人才工作調(diào)研方案【6篇】

人才工作調(diào)研方案【6篇】人才工作調(diào)研方案篇1一、調(diào)研目的和方式調(diào)研目的：為了更好地提高人才培養(yǎng)質(zhì)量、優(yōu)化專業(yè)建設(shè)，使本專業(yè)培養(yǎng)目標更加貼近社會生產(chǎn)實際，我系進行了酒店及與酒店相關(guān)行業(yè)的人才需求調(diào)研活動。提供調(diào)研，可以及時地了解社會、行業(yè)以及企業(yè)對酒店管理專業(yè)人才知識、能力和素質(zhì)的要求的變化趨勢，進而掌握市場需求信息,并以此為據(jù)調(diào)整酒店管理專業(yè)的課程設(shè)置、專業(yè)人才培養(yǎng)目標和模式，優(yōu)化專業(yè)建設(shè)方案，使本專業(yè)能更好的適應(yīng)社會和市場的需求，培養(yǎng)出具有德智體美等方面全面發(fā)展的高素質(zhì)技能型專門人才。調(diào)研對象：酒店行業(yè)、與酒店相關(guān)行業(yè)、酒店管理專業(yè)畢業(yè)生、各類招聘會。調(diào)研的方式:面對不同的調(diào)研對象，采用不同的調(diào)研方式，具體有：訪談、座談、走訪、問卷、實地觀察、文獻檢索、網(wǎng)站查閱等。二、本專業(yè)人才需求調(diào)研結(jié)果整理分析（一）企業(yè)調(diào)研：主要通過訪談、座談、問卷等方式進行，結(jié)果整理分析如下：（1）酒店企業(yè)目前對客房服務(wù)員、餐飲服務(wù)員、康樂服務(wù)員的需求量相對前廳服務(wù)員和其他人員來說較大。這是因為酒店企業(yè)的客房、餐飲及康樂這些部門的業(yè)務(wù)量大且繁重，需要大量的人力。（2）在需求量較大的客房服務(wù)員、餐飲服務(wù)員和康樂人才工作調(diào)研方案篇3根據(jù)縣委人才工作領(lǐng)導小組辦公室《關(guān)于報送人才工作有關(guān)情況的通知》要求，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：一、“十二五”人才工作情況（一）高標準引進人才。十二五期間，縣文體局針對文體工作隊伍現(xiàn)狀，積極面向社會和院校引進招錄人才。近幾年分別從教育系統(tǒng)引進游榮亮、黃曉燕等2名優(yōu)秀人才充實到文化館和圖書館，從鄉(xiāng)鎮(zhèn)遴選1名青年干部到縣文化市場綜合執(zhí)法大隊，今年從華中師范大學武漢傳媒學院引進1名廣播電視編導專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生到縣文化館從事“非遺”工作。在招錄和引進的過程中，堅持不放松標準、不降低條件、不講人情關(guān)系，嚴把人才“進口”關(guān)，堅持“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”原則公開招聘專職工作人員，有效地改變了過去文體系統(tǒng)人才隊伍老化問題。（二）多途徑培育人才。一是培育文體專業(yè)人才。為提升整個文體系統(tǒng)隊伍的素質(zhì)，我們結(jié)合工作實際制定“三?！被顒臃桨负臀捏w人才“鏈條式對接服務(wù)”工作方案，制定年輕干部導師制度，除了組織文體系統(tǒng)工作人員參加政治理論學習和繼續(xù)教育外，采用“走出去”學習的方式加強對文體人才的培養(yǎng)。文化館青年干部王夢被組織部門選派到茅坪鎮(zhèn)農(nóng)辦鍛煉2年；業(yè)余體校派出3名老師到省體育局、市體育局參加社會指導員培訓；向省、市輸送青少年運動員50名，我縣級籍運動員曾曉云獲國家體育總局批準，成為國家劃船隊健將級運動員，目前正在備戰(zhàn)2016年奧運會。文化館、劇團選派數(shù)十名專業(yè)人才到省、市群藝館、美術(shù)館學習群眾文化輔導知識和進修專業(yè)美術(shù)知識等等。去年，與藝術(shù)職業(yè)學院，采用院團合作、定向委培“3+5”學制的人才培養(yǎng)模式，招收20名17周歲以下的從事花鼓戲的后備人才到藝術(shù)職業(yè)學院進行學習。二是培育鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社會文體人才。分層次搞好文化培訓，每年對鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）文化站長進行了改造提升專題培訓，提升了文化站長的業(yè)務(wù)素質(zhì)?？h文化館在選取100名熱心文化事業(yè)、經(jīng)常組織參與文化活動的積極分子，對其進行廣場舞、文化活動策劃等業(yè)務(wù)培訓5期。每年開展三級社會指導員培訓工作達50人次以上，目前我縣有382名社會體育指導員。繼續(xù)深入實施農(nóng)民文化培訓工程，指導培訓民間藝術(shù)、體育健身活動30余期，扶持壯大農(nóng)村文藝健身隊伍，培養(yǎng)一批扎根基層、服務(wù)基層的民間藝術(shù)體育人才。三是培育民間工藝傳承人。我縣現(xiàn)有農(nóng)村文化人才30余人，分別為國家級“非遺”項目《嗚音》樂器制作人王德晶、省級“非遺”項目《沖菜制作工藝》和《鹿苑茶制作工藝》傳承人郝傳平、譚思寶，還有花鼓戲等民間文化表演等農(nóng)村人才。我們除了每年組織民間文藝調(diào)演、免費參加人社部門組織的技術(shù)擂臺活動，讓農(nóng)村文化人才相互交流開展學習外，還積極組織農(nóng)村文化人才到國家級、省、市級去表演學習。2013年我們組織荷花鎮(zhèn)民間鄉(xiāng)土文化人才一行4人參加了省首屆“江欣苑”杯皮影戲展演活動，組織部分優(yōu)秀民間文化人才到參加“非遺”紀念日展演，組織荷花鎮(zhèn)文化鄉(xiāng)土人才一行9人在山東棗莊參加中國第十屆藝術(shù)節(jié)一一中國民族器樂民間樂種組合展演（非職業(yè)組），進入決賽最后獲得演奏獎，首次獲得國家級大獎。我們還積極推薦王德晶、譚思寶、郝傳平等為省大師級民間工藝傳承人才。（三）完善人才服務(wù)群眾機制。堅持文體人才全心全意服務(wù)社會、服務(wù)群眾。我們建立了嫖祖文化人才群英錄，選定12名優(yōu)秀的文化體育人才，分為體育活動策劃指導、文化活動輔導培訓等多個門類，制作人才類別卡，下發(fā)到全縣H7個村和社區(qū)居委會，用于方便及時指導群眾開展文化體育活動。