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第頁共頁畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告模板集合5篇【必備】畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告模板集合5篇畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告篇1一、實(shí)習(xí)目的實(shí)習(xí)是大學(xué)教育最后一個(gè)極為重要的理論性教學(xué)環(huán)節(jié),通過實(shí)習(xí),使我們在社會(huì)理論中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,增強(qiáng)感性認(rèn)識,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的根底理論,根本技能和專業(yè)知識,去獨(dú)立分析^p和解決理論問題的才能,把理論和理論結(jié)合起來,進(jìn)步理論動(dòng)手才能,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的根底;同時(shí)可以檢驗(yàn)教學(xué)效果,為進(jìn)一步進(jìn)步教育教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)合格人才累經(jīng)歷,并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備二、實(shí)習(xí)內(nèi)容難忘的20xx剛剛過去,憧憬著20xx,我迎來了我的第一件大事—實(shí)習(xí)。2月9日我就踏進(jìn)了實(shí)習(xí)學(xué)?!獦钒驳谝恢袑W(xué)。這是一所歷史悠久的首批省重點(diǎn)中學(xué),以前我就在那里讀書,哪里培養(yǎng)了我,走在學(xué)校園有一種親切感,同時(shí)也時(shí)常為自己能否成為一名合格的老師和班主任老師而擔(dān)憂,不過這就要靠自己去努力、去拼搏、去奮斗。上學(xué)期我就和以前的數(shù)學(xué)老師聯(lián)絡(luò)好了,他也很快樂容許愿意帶著我進(jìn)展實(shí)習(xí),在此也向朱明生老師表示感謝。我將實(shí)習(xí)時(shí)間定為四周:第一周〔2月9日——2月15日〕主要實(shí)習(xí)內(nèi)容——聽課、熟悉教材、理解實(shí)習(xí)班級的根本情況。后三周重點(diǎn)放在講課和班級管理。先介紹一下指導(dǎo)老師及班級情況:朱明生老師,男,畢業(yè)于撫州師專,后畢業(yè)于江西師范大學(xué)數(shù)學(xué)系,從教數(shù)學(xué)20年有余?,F(xiàn)教班級:高一〔1〕班〔實(shí)驗(yàn)班〕數(shù)學(xué)老師高一〔6〕班〔優(yōu)化班〕數(shù)學(xué)老師兼班主任老師高二〔12〕班〔文科班〕數(shù)學(xué)老師教學(xué)風(fēng)格:讓學(xué)生在輕松的氣氛中學(xué)習(xí)數(shù)學(xué),思維很快,方法多樣獨(dú)特,注重解題技巧。1、我的教學(xué)實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是以下三方面:ⅰ、聽課聽取教學(xué)經(jīng)歷豐富的老師講課,不但可以學(xué)習(xí)他們的教學(xué)方法,總結(jié)他們的教學(xué)特點(diǎn),還可以與他們交流,討論教學(xué)方案,這樣自己在教學(xué)方面才能得到進(jìn)步。在高一年級組聽取了朱明生老師、陳合輝老師、于飛老師、張義俊老師、龔蘭老師等老師的授課,他們各有特點(diǎn)。如張老師在講“排列”時(shí)選取典型例題介紹多種方法,開拓學(xué)生的思維。例題如下分別求以下要求的排列數(shù)〔1〕6名學(xué)生排成三排,前排1人,中排2人,后排3人〔2〕6名學(xué)生排成一排,甲不在排頭,也不再排尾〔3〕從6名同學(xué)中選4名參加4*100接力賽,甲不跑第一棒,乙不跑第四棒〔4〕6名學(xué)生排成一排,甲乙必須相鄰〔5〕6名學(xué)生排成一排,甲乙必須不相鄰講解:〔1〕多排變單排法:〔2〕元素優(yōu)____:甲優(yōu)先位置優(yōu)____:排頭、排尾優(yōu)先間接法:〔3〕間接法:分類原理〔按第四棒位置優(yōu)____〕:①甲跑第四棒〔一舉兩得〕②甲不跑第四棒(包括甲不跑的情況)〔4〕相鄰——捆綁法(5)不相鄰——插空法歸納總結(jié),到達(dá)舉例的效果。