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文檔簡介
—電腦維護服務(wù)合同電腦維護服務(wù)合同1
甲方:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX住宅:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX電話:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX證件類型及編碼:XXXXXXXXXXXXX
乙方:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX住宅:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX電話:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX證件類型及編碼:XXXXXXXXXXXXX
甲乙雙方本著公平互利的原則,通過友好協(xié)商,同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)裝備達成維護服務(wù)關(guān)系,特訂立本合同。
一、甲乙雙方關(guān)系甲方為電腦及相關(guān)裝備運用者,即維護服務(wù)運用方。
乙方為電腦及相關(guān)裝備維護服務(wù)提供方。
二、服務(wù)內(nèi)容及收費標準乙方每月提供XXXXXXX次定期上門維護,內(nèi)容包括:
1.電腦內(nèi)部清潔,除塵;
2.客戶需求軟件安裝晉級
3.安全查殺毒軟件安裝晉級;
4.查殺毒及局域網(wǎng)暢通檢查。
乙方除以上根本服務(wù)外,提供以下免費或計費服務(wù):
1.服務(wù)期內(nèi)工作時間無限次電話詢問服務(wù)免費;
2.服務(wù)期內(nèi),電腦故障上門解除修理服務(wù)每次XXXXXXX元(區(qū));
3.服務(wù)期外,電腦故障上門解除修理服務(wù)每次XXXXXXX元(區(qū));
4.接受客戶購置新裝備時的疑問詢問服務(wù)免費。
三、本合同簽訂所適用之服務(wù)內(nèi)容及方式甲方適用本次服務(wù)協(xié)議的電腦數(shù)量為XXXXXXX臺,周邊辦公裝備有XXXXXXX臺。
共計XXXXXXX臺,具體清單附在本協(xié)議之后。
甲方如今依據(jù)自身實際需要,選擇的服務(wù)內(nèi)容為XXXXXXX月電腦維護服務(wù)。
四、服務(wù)標準
1.保證甲方電腦裝備運行正常。
2.乙方為甲方建立裝備維護檔案,并嚴格保守甲方一切的商業(yè)機密,協(xié)作甲方數(shù)據(jù)信息的安全運用。
3.乙方不對以下人為或不行抗力的自然原因此造成甲方裝備的'損壞負責(zé)。
(1).甲方裝備運用人不按正常操作程序、自行拆機或托付他人修理而造成的裝備損壞。
(2).甲方用電系統(tǒng)未有良好接地,因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成裝備損壞。
(3).因不行抗力所造成的損壞。
五、收費及結(jié)算方式
1.維護期限:自XXXXXXX年XXXXXXX月XXXXXXX日至XXXXXXX年XXXXXXX月XXXXXXX日止。
2.每月/每季/每年所需費用共計XXXXXXX元(人民幣);甲方在服務(wù)開展前需付清全部的維護費用,乙方在收到款后開頭提供服務(wù)。以上收費事項均為技術(shù)服務(wù)和硬件裝備的修理費,不包含配件材料費。
3.以后甲方如有增加維護的電腦,雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同,具有本合同同等法律效力。
4.甲方在合同簽訂后支付合同規(guī)定服務(wù)期限的維護費。
六、合同終止條款
1.乙方在維護過程中,如存在泄露甲方商業(yè)機密等情況的,甲方有權(quán)終止本合同。
2.甲乙雙方若無法在本合同執(zhí)行期內(nèi)按合同有關(guān)內(nèi)容進行服務(wù)和接受服務(wù),且雙方協(xié)商不成,甲乙雙方均可終止本合同。
七、違約責(zé)任
1.若一方顯現(xiàn)違約情況,另一方可終止合同并通過法律手段維護自身權(quán)益。
2.如因不行抗力造成合約無法履行,雙方均不擔(dān)當任何責(zé)任。
3.在合同有效期內(nèi),雙方應(yīng)按本合同執(zhí)行,如有爭議應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成根據(jù)有關(guān)法律提交XXXXXXX仲裁委員會解決。
八、其他本合同執(zhí)行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容,應(yīng)在雙方都認可的情況下參加本合同附件。附件具有同等法律效力。
本合同一式X份,甲乙雙方各執(zhí)X份,具同等法律效力。
甲方(蓋章)XXXXXXXXX乙方(蓋章)XXXXXXXXX
負責(zé)人(簽字)XXXXXXX負責(zé)人(簽字)XXXXXXX
XXXXXXX年XXX月XXX日XXXXXXX年XXX月XXX日
電腦維護服務(wù)合同2
托付方(簡稱甲方)
法定代表人:
聯(lián)系電話:
受托付方(簡稱乙方)
法定代表人:
聯(lián)系電話:
依據(jù)國家公布實施的《物業(yè)管理條例》和有關(guān)法律、法規(guī)以及地方政府有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)規(guī)定,在自愿、公平、協(xié)商全都的基礎(chǔ)上,甲方將位于物業(yè)的秩序維護和安全防范托付乙方實施服務(wù),訂立本合同。
第一條秩序維護人員(保安)的布置
由乙方向甲方派遣秩序維護員名,實施大門每天24小時不間斷執(zhí)勤,進行秩序維護和安全防范以及視野范圍內(nèi)夜班巡邏、檢查工作。
第二條物業(yè)服務(wù)托付事項
(一)秩序維護及安防巡邏監(jiān)控
1、受甲方托付在辦公及生產(chǎn)區(qū)域開展秩序維護和安全防范工作,切實做好防火防盜、防破壞工作,防止侵害甲方財產(chǎn)及甲方人員人身安全行為的發(fā)生,維護甲方的正常秩序;
2、負責(zé)廣西九盛控股有限公司車輛停放秩序管理,包括車輛的出入、行駛、停放及物品出入院內(nèi)的檢查監(jiān)督管理;
3、負責(zé)維持甲方院內(nèi)公共秩序,包括安全巡察、門崗執(zhí)勤;
4、施行封閉式治安管理,嚴格根據(jù)公司要求和程序?qū)T工進行出入管理。做好出入公司人員的管理,外來人員的來訪登記工作(非公司工作人員進入須經(jīng)甲方有關(guān)部門同意方可進入院內(nèi)),在管理區(qū)域內(nèi)有權(quán)幫助甲方制止各類案件、治安大事的發(fā)生,如:打架、斗毆等;
5、對進出甲方公司內(nèi)物品的管理(外出的物品或物資須憑甲方“放行條”放行);
6、經(jīng)甲方授權(quán),對相關(guān)物業(yè)運用人違反院內(nèi)規(guī)章制度的行為,針對詳細行為并依據(jù)情節(jié)輕重,實行批判、奉勸、警告、制止等措施,觸及違法犯罪行為,乙方應(yīng)主動幫助甲方和公安機關(guān)開展相關(guān)調(diào)查、偵破工作;
7、乙方為甲方提供重大節(jié)日、慶典、各類重大會議及活動及重要接待的安全保衛(wèi)警戒和指揮車輛停放等工作;(增加人員及員工加班費雙方另行協(xié)商)
8、乙方巡邏崗值班時必需按時檢查、發(fā)現(xiàn)、處理、消退甲方院內(nèi)顯現(xiàn)的各種擔(dān)心全隱患,防止各種安全事故的發(fā)生;
9、乙方幫助甲方、警方調(diào)查有關(guān)治安案件的義務(wù)(包括違法、違紀行為)。
(二)依據(jù)甲方臨時性需求,經(jīng)甲乙雙方另行協(xié)商全都的其他服務(wù)。
第三條服務(wù)期限
本合同有效期年,自20XX年X月X日起至20XX年X月X日止。
第四條甲方權(quán)利義務(wù)
1、甲方有權(quán)對秩序管理服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督、檢查和詳細指導(dǎo),有權(quán)要求乙方調(diào)換不合適在甲方工作的秩序管理人員。
2、甲方應(yīng)為乙方秩序管理員提供必要的工作場所,為秩序管理員執(zhí)勤、駐點提供便利。
3、甲方應(yīng)尊重秩序管理員的工作,并對秩序管理員履行職責(zé)的行為予以支持、協(xié)作。
4、乙方秩序管理員如在執(zhí)勤中與甲方人員及進入執(zhí)勤區(qū)域的外來人員發(fā)生爭議,甲方有義務(wù)幫助乙方處理相關(guān)糾紛,未能妥當解決可交當?shù)毓矙C關(guān)處理。
5、幫助、協(xié)作乙方物業(yè)服務(wù)工作的實施及制度的執(zhí)行。
6、教育和監(jiān)督甲方人員自覺遵守有關(guān)物業(yè)管理和服務(wù)制度及規(guī)定。
7、按時給乙方支付物業(yè)服務(wù)費。
8、乙方實施服務(wù)過程中正常需用的水電費用均由甲方擔(dān)當。
9、擔(dān)當法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)由甲方擔(dān)當?shù)钠渌?zé)任。
第五條乙方權(quán)利義務(wù)
1、乙方在甲方授權(quán)管理區(qū)域內(nèi)開展的全部安全保衛(wèi)工作,必需在當?shù)毓矙C關(guān)和甲方保衛(wèi)部門的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)下標準有序的開展,建立健全快捷處理突發(fā)大事的預(yù)案。(按當?shù)赜嘘P(guān)部門的要求,讓秩序維護人員進行培訓(xùn))
2、乙方有義務(wù)對管理區(qū)域范圍內(nèi)的擔(dān)心全隱患向甲方提出改進看法;
