管理個(gè)人述職報(bào)告四篇

第頁(yè)共頁(yè)管理個(gè)人述職報(bào)告四篇管理個(gè)人述職報(bào)告篇1尊敬公司領(lǐng)導(dǎo)：本人xx，于20xx年xx月xx日應(yīng)聘入職xx物業(yè)管理公司。我很快樂(lè)能參加安徽信聯(lián)這個(gè)大家庭，從進(jìn)入信聯(lián)物業(yè)以來(lái)，我感受到了大家的熱情，和大家對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)。同時(shí)，這樣高尚的工作風(fēng)氣也不斷的鞭策我進(jìn)步。這幾個(gè)月來(lái)我做和物業(yè)部全體員工為了促進(jìn)栢景灣的物業(yè)形象效勞做了以下工作。現(xiàn)將本人任職工作情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：一、年度目的任務(wù)完成情況。1、物業(yè)部構(gòu)造的完善：九月份以來(lái)，為了配合銷(xiāo)售部工作，做好接待，禮儀的輔助工作，我們建立了護(hù)衛(wèi)組、保潔組、接待組，并對(duì)接待人員進(jìn)展庫(kù)管員、文員的培養(yǎng)。2、物業(yè)管理制度的建立：為了與省物業(yè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)接軌，我們共建立的十大類(lèi)的制度：物業(yè)員工行為標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)效勞管理標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)員工工作職責(zé)、常用器材的管理及使用、突發(fā)事件應(yīng)急處理措施、考勤考核制度、督導(dǎo)考核標(biāo)準(zhǔn)的建立、考核標(biāo)準(zhǔn)建立、控電設(shè)備開(kāi)關(guān)時(shí)間表。并嚴(yán)格按照以上制度來(lái)執(zhí)行。3、人員的培訓(xùn)為了加強(qiáng)每一名員工的工作才能和協(xié)作才能，從九月份到如今我們集中進(jìn)展了約30課時(shí)的車(chē)場(chǎng)管理，禮儀護(hù)衛(wèi)、應(yīng)急事件處理、文員、庫(kù)房管理、衛(wèi)生檢查的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。其次，我們每周都有一個(gè)周例會(huì)，每天早晨都有晨會(huì)和早操，在每一時(shí)間對(duì)優(yōu)秀人員和表現(xiàn)差的人員或工作中的失誤情況進(jìn)展一個(gè)總結(jié)學(xué)習(xí)。4、每名員工的獎(jiǎng)懲檔案的建立所有物業(yè)部的員工都有一份專(zhuān)項(xiàng)的獎(jiǎng)懲檔案，對(duì)于員工每一次的獎(jiǎng)懲都記入檔案，這樣員工在集團(tuán)內(nèi)部調(diào)動(dòng)，檔案隨單位的變動(dòng)而隨人走。這樣每一個(gè)新調(diào)入的單位都會(huì)理解這名員工調(diào)入本單位之前的表現(xiàn)了如指掌。二、年度主要工作業(yè)績(jī)。1、人員的培訓(xùn)：根本軍事、禮儀、崗位技能、安防集中專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)30課時(shí)，每天還有早操和晨會(huì)。2、通過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn)，讓每名員工對(duì)公司、樓盤(pán)有了更深一層的理解。我們?cè)谑路菅?qǐng)銷(xiāo)售部池家霞同志對(duì)物業(yè)部的員工進(jìn)展了一次樓盤(pán)知識(shí)的系統(tǒng)講解培訓(xùn)，下來(lái)，還對(duì)喜歡銷(xiāo)售工作的員工進(jìn)展了，銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn)，最后對(duì)物業(yè)部的全體員工進(jìn)展了一次綜合樓盤(pán)知識(shí)考核。