個人的年終工作總結(jié)

第個人的年終工作總結(jié)

個人的年終工作總結(jié)1

自己從_____年起開始從事銷售工作，三年來在廠經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之全科職工的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止__年12月24日，__年完成銷售額134325元，完成全年銷售任務(wù)的39％，貨款回籠率為49％，銷售單價比去年下降了15％，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了52％和36％?，F(xiàn)將三年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)

一、切實落實崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。

作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：

1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款；

2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求；

3、負責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)；

4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo)；

5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項規(guī)章制度；

6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感；

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，幾年來，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。

總之，通過幾年的實踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要，是檢驗業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。

二、明確任務(wù)，主動積極，力求保質(zhì)保量按時完成。

工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。例如：

1、今年九月份，蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn)，廠內(nèi)堆積硅石估計約80噸、重晶石20噸，而承租人已離開，出于安全方面的考慮，領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運回分廠所存材料，接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運價，第二天便跟隨車到蒲城分廠，按原計劃三輛車分二次運輸，在裝車的過程中，由于估計重量不準(zhǔn)，三輛車裝車結(jié)束后，約剩10噸左右，自己及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運價將剩余材料于當(dāng)日運回，這樣既節(jié)約了時間，又降低了費用。

2、今年八月下旬，到陜北出差，恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標(biāo)，此次招標(biāo)涉及以后材料的采購，事關(guān)重大，自己了解詳細情況后及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來有關(guān)資料，自己深知，此次招投標(biāo)對我廠及自己至關(guān)重要，而自己因未參加過正式的招投標(biāo)會而感到無從下手，于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標(biāo)的相關(guān)部門入手，搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的詳細情況及產(chǎn)品供貨價格以為招標(biāo)鋪路，通過自己的不懈努力，在招標(biāo)的過程中順利通過資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯，終于功夫不負有心人，最后我廠生產(chǎn)的yh5ws－17／50型氧化鋅避雷器在此次招投標(biāo)中中標(biāo)，這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅定的基礎(chǔ)。

三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。

銷售是一種長期循序漸進的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的的過程中，嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識，依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種。

熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)，對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。

依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品，通過自己對陜北區(qū)域的了解，代理的品種分為二類：一是技術(shù)含量高、附加值大的`產(chǎn)品，如35kv避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等，此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問題；二是10kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔(dān)等，此類產(chǎn)品用量大，但附加值低、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售難度較大。

五、電氣產(chǎn)品市場分析

陜北區(qū)域大、但電網(wǎng)建設(shè)相對落后，隨著電網(wǎng)改造的深入，生產(chǎn)廠家都將銷售目標(biāo)對向西部落后地區(qū)，同時導(dǎo)致市場不斷被細化，競爭日益激烈。陜北區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng)，經(jīng)過幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設(shè)，由于資金不到位僅完成改任務(wù)造的40％，故區(qū)域市場潛力巨大。現(xiàn)就陜北區(qū)域的市場分析

（一）、市場需求分析

陜北區(qū)域雖然市場潛力巨大，但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng)，材料采購由省招標(biāo)局統(tǒng)一組織招標(biāo)并配送，榆林供電局歸省農(nóng)電局管理，但材料采購歸省招標(biāo)局統(tǒng)一招標(biāo)，其采購模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報省招標(biāo)局，由招標(biāo)局確定入圍廠家，更深一步講，其采購決定權(quán)在省招標(biāo)局，而我廠未在省招標(biāo)局投標(biāo)并中標(biāo)，而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理，故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標(biāo)局狠下功夫。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來看，榆林供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款，原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔(dān)保以資產(chǎn)抵壓貸款，依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無力歸還貸款利息，據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析，榆林地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止。

（二）、競爭對手及價格分析

這幾年通過自己對區(qū)域的了解，陜北區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類：一類是西瓷廠（分廠）、神電、交大、銅川榮鑫等，此類企業(yè)進入陜北市場較早且有較強實力，同時又是省招標(biāo)局入圍企業(yè)，其銷售價格同我廠基本相同，所以已形成規(guī)模銷售；另一類是河北保定市避雷器廠等，此類企業(yè)進入陜北市場晚但銷售價格較低，yh5ws－17／50型避雷器銷售價格僅為__元／支、prw7－10／100銷售價格為__元／支，此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。

六、__年區(qū)域工作設(shè)想

總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，__年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

（一）、依據(jù)__年區(qū)域銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在延安區(qū)域，一是主要做好各縣局自購工作，挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的縣局如：延川電力局、延長電力局做為重點，同時延安供電局已改造結(jié)束三年之久，應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購工作；二是做好延長油礦的電氣材料采購，三是在延安區(qū)域采用代理的形式，讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。

（二）、針對榆林地區(qū)縣局無權(quán)力采購的狀況，計劃對榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈，在及時得到確切消息后做到有的放矢，同進應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報該局情況以便做省招標(biāo)局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關(guān)系的代理商，主要做神華集團神東煤炭有限公司的工作，以擴大銷售渠道。

（三）、對甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因__年農(nóng)網(wǎng)改造暫?；緹o用量，__年計劃積極搜集市場信息并及時聯(lián)系，力爭參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售。

（四）、為積極配合代理銷售，自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識及性能、用途，以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。

（五）、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

（六）、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額。

七、對銷售管理辦法的幾點建議

（一）、__年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡意賅，明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費用、考核、獎勵，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。

（二）、__年應(yīng)在廠、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法，使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜，每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價格。

（三）、__年應(yīng)在情況允許的前提下對業(yè)務(wù)員松散管理，解除固定八小時工作制，采用定期匯報總結(jié)的形式，業(yè)務(wù)員可每周到廠1－2天辦理其他事務(wù)，如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報目的地及返回時間，在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時到廠，以便讓業(yè)務(wù)員有充足的時間進行銷售策劃。

（四）、由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，__年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋，制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格，以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷售熱情。

轉(zhuǎn)眼之間，進入__公司已經(jīng)一年了，在這一年的時間里，是我人生中的又一次重大轉(zhuǎn)折，從一名技術(shù)人員轉(zhuǎn)變成為了一名銷售工程師，其中的體會可以說是酸甜苦辣樣樣俱全。

首先，我很慶幸，在我踏上銷售之旅的第一步能夠進入__這個減速機知名品牌企業(yè)，讓我對自己的產(chǎn)品有著足夠的信心，同時也讓我在面對客戶時，無形中多了一份自信和自豪。再加上公司對銷售人員的強有力的支持，讓我知道，選擇__是正確的，我愿意把自己的人生理想和公司連接在一起。雖然我對__公司來說，只是一名普通的銷售工程師，但是__對我來說卻是我人生中的一次新的啟航，承載著我的希望和夢想。

其次，在這一年的時間里，也讓我深刻地認(rèn)識到了自己的不足，無論是從個人的知識構(gòu)架上，還是從與客戶的溝通交流上，以及自己的工作習(xí)慣上，需要我學(xué)習(xí)的東西太多太多，讓我突然之間感到應(yīng)接不暇。雖然我也知道冰凍三尺非一日之寒，這是一個需要逐漸積累和不斷學(xué)習(xí)的過程，可是，這些知識明顯地影響了我和客戶之間的交流，特別是面對專業(yè)的知識問題，我不知該如何解釋時，失去了一次和客戶之間建立信任感的機會，這讓我很苦惱。我迫切的希望能夠改變這種狀況。在處理問題的的時候，我也感覺到自己的經(jīng)驗不足，特別是碰到非客戶原因的問題時，不能夠很好的解決，我希望自己能夠做得更好。

但是，在我感到困惑的同時，我看到的更多的仍然是希望，因為知識可以學(xué)習(xí)，經(jīng)驗可以積累。而SEW公司的銷售工程師前輩為我們打下了良好的基礎(chǔ)，給客戶留下了很好的口碑，而且在我所接觸的客戶當(dāng)中，沒有客戶對__的產(chǎn)品質(zhì)量提出過異議，這才是我們不可多得的寶貴財富。另外，我所負責(zé)的區(qū)域__、__和___，也存在著很大的發(fā)展空間，像__等很多有待深開發(fā)的客戶;特別是___正處在經(jīng)濟發(fā)展的高速期，不斷地有新項目在涌現(xiàn)，如_的建設(shè)、__動力機械有限公司新建、污水處理系統(tǒng)的改造，還有_預(yù)在循環(huán)經(jīng)濟開發(fā)區(qū)建設(shè)__玻璃生產(chǎn)航母等等一系列的新項目，這讓我感到興奮。__的客戶現(xiàn)有也十分有限，挖掘出來的空間還只是很小的一部分，還有像機_、__有限公司、__有限公司等一些較大型的企業(yè)還有待開發(fā);__更是一片空白，這些都讓我對自己的市場充滿著希望。并為自己的工作定下了如下幾個努力方向：