文體人才發(fā)揮自身優(yōu)勢，每年主辦、承辦和協(xié)辦全縣大型的文體活動10余場次,指導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位開展文體活動每年不少于50余次。每年開展送戲下鄉(xiāng)150余場次，開展少兒舞蹈、音樂、繪畫等培訓和乒乓球、籃球、羽毛球等培訓，培訓人數(shù)達2000余人。文化館、圖書館常年開展免費開放，開展讀書征文和書畫比賽等活動，為豐富我縣人民群眾的文化生活提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。“十二五”期間，我們在人才培養(yǎng)工作上取得一定成績,但人才依然短缺。尤其是缺乏領(lǐng)軍人才，在文藝創(chuàng)作、文藝輔導、“非遺”傳承和保護、體育教練等更顯突出。在人才引進上、人才培養(yǎng)上和服務(wù)人才上還存在諸多問題。二、“十三五”人才工作重點（一）加大文體人才的培養(yǎng)，建立良好的培養(yǎng)投入機制。通過宣傳和教育，使全社會從全面建設(shè)小康社會、推進社會主義文化大繁榮大發(fā)展的戰(zhàn)略高度，認識開發(fā)文體人才資源的‘重要性、緊迫性。統(tǒng)籌研究制定文體事業(yè)單位人才的培養(yǎng)、吸引、使用的政策措施，加大資金投入，用于緊缺文體人才的引進、有突出貢獻文體人才的獎勵、特殊急需文體人才的培養(yǎng)資助等。（二）加強文體人才的領(lǐng)導，創(chuàng)新文體系統(tǒng)人才隊伍建設(shè)模式。牢固樹立“人才是文體事業(yè)發(fā)展的第一資源”的理念，遵循文體事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律和文體人才特點，從市民對文體生活的需求出發(fā)，更新觀念，創(chuàng)新機制，進一步加大我縣文體人才引進、開發(fā)力度，為“三個”建設(shè)提供人才智力保證。（三）強化文體人才的競爭，建立健全科學的人才考評機制。根據(jù)文體行業(yè)各自特點，對不同崗位建立一套科學客觀、操作性強的崗位能力標準體系，將崗位能力標準作為使用的依據(jù)、考核的方向、培訓的目標；對文體事業(yè)單位人員實行不定期考試與考核，保證文體事業(yè)單位人員素質(zhì)不斷提升。（四）關(guān)愛文體人才的群體，努力建設(shè)一支政治強、業(yè)務(wù)精、作風正的文體工作隊伍。努力創(chuàng)造有利于文體人才成長和發(fā)展的良好環(huán)境，千方百計改善他們工作、創(chuàng)作、學習的條件和生活待遇，充分調(diào)動其工作的積極性和藝術(shù)創(chuàng)造性，不斷激發(fā)其工作熱情，做到人才引得進，留得住，從而為我縣文體事業(yè)的快速發(fā)展奠定堅實的人才基礎(chǔ)。三、對策建議加大對體育教練，文藝創(chuàng)作，音樂、舞蹈、美術(shù)輔導老師、廣播電視采編播人員等專業(yè)技術(shù)人才引進力度。人才工作調(diào)研方案篇4 一、城中區(qū)人才隊伍現(xiàn)狀截止**年12月底，城中區(qū)共有行政單位36個，共有公務(wù)員327人，黨的機關(guān)工作者177名，各類事業(yè)單位30個,共有工作人員1231。全區(qū)共有中專（含高中）以上學歷或初級以上職稱的各類人才1059人，其中：黨政機關(guān)297人，占28%；事業(yè)單位762人，占72%；女性790名，占74.6%；男性269名，占25.4%；少數(shù)民族112人（包括回、滿、土、藏、蒙古、苗、壯族等7個民族），占10.6%。在人才構(gòu)成中，從年齡結(jié)構(gòu)上看，30歲以下的320人，31—40歲的384人，41-50歲的334人，51—54歲的12人，55歲以上的9人；從學歷結(jié)構(gòu)上看，研究生學歷n人，本科學歷2n人,大專學歷525人，中專學歷312人；從專業(yè)結(jié)構(gòu)上看，農(nóng)業(yè)方面5人（另外，農(nóng)村中沒有學歷或職稱的鄉(xiāng)土人才126人,其中致富能手46人,特色種植，養(yǎng)殖專業(yè)戶80人），工程專業(yè)7人，經(jīng)濟專業(yè)17人，教育專業(yè)651人,科技、衛(wèi)生專業(yè)55人，法律專業(yè)136人，其它專業(yè)32人；從行業(yè)分布情況看，黨政機關(guān)297人，教育系統(tǒng)651人，文化衛(wèi)生系統(tǒng)62人，其它行業(yè)7人；從人才層次結(jié)構(gòu)看，高級職稱人才3人，中級職稱人才419人，初級職稱人才336人；從擔任職務(wù)情況看，共有縣級干部29名，正科級干部88名（其中：主任科員17名），副科級干部97名（其中：副主任科員25名），科員122名，辦事員10名。從調(diào)研情況看，我區(qū)人才狀況總體上是好的，多年來我們在人才隊伍建設(shè)上采取了一些措施，也取得了一些成效，人才的作用比較突出。特別是近年來，在區(qū)委、區(qū)政府對人才工作非常重視，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹干部隊伍“四化”方針和德才兼?zhèn)湓瓌t,把人才工作作為促進經(jīng)濟發(fā)展、為各項建設(shè)事業(yè)服務(wù)的中心工作來抓，真心樹立人才是第一資源的意識。按照全區(qū)各項事業(yè)的長遠發(fā)展和人才的總體需求，緊緊抓住培養(yǎng)人才、吸引人才、用好人才三個環(huán)節(jié)，不斷加大培養(yǎng)、管理、選拔和使用力度，著力建設(shè)黨政人才、企業(yè)經(jīng)營管理人才、專業(yè)技術(shù)人才三支隊伍，為中區(qū)各項建設(shè)事業(yè)提供了人才保證。在區(qū)委、區(qū)政府以及各部門的共同努力下，全區(qū)人才隊伍建設(shè)有了較快的發(fā)展，數(shù)量和質(zhì)量都有了較大提高。