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經(jīng)銷新產(chǎn)品·新技術(shù)2016年5月密級級別:[內(nèi)部公開]生效時間:2016年05月31日保密期限:2年新產(chǎn)品常見問題新技術(shù)1

HDTVI攝像機(jī)新產(chǎn)品3

云臺筒機(jī)2

HDTVI球機(jī)HDTVI車牌照明攝像機(jī)C8T6寸HDTVI球機(jī)4

傳輸產(chǎn)品5

監(jiān)視器云臺筒機(jī)DS-2DC3304IW-D無線網(wǎng)橋&光纖收發(fā)器6

其他DS-D5019QE鎖具HDTVI車牌照明攝像機(jī)非常適合應(yīng)用于小區(qū)、商場、停車場等需要看清車牌的出入口場景。產(chǎn)品發(fā)布日期:2016.4.15車牌照明攝像機(jī)產(chǎn)品發(fā)布型號:DS-2CE16C8T-IW3Z應(yīng)用場景錄像效果6顆白光燈保證車牌的補(bǔ)光需求,白光照射距離達(dá)30-40米!IP66防護(hù)等級防護(hù)等級可達(dá)IP66產(chǎn)品亮點(diǎn)

720P同軸變焦,焦距2.8~12mm(6~22mm可選)

強(qiáng)光抑制

白光燈手動控制,亮度可調(diào)HDTVI車牌照明攝像機(jī)HDTVI車牌照明攝像機(jī)同軸變焦強(qiáng)光抑制白光可調(diào)應(yīng)用效果1級5級白光補(bǔ)光可開關(guān)補(bǔ)光亮度可調(diào)節(jié)等級1-5級亮度舉例ZOOM+ZOOM-FOCUS-FOCUS+利用同軸視控技術(shù)控制電動鏡頭自動調(diào)焦調(diào)試更方便,免現(xiàn)場手動調(diào)試應(yīng)用示意6寸HDTVI球機(jī)720p:DS-2AC6123TI-A遠(yuǎn)紅外3D定位巡航掃描預(yù)置點(diǎn)IP6623倍光學(xué)變倍-15°仰角23倍光學(xué)變倍-15°仰角設(shè)計HDT

V

I&CVBS雙輸出雙輸出產(chǎn)品定位:6寸HDTVI球機(jī)主要用于替代4寸、7寸HDTVI球機(jī)(4/7寸下架時間2016.6.25)1080p:DS-2AC6223TI-A產(chǎn)品上架日期:2016.5.30高清+變倍,細(xì)節(jié)全掌握高清,場景看得清光學(xué)變倍,細(xì)節(jié)全掌握23倍光學(xué)變倍,大場景小場景隨意切換;360°水平旋轉(zhuǎn),場景任你選擇最遠(yuǎn)可看清100米處的人臉/車牌信息光學(xué)變倍后光學(xué)變倍前同軸電纜線

485線XVR6寸HDTVI球機(jī)HDTVI高清系統(tǒng)HDTVI高清系統(tǒng)模擬標(biāo)清系統(tǒng)模擬標(biāo)清系統(tǒng)DTVICVBS

H網(wǎng)絡(luò)硬盤錄像機(jī)T+T-HDTVI&CVBS雙輸出典型配單DS-7800HGH-FxDS-7800HGH-F1/MDS-7100HGH-F1/NDS-7900HGH-SHDS-7800HGH-F1/NDS-2AC6123TI-ADS-7800HGH-FxDS-7800HQH-F2/NDS-7800HQH-F1/NDS-7900HGH-SHDS-2AC6123TI-ADS-2AC6223TI-ADS-7800HUH-F2/NDS-7800HUH-F1/N云臺筒機(jī)云臺安裝調(diào)試一鍵守望遠(yuǎn)程PTZ控制,安裝調(diào)試無憂一鍵設(shè)置攝像機(jī)固定監(jiān)控點(diǎn),方便快捷,不需爬桿調(diào)整攝像機(jī)監(jiān)控方向全場景覆蓋保證全場景覆蓋的同時,可變倍看清細(xì)節(jié)買筒機(jī),還要加上云臺!訂貨型號:DS-2DC3304IW-D上架日期:2016.5.30室內(nèi)/室外皆可用IP66防護(hù)等級壁裝,自帶支架看得清,看得廣垂直-40°~30°水平360°紅外50米智能偵測3D定位巡航掃描預(yù)置位H.265/H.264雙編碼4

