企業(yè)管理創(chuàng)新探討

PAGEPAGE1企業(yè)管理創(chuàng)新探討[內(nèi)容摘要]本文結(jié)合當(dāng)前我們國(guó)家企業(yè)管理的現(xiàn)在狀況和發(fā)展要求，在企業(yè)管理的創(chuàng)新內(nèi)容、方法等方面進(jìn)行分析討論，結(jié)合企業(yè)管理創(chuàng)新的相關(guān)的元素、發(fā)展趨勢(shì)和經(jīng)營(yíng)環(huán)境等因素的需要，提出有關(guān)我們國(guó)家企業(yè)管理創(chuàng)新的建議。同時(shí)，論述了企業(yè)管理創(chuàng)新的詳細(xì)內(nèi)涵和對(duì)企業(yè)的主要意義。[本文關(guān)鍵詞語(yǔ)]企業(yè)管理管理創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略效率李培紅企業(yè)管理就是企業(yè)對(duì)各種生產(chǎn)要素進(jìn)行的精致細(xì)密整合。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)牽涉眾多要素，包含人員、材料、資金、技術(shù)、信息、能源、市場(chǎng)、時(shí)間、購(gòu)銷等，企業(yè)的功能恰是通過管理活動(dòng)把這些要素有效的整合起來使之渾為一體而產(chǎn)生的。管理也是生產(chǎn)力，企業(yè)管理使企業(yè)在科學(xué)嚴(yán)格的組織和規(guī)范下運(yùn)作，通過對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)經(jīng)過進(jìn)行組織、批示、監(jiān)督和協(xié)調(diào)，使企業(yè)確定的目的得以實(shí)現(xiàn)。企業(yè)管理的實(shí)質(zhì)和核心內(nèi)容是處理人與人之間的關(guān)系，通過處理生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中人與人的關(guān)系來發(fā)展生產(chǎn)力。企業(yè)管理創(chuàng)新是企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的客觀要求和科技發(fā)展的條件，對(duì)傳統(tǒng)的企業(yè)管理形式和管理方法進(jìn)行的改革、改良和改造。隨著我們國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐步建立和國(guó)際化水平的提升，企業(yè)要在日益劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展，就必需不斷提升現(xiàn)代化的管理水平，加強(qiáng)管理創(chuàng)新的能力。一、企業(yè)管理創(chuàng)新是企業(yè)生存與發(fā)展的客觀需要1.企業(yè)管理創(chuàng)新是我們國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的時(shí)代要求從宏觀環(huán)境來看，當(dāng)下我們國(guó)家企業(yè)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行環(huán)境發(fā)生了宏大變化。從國(guó)內(nèi)而言，改革開放以來近30年的發(fā)展，我們國(guó)家綜合生產(chǎn)力水平上了一個(gè)大臺(tái)階，市場(chǎng)產(chǎn)品供求基本平衡或者供過于求，商品的構(gòu)造性過剩時(shí)代已經(jīng)到來，賣方市場(chǎng)改變?yōu)橘I方市場(chǎng)。經(jīng)濟(jì)增加方式已由粗放型向集約型改變。這種改變具有全局性，覆蓋著整個(gè)行業(yè)，當(dāng)然也包含每一家企業(yè)。從國(guó)際上看，隨著我們國(guó)家入世以及所有制構(gòu)造的調(diào)整和完善，非公有制經(jīng)濟(jì)競(jìng)相發(fā)展，外商投資企業(yè)越來越多，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈加劇烈。土地、資本等生產(chǎn)要素在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用趨于弱化，而包含管理在內(nèi)的知識(shí)、信息、技術(shù)等生產(chǎn)要素對(duì)企業(yè)發(fā)展的奉獻(xiàn)越來越顯著。上述變化充足證明，積極研究能使企業(yè)的各生產(chǎn)力要素在新形勢(shì)下高效運(yùn)作的新的管理理論和方法，是新時(shí)期的要求。2.企業(yè)管理創(chuàng)新是當(dāng)下我們國(guó)家企業(yè)管理面臨的新形勢(shì)的要求自進(jìn)入新世紀(jì)以后，伴隨知識(shí)信息化時(shí)代的發(fā)展，世界科學(xué)、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與融合，使改革創(chuàng)新成為當(dāng)今時(shí)代的主旋律。隨著國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)供求狀態(tài)的變化和全球經(jīng)濟(jì)一體化、管理信息化步伐的加快，企業(yè)管理開始經(jīng)歷新的變更。其發(fā)展趨勢(shì)能夠歸納為下面幾個(gè)方面：〔1)管理對(duì)象知識(shí)化。企業(yè)管理的對(duì)象不再是傳統(tǒng)的財(cái)、物，而重點(diǎn)在人，有知識(shí)的人。由于知識(shí)具有較高的生產(chǎn)率和創(chuàng)造性，因此對(duì)于知識(shí)的開發(fā)和管理成為企業(yè)管理的主要構(gòu)成部分?！?)經(jīng)營(yíng)管理信息化。企業(yè)生產(chǎn)中越來越依靠信息的生產(chǎn)、存儲(chǔ)、處理、分享等，企業(yè)決策逐步信息化?！?)企業(yè)的生產(chǎn)方式一體化。