通過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn)，我們物業(yè)部做到了，在銷(xiāo)售部接待工作繁忙的時(shí)候，我們物業(yè)部的員工同樣能對(duì)接待客戶，把客戶留的住并為客戶講解樓盤(pán)，直到銷(xiāo)售部員工來(lái)接替。3、人才的開(kāi)掘。對(duì)于不合格的員工我們辭退，對(duì)于優(yōu)秀的員工，我們給予他更多更好的開(kāi)展空間，讓員工有更好的開(kāi)展和為公司做出更多的成績(jī)。從九月份以來(lái)，我們物業(yè)部向銷(xiāo)售部輸送了三名優(yōu)秀的物業(yè)接待人員做銷(xiāo)售員。三、平安消費(fèi)工作。1、車(chē)輛的有序停放，防止無(wú)擦掛和喪失。每次有客戶或公司來(lái)車(chē)，我們護(hù)衛(wèi)都會(huì)認(rèn)真做好接待工作，并仔細(xì)檢查車(chē)輛情況，如車(chē)輛有損壞異狀，第一時(shí)間報(bào)給客戶和公司，防止造成不必要的費(fèi)事。2、物品的有序管理，物品進(jìn)出有登記。我們建立了物口進(jìn)出登記表，對(duì)送到銷(xiāo)售中心的物品進(jìn)展登記造冊(cè)，對(duì)拉走物品也要先登記才放行。3、電控設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和監(jiān)視報(bào)修。九月份以來(lái)，銷(xiāo)售中心的電控設(shè)備報(bào)修達(dá)三十次之多。同時(shí)，我們每天都對(duì)銷(xiāo)售中心的電控設(shè)備進(jìn)展檢查，對(duì)每次出現(xiàn)的情況都會(huì)在每一時(shí)間報(bào)修給工程部，或?qū)︿N(xiāo)售中心的電控設(shè)備可能出現(xiàn)的故障進(jìn)展運(yùn)行時(shí)的跟蹤，發(fā)現(xiàn)異常立即報(bào)告，以便進(jìn)展檢查，防止造成不必要的損失。四、廉潔自律工作。1、認(rèn)真工作無(wú)怨言，對(duì)每一次所要進(jìn)的物品都要經(jīng)過(guò)價(jià)格測(cè)算，和多家貨品的比對(duì)，并報(bào)給辦公室。2、為了工作，每月主動(dòng)放棄四天休假。五、年度工作主要工作缺點(diǎn)或失誤。1、人員未配齊，按照物業(yè)行業(yè)的崗位工作人員編配情況來(lái)看，我們物業(yè)人員還有缺額。2、員工的冬大衣未及時(shí)申請(qǐng)到位地：雖然如今我們護(hù)衛(wèi)員工都配有冬大衣，但在配大衣時(shí)，我們時(shí)間有點(diǎn)落后，致使有的員工出現(xiàn)了感冒病癥。3、未到員工家中走訪過(guò)：?jiǎn)T工是我們這個(gè)大家庭中的一份子，我就是我們物業(yè)部的家長(zhǎng)，對(duì)于家人我還沒(méi)有盡到自己的責(zé)任，沒(méi)有到員工家進(jìn)而去走訪過(guò)。六、20xx年工作規(guī)劃。20xx年將狠抓制度的完善和執(zhí)行，人員的全面培訓(xùn)和人才的開(kāi)掘，加強(qiáng)平安消費(fèi)的管理，確保少出事甚至不出事。一個(gè)企業(yè)的開(kāi)展壯大必需要有完善的制度和過(guò)硬的執(zhí)行力，人才定位準(zhǔn)確，做到人盡其才，完好的、系統(tǒng)的培訓(xùn)方式方法，加強(qiáng)人員培訓(xùn)，確保每名員工有過(guò)硬的理解力，執(zhí)行力和憂患意識(shí)，主動(dòng)效勞意識(shí)。同時(shí)，我們所做的工作都要在領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下，在全體同仁的一致努力下，才會(huì)戰(zhàn)勝重重困難，才會(huì)順利完成明年工作任務(wù)。管理個(gè)人述職報(bào)告篇2你們好!忙繁忙碌，一年又逝。沉心靜思，有成功也有失落，有缺乏也有收獲，還有一些對(duì)將來(lái)工作的想法。