ⅱ、講課講課是實(shí)習(xí)最重要的內(nèi)容,是鍛煉一個(gè)實(shí)習(xí)老師最有效的方式。首先,上課前要仔細(xì)鉆研教材,認(rèn)真?zhèn)湔n。在這個(gè)階段老師要考慮怎樣引導(dǎo)學(xué)生,怎樣安排教學(xué)過程等。在課堂上除了將課講明白,還要有管理班級的才能,因?yàn)橛性S多問題可能發(fā)生。例如怎樣調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,活潑課堂氣氛。朱老師在這方面做的比擬好,將知識點(diǎn)與實(shí)際生活相聯(lián)絡(luò),適當(dāng)開點(diǎn)玩笑,不僅可以使學(xué)生加強(qiáng)對新知識的理解,而且活潑了課堂氣氛,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。再如管理課堂紀(jì)律,排除外界干擾,將學(xué)生的注意力轉(zhuǎn)移到課堂上來,這些都是一個(gè)老師應(yīng)鍛煉和具備的應(yīng)變才能,只有管理好課堂,講課才能到達(dá)效果。在實(shí)習(xí)期間,我上了一些新授課,習(xí)題課。每次上課前,特別是上課前我都會(huì)去和朱老師討論教案,希望他指出不妥的地方,盡量減少在課堂上犯錯(cuò)。如在講順序構(gòu)造和選擇構(gòu)造時(shí),第一要講清算法框圖例題講解:課堂練習(xí):作業(yè)布置:板書設(shè)計(jì):另外,我還修改了作業(yè),在修改作業(yè)中認(rèn)識到要對學(xué)生負(fù)責(zé),不能只對答案,這就要求老師在修改作業(yè)時(shí)要自己做一遍,熟悉方法,這樣才能發(fā)現(xiàn)作業(yè)中的問題。2、班主任老師實(shí)習(xí)主要以下幾方面ⅰ、理解班級情況實(shí)習(xí)開場,我向原班主任老師朱老師理解班級情況,例如住校生,走讀生情況,個(gè)別學(xué)生家庭情況,月考排名情況,學(xué)習(xí)情況。每天早上7點(diǎn)到班上帶著他們晨讀及早讀,下午第四節(jié)課輔導(dǎo)他們不懂的地方,晚上上晚自習(xí)前到班上看一下學(xué)生是否到齊,假如有晚自習(xí),上晚自習(xí),在班上答疑。找學(xué)生談心理解他們最近的情況。配合其它任科老師完成教學(xué)任務(wù)。ⅱ、開展班級活動(dòng)實(shí)習(xí)階段,我開展的活動(dòng)主要有“主題班會(huì)”“新學(xué)期、新相貌”“大掃除”在主題班會(huì)上分析^p了過去一學(xué)期的事,表揚(yáng)了一些同學(xué),同時(shí)也指出了一些缺乏,希望他們改良,展望了新學(xué)期。”新學(xué)期、新相貌”班會(huì)上讓學(xué)生談?wù)勛约哼^年時(shí)的快樂事,在新學(xué)期有什么打算,為自己的目的努力。三、實(shí)____結(jié)通過一個(gè)月的實(shí)習(xí),我得到了一次較全面的、系統(tǒng)的鍛煉,也學(xué)到了許多書本上所學(xué)不到的知識和技能。在教育教學(xué)和班主任老師的實(shí)習(xí)中,我深深地體會(huì)到我們的學(xué)生如此的渴求有一位知識比擬豐富、才能比擬全面的、能傾聽自己心聲的朋友。作為他們的朋友,我惟有仔細(xì)傾聽、耐心詢問、認(rèn)真考慮,最終協(xié)助他們增強(qiáng)認(rèn)知正確對待和科學(xué)處理他們所面臨的困難;作為數(shù)學(xué)老師,面對幾十雙渴求知識的眼睛,我精心備課、認(rèn)真組織,用真誠的心對待每一個(gè)同學(xué),用明晰的話講解好每一個(gè)問題,用深切的情表達(dá)每一個(gè)核心思想。體味做老師的滋味。畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告篇2在實(shí)習(xí)當(dāng)中我學(xué)會(huì)了以良好的品德去對待每一位病人,護(hù)士是白衣天使,救死扶傷是我們工作職責(zé),因此應(yīng)具有良好的職業(yè)道德。我們與患者是兩個(gè)地位平等的個(gè)體,只是社會(huì)分工的不同,對患者應(yīng)象對待朋友親人一樣,為其創(chuàng)造整潔、舒適、平安、有序的診療環(huán)境,及時(shí)熱情地接待患者,用同情和體恤的心去傾聽他們的訴說,并盡量滿足其提出的合理要求,施予人性化的醫(yī)療效勞。護(hù)理工作是一個(gè)特殊的職業(yè),是體力與腦力勞動(dòng)相結(jié)合的工作,且效勞對象是人,關(guān)系到人的生命,工作中稍有不慎就會(huì)斷送一條生命,因此工作時(shí)精神高度集中,因此要求我們要有安康的身體,精力的充分才能保證順利地工作。