置業(yè)顧問總結(jié)

第頁共頁置業(yè)參謀總結(jié)置業(yè)參謀總結(jié)置業(yè)參謀總結(jié)1邁出大學生活的最后一個年頭，站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會，我們的心已經(jīng)開場飛進那里。我們快樂、我們興奮，因為我們最后可以在這個宏大的舞臺上展現(xiàn)自我，但我們還需要時間去理解這個社會。學校為了把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺，為適應今后的社會工作奠定根底，同時完成大學教育的最后一個重要環(huán)節(jié)，專門安排了我們畢業(yè)實習。由于對房地產(chǎn)銷售非常感興趣，而且我們就是學房地產(chǎn)經(jīng)營與估價的專業(yè)的，所以20xx年11月我到了上海xx地產(chǎn)南京分公司實習。實習是以獨立業(yè)務作業(yè)方式完成的。實習的資料有兩個：一個是戶外廣告的招商，另一個是房產(chǎn)銷售-置業(yè)參謀。此刻實習已經(jīng)完畢，回頭總結(jié)我的實習報告，感到非常的欣慰。它使我在理論中理解了社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也翻開了視野、增長了見識，為我即將走向社會打下堅實的基矗根本上到達了學校要求的實習目的。為了表達我收獲的喜悅，我將主要以房產(chǎn)銷售工作來談我的實習體會。xx地產(chǎn)是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè)，公司的主要業(yè)務是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)工程的全程籌劃、樓盤整合營銷、推廣等，是市納稅先進單位。公司成功籌劃銷售了多個樓盤，電視、報紙進展過屢次全方位報道，公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場營銷精英及管理人員。我實習工作分為兩個階段，前一個階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作，工作資料是主動尋找客戶，給客戶講商鋪的地理位置和價格等，假如客戶有意就和約會談。后一階段就是在售房部做置業(yè)參謀，工作的主要資料是接待客戶，給顧客介紹樓盤的信息，并幫助客戶計算房屋的總價。幫助他們更好的理解整個樓盤的狀況。同時給顧客提出一些我們自我的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。下方是我畫出的兩個工作的業(yè)務流程圖和樓盤銷售根本流程圖：戶外商鋪招商的業(yè)務流程：尋找顧客——合約訪談——會談——客戶追蹤——簽約——售后效勞。房地產(chǎn)銷售的業(yè)務流程：尋找顧客——現(xiàn)場接待——會談——客戶追蹤——簽約——入住——售后效勞。時間過的很快，近半年的實習工作已經(jīng)完畢了，我透過理論學到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識，透過不斷的學習逐步進步了自我的業(yè)務程度。但是作為新人，我深深明白，自我經(jīng)歷還是相對欠缺的，需要不斷的學習和磨練。因此，在以后是正式工作中，我期望透過到銷售第一線的不斷學習和理論，在現(xiàn)場不斷增加自我的經(jīng)歷和見識，爭取使自我的業(yè)務程度提到一個更高的高度，為公司多做奉獻，更為以后的工作創(chuàng)造輝煌業(yè)績做鋪墊。新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。在大浪淘沙中讓自我可以找到自我屹立之地。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。千里之行，始于足下。置業(yè)參謀總結(jié)2通過這段實習，我感觸很深。對于銷售專業(yè)的學生來說，最重要的是找到需要的客戶，正確理解客戶的需求，分析^p感興趣的客戶，這對我們來說很容易，但由于缺乏經(jīng)歷，我們在這方面做得并不好。銷售人員必須非常理解每個客戶。年齡、性格、愛好、家庭成員、職業(yè)、收入等等是最根本的，還有他們需要的戶型、承受的價位范圍、買房的目的等等。這些是理解客戶需求的決定性因素。我們剛出校門，不知道如何深化理解客戶，挖掘客戶需求，說明我們的市場營銷專業(yè)理論性比擬強，但是沒有很好的應用到理論中，缺乏社會經(jīng)歷。我們公司要求我們記錄你見過的所有客戶，包括與客戶交談過程中遇到的問題，不要因為你認為這些客戶不合適這個工程，或者對這個工程不感興趣，就忘記他們。這些是你的財富?？傆幸惶炷銜枰摹６?，銷售的最高境界就是傾聽。為客戶解決問題，不要給客戶制造費事和不必要的考慮。給客戶他想要的，而不是你想給他的。聽完客戶的想法，你會發(fā)現(xiàn)工作越來越輕松。為了讓會談過程更加豐富有趣，你必需要有廣泛的知識面。這些知識會進步你簽約的成功率。所以，通過我在學校學習專業(yè)知識和理論的經(jīng)歷比照，我覺得像我們市場營銷專業(yè)這樣的學生一定要掌握以下幾點；1.專業(yè)知識強(必要專業(yè)術(shù)語的使用會讓我們更有說服力，讓客戶放心)2.知識面廣(和不同客戶溝通會有不同的側(cè)重點。有的客戶喜歡旅游，有的客戶喜歡財經(jīng)，有的客戶關(guān)注時政要聞。不同的人聊不同的內(nèi)容，會更過癮)3.擅長發(fā)現(xiàn)客戶需求的眼睛(根據(jù)聊天內(nèi)容，整理客戶及時披露的信息、自住或投資、經(jīng)濟條件、經(jīng)濟才能所能承受的范圍)4.擅長傾聽(有時候傾聽比說出很多理由更有用。你說社區(qū)優(yōu)勢很多，客戶卻擔憂周邊學校的配套。你解決的問題不是客戶關(guān)心的問題，所以也不成功。通信)5.學習和溝通才能好(作為銷售人員，最大的問題是與人溝通的才能。只有擅長溝通，才能介紹自己，然后推銷自己和產(chǎn)品。要成功銷售產(chǎn)品，你必須學習產(chǎn)品的組成、功能和使用效果，這也是學習的一個方面)6.永遠要明白，理論是檢驗真理的唯一標準(千萬不要在接觸到什么東西之前就下結(jié)論。