一、專業(yè)知識的學(xué)習(xí)

我堅信，一個出色的銷售工程師，只有擁有過硬的專業(yè)知識，才能夠幫助客戶解決問題，才能讓客戶刮目相看，并在彼此之間建立起信任，只有這樣，才能培養(yǎng)起客戶的忠誠度。在減速機知識方面，我希望在經(jīng)過公司的培訓(xùn)之后，能夠有機會和售后工程師一起到現(xiàn)場，對我公司的各型號減速機有著更加全面的了解。在行業(yè)相關(guān)知識方面，我會加強和客戶交流，不斷地向客戶學(xué)習(xí)，了解客戶的生產(chǎn)工藝以及使用工況，在學(xué)習(xí)的過程中注重經(jīng)驗的積累。

二、與客戶溝通和交流

有了一定的專業(yè)知識，為我和客戶的溝通架起了一座很好的橋梁。然而，這還遠遠不夠，很多事情的進展，并不是想像中的順利，這時如何解決價格、貨期等一系列的問題需要的是全方位的溝通和了解，如何與客戶之間建立起更深層次的關(guān)系，把握好客戶的動向，需要我用一顆雙贏、并注重長遠發(fā)展的心態(tài)來對待，這些需要我在實踐中不斷地思考、學(xué)習(xí)和總結(jié)，碰到問題時及時向同事和領(lǐng)導(dǎo)請教。

三、良好的工作習(xí)慣

做到事事有條理，對于工作中碰到的問題，做到心中有數(shù)，清楚明白;在工作中認(rèn)認(rèn)真真，積極主動，避免出現(xiàn)因為一時的疏忽而造成的不必要麻煩;把客戶的事情在最短的時間內(nèi)解決。加強與現(xiàn)有重要客戶的進一步溝通，在維護好現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上，不斷地去開發(fā)新的客戶，對于新項目的進展，做到心中有數(shù)。個人的年終工作總結(jié)2

__年已經(jīng)過去，總結(jié)這一年來的工作，應(yīng)該說是忙碌而充實。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助和配合下，我的工作取得了一定的進步，現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下：

一、積極配合主動學(xué)習(xí)，在思想認(rèn)識、實際工作上都有所提高

在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我以積極認(rèn)真的態(tài)度和飽滿的學(xué)習(xí)精神投入到學(xué)習(xí)中，在政治覺悟、精神素養(yǎng)以及業(yè)務(wù)能力和工作態(tài)度等多方面都有了很大的提高。

二、工作中更加端正態(tài)度，熱愛本職工作，認(rèn)真完成自己經(jīng)手每一項工作

1、學(xué)習(xí)資料準(zhǔn)備及協(xié)助部門負責(zé)人安排組織部門人員學(xué)習(xí)時間及內(nèi)容。

2、部門所有文件的收發(fā)、管理及歸檔工作;并根據(jù)局檔案室規(guī)定，按時間、類型定期進行交接工作。

3、采購項目立項專家論證環(huán)節(jié)中，協(xié)助上級聯(lián)絡(luò)專家論證所需地點，及專家論證費的領(lǐng)取和發(fā)放。

4、與部門相關(guān)的財務(wù)工作。

5、按照要求協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)成立部門紀(jì)律檢查聯(lián)絡(luò)小組并承擔(dān)部分工作內(nèi)容;按要求制定部門印章使用制度。

6、部門其他日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其它事物。

三、__年工作計劃

__年已經(jīng)過去，雖然在工作上有了很大的提高和進步，但是在實際工作中仍然有不足之處，還需要在領(lǐng)導(dǎo)和同事的監(jiān)督和幫助下不斷進步。在__年的工作中，我會不斷的加強個人素質(zhì)修養(yǎng)，不斷的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，發(fā)奮工作，克服困難力求把工作做得更好。個人的年終工作總結(jié)3

時光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏，20__年就這樣快接近尾聲，雖然我來公司時間還不太長，可是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步，經(jīng)過這一段時間的工作，有很多所感所悟，現(xiàn)總結(jié)如下：

對于工作這個詞，是潛移默化的理解的，作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學(xué)生來說，社會經(jīng)驗、工作經(jīng)驗都很缺乏，所以在平時我要多學(xué)多問，付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無微不至的關(guān)懷，同事們團結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁，工作中認(rèn)真務(wù)實的作風(fēng)，這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的，為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。

沒有太多宏偉的高瞻遠矚，也沒有過于細膩的深切體會，只是在工作的當(dāng)中的一些瑣碎的想法和話語，分為幾方面總結(jié)：

一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，作好本職工作

學(xué)習(xí)是一輩子的`事情，我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè)，對工程資料方面幾乎是零的開始，所以初期就很盲目，給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙，之后經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時引導(dǎo)，加上自己深入的感性認(rèn)識和學(xué)習(xí)，逐漸的對工作性質(zhì)和工作資料有了良好的適應(yīng)，萬事開頭難，有了一個好的開始，我相信以后的工作會進行的很順利，自己的提高會很明顯。

二、理論聯(lián)系實際，在實踐中成長

無論我們的理論知識多么豐富，最終都是要回歸到實踐中來，因為工作本身就是實踐性的。

在以前談到理論聯(lián)系實際，就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn)，以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的，因為以前思考問題都是基于完全的理論之上，沒有真正觸碰到實踐的東西，才會導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作，并在工作中去處理以一些問題，才發(fā)現(xiàn)理論和實際其實是相輔相成的，理論聯(lián)系實際本事是應(yīng)當(dāng)具備主觀能動性的，理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石，然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實施；而我們在實踐過程中又不斷的進行總結(jié)和思考，為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程，冰凍三尺，非一日之寒。經(jīng)過實踐的積累，自己在工作的各方面都有了明顯的提高，每次遇到困難時，我就虛心系向別人請教，事后自己又歸納總結(jié)，不斷的改善自我的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。

三、加強思想文化建設(shè)，提升綜合素質(zhì)

我作為公司的一名新人，也將是未來的新生力量，深感肩上的職責(zé)重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識，多參加各種活動，鍛煉自己多方面的本事，以提高自身的素質(zhì)層次。

我平時也堅持著讀書的習(xí)慣，讀中國古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵志的書籍，書籍是人類提高的階梯，我從書中得到了太多太多的東西，自身的提高和充實有書籍的很大功勞。

經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí)，感觸很多，收獲也很多，盡管有了必須的提高和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改善。在今后的時間里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻，也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。

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本周主要對發(fā)往外協(xié)廠盟創(chuàng)未來的midem63機型做了跟進、學(xué)習(xí)了mid試驗過程中涉及到的.指標(biāo)測試和以及生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的品質(zhì)異常進行跟進學(xué)習(xí)。整個em63生產(chǎn)過程中，沒有特別突出的大問題，很多問題都是可以通過雙方溝通來得到解決。生產(chǎn)線上出現(xiàn)的主要問題點有：

1.主板顯示屏排扣緊，導(dǎo)致顯示屏排線難裝甚至裝不進去，在當(dāng)時生產(chǎn)的一百多pcs中有20pcs屬于不良品，比例挺高；

2.水波紋現(xiàn)象，組裝好的300pcs中有60pcs出現(xiàn)次此現(xiàn)象；

3.顯示屏內(nèi)部臟，最開始還發(fā)現(xiàn)他們貼tp時沒有進到無塵房內(nèi)貼，這一塊來說顯得不夠重視，沒有嚴(yán)格按照工藝指導(dǎo)和生產(chǎn)要求進行，環(huán)境沒有把控好。

4.組裝后的機器發(fā)現(xiàn)按鍵手感不良的現(xiàn)象，仔細觀察發(fā)現(xiàn)一些按鍵和尺寸大小剛剛約等于殼上按鍵孔尺寸，正常標(biāo)準(zhǔn)下，殼按鍵孔應(yīng)留有一定的空間。綜合分析生產(chǎn)線上主要存在的問題，發(fā)現(xiàn)：

1.之所以難裝排線是因為主板排扣已經(jīng)變形，導(dǎo)致組裝達不到合格指標(biāo)，

2.水波紋現(xiàn)象在mid生產(chǎn)中是很常見的一個現(xiàn)象，主要是由于結(jié)構(gòu)引起，本次現(xiàn)象主要是顯示屏排扣處所貼的醋酸布頂?shù)搅撕髿?，組裝后進行水印測試時引起水波紋現(xiàn)象；

3.至于顯示屏內(nèi)部臟，是因為貼片的防塵環(huán)境太差而導(dǎo)致。

經(jīng)雙方溝通之后，所采取的的改善措施主要：

1、供應(yīng)商更換排扣；

2、針對水波紋現(xiàn)象，在取消醋酸布后測試發(fā)現(xiàn)該現(xiàn)象有明顯的改善，所以最后一致決定在不影響功能的情況下，取消醋酸布，并且輕微的'根據(jù)實際情況調(diào)整擺放各物料的位置，使其達到最優(yōu)化的效果；