全區(qū)各級各類人才在工作、生活、學習條件都比較艱苦的情況下，以事業(yè)為重，任勞任怨，埋頭苦干，為中區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和社會進步做出了貢獻。二、人才隊伍建設(shè)的主要做法及成效（一）重點加強黨政人才隊伍建設(shè)一是大力培養(yǎng)選拔優(yōu)秀干部，重視培養(yǎng)選拔優(yōu)秀年輕干部、婦女干部、少數(shù)民族干部和非中共黨員干部。堅持領(lǐng)導干部的德才標準和任職資格條件。嚴格按《條例》規(guī)定的思想政治素質(zhì)、工作實績，改革創(chuàng)新精神，領(lǐng)導能力、勤政廉潔、民主作風等6個方面的基本條件及應(yīng)當具備的工作經(jīng)歷、任職年限、文化程度、培訓情況、身體狀況等7項資格要求辦事，完善用人機制，改進選人辦法，大膽啟用德才素質(zhì)好,開拓創(chuàng)新能力強，政績突出，群眾公認的干部。自2002年1月以來，共選拔優(yōu)秀干部53名，其中：男23名，女30名;少數(shù)民族13名；黨外干部5名，大專以上學歷44名；具有中級以上專業(yè)技術(shù)職稱9名。二是加大干部考察力度，夯實選人用人管人的基礎(chǔ)。不斷改進干部考察方式方法，建立考察工作責任制，規(guī)范干部考察程序，明確考察責任，嚴明考察紀律。堅持“誰考察、誰負責”，考察結(jié)果簽名、記錄在案。在考核內(nèi)容上，注重干部的思想政治素質(zhì)、組織領(lǐng)導能力，特別重視工作實績和群眾公認程度；在考察方法上，進一步提高干部工作的公開度和透明度，堅持和擴大干部任用中的民主，擴大群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán)。堅持走群眾路線，完善民主推薦、民意測驗和民主評議制度。自2002年1月以來，共完成干部任前考察78人（次），試用期滿考察41人（次）；對擬提任的55名干部進行了民主推薦，結(jié)合年度考核，每年對143名科級干部進行民主測評和民主評議。三是做好基礎(chǔ)工作，加強后備干部隊伍建設(shè)。后備干部隊伍是選用干部的“蓄水池”。中區(qū)嚴格按規(guī)定程序，用民主推薦的方式來公開選拔，調(diào)整補充后備干部，不斷完善后備干部管理辦法，堅持備用結(jié)合，動態(tài)管理，滾動發(fā)展，始終保持一支數(shù)量充足，素質(zhì)優(yōu)良，結(jié)構(gòu)合理的黨政后備干部隊伍。4月份，充實了縣級后備干部29名。目前正在進行科級后備干部的民主推薦工作。注重抓好后備干部的培訓教育，實踐鍛煉，監(jiān)督管理，選拔任用等各個環(huán)節(jié)的工作，使后備干部隊伍始終保持生機與活力。同時，選派年輕科級后備干部到農(nóng)村掛職和下鄉(xiāng)駐村鍛煉，壓擔子，增長他們的才干，為領(lǐng)導班子建設(shè)提供了人才保證。四是適應(yīng)新形勢要求，不斷深化干部人事制度改革。推行競爭上崗制度，完善競爭上崗辦法，努力做到科學化和規(guī)范化。加大交流力度，進一步增強干部隊伍活力。完善干部考核制度，充分利用干部實績考察、年度考核、試用期考核、結(jié)合民主測評結(jié)果，正確評價和任用干部。制定了《年度目標考核辦法》、《科級領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部實績考核暫行辦法及其實施細則》，把定性分析和定量分析結(jié)合起來，明確提出了具體考核標準，建立了一套完整，規(guī)范的干部考核任用工作體系。完善干部試用期制度，對新提任的干部（含非領(lǐng)導職務(wù)）一律實行一年試用期制，推行干部任前公示制，增強了干部選任工作的透明度，擴大了群眾的民主參與和民主監(jiān)督程度。自2002年1月以來，區(qū)委共拿出6個科級職位進行競爭上崗，報名參加人數(shù)達30人，經(jīng)過競爭，有6人走上了領(lǐng)導崗位；對提拔的53名干部實行了一年試用期制和任前公示制；對58名干部進行了交流。五是加強干部的監(jiān)督管理。通過多種渠道，加強對黨政領(lǐng)導干部特別是主要領(lǐng)導干部、年輕干部的監(jiān)督和管理，保證他們健康成長。健全完善領(lǐng)導干部談話、誡勉、任期經(jīng)濟責任審計制度。認真貫徹執(zhí)行市委組織部下發(fā)的《關(guān)于電話舉報干部選拔任用問題的處理意見》，進一步做好舉報的受理工作，對反映問題嚴重，內(nèi)容具體的舉報，認真調(diào)查核實,確有問題的嚴肅處理。建立聯(lián)席會議制度，把干部選拔任用工作的監(jiān)督貫穿于干部管理的全過程。堅持組織部門與執(zhí)法執(zhí)紀部門聯(lián)系通報制度，就聯(lián)系工作的部門、工作的形式、工作的內(nèi)容等做出了具體要求。由組織部門牽頭，會同紀檢、監(jiān)察，政法、審計、信訪等部門定期召開聯(lián)系會議，密切配合，協(xié)調(diào)一致，及時了解掌握領(lǐng)導班子和干部違法違紀及其它有關(guān)情況，發(fā)揮職能部門作用，有效地保證了干部隊伍建設(shè)的純潔性。自2002年1月以來，對新提任的53名干部進行了任前談話和廉政談話；對20名干部進行了任期經(jīng)濟責任審計。六是大力加強各級領(lǐng)導班子思想、組織和作風建設(shè)，促進黨政領(lǐng)導干部整體素質(zhì)的提高。按照廉潔、勤政、務(wù)實、高效的要求，加強公務(wù)員隊伍建設(shè)。轉(zhuǎn)變公務(wù)員的工作作風,提高工作人員的工作能力，增強黨政機關(guān)人才隊伍的生機與活力。（二）努力加強專業(yè)技術(shù)人才隊伍建設(shè)。區(qū)組織人事部門按照中央、省、市有關(guān)規(guī)定，加強對事業(yè)單位干部的培養(yǎng)教育，重點抓好提拔使用工作。一是了解專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)水平，對有發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬糯_定培養(yǎng)方向，加大選拔力度。充分調(diào)動干部的工作積極性，發(fā)揮他們的主觀能動性，創(chuàng)造性地搞好工作。二是抓好事業(yè)單位的年度考核工作。