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文檔簡介
Word第第頁證券公司工作匯報總結(jié)五篇證券公司工作匯報總結(jié)1
20--年我主要從事證券交易系統(tǒng)技術支持、銀證產(chǎn)品的調(diào)試上線及〔其它〕工程實施工作。
工作主要成果如下:
1、20--年由于一些客觀緣由,如人員〔離職〕、借調(diào)、工程任務比較緊急、人員比較緊急的狀況下,沈陽金證的大部分技術支持工作都是我來負責的,其中包括柜臺系統(tǒng)、外圍系統(tǒng)、銀證產(chǎn)品方面維護;銀證產(chǎn)品調(diào)試安裝、電話托付安裝等。在-月份,公司推出剩余配售產(chǎn)品后,由于沈陽地區(qū)安裝比較早,一方面需要盡快、盡早地把它吃透、學精,為開拓市場時供應好技術支持,另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題,我都把他具體歸類,哪些是理解、使用上的錯誤,哪些是程序錯誤、哪些是程序有待完善的,必要時匯總形成文檔發(fā)到總部。而詳細使用過程中,不同客戶有不同需求,也要進行相應地程序修改來滿意需求??傊?,在人員緊缺的狀況下,盡量把服務做得細致到位,讓客戶感覺到我們的技術服務沒有打折。
2、順當完成北方友好街營業(yè)部柜臺系統(tǒng)數(shù)據(jù)、金傭系統(tǒng)數(shù)據(jù)合并至喧鬧路營業(yè)部,同時從友好街系統(tǒng)內(nèi)分別另外兩營業(yè)部的數(shù)據(jù),實現(xiàn)了三家營業(yè)部在同一日順當過渡。
3、完成了哈爾濱聯(lián)合證券三個營業(yè)部的同城集中交易項目實施。在時間緊急、問題較多的狀況下,我們得到了各方面、各部門人員的幫助,最終比較順當?shù)赝瓿闪巳蝿铡?/p>
4、完成了天同證券工行銀證通的調(diào)試、上線工作。
5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉(zhuǎn)帳的調(diào)試、上線工作
6、成了北方喧鬧路中信銀行銀證程序的調(diào)試、上線工作。
7、順當完成了金川江營業(yè)部與太原街營業(yè)部的數(shù)據(jù)合并工作。
8、順當完成了南五與南八中路營業(yè)部的數(shù)據(jù)集中工作。
9、撫順交行電話銀行中間件接口轉(zhuǎn)換調(diào)試工作正在實施中。
從一年中的工作中我取得的成果是在證券業(yè)務、技術水平、開發(fā)力量、工程項目〔閱歷〕上都有了提高,無論從問題的分析解決力量,項目實施閱歷上都有了進步,對一些新產(chǎn)品,如內(nèi)嵌和通用版剩余配售有了深化了解;對其它-one、移動柜臺、開放式基金代銷系統(tǒng)等也有了一些基本了解。
成果的取得究其緣由,主要是由于:
1、在工作中不斷積累總結(jié),不放過任何一個小問題,深化找出問題消失緣由。
2、銀證項目的進展順當緣由是去年做過類似的產(chǎn)品調(diào)試工作,比較具體了解銀證轉(zhuǎn)帳及銀證通業(yè)務流程和工作原理,前后臺間關系,數(shù)據(jù)流向、資金流向等問題。
3、數(shù)據(jù)集中項目順當完成是得益于在平常維護中對證券業(yè)務學問和柜臺系統(tǒng)熟識。
