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第頁共頁員工年度總結(jié)四篇【必備】員工年度總結(jié)四篇員工年度總結(jié)篇1回憶20xx年的總體銷售情況,摸著自己囊中羞澀,自感慚愧!這不是只有我主觀原因,同時客觀原因也導(dǎo)致整體銷售上不去的一個因素,在此我總結(jié)了一些存在的問題。一、目前的醫(yī)藥形勢:1現(xiàn)時藥價不斷下降、下調(diào),沒有多在利潤,空間越來越小、客戶難以操作。2即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了,但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售,如某某省屬某某藥品中標(biāo),價格為:某某元,沒有大的客,只是一些小的,而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)療保障、公費醫(yī)療產(chǎn)品,沒銷量,客戶不愿操作,其它醫(yī)院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來,也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶,所以一拖就拖到如今。相比在別的省、市,這個品種也中標(biāo),而且價錢比省屬的少,雖說情況差不多,但卻可以進(jìn)幾家醫(yī)院,每月也有銷量,究其原因,我覺得要找就找一個網(wǎng)絡(luò)全,這樣的供貨平臺更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。3、在各地的投標(biāo)報價中,由于醫(yī)藥經(jīng)歷上缺乏,導(dǎo)致落標(biāo)的情況時常發(fā)生,在這點上,我需做深入的檢討,以后多學(xué)一些醫(yī)藥知識,投標(biāo)報價時會盡量做足工課,進(jìn)步自已的報價程度,來確保順利完成。4、在招商方面,一些會談技巧也需著重加強(qiáng),只要我們用心去觀察和開掘,話題的切入點是很容易找到,爭取每個招商過程都可以流暢順利,必竟在沒有中標(biāo)的情況下,招商是主要的銷售形式,公司的形象也是在中被客戶所理解,所以在這方面也要進(jìn)步,給客戶一個好的印象。二、所負(fù)責(zé)相關(guān)省份的總體情況:隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓治理逐漸加強(qiáng),醫(yī)藥招商面對國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強(qiáng),藥品醫(yī)院配送形式及藥品價格管理的進(jìn)一步控制,許多限制____品銷售的政策落實到位,報價**元,****報價**元,有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N售,但銷量不大,據(jù)理解,在某某省的某某市,大部份醫(yī)院入藥時首先會考慮是否是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品,加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤?,凡屬掛網(wǎng)限價品種,只要所報的價在所限價錢之內(nèi)都可入圍,這樣一來,大部份的市場已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù),再加上每家醫(yī)院,每個品種只能進(jìn)兩個規(guī)格(一品兩規(guī)),所以目前能操作的市場也不是很大,可以操作的空間是小之又小。省內(nèi),我所負(fù)責(zé)的**地區(qū)中標(biāo)產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意,真正客戶能操作的品種不多。分析^p主要原因有幾點:1、當(dāng)?shù)氐?市場需求決定產(chǎn)品的總體銷量。2、藥品的利潤空間不夠,導(dǎo)致客戶在銷售上沒有了極積性。3、公司中標(biāo)品種不是該客戶的銷售專長(找不對人)。4、貨物發(fā)出去好幾天,但沒能及時到達(dá)醫(yī)藥代理的手里。讓客戶急不可耐,這種情況應(yīng)防止。5、如今代理商年底結(jié)帳,顧不上新新貨,而且年底不想壓庫底6、代理商需求減少,大局部找到合適的產(chǎn)品,已有好的渠道。