心理素質訓練演講與口才

心理素質訓練演講與口才第1頁，課件共56頁，創(chuàng)作于2023年2月英國現(xiàn)代杰出的戲劇家蕭伯納以幽默的演講才能著稱于世，可他們20歲初到倫敦時，卻羞于見人，膽子很小。若有人請他去作客，他總是先在人家門前忐忑不安地徘徊多時，而不敢直接去按門鈴。有一次，一位朋友邀請他參加學者的辯論會，在會上他懷著一顆非常緊張的心站起來，做了有生以來的第一次演講。當他講完時，受到了別人的譏笑，于是他便覺得自己充當了一個十足的傻瓜，蒙受了莫大的恥辱。此后，他每星期都當眾演講。人們在市場、學校、公園、碼頭……在擠滿成千上萬聽眾的大廳或只有寥寥幾人的地下室，都經(jīng)常看到他慷慨陳詞的身影。最后，他終于成了一名杰出的世界級演說大師。第2頁，課件共56頁，創(chuàng)作于2023年2月蕭伯納（GeorgeBernardShaw，1856—1950）愛爾蘭戲劇作家，1925年因為作品具有理想主義和人道主義而獲諾貝爾文學獎，是英國現(xiàn)代杰出的現(xiàn)實主義戲劇作家，是世界著名的擅長幽默與諷刺的語言大師。第3頁，課件共56頁，創(chuàng)作于2023年2月心理素質是人的整體素質的組成部分。以自然素質為基礎，在后天環(huán)境、教育、實踐活動等因素的影響下逐步發(fā)生、發(fā)展起來的。心理素質是先天和后天的合金。它是一個人在思想和行為上表現(xiàn)出來的比較穩(wěn)定的心理傾向、特征，是人進一步發(fā)展和從事活動的心理條件和心理保證。第4頁，課件共56頁，創(chuàng)作于2023年2月言語表達能否成功很大程度上取決于表達者心理素質的好壞。演講中對人的心理素質方面的要求貫穿了從發(fā)聲訓練開始，到演講完成的各個環(huán)節(jié)?？朔睦碚系K，具備健全的心理素質，懂得心理溝通的方法，是人際交往獲得成功的前提條件。第5頁，課件共56頁，創(chuàng)作于2023年2月現(xiàn)實生活中，隨處可見這樣的人：對著熟悉的朋友，可以滔滔不絕，面對陌生，則變得口吶結巴；在日常交流中，妙語連珠，在正規(guī)場合，詞不達意……在交際中，說什么，怎么說，以及怎樣合理布局、結構，一般有思維決定，但它的基礎確是心理因素。可以說心理素質在口才表現(xiàn)中起著“成事不足，敗事有余”的作用。如果能正面影響，那么能促進口才的正常甚至超常展現(xiàn)，反之，則阻礙口才的實際水平的表現(xiàn)。因此，我們認為優(yōu)化心理素質是口語有效表達的保證。第6頁，課件共56頁，創(chuàng)作于2023年2月一、演講中的心理技巧1.優(yōu)化自我形象據(jù)調查，聽眾對演講的重視依次是：誰來發(fā)表演講；他如何進行這場演講；他在講什么？也就是說，聽眾在演講之前首先關注的是演講者的形象，其次是演講者演講的方式，最后才是演講的內容，所以演講者在聽眾心目中的形象是演講成敗的關鍵。優(yōu)化自身形象也就成了演講者在開始演講前必備功課。第7頁，課件共56頁，創(chuàng)作于2023年2月首先演講者要在演講之前樹立自身的權威。其次要充分利用良好的服飾語。女性可通過柔和、自然、大方得體的服飾為自己贏得成功的第一印象；而男性則通過與環(huán)境、身份、體形相協(xié)調的服飾顯出自身的尊貴優(yōu)雅。再次，可以適當?shù)刭澷p聽眾表示友好，來縮短彼此間的心理距離。第8頁，課件共56頁，創(chuàng)作于2023年2月2.展現(xiàn)充分的自信即使是世界著名的演說家，在登臺時都會有一定程度的緊張；古羅馬的雄辯家西塞羅曾在一次講演后說：“演講一開始，我就感到自己面色蒼白，四肢和整個心靈都在顫抖?！钡ㄟ^不懈的努力，他成為著名的演講家。適度緊張可以提升人的反應能力，加快思維的運作。第9頁，課件共56頁，創(chuàng)作于2023年2月演講者可通過提前到達演講地點；深呼吸放松身體和神經(jīng)；微笑地以短句子做開場白，說話時看著觀眾等技巧放松自己。第10頁，課件共56頁，創(chuàng)作于2023年2月3.及時地溝通演講表面看是演講者主動講，聽眾被動聽，好像是一種單向交流。但其實在演講中也要注重與聽眾的交流，隨時注意聽眾的反饋，并調整自己的演講狀態(tài)，如果能力允許還可調整演講內容，只有如此，你的演講才會是成功的。第11頁，課件共56頁，創(chuàng)作于2023年2月二、演講中心理素質的訓練

