XX企業(yè)核心員工流失問題的分析及研究開題報(bào)告

開題報(bào)告工商管理XX企業(yè)核心員工流失問分析及研究一、論文選題的背景、意義（一）背景21世紀(jì)是一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)與信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代，隨著國(guó)際市場(chǎng)的進(jìn)一步開放及國(guó)內(nèi)市場(chǎng)自由化程度的提高國(guó)際企業(yè)以及國(guó)內(nèi)企業(yè)間對(duì)資源的普遍共享使得市場(chǎng)上對(duì)資源的競(jìng)爭(zhēng)特別是關(guān)鍵資源的競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈人力資源特別是擁有企業(yè)關(guān)鍵知識(shí)和技能的企業(yè)核心員工成為了企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵資源作為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的載體他們成為了市場(chǎng)上企業(yè)爭(zhēng)奪最為激的資源之一然而當(dāng)前市場(chǎng)上企業(yè)核心員工的流失已經(jīng)成為一種普遍現(xiàn)象由于他們的流失給企業(yè)造成的負(fù)面影響之深之大已經(jīng)不容置疑他們的流失已經(jīng)成為了困擾企業(yè)管理者尤其是人力資源管理者的一個(gè)亟待解決的問題因此分析核心員工流失對(duì)企業(yè)的影響找出核心員工流失的原因并針對(duì)企業(yè)可控的影響因素提出有效的對(duì)策具有一定的實(shí)踐意義。（二）意義最終的目的是希望在此基礎(chǔ)上通過自己的專業(yè)知識(shí)提煉出企業(yè)避免核心員工流失的管理對(duì)策由于本文著眼于廣泛的企業(yè)尋求它們之間核心員工流失問題的共性因此本文得出的管理對(duì)策對(duì)絕大部分的企業(yè)管理者和人力資源工作者預(yù)防和減少核心員工的流失都有一定的借鑒和幫助作用。（三）國(guó)外關(guān)于核心員工的研究1、企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理之間的競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)在知識(shí)、資訊、科技綜合--知識(shí)型的人才而經(jīng)濟(jì)管理中各種要素的管理歸根到底是對(duì)高素質(zhì)人員的管理這里就是強(qiáng)調(diào)核心員工的重要意義。（彼得·德魯克200）2、正常的企業(yè)應(yīng)該保持一定的雇員流動(dòng)率，使表現(xiàn)不佳的雇員離去，優(yōu)秀雇員長(zhǎng)期留在企業(yè)中但是結(jié)果往往事與愿違大多數(shù)的離職問題都是以主動(dòng)離1職為研究對(duì)象而不考慮被動(dòng)離職的影響原因在于被動(dòng)離職是企業(yè)做出的選擇，是企業(yè)可控的因素淘汰不合適的員工對(duì)于企業(yè)的發(fā)展是有利的而員工的主動(dòng)離職則企業(yè)不希望看到的這部分員工是企業(yè)認(rèn)為有價(jià)值并希望長(zhǎng)久留在企業(yè)中（馬克·梅斯默2008）3、根據(jù)意大利著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家帕累托的“二八”原理，企業(yè)的核心員工掌握著企業(yè)80%-90的技術(shù)和管理，創(chuàng)造企業(yè)80%以上的財(cái)富與利潤(rùn)，他們是企業(yè)的核心與代表，是企業(yè)的靈魂與骨干，對(duì)于企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)能力起到關(guān)鍵作用。（帕累托200）4、英國(guó)管理學(xué)家查爾斯·漢迪的研究表明核心人員是一個(gè)組織最基本的人員他們擁有組織所需要的知識(shí)失去了他們就失去了組織因此他們是非常重要的，而且不能隨意更換（查爾斯·漢迪，2005）（四）國(guó)內(nèi)關(guān)于核心員工的研究1、核心員工的定義目前對(duì)于核心員工的界定企業(yè)界還能有形成統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)不同的人從不同的角度給出了不同的定義和解釋，主要有以下幾種：（1）只有戰(zhàn)略價(jià)值高，并且獨(dú)特性也高的員工才可稱為真正意義上的核心員的。