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護(hù)士長工作計(jì)劃2022年

,提高護(hù)理人員的專業(yè)水平。(二)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),營造良好的工作氛圍,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。(三)鼓勵(lì)護(hù)理人員參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議、培訓(xùn)班等活動(dòng),不斷提高自身素質(zhì)。二、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量(一)制定科學(xué)合理的護(hù)理流程,規(guī)范護(hù)理操作,提高護(hù)理服務(wù)的效率和質(zhì)量。(二)加強(qiáng)對患者的溝通和關(guān)懷,提高患者滿意度。(三)完善護(hù)理記錄,及時(shí)反饋患者病情,提高醫(yī)療質(zhì)量。三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,推進(jìn)醫(yī)院質(zhì)量管理工作(一)建立健全護(hù)理質(zhì)量管理制度,加強(qiáng)對護(hù)理質(zhì)量的監(jiān)督和評估。(二)推進(jìn)醫(yī)院質(zhì)量管理工作,積極參與各項(xiàng)質(zhì)量評審活動(dòng)。(三)加強(qiáng)對醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的防范和控制,確?;颊叩陌踩?。四、加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),提高隊(duì)伍素質(zhì)(一)加強(qiáng)對新員工的培訓(xùn)和引導(dǎo),提高新員工的工作能力和素質(zhì)。(二)加強(qiáng)對老員工的培訓(xùn)和激勵(lì),提高老員工的工作積極性和創(chuàng)造性。(三)建立健全護(hù)理隊(duì)伍管理制度,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),提高隊(duì)伍素質(zhì)。以上是護(hù)士長的工作計(jì)劃,我們將認(rèn)真貫徹執(zhí)行,為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。1.護(hù)理部計(jì)劃在上半年加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士和低年資護(hù)士的考核,以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,并增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。2.各科室制定周期內(nèi)的??评碚摵图寄芘嘤?xùn)與考核計(jì)劃,每年組織2-3次考試,其中理論考試必須有試卷,并由護(hù)士長組織閉卷考試。要求實(shí)效,為培育??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。3.規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士必須在年內(nèi)通過16項(xiàng)基本技能的考核,抽考要在實(shí)際工作中進(jìn)行。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排一次操作考試和兩次理論考試。4.強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí),組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。在人文知識方面,護(hù)理部計(jì)劃組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,提高護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識。先在護(hù)醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)上進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),并制定具體的實(shí)施計(jì)劃。此外,還將安排全院性的講座和請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。同時(shí),開展護(hù)士禮儀競賽活動(dòng),利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。在更新專業(yè)理論知識方面,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及非凡疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。在護(hù)理治理方面,護(hù)理部計(jì)劃在年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長治理學(xué)習(xí)班,更新治理理念、治理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培育。此外,加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)治理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等治理指標(biāo)。促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)溝通,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)溝通會(huì),借鑒提高護(hù)理治理水平。最后,在加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制方面,護(hù)理部計(jì)劃繼續(xù)執(zhí)行護(hù)理質(zhì)量二級治理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時(shí)發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參加質(zhì)量治理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量。I.加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)1.強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí),定期組織護(hù)士授課,讓護(hù)士輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。遇到疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),并做好記錄。2.重點(diǎn)加強(qiáng)對護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識。護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識、50項(xiàng)護(hù)理操作及專科技能練習(xí)為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,注重實(shí)效,而非形式,作為個(gè)人考評的客觀依據(jù)。3.做好低年資護(hù)士的傳、幫、帶工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力。4.有計(jì)劃地選派部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷更新護(hù)理知識。II.護(hù)理安全是護(hù)理治理的重點(diǎn),安全工作長抓不懈1.對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)治理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,切實(shí)做好護(hù)理安全治理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。2.對新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。3.節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲憊時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和治理。4.輸液、輸血、注射、各種過敏試驗(yàn)等護(hù)理操作要加強(qiáng)監(jiān)控。雖然是日常工作,但一旦出現(xiàn)問題,就是人命關(guān)天的大事,是護(hù)理治理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。5.護(hù)理部定期進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,找出問題發(fā)生的原因,吸取教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。III.轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量1.培育護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,以病人的呼聲作為第一信號,以病人的需要作為第一需要,以病人的利益作為第一考慮,以病人的滿意度作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高,保證護(hù)理工作安全、有效。2.注重收集護(hù)理服務(wù)需

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