大團(tuán)隊(duì)管理心得5篇_第1頁
大團(tuán)隊(duì)管理心得5篇_第2頁
大團(tuán)隊(duì)管理心得5篇_第3頁
大團(tuán)隊(duì)管理心得5篇_第4頁
大團(tuán)隊(duì)管理心得5篇_第5頁
已閱讀5頁,還剩8頁未讀 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

大團(tuán)隊(duì)管理心得5篇大團(tuán)隊(duì)管理心得篇1

銷售團(tuán)隊(duì)管理,需要在實(shí)踐過程中摸索,不同的銷售模式?jīng)Q定了不同的管理方式。但核心問題就是銷售能力和團(tuán)隊(duì)架構(gòu)。對(duì)于銷售人員能力閱歷強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),管理往往更重要的是放權(quán),一切以結(jié)果為導(dǎo)向;但始終剛剛組建的年強(qiáng)銷售團(tuán)隊(duì),即使領(lǐng)導(dǎo)者再強(qiáng),也無法讓同事在一夜之間提升,攻無不克戰(zhàn)無不勝。需要在過程和結(jié)果中雙向把控才能有結(jié)果!

1、銷售團(tuán)隊(duì)組建:

需要找到合適的人,合適的人除了在學(xué)問、社交、溝通表達(dá)等基礎(chǔ)能力支持,更重要的是看法,孫老師說的好,看法決定一切。找到志同道合的人,接下來的團(tuán)隊(duì)工作會(huì)事半功倍。找到了合適的人,要漸漸形成自己的團(tuán)隊(duì)文化。團(tuán)隊(duì)文化的核心就是管理者,大家都聽說過帶著一群羊的獅子和帶著一群獅子的羊打架的故事,故事告知我們?cè)谝粋€(gè)團(tuán)隊(duì)里,領(lǐng)頭羊很重要,俗話說兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩就好像這個(gè)意思。銷售團(tuán)隊(duì)必需要沉淀出本團(tuán)隊(duì)的文化和特質(zhì)。團(tuán)隊(duì)文化形成了,才能有和諧,互相信任的團(tuán)隊(duì)關(guān)系。這一點(diǎn)相當(dāng)重要,也是決定團(tuán)隊(duì)以后走向哪里的基石。

2、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)制訂:

在羊群中領(lǐng)頭羊很重要。領(lǐng)頭羊要確定團(tuán)隊(duì)的方向,要依據(jù)方向隨時(shí)調(diào)整路線以確保方向的正確性。在一個(gè)團(tuán)隊(duì),經(jīng)理要準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺銷售團(tuán)隊(duì)管理工作中不斷暴露出來的問題并加于糾正以確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同樣,每個(gè)公司都會(huì)依據(jù)自己的實(shí)際狀況設(shè)計(jì)不同的目標(biāo)任務(wù)。對(duì)銷售業(yè)務(wù)這一塊有銷售目標(biāo)、回款目標(biāo)等。作為經(jīng)理你的任務(wù)就是把公司的大目標(biāo)大任務(wù)逐條分解到每個(gè)團(tuán)隊(duì)、每個(gè)人。在設(shè)計(jì)目標(biāo)時(shí)要留意這幾點(diǎn):1,任務(wù)分清、目標(biāo)到人;2,切合實(shí)際、具體量化;3,引導(dǎo)為主,勇于挑戰(zhàn)。(在這里要強(qiáng)調(diào)下,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的表現(xiàn)影響著團(tuán)隊(duì)成員的表現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)者沒有對(duì)目標(biāo)堅(jiān)決的執(zhí)行力和挑戰(zhàn)的欲望,成員則很難跳出來承當(dāng)挑戰(zhàn))通過對(duì)目標(biāo)的分解,讓每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員心中都有了一筆帳。有了一個(gè)明確和可行的目標(biāo)只是勝利了一小步,領(lǐng)頭羊下一步的工作是要對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)實(shí)施銷售團(tuán)隊(duì)管理和掌握。

3、管理過程把控:

過程把控第一環(huán),團(tuán)隊(duì)規(guī)范。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓,游戲沒有規(guī)則,全部人都可以按主觀做事,游戲就無法進(jìn)行。團(tuán)隊(duì)中缺乏規(guī)范更會(huì)引起各種不同的問題,不僅會(huì)造成困擾、混亂、也會(huì)引起猜想、不信任,當(dāng)然訂制度很簡單,但是執(zhí)行徹底則很困難。領(lǐng)導(dǎo)者必需有能力建立合理、有利于團(tuán)隊(duì)的規(guī)范,并且促使團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)同規(guī)范,遵從規(guī)范。