舉個例子，打挺簡單的，但是要成功打破買家的恐懼，把買家對工程的興趣提上來，真的不容易。所以永遠不要低估任何東西)置業(yè)參謀總結(jié)320xx已逝，20xx已初，又是一年年關(guān)將至。在辭舊迎新的這個契機里，20xx年對于樓市，對于xx房地產(chǎn)開發(fā)，還有對于我，都是充滿希望的一年。我深知個人的開展離不開公司的開展，而熱愛那么是做好每件工作所不可缺的。所以，在這充滿希望的新一年里，我必將全力效勞公司。熱愛崗位，勤奮工作，嚴于利己，認真專研，繼續(xù)學習。用使命般的熱情面對客戶，用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè)，為客戶制造感動，為公司制造利潤。自進入xx公司已逾四年，入職以來，從半知半解到如今對銷售流程有一定的認知，背后其實少不了下功夫，也用了不少時間，當然更少不了同事的幫助。接觸置業(yè)參謀的工作后才知道，工作量不大要學習的卻無比的多，銷售知識永遠是個無敵深淵。也正因為如此，我才樂此不疲，越來越喜歡這份工作。以前長聽說銷售人員之間為了比拼業(yè)績，爭奪提成，經(jīng)常是不擇手段，詭計迭出。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊，同事之間既有競爭更有幫助。每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事，我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說：近朱者赤近墨者黑。因為有xx這樣濃重的企業(yè)氣氛和團隊精神，才給了我成長所需的養(yǎng)分。在即將過去的20xx年，根本完成了公司下達的銷售任務。同時，在日常工作銷售中，我充分發(fā)揮擅長考慮的優(yōu)點，通過對同事的觀察學習以及對經(jīng)歷的歸納，總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護方式，并在隨后的工作中通過理論加以修改和完善。事實證明，知識和創(chuàng)意永遠是無窮無盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢？我想樹立誠信是根本，我們要以對待“家”的態(tài)度來對待公司，為顧客和業(yè)主提供真誠的效勞。一旦有員工存在不誠信行為，公司必然面對損失，無形的是信譽的受損，有形的是財產(chǎn)的流失，所有的這些都直影響公司的利潤。因此要樹立誠信的態(tài)度，忠于公司，忠于顧客，忠于自己的職責，也要忠于自己的業(yè)績。在日常工作中，除了誠信的態(tài)度，也要總結(jié)出實在可用的的方法來應對銷售工作，對此我要做到以下幾點：1、不做作，以誠相待，客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之你所說的一切都將起到反效果。2、理解客戶需求，第一時間理解客戶所需要的，做針對性講解。3、推薦房要有把握，理解所有的房子，包括它的優(yōu)優(yōu)勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。4、保持客戶關(guān)系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對工程的喜歡，他們就會將喜歡傳遞。5、確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是參謀，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其他樓盤，都可以增加客戶的信任度。6、要與同事團結(jié)協(xié)作，這是好的團隊所必須的。當然，再好的方法，也要靠強有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。我想作為xx房地產(chǎn)的置業(yè)參謀，不僅要精通賣房業(yè)務，對周邊的一些知識也必須理解，這樣才能更好為客戶效勞，讓客戶感覺xx房產(chǎn)無論從質(zhì)量，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。最后我非常感謝領(lǐng)導給我的鍛煉時機，感謝同事對我的幫助，我也會更加努力的去工作去學習，交出自己滿意的成績單。置業(yè)參謀總結(jié)4不知不覺就又一年過去了，這一年我做了很多事，當然我也參加了xx集團，成為了一名置業(yè)參謀。說到xx集團，公司以房地產(chǎn)開發(fā)為龍頭，融房地產(chǎn)開發(fā)、建筑施工、物業(yè)管理、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集團公司，是我們公認的xx自主有信譽的房地產(chǎn)開發(fā)商，實力非常雄厚，所以我很榮幸自我能參加我們銷售——代表集團形象直接應對客戶的這樣一個團隊。很多成功的前輩都說，銷售這個行業(yè)是最鍛煉人的工作，因為自我的年輕和經(jīng)歷缺乏，所以更需要鍛煉自我！上一年來我們的銷售成績是有目共睹的，完成的非常棒，這些歸功于我們的前輩。那我呢？其實我踏入這個行業(yè)算是比擬晚的，沒有什么明顯的成績出來，就算這樣我對自我以及公司的前途和前景還是非常看好，可以說在如今房產(chǎn)銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個xx的房地產(chǎn)開發(fā)中算是佼佼者！了，所以相對來說，作為銷售人員選對這樣一個展現(xiàn)自我的工作平臺也是很重要的，當然我選對了！在這段時間與客戶的交流中我是深深的體會到房產(chǎn)的重要性，為顧客選對一套屬于自我的家是我們作為置業(yè)參謀應盡的職責，做自我的工作不僅僅要對自我的工資負責，更要對自我的顧客負責?？梢赃@樣說，房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣，不僅僅是買賣，更是對自我的一生拼搏的總結(jié)、一輩子奮斗的開場，而這些，就是我們置業(yè)參謀的天職。其實像我們談客戶是具有很大的競爭力的，雖然我們的房子質(zhì)量好，綠化好，位置好，環(huán)境好，效勞好，可是作為顧客來講究是該多比擬多比擬之后再來決定的，所以這個時候我們的工作本領(lǐng)就表現(xiàn)出來了，如何讓讓顧客買我們集團的房子呢？