信息化家居遠期競爭的勝負手

目錄家居企業(yè)信息化推動降本增效，加速下行周期中的行業(yè)整合 3家居信息化建設(shè)打通前端后端，推動人效等指標提升 5信息化程度不足使得企業(yè)在發(fā)展階段中遇到諸多痛點 5前端信息化：國產(chǎn)定制軟件更適合國內(nèi)企業(yè)數(shù)字化設(shè)計實際需求 6后端信息化：多系統(tǒng)配合實現(xiàn)高效排單生產(chǎn) 8以信息化為基礎(chǔ)，家居企業(yè)順利實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型 11搭建網(wǎng)絡(luò)化基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺：使得企業(yè)各項信息在同一平臺中共享與傳遞 11前后端打通，實現(xiàn)家居企業(yè)降本增效 12數(shù)字化轉(zhuǎn)型讓企業(yè)各項指標優(yōu)化 15家居信息化主要可分為通配型系統(tǒng)和專業(yè)型系統(tǒng) 17第三方的通配型系統(tǒng)提供解決方案 17部分家居企業(yè)從通配型系統(tǒng)改成自研專業(yè)型系統(tǒng) 30專業(yè)型信息化系統(tǒng)較通配型系統(tǒng)更能滿足企業(yè)長期發(fā)展需求 37投資建議 39風(fēng)險提示 40插圖目錄 41表格目錄 42家居企業(yè)信息化推動降本增效，加速下行周期中的行業(yè)整合家居漸進發(fā)展后半段，降本增效是企業(yè)整合關(guān)鍵。根據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)，2022年國內(nèi)家具類零售額為1635億元，零售額同比增速從2012年同比增長27.02022-7.5%。20234435比增長4.3%。地產(chǎn)數(shù)據(jù)方面，2022年新開工/銷售/竣工面積分別為12.06/13.58/8.62-39.4%/-24.3%/-15.0%，20234年前銷售面積保持逐年上漲趨勢，2022年出現(xiàn)較大幅度下滑，竣工面積和新開工面積近幾年呈現(xiàn)下降趨勢，2022年下滑幅度較大。家居作為地產(chǎn)后周期行業(yè)，整體需求受地產(chǎn)數(shù)據(jù)不景氣而承壓，行業(yè)粗放階段增長已經(jīng)過去，家居企業(yè)開始降本增效來對抗行業(yè)需求承壓。圖1：國內(nèi)家具零售額（億元，截至2023年5月）圖2：新開工面積（萬平方米，截至2023年5月）資料來源：wind， 資料來源：wind，圖3：銷售面積（萬平方米，截至2023年5月）圖4：竣工面積（萬平方米，截至2023年5月） 資料來源：wind， 資料來源：wind，服務(wù)鏈條長&各節(jié)點協(xié)同差的難題，信息化是保障家居服務(wù)“多快好省”的關(guān)鍵。信息化的核心是利用數(shù)字技術(shù)提高客戶體驗、滿足客戶需求，并提升行業(yè)生產(chǎn)效率，縮短交貨周期，為消費者提供價美物優(yōu)產(chǎn)品。信息化不會增加需求，但對市占率提升有幫助。信息化體系主要分為：1）前端營銷設(shè)計；2）后端生產(chǎn)制造全流程。1）前端門店信息化的軟件可以提升客戶的體驗感，快速出準確方案和報價，并隨時調(diào)整，促使成交率提升，包含第三方的通配型系統(tǒng)和各企業(yè)自己研發(fā)的專業(yè)型系統(tǒng)；2）后端生產(chǎn)制造：后端包括ERP系統(tǒng)、MES系統(tǒng)和物流系廠下單生產(chǎn)流程 資料來源：嘉居科技官方微信公眾號，提升信息化程度不足使得企業(yè)在發(fā)展階段中遇到諸多痛點企業(yè)的信息化水平不足，在后續(xù)發(fā)展中會遇到諸多痛點：1）人工依賴大，生產(chǎn)環(huán)節(jié)：如行業(yè)龍頭歐派家居截至2022年底擁有員工人數(shù)近2.5萬人，主要為生產(chǎn)人員，人均創(chuàng)收約92CAD2）利潤空間小，由于工廠同質(zhì)化嚴重，沒有核心競爭力，板材利用率低。3）生產(chǎn)出錯多，由于工序錯亂，物料管理繁雜，售后由于生產(chǎn)問題而返工的現(xiàn)象比較多。4）訂單周轉(zhuǎn)慢，由于交付周期長，客戶承擔率低，工廠產(chǎn)能受限，倉儲周轉(zhuǎn)率低。解決信息化水平不足的關(guān)鍵問題是打通前后端，解決數(shù)據(jù)孤島問題：主要體現(xiàn)在數(shù)據(jù)傳遞和共享過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)矛盾、轉(zhuǎn)換錯誤、功能重疊人工依賴大等發(fā)展痛點 資料來源：三維家官網(wǎng)， 傳統(tǒng)拆單軟件表 傳統(tǒng)拆單軟件設(shè)計 分空間下單，多步下單操作。前后端兩個庫，數(shù)據(jù)還原有局限下單 需要做庫定制服務(wù)，建庫成本高，維護要求高。工藝設(shè)計錯，僅可后端軟件修改設(shè)計 分空間下單，多步下單操作。前后端兩個庫，數(shù)據(jù)還原有局限管理 多軟件頻繁切換、跳轉(zhuǎn)多，數(shù)據(jù)易丟失。管理統(tǒng)計易失真服務(wù) 設(shè)備對接二次收費。落地實施周期長。服務(wù) 設(shè)備對接二次收費。落地實施周期長。資料來源：三維家官網(wǎng)，前端信息化：國產(chǎn)定制軟件更適合國內(nèi)企業(yè)數(shù)字化設(shè)計實際需求我國家居數(shù)字化設(shè)計與制造技術(shù)的發(fā)展，大致經(jīng)歷了四個階段。目前，為國內(nèi)企業(yè)量身定制的國產(chǎn)軟件更適合國內(nèi)企業(yè)數(shù)字化設(shè)計實際需求：（0世紀80年代CAFDFCAD型設(shè)計CADSFCAD32mm系列板式家具設(shè)計DLFDHFCAD（0世紀90年代為主。引進Autodesk公司AutoCAD計算機輔助設(shè)計通用平臺，由于其易學(xué)、易用，且具有二次開發(fā)接口，得到家具企業(yè)的認可；同時，一些櫥柜設(shè)計專業(yè)軟件陸續(xù)被引入，如CabinetDesigner、CabinetPro、CabinetVisionSolid等，由于軟件格式不兼容或未漢化、價格貴、售后服務(wù)及技術(shù)支持渠道不暢等問題，此類數(shù)字化設(shè)計系統(tǒng)多數(shù)僅限于少數(shù)外資或OEM企業(yè)使用，但為我國家具行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)字化設(shè)計快速發(fā)展奠定了一定基礎(chǔ)。第三階段（1世紀：家居通用軟件興起，且多為海外軟件。