




版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
第第頁產(chǎn)品質(zhì)量承諾書集合7篇產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇1
一、產(chǎn)品質(zhì)量保證的承諾
1、供方保證所供設(shè)備是全面按iso9001;20xx標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計和制造的,其質(zhì)量管理模式是通過認(rèn)證和有效的。
2、供方保證對其外購配套部件設(shè)備的質(zhì)量負(fù)責(zé),選購中均進展了嚴(yán)格的進廠檢驗,并保證供給其產(chǎn)品質(zhì)量合格保證書。使用說明及檢驗報告等有關(guān)資料。
3、保證所供給加工工藝完善,檢測手段完備,是用一流的工藝和材料制造而成的,且技術(shù)先進,形狀美觀,在各方面符合招標(biāo)文件及技術(shù)協(xié)議書規(guī)定的質(zhì)量。規(guī)格和性能要求,并保證所供給的設(shè)備在現(xiàn)場經(jīng)過正確安裝。正常運轉(zhuǎn)和保養(yǎng),在使用壽命期內(nèi)有滿足和牢靠的性能。
4、供方保證在交貨前對設(shè)備的質(zhì)量。規(guī)格。性能和數(shù)量等進展全面的檢驗。
5、本公司產(chǎn)品投入運行質(zhì)保期內(nèi)免費修理效勞,期滿后效勞不停頓。
二、產(chǎn)品售后效勞的承諾
1、在產(chǎn)品保修期之內(nèi),經(jīng)供需雙方協(xié)作,保證供給需方所需的備品備件。
2、供方保證按需方的時間要求,選派專業(yè)的工程技術(shù)人員到設(shè)備安裝現(xiàn)場幫助巡安裝。調(diào)試工作,直到設(shè)備正常運行。
3、設(shè)備正常運行后,供方承諾24個月的質(zhì)量保證期,(需方使用設(shè)備壽命期內(nèi)的維護保養(yǎng)),當(dāng)需方需要時,保證在接到通知后的二十四至四十八小時內(nèi),派專業(yè)的修理人員到達現(xiàn)場。但需方按規(guī)定的方式。方法正常操作運行時,質(zhì)量造成的損壞由供方負(fù)責(zé)免費修理,更換局部零件。屬定貨范圍之外的備品實行有償效勞。
4、假設(shè)用戶需要,可為用戶培訓(xùn)操作。修理,產(chǎn)品檢測維護人員我公司供給免費培訓(xùn)。
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇2
本著“為顧客供給最滿足的產(chǎn)品和效勞”的經(jīng)營宗旨,xxxx電子科技有限公司嚴(yán)肅承諾:在確保設(shè)備的先進性、牢靠性、穩(wěn)定性的同時,不斷改進效勞質(zhì)量,從售中到售后的交貨、調(diào)試開通、設(shè)備維護管理、技術(shù)效勞、用戶技術(shù)培訓(xùn)等各方面,保證顧客能得到最好的效勞,讓顧客滿足、放心。
1、保證設(shè)備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求,標(biāo)識清楚無誤,使物品平安、準(zhǔn)時運抵現(xiàn)場。
2、優(yōu)質(zhì)、快捷的技術(shù)效勞
為更好地保證設(shè)備的正常運行,準(zhǔn)時解答用戶提出的疑問,關(guān)心用戶解決問題,公司維護中心和各地維護網(wǎng)點,負(fù)責(zé)各地的開通、維護和技術(shù)詢問等效勞。維護中心由專職工程師負(fù)責(zé)隨時為客戶免費供給技術(shù)詢問效勞。
保證在接到用戶故障電話后,江浙滬皖24小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場,其它地區(qū)48小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場,并在24小時內(nèi)解決問題。
公司維護中心有24小時的電話效勞,由專職的工程師受理用戶來話,保證用戶在使用設(shè)備的過程中,準(zhǔn)時得到技術(shù)上的支援。
專線電話:xxx—xxxxxxxx24小時電話:xxxxxxxxxxx
3、免費為用戶調(diào)試、開通
工程師負(fù)責(zé)現(xiàn)場設(shè)備的安裝、調(diào)試、開通、檢測。設(shè)備在調(diào)試勝利后,供方應(yīng)書面給用戶供給測試結(jié)果,在征得用戶同意后供方技術(shù)人員方可撤離現(xiàn)場。
4、定期巡檢
我公司將巡檢制度為常規(guī)維護工作之一,即公司組織每半年對運行的設(shè)備巡檢一次。公司巡檢工程技術(shù)人員為主,有設(shè)計人員參加。并聽取用戶維護人員反映的問題及建議,不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量。