4、正在實施的電話銀行中間件接口調(diào)試,由起初對業(yè)務的不了解,到如今對已經(jīng)對流程有了清楚了解,增添了分析處理問題力量,并有信念把它完成好。
在工作中存在問題與缺乏:
5、技術業(yè)務還有待深化全面了解。
6、對網(wǎng)絡方面學問和動手力量有待加強。
7、在維護或工程實施中,沒注意對關鍵問題總結(jié),并形成文檔,這樣便于大家來共享,削減不必要的重復勞動,提高部門的工作效率。
8、在以后的工作學習中要不斷地學習新業(yè)務,新學問,做到學問的更新。
改良〔措施〕:
9、平常注意學問技能積累,刻苦鉆研,在邊學習邊實踐中成長。
10、加強網(wǎng)絡方面的學習,有機會多參與相關方面培訓。
11(關于國際幼兒園〔萬圣節(jié)〕活動打算及支配)、在工作中擅長總結(jié),對典型、關鍵問題解決留意整理,形成文檔,盼望部門加強這方面的溝通、監(jiān)督。
12、主動爭取新業(yè)務工程實施機會,在實踐中學習。
13、對公司推出的新產(chǎn)品準時了解。
20--年〔工作打算〕:
14、爭取維護工作做得更加細致、更加有特色。
15、個人技術水平通過在詳細的工作實踐中有更大幅度的提高。
16、在工程實施過程中,爭取保質(zhì)保量完成同時,加強溝通、協(xié)調(diào)力量。
部門及公司下一步進展的建議
部門:
17、加強部門維護、工程方面的管理,加強管理監(jiān)督,有始有終。
18、對工程、加班狀況能形成制度,進行串休。
19、部門能有一個值班手機。
公司:
20、多供應一些培訓機會給大家。
21、我覺得對公司應對員工要定期進行層層考核,形成競爭的機制,適當?shù)貙嵭歇剳偷闹贫?,這樣才有利用發(fā)揮員工的主動性。
22、多組織一些集體活動,這樣大家溝通溝通機會多些,從而加強集體團隊協(xié)作精神。
證券公司工作匯報總結(jié)2
我在一季度以分管銷售的班子成員身份幫助總經(jīng)理完成一些工作,并參加中支總經(jīng)理室做出的全部重大決策。如今就所做的以下六個方面的工作做簡潔匯報:
一、幫助總經(jīng)理解決縣區(qū)管理、中介合作中各種題
1、伴隨總經(jīng)理參與省公司各種工作會議和培訓,仔細學習領悟,會后傳達落實到市縣兩級機構(gòu)。
2、幫助總經(jīng)理對縣級機構(gòu)進行管理。如出席縣級機構(gòu)開業(yè)典禮、找負責人的進行工作談話、聽取匯報,指導工作、解決沖突。同時支持其業(yè)務進展。
3、幫助總經(jīng)理開拓、維護代理〔渠道〕。代理渠道業(yè)務基本是交強險,險種結(jié)構(gòu)很好,賠付率低。我中支同代理、代理保持了良好的合作關系,使代理業(yè)務成為20--年新的增長點。
4、幫助總經(jīng)理開展車友俱樂部的合作,簽訂合作協(xié)議。并詳細協(xié)作俱樂部在每個步驟的宣揚和業(yè)務進展。每個星期五交通電臺都在宣揚都邦公司和服務。此舉沒有花錢,卻使得都邦〔保險〕在港城快速擴大了影響。業(yè)務前景很好,車輛的統(tǒng)保正在洽談中。
二、作為內(nèi)勤營銷管理崗負責人,推動業(yè)務進展:
1、制定全年銷售打算,做好任務的下達與分解。在掌握應收達標狀況下進展業(yè)務。
2、完成省公司營銷管理部組織的各項活動。供應各種報表。做好上傳下達,落實省公司營銷管理政策,制定銷售推動方案。做好任務分解。
