工程項目管理制度

工程項目管理流程一、總則工程項目管理流程是指在建設(shè)工程項目的過程中，用科學(xué)、合理工程項目管理流程是指在建設(shè)工程項目的過程中，用科學(xué)、合理的方法，進行有效的規(guī)劃、設(shè)計、組織、協(xié)調(diào)、控制等管理活動，實現(xiàn)工程項目在質(zhì)量、安全、工期和投資控制等方面達到最佳的目標。1為加強給水管道工程的施工管理，提高技術(shù)水平，1為加強給水管道工程的施工管理，提高技術(shù)水平，確保工程質(zhì)量，安全生產(chǎn)，節(jié)約材料，提高經(jīng)濟效益，制定本制度。2質(zhì)量管理工作是保證和提高工程質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。2質(zhì)量管理工作是保證和提高工程質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。我們應(yīng)貫徹“質(zhì)量第一，預(yù)防為主”的方針，切實加強施工質(zhì)量的預(yù)控、檢查和驗收制度，便于發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正，各類工程滿足有關(guān)規(guī)范要求。3工程技術(shù)部要樹立安全生產(chǎn)，文明施工的理念。4工程技術(shù)部要牢固建立“質(zhì)量是企業(yè)的生命”的思想，堅持預(yù)防為主， 要從施工準備到竣工驗收的各個環(huán)節(jié)上，4工程技術(shù)部要牢固建立“質(zhì)量是企業(yè)的生命”的思想，堅持預(yù)防為主， 要從施工準備到竣工驗收的各個環(huán)節(jié)上，進行技術(shù)監(jiān)督和過程控制，使工程質(zhì)量不斷提高。落實三1）工程技術(shù)部門要監(jiān)控與審核工程質(zhì)量規(guī)劃和施工方案，級交底制度，檢查規(guī)劃與方案的實施過程，切實保障安裝質(zhì)量。落實三2）工程技術(shù)部要堅持“抓工程必須抓質(zhì)量”的要求，在落實工程計劃的同時要明確工程質(zhì)量要求，在不影響工程質(zhì)量的前提下合理程計劃的同時要明確工程質(zhì)量要求，在不影響工程質(zhì)量的前提下合理安排工程進度計劃，樹立良好的施工形象。3）給水管道工程的材料、管道附件等材料，3）給水管道工程的材料、管道附件等材料，要符合國家現(xiàn)行的有關(guān)產(chǎn)品標準的規(guī)定，并應(yīng)具有出廠合格證。應(yīng)建立質(zhì)量管理小組，并開展活動。5）質(zhì)量檢查人員應(yīng)持證上崗，應(yīng)挑選工作責(zé)任心強，能堅持原則，具有較高技術(shù)水平和實踐經(jīng)驗的人員擔(dān)任。 專職質(zhì)量人員應(yīng)歸公司直接領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)相對固定，不得任意調(diào)整。如因工作確需調(diào)動，需經(jīng)公司主管部門同意。應(yīng)建立工程項目經(jīng)理制度，并按其職責(zé)開展相應(yīng)工作。二、公司各級的質(zhì)量責(zé)任制1、公司總經(jīng)理是負責(zé)承擔(dān)企業(yè)工程質(zhì)量的法定代表人，對公司所承建工程的質(zhì)量負全面責(zé)任?？偨?jīng)理委托工程技術(shù)部或項目經(jīng)理（指公司各具體項目的負責(zé)人）具體抓公司的工程質(zhì)量。2、工程技術(shù)部或項目經(jīng)理負責(zé)實施公司質(zhì)量工作規(guī)劃，指定質(zhì)量管理目標，負責(zé)確定重點、重大工程的質(zhì)量保證措施， 工程技術(shù)部進行具體工作。單位工程質(zhì)量的評定， 由相應(yīng)部門組織評定， 工程技術(shù)部參與。3、各項目經(jīng)理具體負責(zé)本項目工程質(zhì)量管理工作，根據(jù)具體情況定出質(zhì)量管理目標， 確定創(chuàng)優(yōu)質(zhì)目標工程， 協(xié)同部門負責(zé)人進行技術(shù)交底，制定獎罰制度并以切實實施，制定工程質(zhì)量計劃。4、項目經(jīng)理在質(zhì)量問題上應(yīng)與部門負責(zé)人密切配合，嚴把工程質(zhì)量關(guān)。三、公司質(zhì)量管理部職責(zé)范圍1、認真執(zhí)行“百年大計，質(zhì)量第一” ，“質(zhì)量是企業(yè)的生命”的方針，在公司領(lǐng)導(dǎo)下，成立質(zhì)檢員小組，全面或分項組織推動工程中方針，在公司領(lǐng)導(dǎo)下，成立質(zhì)檢員小組，全面或分項組織推動工程中的質(zhì)量工作，貫徹、執(zhí)行工程質(zhì)量的有關(guān)政策、法令、制度、規(guī)范、規(guī)程及有關(guān)文件，有關(guān)規(guī)章制度。2、在公司領(lǐng)導(dǎo)下，制訂和完善工程質(zhì)量獎罰方法， 并組織實施，對具體項目進行督促，檢查執(zhí)行情況。3、要經(jīng)常深入現(xiàn)場，積極宣傳，貫徹質(zhì)量操作規(guī)程，對施工現(xiàn)場進行檢查、監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，并立即報告工程技術(shù)部。4、參與重點工程施工組織設(shè)計，施工方案的討論，并對各項目進行監(jiān)督、檢查執(zhí)行情況。5、對職工做好質(zhì)量教育，并經(jīng)常對質(zhì)量人員進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，并組織學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力。6、組織質(zhì)檢員定期活動，開展質(zhì)量監(jiān)督工作，提高質(zhì)檢員業(yè)務(wù)水平。7、做好工程質(zhì)量報表，做好分項工程質(zhì)量月檢查評定工作，并將分項工程月檢查評定情況匯集上報下發(fā)。8、在公司領(lǐng)導(dǎo)下，擬訂各部門目標管理項目，開展優(yōu)質(zhì)工程活動，做好組織評定及資料復(fù)查工作。9、在公司領(lǐng)導(dǎo)下，各部門組織工程的各項實施和驗收工作，聽取有關(guān)單位意見，提高工程質(zhì)量 。四、質(zhì)量檢查和評定質(zhì)量檢查工作，應(yīng)以自檢為主， 自檢、互檢與專職檢查相結(jié)合的原則，按照現(xiàn)行的施工質(zhì)量驗收規(guī)范執(zhí)行。自檢：隊組在操作過程中，應(yīng)進行自檢，每天收工前和完成一