當然是讓我們的顧客理解我們房子的優(yōu)勢，價格、位置、環(huán)境、檔次都成了研究的因素，需要我們?nèi)f(xié)調(diào)、去綜合。一般來說銷售工作中往往會存在以下的失誤和問題：1、主觀認識缺乏，談客戶時思路不夠明晰；2、自身沒有足夠的意志，對自我的銷售欲望不夠堅決；3、方案制訂得不合理，脫離客觀實際，盲目尋找客戶，有時候會錯過很多準客戶。4、對房子的講解不到位，談客戶執(zhí)行的過程不到位。5、對競爭對手的跟蹤分析^p不深化，市場反響速度滯后。6、來自于競爭對手的強大壓力，使自身的優(yōu)勢不能突顯。以上都是作為我們在工作中所要不斷改善的局部，所以對于消費者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學習以最好做到沉著應對?？偨Y(jié)不僅僅要回憶過去，還要展望將來。對當前的形勢現(xiàn)狀與將來的開展我們還要進展客觀深化的分析^p：1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析^p：行業(yè)開展現(xiàn)狀與開展、競爭對手現(xiàn)狀與動向預測、區(qū)域市場現(xiàn)狀與開展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費者的滿意度和忠誠度總體評價。2、內(nèi)部環(huán)境分析^p。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價格、促銷、品牌等資方面的匹配程度。3、自身現(xiàn)狀分析^p。自身的目的與定位、工作思路和理念、個人素質(zhì)方面的優(yōu)勢與差距。經(jīng)過對現(xiàn)狀與將來的客觀分析^p，可以更加清楚所面臨的困難和機遇。從而對困難有清醒的認識和深化的分析^p，找到解決困難的方法，對機遇有較強的洞察力，及早做好搶抓機遇的各項準備。沒有人會隨隨意便成功，每一個成功的后面都是付出的艱辛努力。認真分析^p獲得成績的原因，總結(jié)經(jīng)歷，并使之得以傳承，是實現(xiàn)工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和根底。成績固然要全面總結(jié)，對于將來的展望更是要提升。在下半的工作中我還要加倍的努力，拜訪更多的客戶，更大程度的理解我們集團的一體化效勞，并且制定合適自我的任務標的，同時改善自我的銷售成績，要做到：1、明確工作的主要思路。戰(zhàn)略決定命運，思路決定出路，良好的業(yè)績必需要有清楚正確的思路的支撐。否那么人就變成了無頭蒼蠅，偏離了方向和軌道，就會越走越遠；2、新一年度工作的詳細目的：銷量目的學習目的；3、完成方案的詳細方法，與客戶關(guān)系親密程度加強、及時反映顧客的新資訊。做到以上觀念上的宏觀展望規(guī)劃使我們成功的必經(jīng)之路，銷售行業(yè)正在不斷壯大，不能讓自我落伍，更不能讓自我淘汰，所以我把下一年當做一個新開場，努力做成功，完成目的，讓自我成為最偉大的推銷員！置業(yè)參謀總結(jié)520xx已逝，20xx已初，又是一年年關(guān)將至。20xx年對于賀州，對于樓市，對于鑫譽地產(chǎn)，還有對于我，都是充滿期望的一年。我深知個人的開展離不開公司的開展，而熱愛那么是做好每件工作所不可缺的。所以，在這充滿期望的新一年里，我必將全力效勞公司。用使命般的熱情為客戶業(yè)主客戶供應溫馨、放心、貼心、細心周到的售后全過程跟蹤效勞。為客戶制造感動，為公司制造利潤。自進入鑫譽公司已近8個月，入職以來，從半知半解到此刻對銷售流程有必須的認知，背后其實少不了下功夫，也用了不少時間，當然更少不了同事的幫助。接觸置業(yè)參謀的工作后才明白，工作量不大要學習的卻無比的多，銷售知識永遠是個無敵深淵。也正因為如此，我才樂此不疲，越來越喜歡這份工作。以前長聽說銷售人員之間為了比拼業(yè)績，爭奪提成，經(jīng)常是不擇手段，詭計迭出。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊，同事之間既有競爭更有幫助。每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事，我才能在銷售部門迅速提升自我。俗話說：近朱者赤近墨者黑。因為有鑫譽這樣濃重的企業(yè)氣氛和團隊精神，才給了我成長所需的養(yǎng)分。在逝去的20xx年，我共售房10套左右，總金額達370萬元左右。同時，在日常工作銷售中，我充分發(fā)揮擅長考慮的優(yōu)點，經(jīng)過對同事的觀察學習以及對經(jīng)歷的歸納，總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護方式，并在隨后的工作中經(jīng)過理論加以修改和完善。事實證明，知識和創(chuàng)意永遠是無窮無盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢？我想樹立誠信是根本，我們要以對待“家”的態(tài)度來對待公司，為顧客和業(yè)主供應真誠的效勞。一旦有員工存在不誠信行為，公司必然應對損失，無形的是信譽的受損，有形的是財產(chǎn)的流失，所有的這些都直影響公司的利潤。所以要樹立誠信的態(tài)度，忠于公司，忠于顧客，忠于自我的職責，也要忠于自我的業(yè)績。20xx年工作目的如下：1、對于老客戶和固定客戶，要經(jīng)常堅持聯(lián)絡。在有時間有條件的情景下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。4、今年對自我有以下要求：〔1〕每周要增加5個以上的新客戶，還要有到10個潛在客戶。〔2〕一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。〔3〕見客戶之前要多理解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會喪失這個客戶?！?〕對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上要和客戶是思想上一致?！?