3、完成對市縣兩級營銷員的管理。凡是沒有簽訂〔勞動合同〕的人目前正在組織簽訂新的〔代理合同〕。4月份再組織參與代理人考試,在用工方面肯定做到規(guī)。
4、完成前線人員的管理。如辦理入司手續(xù)、制作聘請卷宗、簽署轉(zhuǎn)正手續(xù)、制作工資月報表。審核全市手續(xù)費發(fā)放。對業(yè)務協(xié)調(diào)與支持。
三、作為外勤團隊負責人,帶著外勤團隊完成保費任務:
1、組建和管理外勤團隊。20--年領取外勤團隊保費任務400萬。一共8人,估計人均保費到達50萬。外勤團隊完成狀況:其中一月份218186元,二月份176205元,三月份461876元。目前外勤團隊完成保費856267萬。
2、通知業(yè)務員和營銷員的手續(xù)費領取。支配內(nèi)勤制作手續(xù)費發(fā)放表,張貼代理人資格證書,審核業(yè)務員報銷。
四、作為班子成員完成個人保費任務:
1、去年半年個人完成年55萬,以年度第一名獲得展業(yè)標兵證書。今年打算完成100萬。保證不低60萬,完成對班子成員每月5萬元的考核。第一季度已經(jīng)完成17萬多。
2、做客戶服務,盡量自己客戶消失場,解答客戶疑。缺點和缺乏是由于沒時間聯(lián)系業(yè)務,續(xù)保業(yè)務丟失。對客戶的服務回沒有時間做。雖然到達公司考核標準,但是個人目標沒有到達。
五、幫助總經(jīng)理搞好行政和綜合管理:
做為分管銷售的班子成員本不應當插手行政方面工作,但是只要公司需要,總經(jīng)理支配我都抽時間,哪怕是利用晚上或者休息時間都盡心盡力去做好。
1、幫助總經(jīng)理引進人才。比方勝利引進同業(yè)人才。但是人才的引進還是特別的困難,正在開拓其他渠道。目前正在組織去人才市場開展人才聘請,已經(jīng)為公司聘請出單員和理賠員以滿意車友俱樂部的合作要求。
2、每周召集部門經(jīng)理以上人員在總經(jīng)理室召開周例會,并做好會議紀要的記錄、打印和保管。周例會是我們中支進行管理重要措施,許多題在會上溝通、解決、各部門之間達成共識,消退沖突,團結(jié)協(xié)作,保證公司正常的經(jīng)營管理。
3、為總經(jīng)理預備各種稿,做秘工作。給金融辦、保監(jiān)局、行業(yè)協(xié)會、省公司的匯報、心得、體會、聲明、方案、總結(jié)、打算年終〔報告〕、三年進展規(guī)劃、〔會議發(fā)言稿〕??為了白天能做些業(yè)務,目前改在晚上里收發(fā)郵件,構(gòu)思,寫作、組織語言、整理電子件、思緒經(jīng)常帶到夢中??
4、組織帶著員工徹底搞好辦公區(qū)內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生。辦公區(qū)域外部的樓道、走廊還有衛(wèi)生間衛(wèi)生始終較差,尤其衛(wèi)生間造成整個樓層氣味難聞。這樣社會各界怎能信任都邦能夠成為“中國服務最好的保險公司”?我不僅指揮還第一個刷洗便池,又用酸燒去尿堿,在我的帶著下公司環(huán)境煥然一新。此舉為客戶營造了良好的服務環(huán)境,可以讓客戶信任都邦;為人才供應良好的工作環(huán)境,便于引進人才。其他雜事:暖氣不熱了聯(lián)系解決、廁所電燈不亮找物業(yè)幫助、電腦網(wǎng)絡有題了找兼職網(wǎng)管??