過程把控第二環(huán),監(jiān)控指導(dǎo)。以前一個(gè)經(jīng)理經(jīng)常將這樣一句話掛在嘴邊:我團(tuán)隊(duì)的人都很自覺,所以我不管過程,我只要結(jié)果。當(dāng)然,對(duì)于一個(gè)管全面,負(fù)責(zé)大局的老總來說,他說這句話無可厚非,因?yàn)檫@代表充分授權(quán)。但是作為一線管理的你,假如也這樣對(duì)你的同事、你的團(tuán)隊(duì)去說這句話,我認(rèn)為就值得商榷了。因?yàn)樽鳛轭I(lǐng)頭羊你必需讓你的團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員時(shí)刻牢記自己的目標(biāo)和任務(wù)。并對(duì)他們的工作過程實(shí)施有效的監(jiān)控和指導(dǎo),還要依據(jù)他們目標(biāo)任務(wù)的完成狀況實(shí)施鼓舞和指導(dǎo),加強(qiáng)優(yōu)勝劣汰。只有把詳情和過程實(shí)施到位的管理才可能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)展。當(dāng)然,監(jiān)控不等于事無巨細(xì),全部事情都親力親為,需要清楚的明確哪些是需要把控指導(dǎo)的,哪些才是有效的管理。在管控力度這塊有個(gè)到位的拿捏,才能使得成員既不會(huì)出現(xiàn)抵觸反感心情,又能有責(zé)任的落實(shí)每一項(xiàng)工作。按時(shí)按量超出預(yù)期的完成,從而形成良性循環(huán)。(嚴(yán)格管理下能打勝仗,團(tuán)隊(duì)士氣會(huì)越來越高,反之嚴(yán)格管理下戰(zhàn)勝仗,會(huì)衍生更多負(fù)能量。大家要有度的把控)

過程把控第三環(huán),團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。打造“團(tuán)隊(duì)執(zhí)行鐵軍〞首先要以身作則。執(zhí)行力打造需要團(tuán)隊(duì)文化的底蘊(yùn),當(dāng)團(tuán)隊(duì)文化呈現(xiàn)出執(zhí)行力后,需要大膽的改造團(tuán)隊(duì)。當(dāng)遇到問題時(shí)候,第一時(shí)間解決問題,必定會(huì)遇到阻力,需要大膽的優(yōu)化改造,否則當(dāng)問題嚴(yán)重到無法解決的時(shí)候,任何執(zhí)行力都是空談。執(zhí)行就是全心全意馬上行動(dòng),就是完成任務(wù)的過程,團(tuán)隊(duì)打造執(zhí)行力步驟:認(rèn)同(團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力成為部門的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化)--引導(dǎo)(從小事去要求,從習(xí)慣去引導(dǎo))-要求(小事不過日,大事不過周,重大事情四小時(shí)匯報(bào)制)-監(jiān)督(執(zhí)行力需要提升的要“約法三章〞),決心是基石。只有高效執(zhí)行力的集體才能成為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。4、總結(jié)和激勵(lì)

總結(jié)是一種能力,需要在過程中不斷的提升,要漸漸形成過濾的功能,在接觸面的過程中,提煉出適合自己的,落地執(zhí)行的行動(dòng),并由此提升自己的規(guī)律思維能力和分析能力。激勵(lì),激勵(lì)是銷售管理的重要一環(huán)。管理者首先要調(diào)控自己的心情,在同事面前長久的保持住一種有自信、熱情的主動(dòng)看法。要想激勵(lì)同事,必需先激勵(lì)自己。同樣每個(gè)人在不同的階段都會(huì)有不同的需求。假如你能在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候滿足你下屬不同的需求,將能更大的調(diào)動(dòng)他的主動(dòng)性。作為一名有進(jìn)取心的同事,他們需要:合適的工資、良好的工作環(huán)境、良好的企業(yè)文化、有歸屬感、安全感、和認(rèn)同感以及成長發(fā)揮空間等需要。假如你能把激勵(lì)很好的結(jié)合,那肯定可以嘴大限度的激勵(lì)員工的潛能。哪怕你帶的同事原來是頭綿羊,都可以漸漸訓(xùn)練成為能征慣戰(zhàn)的猛獅。