7、有需求的代理商不能及時找到,代理商對產(chǎn)品更加慬慎我覺得在明年,應(yīng)該有針對性的到當(dāng)?shù)蒯t(yī)藥公司進(jìn)展詳細(xì)走訪,理解客戶的需求,制訂方案,分品種給某些有銷售專長的客戶操作,不能像今年一樣,配送公司點了一大堆,但真正能做的品種沒幾個,而且這樣也不會導(dǎo)致不同配送商之間爭產(chǎn)品的沖突。在此,提出對明年的銷售建議:1、應(yīng)防止效勞不周到,例如:找到客房只把貨發(fā)出去了,業(yè)務(wù)跟蹤了,但是產(chǎn)品宣傳需要公司給錄制一些音像品,這樣更有利于宣傳。2、防止發(fā)貨不及時的問題,通常先打款的拖著,貨到付款的就緊著發(fā)。3、價格并不統(tǒng)一,應(yīng)該有省、市、縣的梯度價。4、稅票不及時。5、哪個區(qū)分給了誰就應(yīng)該讓這個經(jīng)理跟蹤,不斷理解市場,操作市場。在銷售方面,建議公司考慮在原有的營銷根底上再大力度的加大網(wǎng)絡(luò)營銷形式,畢竟如今計算機(jī)的普及網(wǎng)絡(luò)這個銷售平臺覆蓋面越來越大,這是我們招商方法所不及的,如今的藥商尋找藥品經(jīng)營不再是單獨靠以前參加各地的藥交會尋找產(chǎn)品了,(就這次成都會上所見到的已沒有前幾年多,如今的人越來越少),加上經(jīng)濟(jì)危機(jī),前景不太景氣,而且如今的人漸漸轉(zhuǎn)變了他們的想法,漸漸向網(wǎng)絡(luò)靠攏,因為網(wǎng)絡(luò)給他們帶來方便,快捷,而且本錢低。在網(wǎng)上代理醫(yī)藥的話,只要客戶現(xiàn)正尋找某一類型的藥品,都能在網(wǎng)上找到。因此鎖定好的廠家,好的品牌比擬準(zhǔn)確。在通過的交流,成功率是顯而易見的。如今是一個信息時代,網(wǎng)絡(luò)也成為人們不可無視的宣傳平臺,它有著豐富的代理商資料可供查詢,對產(chǎn)品的市場開發(fā)及銷售都有很大的幫助。員工年度總結(jié)篇2來到公司已經(jīng)快半年了,在公司我擔(dān)任財務(wù)出納這項職位,從剛來公司的生疏到熟悉,回憶了自己在工作中的過程。在工作中我學(xué)到了很多,也考慮了很多,從自己的工作上發(fā)現(xiàn)了幾點:1.工作不細(xì)心:在剛來的時候以為自己什么都會,做事毛手毛腳的……教育網(wǎng)站內(nèi)可以搜索到更多關(guān)于員工半年工作總結(jié),新員工半年工作總結(jié)的文章。公司新員工半年工作總結(jié)來到xx公司已經(jīng)快半年了,在公司我擔(dān)任財務(wù)出納這項職位,從剛來公司的生疏到熟悉,回憶了自己在工作中的過程。在工作中我學(xué)到了很多,也考慮了很多,從自己的工作上發(fā)現(xiàn)了幾點:1.工作不細(xì)心:在剛來的時候以為自己什么都會,做事毛手毛腳的,經(jīng)常粗心大意,導(dǎo)致工作上經(jīng)常失誤,引起不必要的費事。以后再工作中一定要注意細(xì)節(jié),不能漏檢,要從每一件小事做起,做仔細(xì)、透徹,發(fā)現(xiàn)規(guī)律保證質(zhì)量也要保證速度2.工作不耐心:干出納這項工作枯燥而乏味,沒有活力也沒有刺激感,也因此在工作中經(jīng)常的出錯,業(yè)務(wù)不純熟,導(dǎo)致自己不細(xì)心檢查單據(jù)、看錯數(shù)字、不記筆記靠腦子想等失誤。以后要在此工作上鍛煉自己的意志和耐心3.資金管理不嚴(yán)格:在工作中有來財務(wù)支出的,就把資金給他們,沒有經(jīng)過必要的手續(xù),導(dǎo)致資金不合理的流失。以后要嚴(yán)格并合理的利用資金開支4.工作總存在焦急的情緒,為了完成工作而導(dǎo)致一些細(xì)節(jié)上的失誤,出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤在公司的這段時間讓我明白了,不管是在工作、學(xué)習(xí)、生活方面都因該做到仔細(xì)、盡責(zé),和藹的處理人際關(guān)系,在平凡的工作崗位上作出不平凡的工作。員工年度總結(jié)篇320xx年,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和正確指導(dǎo)下,圍繞著本職崗位工作職責(zé),立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實工作,較好的完成各項任務(wù),現(xiàn)將個人工作情況詳細(xì)匯報總結(jié)如下:一、工作總體情況〔一〕思想進(jìn)步,態(tài)度端正參加工作以來,本人在思想上嚴(yán)格要求自我,利用業(yè)余時間,不斷加強(qiáng)自我的思想理論學(xué)習(xí),關(guān)注時政,通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力進(jìn)步自我的思想覺悟,提升自我的內(nèi)涵素養(yǎng),拓展視野,讓自己更好的與時俱進(jìn),適應(yīng)社會和崗位開展需求;〔二〕嚴(yán)于律己,真誠待人本年度,個人可以認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項規(guī)章制度,認(rèn)真領(lǐng)會公司各項決議,始終與公司保持一致。