如0、Imos3D、Wood、MicrovellumSAP、Oracle、Epicor、、2020、IMOS、、鼎捷等通用軟件逐漸成為制造行業(yè)常用的數(shù)字化設(shè)計和管控系統(tǒng)的主要代表。同時，國內(nèi)家具企業(yè)和軟件企業(yè)也開始結(jié)合定制家居的自身特點，開發(fā)家具企業(yè)專用軟件，如東莞數(shù)夫、廣州聯(lián)思等。（1世紀10國內(nèi)部分專業(yè)軟件企業(yè)開始結(jié)合定制家具設(shè)計過程中的不同功能特點，開發(fā)家居數(shù)字化設(shè)計的拆單、渲染等功能軟件，以三維家、酷家樂、圓方等為代表，逐漸在家具行業(yè)中取得了相對穩(wěn)固的地位，形成了國產(chǎn)家具數(shù)字化設(shè)計功能軟件多足鼎立的局面。與引入國際化成熟的軟件及作業(yè)標準（標準化導(dǎo)入式）相比，國產(chǎn)軟件由于是為企業(yè)量身定制，更加適合我國家具企業(yè)數(shù)字化設(shè)計的實際需求，迅速打開了我國家具產(chǎn)品數(shù)字化設(shè)計的市場。以酷家樂為例，2013年上線，經(jīng)過近102021Q1，酷家樂已經(jīng)擁有15020213521021577億次API9010.3%的市場份額。設(shè)計的發(fā)展歷程 資料來源：《面向智能制造的家居產(chǎn)品數(shù)字化設(shè)計技術(shù)》，熊先青等，通過參數(shù)化三維設(shè)計，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，消除數(shù)據(jù)孤島，利于售后安裝可視化。任何環(huán)節(jié)對產(chǎn)品的要求和修改都可以映射到設(shè)計建模上。目前家居行業(yè)應(yīng)用的三維設(shè)計軟件，不僅具有參數(shù)化建模、基于特征建模、全尺寸約束、全數(shù)據(jù)相關(guān)、尺寸驅(qū)動設(shè)計修改等特點，而且可以對前端設(shè)計及后續(xù)工作提供支持，如生成物料清單(BillofMaterial，BOM)、工藝規(guī)劃、CAM、三維工裝夾具、裝箱規(guī)劃、安裝動畫、三維立體組裝文件及說明書、宣傳推介資料，提供售前與售后服務(wù)支持3D打印和AR/VR采用參數(shù)化三維設(shè)計，不僅有利于提升整體效率刀具處理異型加工等，使售后安裝可視化，可以用3D實體虛擬裝配形式展現(xiàn)零部件之間的結(jié)構(gòu)關(guān)系。設(shè)計的技術(shù)路徑 資料來源：《面向智能制造的參數(shù)化三維設(shè)計在定制家居產(chǎn)品中的應(yīng)用》，鐘世祿等，后端信息化：多系統(tǒng)配合實現(xiàn)高效排單生產(chǎn)主要通過ERP與MES系統(tǒng)協(xié)同完成高效排產(chǎn)。板式定制家具企業(yè)普遍采用企業(yè)資源計劃系統(tǒng)（enterpriseresourceplanning，ERP）和制造執(zhí)行系統(tǒng)（maringonssmERP則面向執(zhí)行層，主要負責(zé)生產(chǎn)管控和計劃調(diào)度。在MES系統(tǒng)計劃排產(chǎn)模塊應(yīng)用之前，通常由ERP承擔計劃排產(chǎn)的職責(zé)。MES應(yīng)用后，計劃排產(chǎn)與生產(chǎn)控制成為MES系統(tǒng)的核心功能。ERP：完成銷售、設(shè)計、拆單、采購等業(yè)務(wù)的數(shù)字化管理，并為MESERP業(yè)信息化系統(tǒng)框架 資料來源：《基于ERP與MES信息交互的板式定制家具揉單排產(chǎn)技術(shù)》，袁瑩瑩等，圖10：定制家居企業(yè)基于ERP/MES的信息集成架構(gòu) 資料來源：《面向智能制造的家居企業(yè)ERP/MES集成管理技術(shù)》，熊先青等，開料與分揀工序?qū)Σ牧侠寐屎蜕a(chǎn)效率影響最大。從當前的定制家居企業(yè)來看，在實施智能制造過程中，幾大核心工序如開料、封邊、鉆孔、包裝等，數(shù)字化制造技術(shù)逐漸趨于成熟。但從材料利用率和生產(chǎn)效率來看，影響最大的是開料和分揀工序。開料工序是定制家居智能加工的開端，在生產(chǎn)過程中，數(shù)字化開料技術(shù)已經(jīng)基本形成，但多數(shù)采用的是按訂單生產(chǎn)，即按訂單開料，因此造成板材利用率降低、生產(chǎn)成本提高、生產(chǎn)周期延長的局面。通過揉單生產(chǎn)提高原材料利用率和控制生產(chǎn)周期。多數(shù)定制家居企業(yè)采用將多個訂單綜合考慮并進行綜合下料的方法，即將不同訂單混合生產(chǎn)，這種綜合多利用智能分揀系統(tǒng)，最大限度發(fā)揮揉單生產(chǎn)優(yōu)勢。分揀是指揉單開料后，經(jīng)過封邊和鉆孔，再將各個原始訂單進行復(fù)原歸類，并進行包裝出庫，通過機器代替人工分揀，可提升分揀效率和降低分揀錯誤率。智能分揀系統(tǒng)主要由1）信息識別系統(tǒng)、2）過程控制系統(tǒng)、3）上下料輸送設(shè)備、4）分揀倉儲設(shè)備等構(gòu)成。信息識別系統(tǒng)主要是由置于零件上的自動信息識別介質(zhì)(如二維碼)和自動進行采集的采集器構(gòu)成。過程控制系統(tǒng)主要是指構(gòu)成倉庫管理系統(tǒng)(warehousemanagementsystem，WMS)的相關(guān)軟件，以倉庫控制系統(tǒng)(warehousecontrolsystem，WCS)和可編程邏輯控制器(programmablelogiccontroller，PLC)為核心，同時也包含零件相關(guān)原始信息來源的企業(yè)制造資源計劃系統(tǒng)(enterpriseresourceplanning，ERPmanufacturingexecutionsystem，MES)等。上下限輸送設(shè)備主要是進行零件分揀過程的抓取和輸送設(shè)備，如智能上料機、分揀機器人和自動輸送線等。分揀倉儲設(shè)備是指零件分揀后的暫存設(shè)備，一般由立體倉庫或者環(huán)形貨架島庫構(gòu)成。分揀原理與工藝過程 資料來源：《基于揉單生產(chǎn)的定制家居自動識別與智能分揀技術(shù)》，熊先青等，以信息化為基礎(chǔ)，家居企業(yè)順利實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型家具企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化的關(guān)鍵技術(shù)主要包含：1）搭建網(wǎng)絡(luò)化基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺；2）產(chǎn)品數(shù)字化設(shè)計技術(shù)；3）企業(yè)數(shù)字化制造技術(shù)；4）企業(yè)數(shù)字化管理技術(shù)；5）企業(yè)制造裝備自動化。