一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)需要傾注心血去灌溉,我們?cè)诠芾淼臅r(shí)候除了在銷售,技巧,業(yè)績等方面影響團(tuán)隊(duì),更要注重內(nèi)在的品質(zhì),管理者要漸漸沉淀出屬于自己的核心領(lǐng)導(dǎo)力。才能把團(tuán)隊(duì)打造成一支有共同的愿望,目標(biāo);和諧,信任的有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。

以上幾點(diǎn),主要是在銷售管理實(shí)踐中摸索出來,僅屬于個(gè)人見解,銷售管理的路很長,我們也始終在路上,通過不斷的探究,走出一條康莊大道。在這里,共享一本書給大家,(美)潘西羅(pancero`j.)著的《銷售團(tuán)隊(duì)管理》,期望對(duì)大家有所啟示.

大團(tuán)隊(duì)管理心得篇2

客戶服務(wù)部承當(dāng)著物業(yè)公司對(duì)客服務(wù)的主要工作,包括了客戶關(guān)系協(xié)調(diào)以及公司內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào)工作。是表達(dá)服務(wù)檔次,展示和樹立公司管理品牌的窗口。是實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),使客服滿意的關(guān)鍵性職能部門。

通過近期對(duì)本公司各項(xiàng)目客服部的走訪巡查,發(fā)覺各項(xiàng)目客服部能夠較好的完成客服部所承當(dāng)?shù)目蛻舴?wù)工作。同時(shí)也存在的一些問題如:

1、員工業(yè)務(wù)水平偏低和服務(wù)素養(yǎng)偏低,主要表如今處理問題的方法和技巧不太成熟。

2、部門管理制度、流程不夠健全,使部門工作效率、員工責(zé)任心和工作主動(dòng)性受到肯定影響。

目前根據(jù)總公司的要求完成物業(yè)公司整合,設(shè)立物業(yè)公司總客服部及下屬各項(xiàng)目客服中心。我部門經(jīng)過開會(huì)和商量提出以下計(jì)劃。

1、客服部做好每月客戶繳費(fèi)統(tǒng)計(jì)及各項(xiàng)目收支明細(xì)繪制成表,上交總公司,讓總公司能清楚的看到物業(yè)公司資金運(yùn)作狀況。

2、客戶部建立完善公司收支檔案,以及完善各項(xiàng)目業(yè)主檔案。

3、狠抓客服部團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建設(shè),工作紀(jì)律,完善客服制度和流程,部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。

4、定期召開部門服務(wù)質(zhì)量評(píng)定會(huì),規(guī)范客服人員服務(wù)。進(jìn)行思想溝通,豐富、充實(shí)專業(yè)學(xué)問,為業(yè)戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

5、親密協(xié)作各部門工作,準(zhǔn)時(shí)、妥當(dāng)?shù)奶幚砜蛻艏m紛和意見、建議。

客服部工作存在諸多缺乏,有新的問題,老的頑癥。但是在總公司的領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下,我信任我部門全體員工有信念做好接下的全部工作。

大團(tuán)隊(duì)管理心得篇3

從管理四個(gè)人的團(tuán)隊(duì)到十四個(gè),再到二十四個(gè),從單一總部垂直管理,到與大區(qū)協(xié)作參加到矩陣式管理結(jié)構(gòu)中,這其中經(jīng)受了不長不短的五年時(shí)間,在五年的時(shí)間里我自己在不斷的成熟,承受著不斷加碼的壓力,但正是在這段挑燈夜行的日子里,我從來沒有那么清楚的發(fā)覺著一個(gè)真理:那就是員工的潛能是無窮的。也正是在這段與同事們一起跋涉的征途中,許多的困難麻煩把我們大家打碎過,然后我們又把自己再給活成泥,你中有我,我中有你,最終塑成了一個(gè)叫團(tuán)隊(duì)的你。披荊斬棘中,我們練成了自己的獨(dú)立團(tuán)、擁有了自己的亮劍精神、同時(shí)也成就了一份來之不易的親情,這親情給我們力量,就像黑夜里等待游子歸家的燭火,無論什么困難,有這個(gè)團(tuán)隊(duì)在,我們就什么都不怕。