3、在無塵室貼tp，降低因沒按照工藝指導(dǎo)和我廠生產(chǎn)要求等因素而產(chǎn)生的不良現(xiàn)象的概率。在巡拉時主要有監(jiān)控員工的作業(yè)方式，檢查是否存在不良操作，是否存在問題等，主要發(fā)現(xiàn)整機水波紋。在稍微調(diào)整了作業(yè)方式后，已經(jīng)起了很明顯的作用。我廠檢測人員在抽檢時主要發(fā)現(xiàn)屏內(nèi)有灰塵，為了把控好質(zhì)量并提高我們檢測人員抽檢效率，我們要求外協(xié)廠先全檢后，我方工作人員再抽檢?？偟母惺芫褪?，在準(zhǔn)備外發(fā)之前就應(yīng)該做好全面的考究，看對方廠條件如何，信譽如何，作業(yè)方式是否嚴(yán)格執(zhí)行，出現(xiàn)異常時能否很好地接受建議以改善等一系列問題。對于手感不良的問題，應(yīng)該通知供應(yīng)商重視并在有條件的情況下定時派相應(yīng)工程師稽查。實驗室驗證過程中的指標(biāo)測試，對產(chǎn)品的生產(chǎn)起著舉足輕重的作用，因為一旦發(fā)現(xiàn)不正?，F(xiàn)象，我們就應(yīng)提出并跟研發(fā)、工程人員進行溝通、討論，共同解決問題，它主要有涉及對例如漏電流測試、最大開機電流（電池）/（整機）測試、待機電流測試、空電量關(guān)機充電電流（電池）/（整機）測試、喇叭功率和耳機功率等，通過學(xué)習(xí)，既了解每一項的概念，同時懂得了測試方法。個人的年終工作總結(jié)5

又是一年春來到，我加入公司至今已經(jīng)有一年的時間了。在這辭舊迎新之際，我對今年的工作進行了總結(jié)。

一、庫房的整理及進出材料的管理

這是我第一次接觸門窗方面的知識，一開始什么都不懂。在現(xiàn)場工長的安排下，我暫時管理工地庫房。在對庫房的整理及進出材料的管理過程中，我開始對門窗的一些相關(guān)配件有了初步的認(rèn)識，為日后的維修管理工作打下了一定的基礎(chǔ)。隨著對門窗知識的進一步了解，我的工作重點開始逐步有由庫房管理向維修管理轉(zhuǎn)移。在維修過程中我對門窗維修的專業(yè)知識有了初步了解，包括出現(xiàn)問題的原因和處理的一般辦法等;遇事要分清責(zé)任。由于我方施工與土建施工有很大關(guān)聯(lián)，所以對業(yè)主或者甲方提出的問題要分清責(zé)任，是我方責(zé)任就要給予業(yè)主或者甲方滿意答復(fù)。

要講信譽。慎重對待業(yè)主提出的要求，不能隨便給予答復(fù)，一旦給與承諾就要努力兌現(xiàn);注意控制維修成本。這分為人工控制和材料控制兩個方面。人工控制方面，對每人維修結(jié)果進行檢查，不合格則不予買單，同時實行責(zé)任制，避免同一問題重復(fù)買單;材料控制方面，對業(yè)主提出的問題以修理為主、換料為輔，以避免不必要的材料浪費。同時制訂領(lǐng)料單，對工人的維修工具、材料實行以舊換新、退一換一的原則，嚴(yán)格控制工地材料和工具的出入情況，以避免材料、工具的不明丟失。

二、分戶驗收與安裝管理工作

前期的分戶驗收工作讓我對窗戶的安裝規(guī)范有了一定的認(rèn)識，為以后的安裝管理工作提供了一定的理論依據(jù);之前在__項目部從事的主要是維修管理工作，而現(xiàn)階段則更側(cè)重于安裝方面。門窗安裝對于我來說是一個新的領(lǐng)域。所以工作的過程也是我向高工和工人師傅學(xué)習(xí)的過程。作為一個施工管理人員，要熟悉安裝方案，但也應(yīng)根據(jù)工程實際和甲方的要求有所調(diào)整。就目前我對淋水試驗的認(rèn)識來講打膠一定要嚴(yán)格控制，主要包括內(nèi)外墻膠、拼接縫處打膠、固定玻璃打膠、平開扇下框內(nèi)打膠等。如果膠打得不夠仔細勢必為以后滲水滿下隱患，且滲水點難以查明;窗扇與框搭接量和防雨條的設(shè)計及窗框的加工精度，若搭接量小、防雨條過厚、加工后拼縫過大，也會造成滲水現(xiàn)象，且難以處理。

三、工作中存在的問題

工作初期，由于是初次接觸門窗方面的工作，對專業(yè)知識比較陌生，所以在工作時難免犯一些低級的錯誤，工作效率也比較低;做現(xiàn)場工作對交流溝通能力有較高的要求，而我這方面我還有所欠缺，需在日后的工作中進一步加強;在實際施工中，要圖紙與實際尺寸相結(jié)合，不可偏信一方。在施工質(zhì)量的要求上還不夠嚴(yán)格，到目前為止兩苑的窗框安裝的垂直度部分還存在問題，在玻璃安裝之前還需做進一步的調(diào)整;在推拉窗的窗型選擇及尺寸選定上也要慎重考慮，若扇長寬比過大，很容易造成扇推拉不穩(wěn)，后期維修較難處理。

通過一年我在工作上的不懈奮斗，總算是已經(jīng)完成了一年的工作業(yè)務(wù)，從工作上來看，我也是感受到了很大的不同，尤其是在我的工作技能上，已經(jīng)是收獲到了很多的成長，所以我也很是期待自己更加美好的生活與發(fā)展。

一、工作能力的提升

在這一年中對裝修方面的知識有了更加深刻的理解，并且也是可以通過自己的不懈奮斗，在自己的工作崗位上收獲到一定的成績與改變。在現(xiàn)在的工作中我也是有不斷地學(xué)習(xí)，不斷地讓自己通過不懈的奮斗收獲到更好的東西，更是通過自己的努力來將這份工作做到更好。在完成自己的工作上，我也是有非常努力地做好一切，憑借著個人的能力來收獲到大家的肯定。

二、工作方面的成長

一年時間的鍛煉，我已經(jīng)是能夠獨自的面對每一位客戶，將公司的要求與客戶的要求都結(jié)合起來，做出最好的工作，贏得領(lǐng)導(dǎo)與客戶的滿意就是我的幸福。在工作的思想上，我已經(jīng)更加的從容，再也沒有了從前的莽撞與不好，所以我更是努力的為自己的人生做更多的付出與改變，也是在慢慢的協(xié)調(diào)自己，爭取能夠讓自己在這份工作上有更好的成績，有更棒的收獲。在工作的進程中，也是慢慢的有自己的節(jié)奏，更是可以在自己的掌控下將個人的`工作都完成好，所以我更是非常努力的讓屬于我的生活可以有更好的轉(zhuǎn)變，也是為自己的人生做更多的奮斗，加倍的讓自己有更好的收獲。

三、工作中的缺陷

在自己的反思之后也是明白工作上我都是有相當(dāng)多的事項是需要去成長與努力的，尤其是我在工作上容易出現(xiàn)一些小的差錯，很多時候都僅僅是我的一念之差，所以便是需要在工作中做更好的控制。然后就是自己的想法與表達是比較的欠缺，有很多的東西在腦子里有概念，但是在描述的時候卻有偏差，而這也是我的一個交流上的不足，是需要在平時多多的鍛煉，去更好的認(rèn)識自己的問題。這份工作，我也是有非常多的期待，更是讓我的未來都變得非常地美好與幸福，對于我個人來說，我也是相當(dāng)?shù)貞c幸自己的人生能夠有如此之景，所以往后的生活，我便是會加緊讓我的未來有更大的改變。

我也希望在新的一年的工作中我能夠有擁有更好的成長，也是可以通過自己的不懈奮斗讓自己擁有更好的成績，這樣我的生活也是可以變得更加的美好。對于未來生活中的自己，我也是有付出加倍的努力的去做出改變，爭取能盡快有更好的成績出現(xiàn)。個人的年終工作總結(jié)6

時光荏苒，20__年即將過去，新的一年將要到來?；厥走^去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終對自己進行一番盤點，也算是對自己的一種鞭策。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法，深入學(xué)習(xí)，掌握技巧，加強管理，改進服務(wù)，大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!