3、若甲方提出的服務(wù)要求超出本合同商定的治安管理內(nèi)容或與國家法律法規(guī)相抵觸,乙方有權(quán)予以婉拒;如觸及此項事務(wù)的由雙方協(xié)商解決。
4、乙方須按時撤換甲方提出的不稱職的秩序管理員。
5、乙方須協(xié)作甲方布置原有的責(zé)任心強,表現(xiàn)較好的秩序人員。
6、依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的商定,制定物業(yè)服務(wù)管理制度并貫徹實施,確保全面履行秩序維護和安全防范總體職責(zé)。
7、對違反秩序維護和安全防范有關(guān)規(guī)定的行為,予以報告、勸阻、制止、訂正以及處理。
8、負責(zé)全部服務(wù)人員即秩序維護員的工作布置、調(diào)度和培訓(xùn)、教育及管理并支付其工資等費用。
9、乙方人員在值勤服務(wù)過程中應(yīng)注意形象,儀表端莊、文明禮貌,并遵守甲方有關(guān)管理制度和規(guī)定。
10、依據(jù)甲方的臨時性要求,做好相關(guān)的協(xié)作工作。
11、協(xié)作、幫助有關(guān)部門維護管理區(qū)域內(nèi)的治安秩序、制止違法行為。在管理域內(nèi)發(fā)生的治安案件或其他災(zāi)害事故時,應(yīng)按時向公安和有關(guān)部門報告,并幫助做好相關(guān)工作。
12、依據(jù)國家及地方相關(guān)物業(yè)管理條例、法規(guī),擔(dān)當相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)責(zé)任;不擔(dān)當不屬于乙方責(zé)任范圍內(nèi)的`治安刑事案件、意外事故、自然災(zāi)害等不行抗力因素造成與本物業(yè)相關(guān)的人身,財產(chǎn)損失賠償責(zé)任。經(jīng)相關(guān)部門認定或有證據(jù)證明,確屬乙方聘用人員責(zé)任和過失的均由乙方擔(dān)當。
13、接受甲方及物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督和指導(dǎo)。
14、擔(dān)當法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)由乙方擔(dān)當?shù)钠渌?zé)任,由乙方擔(dān)當法律規(guī)定的由用人單位應(yīng)當擔(dān)當?shù)囊磺蟹韶?zé)任。
第六條秩序維護和安全防范工作內(nèi)容及實施要求
1、施行門崗全天候24小時值班制,值班人員應(yīng)認真履行崗位職責(zé),注意形象、儀表端莊、語言文明、禮貌待人。
2、乙方秩序管理員須遵守甲方公司內(nèi)有關(guān)規(guī)章制度,盡職盡責(zé),做好甲方托付管理的治安秩序工作,維護好院內(nèi)秩序,并聽從甲方綜合部在乙方職責(zé)范圍內(nèi)的臨時性工作布置和調(diào)度。
3、乙方在安全管理職責(zé)范圍內(nèi),如因安全設(shè)備不完善、,乙方必需按時向甲方提出建議,由乙方提出建議及整改方案,經(jīng)甲方批準后進行整改,整改費用由甲方負責(zé),如屬管理因素的,費用由乙方負責(zé)。
4、依據(jù)甲方公司內(nèi)的規(guī)定,強化對門外流淌攤點的管理,維護公司外門口正常秩序和良好形象。
5、對重點區(qū)間、部位強化定時和不定時巡察、檢查,嚴密防火、防盜、防破壞;隨時留意發(fā)現(xiàn)異樣及可疑情況,消退隱患,防止一切不良的事態(tài)和案件的發(fā)生。
第七條服務(wù)費用
1、甲方支付給乙方服務(wù)費用每月按人頭費元/人/月支付(詳見明細表附后),人每月共計(元整,每月10日前以轉(zhuǎn)帳形式轉(zhuǎn)入乙方指定的帳戶內(nèi)。
2、乙方收到甲方每月支付的服務(wù)費后,應(yīng)擔(dān)當當月由乙方向甲方派遣的秩序維護員:月工資、保險及意外、加班、福利費、服裝費。由乙方擔(dān)當法律規(guī)定的,由用人單位應(yīng)當擔(dān)當?shù)囊磺蟹韶?zé)任。
3、合同期內(nèi)如遇國家最低工資調(diào)整,甲方依據(jù)實際情況賜予恰當上調(diào)服務(wù)費用。
第八條違約責(zé)任
1、甲方違反本合同第四條有關(guān)條款的商定使乙方正常服務(wù)工作受到影響未能完成工作目標的,乙方有權(quán)要求甲方在肯定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)賜予乙方經(jīng)濟賠償。
2、乙方違反本合同第五條有關(guān)條款的商定,未能完成工作內(nèi)容及要求的,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)賜予甲方經(jīng)濟賠償。
3、甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止合同的,違約方應(yīng)賠償給對方元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的,同時應(yīng)賜予相應(yīng)的經(jīng)濟賠償。
第九條其他事項的商定
1、雙方商定自本合同生效之日起天內(nèi),依據(jù)甲方的托付服務(wù)事項,乙方進入管理區(qū)域內(nèi)辦理有關(guān)手續(xù)并進行服務(wù)活動。
2、雙方可對本合同的條款進行補充,并以書面形式簽定補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
3、本合同之附件均為合同的有效組成部分。在合同及附件內(nèi)容空格部分填寫的文字與印刷(打?。┪淖志哂型刃Я?,但不得修改本合同印刷條款的本意。
4、本合同執(zhí)行期間,如遇不行抗力,致使合同無法履行的,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定按時協(xié)商處理。
5、本合同不盡事宜或在合同履行中發(fā)生異議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時,可向人民法院起訴。
6、本合同共6頁,一式X份,甲乙雙方各執(zhí)X份,具有同等法律效力。
7、本合同到期后,乙方可參與甲方新一輪的物業(yè)服務(wù)競聘,并在相同條件下,享有優(yōu)先受聘權(quán)。
8、本合同自簽訂之日起生效。
甲方(簽章)
乙方(簽章)
代表人(簽字)
代表人(簽字)
聯(lián)系電話:
聯(lián)系電話:
地址:
地址:
20XX年X月X日
20XX年X月X日
電腦維護服務(wù)合同3
甲方:
乙方:
甲乙雙方本著公平互利的原則,通過友好協(xié)商達成以下協(xié)議:
一、合同內(nèi)容:
XXX
二、服務(wù)內(nèi)容:
1、乙方為甲方提供域名(在乙方的管理權(quán)限內(nèi))正常續(xù)費和充足用的虛擬主機,保證甲方網(wǎng)站在服務(wù)期內(nèi)正常運行,隨時解決顯現(xiàn)的問題。
2、乙方為甲方提供網(wǎng)站方面的內(nèi)容的`更新,內(nèi)容由甲提供,網(wǎng)站內(nèi)容觸及任何法律問題,由甲方全部擔(dān)當,與乙方無關(guān)。
3、對甲方相關(guān)人員進行網(wǎng)絡(luò)學(xué)問、網(wǎng)站管理培訓(xùn),使貴單位能自行管理網(wǎng)站、自行維護。
三、雙方義務(wù)
1、甲方應(yīng)按時提供乙方實施服務(wù)所需資料。
2、甲方應(yīng)尊重乙方的勞動成果,對于界面設(shè)計,甲方應(yīng)在設(shè)計之前,明確網(wǎng)站根本色調(diào)和網(wǎng)站風(fēng)格,對網(wǎng)站內(nèi)容更新,有特別情況的乙方要提前做出要求。
3、乙方應(yīng)尊重甲方建議,在對網(wǎng)站的更新和維護方面,接受甲方提出的要求。
4、假如有特別的情況,乙方應(yīng)告知服務(wù)工程進度,按時與甲方溝通并提供應(yīng)甲方確認、驗收,甲方應(yīng)在接到乙方通知后兩個工作日內(nèi)確認乙方階段性工作;甲方應(yīng)在接到乙方通知后三個工作日內(nèi)驗收乙方的工作。
四、費用及付款方式
虛擬主機:國內(nèi)高速四線空間600M價格:600元/1年
甲方一次性交納網(wǎng)站服務(wù)費用元(人民幣,大寫),元(人民幣,小寫),乙方收到甲方付款24小時后開頭為甲方提供服務(wù)。
費用合計:元(人民幣,大寫),元(人民幣,小寫)
五、服務(wù)期限
服務(wù)期為月,詳細日期20XX年X月X日至20XX年X月X日
六、協(xié)議的變更、解除及違約責(zé)任
1、本協(xié)議執(zhí)行期間,任何一方違反本協(xié)議的相關(guān)規(guī)定,導(dǎo)致協(xié)議不能履行、不能完全履行,經(jīng)另一方書面通知之日起十四(14)日內(nèi)仍未改正的,另一方有權(quán)終止執(zhí)行本協(xié)議,已發(fā)生的費用由違約方擔(dān)當。
2、本合同未盡事宜,雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則另行商定,并應(yīng)以附件或補充協(xié)議等形式表達。
3、任一方?jīng)]能履行己方義務(wù),則違約,違約責(zé)任由違約方擔(dān)當。
七、補充說明:
甲方(蓋章)XXXXXXXXXXXX乙方(蓋章)XXXXXXXXXXXXXXX
甲方代表簽名:XXXXXXXXXXXX乙方代表簽名:XXXXXXXXXXXXXXX
地址:XXXXXXXXXXXXXXXXXX地址:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
電話:XXXXXXXXXXXXXXXXXX電話:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
傳真:XXXXXXXXXXXXXXXXXX傳真:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
日期:XXXXX年XXXXX月XXXX日日期:XXXXXX年XXXXXX月XXXXXX日
