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文檔簡介
保安部監(jiān)督管理制度1.制度目的為加強(qiáng)保安部的管理和監(jiān)督,規(guī)范保安部的職責(zé)和行為,提高保安工作的效率和質(zhì)量,制定本管理制度。2.制度適用范圍本制度適用于公司內(nèi)每一個保安部門,包括固定崗位和巡邏巡查崗位。3.保安部的職責(zé)維護(hù)公司內(nèi)部安全秩序,確保員工和財產(chǎn)的安全。掌握公司內(nèi)部所有經(jīng)過的人員車輛情況?;旧吓懦緝?nèi)的隱患,及時發(fā)現(xiàn)和解決安全問題。協(xié)助公司應(yīng)對突發(fā)事件,并防范和化解群體性事件的發(fā)生。定期安排巡邏和應(yīng)急演練訓(xùn)練。4.保安部的管理4.1保安隊長安排保安的工作任務(wù),制定工作計劃和時間表。指導(dǎo)員工合理分工和協(xié)作,督促員工完成各種工作。保證員工服務(wù)質(zhì)量和效率,并定期進(jìn)行考核和評價。4.2保安員在崗位上做好執(zhí)勤工作,維護(hù)執(zhí)勤裝備的完好和安全。維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,做到垃圾分類、垃圾清理、環(huán)境整潔。保持好專業(yè)技能,加強(qiáng)安全知識的學(xué)習(xí)。服從隊長的指揮,嚴(yán)格要求自己,確保工作的質(zhì)量。4.3基層管理對保安員的工作進(jìn)行記錄,及時評估員工的工作質(zhì)量和工作態(tài)度。在現(xiàn)場處理緊急狀況時,保安隊長和保安員必須按照公司保衛(wèi)部門的規(guī)定及時報告,并與公司保衛(wèi)部緊密配合。保安部門定期進(jìn)行演練和培訓(xùn),提高保安員的工作技能。4.4服務(wù)態(tài)度對進(jìn)出公司的人員和車輛進(jìn)行登記,確保公司內(nèi)所有的人員和財產(chǎn)安全。必須熱情周到,對員工、來訪者和客服發(fā)生任何問題都應(yīng)認(rèn)真對待,同時按規(guī)定正確和時處理。員工要嚴(yán)格遵守保安內(nèi)部控制和管理規(guī)定,嚴(yán)禁私自違規(guī)行為,需要隨時保持冷靜和鎮(zhèn)定。5.福利保障保障保安員的基本權(quán)益,如工資,休息等等。給予保安員合理的獎勵和補(bǔ)助,鼓勵保安員維護(hù)公司內(nèi)的安全秩序。確保保安票證和保險的有效率。盡可能滿足保安員的合理要求,讓他們感受到公司對他們的關(guān)心和尊重。6.制度執(zhí)行本制度嚴(yán)格執(zhí)行,對違規(guī)行為將進(jìn)行相應(yīng)的懲罰。所有保安人員在崗位上不得喝酒吸煙,嚴(yán)禁私自帶手機(jī)及任何可拍攝影像的設(shè)備。保安部門應(yīng)將此制度規(guī)定至崗位,提高員工的工作質(zhì)量和效率。7.違規(guī)處理針對保安工作中違反本管理制度規(guī)定的行為,給予告誡、組織進(jìn)行教育或者進(jìn)行其他相應(yīng)的懲罰。針對嚴(yán)重違反公司管理規(guī)定或者保安行為不端責(zé)任惡劣的保安人員,將其停職或解除與公司協(xié)議簽訂的保安員契約,并追究其相應(yīng)的法律責(zé)任。8.制度解釋本制度的解釋權(quán)歸公司保
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