20__年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、品牌和效益目標(biāo)上，行政部緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻。為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將20__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。

一、人事管理方

根據(jù)水廠部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。有步驟的完善培訓(xùn)機制，不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求設(shè)備廠家前來培訓(xùn)員工，同時加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。

二、行政事務(wù)工作方面

1、辦理好各證照并如期到各單位進行年審換證工作。

2、和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。

3、對內(nèi)做好辦公用品的采購，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。

三、公司管理運作方面

1、順應(yīng)市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通，適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。

2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個原因，本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。

四、工作中的收獲

能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放、對外接待、對內(nèi)管理等)，懂得事情輕重緩急，做事較有條理，能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，也真正做到了上傳下達。與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作，工作適應(yīng)力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。

五、工作中存在的不足

過去的一年，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

六、工作計劃

1、作為行政部負責(zé)人，我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作，使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的正式發(fā)布，對于我們來說，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。行政部將從以下幾個方面著手工作：

1、完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。

成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實際并適合水廠公司的管理制度便迫在眉節(jié)，為了進一步完善公司制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化，行政部的工作將以此為中心。

2、加強培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機制。

企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門負責(zé)人，他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。

3、協(xié)助部門工作，加強團隊建議。

繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。今年，作為一名班長，我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛自己的事業(yè)，以班長的要求嚴(yán)格要求自己，鞭策自己，力爭思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加工廠及公司組織的各項活動，一年來，我服從和配合領(lǐng)導(dǎo)做好生產(chǎn)部門各項工作。我相信在以后的工作中，我會在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點，取得更大的進步。一年，我將更加努力工作，勤學(xué)苦練，使自己真正成為一個經(jīng)受得起任何考驗的班長。現(xiàn)對自身工作總結(jié)如下。

一、安全工作

總結(jié)一年的工作，班組也出現(xiàn)了不少的'問題，在這些事故中有個人原因也有客觀原因。在一年的工作里我將找出一年的不足，認(rèn)真吸取事故的經(jīng)驗教訓(xùn)我將帶領(lǐng)全班人員認(rèn)真學(xué)習(xí)及總結(jié)出適合自己班組的管理。一年的問題大多出現(xiàn)在新員工身上，由于新員工的經(jīng)驗不足和在學(xué)車的時候帶教師父的責(zé)任心不強，導(dǎo)致新員工的基礎(chǔ)沒有學(xué)好。

自己頂崗以后，生產(chǎn)節(jié)奏加快新員工跟不上節(jié)奏，手忙腳亂。是導(dǎo)致這些事故發(fā)生的重要原因。作為班長對現(xiàn)場的巡檢力度不夠大，對班組存在的問題沒有及時發(fā)現(xiàn)和整改也是一年的事故原因。在一年的工作中，我將把培訓(xùn)新員工作為班組的重點工作來進行，要求并監(jiān)督帶教師父必須把自己的所學(xué)所會認(rèn)真的傳授給新員工。要求帶教師父必須有責(zé)任心！不能存在打馬虎眼的現(xiàn)象發(fā)生！在班中加大現(xiàn)場的巡檢力度，發(fā)現(xiàn)問題第一時間解決及整改，今天的事情絕不推到明天。

二、操作管理工作

從事行車工作行車就是我們的飯碗，我們應(yīng)該對它有崇高的敬意，不能對它有半點不在乎。行車工操作是我們的重中之重也是我們的基本技能，作為班長應(yīng)該從每一名員工抓起，規(guī)范員工操作不能出現(xiàn)在操作時對設(shè)備造成傷害的現(xiàn)象發(fā)生，杜絕野蠻操作！

三、設(shè)備點檢

對員工設(shè)備點檢能力進行時常的檢查和測驗，特別是新員工在他上崗之前要認(rèn)真對其進行設(shè)備點檢的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，在設(shè)備點檢方面絕對不能麻痹大意，行車就是我們的飯碗是我們工作的保障！在交接班時要嚴(yán)格按照設(shè)備點檢流程及標(biāo)準(zhǔn)進行點檢，嚴(yán)禁走馬觀花糊弄事。嚴(yán)禁因設(shè)備點檢不到位導(dǎo)致發(fā)生事故的現(xiàn)象發(fā)生，讓自己開一個放心車！

四、下一步工作計劃

在班中加大巡檢力度，對現(xiàn)場的各個危險點進行排查和消除保證班中安全有序的運行。經(jīng)常對員工進行安全教育加大安全學(xué)習(xí)力度增強員工的安全意識！對員工出現(xiàn)的問題及時解決及匯報，出現(xiàn)問題時嚴(yán)格按照“四不放過”的原則處理。在特殊的時間段對特別的人員和設(shè)備進行跟蹤并做好記錄保證不出事故。規(guī)范員工的行為，嚴(yán)禁做不符合規(guī)定的事情和嚴(yán)禁有不遵守規(guī)章制度的行為，保證員工的人身安全。

作為班長，在以后的工作中，我會帶領(lǐng)班組人員共同學(xué)習(xí)、提高和進步，把工作更上一層樓！個人的年終工作總結(jié)7

一年的時間過去的非常的快，進入__公司也很快的就過去一年的時間了。在這一年的時間里，我也很快的熟悉了自己的日常工作、公司的業(yè)務(wù)、上班的紀(jì)律以及公司的發(fā)展和前景，也更加的堅定了我想要在__公司長遠的發(fā)展下去的信念。

雖說一年的時間并不算很長，自己對于公司的工作和很多的業(yè)務(wù)都不能全面的了解，但是經(jīng)過這一年的時間，我也懂得了很多，也學(xué)到了很多。公司是在__年成立的，到現(xiàn)在也已經(jīng)有幾十年了，從一家小小的公司發(fā)展成現(xiàn)在一個大的集團，我不得不敬佩公司領(lǐng)導(dǎo)們的工作能力和管理能力，我也非常的佩服他們的意志，從成立公司開始一直十年如一日，幾十年如一日的為公司的發(fā)展和成長而盡力，我也非常的喜歡公司領(lǐng)導(dǎo)的管理模式，不管是對待什么崗位上的人員都是一樣的要求，獎懲分明，也更加的`嚴(yán)格要求自己，從自己來到公司到現(xiàn)在，我每天都可以看到公司的主管和所有的領(lǐng)導(dǎo)要比我們來得早，下班也要下的晚，我想這些都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的管理吧，在更高的崗位上面更加的要做到以身作則。公司也是一個非常友愛和團結(jié)的大集體，不管是誰，不管自己身處什么樣的崗位，在看到同事有困難的時候都會毫不猶豫的伸出自己的援助之手，所以在工作的過程中，我感到無比的輕松和愉悅，盡管自己這一年所涉及的都還只是一些基礎(chǔ)的簡單的工作，但是我依舊在盡自己的努力去完成，在自己的工作崗位上面認(rèn)真負責(zé)，盡心盡力的為公司工作，認(rèn)真的學(xué)習(xí)公司的工作流程，盡自己的全力爭取在最短的時間里徹底的熟悉到公司的工作。

我在這一年的工作當(dāng)中，不管是對于工作還是思想都發(fā)生了一定的變化，沒有發(fā)生變法反倒更加堅定的是自己要在這個公司好好的工作，一定不能辜負公司的信任。所以通過這一年的工作，我堅定的相信自己在之后的工作當(dāng)中一定會更加的努力，會為公司付出自己的一份力量。

在這里，我也想向公司和自己立下一個軍令狀，不管是在現(xiàn)在還是在之后，我都會盡自己的努力去完成自己的工作，在最短的時間里給公司創(chuàng)造出屬于我自己的價值，在未來的工作當(dāng)中，盡職盡責(zé)的和公司一同成長，一起進步。我也相信自己一定會在不久的將來做到的。個人的年終工作總結(jié)8

伴隨著公司豪邁的發(fā)展步伐，新的一年即將來臨?；仡欉@一年的工作，真是碩果累累！幾多耕耘，幾多收獲。在公司及試驗廠各位領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)支持幫助下，全體員工精誠團結(jié)，奮力拼搏，圓滿地完成了各項工作任務(wù)，設(shè)備運轉(zhuǎn)率大大提高，各項考核指標(biāo)邁上了一個新的臺階，從而有力的支持了車間生產(chǎn)，確保穩(wěn)產(chǎn)、優(yōu)產(chǎn)、高產(chǎn)，有力地促進鉀肥事業(yè)的進一步發(fā)展。