電腦維護服務(wù)合同4
甲方:(簡稱甲方)
乙方:(簡稱乙方)
甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,就甲方對乙方電腦維護一事達成如下協(xié)議:
一:甲方義務(wù)(乙方權(quán)利)
1:甲方對乙方電腦維護服務(wù)范圍:
乙方公司內(nèi)部全部電腦,詳細服務(wù)工程如下:
1.公司內(nèi)部局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)維護、網(wǎng)絡(luò)修理,保證公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)暢通運行。
2.電腦硬件維護
3.軟件維護(包括系統(tǒng)軟件,常用軟件)
4.電腦防毒殺毒
5.乙方向甲方的故障詢問
6.乙方可以要求甲方為乙方代購電腦配件,但甲方不能為乙方提供假冒偽劣產(chǎn)品,如有發(fā)現(xiàn),賜予雙倍賠償。并保證三包服務(wù)期內(nèi)的`正常服務(wù)。此服務(wù)費另算。
2:甲方對乙方電腦維護要求響應(yīng)時間:
1、甲方應(yīng)在乙方電腦故障顯現(xiàn)后24小時內(nèi)向乙方公司提供上門服務(wù),在乙方幫助下盡快排解電腦故障
2、甲方每個月對乙方電腦至少進行一次全面維護保養(yǎng)(包括主板灰塵污漬清潔、硬件去潮、硬盤整理、系統(tǒng)維護、查殺病毒、數(shù)據(jù)備份)
3、甲方在維護期間有義務(wù)向乙方電腦運用職員講解相關(guān)電腦運用保養(yǎng)學(xué)問,使得乙方防止不必要的人為損失和破壞
二:乙方義務(wù)
1、乙方在電腦故障顯現(xiàn)后向甲方提出修理要求,并告知故障情況,以便甲方做出更好的維護計劃
2、乙方職員不得有意破壞電腦軟硬件及網(wǎng)絡(luò),否則甲方有權(quán)拒絕修理
三:合同有效期間:
本合同自年
月
日至年
月
日為法律有效期間
四:服務(wù)費用及收費方式:
服務(wù)費用:元/臺/年X
臺=元/年(總費用)
收費方式:每三個月結(jié)算一次,即合同簽訂日付第一筆款項(三個月費用),三個月后付第二筆款,依此類推
五:其它說明
1、由于乙方未能友好地協(xié)作甲方給維護帶來不便,致使維護工作不能進行,甲方有權(quán)單方終止此合同,余下維護費用不退還。
2、乙方在電腦顯現(xiàn)故障并與甲方取得聯(lián)系后,甲方未能按時派技術(shù)人員上門維護,乙方有權(quán)單方終止此合同,并有權(quán)要求甲方退還余下維護費用。
3、合同未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。
此合同一式X份,甲乙雙方各執(zhí)X份,具有同等法律效力
甲方(簽章)乙方(簽章)(東莞分公司)
代表人:
代表人:
聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:
20XX年X月X日
20XX年X月X日
電腦維護服務(wù)合同5
甲方:XXXXXXX
乙方:XXXXXXX
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著一切為客戶著想,一切為客戶服務(wù),為客戶實實在在解決實際問題為目的,達成如下協(xié)議:
一、合同時間
乙方為甲方提供電腦維護保養(yǎng)服務(wù),時間從XXXXXXX年XXXXXXX月XXXXXXX日至XXXXXXX年XXXXXXX月XXXXXXX日止,共計XXXXXXX月。
二、合同內(nèi)容
1.乙方按合同時間為甲方提供上門維護保養(yǎng)電腦服務(wù)(服務(wù)范圍見附件),每月的第一周內(nèi)提供上門保養(yǎng)XXXXXXX次,保證甲方電腦正常工作;
2.除每月保養(yǎng)XXXXXXX次外,甲方的電腦在合同時間內(nèi)顯現(xiàn)故障,乙方無償提供上門服務(wù);乙方上門時間為周一到周五早9:00到晚17:00,并且力爭在48小時內(nèi)解決故障;
3.甲方對乙方的服務(wù)人員身份進行確認(如工作證,胸卡或托付書等),否則工作人員的行為對甲方造成的損失不負責(zé)任;
4.甲方應(yīng)當為乙方提供電腦配置清單及電腦附件(如主板說明書,驅(qū)動程序等);
5.乙方無償為甲方提供技術(shù)支持,故障排解,技術(shù)參謀等電話服務(wù);
6.乙方為甲方服務(wù)的范圍如下:
(1)乙方必需保證甲方的電腦及其網(wǎng)絡(luò)正常工作;
(2)甲方的電腦硬件假如顯現(xiàn)損壞時乙方可以代購,甲方也可以自已購置,但必需經(jīng)過乙方的`確定型號無誤前方可;
(3)乙方必需負責(zé)調(diào)試,保證機器的正常工作;
(4)乙方電話指導(dǎo)甲方運用人員排解;
(5)當甲方由于乙方的行為造成損失時,甲方可以憑借乙方提供的有效票據(jù)理賠。
三、收費標準
甲方在合同生效之日起向乙方一次性交付全部服務(wù)費用,XXXXXXX元/臺XXXXXXXX臺XXXXXXXX月=XXXXXXX元人民幣,共計大寫XXXXXXX整;乙方為甲方提供費用票據(jù)。
四、其他
1.甲、乙雙方因履行本協(xié)議而引發(fā)的糾紛應(yīng)友好協(xié)商解決,否則任何一方均可提出仲裁或訴訟。
2.本協(xié)議正本一式X份,甲,乙雙方各執(zhí)X份,具有同等法律效力。
3.本協(xié)議在雙方簽字蓋章之日起生效。
4.合同期內(nèi),當顯現(xiàn)不行抗拒的因素(如戰(zhàn)爭,大地震,洪水等),雙方的確無法履行合同時,合同自行無效。
甲方(蓋章)XXXXXXX
乙方(蓋章)XXXXXXX
負責(zé)人(簽字)XXXXXXX
負責(zé)人(簽字)XXXXXXX
XXXXXXX年XXX月XXX日
XXXXXXX年XXX月XXX日
電腦維護服務(wù)合同6
合同編號:XXXXXXXXXX
甲方:XXXXXXXXXXXXXXX
乙方:XXXXXXXXXXXXXXX
法定代表人:XXXXXXXXXX
法定代表人:XXXXXXXXXX
聯(lián)系電話:XXXXXXXXXXXX
聯(lián)系電話:XXXXXXXXXXXX
雙方經(jīng)過友好協(xié)商,簽定本協(xié)議。
一、合同有效期:
本合同從XXXX年XXX月XXX日起,到XXXXX年XXX月XXX日止有效,有效期截至后,雙方無看法,合同期延續(xù)到XXXXX年XXX月XXX日。
二、服務(wù)內(nèi)容:
乙方為甲方提供計算機軟件維護服務(wù):
1、服務(wù)方式:包年服務(wù)
合同期間乙方對甲方的XXX臺臺式機、XXX臺筆記本、XXX臺服務(wù)器(以后簡稱:甲方托管電腦)提供軟件維護服務(wù)。在合同期間,甲方需要服務(wù)的電腦數(shù)量有改變,每增加一臺臺式機,一月的維護費增加XX元,每增加一臺筆記本或者服務(wù)器,一月的維護費增加XXX元。
2、服務(wù)程序:
假如甲方電腦顯現(xiàn)故障,乙方可以在正常工作時間(星期一至星期五)內(nèi)提供上門服務(wù),但合同期內(nèi)乙方提供的上門服務(wù)次數(shù)每周一次,如甲方電腦突然故障,乙方免費在小時內(nèi)響應(yīng)并派工程師去解決問題。
3、服務(wù)范圍:計算機操作系統(tǒng)和電腦裝備的維護,詳細的服務(wù)內(nèi)容見附件一。
三、合同總額
合同總額:人民幣XXX元(大寫:XXXXXXX)。
四、支付方式
甲乙雙方的結(jié)算方式:每月預(yù)付的方式,付款時間為每月1號至10號期間。
五、雙方的權(quán)利和義務(wù)
1)乙方只提供軟件修理服務(wù)。假如甲方電腦或網(wǎng)絡(luò)的.硬件顯現(xiàn)問題并且需要乙方修理,甲方需另外支付硬件修理費。
2)假如甲方需購置電腦配件,乙方可代為購置,甲方需另外支付費用。
3)甲方有按合同規(guī)定按時支付給乙方服務(wù)費用的義務(wù)。
4)乙方有按合同規(guī)定為甲方提供電腦軟件維護的義務(wù)。
5)甲方有協(xié)作乙方共同完本錢合同規(guī)定的服務(wù)的義務(wù)。
六、違約責(zé)任
1)甲方違反合同商定,不向乙方付款;或在乙方催告后,不在合同商定的時間及乙方要求的時間內(nèi)按時、足額付款,乙方有權(quán)解除合同,并有權(quán)要求甲方支付已完成服務(wù)的費用;
2)乙方違反合同商定,不履行服務(wù)義務(wù);或不按時、按約履行本合同項下義務(wù),經(jīng)甲方催告后,不實行措施予以訂正;或所提供服務(wù)無法到達甲方預(yù)期標準的,甲方有權(quán)解除合同,并有權(quán)要求乙方退還其已收取的但未提供服務(wù)部分的服務(wù)費用。
七、合同一式X份,雙方各執(zhí)X份。
八、備注:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。
甲方(蓋章)XXXXXXXXXX
乙方(蓋章)XXXXXXXXXXXX
授權(quán)代理人(簽字)XXXXXX
授權(quán)代理人(簽字)XXXXXXXXX
住址:XXXXXXXXXXXXXXXX
住址:XXXXXXXXXXXXXXXXX
聯(lián)系電話:XXXXXXXXXXXXX
聯(lián)系電話:XXXXXXXXXXXXXX
開戶銀行:XXXXXXXXXXXXX
開戶銀行:XXXXXXXXXXXXXX
賬號:XXXXXXXXXXXXXXXX
賬號:XXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXX年XXX月XXX日
XXXXXXX年XXXXX月XXX日
簽訂地點:XXXXXXXXXXXXXX
簽訂地點:XXXXXXXXXXXXXX
電腦維護服務(wù)合同7
托付方:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX(簡稱甲方)
法定代表人:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
統(tǒng)一社會信譽代碼:XXXXXXXXXXXXXXXXX