〕要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。〔6〕對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。〔7〕客戶遇到問題，不能置之不理必需要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務?！?〕自信是非常重要的。要經(jīng)常對自我說你是最好的，你是獨一無二的。擁有安康樂觀進取向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。〔9〕和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多討論，才能不斷增長業(yè)務技能?！?0〕為了今年的銷售任務每月我要努力完成到達1、5萬元的任務額，為公司創(chuàng)造20萬元的利潤。以上，就是20xx年的個人銷售工作目的，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導請示，向同事討論，共同努力克制。為公司做出自我最大的奉獻。當然，再好的方法，也要靠強有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。我想作為鑫譽房地產(chǎn)的置業(yè)參謀，不僅僅要精通賣房業(yè)務，對周邊的一些知識也必須理解，這樣才能更好為客戶效勞，讓客戶感覺鑫譽房產(chǎn)無論從質(zhì)量，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。隨著公司和市場不斷快速開展，可以意料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。最終我非常感謝領(lǐng)導給我的鍛煉時機，感謝同事對我的幫助，我也會更加努力的去工作去學習，交出自我滿意的成績單。置業(yè)參謀總結(jié)6又是一年來，在這辭舊迎新的日子里回首過去，仿佛點點滴滴就在昨日，這一年有碩果累累的豐收，有與同事共同攻關(guān)的艱辛，有遇到困難和挫折的無奈，但都在大家的共同努力下，20xx已平穩(wěn)度過，不知不覺，20xx年充滿希望的一年及新的挑戰(zhàn)又在眼前，下面我把這上半年來的工作情況總結(jié)如下：一、銷售方面1、20xx年是房地產(chǎn)真正的“寒冬”，由于今年國家對房地產(chǎn)市場的調(diào)控及房貸利率下降的多種原因，客戶看房明顯下降，大局部都在觀望中，這對我們的銷售也帶來了很大的困難，截止目前，全年接待來訪600余組，共成交33組，離公司年初制定的任務還存在很大一局部間隔，未能完成銷售任務。2、簽訂合同及備案方面，5月x日是個偉大不平凡的日子，在這一天迎來了我公司的1#樓交房工作，隨著前期公司大力配合下，我公司完成辦理五證的工作，這一天交房、簽訂合同是同時進展的，雖然在簽訂合同時有的客戶存在這樣那樣的問題。例如面積差異問題、優(yōu)惠方面問題、有業(yè)主提出工程質(zhì)量問題等等，但都在全體同事及各個部門的共同配合努力下，特別是工程部，財務部，行政部和物業(yè)公司的配合下，截止目前，1#樓交房80戶，2#交房24戶，3#樓交房19戶，累計共交房122戶，合同簽訂1#樓98戶，2#樓35戶，3#樓38戶，5#樓126戶，共簽訂合同299戶，余4戶未簽，合同備案281戶，超額完成了5月份時制定的此項任務。3、按揭貸款自5月x日合同的簽訂到6月x日第一組客戶在建行面簽的順利過關(guān)，標志著我公司的按揭貸款正式啟動，自此也拉開了按揭的帷幕，而前期辦理貸款時按銀行要求首付比例必須到達40%以上，還需提供收入證明和銀行流水。由于我公司的客戶群體普遍都是下冶、大峪、王屋和邵原西部，客戶質(zhì)量不高，大多數(shù)都存在10%首付難補齊、收入證明和銀行流水又提供不到位的情況，對按揭造成了很大的困擾，銷售員壓力無比緊張，在公司張總和集體領(lǐng)導的研究下，允許客戶向公司借錢先辦貸款，待交房時補齊所借放款，這一舉措既緩解了公司資金問題又解決了客戶難題。截止目前，建行已面簽137戶，面簽金額2982萬元，工行面簽42戶，面簽金額1071萬元，公積金面簽50戶，面簽金額1083萬元，累計面簽229戶，共計金額5136萬元，放款方面，建行1953萬元，工行1046萬元，公積金放款805萬元，累計共放款3804萬元。在這里不得不提的是公積金貸款，公積金按揭都是由客戶自己去公積金中心提交手續(xù)，審核之后由開發(fā)商和客戶及公積金中心共同去房管局做抵押，前期由于銷售部的人員過于緊張，經(jīng)公司領(lǐng)導研究決定由行政部黃xx全權(quán)接手，在黃主任的帶動下，公積金獲得了可喜的成績。二、日常管理工作銷售部是公司對外展現(xiàn)形象的窗口，代表的是公司外表也是公司最賺錢的部門，是一個先鋒部門，銷售工作也是最直接的拿業(yè)績說話，天天跟形形色色的人打交道也是最難得一件事情，特別是遇到不講理素質(zhì)低的客戶，面對這些，為了完成任務，銷售員必須加強自身工作意識，冷靜地處理客戶問題，防止疏漏和過失，努力讓每個客戶都滿意，只有這樣才能實現(xiàn)公司最大利益，對此，我們應做好以下幾點：1、認真做好市場調(diào)研工作。對整個房地產(chǎn)市場的信息掌握，對競爭樓盤的細致分析^p都要做好調(diào)研記錄，給公司產(chǎn)品定價提供數(shù)據(jù)，做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。2、配合公司活動作出相應調(diào)整，在銷售現(xiàn)場做好銷控，對突發(fā)情況、房、價格、優(yōu)惠等確保準確，防止一房兩賣等錯誤。3、做好銷售的培訓學習工作，及時捕捉政策信息，專業(yè)知識等與銷售員分享，共同學____同成長共同進步。4、做好與其他部門的溝通協(xié)調(diào)工作，例如與財務核對數(shù)據(jù)，與工程結(jié)合工地的施工進度，與行政部協(xié)調(diào)需購置材料及車輛使用，與物業(yè)公司結(jié)合交房，裝修的各種問題等等。三、自身缺乏之處與解決方法首先我要感謝公司領(lǐng)導對我的信任，從去年x月份開場，我擔任銷售主管一職，在這一年多時間中，雖獲得了一些成績但也存在一些問題和缺乏，主要表如今：1、脾氣太急躁，個人心理承受才能不是很好，對有的事情個人感觀較重，說話尺度把握有所欠缺，辦事尺度掌握不夠好，這種性格會造本錢部門和其他部門的誤解。