一個(gè)好的管理者帶著團(tuán)隊(duì)的過程就是一個(gè)愛玉的玉工發(fā)覺、挖掘、打磨、雕琢一塊璞玉的過程,需要管理者花許多的精力去討論員工、了解員工,關(guān)懷、喜愛他們,同時(shí)將傳幫帶的許多的技能運(yùn)用到日常管理工作中去,真正的去激發(fā)員工的潛能,塑造團(tuán)隊(duì)精神、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的能量,把工作做深、做好。

以下是自己一路總結(jié)的一些看法和感受,碼成方塊與諸位共享:

肯定不要輕視員工。

每個(gè)人都需要敬重,這真的很重要,做為管理者責(zé)任重大,其實(shí)每一個(gè)員工都是我們的責(zé)任,象孩子一樣需要我們的關(guān)懷和幫助。所以我們必需要時(shí)刻檢查反省自己的一言一行,盡全力避開給員工造成被輕視和蔑視的感覺。這句話看起來比較簡潔,好像是在說教,但是我的確從不少經(jīng)理身上發(fā)覺了一些“不經(jīng)意〞的輕視舉動(dòng),比方跟員工溝通的時(shí)候不看著員工的眼睛、用眼角瞟對(duì)方、溝通時(shí)候口頭禪是你聽懂了嗎?還有甚者會(huì)忍不住說一些更激烈的諸如你怎么這么笨的話,同時(shí)協(xié)作用手指頭指著員工等肢體語言。而反觀員工的表情,的確被這些不經(jīng)意損害到了自尊心,再正確的建議也被羞辱的感覺模糊了,只剩下內(nèi)心的屈辱感,從而在工作上有了抵觸心情,,后續(xù)沖突頻繁發(fā)生,而當(dāng)事經(jīng)理還比較驚奇,自己很懷疑為什么員工突然就抵觸了,最終很灰心的總結(jié)為八零后現(xiàn)象,心太高,聽不進(jìn)建議和意見,而卻沒有人反省自己的問題。結(jié)果就是誤會(huì)越來越深,最終不歡而散。既損失了可能成為骨干的員工,也給自己帶來了更高的聘請(qǐng)本錢和帶新人的壓力,雙重?fù)p失或許就源于你的一次不經(jīng)意。員工的事情沒有小事,要把任何一次溝通當(dāng)作一次重要的面試來預(yù)備,同時(shí)切莫不關(guān)注自己的舉止言行,有時(shí)候真要學(xué)習(xí)娛樂圈的偶像們,在粉絲面前肯定要仔細(xì)、努力,愛護(hù)好他們對(duì)你的崇拜,不辜負(fù)掉這份信任。

敬重=授權(quán)+教練,這里的敬重不是普遍意義上的,對(duì)于激發(fā)員工的潛能來說,敬重包含了兩層意思,那就是不但授權(quán)還要教他學(xué)會(huì)用權(quán)。充分授權(quán)誠然可以促進(jìn)員工的主動(dòng)主動(dòng)性,但是假如沒有科學(xué)的教練,授權(quán)不是重生的法寶,而是毀滅的武器。其對(duì)員工個(gè)人自信念和公司業(yè)務(wù)的損害也會(huì)是很大的。

對(duì)授權(quán)人授之以漁,教會(huì)他運(yùn)用自己手中的權(quán)利,告知他邊界,教給他處理的方法。不能太快,揠苗助長,給員工過大的壓力太大會(huì)崩潰,可以依據(jù)不同員工的資質(zhì)給予不同的授權(quán)和不同的催促壓力及進(jìn)步時(shí)間表;也不能太慢,壓力過小,鼓舞過多其實(shí)效果更差。我有一個(gè)活生生的例子:一個(gè)很具有潛力的員工,在自己的基礎(chǔ)崗位上干的很好,略微提升的一下后工作成果也不錯(cuò),四周好評(píng)如潮,但是由于上司沒有時(shí)間持續(xù)的對(duì)其進(jìn)行幫助和提高,準(zhǔn)時(shí)指出他的問題和可以進(jìn)一步提升的地方,導(dǎo)致這個(gè)員工最終變的特別偏執(zhí),無法聽進(jìn)去任何勸說和特別難以接受別人的意見,感覺自己的全部想法和看法都是對(duì)的,凡是別人跟自己不一樣的,一概以不正確來論處。甜美的錯(cuò)覺會(huì)讓員工產(chǎn)生自我意識(shí)膨脹,一般來說比較有能力的人往往會(huì)相對(duì)執(zhí)著一些,假如不善加引導(dǎo)讓這種錯(cuò)覺加深加重,日積月累就會(huì)把執(zhí)著改造成固執(zhí),從而使他喪失了傾聽的能力和改良的欲望。我感覺這個(gè)員工的職業(yè)生涯假如沒有一記重錘恐怕難以再有提升,永久的停留在一層玻璃天花板之下了,煞是惋惜啊。