通訊地址:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
聯(lián)系電話:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
受托方:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX(簡稱乙方)
法定代表人:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
統(tǒng)一社會信譽代碼:XXXXXXXXXXXXXXXXX
通訊地址:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
聯(lián)系電話:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
銀行戶頭:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
銀行卡號:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
簽訂地點:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
風(fēng)險告知:填寫完好的單位信息,有助于與對方發(fā)生糾紛時,有明確的地址及聯(lián)系電話向?qū)Ψ桨l(fā)送催促函件或參謀人員公函,在訴訟時能提供有效的信息給法院,削減訴訟程序風(fēng)險及案件處理效率。
甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護協(xié)議:
一、甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)
1、在甲、乙雙方簽定合同之前,乙方應(yīng)對本協(xié)議服務(wù)對象所包括的服務(wù)裝備進行一次免費的全面檢測,確認裝備運行情況,并提供具體的檢測報告,由雙方簽字確認,假如發(fā)現(xiàn)故障,需要更換部件,則部件費用由甲方負擔(dān),乙方有責(zé)任提供報價供甲方參考。
2、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護保養(yǎng)的地點:乙方實施上門服務(wù)地點為協(xié)議規(guī)定電腦運用所在地。
3時間周期:電腦及網(wǎng)絡(luò)需每周上門服務(wù)一次。如有特別情況需隨時響應(yīng)。
4、服務(wù)報告:每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后,需現(xiàn)場填寫“服務(wù)記錄”,照實反映電腦及網(wǎng)絡(luò)的運轉(zhuǎn)情況,并由甲乙雙方簽字確認。
5、故障隱患:如乙方在為甲方提供服務(wù)時發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要修理或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方確定是否進行修理或更換部件(配件費由甲方自負)。
6、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時緊急服務(wù)
6、1時間:每周一至周六9:00X17:50(不包括節(jié)、假日)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標準時間,乙方在接到甲方修理要求電話后1個小時之內(nèi)為本協(xié)議的標準響應(yīng)時間(限市區(qū)內(nèi))。區(qū)外依據(jù)實際情況而定。
6、2如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行修理工作,甲方必需在周一至周六的工作時間內(nèi)提前通知乙方,否則,乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。相應(yīng)收費標準根據(jù)(附件二)執(zhí)行。
7、甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)裝備顯現(xiàn)故障后要按時通知乙方,并將顯現(xiàn)故障的情況照實告之乙方,以幫助乙方修理人員做出正確推斷。假如甲方服務(wù)裝備故障嚴峻,而無法現(xiàn)場修復(fù)必需由乙方拿回大修,乙方在修理期間要為甲方提供備用機。
8、更換部件
8、1部件更換可能會影響辦公裝備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。
8、2乙方為甲方提供的更換部件必需保證為原裝部件,如有特別情況,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標相近的部件。
8、3更換部件的費用由甲方擔(dān)當,乙方有義務(wù)提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高于該裝備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的修理(服務(wù))中心提供的部件價格。甲方可以在第三家(裝備供應(yīng)商或直接代理商)處購置部件。
9、服務(wù)人員:本協(xié)議簽訂后,乙方應(yīng)為甲方提供固定的上門維護人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。每次服務(wù)工作完成后,乙方工程師應(yīng)向甲方提供服務(wù)記錄,并由雙方簽字確認。
10、乙方需本協(xié)議服務(wù)費總金額為(大寫)人民幣XXXXXXXXXXXXXX元。服務(wù)對象所包括的裝備明細及容:。
二、退款
假如在協(xié)議有效期內(nèi),甲方協(xié)議服務(wù)對象中的服務(wù)裝備顯現(xiàn)報廢、轉(zhuǎn)讓、喪失等情況,乙方需按如下標準進行退款:
服務(wù)時間退款標準:1至3個月(包括第三個月)年保養(yǎng)/維護服務(wù)費XXXXXXX%;4至6個月(包括第六個月)年保養(yǎng)/維護服務(wù)費XXXX%;6至9個月(包括第九個月)年保養(yǎng)/維護服務(wù)費XXXX%;9至12個月(包括第十二個月)年保養(yǎng)/維護服務(wù)費XXXXX%
三、保密
1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的'內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。
2、雙方負責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴格遵守保密義務(wù)。
3、甲方對其專有機密信息自行負責(zé)。
風(fēng)險告知:商業(yè)秘密范圍包括但不限于以下內(nèi)容;技術(shù)信息:技術(shù)方案、工程設(shè)計、技術(shù)報告、檢測報告、試驗數(shù)據(jù)、實驗結(jié)果、圖紙、樣品等;經(jīng)營信息:包括經(jīng)營方針、投資決策意向、產(chǎn)品服務(wù)定價、市場分析、廣告策略等,托付該電腦修理事務(wù)會簡單觸及到電腦資料。故建議簽訂一份保密協(xié)議。
四、協(xié)議生效及協(xié)議期限
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為XXXXXX年XXXXX月XXXXX日至XXXXXX年XXXXX月XXXXX日。
五、付款方式
1、甲方在本協(xié)議簽定日起十日內(nèi),付給乙方協(xié)議全款。
2、假如是月結(jié),應(yīng)在每月的XXXXXXX日,付給乙方協(xié)議全款。
六、協(xié)議的終止及罰則
1、本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個月書面通知對方,在協(xié)議終止后,未履行的服務(wù)費用將退予甲方。
2、假如發(fā)生以下情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立刻終止本協(xié)議:
2、1在沒有特別原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。
2、2未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)裝備或私自更換服務(wù)裝備部件。
2、3因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公裝備時。
2、4未經(jīng)乙方同意將服務(wù)裝備移出大廈而連續(xù)要求服務(wù)。
2、5未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。
3、因甲方違約而造本錢協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余款。
七、違約條款
1、甲方未按合同商定期限支付合同款項的,甲方應(yīng)向乙方支付違約金,每逾期一周,甲方向乙方支付合同總價款XXX%的違約金,但違約金的最高限額為合同總價款的XXXX%。假如到達最高限額,乙方有權(quán)終止合同,甲方須賠償乙方的全部損失。
2、乙方?jīng)]有根據(jù)規(guī)定的時間提供修理保養(yǎng)服務(wù),乙方應(yīng)向甲方支付違約金,每逾期一周,乙方向甲方支付合同總價款XXX%的違約金,但違約金的最高限額為合同總價款的XXX%。一周按7天計算。假如到達最高限額,甲方有權(quán)終止合同。
風(fēng)險告知:合同必需要有違約條款,應(yīng)明確一般違約的后果以及嚴峻違約的不同后果。二是若商定違約金,原則上商定的違約金不能超過其損失的30%,違約金假如商定過高,對方可以懇求人民法院或者仲裁委予以降低,最好是商定一方違約后向另一方賠償損失的計算方法。
八、爭議解決