2、不細心，考慮問題太少不夠細，該考慮的問題沒考慮到位。3、管理方式?jīng)]有制度化，沒有監(jiān)管到位，導致有些問題沒有及時解決，延誤工作效率。針對以上缺乏之處我要努力做到：1、加強學習，拓寬知識面，努力學習房地產(chǎn)專業(yè)知識，加強對房地產(chǎn)開展走向的理解及周邊樓盤的理解和學習，對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃當前情況做到心中有數(shù)。2、本著實事求是的原那么，做到上情下報，下情上報，真正做好領(lǐng)導的助手。3、注重本部門的管理，團結(jié)一致，形成良好的工作作風，不斷改良銷售團隊的工作積極性，凝聚力，以到達完成公司下達的任務指標。四、明年努力方向1、做好業(yè)務學習準備，由于今年對房地產(chǎn)的調(diào)控，客戶看房量明顯減少，要充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務知識，使大家的業(yè)務程度有所進步，盡量抓住每一個成交時機，打造出一支有擔當有作為的銷售團隊。2、剩余房全部消化及全力配合客戶辦理按揭回款工作，爭取早日把剩余資金全部回籠，為公司下個樓盤開展奠定堅實的根底。3、做好20xx年x月x日交房工作。間隔5#樓交房還有將近半年的時間，有了前3棟樓的交房經(jīng)歷，那么5#樓交房就輕車熟路，首先要做好準備工作，如給客戶的交房明細要提早算好和財務核對無誤后，讓客戶提早準備好交房資料及其辦證費用，其次通知客戶來領(lǐng)取交房通知單，以最快捷的方式把客戶提出的問題及時消化和解決，以便到達5號樓順利交房。4、對峰景國際與富貴園兩個工程的'安排我也作出了分工，富貴園明年的銷售及按揭回款工作主要負責人劉，兩個工程的按揭貸款銀行方面主要負責人，工作要做到早方案晚總結(jié)，遇到問題及時溝通，做到工作系統(tǒng)化和正規(guī)化，進步團隊的工作效率。五、對公司的合理化建議1、建議公司多組織培訓學習的時機，針對銷售部目前情況，銷售員都不是專業(yè)銷售公司出身，都沒有得到過正規(guī)專業(yè)的培訓和籌劃，假如如今接手下個樓盤，那么我們銷售部可以說是毫無戰(zhàn)斗力，希望公司可以專門挑選一個適宜的人員去專業(yè)部門學習深造。2、人本管理，讓適宜的人做適宜的事。每個人都有不同的特質(zhì)，包括性格、人生觀、價值觀、社交才能和心理才能，希望公司的所有領(lǐng)導同時也能成為員工的導師，為員工在工作和生活上指點迷津，以為公司培養(yǎng)有用人才為目的，幫助大家找到自己合適的位置。3、效勞意識。在市場經(jīng)濟條件下，商品競爭很大程度上就是效勞的競爭，如何把客戶效勞好放在首位，最大限度為客戶提供人性化的效勞才是關(guān)鍵，所以我認為公司所以員工都應從細微做起，熱情效勞，在適當?shù)臅r間說適當?shù)脑?，做適當?shù)氖?，只有這樣客戶才會真正體會到我們的效勞，才會認同我們、認同我們的企業(yè)，也只有這樣公司才能做大做強?？偨Y(jié)過去，展望將來，我要正視自己的缺乏，做到積極改正，勇于自我批評，發(fā)揚優(yōu)點，克制缺乏，以更加飽滿的工作熱情和工作狀態(tài)來嚴格要求自己，按照公司整體開展要求，為公司盡力盡為、盡職盡責，為公司開展做好更大奉獻！置業(yè)參謀總結(jié)7似水流年，在不知不覺中，20xx年已過了一半，回憶這半年來的工作，在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，按照公司的要求，認真完成各項工作。經(jīng)過這段時間的學習與工作，在以往的工作形式上有了新的改善，工作方式也有了較大的變化，現(xiàn)將半年來的工作情景做簡要總結(jié)：一、認真完成日常工作，努力進步自身的本領(lǐng)作為公司的銷售人員，深化地認識到肩負的重任，所以，在做好日常工作的根底上，我也不斷汲取新的知識，努力完善充實自身的知識構(gòu)造，針對自我的薄弱環(huán)節(jié)有的放失；同時向銷售業(yè)績高的同事學習成功經(jīng)歷，以進步自身的推銷本領(lǐng)，為今后的工作打下更加結(jié)實的根底。加強自身學習，加快工作節(jié)奏，進步工作效率，力求周全、準確，防止疏漏和過失。二、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、熱情效勞在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用，公司秉著“精誠至上，效勞為先”的理念不停的在進步和完善，而自我的學識、本領(lǐng)和閱歷與公司要求有著必須的間隔，所以必須加強自身的學習，以端正的態(tài)度對待各項工作任務。進取進步自身各項素質(zhì)，爭取工作的主動性，職責心，努力進步工作效率和工作質(zhì)量。三、存在的問題和今后努力方向工作中存在一些問題和缺乏，主要表此刻：第一，由于對業(yè)務的不熟悉，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步進步；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位；第三，自我的理論程度還跟不上公司工作的要求。在接下來的工作中，應認真進步業(yè)務、工作程度，為公司經(jīng)濟跨越式開展，努力奉獻自我的力量。在新的一年即將降臨之際，也意味著新目的的開場，我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面，努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)工作常識；第二，本著實事求是的原那么，盡心盡責完成各項工作，真正做個每個客戶都喜歡的好置業(yè)參謀，努力成為一名優(yōu)秀的銷售人員；第三，自身工作作風建立，團結(jié)一致，勤奮工作，構(gòu)成良好的工作氣氛。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，進取為公司創(chuàng)造更高價值，力爭獲得更大的工作成績。