演講心理素質的培養(yǎng)是一個長期的過程，平時有針對性、目的性地作這方面的訓練是必要的。每一個有志于演講的朋友應該在心理素質的培養(yǎng)上多下點功夫。國家跳水隊為了備戰(zhàn)奧運，通過演講比賽加強隊員的心理素質，這也正從另一面說明了演講中心理素質培養(yǎng)的重要性。第12頁，課件共56頁，創(chuàng)作于2023年2月1.消除緊張。據(jù)調查，99%的人，包括著名的演說家，在登臺時都會有一定程度的恐懼和緊張。對于初學演講或初次登臺的研究者來講，最大的“敵人”就是緊張。有時這種情緒的產生，演講者很難控制，并進而影響演講效果。中國跳水隊為了備戰(zhàn)國奧，用演講來磨練隊員的心理素質。見慣了大場面的世界冠軍們站在演講臺上，竟然緊張得像第一次站上跳板的小運動員。臺下冥思苦想，臺上突然卡殼，甚至淚流滿面。郭晶晶在作完《夢，還在遠方》的演講后，自述在臺上“腿有點哆嗦”，但在經(jīng)歷第一場演講比賽的考驗后，大多數(shù)跳水隊員們在演講臺上已經(jīng)從容了許多。第13頁，課件共56頁，創(chuàng)作于2023年2月心理學的研究告訴我們，適度的恐懼與緊張可以提升人的反應能力，加快思維的運作。因此，在演講時首先要視“緊張”為演講過程的一部分，告知自己在這種狀況下，緊張是正常的，而不緊張才是不對的。其次，要適度運用緊張感，積極樂觀鼓勵自己，把自己調整到顛峰狀態(tài)。也可以在聽眾中尋找你的親人、朋友、同事和支持者，并且假設下面的聽眾都很友好?；蛘咄ㄟ^運動緩解緊張狀態(tài)，假裝自己很勇敢，告訴自己做一回真正的“自己”。第14頁，課件共56頁，創(chuàng)作于2023年2月拓展閱讀自信五步法Foot——迅速闊步，比平時快15%Body——昂首挺胸，伸直腰Face——表情放松而和諧Eye——尋找一兩個親切的面孔Mouth——對著后排的聽眾大聲開口第15頁，課件共56頁，創(chuàng)作于2023年2月2、心理分析。對自己與他人進行心理透視與鑒別、交流雙方心態(tài)剖析與鑒別，以及心理轉換的基礎。心理分析要求針對口才中的實際問題，以事實為依據(jù)，進行分析和總結，分析時也要注意主次詳略，特別是與演講息息相關的心理素質應該作重點分析。第16頁，課件共56頁，創(chuàng)作于2023年2月氣質測驗

氣質是個人與生俱來的心理活動動力特征。近代以來，心理學界形成了許多氣質理論，制定了測量氣質類型的量表，對人的行為表現(xiàn)，反應速度，情緒情感等進行測驗研究。對人的氣質類型的劃分，學術界尚無統(tǒng)一的見解，但把人區(qū)分為多血質，膽汁質，粘液質和抑郁質四種傳統(tǒng)的氣質類型，則是心理學中流行的分類法。