六、幫助總經(jīng)理做好企業(yè)化和品牌建設:
1、我公司對內(nèi)對外,對上對下稿基本上由我負責起草、撰寫、提交。還負責企業(yè)
化和品牌建設。如為電臺供應宣揚稿件、現(xiàn)場勘查車使用方案。生命線學習體會,在緊急狀況時候,下了火車在冷飲店用隨身〔筆記本〕電腦成稿后發(fā)送??在企業(yè)化建設方面受到省公司總經(jīng)理表揚。
2、書寫生日祝詞在同事生日聚會上朗誦。后經(jīng)過整理的《都邦保險暖和的》一在總公司刊物《都邦保險》第十期發(fā)表,并獲得省公司通報表揚。
3、大到設計樓道的展牌、宣揚欄、業(yè)績榜設計制作、〔職場〕布置,小到宣揚卡包括名片印刷、凡是能夠提升公司形象的地方我都用了心。如:嫻熟使用軟件對宣揚用的照片進行裁減、調(diào)光、〔修理〕。經(jīng)常忙到深夜。
--年年秦皇島都邦保險從逆境中困難的走過來,作為其中的核心管理者,參加公司的重大決策,同于總一起經(jīng)受了風雨歷程,在巨大的壓力下夜以繼日的工作,公司慢慢一步一個臺階進展起來年終雖然沒有完成任務,但是我們通過各種〔方法〕為秦皇島都邦營造了和諧、歡樂的企業(yè)化。
20--年我們靠著這個感覺得到又摸不著的“軟件”——企業(yè)化,吸引同業(yè)人才和合作伙伴,許多人就是由于感覺到我們都邦人好、形象好才被我們吸引,在這里感覺到和諧、歡樂才加盟我們或者和我們合作??就這樣,--年年為20--年的進展作好了人才的預備,聚集起了人氣,有人氣就有財氣。在我們的帶著下,如今我們這支團隊不僅是人才濟濟而且氣氛和諧。在當?shù)厥袌錾衔覀兊谝徊徽继鞎r,其次不占地利,唯一可占的就是人和。記得主席說過:“人的要素是第一位的”,解決了這一根此題就可以削減內(nèi)耗、形成合力,公司就可以走上健康、快速的進展之路!
我中支第一季度達成率全省都邦各機構(gòu)排名第一,保費總額和市場占有率在當?shù)?4財產(chǎn)險公司中連續(xù)兩個月排在第八位。我們這個開業(yè)不到一年的公司超越了六開業(yè)幾年的公司,望著業(yè)績報表怎能不心潮起伏?但是我們沒有傲慢,我們將積小勝為大勝,在20--年打個美麗的翻身仗!!
省公司下達1000萬,我們自定指標1200。中支完成狀況:第一季度打算228萬,實際完成3566萬。其中一月份打算80萬,實際完成1143萬。二月份打算52萬,實際完成765萬。三月份打算96萬,實際完成1657萬。
和于總的工作有了起色,我很興奮,秦皇島都邦再也不是去年-月我來時候內(nèi)外交困的樣子。我們還要做大機構(gòu),力爭三年把保費做到3000萬以上,好要做各種指標都優(yōu)秀的“精品公司”
前天省公司來人調(diào)研,工作之余帶著導們?nèi)ゴ荡岛oL,我凝視著滾滾而來的白浪,即興一首五言抒發(fā)我的心情:
憑風觀滄海,心隨白浪浮。
千年桑田處,魚群繞漁夫。
島外潮水兇,必受顛簸苦,不求真富貴,但愿不虛度!
證券公司工作匯報總結(jié)3
不知不覺加入--證券這個大家庭已經(jīng)三年有余,回想這三年來的工作是充實并開心,讓我學到許多東西,但同時也存在著許多缺乏的地方始終在改良。公司領導對團隊的建設起到很大作用,思路比較清楚讓我們營銷道路削減走彎路。與同事之間的相處比較和諧,在他們身上學到提高自己溝通力量和應變力量。
20--年可以說是產(chǎn)品創(chuàng)新之年,開會學習是家常便飯,甚至總部領導視頻會議召開頻率也變多。手續(xù)費已經(jīng)很透亮,只能通過產(chǎn)品才能完善客戶需求。從固定收益產(chǎn)品到信托產(chǎn)品,我們都要去匹配相適應的客戶群體,這就看我們平常與客戶粘度。