隨著醫(yī)學(xué)的飛速開展,對護(hù)理工作的理論和技術(shù)也在不斷提出新的要求,對我們的要求也不斷進(jìn)步,為了適應(yīng)新護(hù)理工作的要求,我們應(yīng)不斷進(jìn)取,進(jìn)步自身的修養(yǎng),才能做一名人民心目中的合格護(hù)士。實(shí)習(xí)完畢了,意味著我們即將踏上工作崗位,相信經(jīng)歷這一年的鍛煉我們更加成熟,更加穩(wěn)重,更能擔(dān)起作為一名護(hù)士的責(zé)任,相信我們一定能繼承南丁格爾的崇高精神,以愛心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心去對待每一位病人,全心全意為病人效勞。畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告篇3社會(huì)經(jīng)濟(jì)的開展,讓會(huì)計(jì)學(xué)成為炙手可熱的行業(yè),也成為企業(yè)、公司等日常經(jīng)營必不可少的必備。隨著會(huì)計(jì)制度的日臻完善,對會(huì)計(jì)人員的高度重視和嚴(yán)格要求,作為即將步入社會(huì)的會(huì)計(jì)專業(yè)人員,為了符合社會(huì)的要求,加強(qiáng)社會(huì)競爭力,必須嚴(yán)于自身的專業(yè)素質(zhì)修養(yǎng),培養(yǎng)較強(qiáng)的會(huì)計(jì)工作的理論操作才能。經(jīng)過三年半的專業(yè)學(xué)習(xí)后,在把握了一定的會(huì)計(jì)根底知識的前提下,為了進(jìn)一步穩(wěn)固理論知識,將理論與理論有機(jī)地結(jié)合起來,本人于20xx年2月25日—20xx年5月30日在XX律師事務(wù)所進(jìn)展了為期三個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí),以下是此次實(shí)習(xí)中的一些心得和體會(huì)。一、實(shí)習(xí)的.重要性會(huì)計(jì)是對會(huì)計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量兩個(gè)方面進(jìn)展計(jì)量、記錄、計(jì)算、分析^p、檢查、預(yù)測、參與決策、實(shí)行監(jiān)視,旨在進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的重要組成部分。會(huì)計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開會(huì)計(jì),經(jīng)濟(jì)越開展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。二、通過這段時(shí)間的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的理論學(xué)習(xí),我對會(huì)計(jì)工作中必不可少的根本流程有了不小程度的理解:1、根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)填制原始憑證和記賬憑證。(1)、原始憑證:是指直接記錄事務(wù)所的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)、明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任具有法律效力并作為記賬原始根據(jù)的證明文件,其主要作用是證明經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生和完成的情況。填寫原始憑證的內(nèi)容為:原始憑證的名稱、填制憑證的日期、編號、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的根本內(nèi)容(對經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的根本內(nèi)容應(yīng)從定性和定量兩個(gè)方面給予說明,如購置商品的名稱、數(shù)量、單價(jià)和金額等),填制單位及有關(guān)人員的簽章。(2)、記帳憑證:記帳憑證是登記帳薄的直接根據(jù),在實(shí)行計(jì)算機(jī)處理帳務(wù)后,電子帳薄的準(zhǔn)確和完好性完全依賴于記帳憑證,操作中根據(jù)無誤的原始憑證填制記帳憑證。