安全管理過程管理淺談

安全管理過程管理淺談1.安全管理過程安全管理過程是指針對安全管理目標(biāo)，采用一定的方法和工具，按照一定的順序，規(guī)劃、實施、監(jiān)控和改進(jìn)活動的過程。它是組織實施安全管理的基礎(chǔ)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是保證安全系統(tǒng)不斷完善和發(fā)展的必要條件。安全管理過程應(yīng)具備系統(tǒng)性、科學(xué)性、可操作性、可監(jiān)控性、可改進(jìn)性等特征。2.安全管理過程模型在實際應(yīng)用中，為了更好地將安全管理過程規(guī)范化、系統(tǒng)化和標(biāo)準(zhǔn)化，安全管理專家提出了一些安全管理過程模型，常用的包括ISO27001、PdCA、ITIL等模型。2.1ISO27001ISO27001是指信息安全管理系統(tǒng)(ISMS)的標(biāo)準(zhǔn)化模型，它是一個不斷完善的系統(tǒng)，旨在為組織提供信息安全保護(hù)，促進(jìn)信息安全的發(fā)展和提高。ISO27001包括規(guī)劃、實施、監(jiān)控和改進(jìn)四個過程，共分為13個步驟，具有國際性和通用性的特點(diǎn)。規(guī)劃過程包括風(fēng)險評估、信息安全政策、信息安全目標(biāo)、管理規(guī)則等幾個方面；執(zhí)行過程主要是履行安全保障責(zé)任，制定安全組織方案，信息安全事件的處理及應(yīng)對等；監(jiān)控過程中主要涉及備份、恢復(fù)、以及性能評估等；而改進(jìn)過程包括維護(hù)程序和修訂等，以確保整個ISMS效果的不斷提高。2.2PdCAPdCA是指Plan-Do-Check-Act模型，即規(guī)劃-實施-檢查-改進(jìn)模型，它是一種優(yōu)質(zhì)管理體系的基礎(chǔ)模型，也是ISO質(zhì)量管理體系和ISMS管理模式的論據(jù)之一。PdCA是從質(zhì)量管理領(lǐng)域提出的一種管理方法，其核心思想是以系統(tǒng)的方式持續(xù)改進(jìn)，不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和管理過程。Plan：計劃階段，指制定計劃，確定目標(biāo)，計劃分析、設(shè)計流程以及確定實施策略。Do：實施階段，指根據(jù)計劃開展實施活動，進(jìn)行培訓(xùn)和考核，實現(xiàn)計劃目標(biāo)。Check：檢查階段，指對質(zhì)量體系進(jìn)行自我評估，對工作進(jìn)行檢查和調(diào)查，收集數(shù)據(jù)，分析過程中的質(zhì)量問題，并提出改進(jìn)意見。Act：改進(jìn)階段，即對檢查結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)和修訂，糾正缺陷，更新質(zhì)量體系，并進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。2.3ITILITIL是InformationTechnologyInfrastructureLibrary的縮寫，是一種IT服務(wù)管理框架，包括五個核心過程：服務(wù)策略、服務(wù)設(shè)計、服務(wù)轉(zhuǎn)換、服務(wù)運(yùn)營和服務(wù)改進(jìn)，它是確定IT服務(wù)管理最佳實踐和標(biāo)準(zhǔn)化框架的一種體系。ITIL框架推崇上述五個過程相互作用，相互補(bǔ)充，可實現(xiàn)IT服務(wù)管理的流程優(yōu)化和質(zhì)量提升，其中服務(wù)策略負(fù)責(zé)區(qū)別和確定服務(wù)商品，服務(wù)設(shè)計負(fù)責(zé)創(chuàng)建和計劃服務(wù)策略，服務(wù)轉(zhuǎn)換負(fù)責(zé)IT環(huán)境擁有的新服務(wù)，服務(wù)運(yùn)營負(fù)責(zé)有效的運(yùn)行和支持，服務(wù)改進(jìn)則涉及過程和程序的提高和改善。3.安全管理過程管理對于安全管理過程，正確的管理方法是非常重要的，只有良好的安全管理過程管理，才能使安全管理工作順利開展。安全管理過程管理包括規(guī)劃、實施、監(jiān)控和改進(jìn)四個階段：3.1規(guī)劃階段規(guī)劃階段是安全管理過程的起始點(diǎn)，其重點(diǎn)在于對安全管理目標(biāo)的規(guī)劃，也就是要確定安全管理的過程目標(biāo)和活動，包括評估、識別關(guān)鍵資源和威脅、風(fēng)險評估、確認(rèn)安全措施等方面。3.2實施階段實施階段是安全管理過程的核心，在這個過程中，需要執(zhí)行所制定的安全管理計劃，并采取一系列方案和措施來緩解或控制風(fēng)險，包括安全策略、安全訓(xùn)練、安全方案的實施等。3.3監(jiān)控階段監(jiān)控階段主要是針對整個安全管理過程進(jìn)行監(jiān)測和評估，即對之前實施的方案以及結(jié)果進(jìn)行評估，發(fā)現(xiàn)相關(guān)問題，并及時采取糾正措施，確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行和穩(wěn)定發(fā)展。3.4改進(jìn)階段安全管理過程中的改進(jìn)同樣重要，它主要是對之前發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行改進(jìn)和糾正，通過不斷地優(yōu)化和改善，提高安全管理流程的效率和有效性，包括修改安全管理計劃、核查安全配置、調(diào)整關(guān)鍵步驟等方面。4.結(jié)論安全管理過程是組織實施安全管理的基礎(chǔ)和關(guān)