20--年也有很多缺乏的地方,團隊客戶的流失是最主要的方面!不管是由于客戶去幫親戚伴侶的忙,還是由于其他緣由。只能說明是我的服務工作做不到位,有些客戶的聯(lián)系方式失效或者過期的客戶近期也在完善甚至照著地址去尋。
20--年目標完成得不是很抱負??蛻粜枨笕找娴脑鲩L,而我的專業(yè)水平也要相對應的提升。如下是今年主要的工作:
一:兩融業(yè)務;融資融券業(yè)務占公司主營權(quán)重也在日益變多,總部領導也比較重視這一塊,下達給營業(yè)部任務然后安排給團隊。起初門檻是50萬,后面放開10萬即可做,漸漸的詢問的客戶也多,我和客戶一起學習。融資融券是把雙刃劍,有客戶辦理的我都會耐煩去和客戶解說。今年個人兩融開戶數(shù)打到20個左右,有重要信息都會和
客戶去溝通,有些客戶開頭做不太熟識,要常去給他解說。
二:信托產(chǎn)品銷售;陽光信托產(chǎn)品銷售我們利用周末時間在小區(qū)營銷、雖然做的不太好,但是我們投顧團隊連續(xù)幾個周末都在外去主動營銷。營銷產(chǎn)品的同時我們也在開發(fā)新客戶,讓更多客戶了解湘財。三:ETF產(chǎn)品銷售:今年有行業(yè)ETF和ETF換購!尤其是醫(yī)藥行業(yè)ETF比較受客戶歡迎,究竟整個醫(yī)藥行業(yè)受政策和業(yè)績?nèi)ブ?,所以營銷起來客戶也比較放心。至于ETF換購可以讓深套的客戶拿成份股去換,盤活客戶對公司和客戶都有好處。
四;金桂四季持續(xù)營銷。截至11月底金桂四季理財產(chǎn)品的收益率在同行業(yè)甚至與銀行產(chǎn)品收益還高。今年理財市場經(jīng)過余額寶等收益產(chǎn)品沖擊,互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品地位越來越重要。雖然金桂四季每季度開放一次,但是客戶合理支配資金還是可以的。我們在營銷客戶同時也在給客戶查找貨幣基金或其他穩(wěn)健產(chǎn)品去和客戶推舉。
五;新增資產(chǎn)考核。今年總共新增將近100萬左右;與此前定下目標相差甚遠。20--年互聯(lián)網(wǎng)金融可能還會持續(xù)發(fā)力,如今手續(xù)費及網(wǎng)上開戶的放開。要好好利用這一塊,加大撒網(wǎng)力度。最重要的還是要加強學習,更好的應對客戶的需求。潛在客戶的持續(xù)服務還是要跟進,利用公司現(xiàn)有的資源去給客戶做服務,時間是最好的導師信任客戶會為我華麗轉(zhuǎn)身。
證券公司工作匯報總結(jié)4
我營業(yè)部以打造“一流的服務質(zhì)量、一流的管理水平、一流的人才團隊、一流的工作績效”為總體目標,以“打造金融服務文明形象、展現(xiàn)金融服務專業(yè)風格”為主題,主動開展東陽市市級“青年文明”創(chuàng)建活動。詳細〔工作總結(jié)〕如下:
1、打造服務品牌,供應一流服務
在--年,我司業(yè)務部使用了金藝至尊金融服務終端、金藝“投資堂”手機卡、金藝尋金等一系列金藝品牌服務產(chǎn)品。并以大型投資報告、股東學校、金融沙龍等形式為載體,有效打造中信金通證券服務品牌,提高投資者對公司的認知度、認可度和忠誠度。
2、增添業(yè)務意識,實現(xiàn)一流管理
有效的組織結(jié)構(gòu)是創(chuàng)作活動的載體,健全的制度設計是創(chuàng)作勝利的重要保證。為了明確創(chuàng)建活動的目的和職責,成立了銷售部創(chuàng)建“青年文明”領導小組,制定了《東陽中山路營業(yè)部爭創(chuàng)“青年文明號”管理方法》。
以創(chuàng)建活動為契機,連續(xù)完善團支部工作機制,切實夯實團支部工作基礎,提高團組織分散力和戰(zhàn)斗力。
3、注意素養(yǎng)〔教育〕培育一流人才