在工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度工作,立足本職,團(tuán)結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從組織工作安排,在工作中可以嚴(yán)格要求自我,同時,與同事相處真誠相待,虛心向同事們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神,不斷進(jìn)步自我的綜合素養(yǎng),更好更快的促進(jìn)自我快速開展和提升?!踩沉⒆惚韭?,做好工作目前,我的工作部門客戶效勞部,主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計水電周、月報表,整理檔案、庫房賬目、內(nèi)務(wù)管理等,工作內(nèi)容較細(xì)較雜,因此,在工作中,我不斷培養(yǎng)自我的責(zé)任心和耐心,將責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,要求自己可以靜下心來,認(rèn)真處理每項工作中的細(xì)節(jié),確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯,不因我耽誤工作。1、認(rèn)真做好電子版巡檢記錄:全年共對xx塊電子版進(jìn)展巡檢,記錄各類問題xx次。2、統(tǒng)計水電周、月報表:對水電數(shù)據(jù)進(jìn)展認(rèn)真核查,按時安質(zhì)做好水電周、月報表工作,確保每張報表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。3、做好檔案管理工作。針對負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點,一方面?zhèn)€人認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識,參加相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn),不斷進(jìn)步自我的業(yè)務(wù)理論程度;另一方面,結(jié)合檔案管理的實際情況,完善檔案管理臺帳,定期更新檔案,嚴(yán)格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出過失。此外,積極強(qiáng)化自我運用電子檔案管理的才能,充分發(fā)揮電子檔案的作用。4、完成庫房賬目及各項內(nèi)務(wù)工作。在庫房賬目方面,堅持財務(wù)管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實;在內(nèi)務(wù)方面,按時按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生,氣氛良好的工作環(huán)境。二、存在問題〔一〕學(xué)習(xí)力度還需要不斷進(jìn)步在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象,在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈、幸運等思想意識,尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識學(xué)習(xí)的力度還不夠,理解還不深,此外,對于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度缺乏等現(xiàn)象,因此,在將來的工作實際中,在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和進(jìn)步?!捕硨I(yè)技術(shù)才能仍需進(jìn)步在理論業(yè)務(wù)操作過程中,個人的業(yè)務(wù)才能仍需不斷提升,在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)理論過程中,自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和才能不強(qiáng)的現(xiàn)實狀況,與公司的要求尚有一段差距?!