指導(dǎo)就比指揮強(qiáng)。

管理員工和教育孩子有點(diǎn)相似,尤其是八零后們,灑脫自由的獨(dú)特使得他們更加不情愿沿著被仔細(xì)測量和規(guī)劃過的線路上,根據(jù)傻瓜操作指南老老實(shí)實(shí)的行進(jìn),沒有機(jī)會(huì)發(fā)揮、沒有機(jī)會(huì)展示,那還不如直接賜死更合適。所以科學(xué)的給他們一個(gè)提示和指引比細(xì)致的把每個(gè)操作步驟都規(guī)定出來更簡單激發(fā)他們的士氣和智慧。

問問題無疑是一個(gè)好方法,通過提問回答,讓她們自己找到迷途的方向,既可以愛護(hù)她們的自尊心,還可以調(diào)動(dòng)主動(dòng)性。畢竟自己的想法自己實(shí)施起來就會(huì)更有激情和干勁。管理者留意問題中要包含一些提示危急的部分,幫助員工在規(guī)劃過程中盡量削減彎路。

面對(duì)員工所犯的一個(gè)錯(cuò)誤,一些管理者可能會(huì)在第一時(shí)間表現(xiàn)出驚訝表情或者是怪怨的神色。并且在沒有抽絲剝繭了解實(shí)際真相的時(shí)候立即開始斥責(zé),其實(shí)這是大忌。這樣的表現(xiàn)只能給解決問題本身帶來更多的阻礙,讓員工緊急,甚至突然迸發(fā)出逆反心理—我錯(cuò)了,能殺了我嗎?有了這樣的心理就很難再仔細(xì)的總結(jié)失敗教訓(xùn)了,反而蒙住了耳朵和眼睛。最正確的途徑是首先用安靜的看法穩(wěn)定員工的心情,還是通過一系列的提問真正的了解錯(cuò)誤發(fā)生的緣由,跟員工一起找到解決方案,盡快去實(shí)施。假如這個(gè)錯(cuò)誤給其他部門造成了損失,建議管理者能夠親自跟對(duì)方員工或者經(jīng)理道聲歉,這對(duì)后續(xù)兩個(gè)部門的合作是必?zé)o裨益的。處理完畢后,并不代表就結(jié)束了,更重要的還在后面,就是要員工自己提出一個(gè)今后避開類似錯(cuò)誤的流程補(bǔ)丁。

大團(tuán)隊(duì)管理心得篇4

現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)必需是特別特別有活力、有激情同時(shí)又有向心力、有限屬技能的團(tuán)隊(duì)。

一、目標(biāo)管理:首先、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)肯定要明確、要數(shù)字化、有計(jì)劃有步驟、有時(shí)間限制。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)主管依據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際狀況而制定的通過團(tuán)隊(duì)拼搏能完成的目標(biāo)。以一個(gè)長期目標(biāo)為導(dǎo)向,以不同時(shí)期的短期目標(biāo)為實(shí)戰(zhàn)任務(wù),短期目標(biāo)的總合要大于長期目標(biāo)的20%,長期目標(biāo)才能完成。其次為個(gè)人目標(biāo),是以團(tuán)隊(duì)成員獨(dú)特化條件為基礎(chǔ)、引導(dǎo)成員制定比他平常成果高出20%以上的目標(biāo),才能完成團(tuán)隊(duì)主管制定的團(tuán)隊(duì)任務(wù)目標(biāo)〔任務(wù)目標(biāo)不能提前讓隊(duì)員知道〕。全部隊(duì)員的任務(wù)目標(biāo)總和要大于單次短期目標(biāo)。