填制記帳憑證的內(nèi)容:憑證類別、憑證編號、制單日期、科目內(nèi)容等。2、根據(jù)會(huì)計(jì)憑證登記日記帳。日記帳一般分為現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳;它們都由憑證文件生成的。計(jì)算機(jī)帳務(wù)處理中,日記帳由計(jì)算機(jī)自動(dòng)登記,日記帳的主要作用是用于輸出現(xiàn)金與銀行存款日記帳供出納員核對現(xiàn)金收支和結(jié)存使用。要輸出現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳,要求系統(tǒng)初始化時(shí),現(xiàn)金會(huì)計(jì)科目和銀行存款會(huì)計(jì)科目必須選擇“日記帳”標(biāo)記,即說明該科目要登記日記帳。3、根據(jù)記賬憑證及所附的原始憑證登記明細(xì)帳。明細(xì)分類帳薄亦稱明細(xì)帳,它是根據(jù)明細(xì)分類帳戶開設(shè)帳頁進(jìn)展明細(xì)分類登記的一種帳薄,輸入記帳憑證后操作計(jì)算機(jī)那么自動(dòng)登記明細(xì)帳。4、根據(jù)記賬憑證及明細(xì)帳計(jì)算產(chǎn)品本錢。根據(jù)記帳憑證及明細(xì)帳用逐步結(jié)算法中的綜合結(jié)轉(zhuǎn)法計(jì)算出產(chǎn)品的本錢。5、根據(jù)記賬憑證編科目匯總表??颇繀R總表也由憑證文件生成,其編制方法為對用戶輸入需匯總的起止日期那么計(jì)算機(jī)自動(dòng)生成相應(yīng)時(shí)間段的科目匯總表。6、根據(jù)科目匯總表登記總帳。根據(jù)得出的科目匯總表操作計(jì)算機(jī),計(jì)算機(jī)產(chǎn)生出對應(yīng)的總帳。7、對帳(編試算平衡表)。對帳是對帳薄數(shù)據(jù)進(jìn)展核對,以檢查記帳是否正確,以及帳薄是否平衡。它主要是通過核對總帳與明細(xì)帳、總帳與輔助帳數(shù)據(jù)來完成帳帳核對。試算平衡表就是將系統(tǒng)中設(shè)置的所有科目的期末余額按會(huì)計(jì)平衡公式借方余額=貸方余額進(jìn)展平衡檢驗(yàn),并輸出科目余額表及是否平衡信息。一般來說計(jì)算機(jī)記帳后,只要記會(huì)計(jì)學(xué)是一門理論性很強(qiáng)的學(xué)科,經(jīng)過三年半的專業(yè)學(xué)習(xí)后,在掌握了一定的會(huì)計(jì)根底知識的前提下,為了進(jìn)一步穩(wěn)固理論知識,將理論與理論有機(jī)地結(jié)合起來,按照學(xué)校的方案要求,本人于XX年2月27日至3月25日在無錫市凱隆物資進(jìn)展了一個(gè)月的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是教學(xué)環(huán)節(jié)的一個(gè)重要組成部分,是理論性教學(xué)的主要方式。這一個(gè)月的時(shí)間里,經(jīng)過我個(gè)人的理論和努力學(xué)習(xí),在同事們的指導(dǎo)和幫助下,對公司的概況和財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)有了一定的理解,對公司的財(cái)務(wù)管理及內(nèi)部制度有了初步的認(rèn)識,對公司財(cái)務(wù)本錢核算業(yè)務(wù)到達(dá)了純熟的程度,財(cái)務(wù)科實(shí)習(xí)中,在與其他會(huì)計(jì)人員交談過程中學(xué)到了許多難能可貴經(jīng)歷和知識。通過這次理論,使我對會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)有了理解,也為我今后的順利工作打下了良好的根底。2會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)內(nèi)容2.1公司簡介無錫市凱隆物資位于風(fēng)景秀麗,氣候宜人的太湖之濱,地理位置優(yōu)越,水陸交通便利,能直接連接到滬寧高速公路、京杭大運(yùn)河、312國道、京滬鐵路等主要交通干道。該公司是以經(jīng)營化工原料、電鍍材料、化學(xué)試劑,有色金屬,膠粘劑,五金建材等系列產(chǎn)品為主的專業(yè)銷售公司。公司創(chuàng)立于一九九七年,本著“質(zhì)量第一,顧客至上,真誠合作,共創(chuàng)將來”的捷盛宗旨,憑公司全體同仁“人無我有,人有我優(yōu)”的創(chuàng)業(yè)精神,以及全國各地客戶和朋友的鼎力支持,得以逐步成長開展,成為目前無錫較有知名度的化工類產(chǎn)品供給商。