四、工作回憶回憶半年來的點點滴滴，工作的過程中，我還需要更加進取主動；這得益于和領(lǐng)導，前輩的交流，我真正感受到了領(lǐng)導的關(guān)心和期望，同時也佩服他們淵博的知識和豐富的理論經(jīng)歷。同時我也衷心期待領(lǐng)導和前輩可以多多在工作上指導我，在思想上幫助我，我會盡力為公司的進一步開展和壯大發(fā)揮自我應有的作用。最終，再次衷心的感謝身邊的每一位領(lǐng)導及同事，有了你們這樣好的領(lǐng)導，好同事，在這樣的一個優(yōu)秀的團體里，我相信我們的公司明天會更好！在這片熱土上，我們將收獲無限的期望！置業(yè)參謀總結(jié)8似水流年，20xx年已接近尾聲，進入公司已有半年，回憶這個月來的工作，在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，按照公司的要求，認真完成各項工作。通過這段時間的學習與工作，在以往的工作形式上有了新的改良，工作方式也有了較大的變化，現(xiàn)將半年來的工作情況做簡要總結(jié)：一、認真完成日常工作，努力進步自身的才能。作為公司的銷售人員，深化地認識到肩負的重任，因此，在做好日常工作的根底上，還要不斷汲取新的知識，完善自身的知識構(gòu)造，針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向銷售業(yè)績高的同事學習成功經(jīng)歷，以進步自身的才能，為今后的工作打下更結(jié)實的根底。加強自身學習，加快工作節(jié)奏，進步工作效率，力求周全、準確，防止疏漏和過失。二、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、熱情效勞，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。公司秉著“精誠至上，效勞為先”的理念不停的在進步和完善，而自己的學識、才能和閱歷與其都有一定的間隔，所以必須加強自身的學習，以正確的態(tài)度對待各項工作任務。積極進步自身各項素質(zhì)，爭取工作的主動性，責任心，努力進步工作效率和工作質(zhì)量。三、存在的問題和今后努力方向。工作中存在一些問題和缺乏，主要表如今：第一，由于對業(yè)務的不熟悉，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步進步;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位;第三，自己的理論程度還跟不上公司工作的要求。在下接下來的工作中，應認真進步業(yè)務、工作程度，為公司經(jīng)濟跨越式開展，努力奉獻自己的力量。在新的一個月即將降臨之際，也意味著新目的的開場，我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面，努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)工作常識;第二，本著實事求是的原那么，盡心盡責完成各項工作，真正做好每個客戶都喜歡的置業(yè)參謀，努力做好一名優(yōu)秀的銷售人員;第三，自身工作作風建立，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的工作氣氛。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭獲得更大的工作成績。四、回憶這個月來的點點滴滴工作的過程中，我還需要更加積極主動;這得益于和領(lǐng)導，前輩的交流，我真正感受到了領(lǐng)導的關(guān)心和期望，同時也佩服他們淵博的知識和豐富的理論經(jīng)歷。同時我也衷心期待領(lǐng)導和前輩可以多多在工作上指導我，在思想上幫助我，我會盡力為公司的進一步開展和壯大發(fā)揮自己應有的作用。最后，再次衷心的感謝身邊的每一位領(lǐng)導及同事，有了你們這樣好的領(lǐng)導，好同事，在這樣的一個優(yōu)秀的集體里，我相信我們的公司明天會更好!在這片熱土上，我們將收獲無限的希望置業(yè)參謀總結(jié)9在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的挑戰(zhàn)，回憶這段時間的工作歷程，我作為一名房產(chǎn)置業(yè)參謀，剛來時，對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，但深深覺到自己身肩重任。以下是我這段時間的工作總結(jié)。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要進步自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的根底上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛理解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已逐漸成為一名合格的置業(yè)參謀，并且努力做好自己的本職工作。房地產(chǎn)市場的起伏動亂，使銷售工作更為困難，我積極配合公司的其他員工，在公司領(lǐng)導的指導下，完成經(jīng)營價格的制定，籌劃完成了廣告宣傳，為完成銷售任務奠定了根底。由于公司成立的時間不長，工作量較大，面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得特別繁重，我每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一段時間的工作，我進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額宏大，在收款的過程中做到慎重認真，現(xiàn)已收取了xxxxx的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一過失。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)歷，及時找出弊端并及早改善。我們在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他成員的努力是分不開的。