(，)（2的、、創(chuàng)選重，7）2響相關(guān)的理論研究與事實(shí)證明，企業(yè)的核心員工是企業(yè)財(cái)富的不竭源泉，是企業(yè)賴以生存以發(fā)展的根本本文認(rèn)為企業(yè)核心員工的重要性主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：2（1）核心員工具有完善的專業(yè)知識(shí)，具備特殊的或者難以替代的技能，掌握企業(yè)的核心事務(wù)控制關(guān)鍵資源在企業(yè)中的地位舉足輕重不僅影響著企業(yè)的工作進(jìn)程還關(guān)系到團(tuán)隊(duì)的凝聚力核心員工離職會(huì)給企業(yè)帶來巨大的成本損失影響到企業(yè)的整體發(fā)展規(guī)劃造成更多的人事變動(dòng)削弱企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力（李曉潔200）（2）核心員工是企業(yè)核心能力的人才載體，他們掌握著關(guān)鍵資源，是企業(yè)的核心和代表是每一個(gè)企業(yè)生存發(fā)展的必要條件企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)確切地說就是核心員工的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)階段企業(yè)核心員工流失嚴(yán)重充分體現(xiàn)了其組織承諾不高的現(xiàn)狀。（馬友峰200）核心員工的流失給企業(yè)帶來嚴(yán)重的負(fù)面影響，使企業(yè)發(fā)展停滯，甚至使得企業(yè)從此一蹶不振。主要有以下方面：（1中國(guó)加入WTO給我國(guó)的建筑企業(yè)帶來了巨大的機(jī)遇使得我國(guó)的建筑企業(yè)有機(jī)會(huì)能夠在更加廣闊的國(guó)際市場(chǎng)中參與競(jìng)爭(zhēng)同時(shí)也是對(duì)我國(guó)建筑企業(yè)的巨大挑戰(zhàn)目前許多建筑企業(yè)出現(xiàn)了日趨嚴(yán)重的員工離職現(xiàn)象特別是擁有較高專業(yè)技術(shù)和技能的核心員工離職更為嚴(yán)重核心員工的離職不僅會(huì)加大企業(yè)人力資本投資而且可能帶來重要客戶流失商業(yè)技術(shù)泄密企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力下降等負(fù)面影響從而加大企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)如何有針對(duì)性的提出各種防止核心員工離職的對(duì)策和措施建立起科學(xué)的人力資源開發(fā)與管理系統(tǒng)達(dá)到最大限度的提高人員素質(zhì)和最充分地發(fā)揮核心員工的作用以人才優(yōu)勢(shì)贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力都是我們亟需思考的問題（唐旭，200）（2企業(yè)核心員工流失必將導(dǎo)致企業(yè)的商務(wù)及技術(shù)機(jī)密流向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手這必將給企業(yè)帶來巨大風(fēng)險(xiǎn)同時(shí)給企業(yè)造成重大損失企業(yè)核心員工對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)及管理具有重大的影響力核心員工一旦流失企業(yè)在短期內(nèi)很難找到合適的替代者企業(yè)核心員工對(duì)創(chuàng)造企業(yè)主要價(jià)值及提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)揮著極其重要已，9）3因（1）核員流現(xiàn)狀大多的職題都以動(dòng)職研究象而考慮動(dòng)職影，3原因在于被動(dòng)離職是企業(yè)做出的選擇是企業(yè)可控的因素淘汰不合適的員工對(duì)于企業(yè)的發(fā)展是有利的而員工的主動(dòng)離職則是企業(yè)不希望看到的這部分員工是企業(yè)認(rèn)為有價(jià)值并希望長(zhǎng)久留在企業(yè)中的他們的離職會(huì)打亂企業(yè)正常的工作計(jì)劃，甚至對(duì)企業(yè)造成重大的影響（汪玉瓊200）在世界金融危機(jī)的嚴(yán)重沖擊中我國(guó)大量的中小民營(yíng)企業(yè)業(yè)績(jī)急劇下降仍經(jīng)受著巨大的生存與發(fā)展壓力一個(gè)企業(yè)能保持相對(duì)穩(wěn)定的員工隊(duì)伍是企業(yè)生存和持續(xù)發(fā)展的重要保障如果企業(yè)員工尤其核心員工大量流失不僅造成企業(yè)人力資源流失客戶資源萎縮而且還可能造成企業(yè)核心機(jī)密的流失使企業(yè)帶來雙重?fù)p失。