根據(jù)省、市事業(yè)單位考核的有關(guān)規(guī)定，規(guī)范了事業(yè)單位的考核辦法，在考核的準確性、客觀性、公正性上下功夫，加大了平時考核力度，每年堅持兩次定時抽查各單位的平時考核情況，并及時進行通報。把領(lǐng)導考核與群眾考核有機結(jié)合起來，使考核工作更加公正、科學。（三）積極采取措施，加強企業(yè)經(jīng)營管理人才隊伍建設(shè)。按照德才兼?zhèn)湓瓌t，選拔政治上強、能夠維護集體利益的企業(yè)經(jīng)營管理人員擔任企業(yè)負責人。以創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)能力和經(jīng)營管理水平為核心，提高他們的素質(zhì)。（四）完善機制，促使人才作用得到有效發(fā)揮。一是區(qū)委、區(qū)政府定期召開專題會議，研究人才工作，掌握工作動態(tài)，總結(jié)工作經(jīng)驗，解決實際問題。每年舉辦2至3次知識分子、專業(yè)技術(shù)人員座談會，通報情況，征求意見，聽取建議。二是深化職稱改革，激發(fā)專業(yè)技術(shù)人員的工作熱情。在職稱評聘工作中引入競爭激勵機制，推行量化測評標準，形成優(yōu)勝劣汰的氛圍，激發(fā)人才隊伍的活力。三是加強實踐鍛煉，提高，人才隊伍綜合素質(zhì)。鼓勵支持大中專畢業(yè)生到一線鍛煉,促進大中專畢業(yè)生盡快將所學的理論知識與實踐結(jié)合起來，不斷增長才干。（五）完善教育培訓機制，不斷補充更新人才的知識?！芭嘤柺亲畲蟮母＠?。城中區(qū)始終把培訓作為吸引、培養(yǎng)、鼓勵、留住人才的有效途徑。組織人事部門為適應(yīng)新的形勢，不斷健全教育培訓工作機制，廣開渠道，拓寬領(lǐng)域，改進方法，完善內(nèi)容，提高教育培訓質(zhì)量。一是豐富教育培訓內(nèi)容,根據(jù)各類人才的特點和實際選擇培訓內(nèi)容，增強針對性和實服務(wù)員中，餐飲和客房的需求基本相同，康樂較少。出現(xiàn)這種狀況的原因有兩種：一者，酒店的營業(yè)和利潤重心通常在客房及餐飲，康樂相對較少，而且享受康樂服務(wù)的賓客也較少；二者，雖然客房、餐飲和康樂在社會上都有大量單體營業(yè)情況，但相較而言，康樂的容量與數(shù)量之比較大。（3）前廳服務(wù)員的需求量較少，這是因為前廳服務(wù)員作為酒店的門臉員工，酒店對其流動性和職位空缺時刻有嚴格地控制，所以若不是酒店有大的的業(yè)務(wù)調(diào)整或擴張，通常時間上其需求是飽和的。（4）除了前廳、客房、餐飲、康樂四類的服務(wù)員需求外，其他類崗位需求很少。酒店里常需要招聘的主要就是這四類員工，其他如工程、保安等人員需求量的彈性較大，而且這些崗位通常和酒店服務(wù)專業(yè)相關(guān)性不大。綜合以上可知，酒店企業(yè)的人才需求主要集中在前廳、客房、餐飲與康樂，其中又以客房、餐飲、康樂為多。這些崗位和酒店服務(wù)與管理的相關(guān)性都很大。酒店企業(yè)對每種崗位服務(wù)員的職業(yè)要求都作了詳細的描述，并且其中對素質(zhì)要求都提到語言能力、品質(zhì)、服務(wù)意識、職業(yè)道德和崗位技能等，可以分析出目前酒店專業(yè)人才應(yīng)具有：（1）基本技能：計算機應(yīng)用、英語聽說讀能力等。（2）專業(yè)技能：在掌握基本應(yīng)用能力的基礎(chǔ)上，學生能熟練掌握酒店各項對客服務(wù)技能的，常參照畢業(yè)生所取得的相關(guān)職業(yè)技能等級資格。效性，如：對黨政人才注重突出政治理論、民主作風、公仆意識教育，提高綜合素質(zhì)；對專業(yè)技術(shù)人才加強專業(yè)知識培訓，提高業(yè)務(wù)水平；對企業(yè)經(jīng)營管理人才重點進行黨的方針,政策、現(xiàn)代企業(yè)管理知識，市場經(jīng)濟知識和法律法規(guī)培訓，提高他們的管理水平。二是通過多種形式開展教育培訓活動。如：采取短期培訓、在職教育，外出考察、掛職鍛煉、交流輪崗等方式，努力提高人才隊伍綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。自2002年1月以來，共舉辦短期理論培訓班8期，培訓人數(shù)330人（次）；專業(yè)知識培訓班7期，培訓人數(shù)達450余人（次）；拓寬外培渠道，在發(fā)達地區(qū)舉辦培訓班1期，培訓人數(shù)達29人；有114人赴內(nèi)地參觀學習考察，有51參加省市有關(guān)部門組織的學習班；參加省、市委黨校各類班次培訓達89人（次）；參加在職學歷培訓157人（其中：省委黨校96人,成人自學考試33人，專業(yè)進修28人）；有4人赴外地掛職鍛煉，有2人在市有關(guān)部門掛職鍛煉。區(qū)委選派31人到4個村掛職鍛煉。（六）完善激勵和保障機制，營造人才成長的寬松環(huán)境。一是理順領(lǐng)導體制。區(qū)委、區(qū)政府把人才工作作為一項重大而緊迫的戰(zhàn)略任務(wù)，建立了區(qū)委統(tǒng)一領(lǐng)導，組織人事部門牽頭抓總，有關(guān)部門各司其職、密切配合的領(lǐng)導機制。把人才工作納入領(lǐng)導班子工作目標責任制，定期進行考核。二是組織人事部門加強對人才工作的調(diào)查研究，注重發(fā)現(xiàn)新情況、新問題，提出新辦法，為區(qū)委和政府當好參謀和助手。三是認真落實黨的知識分子政策，組織實施好人才隊伍建設(shè)規(guī)劃，加強檢查督辦，促使人才隊伍建設(shè)工作健康、有效開展。四是宣傳黨的知識分子政策和“科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力”、“人才是第一資源”的思想，廣泛宣傳優(yōu)秀人才的科技成果和工作業(yè)績，努力在全社會形成“尊重知識、尊重人才”、“崇尚知識、崇尚人才”的良好風尚。五是加強隊伍建設(shè)。強化對人才隊伍建設(shè)工作人員的政治思想和專業(yè)知識教育，努力提高其政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。關(guān)心人才隊伍建設(shè)工作者的成長，積極解決其工作、生活中遇到的實際困難，解除他們的后顧之憂。