本人在思想上始終與公司保持一致，行動上認(rèn)真服從各級領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)度指揮，端正心態(tài)，認(rèn)真做好每一項工作，從各方面嚴(yán)格要求自己，敬崗愛業(yè)，踏踏實實，努力干好本職及協(xié)調(diào)工作。特別是從事儀表和電工的工作以來，更是全身心地投入。并與同事合作取得了很好的成績。在今年的大檢修中，本人獨立完成了一車間尾鹽泵房變頻器控制柜的改造工作，解決了若干遺留問題，大大方便了操作，避免了故障的發(fā)生。獨立完成車間所有運行的變頻器的維護保養(yǎng)工作，且維護質(zhì)量較好。對二車間干包房自動包裝機漏料和氣動剪刀的問題提出了自己的改造意見并親自改造成功，用國產(chǎn)配件代替進口配件，節(jié)約了成本且效果良好，得到了廠領(lǐng)導(dǎo)和車間領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。二車間的皮帶秤測速傳感器斷軸的問題經(jīng)過本人的改造后再也沒有出現(xiàn)斷軸的現(xiàn)象發(fā)生；與同事合作完成了二車間配電室零線的改造，從而改善了長期零線電流大和電流不平衡的現(xiàn)象。

完成了二車間行車供電的問題，改造后的電纜引線使用效果很好。

工作同時，我不忘“安全第一”，時刻保持警惕，杜絕事故隱患；發(fā)現(xiàn)問題冷靜分析，將問題解決，避免了事故的發(fā)生；認(rèn)真學(xué)習(xí)廠、車間有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度。勞動紀(jì)律和衛(wèi)生上，嚴(yán)格執(zhí)行工業(yè)試驗廠的各項規(guī)章制度，堅守工作崗位，堅持每天作好本崗位及衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的清潔工作。同事之間團結(jié)互助，相互學(xué)習(xí)；認(rèn)真作好交接班工作，受到領(lǐng)導(dǎo)的表揚和同事的好評。以上所作的工作和取得的成績，都是在公司、試驗廠領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下取得的，離公司的要求還有一定距離，將在今后的工作中改進。同時，工作中取得的成績也是與同事們的大力協(xié)助是分不開的。我始終相信一句話；“一根火柴再亮，也只有豆大的光，但倘若用一根火柴去點燃一堆木柴，則會熊熊燃燒”。

我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每個人的激情，感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、立功、建業(yè)”。在以后的日子里，本人會更加努力的干好自己的工作，聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排，使自己的文化知識和技術(shù)本領(lǐng)更上一層樓；發(fā)揚吃苦耐勞的精神，與時俱進，奮發(fā)向上，成為一名優(yōu)秀的鉀鹽公司員工。

自20__年踏入建筑行業(yè)以來，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)兩年多時間，期間經(jīng)歷了很多，學(xué)習(xí)了很多，收獲了很多，成長了很多。感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、信念與指導(dǎo)，感謝可愛的同事們給了我成長的鼓勵、幫助與關(guān)懷。

在即將過去的一年里，我先后參與了下關(guān)公安指揮中心大樓項目鋼結(jié)構(gòu)、新港綠聯(lián)新建廠區(qū)等項目的建設(shè)施工工作。一年中，我在工作中取得了一定的成果，學(xué)習(xí)了很多新的知識和現(xiàn)場的施工管理經(jīng)驗，當(dāng)然也存在諸多不足。

首先，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和自己的'努力之下，基本上獨立完成了下關(guān)公安指揮中心大樓加層鋼結(jié)構(gòu)從制造及設(shè)計環(huán)節(jié)的溝通、材料的采購加工制作、至安裝工作全部完成的項目整個工作流程，雖然在期間工作的確比較辛苦，但通過這次自己獨立的摸爬滾打，自己解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉，做事風(fēng)格進一步完善，且對鋼結(jié)構(gòu)項目的掌控更加深入和對一個項目的工作流程及各種細節(jié)的問題理解更加透徹；并且在工作過程中和業(yè)主、監(jiān)理、參建的施工單位等參建各方的配合上也磨合的更加得心應(yīng)手，解決實際問題的方法和技巧以及自己的思想境界進一步得到了提升。

其次，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，我參與建設(shè)了新港綠聯(lián)項目從開工至今的所有核心工作，在本項目中我方作為總承包方，在項目工期要求緊，現(xiàn)場條件匱乏、參與建設(shè)的施工班組多且交叉作業(yè)面作業(yè)比較多的狀況下，我們經(jīng)過細分到每一周的周密的施工進度計劃，合理安排施工人員和機械配比，各種材料和設(shè)備進場的進度計劃，及時調(diào)整工作重心和工作內(nèi)容相結(jié)合，已經(jīng)在合同規(guī)定工期內(nèi)完成業(yè)主交付的建設(shè)任務(wù)。在本項目中，我分管現(xiàn)場的用水、用電等后勤保障、現(xiàn)場施工安全的檢查和督促整改、所有送檢材料的送檢、現(xiàn)場施工質(zhì)量的檢查和質(zhì)量保證、材料的采購和施工人員的調(diào)度安排以及一系列我力所能及的工作；在工作之中，時時對自己提出問題，在問題面前綜合了解問題產(chǎn)生的原因和源頭而去解決問題，自己也隨之得以成長；本項目我也接觸到以前未參與過的土建施工、消防施工以及道路施工等各種新的領(lǐng)域，在施工過程中，自己不懂的地方，及時向現(xiàn)場的領(lǐng)導(dǎo)和同事及經(jīng)驗豐富的施工人員請教，查閱相關(guān)的規(guī)范和圖集，隨著工程的一步一步進行之中，除了施工知識和施工經(jīng)驗的不斷豐富，也對自己協(xié)調(diào)和管理現(xiàn)場的能力有了進一步的提升，對完善自己有著十分重要的意義。

當(dāng)然，“金無赤足，人無完人”在取得一點成績的同時，我也發(fā)現(xiàn)自己存在很多的不足之處需要改正；一是工作中有時魄力還不夠，放不開手腳，二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁，思路轉(zhuǎn)換比較慢，三是和領(lǐng)導(dǎo)溝通尚不夠及時，四是理論知識和實際經(jīng)驗缺乏等各種問題，所以在在今后的工作中，我會克服不足，朝著以下幾個方向努力：

1、在工作中，多看，多想，多問通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己獨自解決實際問題的能力，并且在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、穩(wěn)妥的對待每一件工作。

2、遇到自己解決不了或者沒有把握的事情，及時和領(lǐng)導(dǎo)溝通，提出自己的解決方案，認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)的意見和指示，盡力爭取把事情做的更加完美。

3、我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種建筑理論知識，熟練的掌握各種專業(yè)知識和技能并用于指導(dǎo)實踐，以便更好的把握行業(yè)的發(fā)展規(guī)律和發(fā)展趨勢，適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。

4、每個施工階段完成后，認(rèn)真歸納做好經(jīng)驗總結(jié)，把自己在實踐中學(xué)到的知識應(yīng)用到今后的工作之中，少走彎路。

在新的一年里，對于工作，我希望自己的不足有所改進，有所突破；對于個人，我希望通過參加一級注冊建造師考試提高自己的專業(yè)技能為工作助力，讓自己上到一個新的臺階，最后也在此再次感謝對我?guī)椭^的領(lǐng)導(dǎo)和同事，我從他們身上學(xué)到了很多很多，不僅有專業(yè)上的知識技能，工作上的方法技巧，更有生活的智慧和做人的道理，在我剛上路的時候有他們在身邊，才讓我在正確的道路上不斷前行。個人的年終工作總結(jié)9

本人自年月畢業(yè)于__衛(wèi)生學(xué)校，護理專業(yè)，學(xué)制三年，同年分配到__礦務(wù)局結(jié)防院結(jié)核科，至今已工作了__年，于19__年晉升為護師，于__年通過自學(xué)考取了哈醫(yī)大的護理專業(yè)，并于__年_月獲省人事廳授予了主管護師，__年又考入了__大學(xué)護理專業(yè)，于__年7月本科畢業(yè)并榮獲學(xué)士學(xué)位。

自參加工作以來，本人一直從事臨床護理工作，具有扎實的理論知識，熟練掌握了結(jié)核科各項技術(shù)操作及專科護理常規(guī)和表格的書寫，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識，組織本科護理業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和護理查房，認(rèn)真做好帶教工作，每月組織本科的護理質(zhì)量和差錯事故分析討論，并制訂防范措施，努力掌握本科室常見病，多發(fā)病的臨床表現(xiàn)，急救器械的性能和使用方法，熟練掌握常用急救技術(shù)，如心肺復(fù)蘇、多功能心電監(jiān)護儀、自發(fā)性氣胸自動吸引器及各種插管搶救措施，經(jīng)常參加本科疑難病案急病會診的討論，尤其在結(jié)核病并發(fā)大咯血、自發(fā)性氣胸、急性呼吸衰竭的護理和搶救方面都起到了積極的作用。積極參加突發(fā)的公共衛(wèi)生事件。在抗擊“非典”，“禽流感”以及“甲流”的應(yīng)急工作中，積極投入一線工作，并起到了模范帶頭作用，認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》，提高了安全意識，增強了責(zé)任感。