含設(shè)計與制造關(guān)鍵技術(shù) 資料來源：《面向智能制造的家具企業(yè)數(shù)字化設(shè)計與制造》，熊先青等，搭建網(wǎng)絡(luò)化基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺：使得企業(yè)各項信息在同一平臺中共享與傳遞家具企業(yè)的數(shù)字化平臺主要包括三大部分的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，即①前端業(yè)務(wù)層構(gòu)成的設(shè)計數(shù)字化轉(zhuǎn)型、②中間核心業(yè)務(wù)層構(gòu)成的制造過程和管理過程數(shù)字化轉(zhuǎn)型及③輔助業(yè)務(wù)層構(gòu)成的企業(yè)輔助資源。前端業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)控設(shè)備識別的零部件加工信息，為生產(chǎn)做準備;核心業(yè)務(wù)層MES輔助業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)享與傳遞?；A(chǔ)平臺的組成 資料來源：《面向智能制造的家具企業(yè)數(shù)字化設(shè)計與制造》，熊先青等，前后端打通，實現(xiàn)家居企業(yè)降本增效設(shè)計賦能：組件數(shù)據(jù)庫和設(shè)計交互是關(guān)鍵。包括實例庫建立和信息交互。設(shè)計數(shù)字化是家具智能制造過程的數(shù)字化轉(zhuǎn)型第一步，主要包括①家居產(chǎn)品三維參數(shù)化零部件實例庫的建立；②家居設(shè)計信息交互技術(shù)：家居產(chǎn)品三維參數(shù)化零部件實例庫的建立：的功能和物理特性，構(gòu)建關(guān)系矩陣和模塊體系，形成家具產(chǎn)品標準模塊和標準接口，從而構(gòu)建三維參數(shù)化零部件數(shù)據(jù)庫。家居設(shè)計信息交互技術(shù)：為客戶與設(shè)計人員提供交流的平臺，需具備自在線設(shè)計難及智能化程度低等關(guān)鍵問題?；ゼ夹g(shù)提升設(shè)計效率 資料來源：三維家官網(wǎng)，生產(chǎn)提效：前后端打通和柔性化生產(chǎn)是關(guān)鍵。制造數(shù)字化制造技術(shù)主要需要1）制造過程中的自動信息采集和流轉(zhuǎn)、2）信息跟蹤與追溯技術(shù)。制造過程中的自動信息采集和流轉(zhuǎn)：成數(shù)字化的加工技術(shù)，實現(xiàn)成組排產(chǎn)、多訂單混流生產(chǎn)。信息跟蹤與追溯技術(shù)：通過MES系統(tǒng)中的計劃管理與車間管理兩大數(shù)據(jù)處理核心部分，結(jié)合自動采集技術(shù)(如二維碼技術(shù))，將生產(chǎn)計劃制定、工序優(yōu)化、車間加工過程跟蹤、分揀包裝信息記錄等流程數(shù)據(jù)化管理，并依據(jù)定制家具管理軟件ERP平臺，將數(shù)據(jù)實時與優(yōu)化軟件、CNC加工設(shè)備和普通加工設(shè)備組成信息接口與交互，從而實現(xiàn)零部件流轉(zhuǎn)加工過程和揉單生產(chǎn)過程的信息流追溯。圖15：信息跟蹤技術(shù)架構(gòu)示意圖 資料來源：《面向智能制造的家具企業(yè)數(shù)字化設(shè)計與制造》，熊先青等，管理提質(zhì)：打造家居產(chǎn)品信息集成平臺。覆蓋全流程：通過定制家居數(shù)字化生產(chǎn)過程中實時數(shù)據(jù)的采集，并對設(shè)備運行狀態(tài)在線監(jiān)控和訂單生產(chǎn)信息智能分析，搭建信息集成管控平臺，覆蓋由門店下單、報價審核、訂單BOM拆解、采購?fù)鈪f(xié)跟進、生產(chǎn)計劃制定、車間制造物流管控、倉儲入庫發(fā)貨、成本統(tǒng)計核算、門店收貨反饋、客戶售后服務(wù)等全業(yè)務(wù)流程。解決柔性生產(chǎn)過程中信息交互與實時管控技術(shù)難題：結(jié)合立體存儲倉庫、環(huán)形存儲倉、機器人分揀、龍門機器人、物料自動運輸設(shè)備等，可實現(xiàn)定制家具產(chǎn)品的智能制造信息集成與管控技術(shù)，從而解決家具柔性生產(chǎn)過程中的信息交互與實時管控技術(shù)難題，為企業(yè)提供一個快速反應(yīng)、有彈性、精細化的制造環(huán)境。設(shè)備升級：主要包括1）數(shù)控設(shè)備研發(fā)技術(shù)、2）機器人技術(shù)、3）自動物流技術(shù)。數(shù)控設(shè)備研發(fā)技術(shù)：在自動化和普通CNC控木工機床開發(fā)，這將會是家具企業(yè)實施數(shù)字化制造裝備技術(shù)處于競爭優(yōu)勢的標志。機器人技術(shù)：瓶頸。自動物流技術(shù)：包括對自動化立體創(chuàng)庫、AGV圖16：機器人技術(shù) 化程度高的物料流 資料來源：豪邁集團官網(wǎng)， 資料來源：豪邁集團官網(wǎng)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型讓企業(yè)各項指標優(yōu)化數(shù)字化轉(zhuǎn)型提升生產(chǎn)效率數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在：1）產(chǎn)品生產(chǎn)周期縮短；2）企業(yè)生產(chǎn)能力提升；3）生產(chǎn)成本降低。產(chǎn)品生產(chǎn)周期縮短：家居企業(yè)從傳統(tǒng)生產(chǎn)模式進行數(shù)字化改造后，所有核心業(yè)務(wù)均在同一平臺進行，制造過程從訂單式生產(chǎn)向揉單式生產(chǎn)轉(zhuǎn)變，排產(chǎn)與管控更為科學(xué)，可大幅縮短產(chǎn)品生產(chǎn)周期。據(jù)《面向智能制造的家具企業(yè)數(shù)字化45-60天交貨期，在數(shù)字化制造模式下，交貨期縮短至7-10天。企業(yè)生產(chǎn)能力提升：數(shù)字化生產(chǎn)使得制造設(shè)備得到最大程度利用，企業(yè)生產(chǎn)能力顯著提升，據(jù)《面向智能制造的家具企業(yè)數(shù)字化設(shè)計與制造》，以某定制家居企業(yè)為例，其日訂單為12000單，零部件數(shù)量在百萬以上，且需要在24小時內(nèi)完成，數(shù)字化讓高效生產(chǎn)成為現(xiàn)實。生產(chǎn)成本降低：數(shù)字化制造通過軟件管控平臺和硬件數(shù)控機床的融合，由計算機對生產(chǎn)過程進行控制，降低對工人經(jīng)驗依賴，提高生產(chǎn)效率并降低出錯728715pcts；單位生526/717/36%；柜體單位生產(chǎn)成本由155.6元/㎡下降至130.4元/㎡，下降16.19%。