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2022員工個人工作年終總結(jié)3篇2022員工個人工作年終總結(jié)1
時間總是飛速而過,一轉(zhuǎn)瞬間,新的一年悄然而至。在過去的20__年中,不管功過與否,我都應(yīng)當(dāng)向前臺服務(wù)臺的妹妹們表示感謝,假如沒有她們的主動協(xié)作與辛勤付出,很難讓服務(wù)臺的工作順利進行。同時,也借此機會感謝店長,以及各樓層經(jīng)理、各部門主管的大力支持與協(xié)作,讓我們服務(wù)臺員工能大膽的開展工作。
說到服務(wù)臺,首先服務(wù)臺要為整個賣場的顧客及整個超市的員工服務(wù)。顧客大大小小的包裹至少有一多半是由服務(wù)臺員工手中存取。我們已經(jīng)把彎腰、踮腳習(xí)慣的當(dāng)成身體鍛煉;我們又是“抱歉專員〞。無論是與非,顧客有什么不滿意的,向我們反映、埋怨,我們都有責(zé)任和義務(wù)代表豐彩超市向顧客賠禮抱歉。
記不清晰有多少次,我們以身試法,喝下顧客認為過期了的飲料,來勸說顧客;其實,每次的總結(jié)是有必要的,只有靜下心來去回首,才能發(fā)覺自己工作上的成果與缺乏,成果是過去的,已經(jīng)劃上了一個句號,只有揚長避短,才能把來年的工作做得更好。
同時,我們在以下幾個方面也有所失誤。
第一,廣播宣揚較少。
由于服務(wù)臺工作較忙,處理的事務(wù)較多,而我又要到收銀臺值班,每個班不休假兩個人上班,有人休假了就只有一個人上班。(到底有多忙?簡潔說一下要做的事,如;播音,開發(fā)票,換零錢,開換貨單,贈品發(fā)放登記,辦理睬員卡,到各部門送顧客所換·退的商品,為顧客存取包裹等等)往往導(dǎo)致播音不能正常進行,不能很好的給各項促銷活動幫忙,而作為負責(zé)人的我,深切體會到這項工作與服務(wù)臺工作連接的難處。
第二,與樓層及各個部門的溝通溝通較少。
因為忙而忽視了與各樓層之間的溝通,有什么事都藏在肚子里,因此會出現(xiàn)你不了解我,我不理解你的現(xiàn)象。
第三,還有顧客丟失寄存牌不賠償?shù)模袝r因為太忙就會與顧客發(fā)生爭吵,以及有時顧客的背籠丟失,雖然我們給顧客做了賠償,但顧客還是很不滿意。
亡羊補牢,為時不晚。既然已經(jīng)找出問題的癥結(jié)所在,我信任在今后的工作中不會犯同樣的錯誤。在這里,我也期望各部門領(lǐng)導(dǎo)、各位伙伴多給我們提出珍貴的意見和建議,而我將信念百倍,全力以赴將下一年的工作做得更好,更到位。
2022員工個人工作年終總結(jié)2
時光荏苒20__年時間匆忙不到40天就要過去了我來佳通已經(jīng)3年了,我們每個人都是在不斷總結(jié)中成長在不斷審視中完善自己。審視中腳踏實地完本錢職工作,回首今年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事合作生產(chǎn)的艱辛。現(xiàn)將__年工作總結(jié)如下:
1.工作方面:
讓自己覺得輪胎是個生命工程,仔細做好自檢好每條輪胎,作為成型B區(qū)的一名員工我以工作任務(wù)為牽引,依托工作敢為學(xué)習(xí)提高自己在生產(chǎn)過程中機臺故障小問題能夠自己處理,較快完成處里交給的產(chǎn)量。在班組同事的幫助下不斷進步,廢胎常常幾個月看不到我的名字。在工作中要學(xué)會不怕苦不怕累在10.1假期過后我們E線就開始為公司安排的的產(chǎn)量開始兩班倒,人家都說A1657是個垃圾沒必要兩班倒,我覺得做人不能太自私不能光看眼前的利益,我常常在那臺機做我不來換誰還會來。讓自己在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
2.個人待改良之處:
協(xié)作班長的工作遇到臨時調(diào)機也要有個好心態(tài),達成計劃;還有一段是個女的,女的做男人的事情她確定會更累、要常常幫助一段,要懂得一個人速度快什么都不算,輪胎成型是在2人合作之下完成的,這個要堅持。
3.20__年個人進展規(guī)劃:
在新的一年中,我肯定要把工作做的更杰出些,遵守工作紀(jì)律把每一位用戶買我做的輪胎0退回率都當(dāng)成自己知心的朋友,熱心的為客戶戶服務(wù)。盡自己最大努力,為我們的企業(yè)奉獻自己的一份力量,為我們的企業(yè)樹立新的形象,朝著“更快、更高、更強〞方向邁進,突破,沒有終點。
2022員工個人工作年終總結(jié)3
一、工作總結(jié)
從__年2月份離開學(xué)校進入公司以來,到目前為止已經(jīng)工作差不多一年了,在這過去的大半年時間里,回顧一下,覺得自己還有許多缺乏之處,有許多地方需要大量的學(xué)習(xí),但總的來說,這一年是屬于我機遇的一年,上有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和照看,下有同事的支持和幫助,所以說也算是很豐收的一年。經(jīng)過在公司從畢業(yè)至今的工作歷練,和之前經(jīng)受過的挫折,畢業(yè)時期的擔(dān)心穩(wěn)因素和急躁心理已漸漸平穩(wěn)下來,并從中學(xué)習(xí)到了許多專業(yè)的技能性學(xué)問和做人的基本道。我特別。