定工程量后，由兼職質(zhì)檢員會同項目工程師、作業(yè)班長進行自檢工作。定工程量后，由兼職質(zhì)檢員會同項目工程師、作業(yè)班長進行自檢工作。2互檢：工序搭接，不同工種交接時，應(yīng)進行工序之間的交接檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，通過互檢以促進隊組之間提高工程質(zhì)量意識，并弄清各自的責(zé)任。3專職檢查：公司專職質(zhì)檢員根據(jù)項目部的分項工程評定，每月組織復(fù)查，核定分項工程等級。隊組互檢由隊組兼職質(zhì)檢員簽字。4定期的質(zhì)量檢查：公司組織各級質(zhì)量管理人員開展定期的質(zhì)量檢查，交流經(jīng)驗，開展評比活動，促進工程質(zhì)量不斷提高。（1）項目經(jīng)理每月對分項工程進行復(fù)查，對于檢查不合格的應(yīng)及時處理，表揚優(yōu)良，批評差劣，進行獎懲。（2）工程技術(shù)部每季對工程進行抽查，并將抽查的情況匯集起來上報下發(fā)。對工程質(zhì)量成績顯著的單位和項目部給予表揚或嘉獎。5工程技術(shù)部不定期的開展質(zhì)量抽查工作，全面監(jiān)控施工項目的質(zhì)量動態(tài)，嚴格把好過程控制關(guān)。材料、構(gòu)件的質(zhì)量驗收所有進場的原材料及工具， 供應(yīng)部門應(yīng)及時提供出廠證明或質(zhì)量保證書。 工地材料員要對所進材料的規(guī)格、 數(shù)量及外觀質(zhì)量進行檢查驗收。各種材料驗收：要檢查出廠合格證、驗用證、進市許可證及質(zhì)量保證資料， 質(zhì)量必須符合設(shè)計及驗收標準， 驗收人員對成品規(guī)格、數(shù)量及外觀質(zhì)量進行驗收。所有由工程廠送進場的產(chǎn)品， 項目經(jīng)理在工地應(yīng)進行檢查驗

收，質(zhì)檢員進行質(zhì)量抽查。到廠內(nèi)提貨的，應(yīng)在廠內(nèi)進行驗收，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量存在問題，可拒絕接收。質(zhì)檢員的活動及報表制度1每月質(zhì)檢員進行集體活動，活動內(nèi)容由公司組織，如：1）學(xué)習(xí)規(guī)程、規(guī)范、質(zhì)量標準及其他業(yè)務(wù)知識。2）交流情況，分析解決質(zhì)量通病。3）優(yōu)質(zhì)工程驗收評定。（4）質(zhì)量觀摩。2每季參加一次由公司組織的質(zhì)量檢查活動。3做好分項工程質(zhì)量月報，通過檢查，如實填寫。4收集過程控制中的用戶、監(jiān)理及上級主管部門的滿意度信息；收集顧客意見調(diào)查表； 實施回訪工作；均在季度內(nèi)作出收集統(tǒng)計后上報公司。5工程質(zhì)量事故報告。 工程質(zhì)量事故分一般性質(zhì)量事故和重大質(zhì)量事故兩類。一般事故發(fā)生后，應(yīng)立即與公司取得連系。七工程驗收1）、檢查工程合同范圍內(nèi)的工程施工完成情況。安裝情況，2）、階段工程是否通過了驗收， 主要指管道 （設(shè)備）安裝情況，管道水壓測試情況。3）、隱蔽工程簽證、備案資料是否齊全。4）、竣工圖是否按有關(guān)要求繪制完畢。八、用戶滿意度我們供水的最大愿望是讓用戶滿意、社會認可；文明施工、安全生產(chǎn)是對施工隊的基本要求。在施工前后應(yīng)認真收集各方用戶滿意度信息，從中分析和測量企業(yè)給予用戶的滿意程度，并不斷提出改進意見，使企業(yè)的