家居企業(yè)人效仍有提升空間通過對比主要家居企業(yè)和建材、家電龍頭的人均創(chuàng)收和人均創(chuàng)利，可以發(fā)現(xiàn)各家家居企業(yè)的人均創(chuàng)收與人均創(chuàng)利均在逐年提升，但與建材&家電行業(yè)龍頭對比，家居行業(yè)的人均創(chuàng)收和人均創(chuàng)利仍有差距，我們認為家居行業(yè)的運營效率仍有較大提升空間。圖18：定制家居企業(yè)人均創(chuàng)收（萬元） 人均創(chuàng)利（萬元） 資料來源：ifind， 資料來源：ifind，圖20：軟體&衛(wèi)浴家居企業(yè)人均創(chuàng)收（萬元） 人均創(chuàng)利（萬元） 資料來源：ifind， 資料來源：ifind，圖22：建材&家電企業(yè)人均創(chuàng)收（萬元） 人均創(chuàng)利（萬元） 資料來源：ifind， 資料來源：ifind，家居信息化主要可分為通配型系統(tǒng)和專業(yè)型系統(tǒng)第三方的通配型系統(tǒng)提供解決方案傳統(tǒng)室內(nèi)設(shè)計圖的制作流程較為繁瑣：1）AutoCAD繪制室內(nèi)設(shè)計圖，2）3dMax3）V-Ray4）Photoshop對效果圖合成處理及后期制作。傳統(tǒng)室內(nèi)設(shè)計圖步驟較多，酷家樂、三維家以及家居企業(yè)自研軟件已基本能自動實現(xiàn)快速設(shè)計渲染出圖?？峒覙?、三維家等軟件針對家裝和定制等通過預(yù)先導(dǎo)入大量設(shè)計模型，設(shè)計3dMax高，3dMax3dMax豐富，對于大戶型或者別墅設(shè)計，或者需要更多個性化3dMax?？峒覙罚呵岸嗽O(shè)計渲染領(lǐng)先，家裝領(lǐng)域認可度高酷家樂母公司群核科技為企業(yè)提供數(shù)字化解決方案。群核科技是全球領(lǐng)先的SaaS201111年上線，專注云設(shè)計軟件系統(tǒng)的研發(fā)和應(yīng)用，面向家居家裝、商業(yè)空間、地產(chǎn)建筑等全空間領(lǐng)域，聯(lián)合生態(tài)伙伴為企業(yè)級客戶提供生產(chǎn)對接、施工落地等場景的軟件產(chǎn)品和數(shù)字化解決方案，助力客戶成功，賦能產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級。公司創(chuàng)始團隊成員畢業(yè)于浙大、清華、美國UIUC等校，曾供職于英偉達、谷歌、亞馬遜等頂尖互聯(lián)網(wǎng)公司。2019年9月底，酷家樂完成超過1億美金E輪融資，投后估值約10億美金。在歷史融資中，入局的投資方包括天使匯平臺認證投資人王淮、IDG圖24：酷家樂（群核科技）股權(quán)結(jié)構(gòu)圖（截至2023年6月21日）資料來源：天眼查，2020年公司收入達3.5億元，銷售費用過高導(dǎo)致虧損。根據(jù)群核科技招股書，2019、20202.823.532.61億元、2.97億元。虧損主要是銷售費用過高，2019、2020年群核科技銷售費用分別為1.97億元、2.19億元，收入占比分別為70%、62%。圖25：酷家樂收入（億元） 母凈利潤（億元） 資料來源：群核科技招股書， 資料來源：群核科技招股書，截至21Q1公司擁有超過2萬個企業(yè)客戶，客戶具有較高粘性。截至21Q13D21Q115021Q120,806客戶，同比增長69%。2萬個企業(yè)客戶中有5084個高級客戶（advancedmr和267yaccount5個20202079%、3021Q18.9780萬元，大部分用戶使用免費版，部分使用付費版，訂閱市場在30天到180天不等。國內(nèi)基本實現(xiàn)新住宅樓的戶型覆蓋，并逐步拓展海外市場。根據(jù)iResearch的數(shù)據(jù)，群核科技是中國最大的室內(nèi)設(shè)計、裝飾和建筑軟件供應(yīng)商，2021年市場份額約為10.3%。在2016-2021年期間，群核科技核心產(chǎn)品酷家樂覆蓋了中國新住宅樓90%以上的戶型圖。酷家樂的國際版本Coohom，截至2021Q1，已經(jīng)為200多個國家和地區(qū)的用戶和客戶提供服務(wù)。圖27：酷家樂的解決方案 樂的產(chǎn)品矩陣 資料來源：酷家樂官網(wǎng)， 資料來源：酷家樂官網(wǎng)，酷家樂解決獲客成本高、設(shè)計出圖慢、人工算量慢、數(shù)據(jù)整合難的家居行業(yè)痛點?？峒覙贩謩e從營銷引流、智能設(shè)計、落地施工、生態(tài)合作等環(huán)節(jié)更垂直地予以高效便捷的服務(wù)。數(shù)字化不是單個環(huán)節(jié)的數(shù)字化，它正在向各個環(huán)節(jié)滲透。鏈路數(shù)字化賦能 資料來源：酷家樂官網(wǎng)，在營銷方面，酷家樂通過多種數(shù)字化營銷工具提升客戶轉(zhuǎn)化率和客單值?？峒覙分?yōu)質(zhì)方案快速傳播，輕松拓展多渠道客戶流量，精細化管理內(nèi)容，盤活門店私域流量。2022322活動斬獲7500小區(qū)戶型，5分鐘出全屋整裝設(shè)計方案，10秒出720度全景效果圖，一鍵生成VR方案，大大提升了易高家居門店的進店轉(zhuǎn)化率和客單價。在顧家，3000家門250030%，單店業(yè)績同比增長50%。營銷工具 工具介紹 實例表2：酷家樂營銷工具營銷工具 工具介紹 實例虛擬棚拍

酷家樂云端專業(yè)商品拍攝工具，以海量專業(yè)影棚為基礎(chǔ),利用酷家樂大師級渲染技術(shù),讓客戶只需一個商品模型即可獲得場景化、有設(shè)計感的商品展示圖冊和視頻，為客戶節(jié)省90%商品綜合拍攝成本。輕松嵌入網(wǎng)頁/App/小程序，在各類商城里一鍵查看3D，定制商品，體驗AR；在虛擬樣3D互助營銷板間（全景圖）里展示3D商品，空間和商品更多面；可投放門店/展廳大屏、手機、Pad、PC等多種屏幕展示。智能識別設(shè)計場景，支持硬裝參數(shù)化+定制參快搭智能設(shè)計 數(shù)化+軟裝精準匹配，并支持自定義布局，熟方案一鍵應(yīng)用到業(yè)主家，面對面10s出圖，提高經(jīng)銷商使用率和談單轉(zhuǎn)化率。為家居品牌提供全鏈路數(shù)字化營銷解決方案，覆蓋一鍵分享線上門店、10態(tài)五大功能。企業(yè)負責(zé)人能對市場情況、業(yè)務(wù)情況、客戶畫像一目了然。贏客資料來源：酷家樂官網(wǎng)，在設(shè)計方面，酷家樂擁有豐富設(shè)計方案和設(shè)計模型，提升設(shè)計師效率。酷家30001500090%以上的戶型圖，共享大量用戶生成的內(nèi)容；結(jié)合BIM2D3DExaCloud云端渲染技術(shù)，為家居品牌商提供專屬渲染通道，不受時間地點和數(shù)量限制，10340萬+，渲染圖總量高達26億張+。