5月15日調(diào)任企管理部經(jīng)理，負(fù)責(zé)企管部的工作至今，由于才能有限，又缺少經(jīng)歷，我的工作就是探索著干，幸得魏總的支持和高總的指導(dǎo)，使我在企管部的工作得以順利開(kāi)展，且有了點(diǎn)作為，詳細(xì)情況如下：一、學(xué)習(xí)和推動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)7S管理我的日常工作就是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理推動(dòng)、監(jiān)視，使現(xiàn)場(chǎng)管理逐步進(jìn)步，七月份用三天的時(shí)間與辦公室和人力資部，共同組織各車(chē)間相關(guān)人員進(jìn)展了現(xiàn)場(chǎng)管理的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，使各車(chē)間主任和保管對(duì)7S管理從思想上危險(xiǎn)區(qū)域都貼上了平安警示標(biāo)志，重新制作并懸掛了新的標(biāo)語(yǔ)，倉(cāng)庫(kù)里的成品、原材料碼放整齊了，車(chē)間的相貌有了明顯變化，當(dāng)然這些成績(jī)的獲得是和張總的大力支持和各車(chē)間主任、保管的努力是分不開(kāi)的。二、開(kāi)展了企業(yè)軟實(shí)力建立，提升了公司的知名度之前，公司的軟實(shí)力建立幾乎是空白，最大的榮譽(yù)也只是市里的，導(dǎo)致公司在工程資金的爭(zhēng)取和自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)開(kāi)展方面受到了很大限制。在高總的指導(dǎo)下，我企管部在三季度申報(bào)了兩項(xiàng)實(shí)用新型專(zhuān)利，現(xiàn)均已獲得受權(quán)，魏總榮獲"優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)稱(chēng)"號(hào)，我有幸獲得"科技人才"稱(chēng)號(hào)(都是國(guó)家行業(yè)級(jí))，此外還獲得了市級(jí)行業(yè)工程技術(shù)研究中心的牌證，這些成果不但為公司爭(zhēng)取了榮譽(yù)，還擴(kuò)大了公司在行業(yè)的影響力。三、日常檢查工作對(duì)于多數(shù)人來(lái)講，我的工作是一項(xiàng)得罪人的工作，因?yàn)槲业穆氊?zé)里有得罪人的內(nèi)容，就是對(duì)違章違紀(jì)現(xiàn)象進(jìn)展處分，但是，為了維護(hù)制度和紀(jì)律的嚴(yán)肅性，我天天都要對(duì)車(chē)間進(jìn)展檢查，要及時(shí)的處理好違規(guī)現(xiàn)象，對(duì)好的現(xiàn)象和行為進(jìn)展表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)，樹(shù)立了正氣，弘揚(yáng)了正氣。四、其他專(zhuān)項(xiàng)工作1根據(jù)魏總的安排，我和人力資部劉婧制定了考核方法，對(duì)消費(fèi)車(chē)間上半年的工作進(jìn)展了考核，在考核中評(píng)選出了先進(jìn)車(chē)間和個(gè)人，事情的本身很簡(jiǎn)單，但主要是使各車(chē)間的工作有了明晰的思路和方向。2以我為組長(zhǎng)的內(nèi)審小組對(duì)公司進(jìn)展了一次內(nèi)審，使各部門(mén)、各車(chē)間對(duì)質(zhì)量管理體系有了進(jìn)一步的理解和認(rèn)識(shí)，對(duì)保證公司產(chǎn)品質(zhì)量是一個(gè)很好的促進(jìn)。3十二月份對(duì)車(chē)間的設(shè)備進(jìn)展了全面檢查，摸清了公司的設(shè)備狀況，對(duì)公司的設(shè)備管理提供了根據(jù)。以上是我這一年的工作述職報(bào)告，如有不當(dāng)之處，還請(qǐng)大家批評(píng)指正。謝謝大家!