本測驗選擇的氣質類型簡便易做，而且測驗結果也比較符合實際，是一種頗受歡迎應用較廣的氣質類型問卷測驗。

簡易的氣質測驗，讓學生了解自己的氣質類型，在口才應用過程中做到“揚長避短”。第17頁，課件共56頁，創(chuàng)作于2023年2月說明：

下面60道題，可以幫助你大致確定自己的氣質類型，在回答這些問題時，你認為：

很符合自己情況的記2分

比較符合的記1分

介于符合與不符合之間的記0分

比較不符合的記-1分

完全不符合的記-2分第18頁，課件共56頁，創(chuàng)作于2023年2月氣質問卷量表

1．做事力求穩(wěn)妥，一般不做無把握的事。

2．遇到可氣的事就怒不可遏，想把心里話全說出來才痛快。

3．寧可一個人干事，不愿很多人在一起。

4．到一個新環(huán)境很快就能適應。

5．厭惡那些強烈的刺激，如尖叫，嗓音，危險鏡頭等。

6．和人爭吵時，總是先發(fā)制人，喜歡挑剔別人。

7．喜歡安靜的環(huán)境。

8．我善于和人交往。

9．羨慕那種善于克制自己感情的人。

10．生活有規(guī)律，很少違反作息制度。第19頁，課件共56頁，創(chuàng)作于2023年2月11．在多數(shù)情況下情緒是樂觀的。

12．碰到陌生人覺得很拘束。

13．遇到令人氣憤的事，能很好地自我克制。

14．做事總是有旺盛的精力。

15．遇到問題總是舉棋不定，優(yōu)柔寡斷。

16．在人群中從不覺得過分約束。

17．在情緒高昂的時候，覺得干什么都有趣，情緒低落的時候，又覺得什么都沒有意思。

18．當注意力集中于一事物時，別的事很難使我分心。

19．理解問題總比別人快。

20．碰到危險情境，常有一種極度恐怖感。第20頁，課件共56頁，創(chuàng)作于2023年2月21．對學習，工作，懷有很高的熱情。

22．能夠長時間做枯燥，單調的工作。23．符合自己興趣的事情，干起來鏡頭十足，否則就不想干。

24．一點小事就能引起情緒波動。

25．厭做那種需要耐心，細致的工作。

26．與人交往不卑不亢。

27．喜歡參加熱烈的活動。

28．愛看感情細膩，描寫人物內心活動的文學作品。

29．工作學習時間長了，常感到厭倦。

30．不喜歡長時間談論一個問題，愿意實際動手干。第21頁，課件共56頁，創(chuàng)作于2023年2月31．寧愿侃侃而談，不愿竊竊私語。

32．別人總是說我悶悶不樂。

33．理解問題常比別人慢些。

34．疲倦時只要短暫的休息就能精神抖擻，出現(xiàn)投入工作。

35．心里有話寧愿自己想，不愿說出來。

36．認準一個目標就希望盡快實現(xiàn)，不達目的，誓不罷休。

37．學習，工作同樣一段時間后，常比別人更疲倦。

38．做事有些莽撞，常常不考慮后果。

39．老師或他人講授新知識，技術時，總希望他講得慢些，多重復幾遍。

40．能夠很快的忘記不愉快的事情。第22頁，課件共56頁，創(chuàng)作于2023年2月41．做作業(yè)或完成一件工作總比別人花時間多。

42．喜歡運動量大的劇烈體育運動，或者參加各種文藝活動。

43．不能很快地把注意力從一件事轉移到另一件事上去。

44．接受一個任務后，就希望把它迅速解決。

45．認為墨守成規(guī)比冒風險強些。

46．能夠同時注意幾件事物。

47．當我煩悶的時候，別人很難使我高興起來。

48．愛看情節(jié)起伏，激動人心的小說。

49．對工作抱認真嚴謹，始終一貫的態(tài)度。

50．和周圍的人關系總是相處不好。第23頁，課件共56頁，創(chuàng)作于2023年2月51．喜歡復習學過的知識，重復做能熟練做的工作。

52．希望做變化大，花樣多的工作。

53．小時侯會背的詩歌，我似乎比別人記得清楚。

54．別人說我"出語傷人"，可我并不覺得這樣。

55．在體育活動中，常因反應慢而落后。

56．反應敏捷，頭腦機智。

57．喜歡有條理而不甚麻煩的工作。

58．興奮的事常使我失眠。

59．老師講新概念，常常聽不懂，但是弄懂了以后很難忘記。

60．假如工作枯燥無味，馬上就會情緒低落。第24頁，課件共56頁，創(chuàng)作于2023年2月氣質測驗結果：

膽汁質多血質粘液質抑郁質

題號分數(shù)題號分數(shù)題號分數(shù)題號分數(shù)

