企業(yè)微信群管理規(guī)定2018

1、企業(yè)微信群管理規(guī)定1、目的為加強(qiáng)溝通聯(lián)系，提高辦公效率，明確公司微信群的建立、管理及考核，特制定本規(guī)定。2、適用范圍適用于企業(yè)用于業(yè)務(wù)交流建立的微信群。3、內(nèi)容3.1微信群類別3.1.2管理群：由各部門負(fù)責(zé)人及以上管理人員，和指定人員組成；3.1.3各業(yè)務(wù)群：由公司橫向組建的各項(xiàng)目組成員組成；3.1.5其他專項(xiàng)群：其他指定或按要求建立的群。3.2命名規(guī)則3.2.1微信群名及群成員要求按統(tǒng)一規(guī)則命名，不得隨意改動群名片；3.2.2微信群命名規(guī)則：公司名 +部門或公司名+業(yè)務(wù)名；3.2.3群成員命名規(guī)劃：一律實(shí)名制，“姓名” + “部門”。3.3發(fā)布內(nèi)容3.3.1公司各微信群上發(fā)布的信息，只允許公

2、務(wù)內(nèi)容；3.3.2具體包括：工作任務(wù)安排；會議通知；日常管理通報(bào)；跨部門/部門工作需求；制度及流程發(fā)布；考核結(jié)果通報(bào)；各級通知、通告。3.4基本要求3.4.1嚴(yán)禁在群內(nèi)發(fā)布與公務(wù)無關(guān)的信息；3.4.2嚴(yán)格保守公司秘密，對業(yè)務(wù)通報(bào)、群內(nèi)信息、工作內(nèi)容等嚴(yán)禁轉(zhuǎn)發(fā)給非相關(guān)人員；3.4.3公務(wù)交流中，由于意見不統(tǒng)一有異議的，禁止出現(xiàn)不文明、侮辱性及涉及人身攻擊性語言；3.4.4嚴(yán)禁在群內(nèi)發(fā)布虛假信息；3.4.5工作任務(wù)及部門需求的發(fā)布，須確保信息和數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確和及時性；3.4.6公司員工按要求加入微信群組，拒不加入或執(zhí)意退群，由此帶來的后果由個人自行承擔(dān)；3.5各群成員保持手機(jī)電量充足、網(wǎng)絡(luò)暢通、

3、24小時在線4、職責(zé)3.1.4群管理員3.1.6負(fù)責(zé)群、成員實(shí)名制；3.1.7負(fù)責(zé)群成員的請出、準(zhǔn)入：請出離職、調(diào)動或不應(yīng)加入人員；邀請新應(yīng)加 入人員；禁止本群人員退群；3.1.8負(fù)責(zé)群管理規(guī)定的宣導(dǎo)；3.1.9負(fù)責(zé)終止不合時宜的話題和言語；3.1.10負(fù)責(zé)對群成員發(fā)布非本群應(yīng)發(fā)內(nèi)容的制止，并指導(dǎo)其到相應(yīng)微信群發(fā)布；3.1.11負(fù)責(zé)進(jìn)行聊天內(nèi)容監(jiān)管；3.1.12負(fù)責(zé)按要求發(fā)布公司指令，保證傳達(dá)到位；3.1.13負(fù)責(zé)執(zhí)行微信群考核規(guī)定，將考核結(jié)果報(bào) *。3.1.5群成員3.2.4負(fù)責(zé)發(fā)布工作任務(wù)/需求并詳細(xì)描述工作任務(wù)/需求內(nèi)容、要求完成時間及責(zé)任部門/人歸屬等；3.2.5負(fù)責(zé)驗(yàn)證責(zé)任部門/人工