這段時間的工作是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在以后的工作中將會有新的打破，新的氣象，可以在日益劇烈的市場競爭中，占有一席之地。置業(yè)參謀總結(jié)10通過這幾個月的實習讓我對房地產(chǎn)的興趣越來越濃重，從之前的不理解、感興趣到如今的越來越喜歡，在這段過程中我學到了很多關(guān)于房地產(chǎn)方面的知識和銷售技能和一系列購房流程。因為在這個部門里干所有事都得親力親為，從約客戶到后面的簽購房合同都得自己辦，所以學的東西也多，不僅要熟悉自己公司的樓盤還得理解其他的樓盤。包括地段、配套設(shè)施等一系列全方位的知識。我主要總結(jié)出了以下幾點：1.在該公司的這段時間里我對這家公司的各個部門的職能，負責人，人員構(gòu)成有了詳細的理解。當然，對你所在的銷售部門進展細致的分析^p可以很準確的定位自己在這家公司或這個部門的位置。有助于我很快適應這個新環(huán)境融入這個團體。2.我必須在最短的時間里學習到最多的知識還要盡快的掌握所有的知識把它應用到理論當中。不然你到哪里，做多久永遠只能是銷售。這個目的是沒有任何捷徑和秘訣的，就是得比別人多接一個客戶，多對客戶報以笑容和責任心，多考慮，多跟同事搞好關(guān)系。就是要比別人活得累一點，正確一點。3.不管自己的內(nèi)心多么的害怕，你都要把很自信，精力充分的，大方得體，整潔干練的一面展現(xiàn)給大家，展現(xiàn)給你的客戶看。不要把自己的任何感情強加在同事、客戶身上，這里不比學校有同事也不是朋友，你必須用你陽光的一面去影響別人，這樣別人才會去欣賞你，認可你。4.自己一定要把自己的客戶看牢，要讓客戶記住你給客戶留個好印象。當你碰到撞單或者別人想搶你客戶的時候，不要顯得很無所謂，不在乎。也不要爭得面紅耳赤，毫不講理。要學會利用公司制度和同事關(guān)系來維護自己的利益。5.當自己業(yè)績不好的時候千萬別疑心自己，甚至去抱怨別人或者說自己運氣不好，要以一顆平常心對待。不要讓人感覺出你有任何情緒波動。擅長學習別人的銷售經(jīng)歷，多向銷售好的同事多多學習。經(jīng)常與同事分享你的工作經(jīng)歷，學會取長補短這樣你會發(fā)現(xiàn)同事的經(jīng)歷對你是很有幫助的，你的進步會越來越快。地產(chǎn)銷售不只是只要自己努力就有回報的工作，你要知道別人跟你是站在一個平臺的，別人的業(yè)績好是因為那個人比你努力或者比你做得時間長，比你的經(jīng)歷多，比你客戶多，做事的方法好等等。要克制這些，你必須多考慮。6.地產(chǎn)銷售競爭劇烈，一般采取末尾淘汰制。心態(tài)真的很重要，不管你在這個行業(yè)成功與否都不要太在意，重要的是你在學習當中你有沒有浪費時間有沒有學到東西有沒有懊悔自己當初的選擇。所以自己一定要給自己做一個人生規(guī)劃任何一個工作等做到一定程度會出現(xiàn)一些疲態(tài)，客戶也不想接，也不想接。靠老客戶介紹業(yè)績已經(jīng)很不錯了。沒有激情了。這個時候不是因為你的激情用光了。是因為你內(nèi)心的目的已經(jīng)實現(xiàn)了。一個人實現(xiàn)目的的時候往往會迷失方向，這個時候你要迅速的設(shè)立新的目的，使自己的人生有正確的方向?？傊?，在這次實習中，我努力嘗試新的事物，其實只要你敢嘗試，沒有什么你不會的，假如我們夠堅持，我相信，我們每個人都是最厲害的那個佼佼者，將自己在學校所學的理論知識向理論方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與理論相結(jié)合。在實習期間我遵守了工作紀律，不遲到、不早退，認真完成領(lǐng)導交辦的工作。我真的是受益非淺。同時，在和客戶交往過程中，我總能學到不少東西，但也看到自己的差距和缺乏。主要如下：a、知識量少搭不上話。b、知識結(jié)合實際工作慢跟不上。c、房地產(chǎn)企業(yè)方面的知識很少。這些都是我在日后工作中需要加強的，我相信我能做好!置業(yè)參謀總結(jié)11我來到xx房地產(chǎn)公司已經(jīng)有一個多月的時間了。感謝xx房地產(chǎn)公司市場營銷部三位領(lǐng)導對我的關(guān)心和信任，感謝公司為我提供了學習和工作的平臺，讓我在學習和工作當中不斷地成長和進步。回憶過去的這一個多月的光陰，那是我從事房地產(chǎn)銷售非常重要的一個學習階段。在這段時間當中，我學到了很多關(guān)于商品房銷售的很多專業(yè)知識和技巧，不斷的進步，提升自身的素質(zhì)和技能。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導以及親愛的同事們表示衷心的感謝！有你們的協(xié)助才能使我在工作中順利進展；也因有你們的幫助，我才能順利的完成銷售任務；真的是你們成就了我的銷售業(yè)績。下面我就將這一個多月工作作一個簡單匯報：一、通過20xx年x月x日到20xx年x月x日一周的專業(yè)知識的培訓，使我學到了關(guān)于房地產(chǎn)銷售的必備根底知識。然后舉行了考試，通過考試進展優(yōu)勝劣汰，擇優(yōu)錄用！我很榮幸被公司錄用，并留下進展為期兩個月的試用。二、在試用期間，我們很多時間要外出發(fā)資料和搜集客戶信息，雖然很累很辛苦，但我一直盡職盡責地去做；并用心體會這種艱辛，在值班時以優(yōu)質(zhì)的效勞接待客戶，為客戶推薦最合適他的房子；盡努力與客戶達成購房協(xié)議，一步一步地完成銷售任務?！肮Ψ虿回撚行娜恕?，通過我的不懈努力完成了銷售任務。三、在試用期間，本人團結(jié)同事尊敬領(lǐng)導，遵守公司的各項規(guī)章制度，并隨時保持一顆積極樂觀的心態(tài)，充滿信心和激情地投入學習和工作。在兩位領(lǐng)導和老員工們的指導下，我學會了如何與客戶簽定購房合同、辦理按揭和交房等手續(xù)，如今根本上能獨立完成整個銷售流程的工作。到如今為止，我想我能勝任貴公司置業(yè)參謀的工作。細節(jié)決定成敗，才能+知識+勤奮+心態(tài)=成功。對公司要有責任心，對社會要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對客戶要有耐心，對自己要有信心！力爭在xx房地產(chǎn)的銷售崗位上做的自己！以上就是我對這一個多月的銷售月終工作做一個總結(jié)，請領(lǐng)導批評指正，希望我能迅速成長，明月能給公司作出更大的奉獻！