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總分

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第25頁，課件共56頁，創(chuàng)作于2023年2月該測驗評分方法如下：

1．如果某一項或兩項的得分超過20，則為典型的該氣質。例如膽汁質項超過20，則為典型膽汁質；粘液質和抑郁質項得分都超過20分，則為典型粘液-抑郁質混合型。

2．如果某一項或兩項以上得分在20以下，10以上，其它各項得分較低，則為該項一般氣質。例如，一般多血質；一般膽汁-多血質混合型。

3．假若各項得分都在10分以下但某項或幾項得分較其余項為高（相差5分以上），則為略傾向于該氣質（或幾項混合）。例如略偏粘液質型；多血質-膽汁質混合型。

其余類推。

一般來說，正分值越高，表明被試越具有該項氣質的典型特征；反之，分值越低或越負，表明越不具備該項特征。第26頁，課件共56頁，創(chuàng)作于2023年2月氣質測驗結果分析：膽汁質：直率、熱情、精力旺盛、情緒容易沖動、心理變換劇烈、行動迅速有力、語言爽朗明快、富有表情，具有外傾力。多血質：活潑好動、反應迅速、興趣容易變換、注意容易轉移、情感產生較快但不太持久、舉止敏捷、表情生動、喜歡交往，具有外傾性。粘液質：安靜、穩(wěn)重、反應較慢、情感穩(wěn)固深刻、不易外露、擅于忍耐、言語不多、注意穩(wěn)定但難以轉移，具有內傾性。抑郁質：敏感、孤僻、行動遲緩、情感體驗深刻持久但不強烈，觀察細致、擅于發(fā)現(xiàn)他人不容易發(fā)覺的細節(jié)、想象豐富、沉默寡言，具有內傾性。第27頁，課件共56頁，創(chuàng)作于2023年2月氣質類型不能決定一個人活動的社會價值和成就的高低。聰明、高尚、富有首創(chuàng)精神的人，樂為社會做貢獻的人的，可以具有不同的氣質類型，也可以具有相同的氣質類型。所以，不能簡單地認為某種氣質是好的，而某種氣質是壞的。全面、辯證地看，任何一種氣質都具有積極的和消極的方面。第28頁，課件共56頁，創(chuàng)作于2023年2月積極面消極面多血質活潑易精力分散膽汁質迅速急躁粘液質安靜和耐性冷淡抑郁質情感穩(wěn)定和深刻易沉淪于個人體驗第29頁，課件共56頁，創(chuàng)作于2023年2月給四種氣質類型的建議：膽汁質：注意控制自己的感情，不要隨便發(fā)火，以禮待人；多血質：要集中注意，做事要踏實、認真；粘液質：應要求自己反應敏銳，辦事果斷、利落；抑郁質：應要求自己合群、膽大，遇事不畏難。第30頁，課件共56頁，創(chuàng)作于2023年2月3．增強抗挫折能力。良好的心理素質也取決于一個人對失敗的態(tài)度，一個人的自信很大部分來源于其對失敗的認知。演講活動中也會遭遇失敗，所以增強抗挫折的能力，保持一顆平常心是順利進行演講的保證。第31頁，課件共56頁，創(chuàng)作于2023年2月★案例分析