三、存在的問題城中區(qū)現(xiàn)有人才隊伍與新形勢、新任務(wù)的要求相比，還存在明顯地不適應(yīng)，具體表現(xiàn)為：1、人才數(shù)量不足，質(zhì)量還不高。在人才隊伍中，中專及以下文化程度的占專業(yè)技術(shù)人員和管理人員總數(shù)的42.8%,大專文化程度的占46.2%,本科以上文化程度的僅占10.6%。在專業(yè)技術(shù)及管理人員中，初級職稱的占人員總數(shù)的38.9%,中級職稱的占48.5%,而高級職稱的僅占總數(shù)的0.35%。2、人才分布不盡合理。在人才總量中，科技人才、企業(yè)經(jīng)營管理人才都比較少。另外，直接為工農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)的人才，如金融、市場營銷、生物技術(shù)等專業(yè)技術(shù)人才很少。特別是既懂經(jīng)營管理，又有專業(yè)技術(shù)的外向型、復合型人才缺乏問題顯得尤為突出。3、人才資源得不到合理開發(fā)，浪費問題依然存在。一是一些機關(guān)和事業(yè)單位人才的專業(yè)不對口，學非所用，造成了人才的浪費和閑置。二是沒有全面形成激勵機制，存在造成干好干壞一個樣的問題，致使一些人才安于現(xiàn)狀，缺乏創(chuàng)新精神。4、人才流失嚴重。近年來，教育、衛(wèi)生系統(tǒng)人才流失較為嚴重。另外，由于城中區(qū)一些企業(yè)不景氣，導致對人才的吸引力和容納力下降，致使諸多專業(yè)技術(shù)人才流失。5、人才合理流動難。人才成長是有規(guī)律的，人的才能增長是有周期性的，通常一個人在一個崗位上工作的時間以三至四年為宜。因此，適時地調(diào)整那些優(yōu)秀人才的崗位和職位，對于他們不斷提高，繼續(xù)成長大有益處，這是造就復合型人才的有效方法之一。但由于人才市場配置機制不健全，限制了人才的合理流動，一些工作人員多年不僅沒有流動，而且也不想流動甚至害怕流動。6、專業(yè)技術(shù)人員緊缺。比如經(jīng)貿(mào)，教育、衛(wèi)生等系統(tǒng)都急需專業(yè)技術(shù)人員，但是由于編制少，無法解決人員與工作量日益突出的矛盾。對事業(yè)單位的管理，基本上采取的是行政機關(guān)的管理辦法，嚴重的行政化傾向，違背了事業(yè)單位內(nèi)在運行規(guī)律，束縛了事業(yè)單位的發(fā)展，事業(yè)單位的服務(wù)功能不斷弱化和萎縮。事業(yè)單位的發(fā)展需要資金，而目前區(qū)財力有限，不可能滿足這一龐大的資金需求，導致事業(yè)單位低水平發(fā)展。產(chǎn)生以上問題的原因主要是：我區(qū)人才工作既受客觀條件的制約，又受主觀因素的影響，如觀念的滯后，與內(nèi)地較大的反差及對比、環(huán)境的因素、體制的原因等等。全面建設(shè)小康社會，人才是關(guān)鍵。人才問題不解決，就會嚴重制約全市、全區(qū)經(jīng)濟的快速發(fā)展。因此，人才問題必須引起各級領(lǐng)導及社會各方面的高度重視，必須采取切實有效的措施，努力加強人才隊伍建設(shè)。四、做好今后人才工作的對策和思路人才工作的長期性、動態(tài)性和復雜性決定著人才資源開發(fā)工作必須付出長期、艱苦、細致的努力。根據(jù)城中區(qū)經(jīng)濟、社會發(fā)展和人才隊伍現(xiàn)狀，今后應(yīng)做好以下幾個方面的工作：1、切實提高認識，增強抓好人才隊伍建設(shè)的緊迫感和責任感?！叭肆Y源是第一資源，實現(xiàn)科技進步，實現(xiàn)經(jīng)濟和社會發(fā)展，關(guān)鍵都在人」同志的這一科學論斷，充分揭示了人力資源在社會經(jīng)濟發(fā)展中的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性、決定性作用。今后，必須把人才工作擺上重要日程，從支撐經(jīng)濟、社會發(fā)展的高度充分認識做好人才工作的重要意義，真正把開發(fā)人才資源作為加快經(jīng)濟發(fā)展的基本戰(zhàn)略和基礎(chǔ)工作來抓，轉(zhuǎn)變只抓經(jīng)濟不抓人才的思維定式。確立人力資源是第一資源的觀念，加強組織領(lǐng)導，努力提高人力資源開發(fā)與管理工作的水平。要利用多種煤體，廣泛宣傳，在全社會形成“尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造”的良好氛圍。2、緊密結(jié)合實際，建立廣納群賢和人盡其才的用人機制。要結(jié)全實際，制定各行各業(yè)人才隊伍建設(shè)規(guī)劃，進一步深化干部人事制度改革，努力形成廣納群賢，人盡其才、能上能下、充滿活力的用人機制。一是黨政機關(guān)要建立各級黨政領(lǐng)導人才考核評價指標體系，疏通黨政領(lǐng)導人才選拔渠道，繼續(xù)落實干部選拔任用工作中采取的任前公示、公開選拔、競爭上崗等一系列制度,推動優(yōu)秀人才脫穎而出，力求做到量才適用，職位與能力相匹配。把各類優(yōu)秀人才充實到領(lǐng)導干部隊伍中來，建立一支富有生機活力的黨政人才隊伍。二是優(yōu)化設(shè)置崗位結(jié)構(gòu)，重點保證專業(yè)技術(shù)人員的崗位數(shù)額。對管理崗位，建立和推行職員制度；對工勤崗位，建立崗位等級規(guī)范。崗位設(shè)置，應(yīng)通過競爭上崗擇優(yōu)選配人員。實施人員的聘用制度，實現(xiàn)用人上的公開、公平、公正。在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，簽訂聘用合同，以此來確定單位和工作人員的人事關(guān)系，明確雙方的責、權(quán)、利和各自的合法權(quán)益。人員在什么崗位，享受什么待遇，崗位變動，待遇也應(yīng)隨之變動。進一步建立和完善事業(yè)單位考核制度，發(fā)揮考核的激勵作用。三是企業(yè)在逐步改制到位的同時，構(gòu)建有利于各類人才建功立業(yè)的激勵機制，對有重大發(fā)明創(chuàng)造或給企業(yè)帶來較好效益的科技人才和管理人才，實行獎勵。同時積極扶持民營企業(yè)家、私營企業(yè)家成長，建設(shè)一支真正的企業(yè)家管理人才隊伍。