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文檔簡介
此文檔僅供收集于網(wǎng)絡,如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除提高科室管理水平 促進學科發(fā)展論文摘要目的:科室主任要提高管理水平,不斷促進學科發(fā)展。工作中要善于發(fā)現(xiàn)問題、解決矛盾、總結經(jīng)驗和教訓。該文與同道交流、相互學習、共同進步。方法:科室管理實踐,是提高管理水平的必經(jīng)過程,在實踐中摸索,在實踐中前進。結果:不斷學習、經(jīng)??偨Y、持續(xù)提高,科室管理就走向良性循環(huán)的軌道。 管理得心應手,工作事半功倍,效益大幅增長,連年成為先進科室。結論:科室管理者,不能蠻干。要上心,要用腦,多動筆,勤耕耘。把點滴經(jīng)驗、體會,積累并串聯(lián)起來,提煉升華、形成理論體系和管理理念,再指導管理實踐。一個科室就是一個小環(huán)境??剖夜芾碚叩闹厝问亲屵@樣一個小環(huán)境保持 “生態(tài)平衡”,做到可持續(xù)發(fā)展。學科創(chuàng)新發(fā)展是科主任繁雜管理事務中的核心內(nèi)容,是科室發(fā)展壯大的主旋律和源動力。 管理水平如何,直接影響到科室發(fā)展的方向和進度。因而,科室管理者責任重大,使命光榮。為達到既定目標,科主任要做到以下幾個方面:一、嚴格要求自己我院科室管理實行科主任負責制。 我們兒科醫(yī)護人員近百人??浦魅问强剖乙话嗳说念I頭羊,是沖鋒陷陣的號手;是醫(yī)療質量的首位把關者和檢驗員, 是責任或事故的承擔者;是上通下達的傳令兵,是肩負管理與被管理雙重職責的普通勞動者??浦魅握莆盏慕?jīng)濟資源十分有限。因而,不能以領導者自居,要時刻以謙虛的姿態(tài)出現(xiàn);低調(diào)做人,高調(diào)做事,尤其是科室發(fā)生問題或矛盾需要承擔責任時,科主任要主動推功攬過、敢于面對難題,善于辯證思考、把壞事變好事,化腐朽為神奇;要關心愛護同事,維護集體和職工利益,以大局為重,與醫(yī)院決策者保持一致;擺正個人位置及利益關系,首先要服從科室集體和本科職工的利益。要敢于吃虧、能夠吃虧,并坦然處之、樂此不疲,不能任意過分渲染或炒作。群眾的眼光是雪亮的,吃虧多少或奉獻大小任由他們?nèi)ピu說。 談自己,只有找不只供學習與交流此文檔僅供收集于網(wǎng)絡,如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除足,高標準、嚴要求;一言一行、一舉一動,要起到模范帶頭作用,效仿的人就會多起來,正氣就會逐漸樹起來。科室管理不能只強調(diào)科主任如何管理他人, 而是首先要學會管理自己。水有源,事有因,嚴格要求自己,才能提高科室管理水平,這就是管理的源頭。二、發(fā)揚民主作風充分發(fā)揚民主,就是調(diào)動集體的力量和大家的智慧。 是發(fā)動群眾、宣傳政策、解決難題、集思廣益的有效途徑,是增強科室團結、提高凝聚力和戰(zhàn)斗力的制勝法寶。一個人的能力是有限的,管理者不能盲目過高估計自己的實力。相信群眾、依靠大家,一些看似“山窮水盡”的事情,通過集體討論、民主發(fā)言,解決問題的辦法和途徑,總會應運而生,甚至迎刃而解。發(fā)揚民主,不能只走形式或過場。要虛心傾聽每個人的發(fā)言或議論,善于發(fā)現(xiàn)、學會總結,博采眾長、取其精華;好的建議或批評,立即采納及付諸行動,并給予發(fā)言者以鼓勵和表彰; 即使不完全對,也要肯定主觀愿望是好的;認同正確的觀點、承認大家的勞動;常懷感激之心,常念群眾之苦;一句貼切的問候,一個關愛的舉動,無不體現(xiàn)一個領導者的民主風范。例如:每天晨間交班,科主任一句“夜班辛苦了﹗” ,會使雙方產(chǎn)生良性互動和情感共鳴;一次晨會,科主任主動為妊娠的護士搬來椅子坐下, 站著交班的同事們齊刷刷投來或贊許或羨慕的目光。 正可謂:春雨潛入夜,潤物細無聲。民主、親善、厚重,是一個領導者樹立自身形象,建立群眾基礎,提升個人魅力,增強感染力和號召力,必須養(yǎng)成的優(yōu)良作風和品質。