合同未盡事宜,雙方協(xié)商解決。如因本合同發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,提交甲方所在地人民法院訴訟解決。
風(fēng)險告知:關(guān)于爭議解決方式的商定,可以選擇到有管轄權(quán)法院訴訟或者選擇仲裁,二者的本質(zhì)區(qū)分是若商定仲裁解決仲裁一裁終局,商定向法院提起訴訟兩審終審。在商定管轄時留意,商定了法院管轄就不能在商定仲裁管轄,兩者只能選擇其一。
本協(xié)議一式X份,甲、乙雙方各執(zhí)X份,具有同等效力。本合同自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。
托付方(公章)XXXXXXXXXXXXXX
受托方(公章)XXXXXXXXXXXXXX
法定代表人(簽章)XXXXXXXXXX
法定代表人(簽章)XXXXXXXXXX
XXXXXX年XXXXX月XXXXX日
XXXXXX年XXXXX月XXXXX日
電腦維護服務(wù)合同8
甲方:XXXXXXX乙方:XXXXXXX
甲乙雙方本著公平互利的原則,通過友好協(xié)商,同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)裝備達成維護服務(wù)關(guān)系,特訂立本合同。
一、甲乙雙方關(guān)系
甲方為電腦及相關(guān)裝備運用者,即維護服務(wù)運用方。
乙方為電腦及相關(guān)裝備維護服務(wù)提供方。
二、服務(wù)內(nèi)容及收費標準
乙方每月提供XXXXXXX次定期上門維護,內(nèi)容包括:
1.電腦內(nèi)部清潔,除塵;
2.客戶需求軟件安裝晉級;
3.安全查殺毒軟件安裝晉級;
4.查殺毒及局域網(wǎng)暢通檢查。
乙方除以上根本服務(wù)外,提供以下免費或計費服務(wù):
1.服務(wù)期內(nèi)工作時間無限次電話詢問服務(wù)免費;
2.服務(wù)期內(nèi),電腦故障上門解除修理服務(wù)每次XXXXXXX元(a區(qū));
3.服務(wù)期外,電腦故障上門解除修理服務(wù)每次XXXXXXX元(a區(qū));
4.接受客戶購置新裝備時的疑問詢問服務(wù)免費。
服務(wù)所需費用詳細標準(元/月/辦公室)如下:單位:人民幣人民幣
數(shù)量/區(qū)域報價
a區(qū)
b區(qū)
c區(qū)
三、本合同簽定所適用之服務(wù)內(nèi)容及方式為:
甲方適用本次服務(wù)協(xié)議的電腦數(shù)量為XXXXXXX臺,周邊辦公裝備有XXXXXXX臺。共計XXXXXXX臺,具體清單附在本協(xié)議之后。甲方如今依據(jù)自身實際需要,選擇的服務(wù)內(nèi)容為XXXXXXX月電腦維護服務(wù);
四、服務(wù)標準
1.保證甲方電腦裝備運行正常。
2.乙方為甲方建立裝備維護檔案,并嚴格保守甲方一切的商業(yè)機密,協(xié)作甲方數(shù)據(jù)信息的安全運用。
3.乙方不對以下人為或不行抗力的自然原因此造成甲方裝備的損壞負責(zé):
a.甲方裝備運用人不按正常操作程序、自行拆機或托付他人修理而造成的裝備損壞。
b.甲方用電系統(tǒng)未有良好接地,因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成裝備損壞。
c.因不行抗力所造成的損壞。
五、收費及結(jié)算方式
1.維護期限:自XXXXXXX年XXXXXXX月XXXXXXX日至XXXXXXX年XXXXXXX月XXXXXXX日止。
2.每月/每季/每年所需費用共計XXXXXXX元(人民幣);甲方在服務(wù)開展前需付清全部的維護費用,乙方在收到款后開頭提供服務(wù)。以上收費事項均為技術(shù)服務(wù)和硬件裝備的.修理費,不包含配件材料費。
3.以后甲方如有增加維護的電腦,雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同,具有本合同同等法律效力。
4.甲方在合同簽定后支付合同規(guī)定服務(wù)期限的維護費。
六、合同終止條款
1.乙方在維護過程中,如存在泄露甲方商業(yè)機密等情況的,甲方有權(quán)終止本合同。
2.甲乙雙方若無法在本合同執(zhí)行期內(nèi)按合同有關(guān)內(nèi)容進行服務(wù)和接受服務(wù),且雙方協(xié)商不成,甲乙雙方均可終止本合同。
七、違約責(zé)任
1.若一方顯現(xiàn)違約情況,另一方可終止合同并通過法律手段維護自身權(quán)益。
2.如因不行抗力造成合約無法履行,雙方均不擔(dān)當任何責(zé)任。
3.在合同有效期內(nèi),雙方應(yīng)按本合同執(zhí)行,如有爭議應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成根據(jù)有關(guān)法律提交XXXXXXX仲裁委員會解決。
八、其他
本合同執(zhí)行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容,應(yīng)在雙方都認可的情況下參加本合同附件。附件具有同等法律效力。
本合同一式X份,甲乙雙方各執(zhí)X份,具同等法律效力。
甲方(蓋章)XXXXXXXXX乙方(蓋章)XXXXXXXXX
負責(zé)人(簽字)XXXXXXX負責(zé)人(簽字)XXXXXXX
XXXXXXX年XXX月XXX日XXXXXXX年XXX月XXX日
甲方:XXXXXX(簡稱甲方)
乙方:XXXXXX(簡稱乙方)
乙方有XXXXXX電腦一臺,經(jīng)雙方協(xié)商,現(xiàn)乙方情愿將此電腦交給甲方做XXXXXX修理保養(yǎng)服務(wù),并達
如下修理服務(wù)條款:
一、維護范圍及內(nèi)容:
⑴電腦硬件故障維護(電腦主機、顯示器等,屬于硬故障需更換費用另收取)。
⑵電腦軟件故障維護(包括系統(tǒng)安裝,系統(tǒng)復(fù)原,系統(tǒng)更新,定期檢查,常用軟件安裝)。
⑶電腦外設(shè)故障維護(打印機,掃描儀等)。
⑷局域網(wǎng)故障維護(對現(xiàn)有公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)維護、測試,保證內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)通訊正常)。
二、維護方式:
⑴上門維護:在接到乙方的電話或其它方式通知后,甲方必需在2小時內(nèi)到達合同商定的地點進行維護,特別情況甲乙雙方應(yīng)尊重當時勢實的情況電話商定,一般最遲在第二個工作日進行上門維護。
⑵每月次定期探訪維護系統(tǒng)(雙方商定時間),對用戶的系統(tǒng)進行優(yōu)化配置、調(diào)試好應(yīng)用軟件及相關(guān)硬件裝備,使系統(tǒng)到達更高運用效率。
三、協(xié)議期限:本協(xié)議的有限期為XXXXXX年,從XXXXXX年XXX月XXX日起至XXXXX年XXX月XXX日止。
四、付款方式:本協(xié)議施行先付費后服務(wù)的方式,即簽訂本協(xié)議時乙方應(yīng)一次性付清本期修理服務(wù)費XXXXXX元。(注:晉城城區(qū)、高平上門服務(wù)費30元,非晉城城區(qū)、高平區(qū)域在付清當次的上門修理服務(wù)費還需付清上門服務(wù)地域補償費10元)
五、雙方權(quán)利和義務(wù)。
⑴甲方的工作時間為每天的工作時間從早上9:00至晚上21:00(節(jié)假日同)甲方在維護期限的工作時間內(nèi)必需盡職盡責(zé)為乙方提供電腦維護工程里的服務(wù)內(nèi)容,乙方要求服務(wù)的聯(lián)系電話為電話聯(lián)系或網(wǎng)上留言,乙方發(fā)出維護懇求后,甲方一般在2時內(nèi)到達合同商定的地點進行維護。網(wǎng)上留言一般在第一個工作日內(nèi)響應(yīng)服務(wù),如有特別意外,雙方調(diào)解處理。
⑶甲方在為乙方硬件維護的過程當中,如遇到硬件壽命終止或無法修理時,由乙方自出更換新配件或是可用配件費用(其中更換零配件負責(zé)安裝費用屬于免收范圍)。如乙方被修理的配件為甲方所提供,則依據(jù)產(chǎn)品正規(guī)保修細則履行。
⑷甲方在為乙方更新系統(tǒng)、常用軟件、局域網(wǎng)服務(wù)的過程當中如遇到必需購置必要特別的工具或軟件,其費用由乙方支付。
六、合同未盡事宜,由甲乙雙方另議。
本協(xié)議一式X份,甲、乙雙方各執(zhí)X份,經(jīng)雙方蓋章或簽名并付清本期修理服務(wù)費后立刻生效,到協(xié)議期滿時自然終止并失效,每份均具有同等約束力,雙方應(yīng)共同遵照執(zhí)行。甲方(簽名或蓋章)XX乙方(簽字或蓋章)XXXXXXXXXXX年XXX月XXX日
集團電話維護協(xié)議書
第一條協(xié)議范圍
本協(xié)議是關(guān)于乙方XXXXXXX(維護方)向甲方XXXXXXX(提出方)提供集團電話系統(tǒng)有償技術(shù)服務(wù)的合約。
第二條裝備說明
1.甲方需維護的裝備必需是正規(guī)廠家生產(chǎn)的合格產(chǎn)品,有相關(guān)部門檢驗且在正常運用范圍內(nèi)。
2.集團電話型號:XXXXXXX
集團電話配置:XXXXXXX
第三條費用及付款方式
1.XXXXXXX年技術(shù)服務(wù)費XXXXXXX元。
2.協(xié)議簽定之日一次付清。
第四條責(zé)任與保證
1.維護時間自XXXXXXX年XXXXXXX月XXXXXXX日至XXXXXXX年XXXXXXX月XXXXXXX日止。
2.乙方承諾電話系統(tǒng)正常運用情況下每XXXXXXX個月派人對甲方以上裝備查修及維護;電話系統(tǒng)一旦不能正常運用,甲方通知乙方后,乙方在XXXXXXX小時內(nèi)趕到甲方現(xiàn)場并進行修理。
3.甲方圍主管裝備的人員發(fā)生調(diào)動時,乙方應(yīng)對新接手人員進行負責(zé)的培訓(xùn)。
4.乙方應(yīng)向甲方按時通報該裝備的技術(shù)更新及晉級情況。如甲方同意乙方應(yīng)按優(yōu)待價提供其晉級的相關(guān)軟件及服務(wù)。
