XX公司業(yè)務(wù)管理制度

業(yè)務(wù)管理制度總則為規(guī)范業(yè)務(wù)員的營(yíng)銷行為，激勵(lì)業(yè)務(wù)員工作激情，特制定本制度。職責(zé)項(xiàng)目部職責(zé)（業(yè)務(wù)）負(fù)責(zé)各事業(yè)部業(yè)務(wù)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)；負(fù)責(zé)各事業(yè)部、各地分公司、辦事處的業(yè)務(wù)考核；負(fù)責(zé)公司大項(xiàng)目運(yùn)作、集團(tuán)內(nèi)部業(yè)務(wù)運(yùn)作；負(fù)責(zé)項(xiàng)目的立項(xiàng)審查、項(xiàng)目進(jìn)度控制、項(xiàng)目客戶協(xié)調(diào)；負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、收集政策信息；負(fù)責(zé)客戶、供應(yīng)商檔案管理、公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理制度的制定與修改；公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)。事業(yè)部職責(zé)（業(yè)務(wù)）負(fù)責(zé)事業(yè)部經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的達(dá)成收集、分析和傳遞市場(chǎng)信息。負(fù)責(zé)開拓新客戶、促成成交。負(fù)責(zé)老客戶二次銷售業(yè)務(wù)。公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)。業(yè)務(wù)過程員工如需出差洽談客戶的，先填寫出差登記表，經(jīng)部門經(jīng)理或主管批準(zhǔn)，方可外出。員工出差如需預(yù)借差旅費(fèi)的，到財(cái)務(wù)處填寫預(yù)借款單，經(jīng)總經(jīng)理審核同意并簽字后方可領(lǐng)取，最多不可超過2000元。待遇與考核公司對(duì)業(yè)務(wù)人員實(shí)行底薪加業(yè)務(wù)提成的薪資制度。底薪實(shí)行分級(jí)制，分別對(duì)應(yīng)不同的任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，由公司與業(yè)務(wù)員協(xié)商后確定底薪級(jí)別。助理業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)員高級(jí)業(yè)務(wù)員項(xiàng)目經(jīng)理高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理底薪15002000300040005000任務(wù)額———20000300004000050000其他要求必須每月拜訪客戶家以上，提供有效需求信息個(gè)，或者根據(jù)公司指派負(fù)責(zé)集團(tuán)內(nèi)部業(yè)務(wù)項(xiàng)目跟蹤公司老客戶跟蹤工程類合同提成總額計(jì)算：以合同回款金額減去按比例計(jì)算的施工費(fèi)為計(jì)算總額（施工費(fèi)預(yù)算超過合同總額20%？的）（指那種施工條件比較復(fù)雜、需要與其他工程配合施工，或者施工需要分段進(jìn)行，周期比較長(zhǎng)的情況），施工費(fèi)占比在15%以內(nèi)的，以總回款額作為提成計(jì)算總額；業(yè)務(wù)費(fèi)用不超過合同總額的5%，業(yè)務(wù)費(fèi)包括：差旅費(fèi)、客戶招待費(fèi)、通訊費(fèi)、禮品費(fèi)用等，投標(biāo)類項(xiàng)目，標(biāo)書制作費(fèi)用由公司承擔(dān)，總經(jīng)理（項(xiàng)目經(jīng)理）、技術(shù)人員參與現(xiàn)場(chǎng)投標(biāo)時(shí)產(chǎn)生的費(fèi)用公司承擔(dān)；公司報(bào)銷業(yè)務(wù)費(fèi)用情況下提成計(jì)算：分為獨(dú)立簽單合同：3%；公司協(xié)助簽單項(xiàng)目：2%；公司指派分配項(xiàng)目：1%；獲取信息由其他人運(yùn)作簽單：0.5%；老客戶在公司服務(wù)過程中主動(dòng)增加設(shè)備等產(chǎn)生的銷售額，原業(yè)務(wù)員可提成1%；業(yè)務(wù)員實(shí)行費(fèi)用包干的項(xiàng)目，提成比例為6%，業(yè)務(wù)員在提交項(xiàng)目意向信息時(shí)必須提前聲明此項(xiàng)目執(zhí)行何種提成方案。業(yè)務(wù)員提交客戶明確需求后，由公司給予指導(dǎo)價(jià)區(qū)間（上下約5個(gè)點(diǎn)區(qū)間），如最終合同低于指導(dǎo)價(jià)下限的，須報(bào)請(qǐng)公司審批后才可簽訂，業(yè)務(wù)提成與業(yè)務(wù)費(fèi)用適當(dāng)降低；如最終合同高于指導(dǎo)價(jià)上線的，高出部分30%作為業(yè)務(wù)員個(gè)人提成；客戶單提業(yè)務(wù)費(fèi)用必須事前審批，經(jīng)公司同意后才有效，單提業(yè)務(wù)費(fèi)，公司扣除20%管理費(fèi)用；新市場(chǎng)開發(fā)費(fèi)用：出于公司安排進(jìn)行定向新市場(chǎng)開發(fā)的，公司提供3000—5000元的無(wú)責(zé)任開發(fā)費(fèi)用；客戶到濟(jì)南，由公司總經(jīng)理出面接待的，接待費(fèi)用50%由公司承擔(dān)，50%列入公司業(yè)務(wù)員個(gè)人業(yè)務(wù)費(fèi)用；公司年會(huì)、客戶聯(lián)誼等活動(dòng)主動(dòng)邀請(qǐng)客戶參加產(chǎn)生的費(fèi)用由公司承擔(dān)。新業(yè)務(wù)員第一個(gè)月為無(wú)任務(wù)定額，第二個(gè)月50%任務(wù)定額，第三個(gè)月開始以正常任務(wù)考核；前2個(gè)月的業(yè)務(wù)費(fèi)用記入個(gè)人賬戶，在以后的業(yè)務(wù)提成中扣除業(yè)務(wù)員每月任務(wù)額部分無(wú)提成，超額部分開始計(jì)算提成；業(yè)務(wù)員考核周期為季度考核，如考核不達(dá)標(biāo)將實(shí)行工資降級(jí)，連續(xù)2次考核不達(dá)標(biāo)，予以解除合同；如業(yè)務(wù)員正在進(jìn)行大單跟蹤，暫時(shí)沒有完成定額時(shí)，可由業(yè)務(wù)員提交書面說明，經(jīng)公司批準(zhǔn)后不影響考核成績(jī)及