在管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，出現(xiàn)計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)與制作、計(jì)算機(jī)集成制作系統(tǒng)、清潔生產(chǎn)和綠色制作、適時(shí)生產(chǎn)和精細(xì)生產(chǎn)以及通過網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)與生產(chǎn)的并行工程等等，它們把信息技術(shù)革命和管理進(jìn)步融為一體。〔4)企業(yè)營(yíng)銷方式簡(jiǎn)捷化。由過去的“生產(chǎn)商――分銷商――零售商――顧客〞的行銷形式，正在改變?yōu)椤吧a(chǎn)商――分銷商――顧客〞的形式?！?)企業(yè)的組織構(gòu)造柔性化。公司組織構(gòu)造從“橄欖型〞向“啞鈴型〞變化。隨著經(jīng)營(yíng)和銷售方式的改變，企業(yè)通過社會(huì)化協(xié)作和契約關(guān)系，使企業(yè)的中間管理組織設(shè)置變得簡(jiǎn)單，著重向兩頭發(fā)展；傳統(tǒng)的監(jiān)控型管理轉(zhuǎn)向受權(quán)型管理，最終轉(zhuǎn)向以潛能開發(fā)、人力資本的價(jià)值增值為主體；金字塔式的權(quán)利型組織構(gòu)造轉(zhuǎn)向扁平化組織構(gòu)造、團(tuán)隊(duì)式的管理運(yùn)作形式。〔6)企業(yè)兼并、聯(lián)合在更大規(guī)模和更高層次條理上展開。效益好市場(chǎng)擴(kuò)張快的企業(yè)兼并市場(chǎng)擴(kuò)張慢的企業(yè)；大公司之間通過自立會(huì)談，在反壟斷規(guī)制條件下實(shí)現(xiàn)合并和業(yè)務(wù)互補(bǔ)，增長(zhǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?！?)企業(yè)由尋求利潤(rùn)最大化轉(zhuǎn)向?qū)で笳w價(jià)值最大化。傳統(tǒng)的物力、財(cái)力競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向企業(yè)對(duì)市場(chǎng)瓜分能力的競(jìng)爭(zhēng)，不僅尋求生產(chǎn)質(zhì)量的“零缺陷〞和效勞質(zhì)量的“零埋怨〞，做到質(zhì)量、效勞一體化；還要通過對(duì)顧客效勞和信息跟蹤，深切進(jìn)入了解顧客的潛在需求，做到超前開發(fā)，在符合社會(huì)道德規(guī)范的前提下，合理引導(dǎo)顧客在更高層次條理和更新領(lǐng)域的消費(fèi)?！?)企業(yè)看重“人力資本〞開發(fā)。進(jìn)入知識(shí)社會(huì)以后，人才成為真正緊缺的資源，人由“勞動(dòng)力〞改變?yōu)椤叭肆Y源〞，進(jìn)而成為“人力資本〞，這種人才不僅要從學(xué)校產(chǎn)生，更要從企業(yè)中產(chǎn)生?！?)從依靠規(guī)章制度轉(zhuǎn)向依靠先進(jìn)的企業(yè)文化來集聚企業(yè)的向心力。短期鼓勵(lì)轉(zhuǎn)向長(zhǎng)期和短期鼓勵(lì)相結(jié)合，物質(zhì)推動(dòng)鼓勵(lì)轉(zhuǎn)為情感知足鼓勵(lì)，員工由被動(dòng)承受型轉(zhuǎn)向參與管理型，進(jìn)而轉(zhuǎn)向自我管理型。二、適應(yīng)形勢(shì)要求企業(yè)管理創(chuàng)新的重要內(nèi)容1.企業(yè)管理理念創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)理念大改變，最直接的最有效的途徑就是通過創(chuàng)新企業(yè)文化來推進(jìn)企業(yè)管理創(chuàng)新。企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)中構(gòu)成的共同理想、共同價(jià)值觀、共同信念和共同行為原則的總和，它對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響越來越顯著。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)文化的創(chuàng)新重要包含下面幾個(gè)方面的內(nèi)容：〔1〕觀念創(chuàng)新。觀念創(chuàng)新是企業(yè)文化創(chuàng)新的前提。面臨新經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，企業(yè)管理人員必需樹立“國(guó)際網(wǎng)絡(luò)、快速反應(yīng)〞的新觀念；〔2)戰(zhàn)略創(chuàng)新。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的推行，企業(yè)文化的戰(zhàn)略定位和起步，必需是全球化的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略；〔3)制度創(chuàng)新。制度創(chuàng)新的本質(zhì)，是通過調(diào)節(jié)企業(yè)內(nèi)部不同參與者之間權(quán)利和利益關(guān)系，真正建立起現(xiàn)代企業(yè)制度。不懈地推進(jìn)制度創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的根本；〔4)機(jī)制創(chuàng)新。企業(yè)文化構(gòu)成要素之間的溝通和協(xié)同，需要通過企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)行機(jī)制來實(shí)現(xiàn)，而市場(chǎng)機(jī)構(gòu)自己也要求企業(yè)加強(qiáng)本身與外部世界的信息傳遞、反應(yīng)和溝通。2.企業(yè)管理組織構(gòu)造創(chuàng)新在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，我們應(yīng)當(dāng)結(jié)實(shí)樹立“知本觀念〞，加強(qiáng)知識(shí)管理和信息管理。