5、質(zhì)保期
質(zhì)保期:合同項下設(shè)備保修期為安裝調(diào)試勝利后xx個月。保修期內(nèi)〔除天災(zāi)及人為損害外〕部件、元件費用、出差費用均由供方承擔(dān)。
6、終身維護,保證用戶利益
上海慶衡電子科技有限公司的.設(shè)備自開通驗收合格之日起,正常條件下〔不含天災(zāi)及人為造成的損壞〕,稱體局部〔鋼構(gòu)造〕保修三年,電氣局部免費保修xx個月。保修期外,本公司供給終身有償效勞。
7、建立用戶檔案,完善產(chǎn)品質(zhì)量
公司維護中心除開展用戶技術(shù)詢問效勞外,還負(fù)責(zé)受理和收集用戶投訴詢問信息,保證用戶提出的問題和要求能得到準(zhǔn)時處理,并對處理狀況進展跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案記錄產(chǎn)品使用狀況,為今后產(chǎn)品的質(zhì)量改進供給根據(jù)。我們將不斷努力,精益求精,為顧客供給最滿足的產(chǎn)品和效勞。
8、公司備品備件庫,可供給用戶xx年的使用,以最優(yōu)待價供給備件。
9、要求及建議
作為xxx電子科技有限公司的用戶,我們感謝您對我公司的信任,您對我公司的產(chǎn)品有任何建議和要求應(yīng)準(zhǔn)時告知我們,同時應(yīng)按公司各類產(chǎn)品的使用說明書和維護手冊進展定期維護,設(shè)備消失故障應(yīng)準(zhǔn)時通知我公司各要的維護人員,做到準(zhǔn)時覺察準(zhǔn)時處理,并做好設(shè)備運行站日常記錄,我們信任通過雙方的溝通和協(xié)作,肯定會維護好設(shè)備。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇3
本公司所供給的led燈具均出自我司生產(chǎn),均有我司供給售后效勞保障〔零配件供給和技術(shù)支持保障〕。公司售后效勞部現(xiàn)有經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)的技術(shù)工作人員供給24小時響應(yīng)的效勞。在人力和物力的雙重保障下。本公司將供給以下免費效勞工程〔人為損壞除外〕:
〔一〕按廠家保修條例免費供給保修期內(nèi)的上門修理效勞
〔二〕免費為保修期內(nèi)出故障的led燈具供給更換及修理;
〔三〕免費供給售前、售后技術(shù)詢問;
〔四〕免費供給定期跟蹤維護##;
具體效勞內(nèi)容如下:
一、led燈具保修:
按我司質(zhì)保期二年內(nèi)供給整燈免費保修。
二、運輸方式
在產(chǎn)品購置后,我公司首先會與用戶單位詳細(xì)負(fù)責(zé)人聯(lián)系,確認(rèn)送貨時間與要求;其次,在規(guī)定的時間內(nèi),按雙方協(xié)議將產(chǎn)品運輸?shù)劫F司;
第三、對所供給的產(chǎn)品,保證均有外包裝,包裝外觀無破損,并且沒有開封;第四、貨到貴司確認(rèn)型號及數(shù)量與合同上無誤差后再進展安裝調(diào)試;
第五、產(chǎn)品外包裝及全部產(chǎn)品附加物歸貴司全部,自行處理;
第六、產(chǎn)品送達貴司在開箱驗收時,如有缺損、備品配件、隨機工具、附件、產(chǎn)品本身破損,由我公司負(fù)責(zé)。
三、交貨時間
在簽訂選購合同后,我公司與貴司詳細(xì)負(fù)責(zé)人聯(lián)系,確認(rèn)送貨時間與要求,根據(jù)合同上的工作日內(nèi)交貨。
由于水災(zāi)、火災(zāi)等自然災(zāi)難及廠商供貨延遲等不行抗拒因素,導(dǎo)致合同內(nèi)產(chǎn)品不能全部或局部按期交貨的,我公司會在三天內(nèi)書面和電話通知貴司,并供給免責(zé)狀況證明,在得到同意后,明確提出解決方案和交貨時間。
四、安裝、調(diào)試效勞
我公司設(shè)有售后24小時熱線詢問,在貴司委派技術(shù)人員進展安裝時。貴司可通過售后熱線詢問我司技術(shù)人員,并對貴司在安裝過程中可能消失的疑問會耐煩的與貴司溝通,以便其以后可以進展的安裝過程。
五、led燈具免費保修期限〔人為損壞除外〕
質(zhì)保期二年內(nèi)免費保修
即自產(chǎn)品之日〔以正式出貨日期為準(zhǔn),以下稱“出貨日”〕起二年內(nèi)〔含〕,假設(shè)所購置的產(chǎn)品消失死燈、燈不亮等,我司將免費進展修理。
六、質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品故障效勞響應(yīng)時限
〔1)24小時效勞熱線:
我公司技術(shù)效勞部設(shè)有24小時專人值班的效勞電話.號碼,還可以直接拔打業(yè)務(wù)經(jīng)理的手機,節(jié)假日不休息。