二、技能培訓(xùn):隊(duì)員可分為兩類:一是有閱歷的、二是無閱歷的;培訓(xùn)也分為兩類:一是心態(tài)培訓(xùn)、二是技能培訓(xùn)。對(duì)于有閱歷的員工進(jìn)入公司,他自認(rèn)為有自己的一套,不太情愿按公司領(lǐng)導(dǎo)的指示做事,待他將老客戶資源用完,業(yè)績就會(huì)快速下降,這樣將會(huì)嚴(yán)重影響其心態(tài),甚至?xí)绊懫渌麊T工的心態(tài)。這樣的員工首先要對(duì)其進(jìn)行心態(tài)調(diào)整,最重要的是在監(jiān)督過程中準(zhǔn)時(shí)找到這人的技能缺乏之處,助其提高業(yè)績,他才會(huì)全身心投入工作、并帶動(dòng)其他人工作。對(duì)于無閱歷的員工、他們很聽話先擺正心態(tài)再細(xì)致培訓(xùn)溝通技能,包括產(chǎn)品學(xué)問、與其它同類產(chǎn)品對(duì)比的優(yōu)勢、賣點(diǎn),最重要的是跟客戶溝通的話術(shù)、語氣及肢體動(dòng)作,并且親自帶動(dòng)新員工拜見客戶、助其簽單,讓他感覺這工作也不是那么難。

三、團(tuán)隊(duì)凝聚力的營造:

團(tuán)隊(duì)首先要調(diào)整心情到達(dá)巔峰狀態(tài),每個(gè)人都有舍命三郎的精神,每天都要開晨會(huì)15分鐘;

其次、始終信任隊(duì)員能夠勝利,常常以勝利的字眼,確定的語氣負(fù)相溝通;

第三、主管要將自己樹為標(biāo)兵;

第四、主管要幫助員工完成目標(biāo);

第五、要將目標(biāo)作為團(tuán)隊(duì)的使命;

第六、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要有將全部員工勁往一處使的號(hào)召力。

四、獎(jiǎng)罰分明:所未重賞之下必有勇夫。制定一個(gè)讓個(gè)別員工舍命就能完成的最高個(gè)人目標(biāo)獎(jiǎng),再下設(shè)兩個(gè)二等獎(jiǎng)。有完成獎(jiǎng)項(xiàng)目標(biāo)的馬上公開頒獎(jiǎng),最好是當(dāng)眾現(xiàn)金發(fā)獎(jiǎng),并讓獲獎(jiǎng)員工激情發(fā)言。人最大的特點(diǎn)是逃離苦痛。制定一個(gè)末尾淘汰制,形成向前可得豐厚的嘉獎(jiǎng),后必需逃離失去苦痛的競爭機(jī)制。

五、員工間要常常召開員工勝利案例技能溝通會(huì),讓勝利員工將勝利的閱歷及話術(shù)教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力,也能讓后進(jìn)員工學(xué)到閱歷,讓后進(jìn)員工知道勝利并不難。

大團(tuán)隊(duì)管理心得篇5

通過對(duì)公司_總《優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理》課程三個(gè)多小時(shí)的學(xué)習(xí),讓我對(duì)團(tuán)隊(duì)管理和建設(shè)又有了更深一步的理解,_總用多個(gè)生動(dòng)的案例對(duì)講到的問題點(diǎn)做了演示和總結(jié),讓大家能夠通俗易懂。本次課程我有如下幾點(diǎn)心得體會(huì):

一、“羅輯思維〞團(tuán)隊(duì)的閱歷

羅輯思維是什么?開始了本次的課程,“羅輯思維〞是一個(gè)勝利的團(tuán)隊(duì),在他們的團(tuán)隊(duì)中,沒有考勤機(jī)、沒有層級(jí)區(qū)分、沒有部門、沒有年終獎(jiǎng)。這么一個(gè)企業(yè)是怎么樣通過企業(yè)管理完成公司的整體運(yùn)營的,原來公司流通一種“節(jié)操幣〞,能夠讓員工通過做游戲的方式完成激勵(lì)、獎(jiǎng)罰和利潤的安排。每位成員都能發(fā)揮自己的優(yōu)勢,更高效的完成工作。

羅輯思維是個(gè)勝利的團(tuán)隊(duì),我能看到的是老總羅振宇在團(tuán)隊(duì)都在拼管理、拼產(chǎn)品的今日,能夠想到這么一套類似于游戲的管理模式,讓每個(gè)員工都能發(fā)揮

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論