關于加強教學質(zhì)量監(jiān)控工作的若干意見

關于加強教學質(zhì)量監(jiān)控工作的若干意見教學質(zhì)量監(jiān)控作為教學管理的重要組成部分，是保證和提高教學質(zhì)量的有效手段。為使我校教學工作更加科學、高效、有序地開展，學校決定進一步加強教學質(zhì)量監(jiān)控工作。加強教學質(zhì)量監(jiān)控工作的總體目標：建設具有本科教學特色的教學質(zhì)量閉環(huán)監(jiān)控體系。根據(jù)“凡事有組織、凡事有標準、凡事有程序、凡事有監(jiān)管、凡事有改進”的原則，以“組織保證、標準明確、過程控制、評價合理、持續(xù)改進”為特征，構(gòu)建一套具有連續(xù)性、全面性、個體性、先進性、規(guī)范性的本科教學質(zhì)量管理體系，為我校本科教學提供質(zhì)量保證。加強教學質(zhì)量監(jiān)控工作的指導思想：以中共中央、國務院頒發(fā)的《關于深化教育改革、全面推進素質(zhì)教育的決議》和教育部《關于加強高等學校本科教學工作、提高教學質(zhì)量的若干意見》、《關于進一步加強高等學校本科教學工作的若干意見》為指針，樹立現(xiàn)代教育思想觀念和科學的發(fā)展觀、人才觀、質(zhì)量觀，圍繞提高教育教學質(zhì)量，不斷深化教學改革，全面推進教育創(chuàng)新，堅持“以人為本”的教育理念，充分重視教師和學生人的個性發(fā)展，保證教學質(zhì)量躍上一個新的臺階。一、健全校、院（系、部）、教研室（系、教學中心）三級質(zhì)量監(jiān)控組織（一）學校成立教學質(zhì)量督察監(jiān)控委員會，負責教學質(zhì)量的督察與監(jiān)控工作，教學質(zhì)量督察與監(jiān)控委員會委派教學督導組開展日常教學質(zhì)量的督察與監(jiān)控工作。教務處質(zhì)量監(jiān)控科協(xié)助校教學質(zhì)量督察監(jiān)控委員會、教學督導組開展日常教學質(zhì)量督察與監(jiān)控工作。（二）院（系）級教學質(zhì)量監(jiān)控在院長（系主任）的領導下，由分管教學工作的院長（系主任）主持日常工作，發(fā)揮院（系）教學質(zhì)量監(jiān)控的基礎性作用，負責對本院（系）教學質(zhì)量進行監(jiān)控。（三）教研室（系、教學中心）的教學質(zhì)量監(jiān)控由教研室（系、教學中心）負責人負責，組織教研室（系、教學中心）的同行聽課、試卷命題、閱卷、試卷質(zhì)量分析、畢業(yè)論文質(zhì)量分析等工作，通過教研室（系、教學中心）組織的各類檢查、評價，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。二、加強教學質(zhì)量工作的規(guī)范化管理為保證教學工作的正常、有序地進行，應建立健全教學管理文件，加強教學質(zhì)量工作的規(guī)范化管理。要根據(jù)教學工作和教學管理的實際需要，逐步建立健全教學組織管理工作的各種規(guī)章制度，對培養(yǎng)計劃、教學大綱、教學日歷及教學進程的制定進行規(guī)范，對主講教師的資格進行規(guī)范，對教學質(zhì)量標準進行規(guī)范，對各項教學環(huán)節(jié)進行規(guī)范，并提出具體要求。各院（系）也應制定相應的符合實際的教學管理工作文件，形成規(guī)范化的教學管理文件體系。三、完善教學評估制度在全校范圍內(nèi)有計劃地開展課程教學質(zhì)量評價、課程建設質(zhì)量評價、院（系）教學工作評估、專業(yè)建設評估。（一）經(jīng)常性地進行課程教學質(zhì)量評價，促進教師改進教學方法和手段，提高課程教學效率。（二）開展課程建設質(zhì)量評價，促進課程建設，推進教學內(nèi)容與課程體系改革，提高課程建設水平。（三）開展院（系）教學評估，促使院（系）做好教學管理工作，增加對教學及管理的投入，推動教學及管理改革，提高院（系）教學管理規(guī)范化程度。（四）開展專業(yè)評估，促進院（系）加強專業(yè)建設，明確專業(yè)定位，凝練專業(yè)特色。四、完善教學督導制度建立校、院（系）兩級教學督導組織是提高教學質(zhì)量的重要措施。教學督導由校教學質(zhì)量督察監(jiān)控委員會領導，教務處負責具體協(xié)調(diào)工作。教學督導采取協(xié)調(diào)、協(xié)商、聽課、會議、座談、調(diào)查等民主工作方式，完成以下職能：（一）為學校相關教學政策的出臺提供咨詢和建議；（二）對院（系、部）專業(yè)建設、教學質(zhì)量、教學檔案管理等教學工作狀況進行評價，提出建設性意見；（三）對學校的教學管理及教學服務工作進行監(jiān)督和檢查；（四）對日常教學工作進行督察與指導。