倍光學(xué)變倍300萬分辨率MicroSD128GMicro

SD卡存儲云臺筒機(jī)系列無線網(wǎng)橋-電梯專用三網(wǎng)口,高可靠,免調(diào)試專用設(shè)計,三個網(wǎng)口攝像頭、廣告屏、物聯(lián)網(wǎng),一同接入,方便擴(kuò)展多種優(yōu)化,傳輸穩(wěn)定抗電機(jī)干擾、傳輸距離自適應(yīng)、傳輸距離最遠(yuǎn)500米成對包裝,使用方便即插即用,無需調(diào)試訂貨型號:DS-3WF01C-2NE無線網(wǎng)橋-視頻傳輸通用3KM傳輸距離,40M有效帶寬多種優(yōu)化技術(shù),傳輸更穩(wěn)定傳輸距離自適應(yīng),無線多媒體優(yōu)化整形、雙向流控、端口限速多種組網(wǎng)方式,部署更方便支持點(diǎn)對點(diǎn)、“背靠背”中繼組網(wǎng)多種頻寬模式,有效抗干擾一個包裝只有一臺,至少需訂2臺及以上才可以正常使用DS-3WF03C-E傳輸穩(wěn)定,組網(wǎng)靈活光纖收發(fā)器DS-3D01-AE-DF訂貨型號:

(光纖收發(fā)器,單模雙纖,1個百兆電口)

DS-3D01T-AE(光纖收發(fā)器發(fā)送機(jī),單模單纖,1個百兆電口)

DS-3D01R-AE(光纖收發(fā)器接收機(jī),單模單纖,1個百兆電口)單模單纖單模單纖:即在一芯光纖上實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的接收和發(fā)送單模單纖光端機(jī)需要成對使用,一端為發(fā)送光端機(jī),另外一端為接收光端機(jī)DS-3D01T-AE和DS-3D01R-AE需要配套使用單模雙纖單模雙纖:即在兩芯光纖上實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的接收和發(fā)送單模雙纖光端機(jī)需要成對使用使用時需有兩臺DS-3D01-AE-DF,一臺作為發(fā)送光端機(jī),另外一臺為接收光端機(jī)光纖收發(fā)器應(yīng)用圖示單模單纖應(yīng)用模式單模雙纖應(yīng)用模式光纖收發(fā)器與友商產(chǎn)品對比

全封閉防塵設(shè)計,杜絕因灰塵累積而引起故障內(nèi)部機(jī)殼有噴涂保護(hù),網(wǎng)口有折彎接觸保護(hù),保證網(wǎng)口及整機(jī)地的良好導(dǎo)通,增強(qiáng)防雷及靜電能力;準(zhǔn)工業(yè)級方案,適應(yīng)較惡劣的使用環(huán)境有接地柱,可實(shí)現(xiàn)有效接地,能有效泄放靜電浪涌能量,提高防雷能力在雷雨等惡劣天氣下,增強(qiáng)設(shè)備的可靠性①②友商同類產(chǎn)品友商同類產(chǎn)品??低暫?低暩呖煽啃苑忾]防塵設(shè)計,準(zhǔn)工業(yè)級方案光纖收發(fā)器與友商產(chǎn)品對比工業(yè)級光模塊全金屬管芯,且?guī)Р逍荆夤β屎拖獗瓤刂戚^好,光耦合性好在低溫、高溫等環(huán)境下穩(wěn)定工作現(xiàn)場使用中不會因為天氣冷熱、人為插拔因素,導(dǎo)致光路丟失全金屬、帶彈片網(wǎng)口,與機(jī)殼良好接觸,提高浪涌及靜電釋放能力網(wǎng)口帶專業(yè)保護(hù)器件,防浪涌能力可達(dá)6KV在惡劣環(huán)境中,設(shè)備網(wǎng)口不易打壞,穩(wěn)定性好③④友商同類產(chǎn)品友商同類產(chǎn)品??低暫?低暪I(yè)級光模塊,