公司在經(jīng)營上,一貫遵循“可靠的質(zhì)量是凱隆開展之本,優(yōu)質(zhì)的效勞是凱隆壯大之”的工作守那么,竭誠為客戶提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,品種齊全的化工產(chǎn)品和提供可靠的專業(yè)技術(shù)性咨詢效勞;同時(shí)秉承“團(tuán)結(jié)、拼搏、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的作風(fēng),不斷涉足高新領(lǐng)域,拓展國內(nèi)外市場,務(wù)求新的開展。2.2實(shí)習(xí)內(nèi)容公司的財(cái)務(wù)部并沒有太多人,設(shè)有一名財(cái)務(wù)主管,一名出納。此次負(fù)責(zé)我實(shí)習(xí)的是公司財(cái)務(wù)主管,姓王。王主任根據(jù)我實(shí)習(xí)的時(shí)間,負(fù)責(zé)安排我在凱隆物資公司的詳細(xì)時(shí)間工作。實(shí)習(xí)伊始我深化理解了凱隆公司的內(nèi)部控制制度。2.2.1內(nèi)部制度(會(huì)計(jì)系統(tǒng))無錫市凱隆物資會(huì)計(jì)部門的詳細(xì)內(nèi)部控制有以下幾點(diǎn)原那么:1、明確規(guī)定處理各種經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的職責(zé)分工和程序方法。在一般情況下處理每項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的全過程,或者在全過程的某幾個(gè)重要環(huán)節(jié)都規(guī)定要由兩個(gè)部門或兩個(gè)以上部門、兩名或兩名以上工作人員分工負(fù)責(zé),從而起到互相控制的作用。如匯出一筆采購貨款,規(guī)定要由采購經(jīng)辦人填寫請款單,供給方案員(或供給部門負(fù)責(zé)人)審查請款數(shù)額、內(nèi)容及收款單位是否符合合同和方案,會(huì)計(jì)員審核請款單的內(nèi)容并核對采購預(yù)算后編制付款憑證,最后由出納員憑手續(xù)完好的付款憑證辦理匯款結(jié)算(出納員開出匯款結(jié)算憑證,還要通過會(huì)計(jì)員審核),前后須經(jīng)四人分工負(fù)責(zé)處理。而采購匯款的報(bào)賬業(yè)務(wù),那么規(guī)定要經(jīng)過采購經(jīng)辦人填寫報(bào)賬單,貨物提運(yùn)人員提貨,倉庫保管員驗(yàn)收數(shù)量,檢查員驗(yàn)收質(zhì)量,以及會(huì)計(jì)員審核發(fā)票、賬單及驗(yàn)收憑證,編制轉(zhuǎn)賬憑證報(bào)銷2、明確資產(chǎn)記錄與保管的分工。規(guī)定管錢、管物、管賬人員的互相制約關(guān)系,旨在保護(hù)資產(chǎn)的平安完好。如出納員不得兼管稽核、會(huì)計(jì)檔案保管和收入、費(fèi)用、債權(quán)債務(wù)賬目的登記工作;銀行票據(jù)的簽發(fā)印鑒,必須有兩人分別掌管;倉庫材料明細(xì)賬要設(shè)專人稽核或另設(shè)記賬員記賬等。另外,現(xiàn)金收付的復(fù)核制,物資收發(fā)的復(fù)秤制、復(fù)點(diǎn)制等,也都是防錯(cuò)防弊的內(nèi)部控制制度。3、明確規(guī)定保證會(huì)計(jì)憑證和會(huì)計(jì)記錄的完好性和正確性要求。要求有關(guān)的經(jīng)辦人員必須在憑證上簽名或蓋章,以便作為交易執(zhí)行和明確責(zé)任的根據(jù),對各種自制原始憑證,在格式、份數(shù)、編號、傳遞程序、各聯(lián)的用處、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)辦人簽章等方面做出規(guī)定。4、明確規(guī)定建立財(cái)產(chǎn)清查盤點(diǎn)制度。為了保證財(cái)產(chǎn)物資的平安和完好,除規(guī)定物資保管員對每項(xiàng)物資進(jìn)展收付外,一般要實(shí)行永續(xù)盤存方法核對庫存賬實(shí),還要規(guī)定財(cái)產(chǎn)物資的部分清查和全面清查制度,以保證賬卡物相符或及時(shí)處理發(fā)生的過失。又如現(xiàn)金出納員除規(guī)定每日下班前要結(jié)賬清點(diǎn)庫存現(xiàn)金,遇有過失要及時(shí)報(bào)告外,會(huì)計(jì)主管人員還要經(jīng)常檢查出納員工作,定期或不定期檢查庫存現(xiàn)金及金庫管理情況。