〔2)30分鐘電話響應(yīng):
在撥打質(zhì)量問題電話后,我公司工程師將在30分鐘內(nèi)與貴司負(fù)責(zé)人電話聯(lián)系,了解故障現(xiàn)象,確定修理事宜,提出解決方案。
〔3)7天*24小時工作制
我公司技術(shù)部的效勞電話時間:每周一至周日,每天24小時,節(jié)假日照常。技術(shù)詢問效勞時間為正常營業(yè)時間:每周一至周日,8:0018:00。
七、故障修時限
如我公司供給的產(chǎn)品在保修期內(nèi)消失質(zhì)量問題,非人為因素或使用不當(dāng)造成的質(zhì)量問題,我司將在4個工作日賜予修理好。
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇4
為保障食品質(zhì)量平安,保障消費者的身體安康和生命平安,向公司承諾如下:
一、嚴(yán)格遵守國家《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》、《食品平安法》、《消費者權(quán)益保護法》、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)容許證管理條例》、《食品生產(chǎn)加工企業(yè)質(zhì)量平安監(jiān)視管理方法》等相關(guān)法律法規(guī)。
二、建立和完善生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)設(shè)備、原材料、生產(chǎn)過程質(zhì)量掌握、人員、儲運、出廠檢驗、包裝、進貨驗收等各項管理制度,并嚴(yán)格執(zhí)行。具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)境條件,具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)設(shè)備、工藝設(shè)備和相關(guān)幫助設(shè)備,具有與確保產(chǎn)品質(zhì)量合格相適應(yīng)的原料處理、加工、貯存等設(shè)施。保證產(chǎn)品生產(chǎn)加工工藝流程科學(xué)、合理,生產(chǎn)加工過程嚴(yán)格、標(biāo)準(zhǔn),對生產(chǎn)關(guān)鍵工序進展嚴(yán)格掌握。
三、保證產(chǎn)品質(zhì)量貼合百事公司相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。保證生產(chǎn)加工過程中所使用的原輔料、添加劑等貼合國家法律法規(guī)和國家強制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,不使用非食用性原輔材料加工產(chǎn)品,不濫用食品添加劑。
四、保證產(chǎn)品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸產(chǎn)品的容器、包裝、工具、設(shè)備無毒無害,貼合有關(guān)的衛(wèi)生要求,持續(xù)清潔,對產(chǎn)品無污染。
五、保證產(chǎn)品標(biāo)識標(biāo)注貼合國家有關(guān)規(guī)定,不冒用qs標(biāo)志〔僅指國家規(guī)定的實行生產(chǎn)容許證制度的工業(yè)產(chǎn)品〕,不標(biāo)注虛假生產(chǎn)日期。
六、保證當(dāng)出廠銷售的產(chǎn)品存在可能危及人身平安安康或人身平安重大事故危急時,能準(zhǔn)時召回已經(jīng)出廠銷售的產(chǎn)品。對生產(chǎn)不合格產(chǎn)品和制售假冒偽劣產(chǎn)品的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé)。
承諾單位〔蓋章〕:_____________________
單位負(fù)責(zé)人〔簽名〕:______________________
日期:x年x月x日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇5
一、主動到縣級動物衛(wèi)生監(jiān)視機構(gòu)辦理動物收購販運備案。個人衛(wèi)生防護和醫(yī)療保健措施符合規(guī)定,并定期體檢。
二、不經(jīng)營、不運輸沒有檢疫合格證明的動物;不轉(zhuǎn)讓、不偽造、不變造檢疫證明。
三、不經(jīng)營和不亂拋棄病死動物。病死或死因不明動物在動物衛(wèi)生監(jiān)視機構(gòu)的監(jiān)視下進展無害化處理。
四、運載工具、墊料、包裝物、容器等符合動物防疫規(guī)定;動物運載工具裝前卸后嚴(yán)格沖.洗消毒,墊料、糞便等廢棄物按規(guī)定進展無害化處理。