圖30：酷家樂獨創(chuàng)ExaCloud技術(shù)，10秒極速渲染資料來源：酷家樂官網(wǎng)，在制造方面，通過“設(shè)計生產(chǎn)一體化”落地提升生產(chǎn)效率。施工圖3.0作為酷家樂的重磅產(chǎn)品，可以一鍵選定出圖對象，對整體方案和單部件進行快速出圖；又美觀簡潔；讓門店設(shè)計師免去出圖煩惱，讓工廠審圖員只需負責(zé)導(dǎo)出，進一步年3月份，揚子櫥柜完成前后端設(shè)計生產(chǎn)一體化，門店累計下單生產(chǎn)5080500出錯。圖31：酷家樂施工圖3.0--設(shè)計方案直接轉(zhuǎn)化為可落地的施工圖紙資料來源：酷家樂官網(wǎng)，在生態(tài)合作方面，ERP/CRM/拆單軟件/API圖32：外部系統(tǒng)通過API接口打通到酷家樂 資料來源：酷家樂官網(wǎng)，三維家：打通前端和后端，定制企業(yè)大多基于三維家實現(xiàn)前后端信息化三維家讓定制企業(yè)設(shè)計、銷售、制造更簡單。三維家于2013年成立，聯(lián)合創(chuàng)始人蔡志森先后任職于圓方軟件、尚品宅配，曾任尚品宅配副總裁。2013年，蔡志森聯(lián)合三位前同事創(chuàng)立了三維家，致力于用技術(shù)的方式推動行業(yè)變革。2023年6月19日三維家完成D輪數(shù)億元融資，投資方為國科投資、匯川科技，投后估值將達近6億美元。本輪融資資金將主要用于加速旗下產(chǎn)品矩陣的迭代升級，并加大在AI人工智能等技術(shù)上的研發(fā)投入，助于三維家更專注在云建模、云渲染、三維矢量AI三大自研核心引擎的開發(fā)。此前，三維家先后獲得軟銀中國、廣發(fā)信德和紅星美凱龍等機構(gòu)的數(shù)千萬元A輪、3億元B輪戰(zhàn)略投資以及阿里巴巴5億元C輪戰(zhàn)略投資。圖33：三維家股權(quán)結(jié)構(gòu)圖（截至2023年6月21日） 資料來源：天眼查，三維家在業(yè)內(nèi)率先打通定制家具前后端一體化。1）2014年，三維家推出了3D家居云設(shè)計系統(tǒng)AutoCAD、3dMAX十分鐘就能出效果圖。2）2016年三維家率先在行業(yè)推出3D云制造系統(tǒng)，成為業(yè)內(nèi)首個打通定制家居企業(yè)生產(chǎn)和銷售端的IT服務(wù)商。此后，三維家接連拿下歐派家居和曲美家居。2020年底，三維家更與中科大數(shù)學(xué)科學(xué)學(xué)院合作成立了”先進制造聯(lián)合實驗室”，致力于攻克家居設(shè)計建模和算法上的難題。圖34：三維家為家居企業(yè)提供解決方案 三大軟件矩陣 資料來源：三維家官網(wǎng)， 資料來源：三維家官網(wǎng)，3D 33D 3VR！只需帶上手機，就能跑秀 樓盤談方案，量尺現(xiàn)場看效果。企業(yè)總部配置設(shè)計規(guī)則實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)設(shè)計標準化，賦能全國門店，方便企業(yè)展示產(chǎn)品。軟裝 數(shù)字化軟裝供應(yīng)鏈解決方案。優(yōu)質(zhì)的軟裝供應(yīng)鏈系統(tǒng)，大師 富的商品模型和完善的售后保障，直連3D云設(shè)計軟件VR地，突破業(yè)績增長?；垩劬珳释斗奴@客服務(wù)模式。利用三維家豐富的家居行業(yè)經(jīng)智投驗，為家居企業(yè)搭建專屬的投放數(shù)據(jù)模型，利用海量現(xiàn)成的行業(yè)投放獲客素材，通過在國民級軟件（如：抖音今日頭條、快手等等）進行智能推薦和定向投放，實現(xiàn)成本可控的精準獲客效果。實例工具介紹營銷工具資料來源：三維家官網(wǎng)，合作項目 合作公司表4：三維家合作案例合作項目 合作公司前后端一體化 松下住空間、浪鯨衛(wèi)浴、佰麗愛家、客來福、月兔櫥柜、城市之窗、大唐宅配、安泊廚柜、邦元名匠、百年印象、蒂諾一、好日子全屋定制、太子家居、合生雅居、嘉蒂斯、開來定制、中至信家居、金牌衛(wèi)浴、漢舜全屋定制、拉法定制、國光圣萊諾、領(lǐng)航者家居、布蘭迪克、九根藤集團全屋定制 顧家集團、志邦家居、金牌廚柜、好境界、高品家居、陽光林森、方西瓜、橙家全屋定制、法迪奧智能家居 華為瓷磚 東鵬瓷磚、施瑯陶瓷、澳翔瓷磚衛(wèi)浴 科勒衛(wèi)浴、貝朗衛(wèi)浴、貝納西鋁門窗 意群門窗、歐迪克門窗、美之選門窗、羅蘭西尼門窗整木 百木之家、大川門業(yè)、益圓家居、郁林木業(yè)五金 名門鎖業(yè)、諾米、圖特、悍高成品/軟裝 林氏木業(yè)、庫斯家具、愛依瑞斯、摩爾登、吉斯家居電器 公牛生態(tài)平臺 南海鋁業(yè)集團資料來源：三維家官網(wǎng)，X顧家集團2021年11月顧家集團與三維家就旗下家裝家具一體化戰(zhàn)略下的整裝業(yè)務(wù)的系統(tǒng)化鏈路達成戰(zhàn)略合作，旨在夯實顧家集團在家裝家具一體化戰(zhàn)略下的整裝系統(tǒng)化、數(shù)字化能力，為顧家集團家裝家具一體化戰(zhàn)略下的整裝業(yè)務(wù)擴張奠定堅實的交付體系。顧家集團旗下?lián)碛猩鲜泄绢櫦壹揖印⒔K澳凡、德國RolfBenz、歐琳櫥柜、爽客科技等境內(nèi)外數(shù)十家子公司，同時也涉足整裝市場，推出整裝品牌“顧好家”，深化家裝家居產(chǎn)業(yè)布局。三維家在營銷獲客，3D設(shè)計、客戶管理、BIM算料、施工管理、供應(yīng)鏈管理方面的系統(tǒng)優(yōu)勢，將為顧家集團數(shù)字化升級提供技術(shù)支持和鏈路支撐；同時，結(jié)合顧家集團在家居品類上的多品牌全品類輸出能力，三維家能為顧好家做出具有豐富覆蓋度的整裝一體化解決方案。打造整裝數(shù)字化新模式 資料來源：顧家集團官網(wǎng)，X志邦家居2015年，隨著志邦家居事業(yè)版圖的不斷擴大，使用CAD軟件制圖下單的弊端不斷顯現(xiàn)。由于無法直觀地將設(shè)計效果呈現(xiàn)給客戶，使得業(yè)績發(fā)展大大受阻。這時，三維家這款能夠讓設(shè)計師快速上手，且支持高清效果圖渲染的云設(shè)計軟件的出現(xiàn)，為志邦家居提供了新的營銷和設(shè)計服務(wù)思路。雙方的戰(zhàn)略合作從衣柜設(shè)計方面開始啟動。三維家3D云設(shè)計作為一款基于云的工業(yè)軟件，方便企業(yè)部署和維護，不僅可以實現(xiàn)一鍵設(shè)計、一鍵報價、一鍵下單，同時也可以實現(xiàn)方案共享，大大降低家居設(shè)計難度。志邦對三維家云設(shè)計軟件的應(yīng)用很快從衣柜產(chǎn)品拓展到了櫥柜、木門等全屋設(shè)計領(lǐng)域，目前已推廣至全國500多個城市，在門店客單值方面實現(xiàn)10%以上的增幅，設(shè)計師的簽單量和效率也有了顯著提高。2021810建模軟件、先進制造控制軟件CAM、材料開料優(yōu)化算法等前沿技術(shù)開展，解決家居設(shè)計建模和算法上的難題，提高軟件的數(shù)據(jù)處理和算法能力，推動家居產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化升級。