5、明確規(guī)定計(jì)算機(jī)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)操作權(quán)限和控制方法。主要是嚴(yán)格按會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)的設(shè)計(jì)要求配置人員,健全數(shù)據(jù)輸入、修改、審核互相分立的內(nèi)部控制制度,保障系統(tǒng)設(shè)計(jì)的處理流程不走樣變型。設(shè)多級平安保密措施,通過用戶密碼口令的檢查,來識別操作者的權(quán)限,防止用戶查詢該用戶不應(yīng)理解的數(shù)據(jù)。操作權(quán)限(密級)的分配,應(yīng)由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人統(tǒng)一管理,以到達(dá)互相控制,明確各自的責(zé)任。畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告篇4根據(jù)酒店管理專業(yè)教學(xué)方案,xx年9月-XX年1月,我在上海吉臣酒店進(jìn)展為其5個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)崗位分別為前臺(tái)接待、餐飲效勞和客房管理。通過實(shí)習(xí),穩(wěn)固了所學(xué)的專業(yè)知識,理解了酒店管理的根本職責(zé)和各崗位的工作流程,掌握了酒店管理效勞工作的根本技能,在理論中找到了理論知識與實(shí)際操作的結(jié)合點(diǎn)。作為一名旅游管理專業(yè)的學(xué)生,理論工作雖然勞累,但同時(shí)也帶給我更多的考慮。一、上海吉臣酒店簡介二、實(shí)習(xí)崗位與內(nèi)容〔一〕酒店前臺(tái)接待1、早班工作流程化裝,簽到—理解住宿情況及重要事項(xiàng)——交接班〔理解房態(tài)、清點(diǎn)帳目及小賣部商品,仔細(xì)閱讀交班本〕——接待賓客〔辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李存放、處理根本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的效勞。隨時(shí)與樓層保持聯(lián)絡(luò),掌握房態(tài)變化,合理分配房間〕——配合收銀向詢問客人是否續(xù)住,關(guān)注客人消費(fèi)情況,保證房間帳戶有足夠押金,幫助客人辦理續(xù)房手續(xù)——接待賓客〔以退房為主〕——工作午餐——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準(zhǔn)確,接待賓客〔重點(diǎn)催收房費(fèi)〕——做交接班準(zhǔn)備。2、中班工作流程交接班,清點(diǎn)帳目,理解白天住宿情況以及預(yù)訂情況,掌握押金余額缺乏的房間,跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜——接待賓客〔重點(diǎn)催收房費(fèi)〕——工作晚餐——協(xié)助前臺(tái)收銀催房費(fèi),并跟進(jìn)餐券發(fā)放事宜——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準(zhǔn)確,整理預(yù)訂——接待賓客〔辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李存放、處理根本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的效勞。隨時(shí)與樓層保持聯(lián)絡(luò),掌握房態(tài)變化,合理分配房間〕,18:00以前完成押金催收工作——做交接班準(zhǔn)備。3、夜班工作流程交接班,清點(diǎn)帳目,理解白天住宿情況,掌握押金余額缺乏的房間——接待賓客〔辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李存放、處理根本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的效勞,隨時(shí)與樓層保持聯(lián)絡(luò),掌握房態(tài)變化,合理分配房間〕跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準(zhǔn)確。提取房費(fèi)、注明余額,處理手工帳目,按類別填寫繳款單,保證一天的營業(yè)收入全部上交財(cái)務(wù)。