XX公司業(yè)務管理制度

業(yè)務管理制度總則為規(guī)范業(yè)務員的營銷行為，激勵業(yè)務員工作激情，特制定本制度。職責項目部職責（業(yè)務）負責各事業(yè)部業(yè)務的統(tǒng)一協(xié)調；負責各事業(yè)部、各地分公司、辦事處的業(yè)務考核；負責公司大項目運作、集團內部業(yè)務運作；負責項目的立項審查、項目進度控制、項目客戶協(xié)調；負責業(yè)務培訓、收集政策信息；負責客戶、供應商檔案管理、公司各項業(yè)務管理制度的制定與修改；公司領導交辦的其它事項。事業(yè)部職責（業(yè)務）負責事業(yè)部經(jīng)營目標的達成收集、分析和傳遞市場信息。負責開拓新客戶、促成成交。負責老客戶二次銷售業(yè)務。公司領導交辦的其它事項。業(yè)務過程員工如需出差洽談客戶的，先填寫出差登記表，經(jīng)部門經(jīng)理或主管批準，方可外出。員工出差如需預借差旅費的，到財務處填寫預借款單，經(jīng)總經(jīng)理審核同意并簽字后方可領取，最多不可超過2000元。待遇與考核公司對業(yè)務人員實行底薪加業(yè)務提成的薪資制度。底薪實行分級制，分別對應不同的任務標準，由公司與業(yè)務員協(xié)商后確定底薪級別。助理業(yè)務員業(yè)務員高級業(yè)務員項目經(jīng)理高級項目經(jīng)理底薪15002000300040005000任務額———20000300004000050000其他要求必須每月拜訪客戶家以上，提供有效需求信息個，或者根據(jù)公司指派負責集團內部業(yè)務項目跟蹤公司老客戶跟蹤工程類合同提成總額計算：以合同回款金額減去按比例計算的施工費為計算總額（施工費預算超過合同總額20%？的）（指那種施工條件比較復雜、需要與其他工程配合施工，或者施工需要分段進行，周期比較長的情況），施工費占比在15%以內的，以總回款額作為提成計算總額；業(yè)務費用不超過合同總額的5%，業(yè)務費包括：差旅費、客戶招待費、通訊費、禮品費用等，投標類項目，標書制作費用由公司承擔，總經(jīng)理（項目經(jīng)理）、技術人員參與現(xiàn)場投標時產(chǎn)生的費用公司承擔；公司報銷業(yè)務費用情況下提成計算：分為獨立簽單合同：3%；公司協(xié)助簽單項目：2%；公司指派分配項目：1%；獲取信息由其他人運作簽單：0.5%；老客戶在公司服務過程中主動增加設備等產(chǎn)生的銷售額，原業(yè)務員可提成1%；業(yè)務員實行費用包干的項目，提成比例為6%，業(yè)務員在提交項目意向信息時必須提前聲明此項目執(zhí)行何種提成方案。業(yè)務員提交客戶明確需求后，由公司給予指導價區(qū)間（上下約5個點區(qū)間），如最終合同低于指導價下限的，須報請公司審批后才可簽訂，業(yè)務提成與業(yè)務費用適當降低；如最終合同高于指導價上線的，高出部分30%作為業(yè)務員個人提成；客戶單提業(yè)務費用必須事前審批，經(jīng)公司同意后才有效，單提業(yè)務費，公司扣除20%管理費用；新市場開發(fā)費用：出于公司安排進行定向新市場開發(fā)的，公司提供3000—5000元的無責任開發(fā)費用；客戶到濟南，由公司總經(jīng)理出面接待的，接待費用50%由公司承擔，50%列入公司業(yè)務員個人業(yè)務費用；公司年會、客戶聯(lián)誼等活動主動邀請客戶參加產(chǎn)生的費用由公司承擔。新業(yè)務員第一個月為無任務定額，第二個月50%任務定額，第三個月開始以正常任務考核；前2個月的業(yè)務費用記入個人賬戶，在以后的業(yè)務提成中扣除業(yè)務員每月任務額部分無提成，超額部分開始計算提成；業(yè)務員考核周期為季度考核，如考核不達標將實行工資降級，連續(xù)2次考核不達標，予以解除合同；如業(yè)務員正在進行大單跟蹤，暫時沒有完成定額時，可由業(yè)務員提交書面說明，經(jīng)公司批準后不影響考核成績及