并在設(shè)計、制造、機床控制系統(tǒng)上進行技“以銷定產(chǎn)”的高效C2M建“先進制造聯(lián)合實驗室” 資料來源：志邦家居官網(wǎng)，X金牌櫥柜金牌廚柜2012年開始全面布局工業(yè)化柔性定制智能解決方案，開始搭建GIS生態(tài)圈，充分發(fā)揮GIS設(shè)計系統(tǒng)、敏捷供應(yīng)鏈系統(tǒng)、車間數(shù)控系統(tǒng)、移動服務(wù)調(diào)度系統(tǒng)、數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)及大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)協(xié)同作用。2017年，金牌廚柜將內(nèi)部的GIS智能設(shè)計系統(tǒng)與外部的三維家實現(xiàn)打通，實現(xiàn)了終端營銷改革。圖38：金牌廚柜將內(nèi)部GIS智能設(shè)計系統(tǒng)與外部三維家聯(lián)通資料來源：金牌廚柜官網(wǎng)，3dMax3D解決需要復(fù)雜設(shè)計以及大戶型和別墅等設(shè)計需求3DStudioMax是一個專業(yè)的3D計算機圖形程序，常簡稱為3dMax或3dsMaxDiscreet（Autodesk）PC3D3dMax具備三維建模和平面設(shè)計多種功能，在家庭裝修設(shè)計上有著廣泛的應(yīng)用。除此之外還應(yīng)用于廣告、影視以及工業(yè)設(shè)計等領(lǐng)域，在國內(nèi)的應(yīng)用更多的是在建筑裝修上。在建筑的平面設(shè)計上一般采用的是AutoCAD軟件，這個軟件和3dMax軟件有著良好的兼容性，因為都是出自同一家公司的產(chǎn)品，因此裝修設(shè)計人員只需建筑平面圖就能夠在3dMax中講行良好的渲染設(shè)計，從而形成直觀的裝修效果圖。在3dMax中提供了豐富的材質(zhì)，還有不同的模型，只需要通過軟件進行功能性選擇，就能夠完成對家庭裝修涉及到各種元素的配置，能夠模擬和現(xiàn)實裝修中類似的效果，而且還可以在軟件中模擬不同的光源來展現(xiàn)家庭裝修后的效果，從而更加真實的展現(xiàn)裝修效果，能夠有效的避免因為對裝修效果產(chǎn)生分歧而導(dǎo)致的糾紛問題。3dMax在家居行業(yè)的應(yīng)用：3dMax可以很快的制作出3D模型場景?？梢詮V泛的應(yīng)用于，室內(nèi)設(shè)計效果圖，例如家具模型的制作，客廳模型的制作，餐廳模型的制作，臥室模型的制作，室內(nèi)設(shè)計效果圖模型等等。傳統(tǒng)室內(nèi)設(shè)計圖的制作流程：1）AutoCAD2）3dMax模以及賦予材質(zhì)和調(diào)整燈光，3）V-Ray對三維模型進行渲染和輸出，4）Photoshop1）AutoCAD繪制室內(nèi)設(shè)計圖AutoCAD最早被設(shè)計師廣泛用于設(shè)計行業(yè)，應(yīng)用范圍很廣。在室內(nèi)設(shè)計中，它主要應(yīng)用在方案設(shè)計階段和施工圖設(shè)計階段。方案設(shè)計階段形成方案圖，施工圖設(shè)計階段形成施工圖。方案圖包括平面圖、頂棚圖、立面圖、剖面圖、透視圖等，一般要進行色彩表現(xiàn)，它主要用于向客戶或招標單位進行方案展示和匯報，所以重點在于形象的表現(xiàn)設(shè)計構(gòu)思。施工圖包括平面圖、頂棚圖、立面圖、剖面圖、節(jié)點構(gòu)造詳圖及透視圖等，它是施工的主要依據(jù)，因此他需要詳細、準確的圖39：AutoCAD繪制室內(nèi)設(shè)計圖 資料來源：AutoCAD，2）3DMax建模以及賦予材質(zhì)和調(diào)整燈光建模是室內(nèi)效果圖制作過程中的重要步驟，主要完成以下幾步：1、根據(jù)設(shè)計圖紙進行建模工作。應(yīng)根據(jù)平面圖的設(shè)計，在場景中建立地面、墻體、吊頂?shù)却篌w框架，在場景中創(chuàng)建其他三維造型和調(diào)入家具。2、將建造的模形按照圖紙的要求，在3DMax場景中進行移動、旋轉(zhuǎn)、縮放等處理，將這些構(gòu)件線架整合在一起。3、將各種建筑構(gòu)件和造型擺放至合適的位置后，將場景中各種物體賦予材質(zhì)，材質(zhì)是某種材料本身所固有的顏色、紋理、反光度、粗糙度和透明度等屬性的統(tǒng)稱。同一種材質(zhì)可賦予多個不同的物體。對各部分構(gòu)件線架賦材質(zhì)時，要求整體材質(zhì)應(yīng)該有一個主基調(diào)色，盡量避免大面積對比色的情況出現(xiàn)。4、調(diào)整場景中的燈光環(huán)境，使整個場景物體能表現(xiàn)出比較好的立體感和層次感。制作室內(nèi)效果圖過程中，在場景中添加燈光時，應(yīng)注意各區(qū)內(nèi)燈光的多少及分布的差異會在場景中產(chǎn)生不同的室內(nèi)光影效果，所烘托表現(xiàn)的氣氛可能會有較大的差異。5、適當增加場景中的小品、畫飾、花卉、人物等配景，使整個場景顯得更為生動逼真。在效果圖場景中添加人物另外一個重要目的是為效果圖標定一個合理的空間尺度。圖40：3dMax建模資料來源：3dMax，3）V-Ray對三維模型進行渲染和輸出V-Ray于渲染一些特殊的效果，如次表面散射、光跡追蹤、焦散、全局照明等。它結(jié)合小要根據(jù)圖紙大小而定。圖41：V-Ray渲染輸出資料來源：V-Ray，4）Photoshop為效果圖進行后期處理Photoshop處于效果圖制造的環(huán)節(jié)，效果圖制造工作量來看，建模/材質(zhì)和燈光/3：3：4。高質(zhì)量的效果圖一般需要調(diào)整整個畫面的基調(diào)色、亮度及反差，使畫面表現(xiàn)出較好的色感和層次感；添加各種配景使畫面顯得更為生動；進行適當?shù)墓庥靶Ч幚?，使整個畫面呈現(xiàn)出較好的藝術(shù)效果。效果圖后期處理工作主要包括：進一步調(diào)整圖像的品質(zhì);修改圖像的某些缺陷;調(diào)整圖像的色彩；為效果圖添加天空、樹木、人物等配景；制作一些特殊的效果，如制作光暈、光帶；制作特殊的圖像效果等。部分家居企業(yè)從通配型系統(tǒng)改成自研專業(yè)型系統(tǒng)家居企業(yè)的信息化主要體現(xiàn)在前端獲客成交以及后端生產(chǎn)幾個環(huán)節(jié)中：在前端獲客方面，企業(yè)通過廣告投放，異業(yè)協(xié)作等實現(xiàn)獲客，解決經(jīng)銷商用戶出道難題，并快速給出用戶畫像，通過數(shù)字化營銷系統(tǒng)，幫助經(jīng)銷商有針對性的提供服務(wù)，為接下來的選品和設(shè)計下單提供幫助。在成交方面，是通過各類設(shè)計軟件，讓設(shè)計方案所見即所得，幫助消費者看到最終設(shè)計的三維效果。