三、敢于擔當責任一個人,不管角色如何,總要擔當不同的責任。如:人到中年,負有贍撫老人、養(yǎng)育子女的責任;學生上進求知,農(nóng)民辛苦種地,工人勞累做工,軍人保家只供學習與交流此文檔僅供收集于網(wǎng)絡,如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除衛(wèi)國等,都是身負重任。只有擔當,才能有所作為;只有負責,才能成就一番事業(yè)。一個不能擔當責任的人,將一事無成??剖夜芾碚撸魏螘r候都要敢于對本部門的大是大非問題承擔領導責任,做到不推諉、不扯皮。主動承擔責任,不但不會降低在群眾中的威信,反而讓大家覺得更值得依靠和信賴。 擔當不等于包庇袒護,也不是代人受過,更不能混淆是非,而是占領問題和矛盾的制高點,以主人翁的姿態(tài),把握全局,主動迎接挑戰(zhàn),分析問題、解決矛盾,總結經(jīng)驗教訓,制定有關整改措施,避免重蹈覆轍。這就是敢于擔當?shù)淖罡咚枷刖辰绾妥罱K目的。四、重視文化建設科室文化建設,不是虛無縹緲、可有可無的事,而是至關重要、非同小可。文化、理念、思想,決定人們的行為或行動。比如:樹立榜樣、弘揚正氣;更新觀念、明辨是非;注重人文關懷、引導價值取向;教育培養(yǎng)大家自覺遵紀守法、照章執(zhí)行規(guī)范等做法,都會對工作開展、事業(yè)進步,產(chǎn)生不可估量的推動作用。兒科人員眾多、區(qū)域分散,根據(jù)不同部門和工作特點, 醒目位置張貼職業(yè)訓言,如:NICU“團結友愛 嚴謹求實”;普兒病房 “醫(yī)病療傷:有時是治愈,常常是幫助,總是去安慰”等,時刻警示大家、熏陶職業(yè)情操,提高認識、統(tǒng)一思想。醫(yī)學本身就是一門治療軀體和心理疾病的人文與自然科學相結合的產(chǎn)物。 忽略文化建設,就是忽略了人的價值。如果一個人沒有靈魂,生命也就毫無意義,醫(yī)學也就沒有存在的價值。恰恰相反,一個德藝雙馨的醫(yī)生,必定是一個醫(yī)療技術精湛、文化底蘊豐厚、能恰當與患者溝通交流的人。 科室管理者必須懂得并做好科室文化氛圍的營造和鞏固, 才能保證科室長治久安。這正是保證科室可持續(xù)發(fā)展的重要元素和基本條件。五、認真執(zhí)行制度沒有規(guī)矩,不成方圓,是大家都熟知的道理。法律法規(guī)、規(guī)章制度、規(guī)范只供學習與交流此文檔僅供收集于網(wǎng)絡,如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除規(guī)定等,都是約束人們不良行為的標準和法則。 嚴格意義上講,任何人違反上述原則,遲早都會受到或輕或重、或大或小的處罰或制裁。這或許是個別抱有僥幸心理、無視制度尊嚴的人,當初沒有想到的。制度面前人人平等,應該是大大小小領導者值得提倡和遵循的行動指南。制度面前人人平等,首先應該體現(xiàn)在領導者以身作則, 率先垂范,很好地遵守各項規(guī)章制度。若有違反,帶頭自罰,才能服眾。曾經(jīng),我有處方不合格,與大家一樣一處錯誤罰款 20元,且不怕丟丑,廣而告之。假如,總是拿著“馬列主義的手電筒”去照別人,不知反省思過,不懂檢討和自我批評,可一時壓服,而不會持久,最終可能眾叛親離,風光不再。一個人的得失,這或許只是小事。因為一個醫(yī)務工作者,制度和規(guī)范就是患者生命安全的保證。違反制度和規(guī)范,病人的健康和生命面臨威脅,隨時會出現(xiàn)各種各樣的差錯或事故, 其結果難以預料,一旦釀成惡果,可能會遺恨終生。對患者而言,生命只有一次,其價值無法用任何物質或金錢來衡量。認真執(zhí)行各種規(guī)章制度,應該成為科室主任的自覺行動和一貫作風, 才能做到工作有板有眼、有條不紊、忙而不亂,達到事半功倍的效果,有時甚至可以以逸待勞。認真執(zhí)行各種規(guī)章制度,就是用規(guī)章制度對醫(yī)療質量及各種繁雜事務進行規(guī)范化管理,是統(tǒng)一認識、統(tǒng)一標準、統(tǒng)一行動的職業(yè)守則。