以“生活會”的形式,傾聽員工心聲,了解員工的思想動態(tài),結(jié)合重要日子,以培訓溝通的形式,加強對員工的思想政治教育,加強青年員工的思想作風建設。例如,3月份,我們開展了以關愛婦女〔兒童〕為重點的〔三八婦女節(jié)〕外聯(lián)活動,4月份,我們組織了以加強愛國主義教育和繼承革命傳統(tǒng)為主題的〔清明〕掃墓活動。
銷售部連續(xù)堅持以人為本的原則,重視人才培育,營造學習氣氛。
證券公司工作匯報總結(jié)5
--年是不平凡的一年,房價失控,物價上漲,證券市場行情持續(xù)低迷較長時間,上證股指在--點左右持續(xù)震蕩。在這種大背景下,我們作為--營業(yè)部的一員,面對任務多、行情差、閱歷少、壓力重的特點,在公司的正確領導和全體員工共同努力下,根據(jù)公司“二次創(chuàng)業(yè)”的要求,加強制度建設,防范經(jīng)營風險,推動精細管理,主動提高服務,努力開拓經(jīng)營?,F(xiàn)將--年度工作總結(jié)如下:
一、業(yè)務經(jīng)營狀況需要增添
--營業(yè)部前三季度主要經(jīng)營指標為:
1、利潤:--年全年目標值為--萬元,--月進度目標值為--萬元,截止--年-月底,我部實際利潤總額-X-元,完成X-年X-月進度目標X-%。
2、營業(yè)收入:--年全年目標值為--萬元,--月進度目標值為--萬元,截止--年--月底,我部實際營業(yè)收入--萬元,完成--年--月進度目標--%。
3、資產(chǎn)保有率:--年全年目標值為--(萬分之),--月份實際值為--(萬分之),完成年年度目標--%。
4、市場占有率:--年全年目標值為--(萬分之),--月份實際值為--(萬分之),完成--年年度目標--%。
5、A股+基金交易量:--年全年目標值為--億元,--月進度目標值為--億元,截止--年--月底,我部實際交易量為--億元,完成--年--月進度目標--%。
6、凈增有效戶數(shù):--年全年目標值為--戶,--月進度目標值為--戶,截止--年--月底,我部實際凈增有效開戶數(shù)為--戶,完成--年--月進度目標--%。
依據(jù)數(shù)據(jù)可以看出,除了凈有效戶數(shù)超過進度目標外,其余目標低于或接近進度目標,所以經(jīng)營業(yè)務需要增添。
二、完善營業(yè)部升級,進行配電室改造
在公司上級領導的大力支持下,全體員工不懈努力,間續(xù)完成了場地選址、房屋裝修、設備安裝、軟件調(diào)試、名稱變更等一系列工作,并且快速完成了公司驗收、稅務登記、工商執(zhí)照領取、營業(yè)部答應證頒發(fā)等很多重要工作。--營業(yè)部人員也全部到位,大家分工明確,〔崗位職責〕清楚,不斷完善營業(yè)部的各項〔規(guī)章制度〕,制訂了具體的應急預案,營業(yè)部管理條例日漸清楚,營業(yè)部軟硬件環(huán)境不斷完善,營業(yè)部日常行為間續(xù)規(guī)范化。
考慮到--營業(yè)部一樓散戶大廳客戶用機沒有UPS備用電源的現(xiàn)狀,--月--日由--公司進行了配電室布線改造,并且于--月--日由--公司增加一組新ups并調(diào)試,配電室改造順當完成,目前工作一切正常。
三、掃描電子檔案、規(guī)范股民賬戶工作持續(xù)有效綻開
根據(jù)中國證監(jiān)會及--證券公司的要求和布署,--營業(yè)部綻開掃描電子檔案、賬戶規(guī)范工作的序幕,隨著此項工作的持續(xù)開展,我營業(yè)部全體員工統(tǒng)一思想,明確責任及分工,細心組織,周密布署,科學分工,有打算、分步驟全面開展電子檔案掃描、賬戶規(guī)范工作。由于時間緊,任務重,營業(yè)部全體員工不辭辛苦、加班加點,按規(guī)范進度,有條不紊開展工作。截至--月底,掃描電子檔案已經(jīng)完成了大半,營業(yè)部所托管的全部客戶證券賬戶(包括休眠證券賬戶)為--戶,已經(jīng)完成掃描--戶,剩余--戶。