五、覺察動物染疫或者疑似染疫的,馬上向當(dāng)?shù)匦竽莲F醫(yī)部門報告,并實行隔離等掌握措施,防止疫情擴大。
六、主動建立動物購銷臺帳,詳實記錄并按規(guī)定保存。
七、運輸途中絕不非法注水,不喂食非法添加物質(zhì)和違著藥物。
八、自覺承受各級行政主管部門的監(jiān)視檢查和社會各界的監(jiān)視。覺察違法行為準(zhǔn)時舉報。
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇6
敬重的客戶:
首先感謝您選擇了我公司的產(chǎn)品。在產(chǎn)品銷售效勞過程中,我公司對產(chǎn)品的質(zhì)量及效勞做到讓您滿足。
__公司對產(chǎn)品質(zhì)量的承諾:
1、產(chǎn)品質(zhì)量三包,配套的外購原材料均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,以保證質(zhì)量。
對全部產(chǎn)品我公司均嚴(yán)格按國家產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)要求來生產(chǎn)、檢驗。
2、在原材料選購,產(chǎn)品生產(chǎn)制造過程等各個環(huán)節(jié)嚴(yán)格按iso9000質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)進展掌握,確保每個工序均處在質(zhì)量受控狀態(tài),從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量
3、全部出廠產(chǎn)品均嚴(yán)格按檢驗程序100%進展檢驗,保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。
4、全部產(chǎn)品全程質(zhì)保,客戶假設(shè)覺察質(zhì)量問題,如屬于我方的責(zé)任,我方負(fù)責(zé)無條件換貨更換準(zhǔn)時處理。在效勞期間產(chǎn)品質(zhì)保周期為三年。
5、對全部用戶均供給:技術(shù)更新,質(zhì)量更好,效勞更佳的產(chǎn)品,我們不但保證我們所供給給客戶的產(chǎn)品是完全優(yōu)質(zhì)合格的,而且我們將主動協(xié)作,大力支持你們的工作。
承諾人:xxx
20xx年x月x日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇7
依據(jù)Q/CCST001-20xx企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),我公司就所供給的產(chǎn)品質(zhì)量及售后效勞做出以下承諾:
1、按國最新頒標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量“三包”。即在質(zhì)量保證期,假設(shè)消失確屬我生產(chǎn)方的質(zhì)量問題,執(zhí)行包退、包換、包修理。
2、定期組織相關(guān)人員進展跟蹤詢問效勞,準(zhǔn)時了解用戶對我公司產(chǎn)品質(zhì)量的信息反應(yīng),做到準(zhǔn)時實行措施,準(zhǔn)時整改。
3、銷售人員在收到有關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量問題反應(yīng)時,應(yīng)24小時內(nèi)與售后效勞人員趕到現(xiàn)場。重大質(zhì)量事故先匯報總經(jīng)理,質(zhì)量部
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 五星級酒店員工勞動合同
- 三方支付合作協(xié)議
- 2025年全數(shù)字?jǐn)z影測量系統(tǒng)合作協(xié)議書
- 廈門租房補貼材料合同范本
- 專業(yè)倉儲服務(wù)合同范本
- 口才品牌加盟合同范本
- 合作買車協(xié)議合同范本
- 保證合同范例解析
- 專業(yè)產(chǎn)品代理合同范本
- 開店合伙投資合同范本
- 2025年《地陪導(dǎo)游服務(wù)程序》公開課標(biāo)準(zhǔn)教案
- 愛耳日完整課件
- 生物醫(yī)藥研發(fā)實驗室的安全風(fēng)險評估與控制
- 合肥科技職業(yè)學(xué)院單招計算機類考試復(fù)習(xí)題庫(含答案)
- 過敏性休克完整版本
- 2024年益陽醫(yī)學(xué)高等??茖W(xué)校單招職業(yè)適應(yīng)性測試題庫及答案解析
- 樓頂發(fā)光字采購安裝投標(biāo)方案
- 質(zhì)量管理體系過程識別矩陣圖及與條款對照表
- 北碚區(qū)幼兒園
- 2021年度錨索張拉機具及錨桿拉力計技術(shù)規(guī)格書
- 2022年人力資源管理師課程表
評論
0/150
提交評論