從選擇設(shè)計系統(tǒng)到最終落地使用，中間需要經(jīng)過多個環(huán)節(jié)，包括產(chǎn)品模型構(gòu)建、產(chǎn)品體系梳理、工藝梳理、設(shè)計系統(tǒng)使用培訓(xùn)等多個步驟。非?？简灱揖悠放频膱?zhí)行力，以及總部和經(jīng)銷商之間的配合度。在生產(chǎn)制造方面，非?？简灱揖悠髽I(yè)的拆單系統(tǒng)、分揀系統(tǒng)，生產(chǎn)制造、物流管理等多個步驟。訂單優(yōu)化系統(tǒng)可以將傳統(tǒng)的主單生產(chǎn)升級為混單生產(chǎn)，讓板材的利用率大幅提升，生產(chǎn)制造系統(tǒng)和物流管理系統(tǒng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)也可以為前端的訂單跟蹤提供服務(wù)。為公司決策層提供有價值的信息參考。索菲亞：三駕馬車為企業(yè)長期數(shù)字化戰(zhàn)略實施保駕護航索菲亞通過信息與數(shù)字中心（C、寧基智能、極點三維（Yome）三駕馬車來實現(xiàn)數(shù)字化運營，其中極點三維負責(zé)前端、中端，寧基智能負責(zé)后端，IDC信息與數(shù)字中心（DC：負責(zé)企業(yè)數(shù)字化架構(gòu)設(shè)計、信息技術(shù)研發(fā)、數(shù)據(jù)處理以及組織和流程優(yōu)化等工作。寧基智能：提供智能生產(chǎn)解決方案、智能倉儲解決方案、信息化實施方案，以信息技術(shù)為核心，通過自動化和信息化的深度融合，實現(xiàn)智慧智造，打造高效率、高品質(zhì)、低運營成本的智慧工廠。寧基智能是廣州寧基智能系統(tǒng)有限公司旗下品牌。廣州寧基智能系統(tǒng)有限公司是索菲亞家居股份有限公司的全資子公司，成立于2016年1月4日，注冊資本為3.000萬元，致力于成為輕資產(chǎn)、重技術(shù)、重項目管理的家居行業(yè)領(lǐng)先的智能制造解決方案提供商。極點三維（Ye：推進移動營銷、智能設(shè)計，智慧生產(chǎn)、安裝交付的全流程智能化改造，提高個性定制設(shè)計的效率和準確率，同時繼續(xù)發(fā)展三維實時引擎、VR/AR虛擬現(xiàn)實技術(shù)等核心優(yōu)勢技術(shù)。2016年1月索菲亞發(fā)布公告，使用自有資金201067%股權(quán)。2018133%股權(quán)，實現(xiàn)對極點三維100%控股。圖42：極點三維股權(quán)結(jié)構(gòu)（截至2023年6月21日） 資料來源：天眼查，打造一體化數(shù)字化運營平臺：垂直一體化“數(shù)字化運營平臺”，總體技術(shù)水平行業(yè)領(lǐng)先。經(jīng)銷商通過DIYHome完成全屋定制產(chǎn)品設(shè)計，通過數(shù)字化運營平臺進行下單，將客戶信息和產(chǎn)品需求傳遞到工廠進行自動化生產(chǎn)，最終通過物流交付客戶并進行安裝，全流程通過數(shù)字化方式實現(xiàn)。公司還通過客戶服務(wù)指數(shù)系統(tǒng)（CSI）和經(jīng)銷商服務(wù)指數(shù)系統(tǒng)（DSI）對服務(wù)質(zhì)量進行有效監(jiān)控。通過信息化為供應(yīng)鏈提供保障支持，公司較大程度縮短了產(chǎn)品交付周期，工廠對經(jīng)銷商的平均交貨周期多年保持在7至12天，突破定制行業(yè)普遍面臨的產(chǎn)能瓶頸:準確率和返修率實現(xiàn)行業(yè)領(lǐng)先水平，為前端銷售提供供應(yīng)鏈保障，同時降低了工廠端和經(jīng)銷商端的運營成本。供應(yīng)鏈提供保障支持 資料來源：索菲亞2022年年報，歐派家居：五大主干系統(tǒng)構(gòu)成創(chuàng)新營銷與制造新模式五大主干系統(tǒng)構(gòu)成創(chuàng)新營銷與制造新模式。歐派制造2025主要由MTDS終端設(shè)計營銷服務(wù)管理系統(tǒng)、WCC智能拆單系統(tǒng)、MSCS生產(chǎn)調(diào)度制系統(tǒng)、APS+MES西門子柔性生產(chǎn)制造管理系統(tǒng)、MCTS物流管理信息系統(tǒng)五大主干系統(tǒng)，構(gòu)成全流程協(xié)同、自動化與智能化的創(chuàng)新營銷與制造模式，邁入“所見即所得，所感即所要、設(shè)計即制造、制造即服務(wù)”的AI工廠時代。圖44：歐派制造2025五大主干系統(tǒng) 資料來源：歐派家居視頻號，歐派MTDS終端主要負責(zé)設(shè)計和營銷。MTDS終端涵蓋5個系統(tǒng)，分別是易量尺系統(tǒng)、易溝通系統(tǒng)、易設(shè)計系統(tǒng)、易下單系統(tǒng)和CRM客戶管理系統(tǒng)，為終端提供全面與創(chuàng)新的設(shè)計與營銷服務(wù)，給客戶提供全新場景的消費體驗，提高MTDS中所含的設(shè)計軟件CAXA202241%。圖45：嘉居科技股權(quán)結(jié)構(gòu)（截至2023年6月21日） 資料來源：天眼查，圖46：MTDS系統(tǒng)資料來源：歐派家居視頻號，MTDS系統(tǒng) 功能表5：MTDS系統(tǒng) 功能易溝通系統(tǒng) 為客戶推薦案例，快速報價，提高二次進店一次成交率。易量尺系統(tǒng) 智能化采集戶型尺寸信息，并實時傳輸?shù)組TDS系統(tǒng)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)無縫對接，使易設(shè)計前期工作變得更為便捷。易設(shè)計系統(tǒng) 為客戶提供性化空間規(guī)劃設(shè)計，根據(jù)每個家庭的要求定制9大空間，一鍵生成高質(zhì)量3D渲染圖，實現(xiàn)線上VR720全景虛擬現(xiàn)實體驗，和線下一對一樣板房實景觸摸聯(lián)動，真實效果瞬間呈現(xiàn)眼前。易下單系統(tǒng) 客戶確認訂單由MTDS系統(tǒng)完成下單，并實時對接MSCS系統(tǒng)，方便后續(xù)拆單和制造。CRM客戶管理系統(tǒng) 建立客戶洞察，加速銷售過程，提升工作、管理效率。資料來源：歐派家居視頻號，圖47：五大主干系統(tǒng)配合示意圖資料來源：歐派家居視頻號，五大系統(tǒng)完成協(xié)作配合?？蛻舸_認訂單由MTDS系統(tǒng)完成下單，實時對接MSCS系統(tǒng)，調(diào)度智能拆單系統(tǒng)對模塊化、參數(shù)化的訂單生產(chǎn)圖，完成智能BOM和CNC生產(chǎn)程序文件，協(xié)同西門子APSMES制造執(zhí)行系統(tǒng)接收APS系統(tǒng)的生產(chǎn)指令，全程管控生產(chǎn)的現(xiàn)場執(zhí)行、物料控制、品質(zhì)控制和數(shù)據(jù)實時采集與反饋，實時掌握優(yōu)化與控制生產(chǎn)過程中的每個環(huán)節(jié)，通過自動化和智能制造實現(xiàn)生產(chǎn)JIT，每一個訂單的生產(chǎn)進度都協(xié)同MCTS物流管理系統(tǒng)，客戶訂單齊套及時發(fā)運，實現(xiàn)成品零庫存生產(chǎn)。