購(gòu)物廣場(chǎng)衛(wèi)生管理制度

購(gòu)物廣場(chǎng)衛(wèi)生管理制度一、總則為保障購(gòu)物廣場(chǎng)消費(fèi)者的健康環(huán)境，維護(hù)購(gòu)物廣場(chǎng)的形象和信譽(yù)，制定本管理制度。二、管理原則購(gòu)物廣場(chǎng)衛(wèi)生管理原則是“預(yù)防為主、綜合治理、科學(xué)規(guī)劃、規(guī)范管理、依法治理”。三、衛(wèi)生保潔管理1.保潔人員的資格要求所有保潔人員必須經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，持有衛(wèi)生保潔相關(guān)證書，并熟悉購(gòu)物廣場(chǎng)衛(wèi)生保潔管理規(guī)定。2.保潔操作規(guī)程對(duì)于門口和過(guò)道等高流量區(qū)域，每小時(shí)至少需要清掃一次；對(duì)于購(gòu)物廣場(chǎng)內(nèi)的衛(wèi)生間，每隔兩個(gè)小時(shí)進(jìn)行一次巡查，發(fā)現(xiàn)異味等情況及時(shí)清理；對(duì)于購(gòu)物廣場(chǎng)內(nèi)的垃圾箱，每天至少清理一次；購(gòu)物廣場(chǎng)進(jìn)行衛(wèi)生消毒的時(shí)間為每天晚上閉店后進(jìn)行。3.責(zé)任部門及崗位購(gòu)物廣場(chǎng)衛(wèi)生保潔管理負(fù)責(zé)人、大堂經(jīng)理和保安部門經(jīng)理共同負(fù)責(zé)購(gòu)物廣場(chǎng)衛(wèi)生管理工作，并分工負(fù)責(zé)各自關(guān)聯(lián)部門之間的溝通與協(xié)調(diào)。四、衛(wèi)生設(shè)施管理1.公共衛(wèi)生間公共衛(wèi)生間應(yīng)設(shè)置足夠的便器和垃圾箱。每隔兩個(gè)小時(shí)進(jìn)行清掃和消毒，保證干凈整潔。衛(wèi)生間應(yīng)配備充足的紙巾和手紙，并定期更換。2.重要部位衛(wèi)生防護(hù)購(gòu)物廣場(chǎng)衛(wèi)生保潔人員應(yīng)對(duì)電梯、扶手電梯、過(guò)道、扶梯等區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)管，避免出現(xiàn)灰塵，遺落物品等衛(wèi)生死角。五、衛(wèi)生檢查1.定期檢查購(gòu)物廣場(chǎng)應(yīng)每季度進(jìn)行一次衛(wèi)生檢查，并對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行分析和總結(jié)。根據(jù)檢查結(jié)果，進(jìn)行有針對(duì)性的整改措施，并形成整改報(bào)告。2.日常檢查購(gòu)物廣場(chǎng)經(jīng)理、保安和衛(wèi)生保潔人員，應(yīng)每日進(jìn)行衛(wèi)生檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。六、衛(wèi)生處罰1.業(yè)主處罰對(duì)發(fā)現(xiàn)的未能按照本制度要求開(kāi)展衛(wèi)生保潔工作，情節(jié)較輕的，責(zé)令改正同時(shí)進(jìn)行警告處理；情節(jié)較重的，責(zé)令改正并收取一定金額的衛(wèi)生清理費(fèi)用；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓并移交有關(guān)部門處理。2.責(zé)任人員處罰對(duì)購(gòu)物廣場(chǎng)衛(wèi)生保潔人員違反本制度要求的，視情節(jié)輕重先行口頭警告或書面警告；對(duì)于發(fā)現(xiàn)不認(rèn)真落實(shí)公共衛(wèi)生設(shè)施管理行為的管理人員，視情節(jié)輕重，先行口頭警告或書面警告，并停止一定時(shí)間的獎(jiǎng)勵(lì)。七、衛(wèi)生宣傳和教育購(gòu)物廣場(chǎng)應(yīng)定期開(kāi)展衛(wèi)生宣傳，及時(shí)傳遞購(gòu)物廣場(chǎng)的衛(wèi)生管理制度和衛(wèi)生保潔要求。同時(shí)，給予購(gòu)物廣場(chǎng)工作人員及時(shí)衛(wèi)生保潔培訓(xùn)，加強(qiáng)衛(wèi)生意識(shí)和衛(wèi)生保潔技能培訓(xùn)，從而提高購(gòu)物廣場(chǎng)的衛(wèi)生管理水平。八、附則本制