置業(yè)參謀總結(jié)12第一份工作是我比擬不喜歡的工作，致使我換了我比擬喜歡的第二份工作。通過兩份工作兩個多月的實____結(jié)如下：一、我們在學校學的知識90%的在社會用不到，我個人認為在學校學習的是敢做、敢想、敢說、敢于創(chuàng)新的思維，這樣才能進入社會，進入你所在的行業(yè)才能迅速進入狀態(tài)，工作起來才能得心應手。二、此次實習的兩個多月讓我在以后的創(chuàng)業(yè)找到了一些可以借鑒的商業(yè)形式，產(chǎn)品進價與銷價的差異很大，從中的效勞占據(jù)了90%的銷售利潤，這也是在市場競爭中的一個重要手段。三、每一家企業(yè)要想開展到大規(guī)模的公司必需要有完備的管理機制、給員工足夠的開展空間、并且還要進步員工的素質(zhì)，這是企業(yè)的形象最好表達，要讓員工在這里看到希望，把員工賺到錢放到第一位，這樣才能開展壯大公司，這樣才能留住優(yōu)秀的職場人才。四、在這過程中，學到了很多的社會經(jīng)歷，比方：商務會談、客戶感官判斷、客戶交流才能、商務禮儀、職場新認識、網(wǎng)絡營銷、房客的開發(fā)的流程等等社會職場工作經(jīng)歷，這讓我在接下來的學習個找下一份工作提供了很好的學習方向和工作提供了重要的條件。五、在職場競爭無處不在，就在這次實習中，有同學的競爭、有公司內(nèi)部員工的競爭、有與同行業(yè)其他公司的競爭等鼓勵的競爭，這尤其的鍛煉了我的競爭優(yōu)勢，“適者生存”這個道理在職場中表現(xiàn)得淋漓盡致，尤其是此次在福璟商貿(mào)的工作，同學的競爭讓我記憶猶新，我們在哪里不斷的產(chǎn)生矛盾，同學之間有很多產(chǎn)生了口角，這從學校的角度出發(fā)，這份工作對我們來說很不負責任，40多人在這個狹小的空間里，并且還把我們分成了幾個組，這讓我友誼的競爭晉級，同時也是考驗我們對待這樣一種逆境中判斷自我的一種職場經(jīng)歷，我在這里選擇了放棄，一個月后果斷分開，選在了我比擬喜歡的第二份工作。六、在尊園地產(chǎn)，我學到了目的、信心。在職場中這兩點很重要，一個是明確的目的和自己的心態(tài)，這里工作環(huán)境很有激情，讓我在這里鍛煉了我的“陽光心態(tài)”。這個心態(tài)是公司培訓時講的，這讓我很受感染，話說“跟什么樣的人，學什么人”在什么樣的環(huán)境鍛煉什么樣的人，在此次實習中感同深受。七、永遠都不要放棄學習，只有不斷的學習我們才能在將來的職場競爭中脫穎而出，在付璟商貿(mào)那里給我們的培訓是我們的輔導員去看我們的時候，趕緊把我們聚集起來給我們講一些講說員都將不順的培訓，這個培訓有意義嗎？在尊園地產(chǎn)，不是培訓給別人看的，是培訓給自己的，在這里公司總部會不定期的給員工培訓，上到各位高管下到新入職的員工，并且在片區(qū)上隨時還有培訓。在培訓中總部培訓班的班主任隨時____的培訓，要我們隨時提出我們的意見，我在培訓班中擔任班長，我提了多個意見，班主任和院長都認真的分析^p采納，并且還對我的意見打一一答復反響我，我認為公司能對一個小職員做到這一點，我認為非常難得，這是讓我們不斷學習的動力，只有不斷的學習，才能在公司開展更好，公司才能在這個行業(yè)中中得更大。八、做管理的管理者會給手下的每一個員工都有很大的影響。在尊園地產(chǎn)，我們經(jīng)理對我來說是一個對我影響很深的人，我們剛參加這個團隊，經(jīng)理多我們有很多的照顧和幫助，同時給我們的期望比擬高，對我們管理比擬嚴格，尤其是在我們分組后的管理，入職十天左右就開場對我有指標，十五天以后就按老員工的工作指標要求我，這讓我快速的學到了很多，管理者有利的關(guān)心和幫助和對員工的嚴格，會激發(fā)每一個員工的最大潛質(zhì)。九、在公司，公司的文化會影響員工的工作。在尊園，“尊”你所想，“園”你所夢和感恩的文化我很受感染。在培訓中讓我理解了公司的文化，并且我曾參加尊園地產(chǎn)的季度員工大會，通過這一系列的活動，我深化理解了公司的文化，文化感染公司員工的積極性，同時為一個一個的員工創(chuàng)造奇跡，讓我感受很深。學校和社會對我們大學生來說都是完全不同的，大學里我們要敢做、敢想、敢說、敢于創(chuàng)新，在學校是培養(yǎng)，我們應積極去培養(yǎng)自己，進入社會我們是積累、交流、學校，只有在學校學好了，才能更快的融入社會。置業(yè)參謀總結(jié)13關(guān)于我今年上半的置業(yè)參謀工作總結(jié)有如下幾點：一、學習方面在沒有參加公司之前我沒有接觸過房地產(chǎn)，對房地產(chǎn)方面的知識不是很懂，甚至可以說是一無所知。來到公司的時候?qū)τ谛颅h(huán)境，新事物都比擬陌生，在公司領(lǐng)導和同事的幫助下，我很快理解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場，經(jīng)過努力的學習明白了置業(yè)參謀的真正內(nèi)涵以及職責，并且深深的喜歡上了這份工作，同時也意識到自我的選擇是正確的。二、專業(yè)知識剛到公司的時候我們首先進展了專業(yè)知識的培訓，由于是初次接觸這類知識，對知識的理解有點慢，可是在領(lǐng)導的解釋和開導下，我逐漸進入了主角，明白了這些對于我來說是何等的重要，對以后的工作會有很大的幫助。同時我們還到興寧北、鳳嶺北和東盟商務區(qū)進展了踩盤，對所學知識進展理論和運用。當時確實能感覺到苦過累過，可此刻回過頭來想一下，想進步要克制最大困難就是自我，雖然當時很累很苦，但都照樣堅持下來了。三、其他方面今年10月份的時候我們開場到外展點，學習接待客戶，學習銷售，外展點的工作流程等等，這對于我們都非常的陌生，經(jīng)過領(lǐng)導的帶著，讓我們從陌生到熟悉，進一步理解各種工作流程等工作資料。在平時的工作中，同事們也給了我很多的提議和幫助，及時的化解了一個個問題，這份看似簡單的工作，其實更需要細心與耐心。四、感想在以后的日子中，我會加強自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能，以房地產(chǎn)銷售為主要努力方向，此外還要廣泛的理解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。俗話說：“客戶是上帝”，接待好來訪的客戶是我義不容辭的義務，在客戶心理樹立