踩彻ぷ鞯慕y(tǒng)籌方案性需加強(qiáng)在工作中,個人對工作的安排和方案性仍需不斷提升,常常會因為工作安排不合理,而造成手忙腳亂的場面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改良的地方。三、下步工作安排〔一〕抓學(xué)習(xí),提內(nèi)涵。在將來的工作中,注重抓學(xué)習(xí),重點學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識,努力促進(jìn)自我的全面開展。〔二〕重統(tǒng)籌,提效率。不斷注重對于工作的科學(xué)安排和方案性,積極進(jìn)步工作的效率;同時,努力增強(qiáng)對于工作的獨立考慮性,提升發(fā)現(xiàn)、分析^p和解決實際問題的才能。〔三〕積極完成好各項工作任務(wù)。在將來工作中,個人將圍繞著年度工作方案,科學(xué)安排,合理統(tǒng)籌,立足本職,認(rèn)真遵守公司的各項規(guī)章制度,按期按質(zhì)確實保個人年度工作任務(wù)的圓滿完成,積極為公司的開展做出自己應(yīng)盡的職責(zé)。員工年度總結(jié)篇4在經(jīng)歷過一場有驚無險的之后,在慶幸我們每個人都還活著的時候,XX年它輕輕的來了,走進(jìn)我們每個人的身邊,走進(jìn)我們每個人的心里!歷經(jīng)坎坷,多災(zāi)多難,而我們自己又都在XX年都做了些什么呢?是碌碌無為,虛度青春,還是全力以赴,無怨無悔?為了給自己XX年也交個答卷,特對自己的工作做一個全面總結(jié)!第一,在工作態(tài)度方面,總體而言還是積極主動的,根本上每天還是有目的有想法的在努力的工作。只是偶爾也會有開小猜的時候,在面對客戶的接二連三的無情回絕后,情緒會有波動,有時候會因此而一整天沒狀態(tài),從而影響到業(yè)績!心態(tài)決定命運,態(tài)度決定高度!第二,在工作時間上安排的不是很合理!我發(fā)現(xiàn)很多同事也包括我自己,很多時候都在做著無用功,沒有把時間用在最重要的客戶和事情上面,所以有時候會造成事倍功半的現(xiàn)象!所以我們每天早上開會早會后再利用15分鐘的時間做一下一天的工作方案表,而且這個表一定要量化,細(xì)化,而不是一個籠統(tǒng)的概念,這樣我們工作起來會更加明確我們每天都要做什么,該怎么去做,工作效率的進(jìn)步一定會伴隨業(yè)績的提升,而且這種方式一旦堅持下來形成一種習(xí)慣,對我們以后的工作、學(xué)習(xí)、生活都是大有裨益的!高效的時間管理,是所有成功人士必備的優(yōu)秀品質(zhì)!第三,談的大客戶少,或者說不敢去談大客戶,因為對產(chǎn)品的不自信和對自己的不自信!在我們公司10多年的效勞客戶群體來看,我們一直都把我們的客戶定位在中小型客戶,把我們的產(chǎn)品定位在中基層崗位的招聘效勞!因為固有的觀念,我們也一直延續(xù)老路繼續(xù)前行,而沒有大膽的去尋找新出路,豈不聞坐吃山空,像中小型企業(yè)的生存期都不會很長,很多以前的老客戶都會變成死單位,垃圾資!我們的業(yè)務(wù)員也會很吃力,業(yè)績的開發(fā)也猶如坐過山車一樣,此起彼伏,沒有平安感!而這個頭就是這個客戶資,我們需要更多更好的大客戶,好單位成為我們公司的形象代言人,這樣下來我們公司才能持續(xù)科學(xué)的開展下去!而這些大客戶,好單位的加盟,需要我們有更專業(yè)的行業(yè)知識和高超的銷售才能加上產(chǎn)品本上的價值!我覺得上級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該給我們更多的培訓(xùn)時機(jī),讓我們更好的提升自身才能,最好是以身試法,就像古時帶兵打仗一樣,大將帶著士兵沖鋒陷陣,這樣的話才能鼓舞士氣,最具戰(zhàn)斗力!一個具有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊,才最有希望!第四,團(tuán)隊的凝聚力不夠,或者說是喪失!我們?nèi)缃竦牟块T與部門之間沒有競爭意識,喪失戰(zhàn)斗力,以前的鼓勵制度,應(yīng)該要繼續(xù)發(fā)揚下去的,可惜取消了,什么時候能重新啟動呢?部門之間需要一些活動才能更融洽,更和諧,不然大家沒有什么交流,部門不部門有什么區(qū)別呢?假設(shè)一盤散沙,焉能成大事!過去屬于死神,將來才屬于我們自己!讓我們把握如今,展望美妙將來!為此,我特為自己做了一些XX年的工作規(guī)劃,以其作為自己XX年的工作標(biāo)尺,及時有效把控好XX年!方案如下:1、嚴(yán)格遵守在位一分鐘,干好60秒的原那么,上班時間不干與工作無關(guān)的事情,充分利用好每一分
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