準(zhǔn)工業(yè)級工作溫度范圍超4級(6KV)防浪涌設(shè)計準(zhǔn)工業(yè)級、穩(wěn)定性好監(jiān)視器DS-D5019QE產(chǎn)品特點(diǎn):屏幕尺寸18.5寸,分辨率為1366*768支持1個HDMI輸入、1個VGA輸入支持音頻輸出自帶底座支持高清分辨率的JPEG解碼磁力鎖&磁力鎖支架DS-K4H188D雙門磁力鎖180kg(350Lbs)x2靜態(tài)直線拉力DS-K4H258D雙門磁力鎖280kg(550Lbs)x2靜態(tài)直線拉力DS-K4H188S單門磁力鎖180kg(350Lbs)靜態(tài)直線拉力DS-K4H258S單門磁力鎖280kg(550Lbs)靜態(tài)直線拉力DS-K4H188-UU型支架是用于固定吸板適用于下無框玻璃門DS-K4H188-LZDS-K4H258-LZL型支架是用于固定鎖體,有兩種安裝方式:掛裝和背裝Z型支架是用于固定吸板,設(shè)有防滑和調(diào)節(jié)結(jié)構(gòu)適用于木門、金屬門DS-K4H258-UU型支架是用于固定吸板適用于下無框玻璃門電插鎖&電插鎖支架DS-K4T108可用于180度開門的玻璃門、木門、鐵門鎖體感應(yīng)到感應(yīng)塊時自動上鎖電插鎖DS-K4T108-U1電插鎖下無框感應(yīng)支架、應(yīng)用于下無框玻璃門電插鎖支架新產(chǎn)品常見問題新技術(shù)涉及產(chǎn)品:H.265

4寸球機(jī)H.265

5寸球機(jī)H.265

6寸球機(jī)H.265

7寸球機(jī)升級V5.4.0全系列支持Smart

265支持10套圖像參數(shù)切換新技術(shù)·經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)球機(jī)V5.4.0Smart265運(yùn)動目標(biāo)不多運(yùn)動目標(biāo)部分時間較多不斷大幅運(yùn)動1080p碼率對比(H.265

VS

Smart265)H.265

Smart265碼率

(Mbps)21.510.50場景降低

70%降低

50%降低

30%10套圖像參數(shù)切換支持10套圖像參數(shù)切換V2.5.0.5iVMS-4200簡化版&完整版新技術(shù)·iVMS-4200更新說明:簡化版僅支持添加管理編碼設(shè)備、流媒體服務(wù)器、存儲服務(wù)器,其余類型設(shè)備及相關(guān)功能均不支持支持預(yù)覽、回放畫面旋轉(zhuǎn)播放支持錄像下載自動合碼支持區(qū)分錄像來源(存儲服務(wù)器或設(shè)備本地)支持硬解碼支持事件回放設(shè)置提前播放時間支持監(jiān)控點(diǎn)非在線狀態(tài)下過流媒體取流預(yù)覽魚眼展開UI設(shè)計優(yōu)化、報警彈圖功能交互優(yōu)化V3.0SADP扁平化設(shè)計更新界面新技術(shù)·設(shè)備網(wǎng)絡(luò)搜索軟件新產(chǎn)品常見問題新技術(shù)NVR常見問題處理問題:經(jīng)銷NVR添加螢石IPC,怎么操作?答案:首先確認(rèn)螢石IPC是否已經(jīng)添加上螢石云賬號1、如果從未添加到螢石云賬號,在NVR上以螢石IPC的驗證碼作為密碼進(jìn)行自定義添加。2、如果已經(jīng)添加到螢石云賬號了,必須把NVR也添加在同一個螢石云賬號上,在NVR本地界面進(jìn)行一鍵添加即可。注意:如果之前螢石IPC上過螢石云,目前想使用第1種方法接入,IPC必須恢復(fù)默認(rèn)如果以上操作,還是無法添加上螢石IPC,升級NVR和螢石IPC至最新版本XVR常見問題處理問題:XVR設(shè)備,無法選擇時間搜索2004年1月1號之前的錄像文件?答案:用IE或者4200客戶端選擇時間回放。原因:目前XVR的回放時間都是從2004.1.1開始。如果用戶需要回放2004.1.1之前的錄像文件可以用IE或者4200客戶端回放。NVR常見問題處理問題:經(jīng)銷E/K系列NVR通過onvif協(xié)議添加第三方的攝像機(jī),移動偵測實(shí)現(xiàn)不了?答案:NVR版本升級到最新的V3.4.6版本。