的的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任、支持以及對我的培育,并且給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己,我真實的感受到這一年來學(xué)到的不僅僅是專業(yè)的學(xué)問,而更多的是開拓了我的視野,增長了見識。我信任大家在這個公司都會有這樣的感受。通過這一年的工作積累和摸索,對于將來的進展的。也有了一個初步的規(guī)劃,我個人也漸漸的覺得自己適合在這一行業(yè)走下去。以上是好的方面,差的方面也有不少。剛進公司的時候,由于工作閱歷的缺乏、閱歷少,心情波動大,對工作產(chǎn)生很大的影響。有時候沒有做到心平氣和聽取意見,對自己的定位也不太清楚。特殊是在看到其他人員陸續(xù)離開公司時就更表達了出來。有時沒有先考慮大局,直接根據(jù)自己的思想主觀臆斷,結(jié)果令自己懊悔不已。
通過這半年多的接觸和學(xué)習(xí),一些有關(guān)照明設(shè)計的專業(yè)性學(xué)問,我在這方面的能力和閱歷基本是空白。這一年,走過的彎路不少,沒有更好地去吸收別人的觀點和長處以及他人的意見及觀點,這和我的性格有很大關(guān)系。在20__年,我會留意這方面的學(xué)習(xí)和積累,冷靜聽取意見、有效的吸收,勇于接受批判,看到別人的長處。別人提出的觀點和意見應(yīng)當(dāng)是閱歷之積累。對自己的成長肯定是有好處,沒有壞處。心態(tài)是關(guān)鍵,20__年,新的一年,我將和公司一起努力進步,去適應(yīng)公司的進展,迎接金融危機的挑戰(zhàn)。
主要工作總結(jié)
細致說明
自我評價
負責(zé)公司技術(shù)部門的照明方案設(shè)計
照明方案設(shè)計
1、協(xié)助銷售人員與客戶進行溝通與溝通
剛開始進入照明行業(yè),對這方面一點都不懂,但通過在工作的過程中領(lǐng)導(dǎo)對我的指教,和不斷的積累與學(xué)習(xí),現(xiàn)把握了肯定的專業(yè)技能及閱歷,能夠有系統(tǒng)的去思索與設(shè)計方案,能夠做到有條。的設(shè)計。
2、改造及新建項目的現(xiàn)場勘察
3、照明方案的全面設(shè)計
4、工業(yè)照明配電施工圖設(shè)計
5、標(biāo)書的制作
工程預(yù)算
工業(yè)廠房工程項目預(yù)算
道路工程項目預(yù)算
二、技術(shù)分析:
1、公司技術(shù)力量的分析:優(yōu)勢和劣勢
優(yōu)勢:1)技術(shù)部人員適中,尤其是在金融危機的特別。的時期,可以更多的節(jié)省公司的各項支出。
劣勢:1)技術(shù)部人員都是半路出家,技術(shù)欠缺。
2)缺乏主觀能動性。
3)工作量較大,工作效率不高。
5)管理制度不夠嚴(yán)格,個人管理能力有限。
6)缺乏進取精神,借口較多。
7)缺少新學(xué)問的培訓(xùn)。
2、__年的工作計劃和部門建議
工作計劃
1)在金融危機來臨之際,加強專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)。
2)加快重點項目的工作步驟,提高工作質(zhì)量。
3)對以前所做的方案及設(shè)計,進行全面化的總結(jié),改掉以前寫方案的小智習(xí)慣。
4)加強戶外亮化的學(xué)習(xí),通過書本和網(wǎng)站。
5)利用工作外的時間,學(xué)習(xí)掌握系統(tǒng)的照明。
6)提高效果圖的制作能力。
7)盡量避開其他方面的干擾。
8)準(zhǔn)時與客戶、銷售人員保持聯(lián)系和溝通。
部門建議
1)技術(shù)部人員閱歷缺乏,沒有形成一套完成的學(xué)問體系,沒有合作精神,需要組成一個好的學(xué)習(xí)環(huán)境,共同提高。
2)戶外亮化技術(shù)欠缺,樓宇掌握系統(tǒng)設(shè)計的相關(guān)學(xué)問欠缺,建議增加相關(guān)人員。
3、__年要提高和改進的部分(個人、部門)
個人
1)做事欠缺纖細部分,設(shè)計時加強對一些詳情的處理。
2)對心態(tài)方面加強,對自己的學(xué)問進行系統(tǒng)的加強學(xué)習(xí)。
3)與他人溝通能力需要加強,多學(xué)習(xí)一些相關(guān)的專業(yè)學(xué)問。
4)加強對戶外照明方面的認知,加強與他人溝通和溝通的能力,多學(xué)習(xí)管理方面的相關(guān)學(xué)問。
部門
1)加強部門人員的溝通、準(zhǔn)時反饋,協(xié)作有序的完成領(lǐng)導(dǎo)或銷售人員所交特的工作。
2)增添與其它團隊的工作協(xié)作,合。有效地計劃工作。
4、部門管理:
1)技術(shù)部每月準(zhǔn)時上報工作狀況。
2)部門學(xué)習(xí):規(guī)定時段溝通心得,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和他人學(xué)習(xí)相關(guān)學(xué)問。
3)工作標(biāo)準(zhǔn):做事要徹底,反饋要準(zhǔn)時,擅長鉆研。
三、明年的個人提升的計劃
1、業(yè)務(wù)學(xué)問提升
1)對工業(yè)照明設(shè)計方面的學(xué)問進行加強學(xué)習(xí)。
2)對戶外亮化和掌握系統(tǒng)進行全方
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