管理個(gè)人述職報(bào)告篇3一學(xué)期來(lái)，在學(xué)校校長(zhǎng)室和黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)開(kāi)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞學(xué)校中心工作，遵循為教育教學(xué)效勞、為師生效勞的宗旨，實(shí)事求是，開(kāi)拓進(jìn)取，充分發(fā)揮了廣闊職工的工作積極性。本學(xué)期，總務(wù)處在食堂制度建立，學(xué)?；ňS修，食堂進(jìn)菜等方面做了不少工作，完成學(xué)校各項(xiàng)總務(wù)后勤工作任務(wù)?，F(xiàn)將總結(jié)如下：一、工作思路本著學(xué)校節(jié)儉辦學(xué)的理念和一心為公的辦事原那么，我時(shí)常提醒自己要做好工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的信任，努力進(jìn)步老師對(duì)總務(wù)工作的滿意度。工作中能自己做的事自己做，不甩大秀，勤奮、積極工作，努力進(jìn)步效勞意識(shí)。二、總務(wù)工作食堂是學(xué)校后勤工作的重點(diǎn)也是焦點(diǎn)，為加強(qiáng)對(duì)食堂的標(biāo)準(zhǔn)管理，本學(xué)期我出臺(tái)了《食堂管理制度》，共十項(xiàng)，有些制度當(dāng)初還有爭(zhēng)議或有反對(duì)的聲音，一學(xué)期運(yùn)轉(zhuǎn)下來(lái)應(yīng)該說(shuō)，制度對(duì)標(biāo)準(zhǔn)管理食堂起到比擬好的作用。比方非工作人員不許進(jìn)入操作間，比方工作人員不得為家屬打飯，進(jìn)出食堂空手來(lái)去等等，所有的制度的制定目的只有一個(gè)管理好食堂，維護(hù)老師之間的公平?？梢钥隙ㄟ@些制度最終得到大家的理解和承受，也到達(dá)的.預(yù)期的效果，這是有目共睹的。食堂進(jìn)菜方面我本著同質(zhì)比價(jià)，同價(jià)比質(zhì)的原那么，嚴(yán)把食堂進(jìn)菜質(zhì)量關(guān)和價(jià)格關(guān)，每天的菜都是前一天下午和菜販定，確保菜價(jià)緊跟市場(chǎng)，每天早上上班前在食堂檢驗(yàn)把關(guān)菜的質(zhì)量，一學(xué)期以來(lái)沒(méi)有進(jìn)過(guò)一個(gè)有問(wèn)題的菜或劣質(zhì)菜，有問(wèn)題立即退毫無(wú)余地。我時(shí)常告訴我自己今天做這個(gè)總務(wù)主任是大家對(duì)我的信任，我沒(méi)有資格也沒(méi)有權(quán)利去拿集體的利益做人情。所有這些我只求問(wèn)心無(wú)愧，對(duì)得起自己的良心。在購(gòu)物上我能做到以節(jié)約為原那么，且每筆購(gòu)置物品有記錄有去處，挺直腰桿做人做事是我對(duì)自己的要求，也只有挺直腰桿做人才能精彩也才能贏得人的尊重，做事也才能坦蕩。自己能做的事自己做，比方班級(jí)門(mén)壞了自己釘，宿舍水龍頭壞了自己更換等等。本學(xué)期改善了老師值班環(huán)境，新搬得值班室添置了電腦并安裝了無(wú)線網(wǎng)卡和小音箱，值班老師可上網(wǎng)打發(fā)值班無(wú)聊的時(shí)間，并購(gòu)置了電熱毯。值班室床上的被子毯子本學(xué)期我自己清洗消毒過(guò)2次，保證清潔無(wú)異味。為值班創(chuàng)造了一個(gè)衛(wèi)生、舒適的就寢環(huán)境。三、自我反思，努力總結(jié)1、后勤管理意識(shí)、程度還有待加強(qiáng)。如何使后勤管理更標(biāo)準(zhǔn)，做到后勤管理精細(xì)化。2、如何在學(xué)生中進(jìn)一步加強(qiáng)保護(hù)公物教育，建立有效的管理機(jī)制。3、我深知工作中還有許多缺乏，還有許多缺點(diǎn)需要去克制，工作中缺少方式方法，有什么說(shuō)什么，想什么說(shuō)什么，有時(shí)讓人難以承受，傷害了同事感情，這一點(diǎn)我深感內(nèi)疚。