另外，在專業(yè)技術(shù)職稱的評聘方面，也要制定更為靈活的政策，打破論資排輩的傳統(tǒng)做法，培養(yǎng)造就一批具有真才實學的專業(yè)技術(shù)人才隊伍。3、搞好人才培養(yǎng)，不斷擴充人才總量。一是改善教育結(jié)構(gòu)，發(fā)展職業(yè)教育和成人教育。就中區(qū)實際情況看，目前所急需的初中級人才全靠引進是不現(xiàn)實的。應(yīng)立足本區(qū)，充分發(fā)揮現(xiàn)有職業(yè)高中和成人教育函授學院、各級黨校的教育培訓主陣地作用，創(chuàng)新教育培訓的內(nèi)容和形式，進一步提高培訓質(zhì)量，擴大初中級人才數(shù)量。二是在行政機關(guān)、企事業(yè)單位實行競爭上崗和聘任制，激勵各類人才學習進修，促進各類人才不斷提高學歷層次和業(yè)務(wù)水平。4、出臺優(yōu)惠政策，努力優(yōu)化引進人才、留住人才、用好人才的良好環(huán)境。要想使人才引得進、留得住、用得好，就必須提高人才的經(jīng)濟地位和政治地位，關(guān)心人才成長，關(guān)心人才生活，以適當?shù)拇隽糇∪瞬?，以濃厚的感情留住人才。要結(jié)合我市實際，盡快制定吸引人才的優(yōu)惠政策，逐步完善人才市場的配套建設(shè)，在工資待遇、住房、醫(yī)療保險，養(yǎng)老保險、子女就業(yè)、就學等方面給予更加優(yōu)惠的政策，以解決廣大人才的后顧之憂。同時，要加快經(jīng)濟發(fā)展，積極引導和扶持開發(fā)高科技項目，創(chuàng)造適合高級人才工作與生活的經(jīng)濟環(huán)境與人文環(huán)境。要建立公正、合理、有序的人才流動機制。上級有關(guān)部門要運用法律、經(jīng)濟和行政手段，對人才流動進行調(diào)控引導、有效監(jiān)督，打破傳統(tǒng)管理模式在人才的身份、崗位、單位所有制性質(zhì)等方面的限制，讓市場在人才配置中發(fā)揮基礎(chǔ)性作用，真正賦予用人單位與各類人才雙向選擇的自主權(quán)。人才工作調(diào)研方案篇5根據(jù)財政部和xx市財政局印發(fā)的會計行業(yè)人才隊伍建設(shè)中長期規(guī)劃，為加大xx高端會計人才培養(yǎng)力度，破解高端會計人才緊缺難題，特制定本實施方案。一、總體要求認真貫徹黨的十八大精神，大力實施人才強市戰(zhàn)略，以培養(yǎng)XX會計領(lǐng)軍人才和青年英才為引領(lǐng)，以培養(yǎng)高級會計師、總會計師為重點，以培養(yǎng)注冊會計師和會計師為基礎(chǔ)，建設(shè)數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理、梯次遞進銜接的會計人才隊伍，全面提升我市會計人才隊伍業(yè)務(wù)能力和整體素質(zhì)，為推動科學發(fā)展、富民興渝提供人才保障。二、指標任務(wù)按照高起點、高標準、高質(zhì)量要求，到XXXX年分類培養(yǎng)：精通會計業(yè)務(wù)、精于財務(wù)管理、有較高政策理論水平和操作能力很強的XX會計領(lǐng)軍人才XXX人（其中：力爭入選全國會計領(lǐng)軍人才XX人，具有國際資格的注冊會計師XX人）；會計業(yè)務(wù)嫻熟，善于財務(wù)管理，職業(yè)判斷能力強，操作能力強的XX青年英才XXX人;具有國內(nèi)先進水平的高級會計人才及總會計師XXXX人;加大高級會計師、注冊會計師和會計師培養(yǎng)，屆時占會計人員的比例西部領(lǐng)先。三、遴選條件和程序（一）會計領(lǐng)軍人才。取得高級會計師專業(yè)技術(shù)資格（含通過高級會計師資格考試），或者取得注冊會計師資格執(zhí)業(yè)X年以上，或者副教授以上職稱（含會計學博士畢業(yè)工作X年）;年齡原則上不超過XX歲；具有本科學歷，能夠運用英語進行聽說讀寫；財務(wù)部（科）負責人或后備骨干。本人申報、單位審查推薦；由市財政局組織對財會、英語和綜合知識進行考試;再面試、綜合審查評選;商市委組織部、市人力社保局確定培養(yǎng)人選。（二）會計青年英才。取得會計師、注冊會計師、講師等專業(yè)技術(shù)資格X年;年齡原則上不超過XX歲；具有本科學歷,能夠運用英語進行聽說讀寫。具有碩士研究生以上學歷或獲得全國會計師考試金銀榜的考生，條件可適當放寬。人選確定方法同會計領(lǐng)軍人才。（三）國內(nèi)領(lǐng)先高級會計人才。選擇企事業(yè)財務(wù)部（科）長以上、高級會計師，年齡XX歲以內(nèi)，由本人報名、單位推薦，根據(jù)每年培養(yǎng)計劃，綜合平衡確定培養(yǎng)人選。（四）總會計師。按照國務(wù)院《總會計師條例》，設(shè)置和任命的總會計師，年齡XX歲以內(nèi)，具有會計師以上專業(yè)技術(shù)資格，由本人申報、單位推薦，綜合平衡確定培養(yǎng)人選。（五）注冊會計師和會計師。符合財政部規(guī)定報考條件的會計人員。四、培養(yǎng)措施（一）報考全國會計領(lǐng)軍人才和國際資格注冊會計師，原則上在XX會計領(lǐng)軍人才中篩選，并適當開展考前培訓。對獲得全國會計領(lǐng)軍人才的，除享受XX會計領(lǐng)軍人才政策支持外，由市委組織部、市財政局、市人力社保局頒發(fā)榮譽證書，并給予表彰。（二）會計領(lǐng)軍人才培養(yǎng)X年，會計青年英才培養(yǎng)X年。實施集中學習與自學相結(jié)合等多種形式培養(yǎng)，并與會計專業(yè)碩士項目（MPAcc）有效對接。培養(yǎng)期間實行量化考試和淘汰機制。培養(yǎng)期滿經(jīng)考試合格后，由市委組織部、市財政局、市人力社保局和培養(yǎng)院校頒發(fā)證書。取得XX會計領(lǐng)軍人才和青年英才的，優(yōu)先向國有大中型企事業(yè)單位推薦使用；入選人員納入市委組織部、市人力社保局人才庫管理;優(yōu)先向有關(guān)部門推薦作學者;優(yōu)先安排會計財務(wù)科研課題并適當給予資金支持；可提前兩年參加高（正高）級會計師考評。（三）完善正高級會計師考試評審方法、內(nèi)容，適時增加正高級會計師評審數(shù)量，提升正高級會計師質(zhì)量。