國(guó)家開(kāi)放大學(xué)公共關(guān)系學(xué)模擬測(cè)試內(nèi)部題庫(kù)含答案

公共關(guān)系學(xué)模擬測(cè)試內(nèi)部題庫(kù)含答案一、單項(xiàng)選擇題（每題4個(gè)選項(xiàng)中只有唯一正確答案，請(qǐng)選擇你認(rèn)為正確的答案。每題2分，共40分）試題1公共關(guān)系可以直接稱(chēng)為（）。B.公眾關(guān)系試題2組織開(kāi)展公共關(guān)系活動(dòng)的基礎(chǔ)是（）。選擇一項(xiàng)：A.公共關(guān)系狀態(tài)試題3民主參與法是用來(lái)協(xié)調(diào)（）關(guān)系的。D.內(nèi)部公眾試題4優(yōu)秀的公共關(guān)系人員在性格上應(yīng)具備的特征是（）。D.開(kāi)朗、有耐心、能寬容試題5為了防止公眾產(chǎn)生厭倦和反感情緒，必須保持信息的（）。D.新鮮程度試題6在所有傳播溝通對(duì)象中，最具社會(huì)權(quán)威性的對(duì)象是（）。B.政府公眾試題7不受空間限制，傳播范圍最廣的大眾傳播媒介是（）。C.廣播試題8一般情況下，組織每年搞慶典活動(dòng)（）。C.2－3次就夠了試題9組織形象的基礎(chǔ)是（）。選擇一項(xiàng)：A.產(chǎn)品形象試題10在人際交往的過(guò)程中距離也是一種傳達(dá)態(tài)度的信息，社交距離是指（）。C.約為1.22～3.65米試題11被譽(yù)為公共關(guān)系之父的是（）。A.艾維·李試題12搞開(kāi)放組織活動(dòng)（）。B.既公開(kāi)又不能泄密以組織自身的名義，率先在社會(huì)上提倡某種有進(jìn)步意義的新思想，屬于（）。D.公益廣告試題14高美譽(yù)度、低知名度屬于公共關(guān)系的（）狀態(tài)。C.較為穩(wěn)定、安全試題15組織與公眾溝通的比較權(quán)威途徑是運(yùn)用（）。C.大眾傳播試題16提出“雙向?qū)ΨQ(chēng)”公關(guān)模式及公關(guān)四步工作法的公共關(guān)系著作是（）。C.《有效的公共關(guān)系》試題17組織成員之間地位平等，相互之間有著廣泛的接觸，但是沒(méi)有中心人物的傳播網(wǎng)絡(luò)是（）。C.環(huán)形網(wǎng)絡(luò)試題18對(duì)組織持贊賞、支持、合作和信任態(tài)度的公眾是（）。B.順意公眾試題19展覽會(huì)的類(lèi)型，屬于按項(xiàng)目分的是（）。D.專(zhuān)項(xiàng)展覽會(huì)試題20（）是公關(guān)工作對(duì)象中最敏感、最重要的一個(gè)部分。B.媒介公眾二、多項(xiàng)選擇題（在下列各題的備選答案中，請(qǐng)選擇你認(rèn)為正確的答案，多選或漏選均不得分。每題2分，共20分）試題21公共關(guān)系觀念主要有（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A.形象觀念B.互惠觀念C.協(xié)調(diào)觀念D.公眾觀念E.傳播觀念試題22公共關(guān)系是社會(huì)關(guān)系的一種表現(xiàn)形態(tài)，有其獨(dú)特的性質(zhì)，其特征有（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A.情感性B.廣泛性C.雙向性D.整體性E.長(zhǎng)期性試題23公共關(guān)系工作對(duì)象統(tǒng)稱(chēng)為公眾，其特定含義是：與一個(gè)社會(huì)組織發(fā)生直接或間接關(guān)系，對(duì)應(yīng)該組織的生存和發(fā)展具有現(xiàn)實(shí)的或潛在影響力的（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A.個(gè)人C.社會(huì)團(tuán)隊(duì)E.群體試題24組織形象分析的三個(gè)環(huán)節(jié)是（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A.形象地位圖D.形象差距分析E.形象要素分析試題25搞好員工關(guān)系，使員工增強(qiáng)對(duì)企業(yè)、對(duì)國(guó)家的高度主人翁責(zé)任感，企業(yè)必須建立健全各項(xiàng)管理制度，其具體內(nèi)容包括（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A.獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)制度B.合理化建議制度C.知識(shí)技能培訓(xùn)制度試題26公共關(guān)系四步工作法的主要內(nèi)容是（）。B.公共關(guān)系策劃C.公共關(guān)系調(diào)查D.公共關(guān)系評(píng)估E.公共關(guān)系實(shí)施試題27政府公關(guān)收集信息的工作包括（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A.建議征集B.信訪(fǎng)工作C.民意測(cè)驗(yàn)D.典型調(diào)查試題28公共關(guān)系學(xué)涉及許多學(xué)科，但是以（）為基礎(chǔ)建立起來(lái)的新興學(xué)科。B.管理學(xué)E.傳播學(xué)試題29CS戰(zhàn)略的基礎(chǔ)就是突出“滿(mǎn)意”兩字，具體包括（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A.理念滿(mǎn)意B.視聽(tīng)滿(mǎn)意C.產(chǎn)品滿(mǎn)意D.行為滿(mǎn)意E.服務(wù)滿(mǎn)意試題30電腦、互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的工具，它所具有的特點(diǎn)包括（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A.無(wú)限性B.自由性D.虛擬性E.互動(dòng)性三、判斷題（請(qǐng)判斷題目的正誤，選擇你認(rèn)為正確的選項(xiàng)。每小題1分，共10分）試題31公共關(guān)系是一門(mén)專(zhuān)業(yè)性的理論科學(xué)。錯(cuò)試題32在比較發(fā)達(dá)的商品經(jīng)濟(jì)社會(huì)里，公眾的消費(fèi)行為主要是由消費(fèi)心理支配的。選擇一項(xiàng)：對(duì)試題33組織的自我期待形象，是一個(gè)組織自我希望具有的社會(huì)形象。選擇一項(xiàng)：對(duì)試題34企業(yè)可扮演消費(fèi)者的教育、引導(dǎo)和組織的角色，與消費(fèi)者一起設(shè)計(jì)生活、美化生活。選擇一項(xiàng)：對(duì)試題35公關(guān)廣告和商品廣告都屬于付費(fèi)的宣傳活動(dòng)。選擇一項(xiàng)：對(duì)試題36經(jīng)過(guò)加強(qiáng)教育、建立危機(jī)防范機(jī)制，公關(guān)危機(jī)就可能不發(fā)生。錯(cuò)試題37名門(mén)戰(zhàn)略就是利用一些著名人物，托起企業(yè)及其產(chǎn)品的品牌。錯(cuò)試題38政府在國(guó)內(nèi)開(kāi)展公關(guān)工作，一般不需要提高知名度。選擇一項(xiàng)：對(duì)試題39服務(wù)型公關(guān)