如何認(rèn)識(shí)和破解中小民營(yíng)企業(yè)員工流失，降低經(jīng)營(yíng)成本問題，規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)成為了民營(yíng)企業(yè)發(fā)展中的關(guān)鍵問題（付景遠(yuǎn)郭斌，200）（2）核心員工流失原因人才尤其是核心人才已經(jīng)成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵要素盡管企業(yè)都紛紛在關(guān)注動(dòng)業(yè)核。，不傾鍵，7）相觀；多，國(guó)。停，踐，的喜榮，7）4策4企業(yè)對(duì)核心員工流失的規(guī)避應(yīng)從自身?xiàng)l件狀況出發(fā)，通過整合自身的資源資本，一方面積極適應(yīng)社會(huì)環(huán)境，另一方面盡所能的滿足核心員工的各種需要，只有核心員工的需求得到滿足，他們才會(huì)愿意留在本企業(yè)。核心員工離職會(huì)給企業(yè)帶來巨大損失，究其原因主要在于企業(yè)管理水平落后、缺乏有效的薪酬激勵(lì)體系、內(nèi)部凝聚力不強(qiáng)、無法為其提供培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)、個(gè)人發(fā)展空間狹小。防范核心員工離職是企業(yè)不得不思考的問,需要針對(duì)上述原因?qū)嵤┚唧w措施如提高企業(yè)管理水平為核心員工搭建施展才華的備庫(kù),，7）員，助離是。，就，0）有，勵(lì)的。王，8），同,業(yè)，以,點(diǎn),核力,老遠(yuǎn)郭，0）認(rèn)績(jī)國(guó)5公司相比但在薪酬制度上可以采取更加靈活的措施企業(yè)可以將工作績(jī)效與經(jīng)濟(jì)利益掛鉤由市場(chǎng)來決定員工經(jīng)濟(jì)利益通過工作成就來激勵(lì)員工同時(shí)考慮到核心員工的的自身需求和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益企業(yè)可以采取年薪長(zhǎng)期保險(xiǎn)住房補(bǔ)貼、員工持股計(jì)劃等多種靈活的措施，來留住員工。（張曉峰200）三、總結(jié)部分企業(yè)核心員工對(duì)企業(yè)的作用已經(jīng)毋庸置疑而核心員工的流失問題是當(dāng)今企業(yè)管理者尤其是人力資源管理者不得不面對(duì)的挑戰(zhàn)之一關(guān)于企業(yè)如何應(yīng)對(duì)離職核心員工，本文只能給出大的方向，而不能給出具體的實(shí)施方法、步驟等。可喜的是由于現(xiàn)社會(huì)核心員工流失的現(xiàn)象越來越普遍影響越來越深如果不加控制甚至?xí)绊懻麄€(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)秩序的正常運(yùn)行所以目前對(duì)于核心員工流失問題的關(guān)注度大大提高從政府到企業(yè)從專家學(xué)者到校園內(nèi)的莘莘學(xué)子，都開始將注意力轉(zhuǎn)移到這一領(lǐng)域，相信對(duì)這一領(lǐng)域的研究會(huì)越來越全面、成熟。二、研究的基本內(nèi)容與擬解決的主要問題：（一）研究的基本內(nèi)容：1、我國(guó)個(gè)行業(yè)核心員工流失現(xiàn)狀。2、核心員工的重要性以及流失對(duì)企業(yè)造成的影響。3、企業(yè)核心員工流失的原因。4、企業(yè)避免核心員工流失的對(duì)策。（二）擬解決的主要問題：通過對(duì)企業(yè)核心員工流失的現(xiàn)狀的調(diào)查結(jié)合文獻(xiàn)和調(diào)查所得數(shù)據(jù)希望能夠?qū)υ撈髽I(yè)避免核心員工留失做出有利對(duì)策。