（四）加大高級會計人才培養(yǎng)，按照國內(nèi)領(lǐng)先水平設(shè)置培訓內(nèi)容，強化管理、理論、綜合能力培養(yǎng)。對優(yōu)秀學員頒發(fā)榮譽證書;優(yōu)秀人才納入市委組織、市人力社保局人才庫管理；向有關(guān)部門推薦使用。（五）按照國務(wù)院《總會計師條例》，逐步實行總會計師資格認證，完善全市大中型企事業(yè)總會計師設(shè)置，開展總會計師職能、專業(yè)、綜合知識強化培養(yǎng)。（六）結(jié)合會計師年齡、學歷、職務(wù)和從事財會工作年限等，修訂完善報考評審高級會計師資格條件;鼓勵我市高等院校開展高級會計師專業(yè)知識考前學習培訓，主動參加全國高級會計師專業(yè)考試;總結(jié)完善高級會計師評審辦法，強化專業(yè)技能、綜合知識和實際工作能力等全面考察，增加高級會計師數(shù)量，提高質(zhì)量；強化高級會計師綜合能力再提升，結(jié)合高級會計師年度繼續(xù)教育，完善培訓方法和內(nèi)容，明確學習任務(wù)目標，增強學習自覺性。（七）實行自主培養(yǎng)和引進相結(jié)合，市財政局指導市注冊會計師協(xié)會制定考前學習培訓、考試合格激勵、選送注冊會計師到市內(nèi)外培養(yǎng)提高和引進注冊會計師的激勵政策規(guī)定。（八）鼓勵我市符合條件的廣大會計人員參加高校、網(wǎng)校專業(yè)學習培訓，主動參加全國會計師專業(yè)技術(shù)資格考試;選擇優(yōu)秀院校、網(wǎng)校供會計人員選擇學習；對參加全國會計師考試獲得金銀榜的會計人員給予表彰。（九）由會計主管部門（市財政局）、用人單位、培養(yǎng)對象個人共同承擔培養(yǎng)經(jīng)費。培養(yǎng)經(jīng)費主要用于會計領(lǐng)軍人才和青年英才、高級會計人才、總會計師的選拔、集中培訓、講座、科研、管理等項開支。單位承擔的經(jīng)費在職工教育經(jīng)費中列支。（十）各區(qū)縣（自治縣）、行業(yè)主管部門和人才使用單位，要主動如實推薦優(yōu)秀會計人才，主動支持其參加學習、培訓I、講座和調(diào)研活動，從充電時刻、經(jīng)費方面給予支持和保障。行業(yè)主管部門和用人單位，可據(jù)此規(guī)定原則精神，具體制定鼓勵本行業(yè)和單位會計人才培養(yǎng)、激勵和使用政策辦法。五、組織實施（一）由市委組織部、市財政局、市人力社保局組成XX市高端會計人才培養(yǎng)領(lǐng)導小組，負責研究決定全市高端會計人才重大培養(yǎng)政策，指導XX市高端會計人才的培養(yǎng)。（二）高端會計人才領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在市財政局，負責制定XX市高端會計人才培養(yǎng)具體實施辦法，組織開展XX市高端會計人才選拔，在市內(nèi)外高等院校中選（3）專業(yè)拓展能力：學生的綜合素質(zhì)能力，尤其是管理能力、酒店專業(yè)外但相關(guān)的知識（如旅游）能力。（4）具有良好的酒店服務(wù)意識與職業(yè)道德。針對調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn)的學生流動性大的問題，更應(yīng)該重視培養(yǎng)腳踏實地、能說、能寫、能講、能協(xié)調(diào)、能做人的具有較高職業(yè)道德的技術(shù)型和實用型人才。（二）畢業(yè)生調(diào)研：主要通過訪談和問卷的方式對本專業(yè)畢業(yè)生就課程設(shè)置、實習實訓、就業(yè)定位、專業(yè)建設(shè)和發(fā)展四方面進行調(diào)研。經(jīng)分析整理結(jié)果如下：.畢業(yè)生對酒店管理專業(yè)的課程設(shè)置的意見：（1）課程設(shè)置盡量全面，應(yīng)該由更專業(yè)的教師講授；（2）增加外語類課程，如英語、日語、韓語等，可以請一些外教；在語言教學上，應(yīng)側(cè)重于培養(yǎng)學生的外語表達能力；（3）課程內(nèi)容應(yīng)豐富化，課程安排應(yīng)更均衡，課程講授應(yīng)注重實踐性；（4）希望豐富和加強客房和餐飲的實訓課程、計算機課程；（5）財務(wù)和營銷開設(shè)的意義對實際人才需求而言較小。.畢業(yè)生對酒店管理專業(yè)的實習實訓的意見：（1）在選定實習單位時希望再多照顧一下學生將來的人生規(guī)劃，做出更人性化的計劃；（2）實習實訓時老師可從旁指導或參與其中，多聽聽學生的意見；擇培養(yǎng)機構(gòu)，指導監(jiān)督培養(yǎng)院校設(shè)計培養(yǎng)方案、實施培養(yǎng)和管理，向領(lǐng)導小組匯報全市會計人才培養(yǎng)工作。（三）培養(yǎng)院校協(xié)助市財政局做好學員選拔、面試工作;具體負責培養(yǎng)內(nèi)容設(shè)計、培養(yǎng)教學、調(diào)研指導、考核管理，全面落實XX市高端會計人才綜合能力素質(zhì)提升，培養(yǎng)情況報告等工作。（四）各區(qū)縣組織、財政、人力社保部門，市級主管部門、企事業(yè)單位，要高度重視會計人才的培養(yǎng)，加大宣傳力度，認真做好優(yōu)秀會計人才推薦上報工作，營造支持人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的社會氛圍。人才工作調(diào)研方案篇6 —、調(diào)研背景：近年來，商務(wù)英語人才，尤其是既熟悉國際商貿(mào)規(guī)則，又能熟練運用英語進行國際商貿(mào)交流和商貿(mào)業(yè)務(wù)實踐的中職學校商務(wù)英語人才，以其熟練技能型一線人才的特點和優(yōu)勢，在國內(nèi)的國際商貿(mào)人才市場中，受到了普遍的歡迎，其需求量逐年上升。商務(wù)英語已經(jīng)滲入到各種各樣的企業(yè)里，但企業(yè)內(nèi)商務(wù)英語專業(yè)人才無論是在數(shù)量上、層次結(jié)構(gòu)及專業(yè)素質(zhì)上都還存在許多不足。