銷售七月份工作總結(jié)8篇

銷售七月份工作總結(jié)8篇

回顧這一年的工作和學(xué)習(xí)，即將結(jié)束。為自己能有很大的進(jìn)步深深感謝我所在體外循環(huán)團(tuán)隊(duì)以及手術(shù)室全體同仁和老師。特殊要感謝我尊敬的主任和牛老師。

一、遵守各項(xiàng)操作的流程和工作制度，仔細(xì)認(rèn)真完成每臺(tái)手術(shù)的體外輔機(jī)工作。從物品的預(yù)備到機(jī)器的裝置。嚴(yán)謹(jǐn)工作，以患者的手術(shù)需要和醫(yī)生的手術(shù)習(xí)慣為重，克服困難保證轉(zhuǎn)機(jī)的順當(dāng)和平安。

二、理論和實(shí)際相結(jié)合，強(qiáng)化體外循環(huán)和心外科的專業(yè)學(xué)習(xí)。不時(shí)總結(jié)不時(shí)鞏固和提高自己的業(yè)務(wù)力量，對(duì)自己的專業(yè)進(jìn)展和進(jìn)步有目標(biāo)有方案，用最好的學(xué)習(xí)心態(tài)來完成。

三、完成了局部手術(shù)的體外主機(jī)工作，主任和牛老師的指導(dǎo)和關(guān)心下。這近60臺(tái)手術(shù)的主機(jī)熬煉中，筆記每一次的收獲和啟發(fā)，嚴(yán)格剖析自身存在有利于專業(yè)要求的習(xí)慣和思維不足，讓自己每一步都走得扎實(shí)，穩(wěn)健。

四、尺有所短寸有所長(zhǎng)，虛心學(xué)習(xí)才能逐步完善自己。不論是心外科、麻醉科還是體外循環(huán)自己的同事，每個(gè)人身上都有很多好的習(xí)慣和工作品質(zhì)，對(duì)待病人、對(duì)待專業(yè)、對(duì)待遇到問題都有過不同的處置方法，做個(gè)有心人，會(huì)思索會(huì)比較，才會(huì)進(jìn)步。

五、性格打算命運(yùn)。這是主任身邊工作學(xué)習(xí)最大的心靈收獲。主任轉(zhuǎn)機(jī)時(shí)的嚴(yán)謹(jǐn)，細(xì)節(jié)打算成敗。巡察各臺(tái)手術(shù)時(shí)發(fā)覺不足的視力和速度，遇到手術(shù)困立刻主任診斷緣由的精確?????和處理到位，這些的每一次經(jīng)過都使我深受感動(dòng)和震撼，因而激勵(lì)我肯定要讓自己養(yǎng)成最慎密的工作態(tài)度，主任話不多但身教重于言教。

再次分揀收獲和缺乏就像整理自己?jiǎn)⒊痰男心?，回顧這一年的工作生長(zhǎng)經(jīng)受。為新的征途帶來才智和航標(biāo)。

一轉(zhuǎn)瞬又過了一個(gè)月，總之這個(gè)月就是過得很充實(shí)。對(duì)工作總結(jié)如下幾點(diǎn)：

1、病人較多，工作很繁忙，增加工作量和難度，總感覺有點(diǎn)亂，簡(jiǎn)單看眼花。需要細(xì)心，責(zé)任心較強(qiáng)，要忙而不亂，才不會(huì)出差錯(cuò)。

2、由于病人多，護(hù)士忙不行開交，護(hù)士對(duì)病人的態(tài)度不是很好，我聽到有病人反應(yīng)我們的態(tài)度不好。我們的心態(tài)要改一下，需然工作量大，我們盡自己最大的力量去關(guān)心病人，假如做不到就急躁跟病人解釋，這是我們的職責(zé)所在，避開護(hù)患糾紛。