工作中，注重理論聯(lián)系實際，不斷總結(jié)經(jīng)驗，采用新技術(shù)、新方法，開展臨床護理工作。如用套管針行胸腔穿刺治療自發(fā)性氣胸，減輕了病人的痛苦。自任現(xiàn)職以來，曾先后有多篇論文《胸栓塞的觀察與護理》、《急性呼吸窘迫綜合癥的監(jiān)測和護理》、《微量泵進行持續(xù)氣道濕化的臨床療效及護理探討》等均在《中外健康文摘》上發(fā)表。__年_月，又在_發(fā)表了論著《呼吸系統(tǒng)臨床護理常用技術(shù)及注意事項》。__年_月申報了五小成果專利，即《結(jié)核內(nèi)科護理用呼吸機》、《結(jié)核內(nèi)科護理用心電機》及《多參數(shù)監(jiān)護儀》(結(jié)核內(nèi)科護理專用)共三項。

自工作以來，始終本著病人至上的宗旨，熱情、細致地為病人服務(wù)，近_年的工作，磨練了沉穩(wěn)的性格，具備了快速敏捷的`思維能力和應(yīng)變能力，使自己成了科室的骨干，深受院領(lǐng)導(dǎo)及同行的好評，曾多次被評為“先進工作者”、“優(yōu)秀護士”“星級護士”等光榮稱號。在今后的工作中，我還要更加努力學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，加強職業(yè)道理修養(yǎng)，為護理事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。個人的年終工作總結(jié)10

一年的時間過去的非常的快，進入__公司也很快的就過去一年的時間了。在這一年的時間里，我也很快的熟悉了自己的日常工作、公司的業(yè)務(wù)、上班的紀(jì)律以及公司的發(fā)展和前景，也更加的堅定了我想要在__公司長遠的發(fā)展下去的信念。

雖說一年的時間并不算很長，自己對于公司的工作和很多的業(yè)務(wù)都不能全面的了解，但是經(jīng)過這一年的時間，我也懂得了很多，也學(xué)到了很多。公司是在__年成立的，到現(xiàn)在也已經(jīng)有幾十年了，從一家小小的公司發(fā)展成現(xiàn)在一個大的集團，我不得不敬佩公司領(lǐng)導(dǎo)們的工作能力和管理能力，我也非常的佩服他們的意志，從成立公司開始一直十年如一日，幾十年如一日的為公司的發(fā)展和成長而盡力，我也非常的喜歡公司領(lǐng)導(dǎo)的管理模式，不管是對待什么崗位上的人員都是一樣的要求，獎懲分明，也更加的嚴(yán)格要求自己，從自己來到公司到現(xiàn)在，我每天都可以看到公司的主管和所有的領(lǐng)導(dǎo)要比我們來得早，下班也要下的晚，我想這些都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的管理吧，在更高的崗位上面更加的要做到以身作則。公司也是一個非常友愛和團結(jié)的大集體，不管是誰，不管自己身處什么樣的崗位，在看到同事有困難的時候都會毫不猶豫的伸出自己的援助之手，所以在工作的過程中，我感到無比的輕松和愉悅，盡管自己這一年所涉及的都還只是一些基礎(chǔ)的簡單的工作，但是我依舊在盡自己的努力去完成，在自己的工作崗位上面認(rèn)真負責(zé)，盡心盡力的為公司工作，認(rèn)真的學(xué)習(xí)公司的工作流程，盡自己的全力爭取在最短的時間里徹底的熟悉到公司的`工作。

我在這一年的工作當(dāng)中，不管是對于工作還是思想都發(fā)生了一定的變化，沒有發(fā)生變法反倒更加堅定的是自己要在這個公司好好的工作，一定不能辜負公司的信任。所以通過這一年的工作，我堅定的相信自己在之后的工作當(dāng)中一定會更加的努力，會為公司付出自己的一份力量。

在這里，我也想向公司和自己立下一個軍令狀，不管是在現(xiàn)在還是在之后，我都會盡自己的努力去完成自己的工作，在最短的時間里給公司創(chuàng)造出屬于我自己的價值，在未來的工作當(dāng)中，盡職盡責(zé)的和公司一同成長，一起進步。我也相信自己一定會在不久的將來做到的。個人的年終工作總結(jié)11

回顧上個月的工作，個人各方面都有了稍許進步，現(xiàn)將上個月工作總結(jié)如下：

首先，談?wù)勆蟼€月工作給我?guī)淼氖斋@

上個月的招聘工作依舊繁忙，每天的工作量都處于飽和狀態(tài)，通過與用人部門及時溝通和領(lǐng)導(dǎo)的盡心指導(dǎo)，我在招聘技能上得到了顯著的提升。

充實、思考、挑戰(zhàn)的招聘工作讓我找到了自身的短板，也找準(zhǔn)了自己的人生目標(biāo)及個人價值。

其次，對我一個月來的崗位工作狀況做一個小結(jié)

每天重復(fù)的工作是招聘崗位最基本的特色：

除了每天安排4――5小時篩選簡歷、1小時預(yù)約面試并跟進面試進度登記表、2小時參與面試外，上個月完成其它日常工作為：

1、前程無憂招聘網(wǎng)站會員4月15日到期，為了不影響正常招聘工作，特完成與前程無憂網(wǎng)站會員合同的`續(xù)簽、增加全國職位發(fā)布數(shù)套餐合同的續(xù)簽，相關(guān)費用付款流程的處理；

2、部門提出需求：在兩個招聘網(wǎng)站發(fā)布“商務(wù)合約部經(jīng)理”、“績效考核經(jīng)理”崗位；

3、與部門確認(rèn)，暫停發(fā)布的崗位為：信息化管理員、會計（核算）、預(yù)算主管、財務(wù)主管外派深圳、財務(wù)主管、財務(wù)檔案管理員、財務(wù)主管外派大連、財務(wù)主管外派北京、企管經(jīng)理、中心負責(zé)人、注冊結(jié)構(gòu)工程師；

4、完成北京、大連分公司財務(wù)主管的簡歷篩選、電話預(yù)約、與分公司相關(guān)人員對接面試場地安排、面試跟進等相關(guān)工作；

5、由于公司企信通不能正常發(fā)短信，為了提升公司形象，將通知面試者的郵件整理統(tǒng)一的模板，并在郵件插入公司的三維地圖（圖片特殊處理），并優(yōu)化通知內(nèi)容，使郵件更加簡練且專業(yè)，讓求職者對公司更加具有深刻印象。

6、公司目前處在特殊時期，為了規(guī)范公司對外發(fā)布信息的統(tǒng)一，特按領(lǐng)導(dǎo)要求，每天通過百度搜索“奇信”關(guān)鍵字，排查各分、子公司發(fā)布招聘信息的不規(guī)范，截止目前未發(fā)現(xiàn)相關(guān)不規(guī)范的信息；

7、到寶安石巖創(chuàng)維科技園參加經(jīng)理人《創(chuàng)維心型高效溝通技術(shù)》培訓(xùn)，因為本次培訓(xùn)課程是“創(chuàng)維”非免費邀請經(jīng)理人給內(nèi)部員工做的培訓(xùn)，謝慧主管平時與經(jīng)理人關(guān)系維護較好，所以本次培訓(xùn)我是以經(jīng)理人行知格教育機構(gòu)職員免費參加的，參與此次培訓(xùn)目的：

提升自己職場溝通技能，個人進步；了解“經(jīng)理人”培訓(xùn)效果，為今后公司外部培訓(xùn)整合資源。

再次，上個月工作結(jié)果體現(xiàn)

為了完成上個月15人的招聘計劃，在簡歷質(zhì)量把控的基礎(chǔ)上更多的還是采用“撒網(wǎng)”的方式，每天平均預(yù)約6――10人前來公司面試，面試合格率較3月份有所提高，但由于現(xiàn)階段的人才質(zhì)量較差，最終面試合格率依舊不是很理想，每天很多工作似乎都是做的無用功，為了能使招聘更有效率，現(xiàn)在在電話預(yù)約面試環(huán)節(jié)就開始初步的篩選，對于明顯不符合崗位需求的求職者電話里面就委婉謝絕。

通過一個月的努力最終完成了21人的成功錄用，2人放棄入職，錄用情況如下表：

附：其中副總裁、分公司相關(guān)人員2個崗位的招聘工作沒有全程參與，只是協(xié)助部門做一些相應(yīng)工作。

就最終成功錄用人數(shù)來看，招聘效果依舊不錯，后續(xù)更要加緊關(guān)鍵人才的引進，如：高級業(yè)務(wù)經(jīng)理、結(jié)算員、一級建造師、質(zhì)量安全管理員等

