨著信息化建設(shè)的不斷深入,機(jī)房作為數(shù)據(jù)中心的核心組成部分,發(fā)揮著越來越重要的作用,為保證信息化建設(shè)的順利運(yùn)行,必須建立一套完善的機(jī)房管理制度。這份制度旨在規(guī)范中心機(jī)房的日常管理行為,保障信息系統(tǒng)的安全性、穩(wěn)定性和可靠性。一、機(jī)房安全管理1.設(shè)備安全管理(1)設(shè)備存放:所有設(shè)備應(yīng)歸集到機(jī)房內(nèi)指定位置存放。機(jī)房設(shè)備僅限允許機(jī)房管理員進(jìn)入,其他人員未經(jīng)許可不得進(jìn)入和觸動(dòng)設(shè)備。(2)設(shè)備接納:機(jī)房管理員必須對(duì)進(jìn)入機(jī)房的所有設(shè)備進(jìn)行確認(rèn)和備案,并按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行線路接法和配置參數(shù)設(shè)置。(3)設(shè)備維護(hù):機(jī)房管理員應(yīng)制定設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,設(shè)備在使用過程中應(yīng)定期檢查、清洗、整理,確保設(shè)備保持良好狀態(tài),避免設(shè)備故障損壞影響業(yè)務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行。2.安全防范管理(1)機(jī)房門禁控制:機(jī)房管理員應(yīng)設(shè)置嚴(yán)格的門禁控制系統(tǒng),未獲得經(jīng)過授權(quán)的人員,均禁止進(jìn)入機(jī)房。當(dāng)執(zhí)行門禁控制時(shí),機(jī)房管理員應(yīng)記錄相關(guān)操作記錄以備查證。(2)安全告警系統(tǒng):機(jī)房管理員應(yīng)當(dāng)安裝安全告警系統(tǒng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種安全問題及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施,保證機(jī)房安全性。二、機(jī)房設(shè)備管理1.設(shè)備使用管理(1)設(shè)備使用規(guī)范:機(jī)房設(shè)備僅限于相關(guān)人員在工作和維護(hù)過程中使用,任何非正常用途使用方式均不允許。(2)設(shè)備使用安排:機(jī)房管理員應(yīng)對(duì)設(shè)備進(jìn)行適當(dāng)?shù)氖褂冒才?,盡量避免設(shè)備的重復(fù)使用,確保機(jī)房設(shè)備每天24小時(shí)保持穩(wěn)定運(yùn)行狀態(tài)。2.設(shè)備維護(hù)管理(1)設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃:機(jī)房管理員應(yīng)定期制訂設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,包括設(shè)備檢查、清洗、整理等方面內(nèi)容,確保設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)及時(shí)有效。(2)設(shè)備故障維護(hù):機(jī)房管理員應(yīng)及時(shí)處理機(jī)房設(shè)備出現(xiàn)的各種故障及其問題,確保修復(fù)效果可達(dá)到明顯的效果,保證機(jī)房設(shè)備維修質(zhì)量。三、機(jī)房網(wǎng)絡(luò)管理1.網(wǎng)絡(luò)接入管理(1)網(wǎng)絡(luò)接入規(guī)范:機(jī)房管理員應(yīng)采取適當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)接入方式,確保網(wǎng)絡(luò)環(huán)境穩(wěn)定性及其網(wǎng)絡(luò)接入規(guī)劃的安全可靠。(2)網(wǎng)絡(luò)接入備案:機(jī)房管理員應(yīng)對(duì)所有網(wǎng)絡(luò)接入進(jìn)行登記備案,并審核、分配各種網(wǎng)絡(luò)端口及其相應(yīng)的配置方式。2.網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控管理(1)系統(tǒng)監(jiān)控管理:機(jī)房管理員應(yīng)當(dāng)定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中各種安全問題或異常情況,并采取措施加以監(jiān)測和處理。(2)流量監(jiān)控管理:機(jī)房管理員應(yīng)當(dāng)定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)流量進(jìn)行監(jiān)控,如遇異常情況及時(shí)報(bào)告此類問題,及時(shí)采取措施加以防范。四、機(jī)房管理人員1.管理人員安排(1)人員崗位分工:機(jī)房管理員應(yīng)對(duì)機(jī)房管理員之間的工作進(jìn)行合理的人員崗位分工,確保每項(xiàng)工作有專人負(fù)責(zé)。(2)假期安排:機(jī)房管理員應(yīng)根據(jù)工作需要合理安排每位工作人員的休息假期,保證機(jī)房在365天均有專業(yè)人員把守。2.管理人員考核(1)考核制度:機(jī)房管理員應(yīng)建立完整的考核制度,對(duì)機(jī)房運(yùn)維人員的工作進(jìn)行日常考核、季度考核和年度考核,評(píng)定考核結(jié)果和考核等級(jí)。(2)考核獎(jiǎng)懲:根據(jù)考核結(jié)果,機(jī)房管理員應(yīng)及時(shí)對(duì)工作人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰,促進(jìn)他們對(duì)工作的積極性和責(zé)任心。五、機(jī)房日常維護(hù)1.日常巡檢(1)巡檢計(jì)劃:機(jī)房管理員應(yīng)定期制訂機(jī)房巡檢計(jì)劃,確保機(jī)房環(huán)境和設(shè)備在365天內(nèi)處于良好狀態(tài)。(2)巡檢報(bào)告:機(jī)房管理員應(yīng)當(dāng)巡檢后制訂巡檢報(bào)告,記錄巡檢中發(fā)現(xiàn)的問題和解決方案。2.日常維護(hù)(1)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng):機(jī)房管理員應(yīng)對(duì)機(jī)房設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng),確保設(shè)備的高可靠性、高可用性和高穩(wěn)定性。(2)網(wǎng)絡(luò)維護(hù):機(jī)房管理員應(yīng)對(duì)機(jī)房網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行日常維護(hù),保證網(wǎng)絡(luò)的高效率、高質(zhì)量和高穩(wěn)定性。六、結(jié)語中心機(jī)房是信息化建設(shè)的核心組成部分,機(jī)房管理的優(yōu)劣程度直接影響到企業(yè)信息系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。
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