案例一史蒂文斯以前是個程序員，聽說微軟公司招程序員，他就信心十足地去應聘。面試時考官提的問題是關于軟件未來發(fā)展方向方面的，這點他從來沒有考慮過，故遭淘汰。事后，史蒂文斯感到微軟公司對軟件業(yè)的理解很受啟發(fā)，就寫了一封感謝信。這封信后被送到總裁比爾·蓋茨的手中。三個月后，該公司出現(xiàn)了人員空缺，史蒂文斯收到了微軟的錄取通知書，十幾年后，憑著出色的業(yè)績，史蒂文斯當上了微軟的副總裁。第32頁，課件共56頁，創(chuàng)作于2023年2月【點評】史蒂文斯并沒有因為求職失敗而怨天尤人，而是理智地總結得失。他給公司寫感謝信，一是真誠感謝求職面試中得到了主考官的啟發(fā)；二是表明自己對這一問題的理解有了領悟。他的行為，讓公司總裁比爾·蓋茨看到了其良好心態(tài)，而這一心態(tài)對從事任何工作都是大有裨益的。第33頁，課件共56頁，創(chuàng)作于2023年2月案例二據(jù)說在從前，有一位美國鋼琴家到一個城市舉辦個人演奏會，他一登場，看到音樂廳的坐位有一半是空的，無疑，這對他的演奏是一種打擊。在這種窘境面前，他幽默地對觀眾說：“我在來這個城市之前，不知道這兒的人這么有錢，因為你們一個人就買了兩個座位的票?！痹谟^眾的一陣笑聲里，他為自己解了圍。第34頁，課件共56頁，創(chuàng)作于2023年2月【點評】在人際交往過程中，并不是所有事態(tài)都會沿著我們期望的方向發(fā)展，一旦出現(xiàn)你所不愿意看到的事情，聽到你所不愿聽到的話，遇到你所不愿意遇到的情景，首先必須善于自我控制情緒，有較好的臨場應變能力。第35頁，課件共56頁，創(chuàng)作于2023年2月案例三在下凌峰,我和文章(臺灣地區(qū)歌星)不一樣,雖然我們都得過金鐘獎和最佳男影星稱號，但是,我是以長的難看出名的(掌聲)。兩年多來,我們大江南北走了一趟，所到之處呢,觀眾給予我們很大的支持,尤其是男觀眾對我印象特別好,因為他們覺得我的長得很中國(掌聲笑聲)，中國5000年的滄桑和苦難全都寫在我的臉上(掌聲笑聲)。一般說來女觀眾對我印象不太良好:有的女觀眾對我的長相已經(jīng)到了忍五可忍的地步(笑聲),他們認為我是人比黃花瘦,臉比煤球黑.但是我要特別聲明:這不是本人的過錯,實在是父母的錯誤，當初并沒有征得我的同意把我生成這個樣子。！第36頁，課件共56頁，創(chuàng)作于2023年2月但是,時代在變潮流在變審美的觀念在變。如果你仔細歸納一下，你會發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的男人基本分為三種：第一種-----你看上去很漂亮，看久了也就那么回事，這一種就象我的好朋友劉文正這種；第二種------你看上去很難看，看久了以后越看越難看，這種就象我的好朋友陳佩斯這種；第三種-----你看上去很難看，看久了以后你會發(fā)現(xiàn)，他另有一種男人的味道，這種就是在下我在這種（掌聲笑聲）。鼓掌的都表示同意了！鼓掌的都是一些長的和我差不多的（笑），這是物以類聚啊。第37頁，課件共56頁，創(chuàng)作于2023年2月【點評】這是臺灣地區(qū)著名主持人凌峰在1990年春節(jié)聯(lián)歡晚會上的獨白，有些人在交往中，因為自身條件的缺陷，總是怕別人的輕視和拒絕，有自卑感的人往往過分自尊，為了維護自尊而表現(xiàn)得非常強硬，讓人難以接近，在人際交往中格格不入。而凌峰感于拿自己的缺陷開玩笑，在自嘲中自我抬舉，大大增加了人格魅力。第38頁，課件共56頁，創(chuàng)作于2023年2月

拓展閱讀

如何克服害羞?