三、研究的方法與技術(shù)路線：（一）研究方法：1、文獻(xiàn)研究法：通過書籍和網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)的文獻(xiàn)資料，并進(jìn)行整理；2、問卷調(diào)查法：設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，調(diào)查了解員工跳槽的原因，為本課題研究提供一定的依據(jù)；3、訪談法：通過訪談，向開企業(yè)人事管理人員了解相關(guān)情況；64、實(shí)地考察法：通過實(shí)地考察，發(fā)現(xiàn)問題。（二）技術(shù)路線：1、查找相關(guān)文獻(xiàn)資料，進(jìn)行問卷調(diào)查，分析整理資料，確定論文框架；2、分析企業(yè)在對(duì)待核心員工管理方面存在的不足與根本原因；3、綜合所有文獻(xiàn)與調(diào)查所獲得的材料，探尋企業(yè)留住核心員工的對(duì)策，提出合理化建議。閱料 查究 析料 寫文四、研究的總體安排與進(jìn)度：2010年10月2010年11月2010年12月2011年3月2011年4月2011年5月2011年6月

確定選題，檢索文獻(xiàn)；；；；；；；主要參考文獻(xiàn)：【1】徐建,柳金石,王云石.圖書館核心員工離職行為對(duì)圖書館創(chuàng)新能力影響研究[J]圖書與情,2008.3:P23【2】鄭耀.誰(shuí)是核心員[J]企業(yè)管,2004.11:P31【3】胡艷.核心員工離職原因及防范分[J].中國(guó)市,2007.11:P12【4】唐旭.組織承諾與建筑企業(yè)核心員工離職意愿關(guān)系研究[D]華東經(jīng)濟(jì)管理,2009,23:P26【5】劉.企業(yè)核心員工主動(dòng)離職預(yù)警管理研[D]武漢大,2007.11:P147【6】李曉.論離職核心員工的關(guān)系管[J]現(xiàn)代商貿(mào)工,2008:P29-30【7】梁小威."工作嵌入"模式與組織核心員工保持[J].科技進(jìn)步與對(duì)策,2005:P28-29【8】董春麗.基于工作滿意度視角的昆明市企業(yè)核心員工離職傾向研究[D].復(fù)旦大,2009.10:P31【9】靳秉,魏月芳,安紅娟.制造型企業(yè)在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的人力彈性策略[J].管理學(xué),2010.3:P41【1】鐘慧敏.企業(yè)核心員工離職預(yù)警模型構(gòu)建與應(yīng)用[D].中國(guó)石化,2010.5:P64【11】許曰才.企業(yè)文化理論視閾中的核心員工忠誠(chéng)度管理探析[J].現(xiàn)代企業(yè)文化,2009.5:P25【12】李文.基于心理契約管理的核心員工忠誠(chéng)度維護(hù)策略[J].技術(shù)與創(chuàng)新管理,2009,30:P23【1】付景.中小民營(yíng)企業(yè)員工流失問題破[J]管理觀,2009.32:P17【1】羅.企業(yè)員工流動(dòng)的分析與管理[J].西南民族學(xué)院學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版,2002,23:P14【1】鄧?yán)?企業(yè)核心員工流失與企業(yè)員工穩(wěn)定機(jī)制研究[J].湖南農(nóng)機(jī),2006:P13【1】王睦.如何正確激發(fā)企業(yè)核心員工的自信[J]決策探,2008.6:P5【1】金世.如何對(duì)核心員工進(jìn)行激勵(lì)管[J]人才資源開,2006.9:P6【1】康久.探析建立有效的企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制策略——核心員工激勵(lì)機(jī)制為例[J]商,2009.15:P25【1】張曉.如何保持核心員工忠誠(chéng)[J]商業(yè)時(shí),2003.23:P34【2】劉金諾.企業(yè)核心員工流失問題的研究[D].桂林電子科技大學(xué),2007.12:P24【2】劉.關(guān)于中小企業(yè)核心員工流失的原因及對(duì)策研究[J].青海民族大學(xué)學(xué)報(bào)（教育科學(xué)版,2010,30:P15【22】劉劍鋒.試論企業(yè)人力資源戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵[J]決策與信息（下旬刊,2009.5:P168【2】王文.企業(yè)應(yīng)正確對(duì)待員工"牢騷"[J]柴達(dá)木開發(fā)研,2007.3:P15【2克《1世【M.財(cái)，23：P7【5】（美）查爾斯·漢迪.大師論大師：漢迪解讀13位管理大師【M】.?？冢汉Ｄ铣霭嫔?001:P13【2】（美）威廉·P.安東尼