接手招聘工作也有兩個月了，雖然對于整個招聘工作我還不能游刃有余，但我有足夠的信心在短時間內(nèi)完全勝任公司的全盤招聘工作。

最后，就我個人對這段時間以來的感觸提一點小的建議

1、新員工人文關(guān)懷：用人部門負責(zé)人對于新進同事工作指引需熱情，并主動關(guān)注新同事的即時動態(tài)。人力資源部定期（第一個月每隔一周）與新同事多交流，關(guān)注他們的需求是否已經(jīng)得到解決，并解答新同事的種種疑惑；

2、每個求職者都比較關(guān)注自己的薪酬待遇，因此建議公司各崗位薪酬標(biāo)準(zhǔn)人力資源部內(nèi)部透明化，從而彰顯部門專業(yè)形象；

3、建議突破傳統(tǒng)求職者信息采集及筆試環(huán)節(jié)，將基本信息采集及筆試環(huán)節(jié)提升為電腦操作，如：在一樓大廳角落處設(shè)置“求職者基本信息采集專區(qū)”且布置兩臺電腦，思想?yún)R報專題供前來公司面試的求職者錄入個人基本信息及回答相關(guān)試題，優(yōu)點為：

1、展現(xiàn)公司亮點、彰顯公司形象；

2、加深求職者對公司的印像，加強求職者對加入公司的渴望；

3、通過技術(shù)手段及時掌控求職者基本信息及答題進度，把控面試進度，提高招聘效率等。個人的年終工作總結(jié)12

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

你們好！

我叫___，男，1988年01月01日出生，中共黨員，本科，20__年畢業(yè)于_______學(xué)院信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)，現(xiàn)在___市特警支隊一大隊二中隊工作。

20__-20__年這五年對于我個人來說是一個不平凡的五年。作為一名特警，我在大隊領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和支持下，在各位同事的熱情幫助下，做到了工作實實在在，抓落實勤勤懇懇，較好地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，無論在政治思想上還是在業(yè)務(wù)工作上都取得了很大的收獲,政治水平和業(yè)務(wù)能力都有了很大提高。下面,我從四個方面把這幾年工作總結(jié)如下：

一、加強理論學(xué)習(xí)，不斷提高自己的思想政治覺悟。

實踐告訴我，自己的思想觀念、工作方式、知識構(gòu)架等必須跟得上形式和任務(wù)發(fā)展的需要，否則就會被淘汰，如果每天忙于勤務(wù)，讀書少了，學(xué)習(xí)少了，能力就會下降。其二，特警作為公安隊伍的尖刀，其他警種的業(yè)務(wù)知識不學(xué)就不懂，不懂就不會，不會就做不好，為此，我堅持做到工作時不忘學(xué)習(xí)，任務(wù)重時學(xué)習(xí)不松懈，虛心向同事求教。在政治理論學(xué)習(xí)上，我積極參加了支隊和大隊組織的各種學(xué)習(xí)，筆記認(rèn)真地按時完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹了全市公安工作會議精神，積極參加“振奮精神謀發(fā)展?fàn)幭冗M位樹形象”大討論活動，全面貫徹了黨的第十八屆四中全會精神，加強鍛煉、堅定信念，自重、自省、自警，提高了思想覺悟，增強了政治鑒別力，時刻以“四特”精神嚴(yán)格要求自己。

二、認(rèn)真履行職責(zé)，盡心盡力干好本職工作。

（一）基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作

今年四月，結(jié)束了在新警初任培訓(xùn)，滿載著對特警工作的無限向往緊接著投入到特警集訓(xùn)當(dāng)中。集訓(xùn)期間主要進行了隊列、體能、倒功、摔擒、器械、障礙、基礎(chǔ)射擊等特警基礎(chǔ)訓(xùn)練科目。雖然剛開始自己身體吃不消，但問心無愧的是自己還是戰(zhàn)勝了自己，比起剛?cè)刖芭?000米都氣喘吁吁的自己，現(xiàn)在能堅持跑五公里、十公里就是的收獲。集訓(xùn)結(jié)束后，我被分到特警一大隊二中隊，開始和老隊員進行特警科目訓(xùn)練。在訓(xùn)練中，看到老隊員的激情與熱情，我倍受鼓舞。訓(xùn)練中我收獲的就是射擊，槍是特警的守護神，只有經(jīng)過千錘百煉才能做到首發(fā)命中，才能做到指哪打哪，才能圓滿的完成任務(wù)，短短數(shù)月的訓(xùn)練，我已經(jīng)能夠比較熟練的拆裝和操作五四式，*式，七七式，九二式和七九微沖。

（二）政治任務(wù)及勤務(wù)工作

今年，政治任務(wù)工作主要包括反劫機演習(xí)、反劫持公交車演習(xí)以及對國家領(lǐng)導(dǎo)和省委領(lǐng)導(dǎo)的警衛(wèi)任務(wù)等。勤務(wù)工作主要有跳傘比賽、商貿(mào)城開幕式、巨星演唱會等安全保衛(wèi)任務(wù)。10月份，協(xié)助內(nèi)勤，圓滿完成市直效能辦對我大隊的機關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)復(fù)查驗收工作。

（三）巡邏設(shè)卡防范工作

在安保期間，市局進行了一系列“鐵拳”行動。按照大隊安排，我參加了“鐵拳”行動——路面巡邏防范、設(shè)卡盤查工作。在工作中我認(rèn)真的履行一名人民警察的職責(zé)，嚴(yán)格按照大隊安排的時間和路段進行巡邏和設(shè)卡，對嫌疑車輛和嫌疑人認(rèn)真盤查、認(rèn)真比對，做到不冤枉一個好人也不放過任何一個犯罪分子。

三、廉潔勤政，嚴(yán)于律己，努力加強自身建設(shè)

我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實“三個代表”重要思想、學(xué)習(xí)法律法規(guī)和科學(xué)文化，不斷樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，始終與黨中央保持高度一致。堅持說實話，辦實事，恪盡職守，腳踏實地；堅持嚴(yán)于律己，嚴(yán)格要求；不斷加強黨性修養(yǎng)，自覺接受監(jiān)督，筑牢防腐拒變的思想防線。自覺維護我們集體的`團結(jié)，心往一處想，勁往一處使，齊心協(xié)力團結(jié)同事。

四、存在的問題和下步打算

一是理論學(xué)習(xí)水平還不夠高，弄精弄通的少，一知半解的多，學(xué)習(xí)的主動性不夠強，不善于擠時間，有支差應(yīng)付的現(xiàn)象。二是工作能力還不很強，自己工作實際經(jīng)驗不豐富，知識掌握不夠全面，想問題辦事還比較粗，有待于在今后的工作實踐中不斷完善提高。

在今后的工作中，我會再接再厲，對工作中取得的成績決不沾沾自喜，努力做到以下三點：

1、不斷加強各方面學(xué)習(xí)，包括政治理論學(xué)習(xí)、電腦知識和公安業(yè)務(wù)知識等各方面學(xué)習(xí)；

2、加強體能鍛煉，技能訓(xùn)練，嚴(yán)格要求自己，勇于創(chuàng)新；

3、處理好鍛煉與學(xué)習(xí)方面的沖突，抓住工作重點，共同進步。個人的年終工作總結(jié)13

__年，是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。我部在集團公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標(biāo)及“團結(jié)、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，勤奮學(xué)習(xí)，積極工作，同心協(xié)力，較好地完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將_年工作總結(jié)：

一、開展全員培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)

現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。這就需要創(chuàng)造一個公司文化，讓所有的員工都了解，因此人力資源部在制度完善上加大了力度，重新修訂完善了《勞動人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊，并根據(jù)員工需求詳細制定了全員培訓(xùn)計劃并組織實施。

這次培訓(xùn)歷時一個月，參加培訓(xùn)人數(shù)__人，人均參加軍訓(xùn)__學(xué)時、接受理論知識授課__學(xué)時、參觀考察_學(xué)時。參訓(xùn)人員均寫出__字左右的培訓(xùn)心得，紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，去支持公司，積極主動地去工作。通過__節(jié)的檢驗，員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識均有很大提高，此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果。

二、積極學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新

在人力資源管理與開發(fā)方面，我部為進一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作，在加強定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時，不斷開拓人力資源管理人員視野，把握人力資源動態(tài)，吸收外部先進的人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。

形成了人力資源管理人員月例會制度，在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)、積累、總結(jié)、提高”；“專業(yè)勤奮”；“82”的工作、學(xué)習(xí)理念。在思想上，我部各位同志都充分認(rèn)識到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義，積極學(xué)習(xí)了“三個代表”重要思想，積極參加了市、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動，在充實頭腦的同時也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。