3、對(duì)病人的生活護(hù)理部到位，就如晨間護(hù)理，這幾天很少做了。那床單，被套都比較臟，幫助病人生活上更少了，半個(gè)月前，我們常常去關(guān)心病人檫身等，現(xiàn)在都做不到了，想想我們還是要連續(xù)發(fā)揚(yáng)以前的精神。

4、團(tuán)結(jié)就是力氣，同事之間的團(tuán)結(jié)是很重要的。在工作中相互關(guān)懷，相互關(guān)心;可能是大家都勞累所以，都想快點(diǎn)下班，都不想多做點(diǎn)，各顧各的，大家是個(gè)團(tuán)體，多點(diǎn)愛心，大家的關(guān)系會(huì)更和諧。

既然我們選擇了護(hù)理事業(yè)，就要風(fēng)雨兼程;只要是付出，我們就要堅(jiān)持，人們總唱著陽(yáng)光總在風(fēng)雨后，那應(yīng)當(dāng)有肯定的人生道理，姐妹們，讓我們同舟共進(jìn)，連續(xù)努力吧。

工作一月來，在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護(hù)士長(zhǎng)的言傳身教、關(guān)懷培育下，在同事的支持關(guān)心、親密協(xié)作下，我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，對(duì)工作精益求精，圓滿地完成了自己所擔(dān)當(dāng)?shù)母黜?xiàng)工作任務(wù)，個(gè)人思想政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作力量都取得了肯定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將工作和學(xué)習(xí)狀況總結(jié)如下：

在政治思想方面，堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)新的護(hù)理模式，社會(huì)進(jìn)展的新形勢(shì)，樂觀參與一切政治活動(dòng)，以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿足為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為病人服務(wù)。

工作學(xué)習(xí)方面，嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程，落實(shí)制度，削減差錯(cuò)事故的發(fā)生，嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作，保證孕產(chǎn)婦以及新生兒的平安。貫徹以病人為中心，以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念，文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，落實(shí)到工作中的每個(gè)崗位，工作時(shí)間儀表端莊、著裝干凈、禮貌待患、態(tài)度和氣、語(yǔ)言規(guī)范。

對(duì)年輕護(hù)士仔細(xì)傳、幫、帶，做好護(hù)師職責(zé)，努力提高護(hù)理病歷書寫質(zhì)量及護(hù)理表格合格率;對(duì)消失的缺點(diǎn)、差錯(cuò)，仔細(xì)總結(jié)、分析、查找工作隱患，防患于未然。

在工作過程中，我深深感到自身不足，對(duì)于各種傳染病學(xué)問了解很少，明顯感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素養(yǎng)的緊迫性。一是向書本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出肯定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，廣泛吸取各種養(yǎng)分;二是向四周的同事學(xué)習(xí)，始終保持虛心謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，主動(dòng)向同事請(qǐng)教，參與醫(yī)院和科室組織的各種傳染病學(xué)問學(xué)習(xí)班;三是在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，把所學(xué)的學(xué)問運(yùn)用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)學(xué)問，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

我時(shí)刻提示自己，要不斷加強(qiáng)自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的熬煉，增加奉獻(xiàn)意識(shí)，把無(wú)私忘我作為人格修養(yǎng)的重點(diǎn)。不受社會(huì)上一些不良風(fēng)氣的影響，從一點(diǎn)一滴的小事做起;工作中嚴(yán)以律己，忠于職守，防微杜漸，堅(jiān)固樹立全心全意為病人服務(wù)的宗旨。

以上是我在醫(yī)院工作一個(gè)月的總結(jié)，這些天來深刻感受到醫(yī)院的樂觀向上的朝氣，對(duì)將來布滿信念，情愿為醫(yī)院貢獻(xiàn)自己一份微薄的力氣，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們賜予監(jiān)督和支持!

前臺(tái)文員負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電詢問工作，郵件處理、重要事項(xiàng)仔細(xì)記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤，等工作。我為大家整理了前臺(tái)月，歡迎大家前來借鑒。

篇??