在企業(yè)管理創(chuàng)新上，應(yīng)加快實(shí)行下面幾個(gè)方面的改變：〔1)由傳統(tǒng)的資本和勞動(dòng)力投入為主向知識(shí)投入為主改變。知識(shí)日益成為發(fā)展經(jīng)濟(jì)的直接資本，提升產(chǎn)品的知識(shí)含量是企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的必定選擇?！?)由非科技投入主體向科技投入主體改變。“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力〞，企業(yè)應(yīng)該改變依靠國(guó)家進(jìn)行投資的狀態(tài)，自發(fā)的成為投資主體，依靠技術(shù)創(chuàng)新求得發(fā)展?！?〕由等級(jí)管理向網(wǎng)絡(luò)管理與等級(jí)管理結(jié)合改變?，F(xiàn)代企業(yè)需要一種更少約束、更為靈敏的網(wǎng)絡(luò)組織形式。改變僵化的等級(jí)管理體制，充足利用網(wǎng)絡(luò)信息資源，加強(qiáng)信息管理，提升決策水平。〔4)由單純運(yùn)用技術(shù)知識(shí)向綜合運(yùn)用各種知識(shí)改變。單純的技術(shù)優(yōu)勢(shì)不再成為企業(yè)優(yōu)勢(shì)的主導(dǎo)力量，企業(yè)應(yīng)該建立以科技知識(shí)為核心、以綜合知識(shí)為依托的新型知識(shí)體系?！?)由單純的競(jìng)爭(zhēng)向競(jìng)爭(zhēng)與合作改變。知識(shí)的發(fā)展和創(chuàng)新決不是僅僅依靠單個(gè)企業(yè)的力量來實(shí)現(xiàn)。除競(jìng)爭(zhēng)外，企業(yè)之間還需要互相合作，通過分工協(xié)作實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。3.企業(yè)社會(huì)效勞理念創(chuàng)新隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步和全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益劇烈，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任遭到普遍關(guān)注。在生產(chǎn)產(chǎn)品、獲取利潤(rùn)的同時(shí)，必需自動(dòng)承當(dāng)對(duì)環(huán)境、社會(huì)和利益相關(guān)者的責(zé)任。企業(yè)推進(jìn)協(xié)調(diào)發(fā)展，積極承當(dāng)社會(huì)責(zé)任，改變生產(chǎn)方式，整合資源，減少對(duì)土地等資源占用和浪費(fèi)；加強(qiáng)環(huán)境保衛(wèi)，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)；協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部利益相關(guān)者的關(guān)系；講誠(chéng)信，樹立企業(yè)公信力，使之成為核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要構(gòu)成部分等，進(jìn)一步拓寬了管理創(chuàng)新的領(lǐng)域，4.企業(yè)戰(zhàn)略合作管理創(chuàng)新企業(yè)間的合作由一般合作形式轉(zhuǎn)向供給鏈協(xié)作、網(wǎng)絡(luò)組織、虛擬企業(yè)、國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟等形式?，F(xiàn)代企業(yè)必需懂得怎樣把本身的核心能力恰當(dāng)?shù)赝渌欣母?jìng)爭(zhēng)資源結(jié)合起來，彌補(bǔ)本身的不足和局限性。在現(xiàn)代企業(yè)的生存原則中，“排他〞已被“合作〞所取代包涵。很多成功企業(yè)構(gòu)成了多種互利合作的競(jìng)爭(zhēng)方式：例如，〔1〕供給鏈?zhǔn)叫?，重要是企業(yè)與供給商之間的合作。企業(yè)的增值鏈中，供給經(jīng)過所占成本許多，所以供給鏈的動(dòng)態(tài)互聯(lián)至關(guān)主要；〔2〕戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)型，重要是指企業(yè)通過建立與供給商、經(jīng)銷商以及最終用戶的價(jià)值鏈構(gòu)成一種戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)，競(jìng)爭(zhēng)已不是單一的公司之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)間的競(jìng)爭(zhēng)；〔3〕協(xié)作聯(lián)營(yíng)型，表現(xiàn)為企業(yè)通過有選擇的與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，以及與供給商或其他經(jīng)營(yíng)組織共享和交換控制權(quán)、成本、資本、進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)機(jī)、信息和技術(shù)等，構(gòu)成聯(lián)營(yíng)組織，進(jìn)而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)造更多的價(jià)值；〔4〕虛擬組織型，是利用信息技術(shù)把各種資源、能力和思想動(dòng)態(tài)地連接起來，成為一種有機(jī)的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組織，以最低的成本、最快的速度創(chuàng)造價(jià)值。三、結(jié)束語(yǔ)企業(yè)管理創(chuàng)新是企業(yè)生存與發(fā)展的根本源頭和動(dòng)力。通