在現(xiàn)實生活中我們也可以發(fā)現(xiàn)這樣有趣的一個現(xiàn)象：自信的人幾乎不害羞，害羞的人往往不自信。因此克服害羞對培養(yǎng)自信十分重要。那么該如何克服害羞呢？可以試試以下幾種方法：1.永遠不要無緣無故把自己說得一無是處。也許你有做錯事的時候，例如說錯話，但這并不表示你是笨拙的，也許你有缺點，如小眼睛，但也沒必要感覺自己目光短淺、丑陋。第39頁，課件共56頁，創(chuàng)作于2023年2月2.了解自己的優(yōu)點和缺點。找些小卡片，把它們分成兩種顏色：一種代表優(yōu)點，另一種代表缺點，每張卡片寫一個優(yōu)點或缺點。然后檢驗一下哪個優(yōu)點還沒發(fā)揮，怎么去發(fā)揮這個優(yōu)點；哪個缺點是你可以不在乎且可以忽略的，把這些可以忽略的、不在乎的缺點丟掉。這樣做你就不會過分保護自己；然后你會發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點比缺點多。這樣做能使你集中發(fā)揮自己的優(yōu)點，克服自己的缺點。第40頁，課件共56頁，創(chuàng)作于2023年2月3.試著坐在人群的中心位置。害羞的人常喜歡躲在角落，免得引人注目。因為這樣也就沒有人注意到自己，因而證實了"沒人關心自己"的想法。改掉這個習慣，讓別人有機會注意你、關心你。

第41頁，課件共56頁，創(chuàng)作于2023年2月4.有話大聲說。害羞的人說話都很小聲，不妨把你的音調提高，你就會更加相信自己有權說話。5.別人跟你講話時，眼睛要看著對方，害羞的人常常忘了這一點。當然不必瞪著對方，但至少要讓對方知道你是在傾聽。6.別人沒有應答你的話時，要再重復一遍。不要替自己找理由說是別人對你的話不感興趣。

第42頁，課件共56頁，創(chuàng)作于2023年2月7.別人打斷你的話時，要繼續(xù)把話說完。我們講話時常會被打斷，而害羞的人有時還會用動作來造成別人打斷他的話，就好象那正是自己所期望的事。有時對方插話也表示他對你說的話很感興趣，所以下次不要把中斷談話當作借口而逃處人群。其實就這么簡單--正確看待自己，大聲說話，看著對方，讓別人注意自己……就象改變其它行為一樣，剛開始時總覺得不好意思，覺得還是回到老樣子舒服些。

第43頁，課件共56頁，創(chuàng)作于2023年2月

這時你不妨先將一切擔心往好的方面想，最重要的是不要在乎那些害怕心理，慢慢地就會發(fā)現(xiàn)自己變成了另外一個人。一般人總認為是有了勇氣才去行動，恰恰相反，對害羞的人來說是有了行動才會有勇氣。因此，心動不如行動，只要去做，你就會變得越來越自信。

第44頁，課件共56頁，創(chuàng)作于2023年2月心理素質訓練一、口才家必備的心理素質口才心理素質特點：1、充分的自信心2、強烈的成功欲3、害羞無礙溝通4、豁達的胸襟5、堅強的自控力二、心理障礙的自我調節(jié)（一）自卑感及其調適方法1、培養(yǎng)自我意識，增強主體能動意識2、自我強化。通過自己的行為結果來控制行為第45頁，課件共56頁，創(chuàng)作于2023年2月心理素質訓練3、自我暗示和自我激勵（二）羞愧感及其調適方法1、提高認識水平2、自我暗示3、精心準備（三）恐懼感及其調適方法1、保持內心惻隱的力量2、情境預設3、巧用肢體語言第46頁，課件共56頁，創(chuàng)作于2023年2月心理素質訓練4、練習5個P呼吸感知心理武裝充分準備反復練習5、建立“信心卡片”

（四）過強的表現(xiàn)欲及其調適方法1、端莊演講動機2、正確看待榮譽3、正確評價自己第47頁，課件共56頁，創(chuàng)作于2023年2月心理素質訓練六、口才家心理素質的培養(yǎng)1、自信心的培養(yǎng)2、自控力的培養(yǎng)3、韌性心理的培養(yǎng)第48頁，課件共56頁，創(chuàng)作于2023年2月七、介紹幾種常用消除怯場心理的方法。（一）想象調節(jié)法想象或者回憶自己曾經(jīng)的美好經(jīng)歷，從而使自己保持