時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在前臺(tái)工作的兩個(gè)多月，我的收獲和感受都許多，任職以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位，仔細(xì)地履行自己的工作職責(zé)，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、日常工作內(nèi)容：

1、轉(zhuǎn)接電話，精確?????的轉(zhuǎn)接來訪者電話，委婉對(duì)待騷擾電話，提高工作效率;

2、來訪人員接待及指引，協(xié)作人事部門做好應(yīng)聘者信息登記;

3、通訊錄更新，鑒于公司人員調(diào)動(dòng)較大，以及新增人員較多，通訊錄不能準(zhǔn)時(shí)更改，影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進(jìn)工作，準(zhǔn)時(shí)更新通訊錄，而且在以后工作中常常和各部門溝通聯(lián)系，便于準(zhǔn)時(shí)得到正確信息;

4、考勤記錄，為新來員工登記錄入指紋，做好考勤補(bǔ)充記錄;

5、記錄每天的值日狀況，并做好前臺(tái)以及貴賓室的清潔;

6、每天9：3010：00開啟led大屏，并檢查其使用，若消失故障，立即聯(lián)系相關(guān)人員修理;

7、做好總經(jīng)理、董事長(zhǎng)辦公室的清潔;

8、領(lǐng)取每天的報(bào)紙及郵件，并將信件準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;

9、公司文件的分發(fā)，準(zhǔn)時(shí)將文件分發(fā)給各部門，將公司的各項(xiàng)政策措施快速傳達(dá)下去;

10、會(huì)務(wù)工作，會(huì)議前通知人員準(zhǔn)時(shí)到會(huì)，并預(yù)備茶水;會(huì)議時(shí)要準(zhǔn)時(shí)添加茶水;會(huì)議結(jié)束后做好會(huì)議室的清潔;

11、每天登記溫度，按規(guī)定開啟空調(diào)并做好記錄;

12、下班時(shí)檢查前臺(tái)燈光、貴賓室以及庫(kù)房門鎖，確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。

二、存在的問題：

做事情不夠細(xì)心，考慮問題不全面，有時(shí)候會(huì)丟三落四。目前公司人員流淌較大，進(jìn)出門人員多且頻繁，消失了一些疏漏。

三、對(duì)自己的建議：

1、作為總辦員工，除了腳踏實(shí)地、認(rèn)仔細(xì)真做事外，還應(yīng)當(dāng)留意與各部門的溝通。了解公司的進(jìn)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些學(xué)問儲(chǔ)備能準(zhǔn)時(shí)精確?????地回答來訪者的問題，精確?????地轉(zhuǎn)接來電者的電話。

2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)當(dāng)留意方式方法，態(tài)度堅(jiān)決、講話委婉，努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。

3、做事要考慮周全、細(xì)心。有時(shí)由于一些小問題鑄成大錯(cuò)，所以凡是都要先想到后果;

4、工作進(jìn)度及工作過程中遇到的問題因不能準(zhǔn)時(shí)處理的應(yīng)向上級(jí)反饋。

5、加強(qiáng)禮儀學(xué)問的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在業(yè)余時(shí)間還必需學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)學(xué)問，了解在待人接物中必需要遵守的禮儀常識(shí)。

以上這些正是我在工作中缺少的。通過思索，我認(rèn)為，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對(duì)前臺(tái)工作，應(yīng)當(dāng)是公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。由于對(duì)客戶來說，前臺(tái)是他們接觸公司的第一步，是對(duì)公司的第一印象，而第一印象特別重要，所以前臺(tái)在肯定程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對(duì)客戶的服務(wù)，從前臺(tái)迎客開頭，好的開頭是勝利的一半。有了對(duì)其重要性的熟悉，促使我進(jìn)一步思索如何做好本職工作。所以在今后的日子里我肯定會(huì)更加努力的工作!