六、狠抓貫徹落實一個醫(yī)院或科室都會根據(jù)本單位、本部門具體情況制定各種各樣的規(guī)章制度、規(guī)范規(guī)定等,對我們醫(yī)療機構而言,其最終目的只有一個:確保醫(yī)療安全。制度、規(guī)范,往往先從文字開始,到領導者、個別人知曉,再經(jīng)過層層傳達、到普通群眾。最理想的境界是做到不折不扣、人人皆知。暫且不談“傳達”過程中的曲折和困難,這僅僅是第一步,最終如何落實才是關鍵。只供學習與交流此文檔僅供收集于網(wǎng)絡,如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除醫(yī)院制定的規(guī)章制度,往往是全院統(tǒng)一的。無法深追細究,因為全院科室和部門太多,都有自己的特點和不同,很難絕對的整齊劃一。有時制度就是原則,大概的、模糊的文字組合,進而眾人理解不同,傳達到基層時因人而異,貫徹落實到行動上更是千差萬別。最終上級領導的部署和安排、規(guī)章與制度,變了味兒、走了樣,甚至全都落了空。這顯然行不通!一個中層領導者失誤、失職,在所難免。如何把醫(yī)院的各種規(guī)章制度或上級的文件精神落到實處, 科主任不能囫圇吞棗,需要付出創(chuàng)造性的勞動,認真思考、反復咀嚼和消化。把制度規(guī)范變成本科室應遵循的、可操作的具體細則和措施,從易到難、不折不扣、逐個落實。要旗幟鮮明、理直氣壯地做到獎優(yōu)罰劣、 賞罰分明,反復強化大家遵守制度規(guī)范的自覺性和主動性??傮w而言,每個人落實措施的行動會有快有慢、有全有偏,科主任要善于觀察和發(fā)現(xiàn),及時給與大家以鼓勵或鞭策,指出方向、樹立目標,讓那些思維、反應遲鈍的人,比葫蘆畫瓢、學有榜樣,奮力趕上大部隊。落后者進步了,科室整體醫(yī)療質量水平也就會自然而然地得到提高。 不能忽視對后進人員的管理和幫教,正是這些人決定了整個科室水平的高低。七、加快人才培養(yǎng)人才,是促進醫(yī)院和科室發(fā)展的決定因素。人才引進招聘與人才培養(yǎng),是用人制度上的兩個重要方面。醫(yī)院招聘人員,科室試用培養(yǎng)。雙方自愿,擇優(yōu)而取。從人員進入,到培養(yǎng)成才,是一個漫長而艱巨的過程。有言道:十年樹木 ,百年樹人。培養(yǎng)人才是長久之計,是極其不容易的事,也不是幾句話就能說出秘籍或找到捷徑的??剖抑魅我龅浇逃蟹?,用人得當,使全體人員都成為棟梁之才, 是科室管理的重點、難點。常言道:打鐵還須自身硬??剖抑魅问紫纫獓L試把自己磨練只供學習與交流此文檔僅供收集于網(wǎng)絡,如有侵權請聯(lián)系網(wǎng)站刪除成才,才有資格教育別人。自我加壓、不斷學習、勤奮思考、善于總結成功和失敗的經(jīng)驗與教訓,全方位提高自己的綜合素質和水平, 才能拿到為人師表的通行證。加快人才培養(yǎng)的步伐,是適應醫(yī)療市場激烈競爭的必然趨勢。 科室主任對人才培養(yǎng),負有不可推卸的責任和義務。中層領導,對科室醫(yī)護人員,應視為情同手足的親友,要善于談心、溝通交流、相互學習、共同進步。教育應從情感入手,取得信任,達成共識,說服和教育在潛移默化中進行。人才,最好是全才,德藝雙馨,品學兼?zhèn)洹T诮逃嗄赆t(yī)師重視業(yè)務技術水平提高的同時,不能忽視思想觀念的教育。尤其要引導青年醫(yī)師樹立正確的人生觀、價值觀。不唯利是圖,不見利忘義;不投機取巧,不因小失大;不鼠目寸光,不斤斤計較。要嚴于律己,胸懷大志;要勤奮實干,善于思考;要豁達陽光,積極向上;要誠實守信,有所作為。在去年底,我一篇推心置腹的文章,題為《在兒科青年醫(yī)師座談會上的發(fā)言》,與青年醫(yī)師面對面地交流互動,對啟發(fā)青年醫(yī)師成長和進步起到了拋磚引玉的作用。 個別醫(yī)師產(chǎn)生強烈共鳴,把有些語句當成“警句名言”,反復琢磨和背誦,著實讓我感動。八、思謀長遠發(fā)展年年醫(yī)院有設想,月月科室有計劃。長思謀,短安排??剖夜芾碚撸荒苋A而不實,好高騖遠;也不能只埋頭細枝末節(jié),胸無遠大目標。既思謀長遠發(fā)展,又腳踏實地、從零開始做起,一步一個腳印
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