4、作任務(wù)/需求的回復(fù)（完成時間等）是否滿足要求;3.2.6負(fù)責(zé)驗(yàn)證責(zé)任部門/人的工作任務(wù)/需求完成是否按期兌現(xiàn)；3.2.7負(fù)責(zé)接收工作任務(wù)/需求，并回復(fù)完成時間；3.2.8負(fù)責(zé)即時關(guān)注群內(nèi)其他成員發(fā)布的相關(guān)信息，回復(fù)或提出意見；3.2.9負(fù)責(zé)接收群內(nèi)發(fā)布的指示性內(nèi)容及精神，并貫徹執(zhí)行。3.1.6 *3.3.3負(fù)責(zé)本規(guī)定的擬制、報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)審批、發(fā)布；3.3.4負(fù)責(zé)公司各微信群的備案及核實(shí)；3.3.5負(fù)責(zé)接收各微信群管理員提報(bào)的群考核記錄，并匯總；3.3.6負(fù)責(zé)將考核數(shù)據(jù)報(bào)財(cái)務(wù)執(zhí)行。5、考核細(xì)則3.4.7考核規(guī)定5.1.2 *部對*群按考核細(xì)則進(jìn)行考核;3.6公司其他群組有考核需要的，由群管理員參照

5、此考核細(xì)則執(zhí)行。3.1.7考核細(xì)則3.1.14工作任務(wù)/需求接收部門負(fù)責(zé)人/責(zé)任人未在規(guī)定時間（當(dāng)天 21: 00前；當(dāng) 天發(fā)布的工作任務(wù)/需求要求完成時間前）予以回復(fù)或承諾完成時間點(diǎn)，考核*/次；當(dāng)天延遲回復(fù)，考核 */次；3.2.10發(fā)布的工作任務(wù)/需求，接收部門負(fù)責(zé)人 /責(zé)任人未回復(fù)，視同默認(rèn)接收；3.2.11同一工作任務(wù)/需求不予重發(fā)，到期未完成，請以提醒的方式跟催；3.2.12工作任務(wù)/需求接收部門負(fù)責(zé)人/責(zé)任人未在發(fā)布人要求時間內(nèi)回復(fù)，考核*/ 次；3.2.13原則上晚21 : 00以后不予發(fā)布工作任務(wù) /需求，確實(shí)有必要發(fā)布的，接收人次日9: 00之前回復(fù)的，不予考核；（特殊緊急

6、情況，請直接電話聯(lián)系）3.1.15工作任務(wù)/需求接收部門負(fù)責(zé)人/責(zé)任人在承諾的時間節(jié)點(diǎn)未完成，考核*/次；延遲按*/天考核；3.3.7發(fā)布的工作任務(wù)/需求，接收部門負(fù)責(zé)人/責(zé)任人未在要求的時間節(jié)點(diǎn)完成，延遲3天以上，發(fā)布人報(bào)*或接收人上一級領(lǐng)導(dǎo)介入處理；發(fā)布人 未上報(bào)，僅按延遲 3天考核；3.3.8會議通知，參會人員回復(fù)是否到會，按此考核細(xì)則考核；參會情況按公司會議管理制度考核；3.1.16工作任務(wù)/需求未按“公司微信群組發(fā)布/回復(fù)內(nèi)容規(guī)定及要求”發(fā)布，考核*/條3.1.17工作任務(wù)/需求發(fā)布部門負(fù)責(zé)人/需求人未在群內(nèi)回復(fù)完成（及延遲完成）驗(yàn)證信息，考核*/次；未回復(fù)驗(yàn)證的工作任務(wù)/需求對完成情況不予考核；3.1.18由于工作任務(wù)/需求接收部門未完成而造成的嚴(yán)重后果，其經(jīng)濟(jì)損失的 520%處罰工作任務(wù)/需求接收部門負(fù)責(zé)人；3.1.19群成員在群內(nèi)發(fā)布與公務(wù)無關(guān)的信息，經(jīng)群管理員制止無效的，考核*/條；3.1.20群成員將公司公務(wù)內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)給非相關(guān)人員，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，考核*/條；3.1.21群成員隨意發(fā)布虛假信息，考核*/條；3.7群成員由于意見不統(tǒng)一，出現(xiàn)不文明、侮辱性及涉及人身攻擊性語言信息，考核*/條；3.8個人拒不加入或執(zhí)意退群的，給予警告處分；取消一切嘉獎及評優(yōu)資格。6、考核數(shù)據(jù)3.1.8群成員由于通訊工具沒電，網(wǎng)絡(luò)不暢造成的考核異常，數(shù)據(jù)無差別處理；3.1.9各微信群組月度