然而，企業(yè)對人才素質(zhì)的要求不斷提高，單純的外貿(mào)或者英語專業(yè)以及其他專業(yè)的人才已經(jīng)不能滿足企業(yè)對人才素質(zhì)的高層次要求，我國各主要城市人才市場的統(tǒng)計結(jié)果表明，復合型人才即那些既懂英語又懂國際貿(mào)易和商務(wù)知識的高素質(zhì)技能型人才越來越受到用人單位的偏愛，人才結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了新的變化，進一步呈現(xiàn)出重實際操作、多學科交叉的趨勢。因此我們小組黃勁草、劉志君、龍鳳鳴、楊令潤四人組成調(diào)研小組分別對湖南普照科技有限公司、湖南科信電子有限公司及湖南友銘貿(mào)易有限公司進行調(diào)研。二、調(diào)研目的與指導思想1、目的：中職教育是堅持以就業(yè)為導向，以能力為本位,以服務(wù)為宗旨的大眾教育。為彰顯職業(yè)教育的特點，通過本次調(diào)研收集和分析商務(wù)英語類專業(yè)學生的社會人才需求狀況信息，了解社會、行業(yè)以及企業(yè)對商務(wù)英語類專業(yè)人才知識、技能、素質(zhì)要求的變化和趨勢，為我校商務(wù)英語的專業(yè)設(shè)置、招生規(guī)模、學生就業(yè)指導提供信息，為專業(yè)人才培養(yǎng)目標定位、教學計劃和課程標準的修訂、教學的改革提供依據(jù)和幫助，提高我校商務(wù)英語人才培養(yǎng)質(zhì)量及畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量。2、指導思想：運用科學的方法，客觀、公正地進行調(diào)研，保證調(diào)研結(jié)果的科學性、有效性和準確性。三、調(diào)研的主要內(nèi)容：1、所調(diào)研企業(yè)的涉外商務(wù)工作崗位（英語）的設(shè)置情況2、所調(diào)研企業(yè)涉外各崗位人才需求的情況3、所調(diào)研企業(yè)人才來源渠道4、所調(diào)研企業(yè)對舌癌各崗位人才的要求5、適合本專業(yè)培養(yǎng)層次或類型的崗位（群）的具體工作任務(wù)（3）實訓內(nèi)容應(yīng)豐富化，最好能夠輪崗；（4）希望有更多的實習選擇，如國際大型連鎖酒店、度假村、豪華游輪等。.畢業(yè)生對酒店管理專業(yè)的就業(yè)定位的意見：（1）對該專業(yè)的就業(yè)定位認識不一，有的認為本專業(yè)目前定位在酒店基層服務(wù)人員，比較明確；還有的認為定位較窄，有一定的局限性；（2）中國發(fā)達及各大一線城市有利于酒店服務(wù)人員的發(fā)展。.畢業(yè)生對酒店管理專業(yè)的建設(shè)和發(fā)展的意見：（1）多開始外語類課程，專業(yè)課程的實踐性還得加強;（2）提升院系的教學管理，讓學生學到更多更專業(yè)的知識才。（三）招聘會調(diào)研：這項調(diào)研主要采用的是觀察法。經(jīng)過走訪多個招聘會現(xiàn)場，通過觀察，發(fā)現(xiàn)招聘會中與本專業(yè)相關(guān)的崗位招聘席位所占比例較其他專業(yè)大，說明目前酒店店管理專業(yè)人才的需求量仍然很大。在此類招聘中，對需求人才的學歷、職業(yè)資格等的要求呈現(xiàn)出一定的特點：.學歷要求：如圖2.3.1,招聘單位所需人才中，研究生占6%,中職16%,而本科或高職高專高達77%,其余的1%沒有特殊要求。由此可明顯地知道，目前酒店管理專業(yè)本科或高職高專學歷的畢業(yè)生是酒店行業(yè)絕對的人才需求大軍。故此可知本專業(yè)的就業(yè)前景良好。.職業(yè)資格的要求：各崗位都針對崗位的差別分別提出相應(yīng)的職業(yè)資格證。如前廳服務(wù)員要求具有應(yīng)聘者國家高級前廳服務(wù)員資格證，客房部服務(wù)員要求求職者具有國家高級客房服務(wù)員資格證書，餐飲部服務(wù)員要求求職者具有國家高級餐飲服務(wù)員資格證書等。3.其他要求：此方面提到較多的是良好的身體素質(zhì)、正確的服務(wù)意識、高尚的職業(yè)道德，以及吃苦耐勞精神。人才工作調(diào)研方案篇2—、活動目的及意義本次活動的目的是調(diào)查了解企業(yè)用人標準，最真實的掌握企業(yè)招聘大學生時的要求，并及時反饋給學校，以縮短高等教育對社會的滯后，并希望此次調(diào)查結(jié)果能作為大學生在校間學習的參考，同時對畢業(yè)生起到一定的引導作用。二、活動實踐方法XX年7月n日至20xx年7月17日，我們實踐小分隊一行5人通過走訪鄭州市知名企業(yè)，各大人才市場，和網(wǎng)絡(luò)問卷三種方式開展此次調(diào)查活動，共發(fā)放120份問卷，回收有效問卷50份，部分企業(yè)名單如下：三全食品廠，河南普爾泰藥業(yè)有限公司，河南博奧基因芯片有限公司，河南百草元獸藥有限公司，鄭州上好佳食品工業(yè)有限公司，鄭州海嘉食品有限公司，河南邦得化工有限公司，旺旺集團鄭州分公司，樂百氏(鄭州)食品飲料有限公司，鄭州思念食品有限公司等。三、調(diào)查結(jié)果分析(1)、在調(diào)查到最看重畢業(yè)生的什么品質(zhì)的問題時，調(diào)查結(jié)果如下圖：綜上圖表所示：在品質(zhì)方面，企業(yè)最看重的品質(zhì)排在前三位的是：敬業(yè)，責任心，吃苦耐勞，然后依次是團隊合作精神，誠實，穩(wěn)重扎實。很多企業(yè)都表示，相對于大學生在校期間所學的專業(yè)知識，企業(yè)更看個人的品質(zhì)修養(yǎng)，有很多企業(yè)都不愿意招聘應(yīng)屆畢業(yè)生，就是因為應(yīng)屆畢業(yè)生對企業(yè)不負責任，不愿意從基層干起，不肯吃苦，頻繁跳槽，所以,大學生在校期間除了認真學習自己本專業(yè)的基礎(chǔ)知識外，還應(yīng)在平時的學習、生活中有意識培養(yǎng)自己的這些能力，老師在傳授知識的同時也應(yīng)向?qū)W生多灌輸這方面的思想，營造這樣的氛圍，使同學們在不知不覺中成為一個有責任心、腳踏實地的人。(2)、在調(diào)查到目前專業(yè)畢業(yè)生在實際崗位中突出的問題有：的問題時，結(jié)果如圖：說明：在其他一欄中，很多企業(yè)都反映大學生心態(tài)浮躁,不務(wù)實。綜上圖表所示：在硬件方面，專業(yè)畢業(yè)生在實際崗位中突出的問題排在前三位是：實踐能力薄弱占39%,所學專業(yè)知識與實際的工作需要脫節(jié)占23%,技術(shù)知識不扎實