5.在以下情況下,乙方不再擔(dān)當裝備的免費保修義務(wù):
a.由于打雷、火災(zāi)等不行抗拒力造成的故障。
b.由于人為原因此造成的故障。
c.在調(diào)試完成后如回電話線而引起的故障(包括電話局外線的故障)。
d.線路及裝備移機、改造、更新等。
6.甲方需更換或增加裝備,費用自理。
第五條仲裁及法律
1.由執(zhí)行本協(xié)議引起或者與協(xié)議有關(guān)的爭端,均應(yīng)通過雙方友好協(xié)商解決。經(jīng)協(xié)商不能解決的爭端應(yīng)按《經(jīng)濟合同仲裁條例》的規(guī)定提交國家有關(guān)部門申請仲裁。
2.除裁決書有規(guī)定外,仲裁費用由敗訴方支付。
3.仲裁期內(nèi),除正在仲裁的部格外雙方應(yīng)連續(xù)執(zhí)行合同的其余部分。
4.本合同應(yīng)遵循中國法律,全部爭端均應(yīng)按協(xié)議條款和其它有關(guān)的協(xié)議解決。
本合同一式X份,雙方各執(zhí)X份,自雙方簽字之日起生效。
甲方(蓋章)XXXXXXX乙方(蓋章)XXXXXXX
地址:XXXXXXX地址:XXXXXXX
電話:XXXXXXX電話:XXXXXXX
代表人(簽字)XXXXXXX代表人(簽字)XXXXXXX
XXXXXXX年XXX月XXX日XXXXXXX年XXX月XXX日
電腦維護服務(wù)合同9
甲方:XXXXXXXX
法定代表人:XXXXXXXX
聯(lián)系人:XXXXXXXX
聯(lián)系電話:XXXXXXXX
地址:XXXXXXXX
郵政編碼:XXXXXXXX
統(tǒng)一社會信譽代碼:XXXXXXXX
企業(yè)名稱:XXXXXXX
地址:XXXXXXX
法定代表人:XXXXXXXX
工程聯(lián)系人、電話:XXXXXXXX
郵箱:XXXXXXXX
郵政編碼:XXXXXXX
統(tǒng)一社會信譽代碼:XXXXXXXX
物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證號:XXXXXXX資質(zhì)等級:XXXXXXX
依據(jù)《政府選購法》和《民法典》、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在公平、自愿、協(xié)商全都的基礎(chǔ)上,就甲方(中國移動通信集團廣西有限公司防城港分公司)托付乙方(廣西柳州恒基物業(yè)服務(wù)有限公司)對中國移動通信集團廣西有限公司防城港標包內(nèi)區(qū)域,施行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
一、定義
“合同”即由甲乙方雙方簽訂的合同格式中的文件,包括全部的附件、附錄和組成合同部分的全部其他文件。合同將由中國移動通信集團廣西有限公司防城港分公司(簡稱甲方)與廣西柳州恒基物業(yè)服務(wù)有限公司,(簡稱乙方)結(jié)合本工程詳細情況協(xié)商后簽訂。
“合同價格”系指依據(jù)合同規(guī)定,在承包人全面正確地履行合同義務(wù)時,招標人應(yīng)支付給承包人的款項。
“管理服務(wù)”系指投標人按招標文件規(guī)定,結(jié)合本工程的設(shè)備配置及本物業(yè)運用性質(zhì)特點,提出物業(yè)管理服務(wù)定位、目標,為中國移動通信集團廣西有限公司防城港標包內(nèi)區(qū)域提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù),詳細包括環(huán)境衛(wèi)生管理、保安和秩序管理、消防及監(jiān)控設(shè)備管理維護、給排水裝備管理維護、供電裝備管理維護、辦公場所日常維護保養(yǎng)、綠色植物擺養(yǎng)護及托付期內(nèi)應(yīng)履行的其他服務(wù)等義務(wù)及其他類似的責(zé)任等。
“甲方”系指通過招標接受合同及服務(wù)的中國移動通信集團廣西有限公司防城港分公司。
“乙方”系指經(jīng)評審最終確定中標的廣西柳州恒基物業(yè)服務(wù)有限公司。
“現(xiàn)場”系指將要提供物業(yè)管理與服務(wù)的地點。
“驗收”系指招標人依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定接受合同所依據(jù)的程序和條件。
二、適用范圍
本合同條款適用于中國移動通信集團廣西有限公司20XXX20XX年物業(yè)及秩序維護服務(wù)招投標活動所定義的防城港標包物業(yè)工程。工程實施范圍見本次招標活動的招標文件和投標文件及補充文件、承諾書等。
三、物業(yè)根本情況
3.1、城港本部:漁洲坪大院、金花茶大道辦公樓、租用停車場、灘頭體育館、教育路機房。
3.2、城區(qū)分公司:防城區(qū)移動辦公樓(含防北路營業(yè)廳)興港營業(yè)廳、集團客戶分公司辦公場所、桂海東盟營業(yè)廳、企沙營業(yè)廳、板八營業(yè)廳、垌中營業(yè)廳、大錄營業(yè)廳、扶隆營業(yè)廳、那勤營業(yè)廳、華石營業(yè)廳、那梭營業(yè)廳、灘營營業(yè)廳、平旺營業(yè)廳、那良營業(yè)廳、那垌營業(yè)廳、公車營業(yè)廳、光坡營業(yè)廳、江山營業(yè)廳、茅嶺營業(yè)廳、人民路營業(yè)廳、企沙辦公場所、北部灣商業(yè)中心營業(yè)廳、城區(qū)分公司辦公用房(僅保潔服務(wù))。
3.3、東興分公司:綜合辦公樓、舊辦公樓、車庫、配電房、北侖服務(wù)廳、江平服務(wù)廳、新華服務(wù)廳。
3.4、上思分公司:上思辦公大樓、團結(jié)路服務(wù)廳、團結(jié)路機房、明江服務(wù)廳、昌菱服務(wù)廳、七門服務(wù)廳、平福服務(wù)廳、華蘭服務(wù)廳、在妙服務(wù)廳、南屏服務(wù)廳、那琴服務(wù)廳、朝陽服務(wù)廳、民政服務(wù)廳。
3.5、服務(wù)區(qū)域如有新增,以甲方書面通知為準。
四、合同期限
本合同期限為XXXXXXXX個月。自XXXXXXXX年XXXXXXXX月XXXXXXXX日起至XXXXXXXX年XXXXXXXX月XXXXXXXX日止。合同期滿,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,乙方可依據(jù)甲方要求延續(xù)提供個月的服務(wù),費用標準按原合同規(guī)定執(zhí)行。合同期內(nèi),乙方能嚴格履行合同,通過甲方的考核,經(jīng)甲方服務(wù)質(zhì)量評估后可以續(xù)簽,有效期最長不超過XXXXXXXX個月。
五、托付管理事項
列入本次綜合物業(yè)管理的范圍為:保安秩序管理、消防監(jiān)控值班、水電修理及房屋零星修理、公共區(qū)域保潔及服務(wù)、綠化維護和管理等工作。詳細內(nèi)容如下:
保安秩序管理,包括著裝、標志佩戴統(tǒng)一;外來車輛及外來人員管理登記;值班室、大門口院子清潔;夜間的安全檢查;日常巡查工作;機房、監(jiān)控室值守、消防監(jiān)控室值守消防巡查;應(yīng)急響應(yīng)處置措施等;
公共區(qū)域保潔及服務(wù),室內(nèi)包括公共區(qū)域內(nèi)樓道地面、樓梯、電梯的每日拖洗;公共區(qū)域(如開關(guān)盒、表箱蓋、天花板、公共樓道燈、會議室和活動室吊燈等)的除塵;會議室、多功能廳、報告廳會議室活動期間的準備工作及后續(xù)衛(wèi)生清掃工作;衛(wèi)生間的每日清掃工作并保持潔凈干凈,配備洗手液、衛(wèi)生間用紙,每日檢查,發(fā)現(xiàn)用完按時補充。室外包括道路地面、綠地、門窗擋遮雨棚頂、宣傳欄等的每日清掃;消毒滅害;垃圾搜集及垃圾桶的清理;地下室、車庫、室內(nèi)外樓梯、不銹鋼扶手的定期清洗及全院每月一次大掃除等,保持干凈潔凈的環(huán)境;、污水管道、房頂、化糞池、窨井、窨溝、排水溝、集水井等保證暢通,無堵塞現(xiàn)象;
綠化維護和管理,擔(dān)當甲方辦公區(qū)域的花卉擺放工作,完成花卉的養(yǎng)護工作;完成辦公樓門前三包綠化養(yǎng)護工作;綠地、各種花草的種植和調(diào)整工作應(yīng)本著美觀合理的原則進行規(guī)劃管理,施行巡查制度,建檔記錄;辦公室、會議室、活動室擺放盆花和綠色植物;
物業(yè)修理,保證自來水管暢通,無堵塞外溢現(xiàn)象;各分電表箱、配電箱、配電柜及每層管線分線盒、總配電箱等的日常維護與測試;公共運用的照明電器的管理與應(yīng)急措施;零星門窗、鎖修理等。
會務(wù)、接待,會務(wù)、接待,負責(zé)接待來訪人員及快件登記;會務(wù)擔(dān)當各類會議的接待、服務(wù)工作。乙方會務(wù)接待人員一是要做好來訪人員的登記工作,聯(lián)系并引領(lǐng)來訪人員到指定區(qū)域,防止來訪人員在辦公區(qū)域亂走。二是要做好會務(wù)的調(diào)試工作,做好會議裝備的維護工作,確保會議正常開展。
車輛駕駛,維護公司車輛安全及正常維護、保養(yǎng)和檢修,保障公務(wù)按時用車;保持車輛干凈,保持車內(nèi)、車外和引擎的清潔。疼惜公司車輛,平常要注意車輛的保養(yǎng),常常檢查車輛的主要機件,確保車輛正常行駛。
餐廳服務(wù)人員,著裝干凈,保證滿意員工用餐需求,保證食材新奇;正常操作食堂設(shè)備裝備;定時清掃衛(wèi)生,定期開展滅蚊滅蟲滅老鼠等,保持餐廳干凈潔凈;餐具清洗要施行“四過關(guān)”原則,一洗、二刷、三沖、四消毒;遵守食堂管理各項規(guī)章制度,餐廳服務(wù):嚴格遵守并按《中國移動廣西公司食堂餐飲服務(wù)安全管理方法20XX年V1版》執(zhí)行,協(xié)作公司做好各項飯?zhí)霉ぷ鳌?/p>
經(jīng)雙方協(xié)商后甲方交辦的其他工作。
六、人員要求物業(yè)管理服務(wù)要求
甲乙雙方根據(jù)以下商定完成目標管理,如雙方認為需要進一步細化的,可以通過附件2形式進行進一步明確:
(一)保安、保潔:乙方保安人員值班期間認真負責(zé),嚴格根據(jù)甲方相關(guān)管理制度落實安全保衛(wèi)工作,不得離崗、竄崗;保潔人員在工作時間應(yīng)隨時保持辦公環(huán)境的干凈,乙方保證保安、保潔人員工作標準,作風(fēng)優(yōu)良。