特色系統(tǒng) 功能特色系統(tǒng) 功能自動化分揀系統(tǒng) 智能識別：二維碼掃描識別板件信息，并傳輸?shù)組ES系統(tǒng)，智能化設(shè)備按信息加工板件。智能開料：電子料鋸，全自動數(shù)控板材縱橫開料鋸，高效板件鋸切中心，可同時切割7塊板材，加工精度達到每米士0.1mm。智能封邊：智能封邊機，全自動加溫、加壓、封邊、切面、多頭粗銑、精銑、圓弧銑、拋光等工序一氣呵成，使封邊牢固，平整光滑。智能排鉆：鉆孔銑槽加工流水線，全自動離線編程，加工檢測一體化，完美解決標準和非標準鉆孔問題，提高生產(chǎn)效率。智能分揀：智能機器人對板件進行智能拆單，生產(chǎn)期從20H縮短到3H，生產(chǎn)效率大幅度提升。智能包裝：智能機器人對板件進行堆疊、包裝，整體全部由信息化控制，不會出現(xiàn)漏包、混包。自動封箱：對包裝進行自動封箱，包裝更為美觀效率大幅度提升。物流自動化系統(tǒng) 入庫轉(zhuǎn)運：條碼智能識別，自動掃描按單收貨。AGV取貨：精準分配庫位，智能識別自動取貨。AGV上架：確認庫位，系統(tǒng)記錄，智能上架。AGV換巷道：精準調(diào)度，智能轉(zhuǎn)換，效率最優(yōu)。分揀出庫：齊套調(diào)度，智能分揀，路徑最優(yōu)，轉(zhuǎn)運效率最大化。轉(zhuǎn)運下樓：智能識別，自動銜接，轉(zhuǎn)運下樓。二次分揀：精準分揀，徑最優(yōu)，轉(zhuǎn)運效率最優(yōu)。備貨線緩沖：提前按順序備貨，批量緩沖，避免出現(xiàn)裝車等待。掃描裝車：掃描裝車，避免混裝，減少串貨、漏貨。智能化檢測系統(tǒng)智能上料：智能機器人自動上料，機器人將板件自動輸送到封邊機之內(nèi)。柔性封邊：對板件進行自動封邊，封邊更加美觀牢固。視覺檢測：Baumer，檢測設(shè)備對產(chǎn)品封邊質(zhì)量進行全檢，保證產(chǎn)品封邊質(zhì)量。智能檢測：0.2MM。資料來源：歐派家居視頻號，系統(tǒng)完成后端生產(chǎn)保障。通過MTDS系統(tǒng)負責(zé)前端（包括獲客、客資，而C4大類，共計47個系統(tǒng)入口。除了CAXA是歐派有投資的數(shù)字化系統(tǒng)研發(fā)公司外，在此之前使用的造易、三維家、wcc居集團系統(tǒng)公共平臺 資料來源：歐派家居官網(wǎng)，尚品宅配：信息化為“C2B+O2O”模式提供核心驅(qū)動力尚品宅配協(xié)同發(fā)展家具大規(guī)模定制生產(chǎn)、家居軟件開發(fā)及信息技術(shù)服務(wù)、O2O營銷三大業(yè)務(wù)，通過自研圓方軟件，從事家居行業(yè)設(shè)計軟件及信息化整體解決方案的設(shè)計、研發(fā)和技術(shù)服務(wù)，并以圓方軟件的信息化技術(shù)、云計算、大數(shù)據(jù)應(yīng)用為驅(qū)動，實現(xiàn)了定制家具的個性化設(shè)計、柔性化生產(chǎn)、O2O營銷等“C2B+O2O”商業(yè)模式所需的技術(shù)支持。尚品宅配信息化基礎(chǔ)來自圓方軟件。圓方軟件成立于1994年，由創(chuàng)始人李連柱與同在華南理工大學(xué)任教的計算機老師周淑毅一起創(chuàng)立，致力于為裝修、家具、廚衣柜、衛(wèi)浴、瓷磚等大家居行業(yè)，提供設(shè)計、生產(chǎn)、管理、銷售軟件一體化的解決方案。2004年，李連柱創(chuàng)辦了尚品宅配，將軟件直接應(yīng)用在自己的企業(yè)中，從而更好的輔導(dǎo)定制家居企業(yè)。圖49：圓方軟件股權(quán)結(jié)構(gòu)（截至2023年6月21日）資料來源：天眼查，突破傳統(tǒng)設(shè)計效率，重新定義設(shè)計服務(wù)流程。2023年發(fā)布基于多模態(tài)大模AIGCAISaaS通過訓(xùn)練AI設(shè)計模型，讓AIAIAI設(shè)計助手提升談單效率：設(shè)計師在與客戶初次見面階段，基于AI設(shè)計助手輸出的多個不同創(chuàng)意方案，能夠迅速明確客戶需求，與客戶形成高效率溝通，提升設(shè)計師談單成功率。AI渲染提升設(shè)計效率：方案明確后，AI圖50：尚品宅配推出AIDesign 資料來源：新浪財經(jīng)，圖51：AIDesign的AI設(shè)計助手 圖52：AIDesign的AI渲染 資料來源：新浪財經(jīng)， 資料來源：新浪財經(jīng)，專業(yè)型信息化系統(tǒng)較通配型系統(tǒng)更能滿足企業(yè)長期發(fā)展需求如何判斷信息化系統(tǒng)是否優(yōu)秀：目前家居企業(yè)的信息化系統(tǒng)主要有通配型和專業(yè)型兩大類，對于系統(tǒng)性能是否優(yōu)秀主要看1）是否滿足公司的業(yè)務(wù)需求，新產(chǎn)品上架或品類拓展，以及推出營銷方案和市場策略時，設(shè)計軟件能不能及時更新并提供信息化工具方面的支撐。2）是否滿足消費者需求，產(chǎn)出內(nèi)容能不能滿足消費者認可。成交前，數(shù)字化的方案能不能認可、效果圖、3D場景和報價單，消費者認可了才能買單成交；成交后，實物產(chǎn)品交付，和數(shù)字化方案進行對比，是不是實現(xiàn)所見即所得。通配型系統(tǒng)：酷家樂、三維家等通用型設(shè)計軟件，能滿足家居企業(yè)大部分需求，但由于1）家居企業(yè)之間的產(chǎn)品特色和差異性，產(chǎn)品、工藝和材料等均有區(qū)別；2）各家后端制造的設(shè)備和產(chǎn)線不一樣，數(shù)據(jù)對接有難度。優(yōu)點 缺點表7：通配型系統(tǒng)的優(yōu)點和缺點優(yōu)點 缺點設(shè)計師上手簡單，使用門檻較低，能滿足 各家的差異化產(chǎn)品和特殊工藝設(shè)計，設(shè)計師上手簡單，使用門檻較低，能滿足 各家的差異化產(chǎn)品和特殊工藝設(shè)計，大部分設(shè)計需求 產(chǎn)線設(shè)備有所區(qū)別，通配型系統(tǒng)不一能完全適配資料來源：專業(yè)型系統(tǒng)：索菲亞DIYHome、歐派家居CAXA、尚品宅配圓方等專業(yè)型系統(tǒng)具有：1）滿足自身企業(yè)所有產(chǎn)品發(fā)布的及時性和數(shù)據(jù)安全性，在產(chǎn)品發(fā)布前的保密期做到產(chǎn)品款式不外泄，在產(chǎn)品發(fā)布后做到設(shè)計端口同步上線，讓終端可以順利設(shè)計和下單新品。2）便于廠商完成差異化的產(chǎn)品和特殊工藝的設(shè)計和交付，更好實現(xiàn)所見即所得；相比之下，通配型系統(tǒng)如果需要實現(xiàn)與家居企業(yè)完全適