省醫(yī)保微信公眾號需求規(guī)格說明書v1.1

XX研究院互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新中心XX研究院互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新中心需求規(guī)格說明書目錄第一章引言 第二章需求概述2.1項目背景智慧醫(yī)保是以“互聯(lián)網(wǎng)+人社服務(wù)”為依托，創(chuàng)建匯集醫(yī)保公共業(yè)務(wù)經(jīng)辦、醫(yī)院就醫(yī)、藥店購藥等多項民生工程的惠民項目。搭建醫(yī)保微信公眾平臺，將醫(yī)保、醫(yī)院、藥店三方結(jié)合在一起，形成在醫(yī)保平臺上的整體閉環(huán)流程。智慧醫(yī)保平臺以醫(yī)保、醫(yī)院、藥店三方結(jié)合為核心互通互聯(lián)，以“互聯(lián)網(wǎng)+人社服務(wù)”為中心的多方業(yè)務(wù)功能整合一體化平臺。2.2需求概述根據(jù)省醫(yī)保局現(xiàn)有需求，針對你本項目將主要實(shí)現(xiàn)以下功能：服務(wù)指南、政策法規(guī)、醫(yī)保動態(tài)、基本信息、賬戶注入、消費(fèi)信息、封鎖信息、目錄查詢、經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、定點(diǎn)醫(yī)院、定點(diǎn)藥店、我的中心和個人中心，各項業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)將在下一章節(jié)進(jìn)行詳細(xì)的功能需求介紹。2.3系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)2.4網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D結(jié)構(gòu)第三章系統(tǒng)功能需求3.1服務(wù)指南根據(jù)各地區(qū)查看醫(yī)保服務(wù)信息。3.2政策法規(guī)國家、省、市有關(guān)職工醫(yī)保、居民醫(yī)保、生育保險等法規(guī)政策發(fā)布。3.3醫(yī)保動態(tài)醫(yī)保局發(fā)送的新聞信息，重大活動等信息。3.4基本信息對當(dāng)前用戶基本信息查詢，顯示個人編號、姓名、性別、身份證號、醫(yī)療人員類別等基本個人信息，同時也包括該用戶醫(yī)保賬戶余額、特殊人員標(biāo)識、保健對象標(biāo)識、在院狀態(tài)進(jìn)行顯示。3.5賬戶注入查詢當(dāng)前用戶個人賬戶年度注入信息，包括年注入總金額，及單位注入、個人注入、保健對象注入、離休單位注入、二乙單位注入不同注入來源的金額數(shù)。用戶可點(diǎn)選具體某年查看當(dāng)年每月的詳細(xì)注入信息。3.6消費(fèi)信息當(dāng)前用戶可按時間查看個人消費(fèi)的對應(yīng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)名稱，顯示費(fèi)用總額、統(tǒng)籌金額、公務(wù)員補(bǔ)助支付金額、個人現(xiàn)金、個人賬戶金額、身份類別、醫(yī)療類別、支出前賬戶余額、支出后賬戶余額。3.7封鎖信息查詢當(dāng)前用戶查看個人、單位封鎖信息具體信息包括封鎖的起始時間、險種、原因和封鎖類別。3.8目錄查詢需根據(jù)條件檢索藥品或診療與服務(wù)設(shè)施，進(jìn)行無條件批量查詢。3.9經(jīng)辦機(jī)構(gòu)支持醫(yī)療定點(diǎn)機(jī)構(gòu)信息查詢，按類別（醫(yī)療機(jī)構(gòu)、藥店、經(jīng)辦機(jī)構(gòu)）、醫(yī)院等級、服務(wù)范圍及機(jī)構(gòu)名稱查詢機(jī)構(gòu)信息。3.10定點(diǎn)醫(yī)院支持醫(yī)療定點(diǎn)機(jī)構(gòu)信息查詢，醫(yī)院等級、服務(wù)范圍及機(jī)構(gòu)名稱查詢機(jī)構(gòu)信息。