三、人力資源的管理和調(diào)配

今年，為了實現(xiàn)公司利益的.最大化，針對我們旅游行業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況，我部及時、合理調(diào)配工作人員，保證了各崗位工作的有序運行。

一是年初，我部門及時地完成了集團公司安置__及__子女就業(yè)的收尾工作。并與所安置的___及__子女并簽訂了勞動合同；

二是根據(jù)開發(fā)區(qū)人事局的要求，為___更換了技術(shù)等級證書，并著手為符合條件的__職工晉升初級職稱；

三是集團公司自__年轉(zhuǎn)制后至__年_月末，對已達到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù)，致使___職工未按時辦理退休手續(xù)，導(dǎo)致本應(yīng)由保險公司支付的退休金一直由企業(yè)自付。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市（區(qū)）勞動局、市（區(qū)）保險公司的工作關(guān)系，而且極力挽回了本應(yīng)由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負擔(dān)的養(yǎng)老金__余元；

四是為適應(yīng)公司發(fā)展的需要，公司領(lǐng)導(dǎo)班子做出決定，面向社會招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才，我部門立即著手通過知名招聘平臺——智聯(lián)招聘發(fā)布招聘信息，在兩周的時間里，共有__人通過電話、email以及親自登門報名。我部門對這些人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一篩選，共有___被我公司錄用。此次公開招聘也是集團公司成立以來的第一次，為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液；

五是根據(jù)市里的有關(guān)規(guī)定，養(yǎng)老保險在__年元月開始要對欠繳部分收取滯納金，因我單位從20__年_月份由事業(yè)繳費轉(zhuǎn)為企業(yè)繳費，所以養(yǎng)老保險個人賬戶存在著很多問題，通過對集團公司____的賬戶進行核對，在時間緊任務(wù)重的情況下整理出了__的錯誤信息，做實了以前未做實的__的個人賬戶，并補齊了以前漏繳的____的養(yǎng)老保險，協(xié)助公司_位兩不找人員補繳養(yǎng)老保險__余元；

六是在日常管理交納住房公積金的同時糾正了89條錯誤信息；

七是認(rèn)真做好公司干部職工的考核工作，是人力資源部的一項重要工作。

過去的一年里，在本部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下對各級干部職工作了職能評價，了解并掌握了職工在崗位工作的適應(yīng)能力，在統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)的情況下，規(guī)范的管理了職工工作情況，促進了各部室的工作開展；

八是10月份，我部為進一步強化企業(yè)勞動人事管理，建立與市場經(jīng)濟體制相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度，指導(dǎo)員工理性和規(guī)范工作，充分的調(diào)動廣大員工的創(chuàng)造力和積極性，切實圍繞集團公司發(fā)展的目標(biāo)努力工作，我部認(rèn)真的起草了《勞動人事管理規(guī)定》，在經(jīng)過職工代表大會討論通過后貫徹實施；

九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫(yī)療救治和經(jīng)濟補償，我部門在理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序后共計為__辦理了工傷保險及傷殘等級認(rèn)定；

十是共受理游客投訴1____，解決____，另有____投訴由于涉及對方自身責(zé)任，目前尚在解決當(dāng)中。十一是去年末，我部門起草了《集團公司薪資改革方案》，這個改革方案目前正處于討論階段。

十二是按照集團公司《員工勞動保護與防護用品配置的暫行規(guī)定》，我部先核對了發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，進而組織采購、發(fā)放，共計發(fā)放棉工服__套；棉鞋__雙；毛巾__條；香皂__塊。

四、20__年工作設(shè)想

繼續(xù)秉承“團結(jié)、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，將下一年度的工作設(shè)計：

1、制定《集團公司工資制度改革方案》，通過后組織實施。

2、完成職工工齡確定工作。

3、建立績效考核評估方案并組織實施。

4、干部、技術(shù)人員信息臺帳。

5、整理檔案，補辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù)。

6、設(shè)計并組織實施__年員工崗位培訓(xùn)。

7、進一步落實勞動保護用品的發(fā)放工作。

8、及時做好人員調(diào)配工作。

_年的諸多良好因素必將成為我們集團公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑，在感悟著過去的一年的點點滴滴中，我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。個人的年終工作總結(jié)14

20__年，在縣委縣政府的高度重視下，在縣農(nóng)委的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在全體職工的大力支持和配合下，本人認(rèn)真履行職責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，遵紀(jì)守法，廉潔奉公，帶領(lǐng)廣大職工完成了上級交辦的各項工作任務(wù)，為我縣畜牧業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展做出了一定的貢獻，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強學(xué)習(xí)、提高執(zhí)行政策水平

堅決貫徹執(zhí)行國家有關(guān)畜牧業(yè)的法律、法規(guī)及相關(guān)政策，按照縣委、縣政府的工作布置，聽從縣農(nóng)委領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，努力提高自己執(zhí)行政策水平，依法依規(guī)辦事，盡心盡力為全縣的畜牧業(yè)生產(chǎn)服務(wù)。

二、科學(xué)管理，發(fā)揮單位整體服務(wù)功能

縣畜牧獸醫(yī)局是一個公益性的事業(yè)單位，同時又是一個法律法規(guī)授權(quán)的執(zhí)法單位，主要任務(wù)是發(fā)展畜牧業(yè)生產(chǎn)、防控重大動物疫病和畜禽產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作。涉及到畜牧、獸醫(yī)、血防、檢疫等。工作技術(shù)性強，專業(yè)技術(shù)人員多，工作任務(wù)相對比較重。為有效調(diào)動科技人員的作用，充分發(fā)揮單位的整體服務(wù)功能，我根據(jù)每個人的.專業(yè)特長年初進行詳細分工，明確職責(zé)。單位領(lǐng)導(dǎo)既是指揮員，又是戰(zhàn)斗員。每個月召開一次班子會議研究工作，做到既充分發(fā)揚民主又適當(dāng)進行集中。每位同志都有自己的任務(wù)和職責(zé)，有效地調(diào)動大家的工作積極性，充分發(fā)揮了單位的整體服務(wù)功能。

三、建章立制，樹立畜牧獸醫(yī)行業(yè)形象

為了改善工作作風(fēng)，加強機關(guān)效能建設(shè)，我先后在班子會議上擬定了學(xué)習(xí)與工作、財務(wù)管理、安全生產(chǎn)、車輛管理等等的規(guī)章制度，并在全體職工會議上通過并予以公布，通過制度來規(guī)范工作行為。對養(yǎng)殖戶前來咨詢實行首問接待制，主動解答有關(guān)政策和生產(chǎn)技術(shù)問題。對基層來人要熱情接待，盡其所能予以幫助。作為單位負責(zé)人要以身作則，率先垂范。通過幾年的運行，單位干部職工工作作風(fēng)大為改觀，樹立了良好的社會形象。全年全縣畜牧獸醫(yī)系統(tǒng)未發(fā)生一起違法違紀(jì)現(xiàn)象。

四、勤奮工作，完成了各項工作任務(wù)。

20__年，我們完成了上級交辦的重大動物疫病防控等各項工作任務(wù)，確保了全縣未發(fā)生一起禽流感、口蹄疫等重大動物疫情，確保全縣未發(fā)生一起肉食品質(zhì)量安全事件，維護了全縣政治、經(jīng)濟穩(wěn)定，保障了畜牧業(yè)生產(chǎn)平穩(wěn)健康發(fā)展。從防疫疫苗采購、運輸、保管、發(fā)放到防疫工作的組織宣傳、發(fā)動、督查、檢查、總結(jié)，傾注了大量的精力。同時對全縣__個養(yǎng)殖大戶(企業(yè))建立了政企、技企聯(lián)系制度，幫助養(yǎng)殖大戶(企業(yè))解決在生產(chǎn)中的技術(shù)難題。

其次，積極組織獸醫(yī)技術(shù)人員在我縣_個疫區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展血吸蟲病查治工作，共查治家畜__頭，完成了農(nóng)業(yè)部在我縣設(shè)立的血吸蟲病流行病學(xué)縱向觀測點工作任務(wù)，為今年省政府對我縣血防工作通過評估達標(biāo)考核打下了堅實基礎(chǔ)。

第三，狠抓標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖小區(qū)建設(shè)，促進畜牧業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型升級。近幾年來，按照農(nóng)業(yè)部、省農(nóng)委要求，我們?nèi)ν七M畜禽標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖小區(qū)創(chuàng)建工作，全縣建立了__家畜禽標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模養(yǎng)殖小區(qū)，其中_家養(yǎng)殖企業(yè)獲得農(nóng)業(yè)部標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模養(yǎng)殖示范場稱號，_家養(yǎng)殖企業(yè)獲得省級標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模養(yǎng)殖示范場稱號。

第四，積極組織開展動物衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督工作，嚴(yán)