篇二

一、基本工作

1.電話轉(zhuǎn)接工作。接聽電話時(shí)客氣禮貌，急躁聽客戶的來電，給客戶留下良好的印象。

2.來訪客戶接待。準(zhǔn)時(shí)通知同事客人來訪，帶領(lǐng)客戶到指定的房間，倒水。盡量熱忱接待全部客戶。

3.收發(fā)傳真。接收、發(fā)送傳真。關(guān)心有需要的部門精確?????準(zhǔn)時(shí)地發(fā)送傳真，收到的傳真也準(zhǔn)時(shí)送交有關(guān)部門。

4.收發(fā)信件。收到的一般及快遞信件、包裹、印刷品簽收后能做到準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)交到本人手上，有不在公司同事的信件，幫其保管，以便同事回公司后查找，如過下班后遇同事需要發(fā)急件快遞抓緊聯(lián)系能過來取快遞的公司加班等著快遞公司來取;催督快遞公司取件和送件。

5.下班前的日檢。每天下班之前，檢查前臺(tái)的燈是否關(guān)閉，電腦顯示屏、空調(diào)，每周五做好交換機(jī)模式轉(zhuǎn)換工作。

6.做好每月辦公用品及其他臺(tái)帳統(tǒng)計(jì)。每月25號(hào)，做好行政費(fèi)用方案表，上報(bào)財(cái)務(wù)，本季度辦公用品領(lǐng)用共計(jì)921.9元。

7.發(fā)送快遞。提前預(yù)備的空白快遞單據(jù)，請(qǐng)快遞公司打印我公司名稱及地址，員工在其填完單據(jù)后，電話通知快遞公司來公司取件，物品寄出后，妥當(dāng)保存快遞底票，以備月底對(duì)帳之需。遇有公司員工反映快遞沒有準(zhǔn)時(shí)送達(dá)，馬上與快遞公司取得聯(lián)系，盡快查明快件去向及未送到緣由，找到妥當(dāng)解決的方法，愛護(hù)公司員工的利益。對(duì)于快件未能準(zhǔn)時(shí)送達(dá)的狀況，進(jìn)行記錄，像領(lǐng)導(dǎo)反映狀況。遇到同事郵寄私人物品時(shí)準(zhǔn)時(shí)記錄并標(biāo)注記號(hào)。以便結(jié)賬時(shí)確認(rèn)，8、9月快遞費(fèi)合計(jì)約600元。8.影印名片。為需要的同事印制名片，首先向本人確認(rèn)名片信息，請(qǐng)名片公司傳真小樣或網(wǎng)上發(fā)過模版，確認(rèn)無(wú)誤后出名片。名片送達(dá)公司后，妥當(dāng)保存小票，以備月底對(duì)帳之用，本季度做名片4盒，共計(jì)88元。9.辦公設(shè)備的使用、維護(hù)與保養(yǎng)。

10.訂水。隨時(shí)觀看公司用水狀況，準(zhǔn)時(shí)與送水公司聯(lián)系好送水本季度訂水150桶。11.訂購(gòu)午餐。每天準(zhǔn)時(shí)確認(rèn)訂購(gòu)午餐人數(shù)，確保午餐準(zhǔn)時(shí)送到，本季度餐費(fèi)共計(jì)14080元。

12.預(yù)定火車票。確定出差人出差日期、地點(diǎn)、出票時(shí)間，出差人員填寫訂票申請(qǐng)單經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后準(zhǔn)時(shí)預(yù)訂火車票，并通知本人火車票的發(fā)車時(shí)間與票價(jià)。13.協(xié)作二部面試接待，協(xié)作公司通知面試人員，發(fā)短信或郵件告知面試人員地址時(shí)間，面試人員到達(dá)后熱忱接待并預(yù)備好相關(guān)試題引導(dǎo)到相關(guān)地點(diǎn)進(jìn)行答題，面試人員登記及實(shí)到狀況做好記錄做好文員相關(guān)工作。

14.做好辦公用品的出入庫(kù)、節(jié)省資本盡量限制辦公用品的發(fā)放，月底做出辦公用品領(lǐng)用與庫(kù)存報(bào)表