通過聽課，掌握不同類型、不同層面的課程(包括實驗課)的一線教學情況；對于教學效果較差的教師進行針對性的聽課，幫助其改進教學方法，提高教學質(zhì)量；對畢業(yè)設計（論文）工作進行全程監(jiān)控；開展考場巡視工作，對試卷質(zhì)量進行抽查評價。五、設立教學教務咨詢制度為使我校教學相關政策的制定更具有針對性和有效性，使我校的教學管理工作更具有科學性和合理性，教務處成立由教師、學生工作輔導員、學生組成的教學教務咨詢小組，咨詢小組成員負責為學校教學教務提供相關信息，并就學校教學相關政策的制定和教學教務管理中的相關問題提出建議和意見。六、完善學生評教和學生信息員制度為深入了解全校本科教學工作狀況，增進師生互動、教學相長，提高教學質(zhì)量，學校進一步完善學生評教和學生信息員制度。（一）學生對教師課堂教學質(zhì)量的評價，每學期進行一次。教務處負責對數(shù)據(jù)進行分析，并將結(jié)果及時反饋到院（系、部）及教師本人。（二）建立學生信息員制度，及時了解教學信息。七、堅持常規(guī)教學檢查制度開展“期初”、“期中”、“期末”三個階段的常規(guī)教學檢查。教務處和各院（系）組織經(jīng)常性的教學巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋、處理。（一）學期初教學檢查以檢查教學秩序和教學準備情況為主，教務處由主管處領導組織實施，各院系由分管教學及學生工作的領導和各教研室（系、教學中心）組織。（二）學期中教學檢查是教學質(zhì)量的全面檢查，由教務處布置，各院（系）具體組織實施。（三）學期末教學檢查以監(jiān)測考試、考務工作紀律為重點，由教務處和各院（系）組織，學校和各院（系）都要成立考試巡視組，及時巡查并互相反饋。八、加強教學過程各個環(huán)節(jié)的常規(guī)管理（一）進一步加強和完善對培養(yǎng)計劃和培養(yǎng)計劃運行的管理。全校培養(yǎng)計劃的制訂、修改和執(zhí)行工作由教務處負責管理；各院（系）負責本院（系）有關專業(yè)培養(yǎng)計劃的制訂、管理并組織實施；培養(yǎng)計劃運行過程中的調(diào)整嚴格履行報批手續(xù)。（二）堅持校、院（系）、教務處、職能部門領導，教學督導，教研室（系、教學中心）負責人，同行教師聽課制度。（三）進一步強化考試管理和考試質(zhì)量分析工作。各教研室（系、教學中心）負責本教研室（系、教學中心）課程考試的命題、試卷審查、閱卷和質(zhì)量分析工作；各院（系）負責本院（系）試卷審核、印刷、考試安排、考試質(zhì)量總體分析工作；教務處負責收集各院（系）考試質(zhì)量總體分析材料和開展學校層面的試卷抽查分析等工作。（四）不斷加強實踐教學環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)控。各院（系）負責實驗教學、專業(yè)實踐、教育實習的檢查、質(zhì)量分析等工作；教務處負責總體協(xié)調(diào)、抽查（抽測）、評比和分析材料的匯總。（五）完善畢業(yè)設計（論文）質(zhì)量分析工作。畢業(yè)論文的組織和質(zhì)量分析由各院系組織完成，材料由實驗實習科匯總，教務處每學年組織專家對畢業(yè)論文（設計）進行抽查。九、健全教學質(zhì)量監(jiān)控的反饋處理系統(tǒng)（一）健全教學信息反饋處理制度。重視收集、分析和整理教學督導組、教學信息員、師生反饋的各類教學信息。充分利用校園網(wǎng)等現(xiàn)代化手段拓寬信息收集、反饋渠道。學校在校園網(wǎng)設立“校長信箱”，及時聽取各方面對教學工作的意見和建議；教務處在主頁設立“教務信箱”、“督導信箱”廣泛收集各方面的意見和建議。反饋的有關教學方面的信息由教務處匯總，通過分析處理后及時反饋至學校領導和各院（系）。，便于學校領導及時了解情況，深入推進教學改革。同時，各院（系）向教師反饋教學評價信息，促使其不斷改進教學，提高教學質(zhì)量。（二）對于在教學質(zhì)量監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的重大問題，屬教學事故的，根據(jù)《教學事故認定及處理辦法》處理；對于教學效果較差、質(zhì)量無保證、學生反映強烈的主講教師，根據(jù)《本科教學工作規(guī)范》，院（系）應立即停止其授課并促其進行切實有效的改進，改進后經(jīng)院（系）組織考核合格后方可重新上崗，如無切實改進措施的，院（系）不再安排其擔任主講授課任務。（三）健全教務處、院（系）兩級教學檔案，強化檔案中的教學質(zhì)量評價。各項數(shù)據(jù)作為教師評獎、晉級的重要依據(jù)。（四）高度重視畢業(yè)生就業(yè)和畢業(yè)生質(zhì)量的調(diào)查與分析工作。學工