堅持仔細負責看法,重結(jié)果更重過程,--營業(yè)部并且對留痕工作高度重視,確保每一個過程都有具體的留痕記錄,能夠完好、清楚、系統(tǒng)地反映整個規(guī)范過程的內(nèi)容和軌跡。
四、凈增有效戶取得突破性進展,爭取客戶回流
--營業(yè)部通過和中行、農(nóng)行、建行以及工行的合作,已經(jīng)在凈增有效戶、壯大股民基數(shù)取得了良好效果,我部全年目標為--戶,目前截至--月底,已經(jīng)完成--戶。--營業(yè)部一方面要持續(xù)與銀行牽手合作,另一方面要抓好客戶回流工作。--年--月至今,營業(yè)部共流失--名客戶,營業(yè)部確定,通過電話回訪、當面回訪、中間人聯(lián)絡等方式爭取流失客戶轉(zhuǎn)回資產(chǎn),回訪率到達--%,最終--個月完成客戶回流率--%。
五、完善各項規(guī)章制度,做好平安防衛(wèi)工作
--營業(yè)部組織各部門結(jié)合自身實際狀況,針對原有各項規(guī)章制度進行學習、商量,參照公司下發(fā)的各項新規(guī)章制度,建立自己的《--營業(yè)部突發(fā)大事應急預案》、《--營業(yè)部新開立賬戶業(yè)務操作流程》等一系列制度。
并且依據(jù)消防平安防衛(wèi)工作的需要,建立了自己的《--營業(yè)部平安保衛(wèi)檔案》,逐步完善了《斷電清場制度》、《消防平安管理制度》、《用火用電管理制度》、《員工消防教育培訓制度》、《消防設施器材維護保養(yǎng)制度》等一系列制度,并且明確了總指揮、副總指揮及各個人員的職責。
六、關于開展創(chuàng)先爭優(yōu)和二次創(chuàng)業(yè)宣揚月活動
--營業(yè)部全體員工仔細學習了所做的〔工作報告〕,并依據(jù)公司二次創(chuàng)業(yè)活動〔實施方案〕結(jié)合自身的實際狀況,主動制定有效的工作方案,主動開展了創(chuàng)先爭優(yōu)活動,通過在一樓大廳懸掛〔標語〕、在三樓建立創(chuàng)先爭優(yōu)和二次創(chuàng)業(yè)宣揚園地等多種方式,使大家明確二次創(chuàng)業(yè)概念、目標和原則以及創(chuàng)先爭優(yōu)的責任感和榮譽感。
七、協(xié)作公司大力開展營銷活動,基金任務全部完成
為了樹立公司品牌和營業(yè)部形象,轉(zhuǎn)變目前--營業(yè)部存在的營銷問題,主動應對市場競爭,擴大營業(yè)部在所在區(qū)域的影響力度,--營業(yè)部由經(jīng)理牽頭,特地成立了〔市場營銷〕小組,并實行多種形式加強營銷力度。依據(jù)部分員工家住本地的現(xiàn)狀,加強其與親屬伴侶聯(lián)系,利用當?shù)厝穗H關系,加大證券營銷力度,增加市場占有率。
--營業(yè)部在公司關于--基金、--基金、--基金三次基金營銷過程中,通過短信、宣揚冊等方式加大宣揚力度,取得了良好效果,圓滿完成了各項全部任務。
八、持續(xù)開展投資者教育,增添投資者風險意識
--營業(yè)部依據(jù)中國證監(jiān)會和公司總部的詳細要求,主動開展投資者風險教育工作。營業(yè)部全體員工仔細學習《關于加強投資者風險教育的通知》精神,成立了風險教育領導小組。加強員工培訓,使員工更深刻的了解投資者教育的必要性、緊迫性及從業(yè)人員的行為規(guī)范,也使各部門加強聯(lián)系和協(xié)作,互通有無,在各自的崗位上力爭將投資者風險教育工作詳細落實。做好投資者教育宣揚工
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