電腦過帳,打印制做報(bào)表——對前臺(tái)日常單據(jù)及表格進(jìn)展整理、歸檔和補(bǔ)充,整理和補(bǔ)充小賣部商品,做好話務(wù)監(jiān)控和相關(guān)記錄,清掃前臺(tái)內(nèi)部及大廳的衛(wèi)生——檢查叫醒效勞記錄,為當(dāng)日預(yù)訂進(jìn)展排房并及時(shí)與樓層溝通——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)正確,并做好交接班準(zhǔn)備?!捕尘频瓴惋嬓?、迎賓、問候客人:當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后,要在預(yù)訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當(dāng)客人來到時(shí),要微笑地問候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。2、拉椅讓座:當(dāng)客人進(jìn)入房間后,要主動(dòng)為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但一定要為女士或者是被邀請的貴賓效勞。有小孩子的,要主動(dòng)詢問是否需要嬰兒椅。3、派送香巾:將已折好的香巾放入香巾托,效勞于客人的左手邊。并說:“對不起打攪一下?!堄孟憬怼薄H缰揽腿诵彰?,要說:“王總,請用香巾!”4、效勞茶水:將口布折成正方形放于一骨碟中,將茶壺放到口布上,拇指扣于壺把上,其它四指接于骨碟盤底,站在客人右手邊一只手為客人倒茶,并說:“對不起打攪一下?!堄貌琛?。如知道客人的姓名,要說:“王總,請用茶”。在倒茶之前一定要先說“對不起打攪一下”來引起客人的注意,否那么客人不小心會(huì)碰到茶壺造成燙傷。5、呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水:詢問客人是否可以點(diǎn)菜,并將菜單交于主人。向客人主動(dòng)推薦特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜:對于集團(tuán)內(nèi)部宴請或者是常客,可能會(huì)早已通過預(yù)訂的形式提早制訂了宴會(huì)菜單,所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開場做菜,如有vip,同時(shí)要問主人是否要求分餐;如要求,有果盤的話,要通知廚房按人數(shù)準(zhǔn)備“個(gè)吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。6、下點(diǎn)菜單及酒水單:將客人所點(diǎn)的菜品和酒水工程分別開在點(diǎn)菜單上〔酒水一份,菜品一份〕。每份一式四聯(lián),一聯(lián)交廚房或者吧臺(tái)〔菜品交廚房,酒水交吧臺(tái)〕,一聯(lián)交前臺(tái),一聯(lián)交傳菜,一聯(lián)自己留底備查。7、效勞酒水:如客人有特殊要求的話,按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求,那么按照先女士兒童、主賓、后主人的順序順時(shí)針斟倒。倒酒時(shí)酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。8、上菜效勞〔分餐〕:上菜時(shí),要在客人比擬稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時(shí),將湯上到桌上后,要向主人詢問是否需要分湯;對于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報(bào)菜名,給客人做一個(gè)展示,按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時(shí)再次報(bào)菜名,并請客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說明:“您的菜已經(jīng)全部上齊了,請慢用!”9、餐間效勞〔更換煙缸、骨碟、倒酒〕:煙缸里每兩個(gè)煙頭就更換一次;及時(shí)續(xù)倒茶水;畢業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告篇5本人在20xx年2月在深圳市奔達(dá)康實(shí)業(yè)實(shí)習(xí)工作至今,通過實(shí)習(xí)對企業(yè)消費(fèi)本錢的核算有了更加詳細(xì)的理解,會(huì)計(jì)專
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