(二)綠化養(yǎng)護:乙方根據(jù)甲方要求做好花卉的擺放及養(yǎng)護工作。
(三)房屋養(yǎng)護:室內(nèi)墻面完好,外觀干凈,如顯現(xiàn)墻面的一般損壞或污濁,乙方應(yīng)按時通知甲方,并在雙方商定的時限內(nèi)修復(fù)或清理完畢;
(四)裝備運行:乙方應(yīng)保證每月對房屋狀況、設(shè)備、裝備運行情況全面檢查一次,并按月提供檢查報告。確保水電設(shè)備完好,消防設(shè)備隨時可用,并保證隨時發(fā)現(xiàn)問題,隨時解決,除非的確存在不能克服的特別情形,乙方應(yīng)向甲方說明,并在雙方商定的時限內(nèi)處理完畢;
(五)會務(wù)接待:乙方值班期間認真負責(zé),嚴格根據(jù)甲方相關(guān)管理制度落實各類會議的接待、服務(wù)工作及其他臨時性布置的工作,不得離崗、竄崗;
(六)車輛駕駛:駕駛員執(zhí)有符合公司要求的有效駕駛證,經(jīng)移動核準駕駛移動公司車輛后,方能上崗;遵守交通法律法規(guī),嚴格根據(jù)甲方相關(guān)管理制度,應(yīng)遵守勞動紀律,聽從調(diào)度指揮,按派車任務(wù)指定的時間、地點提前做好出車準備,確保順當完成出車任務(wù),堅持出車前自檢,保證車況良好,保持車容干凈,車輛發(fā)生故障時要按時報車輛管理,愛惜車輛及隨車附件。落實公司車輛安全及正常維護、保養(yǎng)和檢修各項工作。
(七)餐廳服務(wù):乙方值班期間認真負責(zé),嚴格根據(jù)甲方相關(guān)管理制度落實食堂管理各項規(guī)章制度,按管理要求完成各項食堂指標,不得離崗、竄崗;
(八)管理服務(wù)應(yīng)到達的各項指標
1、環(huán)境衛(wèi)生、清潔率達95%;
2、水電設(shè)備運行正常率98%;
3、花卉存活率到達95%;
4、報修處理按時率XX%,返修率小于1%;
5、當月服務(wù)質(zhì)量有效投訴次數(shù)少于2次,投訴處理按時率XX%;
6、服務(wù)滿意率95%以上。
7、消防掌握室值班人員上崗前需取得公安部(消防局)與人力資源和社會保障部聯(lián)合頒發(fā)的《消防中控上崗證建(構(gòu))筑消防員培訓(xùn)合格》證(初級以上)
8、餐廳服務(wù)人員必需持有衛(wèi)生防疫機關(guān)頒發(fā)的健康證方可上崗。
9、本部駕駛員需持有B1證以上(含B1證)方可上崗;城區(qū)分公司駕駛員需持有C1、B1證以上(含C證、B1證)方可上崗;東興分公司駕駛員需持有B1證以上(含B1證)方可上崗;上思分公司駕駛員需持有B1證以上(含B1證)方可上崗。
(九)甲方可隨時對乙方物業(yè)服務(wù)質(zhì)量情況進行
抽查,對于發(fā)現(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量情況,經(jīng)乙方工程負責(zé)人確認后,列入乙方當月的服務(wù)質(zhì)量考評。甲方依據(jù)《物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量考評方案》對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行考評,詳情見附件5。
(十)招標文件規(guī)定的其他內(nèi)容。
七、乙方人員配置
乙方依據(jù)甲方需求(見附件1)配備各類服務(wù)人員。乙方各類服務(wù)人員按崗位統(tǒng)一著裝,言行標準,文明禮貌。
重要崗位人員必需由甲方人事部門考核、政治檢查通過方可錄用。乙方必需實行措施,確保乙方人員穩(wěn)定。主要崗位人員聘請及變更須經(jīng)甲方同意,其他須甲方備案。乙方全部物業(yè)人員必需專職為甲方服務(wù),不得兼職。
乙方工程總負責(zé)人及部門負責(zé)人須按時與甲方溝通,第一時間報告重大、緊急大事;每月須書面對甲方匯報上月工作情況。
為提高物業(yè)管理水平,乙方應(yīng)每月定期組織對物業(yè)人員的專業(yè)培訓(xùn)。
因業(yè)務(wù)發(fā)展需求,甲方如需增配人員,乙方應(yīng)收到甲方書面通知的十個工作日內(nèi)給與幫助處理完畢。結(jié)算標準根據(jù)合同商定標準進行核算。
八、合作期限、框架總金額及費用結(jié)算方式
(一)依據(jù)甲方最初提供的物業(yè)人員145名的配置方案,乙方報價費用收費標準為:2578、8168元/人/月,19個月合同框架總額人民幣:71040、4元(含稅),大寫柒佰壹拾萬肆仟陸佰肆拾元肆角(包含物業(yè)所需耗材費、及節(jié)假日加班費)
(二)結(jié)算方式為上月產(chǎn)生的物業(yè)人員配置費用及物業(yè)考評相結(jié)合,費用實行次月結(jié)算方式。
1、每月5個工作日前,乙方提供上月物業(yè)人員配置情況而產(chǎn)生的物業(yè)管理費用給與甲方進行審核,甲方審核同意后,依據(jù)上月考評結(jié)果,據(jù)實結(jié)算給乙方。
2、考核方式分為兩種:懲罰金額和扣減分值同時執(zhí)行。每月前5個工作日,市公司、銷售中心、各分公司依據(jù)相關(guān)考核工程,匯總上月考核情況,得出考核結(jié)果,發(fā)與乙方進行確認,雙方確認后簽字蓋章。考評表需作為甲方結(jié)算依據(jù)附件。詳細考評細則詳見附件5。
3、如產(chǎn)生懲罰金額,將作為扣減服務(wù)費用的結(jié)算依據(jù),及作為服務(wù)商服務(wù)后評估以及下一年度入圍評比的依據(jù)。
(三)如甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需求向乙方提出零星加班需求,乙方應(yīng)協(xié)作甲方需求,零星加班費結(jié)算標準詳見附件2,雙方據(jù)實核算后,乙方開具等額發(fā)票給與甲方,甲方次月結(jié)算。
(四)合同執(zhí)行過程中若甲方因業(yè)務(wù)需要需對物業(yè)人員配置進行調(diào)整的,經(jīng)雙方確認后按調(diào)整后的物業(yè)人員配置數(shù)量核算當月結(jié)算費用。
(五)除本合同明確商定可以另行收取的費用外,全部物業(yè)管理及服務(wù)費用均包括在內(nèi),乙方不得另行向甲方或運用人收取任何費用。
(六)依據(jù)《中國移動廣西公司防城港分公司20XXX20XX年物業(yè)及秩序維護服務(wù)框架的`選購工程比選文件》中的“第二章應(yīng)答人須知,2、14條款”投標商定,在合同期限內(nèi),甲方所在區(qū)域最低工資有所變更的,乙方不能以最低標準波動為由向甲方增加相關(guān)費用。
九、財務(wù)結(jié)算
(一)全部與費用有關(guān)的單證必需經(jīng)雙方指定的經(jīng)手人簽字,并經(jīng)雙方結(jié)算人員按有關(guān)要求據(jù)實核對前方能結(jié)算。
(二)次月第5個工作日前依據(jù)雙方核定的相關(guān)費用,乙方提供足額、合法有效的發(fā)票及原始憑證給與甲方,甲方應(yīng)在收到發(fā)票后的20個工作日內(nèi)將款項通過轉(zhuǎn)賬方式支付給乙方。
(三)雙方結(jié)算相關(guān)信息如下:
甲方名稱:XXXXXXXX
納稅人辨認號:XXXXXXXX
戶名:XXXXXXXX
開戶行:XXXXXXXX
帳號:XXXXXXXX
地址:XXXXXXXX
聯(lián)系電話:XXXXXXXX
乙方名稱:XXXXXXX
納稅人辨認號:XXXXXXX
戶名:XXXXXXX
開戶行:XXXXXXX
地址:XXXXXXX
十、違約責(zé)任
(一)甲方每月按《物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量考評方案》(附件5)中規(guī)定,對乙方上月度服務(wù)質(zhì)量進行考評,考評方法及結(jié)算標準詳見附件5。
(二)乙方違反本合同第七條商定,未根據(jù)合同商定的人員編制(見附件)配置充足的物業(yè)在崗人員(含輪換人員)及特別崗位未能持證上崗的,則甲方可以依據(jù)實際人員數(shù)量,根據(jù)合同費用方案(見合同附件1)重新計算當月合同款。若乙方連續(xù)三個月未能配置充足的物業(yè)人員及特別崗位未能持證上崗的,甲方有權(quán)拒絕支付對應(yīng)崗位產(chǎn)生的服務(wù)費用或是終止服務(wù)合同。
(三)甲方未按本合同商定,逾期交納物業(yè)服務(wù)費用的,乙方可依據(jù)合同對甲方書面催告和口頭通知,限期支付;經(jīng)乙方催告仍未付的,以催告賜予期限最末之次日起每日按應(yīng)繳費用千分之二加收違約金。
(四)因乙方拖延送達、開具錯誤等原因?qū)е缕涮峁┑脑鲋刀悓S冒l(fā)票沒有通過稅務(wù)部門認證的并造成甲方經(jīng)濟損失的,按損失金額20%支付違約金。
(五)雙方在合同合作期間,乙方駕駛甲方車輛過程中發(fā)生人身安全和財務(wù)損失(包括由乙方責(zé)任造成甲方人員、他方人員、行人傷亡等)按時上報,乙方負責(zé)處理善后經(jīng)濟賠償?shù)仁乱?,削減社會影響。乙方違反相關(guān)法律法規(guī),涉嫌犯罪的,依法移送司法機關(guān)處理。
(六)在駕駛甲方車輛過程中,因乙方原因違規(guī)操作、不按交通管理方法安全行駛車輛的,造成甲方車輛損失的或其他損失的(包括由乙方責(zé)任造成甲方人員、他方人員、行人傷亡等),由乙方負責(zé)賠償?shù)仁乱恕?/p>
(七)如乙方駕駛員未按公司制度執(zhí)行,顯現(xiàn)安全生產(chǎn)事故的或出者安全生產(chǎn)隱患又不執(zhí)行整改的,甲方有權(quán)要求更換其它的駕駛員。如顯現(xiàn)因乙方過錯造成甲方損失的,由乙方進行相應(yīng)賠付;如有私自用車或擅自把車借給他人運用,乙方承諾將不再錄用,一旦顯現(xiàn)事故,一切后果由乙方負責(zé),并擔(dān)當相應(yīng)的經(jīng)濟賠償,如涉嫌違反相關(guān)法律法規(guī)的,由乙方負責(zé)全權(quán)處理。
十一、雙方權(quán)利義務(wù)
甲方權(quán)利義務(wù)
審議乙方提交的物業(yè)管理服務(wù)方案。