ONVIF協(xié)議有兩種方式獲取移動偵測:

subscribe:訂閱方式,設(shè)備發(fā)一個訂閱消息即可,IPC有實(shí)際主動上報

pullpoint:推拉模式,是NVR主動發(fā)消息到IPC查詢事件V3.3.6,V3.3.9只做了推拉方式,未對兩種方式做兼容。最新版本V3.4.6已對兩種做兼容,升級程序解決。NVR常見問題處理問題:NVR添加攝像機(jī)提示“碼流錯誤“或“IP通道異?!?,怎么辦?答案:RTSP認(rèn)證失敗或者RTSP取流異常導(dǎo)致。分下面兩種情況:1、有部分第三方相機(jī)會有RTSP認(rèn)證,關(guān)閉第三方相機(jī)的RTSP認(rèn)證解決。2、RTSP取流異常,確認(rèn)端口是否正確,是否取流達(dá)到上限,可以用VLC取流驗證下。NVR/XVR常見問題處理問題:NVR,XVR報警螢石云推送,只有第一通道有消息推送,怎么辦?答案:配置好錄像機(jī)的報警和配置后,再進(jìn)行添加。螢石推送信息,需要獲取設(shè)備的

能力集報備,出現(xiàn)的個別通道不能推送,配置好所有通道配置信息,然后再進(jìn)行添加?;顒颖O(jiān)測多開關(guān)幾次,時間段切換幾次??赡芘渲煤玫酵扑蜁醒訒r,請耐心等待,

之后就正常了。如果還不行,刪除重新添加,按照以上步驟重新操作。如下圖紅框處,

在這個選項上來

回切換多點(diǎn)幾下。NVR常見問題處理問題:硬盤沒有錄滿但是只能搜到幾天前的錄像,什么原因?答案:分兩種情況:1.客戶設(shè)置了錄像過期時間,將時間之前的錄像屏蔽掉,所以只能搜索設(shè)定時間的錄像,可嘗試取消錄像過期時間設(shè)置。

2.客戶設(shè)置了配額模式,某通道分配的硬盤空間小,存儲時間短,其他通道分配的硬盤空間大,存儲時間長,導(dǎo)致了這個通道只能搜索到幾天的錄像。NVR常見問題處理問題:NVR配置郵箱收不到郵件或無法收到郵件中的附件,怎么辦?答案:升級到V3.3.9以上版本。

1.首先網(wǎng)絡(luò)參數(shù)需要配置好,尤其是首選DNS地址要配置好,當(dāng)?shù)氐暮?14都試試。2.郵箱是不是已經(jīng)開啟SMTP服務(wù),確定郵箱有沒有被鎖定,換郵箱測試。3.所在網(wǎng)絡(luò)是不是屏蔽了郵箱的端口?4.還有就是老版本的3.3.6之前的版本,添加附件會導(dǎo)致發(fā)送不過來。需要升級到3.3.9以上版本(加大了響應(yīng)時間)。NVR常見問題處理問題:支持POE功能的NVR即插即用方式連接攝像機(jī)提示用戶被鎖定,如何處理?答案:解決方式有兩種:

1、將NVR密碼修改成位數(shù)少于16位的簡單密碼。2、將??稻W(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)升級到5.4.0版本及以上。NVR常見問題處理問題:??翟O(shè)備接入網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備上不了網(wǎng)情況,怎么辦?答案:存在網(wǎng)關(guān)欺騙。問題定位:運(yùn)行中輸入ARP-a看是不是存在網(wǎng)關(guān)IP對應(yīng)兩個MAC地址?;蛘咴O(shè)備和電腦分別輸入ARP–a得到的網(wǎng)關(guān)mac地址不一致。如果存在可能存在網(wǎng)關(guān)欺騙,有可能由無線網(wǎng)橋,橋接,路由器

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