2016急診室護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人年度工作總結(jié)

2016急診室護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人年度工作總結(jié)

2016年，我在急診科主任和護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下，與科室全體護(hù)理人員共同努力，緊緊圍繞醫(yī)院今年的工作中心，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，帶領(lǐng)急診科全體護(hù)理人員較好地完成了本科室各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù)，保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步向前。在此，我將2016年護(hù)理工作從四個(gè)方面做如下總結(jié)：一、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)護(hù)理管理質(zhì)量，提升醫(yī)院新形象為加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員的管理，配合醫(yī)院等級(jí)提升復(fù)審，我和急診部的其他三位護(hù)士長(zhǎng)花了近兩個(gè)月的時(shí)間，整理、修訂和完善了《十院急診危重癥管理制度》、《急診危重癥護(hù)理管理制度》、《急診護(hù)理技術(shù)規(guī)范及操作流程》、《急診護(hù)士技能培訓(xùn)資料》和急診護(hù)士技能考核本。這不僅規(guī)范了急診病區(qū)護(hù)理人員的日常工作行為，還大大提高了全體護(hù)理人員的工作主觀能動(dòng)性。為有效減少高危藥物的用藥錯(cuò)誤和降低護(hù)理工作失誤和不良事件發(fā)生，急診部積極推行“三元色標(biāo)識(shí)”在急診護(hù)理管理中的應(yīng)用。即用紅、黃、綠三元色來標(biāo)識(shí)藥物的危險(xiǎn)度、環(huán)境潔凈度、不同治療方法等，以此表達(dá)風(fēng)險(xiǎn)的高低，警示護(hù)士及病人。通過使用三元色標(biāo)識(shí)，我們有效地避免了病人在醫(yī)療護(hù)理過程中可能遇到的各類風(fēng)險(xiǎn)，保障了病人安全。例如，在補(bǔ)液室的用“三元色”分區(qū)及配套的地標(biāo)和椅套使患者一目了然所屬的區(qū)域；eicu三元色的消毒用抹布分類使患者周邊的用物潔污分開。在今年的檢查中，我們的做法得到了上級(jí)部門的肯定和表揚(yáng)。二、堅(jiān)持以人為本的原則開展工作，調(diào)動(dòng)護(hù)士的工作積極性我常常主動(dòng)與護(hù)士進(jìn)行交流溝通，了解她們的想法、收集她們的意見，理解她們的煩惱，解決存在的實(shí)際困難等，使她們感到遇事有商量、能解決可信任的寬松環(huán)境，來激發(fā)她們的工作積極性和熱情，充分發(fā)揮她們的主觀能動(dòng)性。從而使她們順理成章地富有情感的主動(dòng)自愿地去對(duì)待病人和家屬，為病人，為社會(huì)提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。今年我常常幫護(hù)理人員代班；護(hù)士家里有什么事情都要和我說，我還上門為他們解決家庭矛盾。今年急診區(qū)護(hù)士們稱我為“知心大姐”。三、提高護(hù)理技能水平，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量在2016年，我和科室全體護(hù)理人員積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提高自身的護(hù)理技能水平。例如，我們參加了急診護(hù)理技能培訓(xùn)、急診護(hù)理質(zhì)量控制培訓(xùn)、急診護(hù)理新技術(shù)新方法培訓(xùn)等，不斷學(xué)習(xí)、積累和提高。同時(shí)，我們還積極開展各種護(hù)理技能競(jìng)賽，提高了全體護(hù)理人員的工作熱情和技能水平。在今年的醫(yī)院護(hù)理技能比賽中，我們的護(hù)理團(tuán)隊(duì)獲得了一等獎(jiǎng)的好成績(jī)。四、加強(qiáng)科室建設(shè)，提高工作效率為了提高急診科的工作效率，我積極與科室其他同事合作，加強(qiáng)科室建設(shè)。例如，我們對(duì)急診科的設(shè)備進(jìn)行了升級(jí)和改造，增加了新型醫(yī)療設(shè)備，提高了醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率。同時(shí)，我們還加強(qiáng)了科室內(nèi)部的溝通和協(xié)作，建立了科室內(nèi)部的信息共享平臺(tái)，方便了醫(yī)護(hù)人員之間的溝通和交流。這些措施大大提高了急診科的工作效率和服務(wù)質(zhì)量?？傊?016年我和急診科全體護(hù)理人員共同努力，取得了顯著的成績(jī)。在接下來的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，不斷提高自身素質(zhì)，帶領(lǐng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)，為醫(yī)院的發(fā)展和病人的健康做出更大的貢獻(xiàn)。在2016年，急診室護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)真學(xué)習(xí)了“侵權(quán)責(zé)任法”，并采取了一系列措施保護(hù)護(hù)士利益，比如設(shè)計(jì)了“危重病人記錄單”，舉辦了“心肺復(fù)蘇”技能比賽等，提高了護(hù)士的專業(yè)技能和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，護(hù)士長(zhǎng)也時(shí)常向?qū)＜艺?qǐng)教，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和組織管理能力，為實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)積累知識(shí)。在本職崗位上，護(hù)士長(zhǎng)為圍繞本院持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)、提供滿意服務(wù)，開展人性化管理，充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的工作積極性，增強(qiáng)凝聚力，進(jìn)一步提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量等方面的工作盡力自己的微薄之力。同時(shí)，護(hù)士長(zhǎng)還帶領(lǐng)全體護(hù)理人員完成了上海市護(hù)理質(zhì)控中心對(duì)我院的護(hù)理質(zhì)量檢查工作，圓滿完成了兩場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)急救模擬演練等，獲得了好評(píng)。在過去的一年多時(shí)間里，護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先