審議乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃和財務(wù)預(yù)算及財務(wù)報告。
監(jiān)督并協(xié)作乙方管理服務(wù)工作的實施及制度的執(zhí)行。并確保乙方的正常經(jīng)營不受干擾。
合同簽訂后,在條件答應(yīng)的情況下,甲方就本物業(yè)工程向乙方的物業(yè)管理人員有償提供物業(yè)辦公場所(有效期至合同期止)。
提供物業(yè)服務(wù)所需的清潔、保安用水電。
負責(zé)處理非乙方管理原因此產(chǎn)生的各種糾紛和協(xié)調(diào)工作。
幫助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育活動。
按合同規(guī)定支付乙方本合同所指各項費用。
在不行預(yù)見的情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、救助人命、幫助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)大事的,甲方應(yīng)主動協(xié)作乙方實行必要的緊急避險措施。
維護乙方的合法權(quán)利和地位,保障乙方正常開展工作,不得向第三方提供管理資料。
(指定一個部門負責(zé))協(xié)調(diào)乙方在觸及管理上的各種關(guān)系。
甲方監(jiān)督乙方按照本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和服務(wù)活動,組織對乙方工作綜合考評,依據(jù)綜合考評或工作情況,甲方有權(quán)要求乙方更換服務(wù)意識欠缺的相關(guān)物業(yè)人員。
擔(dān)當法律法規(guī)規(guī)定由甲方擔(dān)當?shù)钠渌?zé)任。
乙方權(quán)利義務(wù)
確保為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的專業(yè)服務(wù),接受甲方的監(jiān)督與檢查,并主動協(xié)作甲方對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的考評。同時,乙方在完本錢職工作的前提下,主動參與甲方認為有助提高甲方形象的宣傳活動。
不以任何形式轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓、抵押承包區(qū)域,在承包區(qū)域只從事甲方認可的服務(wù)工作。在承包期間,乙方的任何股份配置變動應(yīng)通知甲方。未經(jīng)甲方書面批準,任何占有支配地位的股份轉(zhuǎn)讓都將視為乙方出租、轉(zhuǎn)讓的行為。
依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的商定,制訂物業(yè)管理制度、方案,依據(jù)甲方核定的物業(yè)管理制度、方案自主開展物業(yè)日常管理服務(wù)活動。并按甲方要求按時照實向甲方報告物業(yè)管理服務(wù)實施情況。
建立、妥當保管和正確運用本物業(yè)相關(guān)的管理檔案,并負責(zé)按時記載有關(guān)變更情況。
按照本合同商定向甲方收取物業(yè)管理服務(wù)費用。
向甲方工作人員和其他運用人告知物業(yè)運用的有關(guān)規(guī)定,并負責(zé)監(jiān)督;
對本物業(yè)的公用設(shè)備不得擅自占用和轉(zhuǎn)變運用功能;
乙方自行擔(dān)當全部人員服裝費用,但服裝樣式需經(jīng)過甲方認可。
負責(zé)向甲方提交物業(yè)管理方案并編制物業(yè)管理年度計劃、財務(wù)預(yù)算及物品申購計劃。
物業(yè)管理辦公費(包括電話費)和服務(wù)中損壞物賠償費、以及物業(yè)管理全部工作人員的住宿和工作期間的餐費等由乙方自行擔(dān)當。
幫助公安部門維護本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)治安秩序、制止違法行為。在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安案件或者各類災(zāi)害事故時,應(yīng)當按時向公安和有關(guān)部門報告,并幫助做好調(diào)查和救助工作。
乙方不擔(dān)當不屬于乙方責(zé)任范圍內(nèi)的治安刑事案件、意外事故、自然災(zāi)害等不行抗力因素對甲方或物業(yè)運用人造成的人身財產(chǎn)損害賠償責(zé)任。
經(jīng)司法機關(guān)認定,因乙方未能履行本合同的義務(wù)導(dǎo)致甲方及物業(yè)運用人人身、財產(chǎn)安全受到損害的,乙方應(yīng)當依法擔(dān)當相應(yīng)的法律責(zé)任及經(jīng)濟賠償。
乙方管理人員進行如下物業(yè)管理活動時,對甲方造成的財產(chǎn)損失不擔(dān)當民事賠償責(zé)任:
(1)為救助人命而造成的必要財產(chǎn)損失(如有人在房間中企圖自殺,物業(yè)管理者為救助人命,不得不破門、破窗而入);
(2)為防止甲方財產(chǎn)受損或可能受損而造成的必要財產(chǎn)損失(如失火又無人在內(nèi),為不使其造成巨大損失,物業(yè)管理者強行入內(nèi)救助);為愛護甲方利益而使乙方人員、財產(chǎn)遭受損失的,甲方應(yīng)賜予經(jīng)濟賠償。
(3)為抓捕違法犯罪分子、制止不法侵害行為而造成的必要財產(chǎn)損失;
(4)為緊急避險而產(chǎn)生的必要財產(chǎn)損失。
(5)其他類似上述情況的情形。
如因甲方原因引起所轄物業(yè)產(chǎn)權(quán)、工程質(zhì)量與第三方的糾紛,與乙方無關(guān),由此給乙方造成的損失,乙方有向甲方追償損失的權(quán)利。
在合同期間,乙方全部人員僅與乙方建立勞動合同關(guān)系,且全部人員運用須符合《民法典》的有關(guān)規(guī)定。乙方須按《民法典》和政府有關(guān)各部門規(guī)定為全體服務(wù)人員交納全部相關(guān)的社會保險及其他相關(guān)費用。乙方人員發(fā)生任何事故或與乙方發(fā)生勞動爭議均由乙方自行全權(quán)負責(zé),相關(guān)費用乙方自行擔(dān)當,以保證甲方在乙方人員索賠時不受任何責(zé)任的約束。
乙方及其員工遵守行政大樓內(nèi)的一切行政管理、消防安全等規(guī)定和制度,保證物業(yè)服務(wù)區(qū)域的消防設(shè)備能正常運用,消防通道暢通,同時擔(dān)當違規(guī)責(zé)任。
遇突發(fā)大事或安全檢查時,乙方必需協(xié)作有關(guān)部門執(zhí)行任務(wù),并指定專職人員幫助工作,直至完成。
本合同終止時,乙方必需向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料,確保移交的資料和裝備、設(shè)備完好無缺。乙方保證在合同期滿當天下午六時前撤離現(xiàn)場。
十二、合同生效和終止
本合同經(jīng)甲乙雙方法定代表人或其托付人簽字蓋章后生效。合同期內(nèi)甲乙雙方均不得任意變更或解除合同。
終止提前終止。
甲乙任何一方無正值理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц断喈斢谝紓€月物業(yè)管理費的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,還應(yīng)賜予賠償。
因乙方在服務(wù)期內(nèi)連續(xù)三個月物業(yè)服務(wù)綜合考評未達標、或者連續(xù)三個月未根據(jù)合同商定的人員編制數(shù)量配置充足的物業(yè)人員,則甲方可以單方面解除合同終止承包,并按本合同第十條商定處理,如造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)賜予甲方經(jīng)濟賠償。
如甲方發(fā)現(xiàn)乙方顯現(xiàn)轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓、抵押承包等情況,甲方可以單方面解除合同,乙方應(yīng)在甲方提出解除合同之日起七日內(nèi)向甲方支付相當于壹個月物業(yè)管理費的違約金,如造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)賜予甲方經(jīng)濟賠償。
因房屋建筑質(zhì)量、裝備設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到運用功能,造成重大事故的,由甲方擔(dān)當責(zé)任并作善后處理。乙方有權(quán)解除合同,且甲方須賠償由此給乙方造成的經(jīng)濟損失;因乙方原因造成重大責(zé)任事故或安全事故,甲方有權(quán)解除合同,且乙方須賠償由此給甲方造成的經(jīng)濟損失。產(chǎn)惹事故的直接原因,以有資質(zhì)的鑒定部門的鑒定為準。
乙方未能履行合同有關(guān)規(guī)定,在甲方發(fā)出書面警告后一周內(nèi)乙方仍無實行補救措施,甲方有權(quán)解除合同。
乙方破產(chǎn)清處、重組及兼并等現(xiàn)實發(fā)生,或被債權(quán)人接管經(jīng)營,甲方有權(quán)解除合同。
雙方啟動延續(xù)合同后(以實際產(chǎn)生為準),合同履行必需以月為期限;甲乙任何一方提前終止合同的,必需提前15天書面告知對方,保證有充足的移交期限。
協(xié)議終止經(jīng)雙方協(xié)商同意,可在任何時分提前終止合同。
自然終止合同規(guī)定的服務(wù)期滿,合同自然終止。
(三)解除合同后果
解除合同,不影響依據(jù)合同規(guī)定進行的賠償、補償,也不影響履約保證金的效力。
解除合同時,雙方應(yīng)進行結(jié)算,甲方同時對乙方承包區(qū)域設(shè)備、裝備狀況進行檢查,并要求乙方三天內(nèi)將乙方物品撤離物業(yè)服務(wù)區(qū)域,
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