3.11定點(diǎn)藥店查詢定點(diǎn)藥店信息，服務(wù)范圍及機(jī)構(gòu)名稱、機(jī)構(gòu)地址、機(jī)構(gòu)簡介、機(jī)構(gòu)電話。3.12我的周邊定位用戶當(dāng)前位置，查看用戶周邊藥店、醫(yī)院、經(jīng)辦機(jī)構(gòu)。3.13個人中心個人中心中完成電子社?？ń壎?、電子社保卡解綁和省直醫(yī)保用戶登錄。第四章運(yùn)營環(huán)境需求4.1接口需求統(tǒng)一采用httppost請求方式并采取一個入口，暫定http://busiurl:busiport/busi/unifyinter.action所有數(shù)據(jù)調(diào)用與實(shí)現(xiàn)均從省醫(yī)保醫(yī)療核心系統(tǒng)進(jìn)行抓取和錄入，接口類型包括：中心詳細(xì)接口、Passport詳細(xì)接口、本地功能補(bǔ)充接口等。4.2運(yùn)行環(huán)境平臺登錄需在智能手機(jī)上進(jìn)行登錄，同時要求手機(jī)中包含微信的APP，登錄方式是點(diǎn)擊微信APP后方可進(jìn)入平臺進(jìn)行操作。第五章其他非功能需求5.1性能需求處理能力系統(tǒng)處理能力主要考慮系統(tǒng)能承載的最大并發(fā)用戶數(shù)，按照實(shí)際情況的規(guī)劃，系統(tǒng)至少能承載的最大并發(fā)用戶數(shù)要求達(dá)到5000。響應(yīng)時間為了能夠快捷地提供查詢服務(wù)，系統(tǒng)應(yīng)該能夠快速地響應(yīng)查詢請求。用戶最終得到結(jié)果的響應(yīng)時間除了與系統(tǒng)響應(yīng)速度有關(guān)外，還與網(wǎng)絡(luò)狀況有關(guān)。以提出的是對WEB查詢頁面查詢響應(yīng)速度的需求：時間段種類響應(yīng)時間(秒)平時簡單查詢2復(fù)雜查詢8查詢高峰簡單查詢3復(fù)雜查詢10注：簡單查詢是指涉及單個條件的嚴(yán)格匹配查詢；復(fù)雜查詢是指涉及多個條件，或者使用模糊匹配的查詢及統(tǒng)計；查詢高峰指并發(fā)用戶高于系統(tǒng)支持最大并發(fā)用戶的60%時。5.2安全性需求系統(tǒng)在設(shè)計開發(fā)時，充分考慮用戶的具體情況及使用操作，不但要理論上可行，更重要的是實(shí)際上可用，更好地適應(yīng)用戶需求。同時要把故障率降到最低，確保系統(tǒng)穩(wěn)定可靠，系統(tǒng)具有高M(jìn)BTF(平均無故障時間)和低MTBR（平均無故障率），系統(tǒng)提供了容錯設(shè)計，有故障檢測和恢復(fù)手段。能在網(wǎng)絡(luò)、硬件或系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，提供不同級別的容災(zāi)服務(wù)。系統(tǒng)涉及到的各種數(shù)據(jù)關(guān)系到各部門的利益和系統(tǒng)的正常運(yùn)行。系統(tǒng)平臺通過嚴(yán)格的流程與權(quán)限控制，做到嚴(yán)格審核與分配系統(tǒng)權(quán)限，嚴(yán)禁未經(jīng)許可的用戶訪問和操作。網(wǎng)絡(luò)安全電信專線與邊界防火墻接入保證了網(wǎng)絡(luò)安全。應(yīng)用系統(tǒng)安全系統(tǒng)為了防止非法用戶直接打開數(shù)據(jù)庫查詢平臺關(guān)鍵敏感數(shù)據(jù)，平臺通過3DES或MD5對該部分?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行加密，如用戶密碼，將采用MD5加密存儲。數(shù)據(jù)傳輸安全傳輸?shù)臄?shù)據(jù)都采用高強(qiáng)度的加密算法加密(DES)，使得數(shù)據(jù)即使泄漏、被截獲后，也無法識別相關(guān)的數(shù)據(jù)內(nèi)容，確保數(shù)據(jù)安全。對于客戶端與服務(wù)器交互的數(shù)據(jù)，使用安全套接子層(SSL,SSL加密傳輸主要是針對WEB的數(shù)據(jù)傳輸，基于重要信息的傳輸安全考慮而設(shè)計的。)進(jìn)行信息交換，并在客戶移動終端和服務(wù)器之間重要的信息的