有時(shí)考慮問(wèn)題不夠全面等等，這些都是我今后工作中需要加以改正的?；貞涍^(guò)去，展望將來(lái)，我會(huì)更加努力工作，我會(huì)把當(dāng)時(shí)中層干部競(jìng)聘述職的主題規(guī)矩做人、認(rèn)真做事用行動(dòng)予以表達(dá)。我相信通過(guò)我的努力和有各位同仁的幫助和鼓勵(lì)我的工作一定會(huì)有更大的進(jìn)步！管理個(gè)人述職報(bào)告篇4尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，大家好！一、個(gè)人簡(jiǎn)介我是一個(gè)對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極向上，樂(lè)于助人的人，在工作中愿意與同事互相配合完成工作。進(jìn)過(guò)崗前培訓(xùn)，我于x月xx日被分配到樓層，對(duì)于一個(gè)剛剛畢業(yè)的大學(xué)生而言，第一份工作是非常沖動(dòng)的。初次接觸零售百貨行業(yè)，對(duì)我來(lái)說(shuō)一切都是既新穎又生疏的，一段時(shí)間我對(duì)樓層的品牌有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，期間我努力向老助理學(xué)習(xí)他們的管理經(jīng)歷、方法，以盡快勝任崗位需要。來(lái)貴都的第一個(gè)月，最讓我難忘的是自己獨(dú)立帶班。由于助理短缺，剛剛實(shí)習(xí)一周還不熟悉工作的我，被迫單獨(dú)帶班，當(dāng)時(shí)壓力很大擔(dān)憂自己做不好造成管理混亂，但沒(méi)方法只好硬著頭皮上，記得第一次開(kāi)早會(huì)我很緊張，會(huì)開(kāi)的不好，之后經(jīng)過(guò)一個(gè)月的鍛煉我逐漸適應(yīng)。如今我明白我的職責(zé)主要是：系統(tǒng)的維護(hù)賣(mài)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序及日常管理和考核工作，對(duì)員工實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，商品管理及處理客訴和突發(fā)事件。二、現(xiàn)場(chǎng)管理方面我們的管理是嚴(yán)格按照公司要求，結(jié)合樓層實(shí)際情況而進(jìn)展的一種標(biāo)準(zhǔn)化管理，我們提倡人性化管理而非人情化管理。為此，我將從以下五方面去做：1.堅(jiān)決落實(shí)并執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)違背者嚴(yán)肅處理。2.在遵守制度的前提下，對(duì)員工的管理要靈敏。3.加強(qiáng)對(duì)店容店貌的管理，做到干凈整潔無(wú)雜物，給顧客留下良好的感覺(jué)。4.加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡視力度，保證良好的經(jīng)營(yíng)秩序，及貨品平安，催促標(biāo)準(zhǔn)員工行為，及時(shí)處理突發(fā)事件。5.努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)靈敏應(yīng)對(duì)商品退換及客訴，進(jìn)步工作效率。三、工作中的缺乏1.一些日常管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題處理的不夠完美，對(duì)員工的管理還存在缺乏，現(xiàn)場(chǎng)貨品管理仍是弱項(xiàng)，需繼續(xù)學(xué)習(xí)。2.對(duì)品牌風(fēng)格，特色，面料的理解，員工思想專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)方面有待進(jìn)一步進(jìn)步。3.對(duì)待客訴方面，無(wú)法做到有理有據(jù)的去應(yīng)對(duì)顧客的無(wú)理要求，處